Tyler Wigington 25 de abril, 2012 Espaol para la Empresa La Consultora en Espaa Me interesa mucho la consultora de Espaa porque me voy

a empezar trabajando en consultora este verano con Deloitte, una empresa multinacional. La consultora, segn el diccionario, es una actividad profesional relativa a los servicios especializados prestados a una compaa o institucin para asesorarla y ayudarla en la mejora de su gestin, operaciones, y/o resultados financieros. Aunque mis prcticas estn a punto de comenzar, ya estoy muy animado para trabajar en esta industria por muchas razones, incluyendo que me gustara usar mi espaol y inters de viajar en mi trabajo. Me alegra la posibilidad que podra regresar a Espaa con mi trabajo un da. Por eso, quisiera saber ms sobre la industria de consultora en Espaa porque solo s informacin sobre consultora en los Estados Unidos. La consultora, especialmente consultora de gestin, desarroll tarde en Espaa por muchas razones, la ms grande sea la dictadura de Francisco Franco. Hasta los aos 70, muchas de las empresas grandes de Espaa eran pblicas para protegerles de mercados extranjeros. Por eso, no haba una necesidad por el servicio de consultora y adems, estas empresas estaban desanimadas de entrar pas sin el concepto de mercado libre. El principio de interaccin de firmas extranjeras de consultora realmente no empez hasta la poca despus de Franco, aunque algunas empresas ya haban entrado el mercado de Espaa, como PricewaterhouseCoopers. En muchas maneras, Espaa era muy similar a la Cortina de Hierro porque para casi 40 aos, se aisl del resto de Europa. Al principio del siglo 20, firmas de consultora ya haban empezado a ofrecer sus servicios en pases como Alemania, Francia, y Reino Unido. Desafortunadamente, Franco estableci el Instituto Nacional de Industria, una organizacin parecido a otra en Italia bajo Mussolini, que esencialmente represent el deseo de Franco evitar la importacin de capital y tecnologa. Franco tena miedo de la posibilidad que

esta mejora del sector privado seguira a la dependencia de Espaa en pases extranjeros. Por su miedo, el sector privado no creciera sino que la presencia de empresas pblicas grandsimas, como RENFE, Calco Sotelo, y REPESA ENDESA, crecan con la ayuda del gobierno. Estas organizaciones pblicas le ayudaron a Espaa empezar de industrializar su pas. Afortunadamente, todava no haba bastante industrializacin en Espaa (tena menos trabajadores industriales que casi cada pas en Europa) y por eso, no haba una demanda muy fuerte para consultora. Al fin de los aos 40, sin embargo, firmas de consultora como Bedaux y Gombert entraron en el mercado de Espaa. En los aos 50 y despus, Espaa todava no era muy industrializada, pero con la ayuda de los Estados Unidos con el Plan Marshall, empez a cambiar. Este plan incluy el Programa Fulbright, un programa que le dio a Espaa consejos sobre estilos de gestin que usa los Estados Unidos. Tambin, en una colaboracin entre Espaa y los Estados Unidos, se abri la Comisin Nacional de Productividad Industrial. Esta organizacin difundi ideas de capitalismo, aument la confianza espaola en los Estados Unidos, y ltimamente, ayud con la transicin de consultora a Espaa. Durante esta dcada (1956), PricewaterhouseCoopers, una empresa de auditoria, impuesto, y consultora, abri una oficina en Espaa. Los aos 60 trajeron la revolucin industrial de Espaa. Franco empez a convertirse Espaa en un sistema de mercado y permiti que empresas extranjeras pongan dinero en la economa espaola. La demanda para consultora aument con la demanda para el conocimiento americano de gestin y el aumento de inversin de los Estados Unidos en Europa. Muchas compaas de consultora como Booz, Little, y McKinsey entraron el mercado europeo porque estaban siguiendo a sus clientes internacionales. Ms empresas de auditoria y impuestos, como Arthur Andersen, entraron Espaa para trabajar en el sector de consultora. Es dicho que con estas compaas, ya haba mucha normalizacin y por eso, eran capaces de romper los dificultades que presentan la cultura diferente y manera de hacer negocios diferente de

Espaa. Sin embargo, algunas como McKinsey no queran poner una oficina en Espaa debido a la dictadura de Franco. En la dcada de los 70, Espaa cambi rpido con la muerte de Franco y el fin de 40 aos de comunismo. El pas se encontr en un crisis econmico, pero tambin empez a abrirse al mundo y al idea de democracia. Cuando se acab los 70, Hay, McKinsey, y Little haban entrado al mercado de consultora en Espaa. No todos eran americanos; compaas de consultora de otros pases desarrollados tambin entraron Espaa. Es obvio que estas empresas asuman muchos riesgos con su expansin a Espaa durante un crisis, pero tenan fe que la democracia cambiara al pas para el mejor. En los prximos aos, Espaa recuper del crisis y creca mucho. La demanda para el servicio de consultora era muy alta porque la tecnologa y el estilo de gestin de Espaa eran muy anticuados. Aunque empresas de consultora de muchos pases haban creado una presencia en Espaa, las de los Estados Unidos seguan a dominar el mercado. La grande empresa britnica (hoy en da, es americana), Deloitte, abri su primera oficina en 1987, y ahora, tiene 20 oficinas en Espaa. Tambin, con el colapso de Arthur Anderson en 2002, Deloitte compr Andersen Espaa, as que ahora, Deloitte es una de las empresas de consultora ms grandes del pas y del mundo. Adems, entre 1988 y 1990, once empresas de consultora extranjeras haban puesto oficinas en el pas, incluyendo Boston Consulting Group y Ernst & Young. La necesidad inicial para consultora era relacionada con tecnologa. Espaa tena que ponerse al da en ese rea y por eso, empresas de consultora solan enfocarse en tecnologa en Espaa. Esta necesidad creca hasta que este sector represent casi 75% del mercado para consultora de Espaa en 1998. Hoy en da, el mercado de consultora en Espaa es muy similar a otros pases de Europa Occidental. Hay un mercado libre y una democracia que permiten que empresas extranjeras entren en el pas. En 2010, es estimado que el mercado espaol para consultora vala 1.1 mil millones de dlares. El

mercado es dividido entre servicios financieros (23%), fabricacin (18%), y telecomunicaciones (12%). Sin embargo, la mayora de esta consultora de gestin, de realidad, es ms relacionada a tecnologa que administracin. Un desarrollo reciente es el deseo de empresas espaolas expandir a pases en Sur America. Por eso, quieren y necesitan la ayuda de empresas de gestin que tengan experiencia en la cultura espaola y que sepan com practicar negocios en los pases en desarrollo. Es muy probable que Espaa se convertir en un centro de consultora dirigido a explotar a los mercados en Sur America. Las empresas de consultora, espaolas o extranjeras, ya tienen muchos conocimientos del idioma espaol y la cultura, y combinado con el conocimiento de pases en desarrollo, pueden hacer montones de dinero y expandir sus negocios. A m, me parece muy interesante la historia de consultora en Espaa porque me encanta Espaa y espaol y quiero combinar estas pasiones con mi trabajo futuro en la consultora. Es obvio que Espaa ha tenido muchas dificultades con su economa y su capacidad de traer empresas extranjeras a sus ciudades. Sin embargo, con su democracia, ha mejorado mucho la clima de negocios, aunque hay un crisis ahora. Me voy a trabajar por Deloitte muy pronto, y parece que ser posible en el futuro a trabajar en Espaa si yo siga trabajando con esta compaa porque ya hay 20 oficinas aqu en Espaa. Tambin, me interesa la idea de trabajar en pases en desarrollo de Sur America. Ya hay muchas empresas de consultora en Espaa que trabajen con estos pases y por eso, yo podra viajar entre los dos continentes. Al final, una cosa es segura; las opciones en consultora y en Espaa son ilimitadas.