3.

Las pruebas psicolgicas, herramienta fundamental en el proceso de seleccin

http://www.sappiens.com/CASTELLANO/articulos.nsf/Recursos_Humanos/ ._Las_prue!as_psic ol"#icas$_herramienta_fun%amental_en_el_proceso_%e_selecci"n/&'()*CA E*'+*C,*,,2-+ ./-,,-')&2C0open%ocument1

En 1 este 1 cap2tulo 1 se 1 mane3an 1 aspectos 1 relaciona%os 1 con 1 las 1 4rue!as1 4sicol"#icas$ 1 su 1 %efinici"n 1 e 1 interrelaci"n 1 con 1 la 1 A%ministraci"n$ 1 la1 importancia 1 %e 1 su 1 utili5aci"n 1 en 1 las 1 empresas6 1 tam!i7n 1 se 1 muestra 1 la1 clasificaci"n 1 %e 1 las 1 prue!as$ 1 in%ican%o 1 !re8emente 1 en 1 9u7 1 consisten 1 :1 al#unos1e3emplos.

3.1. Definicin de psicologa. La1pala!ra1psicolo#2a18iene1%el18oca!lo1#rie#o$1ps:9ue$1soplo$1aliento$18i%a1:1 lo#os$ 1 reunir$ 1 li#ar 1 como 1 en 1 el 1 senti%o 1 9ue 1 a%9uiri" 1 posteriormente 1 %e1 ps:9u7$1alma1:1l"#os$1%iscurso$1trata%o19ue1si#nifica1;estu%io1%e1la1mente1o1 %el1alma;.1<os71=el>59ue51?=el>59ue5$1@.(,:@.A1seBala19ue1en1nuestros1%2as1 se 1 %efine 1 a 1 la 1 psicolo#2a 1 como 1 la 1 ciencia 1 9ue 1 estu%ia 1 la 1 con%ucta 1 : 1 los1 procesos1mentales1en1to%os1los1animales.1/e1a9u21se1%espren%e1lo1si#uiente:

La1ciencia1ofrece1proce%imientos1racionales1:1%isciplina%os1para1lle8ar1 a 1ca!o 1in8esti#aciones 1 8ali%as 1 :1 construir 1un 1cuerpo 1 %e 1informaci"n1 coherente. Los 1 psic"lo#os 1 usan 1 la 1 pala!ra 1 ;con%ucta; 1 %e 1 forma 1 !astante 1 8a#a61 para1la1ma:or2a1la1con%ucta1a!arca1pr>cticamente1to%o1lo19ue1la1#ente1 :1los1animales1hacen:1acciones$1emociones$1mo%os1%e1comunicaci"n$1 procesos1mentales1:1%el1%esarrollo. ECiste 1contro8ersia 1con 1respecto 1a 1consi%erar1los 1procesos 1mentales1 como 1 con%ucta. 1 El 1 t7rmino 1 procesos 1 mentales 1 inclu:e 1 formas 1 %e1 co#nici"n1o1mo%os1%e1conocer1como1perci!ir$1poner1atenci"n$1recor%ar$1 ra5onar1:1solucionar1pro!lemas61a%em>s1%e1soBar$1fantasear$1%esear$1 esperar1:1anticipar.

3.2. Relacin de la psicologa con la administracin. En 1 los 1 inicios 1 %e 1 la 1 A%ministraci"n 1 se 1 conce!2a 1 al 1 hom!re 1 como 1 un1 instrumento1m>s1para1lo#rar1la1pro%ucci"n1cu:a1Dnica1finali%a%1era1o!e%ecer1 2 2

las 1 "r%enes 1 %e 1 sus 1 superiores 1 : 1 %on%e 1 no 1 eran 1 toma%as 1 en 1 cuenta 1 1 sus1 necesi%a%es1u1opiniones. Con1el1paso1%el1tiempo1autores1como1Henr:1'a:ol1aportaron1nue8as1i%eas1 so!re1los1tra!a3a%ores1a1tra87s1%e1in8esti#aciones19ue1intenta!an1%escu!rir1 las1caracter2sticas1psicol"#icas19ue1influ2an1en1el1in%i8i%uo1para1incrementar1 su1pro%ucti8i%a%$1es1a9u21%on%e1la1a%ministraci"n1%io1un1nue8o1#iro1:1%on%e1 las 1 personas 1 pasaron 1 a 1 ser 1 consi%era%as 1 uno 1 %e 1 los 1 recursos 1 m>s1 importantes1para1cual9uier1empresa. A1partir1%e1la1%7ca%a1%e1@.2,1la1Escuela1%e1las1Relaciones1Humanas1sur#i"1:1 a%9uiri"1fuer5a1como1consecuencia1%el1%esarrollo1%e1la1in%ustria1:1%e!i%o1a1 9ue1la1pro%ucci"n1en1serie1aumento1la1tensi"n1ner8iosa1%e1los1o!reros. Ante1esta1situaci"n$1los1empresarios1:1los1estu%iosos1%e1la1a%ministraci"n1se1 8ieron1o!li#a%os1a1anali5ar1el1pro!lema1%es%e1un1punto1%e18ista1psicol"#ico. Los 1 psic"lo#os 1 iniciaron 1 in8esti#aciones 1 so!re 1 la 1 selecci"n 1 %el 1 personal$1 ela!oran%o 1 test 1 para 1 esco#er 1 a 1 los 1 me3ores 1 hom!res 1 para 1 las 1 tareas1 concretas6 1 relacionar 1 aspectos 1 f2sicos$ 1 como 1 la 1 temperatura$ 1 luminosi%a%$1 hume%a%$1rui%o$1etc. Elton1Ea:o1inicio1la1perspecti8a1%e1las1relaciones1humanas$1concentr>n%ose1 en1los1#rupos1%e1personas1en1el1tra!a3o.1Se1%e3o1%e1un1la%o1el1cronometro 1 para1me%ir1los1mo8imientos1:1se1empe5"1a1prestar1atenci"n1a1lo19ue1la1#ente1 opina!a1%e1su1tra!a3o.1Es1as21como1la1psicolo#2a1empe5"1a1tener1importantes1 aportaciones 1 para 1 la 1 A%ministraci"n. La1psicolo#2a1%e1la1or#ani5aci"n1ha1sufri%o$1en1los1Dltimos19uince1a18einte1 aBos$1cam!ios1importantes19ue1refle3an1crecimiento1consi%era!le1en1teor2a1e1 in8esti#aci"n 1 %e 1 pro!lemas 1 9ue 1 8an 1 %es%e 1 la 1 moti8aci"n$ 1 pro%ucti8i%a% 1 :1 moral1%e1un1emplea%o1hasta1a9uellos19ue1tienen19ue18er1con1c"mo1or#ani5ar1 una 1 corporaci"n 1 multinacional 1 o 1 c"mo 1 mane3ar 1 conflictos1 interor#ani5acionales. 1 El 1 campo 1 se 1 caracteri5a 1 ahora 1 por 1 su1 inter%isciplinari%a% 1 :1 refle3a 1 el1 creciente 1 inter7s 1 %e 1 psic"lo#os$ 1 soci"lo#os$1 antrop"lo#os$1polit"lo#os$1teori5antes1en1sistemas1:1muchos1otros1por1tratar1 %e1enten%er1los1fen"menos1%e1tipo1or#ani5acional. El 1 inter7s 1 por 1 la 1 psicolo#2a 1 %e 1 la 1 or#ani5aci"n 1 aumento 1 a 1 me%i%a 1 9ue 1 las1 teor2as1:1los1m7to%os1le1permitieron1al1psic"lo#o1capacitarse1#ra%ualmente1 para 1 anali5ar 1 constructi8amente 1 los 1 pro!lemas 1 %el 1 in%i8i%uo 1 en 1 las1 or#ani5aciones1:1poner1a1prue!a1sus1i%eas1con1la1in8esti#aci"n1emp2rica.1Las1 primeras 1 pre#untas 1 9ue 1 se 1 hicieron 1 ten2an 1 9ue 1 8er 1 con 1 el 1 pro!lema 1 %e1 e8aluar1:1seleccionar1tra!a3a%ores.1As2$1por1e3emplo$1los1primeros1esfuer5os1 en 1 los 1 9ue 1 los 1 psic"lo#os 1 in%ustriales 1 tu8ieron 1 7Cito 1 esta!an 1 relaciona%os1 con1la1a%ministraci"n1%e1prue!as19ue1le1permitiera 1a1or#ani5aciones1tales1 2 2

como1el1e37rcito1o1las1#ran%es1in%ustrias1me3orar1sus1m7to%os1%e1selecci"n.1 El 1 proceso 1 %e 1 selecci"n 1 se 1 hi5o 1 mucho 1 m>s 1 cient2fico 1 a 1 me%i%a 1 9ue 1 se1 trata!an 1 %e 1 i%entificar 1 las 1 caracter2sticas 1 particulares 1 9ue 1 la 1 or#ani5aci"n1 re9uer2a 1 %e 1 ca%a 1 nue8o 1 miem!ro. 1 ?Schein$@.(2:-A As2 1 pues$ 1 la 1 psicolo#2a 1 ha 1 hecho 1 aportaciones 1 8aliosas 1 a 1 la 1 %irecci"n 1 %e1 personal$1entre1los19ue1se1encuentran: @. Al 1con8ertirse 1 en1ciencia 1 eCperimental$ 1la 1 psicolo#2a 1 ha 1 puesto 1 fin1 a1 muchos1m7to%os1pseu%ocient2ficos$19ue1preten%2an18alorar$1pre%ecir1e1 inferir1so!re1el1comportamiento1humano.1La1psicolo#2a1in%ustrial$19ue1 se1interesa1por1estos1temas1referi%os1a1la1con%ucta1%el1emplea%o1en1 los 1ne#ocios 1:1empresas$1ha1contri!ui%o1a1me3orar1las1relaciones1%e1 personal$ 1 eliminan%o 1 una 1 serie 1 %e 1 nociones 1 falsas 1 acerca 1 %e 1 la1 naturale5a1humana. 2. La1psicolo#2a1in%ustrial1ha1enri9ueci%o1los1proce%imientos1%e1selecci"n1 #racias1a1nue8os1tipos1%e1eCamen. . La1psicolo#2a1ha1lle8a%o1a1ca!o1eCperimentos1respecto1a1la1influencia1 %el 1 am!iente 1 in%ustrial 1 so!re 1 el 1 comportamiento 1 %el 1 emplea%o. 1 Fn1 am!iente 1 a%ecua%o 1 en 1 el 1 taller 1 o 1 en 1 la 1 oficina 1 pue%e 1 me3orar 1 la1 eficacia1%e1los1tra!a3a%ores1:1su1propia1satisfacci"n$1e1incluso1re%ucir1 la1fati#a1:1el1nDmero1%e1acci%entes.14or1eso1los1psic"lo#os1creen19ue1el1 comportamiento1%el1emplea%o19ue%a1perfectamente1%etermina%o1si1se1 mantiene1un1control1ri#uroso1so!re1los1factores1am!ientales. ). 4or1Dltimo$1la1psicolo#2a 1in%ustrial1no1intenta1simplemente1a%aptar1a1 los1emplea%os1a1su1am!iente1%e1tra!a3o$1sino19ue1se1propone1%escu!rir1 9u71circunstancias1am!ientales1son1m>s1a%ecua%as1a1las1necesi%a%es1 psicol"#icas1%e1los1seres1humanos.1Esto1supone1un1an>lisis1cr2tico1%e1la1 socie%a% 1 : 1 or#ani5aci"n 1 in%ustrial$ 1 9ue 1 ine8ita!lemente 1 tiene 1 9ue1 plantear1pro!lemas1respecto1a1los1fun%amentos1cient2ficos1:17ticos1%e1 la1or#ani5aci"n1social.1?Tiffin$@.+.:+2A

3.3. Definicin de prueba psicolgica. Fna 1 %e 1 las 1 %efiniciones 1 m>s 1 acepta%as 1 es 1 la 1 %e 1 4ichot1 ?&on!oir$@.*):.@A 1 9ue 1 in%ica 1 9ue 1 se 1 llama 1 prue!a 1 a 1 una 1 situaci"n1 estan%ari5a%a 1 9ue 1 sir8e 1 %e 1 est2mulo 1 a 1 un 1 comportamiento. 1 Tal1 comportamiento1se1e8alDa1por1una1comparaci"n1esta%2stica1con1el1%e1 otros 1 in%i8i%uos 1 coloca%os 1 en 1 la 1 misma 1 situaci"n$ 1 lo 1 9ue 1 permite1 clasificar 1 al 1 su3eto 1 eCamina%o$ 1 :a 1 sea 1 cuantitati8a$ 1 :a 1 sea1 tipol"#icamente. 2 2

Esta1%efinici"n1implica: @. La1situaci"n1estan%ari5a%a1?es1%ecir$1los1elementos1si#uientes:1me%io1 en19ue1se1%esarrolla1la1eCperiencia$1material1%e1las1prue!as$1actitu%es1 e 1 instrucci"n 1 %a%as 1 por 1 el 1 eCperimenta%or 1 para 1 la 1 utili5aci"n 1 %el1 materialA1sea1perfectamente1%efini%a1:1repro%uci%a1%e1mo%o1i%7ntico1 en1to%os1los1casos. 2. El1re#istro1%el1comportamiento1pro8oca%o1en1el1su3eto1%e!e1ser1lo1m>s1 preciso 1 : 1 o!3eti8o 1 posi!le. 1 Este 1 comportamiento 1 es 1 mu: 1 %iferente1 se#Dn 1 los 1 casos: 1 para 1 %etermina%o 1 su3eto 1 consiste 1 en 1 escri!ir 1 las1 respuestas$ 1 e3ecutar 1 una 1 %etermina%a 1 tarea 1 manual$ 1 %i!u3ar$ 1 ha!lar.1 En 1 to%o 1 caso 1 las 1 con%iciones 1 %e 1 re#istro 1 %e!en 1 ser 1 %efini%as 1 :1 o!ser8a%as1ri#urosamente. . El1comportamiento1re#istra%o1%e!e1ser1e8alua%o1esta%2sticamente1en1 relaci"n 1 con 1 el 1 %e 1 un 1 #rupo 1 %e 1 in%i8i%uos. 1 Esta 1 comparaci"n 1 es1 in%ispensa!le1:1una1prue!a19ue1no1recurra1a1ella1no1es1una1prue!a. ). La 1 clasificaci"n 1 %el 1 su3eto 1 eCamina%o 1 en 1 relaci"n 1 al 1 #rupo 1 %e1 referencia1es1el1o!3eti8o1final1%e1la1prue!a.

3.4. Caractersticas de las pruebas psicolgicas. La objetividad. Las1prue!as1in%ustriales1tien%en1a1ser$1en1su1ma:or2a$1%e1naturale5a1 o!3eti8a.1La1calificaci"n19ue1o!tiene1el1can%i%ato1en1estas1prue!as1no1 tiene1relaci"n1con1los1cam!ios1%e1humor1:1las1opiniones1personales1%e1 la1persona19ue1califica.1Otra18enta3a1%e1las1prue!as1o!3eti8as1es19ue1 pue%en 1 ser 1 califica%as 1 f>cil 1 : 1 r>pi%amente 1 por 1 auCiliares 1 con 1 un1 entrenamiento1m2nimo.1 Este 1 factor 1 re%uce 1 materialmente 1 el 1 costo 1 %e 1 a%ministraci"n 1 %el1 pro#rama$ 1 compara%o 1 con 1 lo 1 9ue 1 costar2a 1 si 1 se 1 usaran 1 prue!as1 su!3eti8as. 1 ?Lawrence$ 1 @.*2:@ ,A Confiablidad. Es1la1cuali%a%$1la19ue1hace19ue1una1misma1prue!a1aplica%a1%os18eces1 a1la1misma1persona1en1circunstancias1i%7nticas$1proporcione1similares1 resulta%os6 1 en 1 otras 1 pala!ras$ 1 la 1 confia!ili%a% 1 in%ica 1 si 1 la 1 prue!a 1 es1 constante 1 en 1 las 1 me%iciones 1 9ue 1 o!tiene 1 %e 1 una 1 misma 1 persona$1 re#istran%o 1 Dnicamente 1 fluctuaciones 1 %e 1 menor 1 importancia1 2 2

ocasiona%as 1 por 1 la 1 a%9uisici"n 1 %e 1 nue8os 1 conocimientos 1 u 1 ol8i%os1 %urante1los1inter8alos19ue1transcurren1entre1una1:1otra1aplicaci"n1%e1 las1prue!as. alide!. Fna 1 prue!a 1 8>li%a 1 es 1 a9uella 1 9ue 1 mi%e 1 lo 1 9ue 1 se 1 9uiera 1 9ue 1 mi%a$1 permiti7n%onos 1 as2 1 pronosticar 1 lo 1 9ue 1 9ueremos 1 pronosticar. 1 4or 1 lo1 tanto$ 1 para 1 9ue 1 una 1 prue!a 1 a%ministra%a 1 a 1 los 1 can%i%atos 1 ten#a1 8ali%e5 1 %e 1 pron"stico 1 en 1 la 1 selecci"n 1 %e 1 personal$ 1 %e!e 1 tener1 correlaci"n 1 con 1 al#Dn 1 2n%ice 1 %e 1 la 1 eficiencia 1 %el 1 emplea%o 1 o!teni%o1 posteriormente. Es1perfectamente1facti!le19ue1una1prue!a1sea1confia!le1sin1ser18>li%a.1 4or1e3emplo$1una1re#la1es1un1instrumento1%e1me%ici"n1confia!le1en1alto1 #ra%o. 1 Si 1 se 1 aplica 1 8arias 1 8eces 1 al 1 mismo 1 o!3eto 1 ren%ir>$1 aproCima%amente$1la1misma1calificaci"n1o1lectura1en1cent2metros.1Sin1 em!ar#o$1no1tiene18ali%e51al#una1como1me%i%a1%e1la1eficiencia1%e1un1 emplea%o. 1 4ara 1 la 1 ma:or2a 1 %e 1 los 1 tra!a3o$ 1 no 1 ha: 1 nin#una 1 relaci"n1 entre1la1estatura1:1el17Cito1%el1emplea%o. "standari!acin. Es1e8i%ente19ue1siempre19ue1se1%esee1comparar1a1cierto1nDmero1%e1 personas1con1respecto1a1las1calificaciones1%e1una1prue!a$1es1necesario1 9ue1se1les1a%ministre1la1misma1prue!a1o1%istintas1formas1%e1la1misma.1 4or1e3emplo$1no1se1pue%e1esperar1comparar1las1calificaciones1%e1una1 prue!a1aritm7tica1%e1%os1solicitantes$1uno1%e1los1cuales1ha1pasa%o1una1 prue!a1para1la19ue1no1se1necesita1estar1familiari5a%o1con1operaciones1 m>s1complica%as19ue1la1%i8isi"n1%e18arias1cifras$1mientras19ue1la19ue1 ha 1 pasa%o 1 el 1 otro 1 necesita 1 %el 1 %ominio 1 %e 1 las 1 fracciones 1 : 1 los1 %ecimales.1 Sin1em!ar#o$19ui5>1sea1menos1e8i%ente19ue1el1solo1hecho1%e1hacerle1 pre#untas 1 i%7nticas 1 a 1 %os 1 can%i%atos$ 1 no 1 #aranti5a 1 en 1 s2 1 9ue 1 est>n1 pasan%o 1 la 1 misma 1 prue!a. 1 En 1 reali%a%$ 1 una 1 prue!a 1consiste 1 %e 1una1 serie 1 %e 1 pre#untas 1 presenta%as 1 en 1 %etermina%as 1 con%iciones 1 %e1 iluminaci"n$18entilaci"n$1espacio1para1tra!a3ar$1asistencia1%e1parte1%e1 los 1 censores 1 e 1 in%icaciones 1 preliminares 1 al 1 participante$ 1 entre 1 otras.1 Las 1 con%iciones 1 en 1 9ue 1 se 1 reali5a 1 la 1 prue!a 1 pue%en 1 afectar1 consi%era!lemente1las1calificaciones.1?Lawrence$1@.*2:@ ,A 3.#. Clasificacin de las pruebas psicolgicas. 2 2

/e!i%o1a19ue1las1prue!as1psicol"#icas1son1mu:18aria%as1en1cuanto1a1 su1eCtensi"n$1calificaci"n$1tiempo1emplea%o1en1aplicarlas$1etc.$1se1hace1 necesario1emplear1m>s1%e1un1criterio1para1clasificarlas.1A1continuaci"n1 se1mencionan1los1principales1%e1ellos: En1relaci"n1al1tiempo1%e1aplicaci"n. a. 4rue!a 1%e18eloci%a%: 1es1a9uella 19ue1tiene 1un1l2mite 1%etermina%o 1%e1 tiempo 1 por 1 m>s 1 all> 1 %el 1 cual 1 no 1 se 1 les 1 permite 1 a 1 los 1 participantes1 tra!a3ar$ 1 aun 1 cuan%o 1 no 1 ha:an 1 contesta%o 1 a 1 to%os 1 los 1 puntos. 1 La1 a%ministraci"n 1 %e 1 este 1 tipo 1 %e 1 prue!as 1 facilita 1 en 1 cierto 1 #ra%o 1 la1 reali5aci"n 1 %e 1 un 1 pro#rama 1 %e 1 prue!as 1 en 1 #ran 1 escala. 1 To%os 1 los1 %ocumentos1%e!en1ser1entre#a%os1%entro1%e1un1per2o%o1%etermina%o$1 lo 1 cual 1 hace 1 posi!le 1 calificar 1 : 1 estu%iar 1 simult>neamente 1 to%as 1 las1 contestaciones. A%em>s 1 ha: 1 ciertas 1 circunstancias 1 en 1 las 1 cuales 1 una 1 prue!a 1 %e1 8eloci%a% 1 es 1 un 1 aspecto 1 esencial 1 %e 1 la 1 funci"n 1 9ue 1 se 1 e8alDa. 1 4or1 e3emplo18arias1prue!as1%e1%estre5a1manual1est>n1%estina%as1a1me%ir1 tanto1la1precisi"n1como1la18eloci%a%1%e1las1acti8i%a%es1motrices.1 Estas1prue!as1se1a%ministran1con1un1l2mite1%e1tiempo.1La1rapi%e51%e1 los 1 emplea%os 1 auCiliares 1 es 1 otra 1 %e 1 las 1 funciones 1 9ue 1 se 1 mi%en1 me%iante1prue!as1con1l2mite1%e1tiempo.1Los1puntos19ue1compren%en1 las 1 prue!as 1 %e 1 8eloci%a% 1 %e 1 los 1 emplea%os 1 auCiliares 1 son1 relati8amente1sencillos$1:1re9uieren1t2picamente19ue1los1participantes1 eCaminen1pare3as1%e1nom!res1o1cifras.1?Lawrence$@.*2:@-*A !. 4rue!a 1 %e 1 capaci%a%: 1 una 1 %e 1 las 1 %es8enta3as 1 %e 1 las 1 prue!as 1 %e1 8eloci%a%1es19ue1no1to%os1los1su3etos1respon%en1f>cilmente$1por1lo19ue1 sus1resulta%os1en1este1tipo1%e1prue!a1son1m>s1!a3os19ue1los1su3etos1 9ue1si1respon%en1r>pi%amente.1para1e8itar1esto$1se1han1%esarrolla%os1 prue!as19ue1no1tienen1l2mite1%e1tiempo$1pues1el1nDmero1%e1respuestas1 correctas 1 no 1 %epen%e 1 %el 1 tiempo 1 sino 1 %e 1 la 1 ha!ili%a% 1 9ue 1 posea 1 la1 persona.1?Arias$@..):) )A En1cuanto1a1la1forma1%e1a%ministrarlas. a. 4rue!as1%e1#rupos:1estas1se1pue%en1suministrar1simult>neamente1a1un1 nDmero 1 consi%era!le 1 %e 1 personas$ 1 su 1 a%ministraci"n 1 resulta1 infinitamente 1 m>s 1 econ"mica$ 1 con 1 tal 1 %e 1 9ue 1 se 1 %ispon#a 1 %e1 facili%a%es1a%ecua%as1%e1asientos1:1%e1super8isi"n1%e1los1#rupos19ue1 concurren1a1la1prue!a. !. 4rue!as 1 in%i8i%uales: 1 son 1 a9uellas 1 %on%e 1 se 1 re9uiere 1 9ue 1 est71 presente1un1a%ministra%or1por1ca%a1in%i8i%uo19ue1se1somete1a1ellas.1 2 2

/urante1una1prue!a1in%i8i%ual1es1m>s1f>cil1esta!lecer1una1atm"sfera1 %e1!ienestar1:1o!ser8ar1el1comportamiento1%el1su3eto.1Solamente1en1la1 prue!a 1 in%i8i%ual 1 se 1 pue%e 1 hacer 1 la 1 clase 1 %e 1 pre#unta 1 eCploratoria1 necesaria1%urante1cierta1clase1%e1apreciaci"n1%e1la1personali%a%. En1cuanto1a1la1forma1%e1reali5arlas: a. /e 1 papel 1 : 1 l>pi5: 1 son 1 a9uellas 1 %on%e 1 el 1 su3eto 1 se 1 8e 1 o!li#a%o 1 a1 respon%er1marcan%o1o1formulan%o1una1respuesta1a1pre#untas1escritas. !. Orales:1en1estas1la1persona1respon%e$1asocia1una1pala!ra1a1otra. En1relaci"n1a1las1caracter2sticas1me%i%as. a. 4rue!as 1 %e 1 inteli#encia: 1 la 1 %efinici"n 1 %e 1 la 1 inteli#encia 1 resulta1 complica%a1por1la1%i8ersi%a%1%e1factores1inclui%os1en1esta1clasificaci"n1 tan1amplia.1La1inteli#encia1se1consi%era1como1una1especie1#eneral1%e1 a#ili%a%1mental.14ue%e1ser19ue1esto1impli9ue1la1capaci%a%1%e1apren%er1 r>pi%amente$ 1 %e 1 resol8er 1 pro!lemas 1 9ue 1 no 1 se 1 han 1 encontra%o1 anteriormente 1 : 1 %e 1 recor%ar 1 informaciones 1 o!teni%as 1 al#Dn 1 tiempo1 atr>s.1Gmplica$1sin1lu#ar1a1%u%as$1la1capaci%a%1%e1pensar1en1t7rminos1 a!stractos1lo1mismo19ue1concretos1:1%e1manipular1s2m!olos1tales1como1 los 1 conceptos 1 matem>ticos 1 : 1 8er!ales. 1 El 1 ras#o 1 m>s 1 %estaca%o 1 %e1 cual9uier1%efinici"n1%e1inteli#encia1es19ue1implica1la1capaci%a%1#eneral1 %e1apren%er1:1resol8er1pro!lemas. El1hecho1%e19ue1las1prue!as1%e1inteli#encia1persi#an1la1me%ici"n1m>s1 !ien1%e1la1capaci%a%19ue1%el1sa!er$1si#nifica19ue1una1calificaci"n1alta1 o!teni%a1en1tales1prue!as1no1#aranti5a1la1posesi"n1%e1las1ha!ili%a%es1 espec2ficas19ue1se1re9uieren1para1la1e3ecuci"n1satisfactoria1%el1tra!a3o.1 Fn 1 solicitante 1 9ue 1 o!tiene 1 en 1 una 1 prue!a 1 %e 1 inteli#encia 1 una1 calificaci"n 1 suficientemente 1 alta 1 para 1 ser 1 toma%o 1 en 1 cuenta 1 para 1 el1 car#o 1 %e 1 tene%or 1 %e 1 li!ros 1 o 1 %e 1 conta%or$ 1 por 1 e3emplo$ 1 pue%e 1 en1 reali%a%1sa!er1mu:1poco1%e1los1proce%imientos1%e1la1conta!ili%a%1o1la1 conta%ur2a. 1 No 1 ha 1 hecho 1 sino 1 %emostrar 1 9ue 1 tiene 1 la 1 capaci%a% 1 %e1 apren%er 1 estos 1 conocimientos$ 1 con 1 tal 1 %e 1 9ue 1 le 1 proporcionen 1 las1 oportuni%a%es1a%ecua%as.1?Lawrence$@.*2:@-.A Entre 1 las 1 prue!as 1 m>s 1 utili5a%as 1 para 1 me%ir 1 la 1 inteli#encia 1 se1 encuentran: 4rue!a 1 Otis: 1 las 1 prue!as 1 autoHaplica%as 1 %e 1 capaci%a% 1 mental 1 Otis1 %estacan1entre1las1#enerali5a%as1:1%e1uso1m>s1corriente1:1%etalla%o1en1 este 1 terreno. 1 Constan 1 %e 1 pro!lemas 1 %e 1 l"#ica 1 : 1 aritm7tica$ 1 9ue1 empie5an1con1pre#untas1tan1f>ciles1como1las1si#uientes:

2 2

Cul de las cinco palabras que se expresan a continuacin que significa lo contrario de Norte? 1) Polo; 2) Ecuador; ) !ur; ") Este; #) $este El1nDmero1%e1contestaci"n1se1coloca1entre1los1par7ntesis1?...A19ue18an1a1 la 1 %erecha.1 Entre 1 las 1 caracter2sticas 1 especiales 1 %e 1 la 1 serie 1 est>n1 las1 si#uientes:1el1principio1%e1a%ministrarse1a1s21mismo$1es1%ecir$1%e1auto1 aplicarse1la1prue!a1con1lo19ue1elimina1la1necesi%a%1%e1un1eCamina%or1 eCperimenta%o61un1sistema1sencillo1%e1puntuaci"n61%istintos1materiales1 para 1 la 1 prue!a$ 1 entre 1 otros. 1 La 1 prue!a 1 Otis 1 e8alDa 1 la 1 capaci%a% 1 %e1 ra5onamiento1:1l"#ica.1?Tiffin$@.+.:-+A 4rue!a1Ion%erlic1%e1personal:1es1una1a%aptaci"n1%e1la1prue!a1Otis61se1 a%apta1particularmente1a1las1necesi%a%es1%el1ne#ocio1:1%e1la1in%ustria.1 Consiste 1 en 1 seleccionar 1 los 1 8alores 1 9ue 1 %iferencian 1 %e 1 manera 1 m>s1 acusa%a1a1los1emplea%os1%e1cate#or2a1superior1%e1los1inferiores1en1los1 %istintos 1 tipos 1 %e 1 empleos. 1 Al 1 i#ual 1 9ue 1 la 1 prue!a 1 Otis 1 la 1 prue!a1 Ion%erlic 1 mi%e 1 la 1 capaci%a% 1 %e 1 ra5onamiento 1 : 1 l"#ica. La1prue!a1empie5a1con1pre#untas1como1la1si#uiente: %e las cinco cosas aba&o escritas' cuatro se parecen de alguna (anera cul es la distinta de las otras cuatro?) 1) Contrabando; 2) *obo; ) !oborno; ") +ra(pa; #) ,enta Naturalmente$ 1 la 1 contestaci"n 1 acerta%a 1 es 1 8enta$ 1 por9ue 1 las 1 otras1 cuatro1pala!ras 1se1parecen1en19ue 1to%as 1contienen1 un1elemento1%e1 inmorali%a%.1?Tiffin$1@.+.:-*A !. 4rue!as 1 %e 1 inter7s: 1 las 1 prue!as 1 %e 1 inter7s 1 re9uieren 1 esencialmente1 9ue 1 los 1 in%i8i%uos 1 someti%os 1 a 1 ellas 1manifiesten1 el 1#ra%o 1%e 1afici"n1 9ue 1 sienten 1 por 1 acti8i%a%es 1 %istintas$ 1 como 1 empleos$ 1 pasatiempos$1 recreaci"n 1 : 1 %i8ersiones. 1 A18eces1se1consi#ue1%icha1%eclaraci"n$1presentan%o1al1su3eto1#rupos1 %e1tres1acti8i%a%es$1por1e3emplo$1:1ro#>n%ole19ue1in%i9ue 1cu>l1es1la1 9ue 1 le 1#usta 1m>s 1:1 cual 1la 19ue 1le 1a#ra%a 1 menos. 1En1otros 1casos 1la1 persona1in%ica1sencillamente$1en1ca%a1uno1%e1los1puntos1si1le1#usta1o1 le 1 %is#usta 1 mucho 1 la 1 acti8i%a% 1 en 1 cuesti"n. 1 ?Lawrence$@.*2:@*)A Los 1 intereses 1 son 1 pro%ucto 1 %e 1 la 1 acci"n 1 rec2proca 1 %e 1 los 1 factores1 here%itarios1:1am!ientales.1Es1pro!a!le19ue1los1seres1humanos1posean1 2 2

capaci%a%es19ue1nunca1se1conocen1ni1se1apro8echan1completamente.1 La 1 falta 1 %e 1 inter7s 1 es 1 la 1 causa 1 principal 1 %e 1 9ue 1 nunca 1 utilicemos 1 a1 fon%o 1 nuestras 1 capaci%a%es 1 en 1 ciertos 1 aspectos. /e1%os1solicitantes19ue1posean1una1eCperiencia1potencial1pre8ia1m>s1o1 menos1i#ual$1pro!a!lemente1ser>1m>s1eficiente1como1emplea%o1a9u7l1 9ue 1 ten#a 1 intereses 1 8ocacionales 1 m>s 1 %efini%os. 1 ?Statt$@.(*:@.@A Las1prue!as1%e1uso1m>s1comDn1son1el1'ormulario1%e1inter7s18ocacional1 %e1Stron#1:1el1r7cor%1%e1preferencias1%e1Ju%er. Los 1 hom!res 1 9ue 1 %esempeBan 1 %istintos 1 tra!a3os 1 tienen 1 intereses1 %iferentes. 1 El 1 formulario 1 %e 1 inter7s 1 8ocacional 1 %e 1 Stron# 1 es 1 un1 instrumento19ue1i%entifica1tales1%iferencias1entre1las1ocupaciones19ue1 los 1 estu%iantes 1 uni8ersitarios 1 suelen 1 ele#ir. 1 Esto 1 se 1 lo#ra1 proporcionan%o 1 un 1 2n%ice 1 %e 1 la 1 similitu% 1 entre 1 los 1 intereses 1 %e 1 una1 persona1:1los1%e1hom!re19ue1han1teni%o17Cito1en1la1amplia1#ama1%e1 ocupaciones. El 1 'ormulario 1 %e 1 inter7s 1 8ocacional 1 %e 1 Stron# 1 esta 1 %i8i%i%o 1 en1 ocho1 secciones.1La1primera1secci"n1presenta1t2tulos1%e1ocupaciones1como: 1-.ctor; 2-Publicista; -.rquitecto; "-/ilitar; #-.rtista; 0-.strno(o; 1-%irector atl2tico; 3-!ubastador; 4-.utor de no5elas; 16-.utor de libros t2cnicos; 11-,endedor de autos; 12-Piloto de carrerasA 1 los 1 9ue 1 el 1 su3eto 1 tiene 1 9ue 1 contestar 1 seBalan%o 1 una 1 %e 1 las 1 tres1 respuestas 1 posi!les$ 1 ;me 1 #usta;$ 1 ;me 1 %esa#ra%a;$ 1 o 1 ;me 1 es1 in%iferente;. Las1otras1secciones1tratan1so!re:1materias1escolares$1entretenimiento1 : 1 pasatiempos$ 1 ocupaciones$ 1 actitu%es 1 hacia 1 %iferentes 1 clases 1 %e1 personas$ 1 acti8i%a%es 1 o 1 9ue 1 conteste 1 afirmaciones 1 como 1 ;siempre1 termino1mis1tra!a3os1oportunamente;1:1frases1similares. Esta 1 prue!a 1 sir8e 1 para 1 8alorar 1 las 1 %istintas 1 #amas 1 %e 1 intereses1 personales1o18ocacionales1a19ue1se1%estina.1 El1R7cor%1%e1preferencias1%e1Ju%er$1consiste1en1puntos1or%ena%os1en1 #rupos1%e1tres$19ue1re9uieren19ue1el1eCamina%o1esco3a1el19ue1le1#usta1 m>s1:1el19ue1le1#usta1menos.1E3emplo: ,isitar una galer7a de arte8eer en una biblioteca,isitar un (useo2 2

Sir8e 1 para 1 me%ir 1 las 1 si#uientes 1 %ie5 1>reas 1%e 1inter7s: 1 acti8i%a%es 1 al1 aire1li!re$1mec>nicas$1calcula%oras$1cient2ficas$1persuasi8as$1art2sticas$1 literarias$1musicales$1ser8icio1social1:1%e1oficina.1?Jarmel$1@.(+:@@2A c. 4rue!as 1%e 1personali%a%: 1?Lawrence$ 1 @.*2:@+)A 1 estas 1prue!as 1 est>n1 %iseBa%as1para1me%ir1caracter2sticas1como1el1e9uili!rio1emocional$1la1 perse8erancia$1la1confian5a1en1s21mismo1:1muchas1otras.1Euchos13efes1 %e 1 personal 1 consi%eran 1 la 1 personali%a% 1 como 1 el 1 factor 1 %ecisi8o 1 %el1 7Cito1o1fracaso1en1el1empleo.1Es1una1opini"n1!astante1#enerali5a%a19ue1 para 1 ciertos 1 tipos 1 %e 1 car#os$ 1 las 1 caracter2sticas 1 personales 1 pue%en1 tener 1 ma:or 1 importancia 1 9ue 1 la 1 ha!ili%a% 1 o 1 el 1 conocimiento 1 %el1 empleo.1 Es1posi!le19ue1a1la1persona1encar#a%a1%e1reali5ar1la1entre8ista1se1le1 anto3e 1 9ue 1 una 1 %e 1 sus 1 o!li#aciones 1 primor%iales 1 es 1 la 1 %e 1 a8eri#uar1 ;9u71clase1%e1in%i8i%uo1es1en1reali%a%1el1solicitante;.1En1efecto$1eCisten1 pocas1%u%as1%e19ue1los1ras#os1%e1la1personali%a%1son1si#nificati8os1en1 lo 1 9ue 1 se 1 refiere 1 a 1 la 1 8ocaci"n. 1 Tam!i7n 1 es 1 e8i%ente 1 9ue 1 la1 a%apta!ili%a%$1la1fran9ue5a1:1la1salu%1mental1#eneral1afectar>n1to%a1la1 eficiencia1%e1un1emplea%o. 4ara1la1apreciaci"n1%e1la1personali%a%1se1utili5an1%os1tipos1%e1me%i%as:1 los 1 cuestionarios 1%e 1papel 1 :1 l>pi5 1: 1los 1 sistemas 1%e 1pro:ecci"n. 1Los1 cuestionarios 1 %e 1 papel 1 : 1 l>pi5 1 contienen 1 una 1 serie 1 %e 1 pre#untas 1 o1 ase8eraciones1tales1como: /i salud (e preocupa (uc9oPade:co frecuentes dolores de cabe:a/e es fcil concentrar(eSe 1 le 1 %an 1 instrucciones 1 al 1 su3eto 1 %e 1 9ue 1 %e!e 1 contestar 1 a 1 ca%a1 ase8eraci"n 1 ;si;$ 1 ;no;$ 1 ;siempre;$ 1 ;al#unas 1 8eces; 1 o 1 ;nunca;. 1 Las1 contestaciones 1 se 1 puntDan 1 con 1 o!3eto 1 %e 1 %isponer 1 %e 1 un 1 resulta%o1 para18alorar1ca%a1uno1%e1los1%istintos1ras#os1%e1la1personali%a%$1tales1 como1;%ominio;1o1;socia!ili%a%;.1Los1cuestionarios1%e1personali%a%1%e1 papel1:1l>pi5$1estan%ari5a%os$1son1tan1f>ciles1%e1a%ministrar1:1calificar1 como1cual9uier1otra1clase1%e1prue!a1o!3eti8a1para1#rupos. Sin 1 em!ar#o$ 1 los 1 resulta%os 1 9ue 1 se 1 han 1 o!teni%o 1 %e 1 estos1 cuestionarios1en1la1selecci"n1%e1personal$1han1si%o1ne#ati8os1en1#ran1 parte.1K1la1ra5"n1es19ue$1como1los1cuestionarios1%e1los1intereses$1los1%e1 papel1:1l>pi51referentes1a1la1personali%a%1se1transparentan1%emasia%o.1 Es1%ecir$1el1su3eto1i%entifica1claramente1cu>l1es1la1respuesta1correcta. 2 2

Los 1sistemas1 %e1pro:ecci"n 1le 1presentan1al1eCamina%o1una1 serie 1%e1 est2mulos1en1la1prue!a1%e1Rorschach$1%enomina%a1as21en1honor1%e1su1 in8entor 1 Herman 1 Rorschach 1 esta 1 prue!a 1 es 1 se#uramente 1 la 1 m>s1 famosa 1 %e 1 to%as 1 las 1 prue!as 1 psicol"#icas. 1 Se 1 utili5an 1 fi#uras 1 %e 1 manchas 1 %e 1 tinta$ 1 cinco 1 %e 1 ellas 1 %e 1 color. 1 Al1 su3eto1se1le1pre#unta19u71es1lo19ue18e1o1recuer%a1en1ca%a1mancha1%e1 tinta.1O!8iamente1no1eCisten1respuestas1correctas1o1incorrectas$1por1lo1 9ue$ 1 en 1 teor2a 1 ca%a 1 persona 1 8e 1 a 1 las 1 personas 1 o 1 cosas 1 9ue 1 le 1 son1 importantes. Al#unas1eCperiencias1cl2nicas1con1ese1material1in%ican19ue1la1respuesta1 %e1los1su3etos1a1la1forma$1el1color1:1%etalles1%e1las1manchas1%e1tinta$1 pue%en 1 re8elar 1 #ran 1 parte 1 %e 1 su 1 8i%a 1 inconsciente$ 1 tal 1 como 1 se1 pro:ecta1en1el1%i!u3o. %. 4rue!as1%e1ren%imiento:1tienen1por1o!3eto18alorar1el1#ra%o1%e1a%elanto1 %e1los1in%i8i%uos1en1cual9uiera1acti8i%a%1la!oral19ue1se1les1conf2e.1En1 la 1 8i%a 1 %e 1 los 1 ne#ocios 1 : 1 %e 1 la 1 in%ustria 1 se 1 utili5an 1 principalmente1 estas1prue!as1para1la1aceptaci"n1%e1in%i8i%uos1para1empleos1en19ue1 hacen 1 falta 1 tra!a3a%ores 1 con 1 eCperiencia. Las1prue!as1%e1ren%imiento1en1el1tra!a3o1pue%en1constar1%e1%i8ersos1 puntos$1como1por1e3emplo$1pre#untas18er!ales$1e3ercicios1escritos1en1 contestaci"n1a1pre#untas1o!3eti8as1:1eC>menes1pr>cticos1%el1tra!a3o1 en1cuesti"n. La1prue!a1%e1ensa:o1es1un1e3emplo1%e1este1tipo$1consiste1en1colocar1al1 in%i8i%uo1ante1un1simulacro1operati8o1en19ue1se1repro%ucen1to%as1las1 manipulaciones 1 9ue 1 eCi#e 1 el 1 tra!a3o$ 1 o 1 las 1 m>s 1 importantes.1 Leneralmente1en1%ichas1prue!as1se1utili5a1un1e9uipo1an>lo#o1al19ue1 hace1falta1para1el1tra!a3o18er%a%ero. e. 4rue!as 1 %e 1 aptitu%: 1 las 1 prue!as 1 9ue 1 se 1 utili5an 1 para 1 calcular 1 el1 resulta%o1posi!le19ue18a1a1%ar1un1in%i8i%uo1en1un1oficio1%etermina%o1 mi%en 1 o 1 cali!ran 1 las 1 caracter2sticas 1 humanas 1 fun%amentales 1 para1 %esarrollar 1 %etermina%a 1 acti8i%a% 1 o 1 %esempeBar 1 %etermina%os1 empleos. 1 Estas 1 caracter2sticas 1 fun%amentales 1 pue%en 1 llamarse1 aptitu%es.1?Lawrence$1@.*2:@*,A Fn1e3emplo1consiste1en1el1test1%e1aptitu%1%e1oficinista.1Estos1test1sir8en1 para1me%ir1las1capaci%a%es1necesarias1para1el1tra!a3o1%e1oficina$1o1sea$1 escri!ir1a1m>9uina$1lle8ar1la1conta!ili%a%$1archi8ar1:1otras1acti8i%a%es1 relaciona%as.1

2 2

Consiste1%e1tres1su!prue!as:18oca!ulario1%e1la1oficina$1aritm7tica1%e1la1 oficina1:1compro!aciones1%e1oficina.1A%em>s1%e1la1aptitu%1espec2fica1 %e1oficinista1se1re9uiere1tam!i7n1%e1inteli#encia1#eneral.1Los1estu%ios1 %etalla%os1%e1los1tra!a3os1%e1oficina1re8elan19ue1son1mu:1importantes1 la1rapi%e5$1la1eCactitu%$1la1capaci%a%1motora1:1la1%estre5a.

3.$. %mportancia de las pruebas psicolgicas para la organi!acin& La 1 aportaci"n 1 pr>ctica 1 m>s 1 importante 1 %e 1 los 1 psic"lo#os 1 a 1 la1 a%ministraci"n 1 %e 1 recursos 1 humanos 1 es 1 tal 1 8e51 la 1 creaci"n 1 %e 1 prue!as1 9ue1a:u%an1a1resol8er1pro!lemas1%e1selecci"n$1a%iestramiento$1limitaci"n1 %e1la1pro%ucci"n1se#uri%a%1:1re%ucci"n1%e1los1conflictos1la!orales. Las 1 prue!as 1 a 19ue 1 se 1 somete 1a 1los 1solicitantes 1 constitu:en1 una 1%e 1 las1 a:u%as 1 m>s 1 eficaces 1 %e 1 9ue 1 se 1 pue%e 1 %isponer 1 para 1 a%mitirlos 1 en 1 el1 empleo$ 1 cuan%o 1 se 1 sa!en 1 a%ministrar 1 con 1 acierto. 1 /ichas 1 prue!as1 proporcionan1muchas18eces1la1informaci"n1r>pi%a1:1eCacta19ue1se1!usca1 respecto1a1las1ha!ili%a%es1%el1solicitante$1sus1talentos$1sus1aptitu%es1:1sus1 aspiraciones$1lo1cual1muchas18eces1es1%if2cil1a8eri#uar1por1otros1me%ios.1 No1 9uiere 1%ecirse 1 con1esto19ue 1las 1prue!as 1%e 1personal1constitu:en 1la1 soluci"n1%efiniti8a 1%e1los1pro!lemas1relaciona%os1con1la1a%misi"n1en1la1 empresa. 1 Ciertas 1 caracter2sticas 1 %el 1 solicitante$ 1 9ue 1 pue%en 1 ser1 importantes1para1%eterminar1su17Cito1o1su1fracaso1posi!le1en1el1empleo$1 no1siempre1pue%en18alorarse1%el1to%o1en1las1prue!as1%el1personal19ue1 hasta1ahora1se1han1in8enta%o. El 1 prop"sito 1 %e 1 aplicar 1 las 1 prue!as 1 es 1 el 1 %e 1 proporcionar 1 un 1 a8alDo1 o!3eti8o 1 %e 1 %i8ersas 1 clases 1 %e 1 caracter2sticas 1 psicol"#icas. 1 Cuan%o 1 se1 utili5an1%ichas1prue!as1para1la1selecci"n1%e1personal$1las1caracter2sticas1 9ue1se1e8alDan1son1las19ue1se1sa!e1est>n1relaciona%as1con1el17Cito1en1el1 tra!a3o.1As21pues$1un1pro#rama1%e1prue!as1%e1personal1implica$1en1primer1 lu#ar$ 1 un 1 estu%io 1 preliminar 1 %estina%o 1 a 1 %eterminar 1 las 1 caracter2sticas1 9ue1se1pue%an1me%ir$1:19ue1se1crea1est>n1relaciona%as1con1el17Cito1en1el1 empleo61en1se#un%o1lu#ar$1la1ela!oraci"n1%e1una1prue!a1%estina%a1a1la1 me%ici"n1%e1%ichas1caracter2sticas1:1finalmente1un1estu%io1su!si#uiente1 para 1 %eterminar 1 hasta 1 9u7 1 #ra%o 1 %ichas 1 caracter2sticas 1 est>n$ 1 en1 reali%a%$1relaciona%as1con1la1eficiencia1%el1emplea%o.1?Arias$@..):)2(A 3.' (plicacin de las pruebas psicolgicas. "l administrador del test.

2 2

Aplicar 1 una 1 prue!a 1 no 1 es 1 un 1 proce%imiento 1 complica%o. 1 Cual9uier1 persona1pue%e1ser1entrena%a1para1%esempeBar1esta1funci"n.1La1sencille51 relati8a1para1a%ministrar1las1prue!as1con%uce1a1muchas1personas1a19ue1 lle#uen1a1la1err"nea1conclusi"n1%e19ue1se1necesita1mu:1poca1preparaci"n.1 K1claro1est>19ue1esto1es1falso.1No1importa19uien1a%ministre1la1prue!a1ni1 cu>ntos 1 aBos 1 %e 1 eCperiencia 1 ten#a$ 1 siempre 1 se 1 necesitar> 1 conocer 1 las1 peculiari%a%es1%e1las1prue!as1espec2ficas19ue1se18a:a1a1aplicar.1?Jarmel$1 @.(+:(.A Es1necesario1seBalar1la1importancia1%e1los1si#uientes1proce%imientos1para1 la1aplicaci"n1%e1las1prue!as1psicol"#icas: @. Las1instrucciones1%e1la1prue!a1%e!er>n1se#uirse1siempre1sin1nin#una1 %es8iaci"n.1Esto1si#nifica19ue1el1a%ministra%or1no1%e!e1cam!iar1ni1en1 lo1m2nimo1las1instrucciones1%e1la1prue!a. Si1las1instrucciones1no1son1suficientemente1claras$1esto1%e!er>1tenerse1 en1cuenta1en1el1momento1%e1esco#er1la1prue!a.1Los1a%ministra%ores1 %e!en1compren%er1la1importancia1%e1leer1las1instrucciones1al1pie1%e1la1 letra. 2. Las 1 pre#untas 1 %e 1 los 1 can%i%atos 1 %e!er>n 1 contestarse 1 %entro 1 %el1 conteCto 1 %e 1 las 1 instrucciones 1 %e 1 la 1 prue!a. 1 Esto 1 pue%e 1 consistir 1 en1 repetir 1 o 1 parafrasear 1 las 1 instrucciones 1 %e 1 la 1 prue!a 1 o 1 en 1 poner1 e3emplos1%e1pr>ctica19ue1aclaren1cual9uier1confusi"n.1Los1can%i%atos1 %e!en1compren%er1las1instrucciones1antes1%e19ue1comience1la1prue!a. . Los 1 l2mites 1 %e 1 tiempo 1 %e!en 1 o!ser8arse 1 estrictamente. 1 Las 1 %os1 recomen%aciones1si#uientes1pue%en1ser1Dtiles. aA 1 Si 1 la 1 prue!a 1 tiene 1 secciones 1 con 1 l2mites 1 %e 1 tiempo 1 !re8es$ 1 cinco1 minutos 1 o 1menos$ 1 ca%a 1 eCamina%or 1 %e!e 1tener 1 un1 cron"metro 1 para1 controlar 1 el 1 tiempo 1 eCacto. !A1La1ma:or2a1%e1las1prue!as1solamente1re9uieren1%e1un1relo31or%inario1 con1se#un%ero.1Cuan%o1use1un1relo3$1anote1la1hora1en19ue1comience1el1 eCamen1:1la1hora1en19ue1termina. ). El 1 eCamina%or 1 : 1 sus 1 a:u%antes 1 %e!en 1 8erificar$ 1 ocasionalmente$ 1 el1 pro#reso1%e1los1eCamina%os.1La1pala!ra1ocasionalmente1se1usa1por9ue1 los 1 super8isores 1 suelen 1 circular 1 %emasia%o 1 por 1 el 1 >rea. 1 En 1 muchos1 casos$1esto1no1!eneficia1a1los1can%i%atos1:1tien%e1a1ponerlos1ansiosos.1 4or1otra1parte$1es1necesario19ue1%e18e51en1cuan%o1se1recorra1el1sal"n.1 El1me3or1proce%imiento1para1cerciorarse1%e19ue1los1can%i%atos1est>n1 %e 1 acuer%o 1 con 1 el 1 formato 1 %e 1 la 1 prue!a 1 es 1 el 1 %e$ 1 por 1 supuesto$1 ase#urarse1%e19ue1to%os1los1can%i%atos1entien%an1lo19ue1se1espera1%e1 2 2

ellos1:1la1manera1c"mo18an1a1respon%er1a1los1reacti8os1%e1la1prue!a1 antes1%e19ue17sta1comience. Einutos 1 %espu7s 1 %e 1 9ue 1 comience 1 el 1 eCamen 1 el 1 eCamina%or 1 : 1 los1 super8isores1%e!en1caminar1silenciosamente1por1el1>rea1para18erificar1 9ue 1 los 1 can%i%atos 1 est>n 1 tra!a3an%o 1 en 1 las 1 p>#inas 1 correctas 1 :1 marcan%o1sus1respuestas1en1el1lu#ar1apropia%o.1/espu7s1%e19ue1los1 super8isores 1 han 1 completa%o 1 sus 1 ron%as$ 1 %e!e 1 colocarse1 estrat7#icamente 1 en 1 lu#ares 1 %es%e 1 %on%e 1 pue%an 1 aten%er1 in%i8i%ualmente1a1los1can%i%atos.1No1%e!en18ol8er1a1circular1hasta19ue1 comience1una1nue8a1prue!a.

Condiciones fsicas. Thorn%iMe 1 : 1 Ha#en 1 enumeran 1 cuatro 1 con%iciones 1 %esea!les 1 para 1 un1 eCamen.1Afirman19ue1los1su3etos1%e!en: a. Estar1f2sicamente1c"mo%os1:1emocionalmente1tran9uilos. !. No1tener1interrupciones1ni1%istracciones. c. 4o%er1mane3ar1sus1materiales1%e1eCamen. %. Estar1separa%os1con8enientemente1para1%isminuir1la1ten%encia1a19ue1 copien1;entre1s2;.

Condiciones psicolgicas. El1 clima 1 psicol"#ico 1 es 1 %e 1primera 1importancia6 1 %epen%e 1 mucho1 %e 1 las1 con%iciones1f2sicas1:1%e1la1capaci%a%1%el1aplica%or1%el1test1para1esta!lecer1 rapport.1El1am!iente1psicol"#ico18ar2a1con1la1eCactitu%1%el1eCamina%or.1El1 eCamina%or 1 %e!e 1 mostrarse 1 tran9uilo 1 : 1 anima%o$ 1 %e 1 manera 1 9ue 1 los1 can%i%atos 1 no 1 se 1 sientan 1 amena5a%os 1 por 1 la 1 prue!a. La 1 importancia 1 %e 1 la 1 situaci"n 1 psicol"#ica 1 se 1 ha 1 %emostra%o 1 en1 numerosos 1 estu%ios. 1 Estos 1 estu%ios 1 han 1 re8ela%o 1 9ue 1 la 1 prue!a 1 %e!e1 interpretarse1a1la1lu51%e1la1situaci"n1%el1eCamen1:19ue1cuan%o1ha:1!uenas1 relaciones1con1el1eCamina%or1se1proce%en1me3ores1resulta%os.

3.). "laboracin de las pruebas psicolgicas. 2 2

La 1 anterior 1 %escripci"n 1 %e 1 las 1 caracter2sticas 1 9ue 1 %e!en 1 contener 1 las1 prue!as1psicol"#icas1permite1o!ser8ar19ue1la1ela!oraci"n1%e1una1prue!a1 implica 1 mucho 1 m>s 1 9ue 1 tomar 1 papel 1 : 1 pluma 1 : 1 re%actar 1 pre#untas.1 ?Lawrence$1@.*2:@ +A

*rimer paso+ (n,lisis del empleo. No 1 se 1 pue%e 1 hacer 1 na%a 1 concreto 1 con 1 respecto 1 a 1 la 1 re%acci"n 1 %e 1 las1 pre#untas 1 %e 1 una 1 prue!a 1 antes 1 %e 1 formarse 1 una 1 i%ea 1 precisa 1 %e 1 la1 funci"n1o1%e1las1funciones19ue1se1%e!en1e8aluar.1Esto1solo1se1pue%e1hacer1 %espu7s1%e1ha!er1reali5a%o1un1an>lisis1minucioso1%el1empleo$1%estina%o1 en1poner1en1claro1las1%iferencias1entre1los1puestos.1Ee%iante1el1an>lisis1se1 o!ten%r>n 1 los 1 in%icios 1 referentes 1 a 1 las 1 funciones 1 psicol"#icas1 fun%amentales 1 9ue 1 se 1 %e!en 1 e8aluar 1 en 1 la 1 prue!a 1 %e 1 selecci"n$1 inclu:en%o 1 ciertas 1 clases 1 espec2ficas 1 %e 1 conocimientos$ 1 capaci%a%es 1 :1 caracter2sticas1personales.

-egundo paso+ Redaccin de los detalles preliminares. La1preparaci"n1%e1los1%etalles1%e1una1prue!a1re9uiere1%e1un1alto1#ra%o1%e1 ha!ili%a%.1Aun1tenien%o1amplia1eCperiencia$1es1posi!le19ue1la1persona19ue1 prepara1la1prue!a1%ispon#a1tareas1ina%ecua%as1para1pro!ar1al1personal1o1 formule 1 pre#untas 1 %eficientes$ 1 en 1 8irtu% 1 %e 1 su 1 am!i#Ne%a% 1 o 1 por1 contener 1 al#Dn 1in%icio 1interno 1 referente 1a 1 la 1 respuesta 1 correcta. 1 4or 1 lo1 tanto$ 1 prepara 1 una 1 serie 1 preliminar 1 %e 1 puntos 1 o 1 tareas$ 1 9ue1 posteriormente 1 e8aluar> 1 me%iante 1 un 1 an>lisis 1 %e 1 %ichos 1 puntos. 1 Estos1 pue%en1formularse1%e1%istintas1formas1inclu:en%o$1sin1limitarse1a1ella1la1 selecci"n1mDltiple. La1ela!oraci"n1%e1los1puntos1%e1selecci"n1mDltiple1ofrece1ciertos1ries#os1 9ue 1 pue%en 1 e8itarse 1 con 1 facili%a%. 1 Estos 1 se 1 %escri!en 1 separa%amente1 para1la1premisa1?la1pre#unta1o1frase19ue1prece%e1a1la1selecci"n1alternaA1:1 para1las1alternati8as1?el1#rupo1compuesto1por1la1respuesta1correcta1%e1las1 opciones1incorrectasA. Re#las1para1la1ela!oraci"n1%e1la1premisa.1Tal18e51la1cr2tica19ue1se1hace1 con1m>s1frecuencia1en1contra1%e1las1prue!as1o!3eti8as1es1la1%e19ue1los1 puntos19ue1contienen1tien%en1con1mucha1frecuencia1a1ser1am!i#uos.1La1 am!i#Ne%a% 1 solamente 1 se 1 pue%e 1 e8itar 1 en 1 los 1 puntos 1 %e 1 selecci"n1 mDltiple 1 cuan%o 1 la 1 premisa 1 contiene 1 una 1 eCposici"n 1 clara 1 %e 1 to%as 1 las1 con%iciones1necesarias1para1interpretar1el1punto1correctamente.1 2 2

Ser2a 1 imposi!le$ 1 por 1 e3emplo$ 1 respon%er 1 a 1 una 1 ase8eraci"n 1 9ue1 comen5ar>1con1;la1me%i%a1m>s1a%ecua%a1%e1la1ten%encia1central1es:...1 por9ue 1 nin#una 1 me%i%a 1 es 1 la 1 m>s 1 a%ecua%a; 1 en 1 to%a 1 clase 1 %e1 circunstancias.1El1can%i%ato1necesita1sa!er1si1la1%istri!uci"n1es1normal1o1 irre#ular$ 1 as2 1 como 1 ciertos 1 %etalles 1 acerca 1 %el 1 fin 1 9ue 1 se 1 persi#ue 1 al1 computar1la1me%i%a1%e1ten%encia1central. Otra1causa1%e1confusi"n1al1formular1la1premisa1es1no1llamar1la1atenci"n1%e1 al#Dn1mo%o1so!re1las1ne#ati8as.1A1menos1%e19ue1las1pala!ras1tales1como1 ;no;1:1;nunca;1se1escri!an1con1!astar%illas1o1ma:Dsculas$1es1posi!le19ue1 al1concursante1se1le1pasen1por1alto$1por1causa1%e1la1tensi"n1ner8iosa1:1la1 ansie%a%19ue1acompaBa1a1la1a%ministraci"n1%e1una1prue!a1%e1selecci"n. La1persona19ue1prepara1la1prue!a1%e!e1tam!i7n1tener1mucho1cui%a%o1en1 la1formulaci"n1%e1la1premisa1para1e8itar1incluir1un1in%icio1#ramatical19ue1 seBale1la1alternati8a1incorrecta.1Fna1premisa19ue1termine1con1la1pala!ra1 un$1por1e3emplo$1su#iere1una1respuesta19ue1empiece1con1una18ocal1:1no1 con1una1consonante.1/e1i#ual1manera$1una1premisa19ue1termina1con1la1 pala!ra1OlosP1o1OlasP1in%ica1una1respuesta1en1plural1m>s1!ien19ue1una1en1 sin#ular. 1 Tales 1 in%icios 1 le 1 permiten 1 naturalmente 1 al 1 concursante1 respon%er 1 correctamente 1 aun 1 cuan%o 1 no 1 posea 1 el 1 conocimiento 1 9ue1 re9uiere1ese1punto. Re#las 1 para 1 la 1 preparaci"n 1 %e 1 las 1 alternati8as. 1 Los 1 %efectos 1 en 1 la1 estructura1%e1las1alternati8as1tienen$1#eneralmente$1el1efecto1%e1seBalar1 la 1 respuesta 1 correcta. 1 4or 1 e3emplo$ 1 si 1 las 1 %istracciones 1 ?alternati8as1 incorrectasA1no1son18isi!les$1pue%en1ser1elimina%as1por1el1can%i%ato1con1 !ase1en1el1senti%o1comDn1antes19ue1en1el1sa!er. Es1con8eniente1formular1alternati8as1%e1manera19ue1resulte1at2pica1por1su1 lon#itu%.1La1alternati8a1at2pica$19ue1pue%e1ser1:a1sea1%emasia%o1lar#a1o1 %emasia%o1corta$1resulta1la1respuesta1correcta$1con1m>s1frecuencia1%e1la1 9ue1se1pue%e1atri!uir1al1a5ar.1 4ro!a!lemente1esto1se1%e!e1a19ue1la1persona19ue1prepara1la1prue!a1le1 resulta1f>cil1formular1la1respuesta1correcta1con1#ran1!re8e%a%$1o1piensa1 9ue1ha:19ue1a#re#arle1%i8ersos1%istinti8os1para1e8itar1la1am!i#Ne%a%. 4or1Dltimo$1ha:19ue1e8itar1el1paralelismo1parcial1en1la1estructuraci"n1%e1 las 1 alternati8as. 1 Las 1 alternati8as 1 paralelas 1 son 1 a9uellas 1 9ue 1 est>n1 formula%as 1 %e 1 manera 1 similar$ 1 eCcepto 1 por 1 una 1 o 1 %os 1 pala!ras 1 cla8es.1 Con 1 frecuencia. 1 4ero 1 no 1 siempre$ 1 las 1 alternati8as 1 paralelas 1 son 1 el1 contrario1la1una1%e1la1otra.1Las1alternati8as1si#uientes1son1paralelas: @. La1me%ia1es1m>s1alta19ue1la1me%iana. 2. La1me%ia1es1m>s1!a3a19ue1la1me%iana. 2 2

Con1frecuencia1un1#rupo1%e1puntos1%e1selecci"n1mDltiple1conten%r>1%os1 alternati8as 1 paralelas 1 : 1 %os 1 9ue 1 no 1 son. 1 En 1 tales 1 casos$ 1 la 1 respuesta1 correcta1se1encuentra1en1la1pare3a1%e1alternati8as1paralelas$1aumentan%o1 as21consi%era!lemente1la1posi!ili%a% 1%e1o!tener1una1respuesta1correcta1 Dnicamente 1 so!re 1 la 1 !ase 1 %e 1 una 1 suposici"n 1 afortuna%a. La 1 lista 1 %e 1 ;re#las; 1 prece%entes 1 para 1 la 1 ela!oraci"n 1 %e 1 prue!as 1 %e1 selecci"n 1 mDltiple 1 no 1 es 1 eChausti8a 1 en 1 lo 1 a!soluto. 1 Sin 1 em!ar#o$ 1 sir8e1 para 1 in%icar 1 las 1 clases 1 %e 1 errores 1 9ue 1 pue%en 1 intro%ucirse 1 en 1 %ichas1 prue!as$1con1el1efecto$1:a1sea1%e19ue1los1puntos1resulten1am!i#uos1o1%e1 proporcionar1un1in%icio19ue1seBale1la1respuesta1correcta. .ercer paso+ (n,lisis de los puntos. Fn1an>lisis1%e1los1puntos1proporciona1al19ue1ela!ora1la1prue!a$1%atos19ue1 le 1 permiten 1 apreciar 1 el 1 8alor 1 %e 1 los 1 puntos 1 preliminares 1 9ue 1 ha1 %esarrolla%o.1El1an>lisis1%e1los1puntos1sir8e1como1!ase1para1seleccionar1 entre 1 el 1 con3unto 1 %e 1 puntos 1 preliminares$ 1 a9u7llos 1 9ue 1 %e!en 1 9ue%ar1 inclui%os1en1la1forma1final1%e1la1prue!a.1 El1an>lisis1t2pico1%e1puntos1proporciona1%os1clases1%e1informaci"n1acerca1 %e1ca%a1punto:1@A1informaci"n1acerca1%e1la1capaci%a%1%iscriminatoria1%e1 ca%a1punto1:12A1informaci"n1acerca1%e1la1relati8a1facili%a%1o1%ificulta%1%el1 punto. /iscriminaci"n1%e1los1puntos.1Ca%a1punto1%e1una1prue!a1%e!e1contri!uir1a1 la1capaci%a%1%e1la1prue!a1para1%iferenciar1entre1las1personas1en1cuanto1a1 la1funci"n19ue1se1trata1%e1apreciar.1La1%iscriminaci"n1%e1los1puntos1?o1la1 8ali%e51%e17stosA1sir8e1para1%istin#uir1hasta19u71#ra%o1pue%e1un1punto1 %iferenciar 1 entre 1 las 1 personas 1 9ue 1 se 1 encuentran 1 en 1 los 1 eCtremos1 opuestos 1 %e 1 la 1 secuencia 1 con 1 respecto 1 a 1 la 1 caracter2stica 1 %etermina%a1 9ue1mi%e. Esta1fase1%el1an>lisis1%e1puntos1re9uiere19ue1la1serie1preliminar1%e1puntos1 se1a%ministre1a1una1muestra1%e1personas1similares1a1a9u7llas1a19ui7nes1 est>1%etermina%a1la1prue!a.1Lue#o$1se1su!%i8i%e1a1las1personas19ue1han1 participa%o 1 en 1 este 1 an>lisis 1 %e 1 puntos$ 1 en 1 su!#rupos 1 %e 1 alto 1 : 1 !a3o1 criterio.1En1la1pr>ctica1esta1tarea1se1!asa1la1ma:or1parte1%el1tiempo1en1la1 estimaci"n 1 %el 1 total 1 %e 1 las 1 calificaciones 1 %e 1 la 1 prue!a. 1 4or 1 lo 1 tanto$ 1 el1 o!3eti8o 1 %e 1 esta 1 fase 1 %el 1 an>lisis 1 es 1 %eterminar 1 hasta 1 9u7 1 #ra%o1 contri!u:e 1ca%a1punto1en1la1me%ici"n 1%e1la1funci"n19ue1%e!e1me%ir1la1 prue!a1entera. Se 1 ha 1 %etermina%o 1 9ue 1 el 1 punto 1 "ptimo 1 %e 1 %i8isi"n 1 para 1 formar 1 los1 su!#rupos1%e1%istinto1criterio1se1o!tiene1asi#nan%o1el12*1por1ciento1%e1las1 2 2

personas1con1las1calificaciones1m>s1altas1al1#rupo1%e1criterio1;ele8a%o;1:1 el12*1por1ciento1%e1las1personas1con1las1calificaciones1m>s1!a3as$1al1#rupo1 %e1criterio1;!a3o;.14or1lo1tanto$1si1una1prue!a19ue1tiene19ue1anali5arse1por1 puntos1se1aplica1a1un1#rupo1%e1@(-1personas$1ca%a1uno1%e1los1su!#rupos1 %e1criterio1%istinto1compren%er2a1-,1personas. /e1la1%iscusi"n1prece%ente1se1%e%uce19ue1los1puntos1con18er%a%era18alor1 %iscriminatorio1son1a9u7llos19ue1pue%en1%iferenciar1entre1los1su!#rupos1 %e1alto1:1!a3o1criterio.14or1consi#uiente$1el1punto1a!solutamente18>li%o1es1 a9u7l19ue1contestan1incorrectamente1to%os1los19ue1constitu:en1el1#rupo1 %e1!a3o1criterio. /ificulta%es 1 %e 1 los 1 puntos. 1 /e 1 7stos$ 1 9ue 1 componen 1 el 1 con3unto1 preliminar$1solamente1se1toman1en1cuenta1para1formar1parte1%e1la18ersi"n1 %efiniti8a1%e1la1prue!a1lo19ue1han1%emostra%o1capaci%a%1%iscriminatoria.1 A1los1puntos19ue1han1so!re8i8i%o1a1esta1fase1%el1an>lisis1se1les1somete1 lue#o1a1una1nue8a1selecci"n1con1!ase1en1su1relati8a1facili%a%1o1%ificulta%$1 antes1%e1hacer1la1selecci"n1%efiniti8a1%e1los1puntos1a1incluir1en1la18ersi"n1 final1%e1la1prue!a. 4or1e3emplo$1Q9u71suce%er2a1si1en1una1prue!a1%e1capaci%a%1matem>tica1 to%os 1 los 1 puntos 1 fuesen 1 sumamente 1 f>cilesR 1 /es%e 1 el 1 momento 1 en 1 la1 ma:or2a1%e1los1aspirantes1estu8ieran1en1con%iciones1%e1contestar1to%os1 7stos$1las1calificaciones1%e1la1prue!a1ten%er2an1a1ser1m>s1!ien1altas.1Esto1 ten%r2a 1 como 1 resulta%o 1 9ue 1 se 1 har2a 1 %if2cil 1 separar$ 1 entre 1 los1 participantes$ 1 a 1 los 1 9ue 1 poseen 1 un 1 #ra%o 1 mo%era%amente 1 alto 1 %e1 capaci%a% 1 para 1 los 1 nDmeros$ 1 %e 1 a9u7llos 1 9ue 1 lo 1 tienen 1 mu: 1 alto. 1 La1 prue!a1no1ten%r2a1suficiente1;capaci%a%1satisfactoria;. K 1 por 1 lo 1 contrario$ 1 una 1 prue!a 1 9ue 1 consistiera 1 enteramente 1 %e 1 puntos1 mu:1%if2ciles1ten%r2a1%emasia%a1capaci%a%1satisfactoria.1La1ma:or2a1%e1los1 participantes 1o!ten%r2a 1calificaciones 1 !a3as$1:1ser2a1imposi!le 1separar1a1 los19ue1tienen1un1#ra%o1mo%era%amente1!a3o1%e1capaci%a%es1%e1a9u7llos1 9ue1lo1tienen1mu:1!a3o.1 Con 1 o!3eto 1 %e 1 e8itar 1 cual9uiera 1 %e 1 los 1 %os 1 eCtremos$ 1 las 1 prue!as 1 se1 formulan1#eneralmente1%e1manera19ue1conten#an1puntos1%istri!ui%os1a1lo1 lar#o 1 %e 1 la 1 escala 1 %e 1 %ificulta%es. 1 La 1 prue!a$ 1 en 1 su 1 forma 1 %efiniti8a$1 %e!er>1contener1al#unos1puntos1m>s1!ien1f>ciles$1otros1m>s1!ien1%if2ciles$1 :1un1nDmero1consi%era!le19ue1se1encuentre1en1el1t7rmino1me%io. Los1%atos1referentes1a1la1%ificulta%1%e1los1puntos1se1o!tienen1hacien%o1un1 c"mputo 1 en 1 el 1 porcenta3e 1 %e 1 personas 1 %el 1 total 1 9ue 1 participan 1 en 1 el1 an>lisis1%e1puntos$19ue1contesta1correctamente1ca%a1punto.1

2 2

4or1lo1tanto$1la1prue!a1en1su1esta%o1%efiniti8o1%e!er>1contener1solamente1 los 1 puntos 1 9ue 1 han 1 %emostra%o 1 poseer 1 una 1 capaci%a% 1 satisfactoria 1 %e1 %iscriminaci"n1:1un1campo1%e1facili%a%1:1%ificulta%1relati8as.

Cuarto paso+ la confiabilidad. La1confia!ili%a%1re9uiere1#eneralmente1un1estu%io1%e1la1consistencia1%e1 las 1 calificaciones 1 %e 1 las 1 prue!as. 1 Los 1 estu%ios 1 %e 1 la 1 confia!ili%a% 1 se1 pue%en 1 reali5ar 1 %e 1 8arias 1 maneras 1 tres 1 %e 1 las 1 cuales 1 se 1 %escri!en 1 a1 continuaci"n. E7to%o1%e1la1prue!a1repeti%a.1Fna1prue!a1confia!le1es1a9u7lla1en19ue1un1 in%i8i%uo 1 9ue%ar> 1 m>s 1 o 1 menos 1 en 1 la 1 misma 1 posici"n 1 en 1 prue!as1 sucesi8as$ 1 sea 1 9uien 1 sea 1 la 1 persona 1 9ue 1 a%ministre 1 la 1 prue!a. 1 Esta1 %efinici"n1%e1la1confia!ili%a%1su#iere1un1m7to%o1sencillo1%e1%eterminar1el1 #ra%o 1 relati8o 1 %e 1 consistencia 1 %e 1 una 1 me%i%a: 1 es 1 %ecir$ 1 a%ministrar 1 la1 prue!a 1 %os 1 8eces 1 al 1 mismo 1 #rupo 1 %e 1 personas 1 : 1 correlacionar 1 las1 calificaciones1o!teni%as1en1am!as1ocasiones.1/e1manera1i%eal$1la1persona1 9ue 1 o!tu8o 1 la 1 calificaci"n 1 m>s 1 alta 1 ?la 1 posici"n 1 m>s 1 ele8a%aA 1 en 1 la1 primera1prue!a$1%e!iera1tam!i7n1o!tenerla1al1repetirla.1 /e1i#ual1manera1la1persona19ue1o!tu8o1la1calificaci"n1m>s1!a3a1la1primera1 8e5 1 ?la 1 posici"n 1 m>s 1 !a3aA$ 1 %e!iera 1 o!tenerla 1 en 1 la 1 repetici"n$ 1 : 1 las1 personas1con1calificaciones 1interme%ias1en1la 1primera 1prue!a$1%e!er2an1 mantener 1 su 1 misma 1 calificaci"n 1 relati8a 1 la 1 se#un%a 1 8e5. E7to%o1%e1las1formas1e9ui8alentes.1Este1m7to%o1implica1la1a%ministraci"n1 %e1una1forma1e9ui8alente1%e1la1prue!a1ori#inal$1%espu7s1%e1cierto1tiempo$1 en1lu#ar1%e1repetir1la1misma1prue!a1ori#inal. Las 1 formas 1 e9ui8alentes 1 %e 1 un 1 prue!a 1 son 1 similares 1 en 1 cuanto 1 a 1 las1 caracter2sticas1?la1%istri!uci"n1%e1los12n%ices1%e1%ificulta%1%e1los1puntos1:1 %e1su18ali%e5A1:1al1conteni%o1#eneral$1aun1cuan%o1los1puntos1espec2ficos1 9ue1contienen1las1formas1son1%iferentes.1El19ue1el1conteni%o1espec2fico1%e1 los 1 puntos 1 %e 1 las 1 formas 1 e9ui8alentes 1 %e 1 una 1 prue!a 1 sea 1 %iferente$1 si#nifica19ue1ni1el1factor1memorial1ni1el1factor1instrucci"n1pue%en1afectar1 el 1 resulta%o 1 cuan%o 1 se 1 e8alDa 1 la 1 confia!ili%a% 1 relacionan%o 1 las1 calificaciones1o!teni%as1en1las1%os1formas. E7to%o 1 %e 1 la 1 prue!a 1 %i8i%i%a 1 en 1 %os. 1 Tanto 1 al 1 m7to%o 1 %e 1 la 1 prue!a1 repeti%a1como1al1%e1las1formas1e9ui8alentes1para1e8aluar1la1confia!li%a%$1 se1les1pue%e1o!3etar19ue1am!os1necesitan1%e1%os1sesiones.1El1m7to%o1%e1 las1%os1mita%es1permite1e8aluar1la1confia!ili%a%1me%iante1una1sola1sesi"n1 %e1prue!a1:1es$1por1lo1tanto$1%e1uso1frecuente1en1la1in%ustria. 2 2

Este1m7to%o1re9uiere19ue1la1prue!a1completa1se1%i8i%a1en1%os1mita%es$1 %e1tal1mo%o19ue1los1puntos1%e1ca%a1mita%1constitu:an1una1repro%ucci"n1 en 1 miniatura 1 %e 1 la 1 prue!a 1 entera. 1 En 1 la 1 pr>ctica$ 1 esto 1 se 1 lo#ra 1 con1 frecuencia1asi#n>n%ole1a1una1mita%1los1puntos1con1nDmeros1impares1:1los1 %e 1 los 1 nDmeros 1 pares 1 a 1 la 1 otra 1 mita%$ 1 aun 1 cuan%o 1 se 1 pue%e 1 aceptar1 cual9uier 1 otro 1 proce%imiento 1 con 1 tal 1 %e 1 9ue 1 se 1 o!ten#an 1 mita%es1 compara!les.1Las1mita%es1se1califican1por1separa%o$1:1la1e8aluaci"n1%e1la1 confia!ili%a% 1 se 1 %eri8a 1 relacionan%o 1 las 1 calificaciones 1 o!teni%as 1 por 1 un1 #rupo1%e1personas1en1am!as1mita%es1%e1la1prue!a.1

/uinto paso+ la valide!. Fna1prue!a18>li%a1para1la1selecci"n1%e1personal1%e!e1tener1relaci"n1con1 cierto 1 criterio 1 %el 1 7Cito 1 %el 1 emplea%o. 1 Cuanto 1 m>s 1 estrecha 1 sea 1 esta1 relaci"n$ 1 ma:or 1 ser> 1 la 1 a:u%a 1 9ue 1 pue%a 1 proporcionar 1 la 1 prue!a 1 para1 pronosticar1el17Cito1o1fracaso1e8entuales1%e1un1#rupo1%e1can%i%atos. =ali%e5 1 pre8isi8a. 1 El 1 proce%imiento 1 m>s 1 con8eniente 1 %e 1 8ali%ar 1 una1 prue!a 1 con 1 prop"sitos 1 %e 1 selecci"n 1 es 1 %e 1 a%ministr>rsela 1 a 1 lo 1 9ue1 solicitan 1 el 1 tra!a3o$ 1 : 1 %e 1 contar 1 a 1 to%os 1 sin 1 tomar 1 en 1 cuenta 1 las1 calificaciones 1 %e 1 la 1 prue!a. 1 Se 1 archi8an 1 las 1 calificaciones 1 hasta 1 una1 oportuni%a%1posterior$1cuan%o1se1%ispon#a1%e1al#una1me%i%a19ue1sir8a1%e1 criterio1con1respecto1a1la1eficiencia1%e1los1tra!a3a%ores.1Las1calificaciones1 o!teni%as1por1los1solicitantes1en1la1prue!a1se1relacionan1entonces1con1el1 criterio1para1o!tener1una1in%icaci"n1%e1la18ali%e51%e1la1prue!a. =ali%e5 1 concomitante. 1 Las 1 prue!as 1 se 1 8ali%an 1 con 1 frecuencia1 a%ministr>n%olas1a1los1emplea%os1mientras1tra!a3an$1:1relacionan%o1las1 calificaciones 1 con 1 al#Dn 1 elemento 1 %e 1 3uicio 1 %e 1 9ue 1 se 1 pue%a 1 %isponer1 inme%iatamente. 1 Este 1 proce%imiento 1 proporciona 1 una 1 8ali%e5 1 m>s 1 !ien1 concomitante 1 9ue 1 pre8isi8a$ 1 puesto 1 9ue 1 se 1 %ispone 1 simult>neamente$1 tanto1%e1la1prue!a1como1%e1los1elementos1%e13uicio. =ali%e51nominal.1Cuan%o1una1prue!a1tiene1la1apariencia1%e1me%ir1factores1 relaciona%os 1 con 1 el 1 tra!a3o$ 1 se 1 %ice 1 9ue 1 tiene 1 8ali%e5 1 nominal. 1 4or1 e3emplo$1una1prue!a1%e1selecci"n1%e1pilotos1tiene18ali%e51nominal1cuan%o1 la1fraseolo#2a1%e1un1punto1hace1referencia1al1a8i"n1:1al18uelo. 'actores1pre8isi8os1mDltiples.1El1pro#rama1t2pico1%e1selecci"n1utili5a1las1 calificaciones 1 o!teni%as 1 por 1 los 1 can%i%atos 1 en 1 una 1 !ater2a 1 o 1 #rupo 1 %e1 prue!as.14ue%e1ser19ue1ca%a1uno1%e1los1componentes1%e1la1!ater2a1ten#a1 en1s21una18ali%e51solo1relati8a.1

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Sin1em!ar#o$1es1posi!le19ue1la1com!inaci"n1ten#a1mucho1m>s18alor1para1 fines 1 pre8isi8os 1 9ue 1 cual9uiera 1 %e 1 las 1 prue!as 1 %el 1 con3unto$ 1 toma%a1 in%i8i%ualmente.1

-e0to paso+ %nterpretacin 1 calificacin de las pruebas. El1psic"lo#o 1 9ue1ha1 ela!ora%o 1una1prue!a 1con1fines 1%e1selecci"n1tiene1 9ue1reali5ar1ciertos1an>lisis1esta%2sticos1%estina%os1a1contestar1o1clases1 %e1pre#untas1#enerales1acerca1%e1la1calificaci"n1%e1ca%a1solicitante.1 En1primer1lu#ar$1Qc"mo1result"1su1calificaci"n1en1comparaci"n1con1la1%e1 los 1 %em>s 1 9ue 1 participaron 1 en 1 la 1 prue!aR 1 En 1 se#un%o 1 lu#ar 1 ;sali"1 apro!a%o$ 1 es 1 %ecir$ 1 merece 1 9ue 1 se 1 le 1 contrate;. 1 La 1 primera 1 %e 1 estas1 interro#aciones1re9uiere19ue1la1calificaci"n1sea1tra%uci%a1en1otra1clase1%e1 calificaci"n 1 9ue 1 refle3e 1 la 1 e3ecuci"n 1 %el 1 solicitante 1 9ue 1 se 1 tiene 1 en1 consi%eraci"n1en1relaci"n1con1la1%e1otros1solicitantes19ue1han1participa%o1 en1la1prue!a.1Esto1implica1la1ela!oraci"n1%e1normas1para1las1prue!as.1La1 se#un%a1interro#ante1re9uiere19ue1se1%etermine1una1calificaci"n1cr2tica1?o1 suficiente1para1ser1pro!a%oA1para1%icha1prue!a. /e1i#ual1forma1los1psic"lo#os1hacen1uso1%e1las1esta%2sticas1para1anali5ar1 las18ariaciones19ue1pue%an1eCistir1en1el1resulta%o1%e1las1prue!as.

3.2. Conjunto de pruebas para formar una batera. No 1 eCiste 1 una 1 prue!a 1 9ue 1 por 1 s2 1 sola 1 sea 1 capa5 1 %e 1 me%ir 1 to%as 1 las1 capaci%a%es 1 : 1 talentos 1 9ue 1 se 1 re9uieren 1 para 1 %esempeBar 1 un 1 oficio 1 o1 empleo.1Gncluso1las1acti8i%a%es1la!orales1m>s1sencillas1resultan1comple3as1 si1se1consi%era1el1con3unto1%e1capaci%a%es1:1talentos19ue1se1re9uieren1en1 la 1 persona 1 9ue 1 aspire 1 a 1 permanecer 1 en 1 su 1 empleo 1 : 1 a 1 %esempeBarlo1 %e!i%amente.1 Esto 1 hace 1 in%ispensa!le$ 1 : 1 a 1 8eces 1 imprescin%i!le$ 1 el 1 empleo 1 %e 1 una1 !ater2a1%e1prue!as$1esto1es$1un1#rupo1%e1prue!as1sin1limitarse1a1una1sola. En 1 muchos 1 casos 1 se 1 necesita$ 1 a%em>s$ 1 utili5ar 1 una 1 !ater2a 1 %e 1 prue!as1 m>s1!ien19ue1una1sola$1puesto19ue1lo1m>s19ue1pue%e1cu!rir1una1prue!a1 por 1 s2 1 misma 1 es 1 uno 1 %e 1 los 1 aspectos 1 mDltiples 1 o 1 %e 1 las 1 %i8ersas1 cuali%a%es19ue1son1necesarias1para1el1%esempeBo1%el1tra!a3o1en1cuesti"n.1 Se 1 re9uiere 1 %e 1 una 1 !ater2a 1 completa 1 para 1 o!tener 1 un 1 panorama 1 m>s1 amplio1e1inte#ral.1?Arias$1@..):) )A

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3.13. 4so de las pruebas psicolgicas en las empresas. En 1 la 1 actuali%a% 1 se 1 ha 1 incrementa%o 1 la 1 utili5aci"n 1 %e 1 las 1 prue!as1 psicol"#icas1en1las1empresas$1esto1se1%e!e1a1la18aliosa1a:u%a19ue1han1 aporta%o$ 1 especialmente 1 en 1 el 1 proceso 1 %e 1 selecci"n 1 como 1 un1 complemento 1 a 1 la 1 entre8ista 1 %e 1 selecci"n$ 1 estu%io 1 socioecon"mico$1 eCamen1m7%ico$1etc. Las1prue!as1psicol"#icas1si1son1utili5a%as1a%ecua%amente1permiten1a1las1 or#ani5aciones 1 conocer 1 las 1 ha!ili%a%es$ 1 intereses$ 1 aptitu%es$1 conocimientos$19ue1poseen1los1aspirantes1a1ocupar1un1puesto1%entro1%e1la1 empresa1:1a1tra87s1%e17stas1hacer1m>s1f>cil1la1selecci"n1%e1un1can%i%ato1 espec2fico19ue1llene1las1con%iciones1%el1puesto1re9ueri%o.1?Tiffin$1@.+):(,A Las 1prue!as 1psicol"#icas 1aun1cuan%o1 en1su1ma:or2a 1se1utili5an1 para 1la1 selecci"n1%e1personal1contri!u:e1tam!i7n1entre1otros1a: @. Colocaci"n1%e1los1emplea%os1en1los1%istintos1oficios. 2. Trasla%o1%e1los1emplea%os. . Ascenso1%e1los1emplea%os. ). =aloraci"n1%e1la1eficacia1%e1los1pro#ramas1%e1a%iestramiento. -. /eterminar1 las1 necesi%a%es 19ue 1ha:1en1 la 1or#ani5aci"n 1%e1 a%iestrar1 personal. +. Asesoramiento1:1conse3o1%e1los1emplea%os.

3.11. Las pruebas psicolgicas no son infalibles. <oseph1Tiffin1seBala19ue1las1empresas1%e!en1tener1siempre1presente19ue1 las 1 prue!as 1 psicol"#icas 1 %istan 1 mucho 1 %e 1 ser 1 infali!les 1 : 1 9ue 1 a 1 8eces1 pro%ucen1resulta%os19ue1no1constitu:en1in%icaci"n1autentica1%e1la1aptitu%1 %el 1 solicitante 1 para 1 el 1 tra!a3o 1 a 1 9ue 1 aspiran. 1 Cual9uier 1 sistema 1 nue8o$1 !ien 1 sea 1 para 1 el 1 empleo 1 %el 1 nue8o 1 personal 1 u 1 otra 1 acti8i%a%$ 1 no 1 %e!e1 8alorarse 1 en 1 8irtu% 1 %el 1 hecho 1 %e 1 9ue 1 sea 1 totalmente 1 eCacto$ 1 sino 1 en1 funci"n1%e1su1#ra%o1%e1perfecci"n1ma:or19ue1el1%e1los1m7to%os19ue1le1 han1prece%i%o. 4ara1%eterminar1la1utili%a%1%e1la1implantaci"n1%e1un1pro#rama1%e1prue!as1 es 1 necesario 1 hacer 1 una 1 comparaci"n 1 entre 1 la 1 situaci"n 1 %el 1 empleo1 aplican%o 1 las 1 prue!as 1 : 1 la 1 misma 1 situaci"n 1 sin 1 hacer 1 utili5a%o 1 %ichas1 prue!as.1Tal1comparaci"n1%e!e1incluir1aspectos1como1la1pro%ucti8i%a%1%e1 2 2

los1emplea%os$1la1rotaci"n1%e1personal$1la1facili%a%1%e1apren%er1el1oficio1:1 to%os1a9uellos1factores19ue1pue%an1in%icar1las1aptitu%es1%e1un1emplea%o1 :1su1con8eniencia1para1la1empresa. Es 1 necesario 1 recor%ar 1 9ue 1 las 1 prue!as 1 psicol"#icas 1 por 1 s2 1 solas 1 no1 representan 1 un 1 sustituto 1 %e 1 las 1 %em>s 1 t7cnicas 1 %e 1 selecci"n 1 sino 1 9ue1 representan 1 un 1 complemento 1 a 1 7stas 1 : 1 9ue 1 en 1 con3unto 1 es 1 cuan%o1 pro%ucen1la1me3or1a:u%a1a1la1selecci"n1%e1personal.1?Tiffin$1@.+.:( A

3.12. La decisin de elaborar las pruebas en la organi!acin o ad5uirirlas en el mercado. 'ernan%o 1 Arias 1 Lalicia 1 seBala 1 9ue 1 %e!en 1 tenerse 1 en 1 cuenta 1 8arios1 factores 1 para 1 %eci%ir 1 si 1 se 1 ela!oran 1 prue!as 1 especiales 1 o 1 se 1 utili5an1 prue!as 1 estan%ari5a%as 1 9ue 1 pue%en 1 o!tenerse 1 en 1 el 1 merca%o. 1 Las1 prue!as1aplica%as1ofrecen1la18enta3a1e8i%ente1%el1ahorro.1Gn%u%a!lemente1 resulta 1 m>s 1 !arato$ 1 en 1 especial 1 cuan%o 1 se 1 trata 1 %e 1 un 1 #rupo 1 no 1 mu:1 numeroso$1comprar1el1material1%e1las1prue!as1en1una1casa1e%itora$19ue1 enfrascarse 1 en 1 un 1 pro#rama 1 %e 1 ela!oraci"n 1 %e 1 prue!as. 1 A%em>s$ 1 el1 proce%imiento 1 %e 1 ela!oraci"n 1 re9uiere 1 %e 1 mucho 1 tiempo 1 e 1 impone 1 el1 empleo 1 %e 1 un 1 especialista 1 en 1 la 1 materia 1 ?psic"lo#oA. 1 A 1 pesar 1 %e 1 las1 8enta3as 1 9ue 1 representa 1 el 1 uso 1 %e 1 prue!as 1 o!teni%as 1 en 1 el 1 merca%o$1 presenta18arias1limitaciones1%19ue1esto1traer>1a1la1empresa. La 1 %ecisi"n 1 %e 1 ela!orar 1 las 1 prue!as 1 o 1 a%9uirir 1 las 1 eCistentes 1 en 1 el1 merca%o 1 correspon%e 1 a 1 ca%a 1 empresa 1 en 1 particular$ 1 la 1 cual 1 %e!er>1 anali5ar 1 la 1 situaci"n 1 %e 1 la 1 misma 1 respecto 1 a 1 las 1 necesi%a%es 1 9ue 1 se1 necesiten 1 cu!rir 1 as2 1 como 1 el 1 tiempo$ 1 costo$ 1 personal 1 necesario 1 : 1 la1 utili%a%.1?Arias$1l..):) +A. HHH Sull:1Lon5>le5.1 neisTinfosel.com 5ull:#sTcorreowe!.com ?FruapanA
Esta 1 aportaci"n 1 correspon%e 1 a 1 un 1 cap2tulo 1 %e 1 la 1 tesis 1 completa 1 9ue 1 pu!licamos 1 en 1 esta 1 misma 1 Comuni%a% 1 %e1 Recursos1Humanos.

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