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UNIDAD 2

1. 2. 3. 4. 5. La informacin. Concepto. Su relacin con la comunicacin. Caractersticas. Formas. La informacin y las diferentes etapas en la toma de decisiones. El sistema de informacin como componente del sistema administrativo de las organizaciones. El sistema contable como parte del sistema de informacin del ente. La tica en el uso de la informacin.

1. La informacin. Concepto. Su relacin con la comunicacin. Caractersticas. Formas.


Cuando nos comunicamos, estamos informndole a otro respecto de alguna cuestin o bien estamos recibiendo informacin de otro. Sistema de comunicacin: Emisor Codificador Mensaje Decodificacin Receptor Retroalimentacin Emisor: es quien emite el mensaje. Receptor: es quien recibe el mensaje del emisor. Mensaje: es lo que el emisor quiere transmitir al receptor. El mensaje se emite mediante un Cdigo: lenguaje, formulas matemticas, seales, etc. El receptor tiene que conocer el cdigo para realizar la decodificacin del mensaje y as entenderlo. Canal de comunicacin: es una va o medio por el que se transmite el mensaje. Puede ser escritura en un papel, telfono, email, fax, etc. Este canal puede tener deficiencias o ruidos en la comunicacin que afectan la recepcin del mensaje, por ej. escritura deficiente, poca claridad en el fax, etc. Pero la informacin requiere un Sistema de comunicacin para que circule. SISTEMAS Concepto Conjunto de elementos interrelacionados entre s y con sus atributos, que tienen un objetivo predeterminado, definido. INFORMACIN Concepto Es un conjunto de datos o flujo de noticias que constituye un mensaje y van desde un emisor a un receptor. Los datos se transmiten de una manera ordenada y previamente procesados con el objetivo de que sean comprensibles y til para el receptor.

2. La informacin y las diferentes etapas en la toma de decisiones.


La informacin es bsica para la toma de decisiones. Decidir es elegir entre dos o ms alternativas. Las decisiones se clasifican en programadas y no programadas. Las decisiones programadas son las rutinarias, las que se repiten con relativa frecuencia. Generalmente responden a situaciones similares que han ocurrido en anteriores oportunidades y en las cuales se tom determinada decisin. Las decisiones no programadas son hechos o circunstancias no frecuentes ni repetitivos y requieren un anlisis y un estudio ms pormenorizados, que est a cargo de jerarquas superiores. Nivel
Operativo De supervisin Gerencial Superior

Tipo de decisin
Programadas Programadas y algunas no programadas No programadas y algunas programadas No programadas

SUPERIOR

GERENCIAL

SUPERVISION

Cuanto ms se sube en la pirmide se utiliza informacin mas resumida o sinttica para tomar decisiones no programadas. El nivel operativo trabaja con informacin detallada y toma decisiones programadas.

OPERATIVO

3. El sistema de informacin como componente del sistema administrativo de las organizaciones.


En las organizaciones (empresas, asociaciones, estado, etc.), la informacin est organizada bajo la forma de sistemas. Un sistema es una serie de elementos articulados de tal manera que constituyen un conjunto integrado, de modo que cuando alguno de esos elementos cambia o se modifica, tambin lo hace el conjunto en su totalidad. SISTEMA DE INFORMACIN
ENTRADA PROCESO SALIDA

DATOS

PROCESOS
ARCHIVOS

INFORMACION

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