DANIELA AHUMADA TONCEL

101010087 14/09/12

Por medio de una situacin empresarial, explique los objetivos del comportamiento organizacional. 1) Describir: En una entrevista de trabajo, el empleador por medio de una serie de preguntas conoce a los posibles empleados y teniendo en cuenta sus respuestas, puede describir como dicho sujeto puede manejar cierto tipo de situaciones que se presentan constantemente en la organizacin o en una situacin imprevista. La personalidad y las actitudes describen cmo es una persona y cmo puede manejarse en diferentes ambientes, cmo reaccionan frente a los cambios y la forma en que buscan las soluciones ms acertadas y en menor tiempo posible, es decir, con mayor efectividad. 2) Entender: Cada empleado es una persona distinta con situaciones diarias diferentes, es decir, una persona es un mundo ajeno (en gran medida) que otra, por ello se le presentan inconvenientes imprevistos que causan fallas en el trabajo. El jefe de un grupo de empleados debe entender esto para poder sobrellevarlas de la mejor forma posible y as, tener una buena relacin con su subordinado. En ciertas ocasiones, la reiteracin de estas fallas ya no son aceptadas de la mejor forma puesto que se llega a notar un exceso de confianza con sus superiores y puede conllevar a llamados de atencin, memorandos o hasta la absolucin del contrato de trabajo (las situaciones se deben manejar para no llegar a esto ltimo). 3) Predecir: Al conocer a fondo a sus subordinados (en no ms all del mbito de inters: laboral y/o profesional), el jefe va a tener la capacidad de predecir el comportamiento de dichos trabajadores a su cargo. El trabajar por largo tiempo con el mismo grupo laboral permite tener conocimiento del rendimiento de cada uno de sus integrantes y as, colocndole una misin en un tiempo y en unas condiciones estipuladas (nivel de exigencia), puede llegar cumplir el cometido sin retardos, excusas y/o justificaciones no valederas. De este objetivo, depende mucho el cumplimiento de metas y ambiciones de crecimiento progresivo de muchas organizaciones actuales. 4) Controlar: Si en algunos procesos que se han hecho en la empresa, no han dado los resultados esperados ni han llenado las expectativas o cumplido las metas y objetivos, el jefe a cargo debe controlar esas situaciones infructuosas, tomndolas como base de mejoramiento, comunicndole los resultados anteriores y los que espera, y a partir de all implementar medidas que aseguren en cierto punto la efectividad de los resultados de los procesos llevados a cabo para no interrumpir el avance de la empresa a nivel de objetivos y metas a cumplir. 1