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TECNOLOGA DE INFORMACIN (TI) Es la utilizacin de tecnologa, especficamente computadoras y ordenadores electrnicos para el manejo y procesamiento de informacin, especficamente la captura,

transformacin, almacenamiento, proteccin y recuperacin de datos e informacin. Los orgenes de la TI son recientes. Aunque el nombre de tecnologa de informacin se remonta a los aos 70, su utilizacin en los negocios se remonta a mediados del siglo XX durante la segunda guerra mundial. Sin embargo, ha sido en los ltimos 20 aos donde ha alcanzado niveles de uso y aplicaciones tan variadas y ubicuas, que se ha convertido en un rea de gran amplitud e impacto en todos los aspectos de la vida cotidiana incluyendo la gerencia de cualquier empresa, en la cual hoy en da es casi indispensable. Desde el surgimiento de Internet, se ha incorporado masivamente a la TI el aspecto de comunicacin, con lo cual se suele hacer referencia a un tema an ms amplio, conocido como Tecnologa de Informacin y Comunicaciones, o TIC. TECNOLOGA DE INFORMACIN EN LA EMPRESA El departamento o equipo que dentro de una organizacin ejerce las funciones de TI se encarga de estudiar, disear, desarrollar, implementar y administrar los sistemas de informacin utilizados para el manejo de datos e informacin de toda la organizacin. Estos sistemas, a su vez, comprenden aplicaciones o software, y equipos o hardware. Llevar a cabo las tareas de la organizacin apoyndose en la Tecnologa de informacin, generalmente redunda en un procesamiento ms rpido y confiable de su datos. La informacin resultante tiene mayor movilidad y accesibilidad, y cuenta con mayor integridad, que cuando se procesa en forma manual. Las computadoras relevan a los empleados numerosas actividades repetitivas y aburridas, permitindoles aprovechar mejor su tiempo en actividades que agregan ms valor. A medida que los precios de los equipos de computacin bajan, su capacidad aumenta, y se hacen ms fciles de usar, la TI se utiliza en nuevas y variadas formas. En las empresas, sus aplicaciones son diversas. Hoy en da, la mayora de las empresas medianas, grandes y micro-empresas utilizan la TI para gestionar casi todos los aspectos del negocio, especialmente el manejo de los registros financieros y transaccionales de las organizaciones, registros de empleados, facturacin, cobranza, pagos, compras, y mucho ms.

EL DESARROLLO DE LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN. Las Tecnologas de la Informacin han sido conceptualizadas como la integracin y convergencia de la computacin microelectrnica, las telecomunicaciones y la tcnica para el procesamiento de datos, sus principales componentes son: El factor humano Los contenidos de la informacin El equipamiento La infraestructura material El software y los mecanismos de intercambio electrnico de informacin Los elementos de poltica y regulaciones Los recursos financieros.

AREAS QUE HAN SERVIDO PARA DESARROLLAR LA TECNOLOGA DE INFORMACIN Un rea de gran desarrollo ha sido el mrketing mvil, desprendimiento natural del mrketing online, y la creacin de contenidos exclusivos para las redes de telefona mvil. El uso del internet a travs del celular se ha ampliado, a medida que crecen las zonas disponibles con conectividad 3G. Esta tendencia se encuentra acompaada por la disponibilidad de equipos mviles de ltima generacin, encabezados por el iPhone que genera una cantidad de Apis (aplicaciones basadas en los cdigos open source) Barreras para la utilizacin de tecnologas de informacin Existen 3 barreras principales que a lo largo de los aos han impedido que las empresas logren su propio cambio, innovacin y modernizacin 1. La resistencia al cambio incluye diferentes aspectos, tales como: El temor al uso de alguna tecnologa por parte de los trabajadores, Los errores en el uso de la nueva tecnologa, El cambio de cultura y comportamiento (dejar viejas prcticas para incorporar nuevas) La escasa participacin de los usuarios finales en el levantamiento de los requerimientos, diseo y desarrollo de las aplicaciones. 2. Definicin de los requerimientos de la aplicacin que se quiere implementar, ya sea especfica o estndar. Esta barrera incluye La falta de compromiso de los involucrados (gerencia, clientes y/o proveedores), La escasa coordinacin entre los niveles jerrquicos de la empresa La falta de experiencia en el desarrollo e implementacin de proyectos de esta ndole.

3. El hardware y el software donde muchas de las veces las empresas no cuentan con un soporte tcnico eficiente, el equipo computacional existente en las compaas es insuficiente para el desempeo de las actividades bsicas. NECESIDADES PARA RECURRIR A LA TECNOLOGA DE INFORMACIN Las empresas empiezan a darse cuenta de la globalizacin y puede decirse que el uso de tecnologa ya no es un lujo, y pasa a formar parte integral del modelo de negocio de las empresas. Ante ello surgen necesidades que para satisfacerlas necesitan el desarrollo e implantacin de proyectos que involucran a las tecnologas de informacin. Algunas de estas necesidades son: Mejorar produccin y administracin productiva Mejorar administracin de la empresa Mejorar integracin funcional de la empresa Mejorar relacin con clientes El papel de Internet

El papel de Internet dentro del proceso de tecnificacin es de suma importancia. Los dirigentes de las Empresas se han dado cuenta de la versatilidad que posee Internet para lograr satisfacer sus necesidades y fomentar la innovacin dentro de la empresa. Constituye la informacin entre computadoras, las redes integrales de servicios digitales, la transmisin por satlite y el flujo de datos transfronteriza un problema global de la humanidad y una seria cuestin poltica de imprevisible conciencia social y econmica? Si analizamos detenidamente estos componentes nos damos cuenta que son los principales protagonistas del desarrollo informtico, en una sociedad tanto para su desarrollo como para su aplicacin, adems se reconoce como las tecnologas de la informacin que constituyen el ncleo central de una transformacin multidimensional que experimenta la economa y la sociedad, lo importante es el estudio y dominio de las influencias que tal transformacin que impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no slo sus hbitos y patrones de conducta, sino su forma de pensar. Los factores claves han sido:

Las armas de la microelectrnica que han posibilitado el descomunal avance en la potencia y capacidad de cmputo de los ordenadores. Los avances en las telecomunicaciones han provocado explosin del uso de las redes de alcances locales y globales.

El desarrollo acelerado de programas y aplicaciones que se generalizan acercndose ms al "gran pblico" mediante interfaces de fcil comunicacin, agradables con el uso de las tcnicas de multimedia.

Estos factores hacen que cada da los costos se reduzcan y por tanto se ample el uso de estos medios en otros sectores, no slo en la academia militar o industrial, sino en el sector empresarial, en la salud, la educacin y los propios hogares. Se considera que en este sector se concentran las mayores inversiones a escala mundial y hasta existen teoras de corrientes sociolgicas, con enfoque idealistas, que consideran como el elemento milagroso, catalizador a la solucin de los problemas econmicos sociales. Es importante sealar que la TIC hoy actan como un importante motor del crecimiento porque a sus ventajas econmicas en trminos de valor aadido, productividad y empleo, se suman otras relacionadas con su carcter

interconectado y bidireccional, que permite la transmisin y generalizacin de ventajas y experiencias entre diferentes regiones y ambientes.

ICON QUIENES SOMOS? Surgi en el ao de 1996, como una empresa enfocada a la prestacin de servicios profesionales en desarrollo de software y soporte de aplicaciones en

diversas escalas. La experiencia que poseemos en diversos campos y plataformas, nos permite cubrir las necesidades tecnolgicas de nuestros clientes como nuestro principal compromiso. Nuestro equipo de trabajo es multidisciplinario y est conformado por analistas-programadores, arquitectos de sistemas, DBAs, gestores de proyectos y asesores tecnolgicos de negocios, entre otros profesionales de TI. SERVICIOS Y SOLUCIONES

Software Factory, produccin de aplicaciones y componentes a gran escala. Desarrollo a la Medida de Aplicaciones, diseo, desarrollo, implementacin y soporte de aplicaciones hechas a la medida. Outsourcing en consultora, desarrollo de software y soporte de aplicaciones. Aplicaciones de Autoservicio va Web, Kioskos, Telefona Mvil e IVR, as como desarrollo de aplicaciones mviles. REAS DE ESPECIALIZACIN

Desarrollo de soluciones y convergencia de tecnologa. Reingeniera de sistemas. Soporte de aplicaciones. Gestin de proyectos. Arquitectura de sistemas. Administracin de Base de Datos. Migracin de sistemas. Asesora de negocios.

SERVICIOS Y SOLUCIONES

Fbrica de software: produccin de aplicaciones y componentes a gran escala. Desarrollo a la Medida: diseo, desarrollo, implementacin y soporte de aplicaciones hechas a la medida. Outsourcing: en consultora, desarrollo de software y soporte de aplicaciones. Aplicaciones de Autoservicio va Web, Kioskos, Telefona Mvil e IVR, as como desarrollo de aplicaciones mviles. INDUSTRIAS Y REAS DE INNOVACIN

Desarrollo de herramientas informticas clave en las reas de Atencin al Cliente, Ventas, Marketing y Logstica, a travs de la implementacin estratgica y creativa de Tecnologas de Informacin y Comunicacin

basadas en Internet, Aplicaciones Mviles y de Respuesta de Voz, SMS, entre otros. ICON es un prominente proveedor de servicios de tecnologa de las principales organizaciones en las reas de Telefona y Telecomunicaciones as como Banca Comercial y Corporativa, Comercio e Industria de la regin. Especializacin en convergencia de tecnologa para integracin de sistemas y creacin de soluciones empresariales, todo bajo un modelo de negocios de MOVILIDAD TOTAL.

FBRICA DE SOFTWARE ICON ofrece a sus clientes, la produccin de software a gran escala basada en requerimientos especficos, manejando recursos puntuales horas/hombre, en cronogramas y objetivos cumplidos a cabalidad, resguardando en todo momento la propiedad intelectual de sus procesos y aplicaciones informticas. Esto le permite al cliente reducir sus costos fijos y aumentar su capacidad de produccin. ICON posee una trayectoria de ms de 12 aos en el desarrollo de una amplia gama de aplicaciones informticas. Esto lo conseguimos perfeccionando constantemente nuestros procesos de diseo, planificacin, desarrollo e implementacin de soluciones de tecnologa. Nuestra experiencia en el uso creativo de la arquitectura SOA (Service Oriented Architecture), nos permite contar con sistemas flexibles e independientes, necesarios en las organizaciones dinmicas e innovadoras del siglo XXI. SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES ICON ofrece a los profesionales ms especializados del medio para el soporte de aplicaciones basadas en tecnologas Oracle, WebSphere, J2EE y Tomcat.

BIBLIOGRAFIA

http://www.monografias.com/trabajos14/informatica-social/informaticasocial.shtml#ixzz2cYw3n0SQ http://www.cemaco.com/seg.asp?id=1&tp=11 http://www.degerencia.com/tema/tecnologia_de_informacion http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040702105342-__191_Qu.html http://www.icon-americas.com/es http://www.icon-americas.com/es/content/quienes-somos