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PRIMERA CLASE

Sociologa de la Empresa
Sociologa:La sociologa es una ciencia social que se dedica al estudio de la

sociedad y los fenmenos de la misma; la accin social, la relacin social y los grupos que la conforman.
La Empresa:Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotacin de

una actividad econmica. Se clasifica en: Sectores Econmicos Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales. Ejemplo: COPETROL, Canteras. Servicios: Entregarle sus servicios o la prestacin de estos a la comunidad. Ejemplo: Clnicas, salones de belleza, transportes. Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fbrica. Ejemplo: Cadenas de supermercados o tiendas de ropas etc. Agropecuaria: Explotacin del campo y sus recursos. Ejemplo: agroindustrias. Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado. Ejemplo: Sueolar, Leopard. El origen de su capital. Pblico: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Acepar, INC. Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales. Tipos Economa Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares. Su Tamao . Grande: Su constitucin se soporta en grandes cantidades de capital, un gran nmero de trabajadores y el volumen de ingresos al ao. Ejemplo: Tejidos Pilar Mediana: Su capital, el nmero de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares.

Pequeas: Se dividen a su vez en. Pequea: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos. Micro: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy personales. Empresas Familiares: Es un nuevo tipo de explotacin en donde la familia es el motor del negocio convirtindose en una unidad productiva. Conformacin de su capital Multinacionales: En su gran mayora el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes pases del mundo (globalizacin). Ejemplo: TAM Grupos Econmicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueos. Ejemplo: Telefuturo, UH, Radio La Estacin, Stock. Nacionales: El radio de atencin es dentro del pas normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras. Locales: Son aquellas en que su radio de atencin es dentro de la misma localidad. El nmero de propietarios La funcin social. o Organizacin: Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y as, valerse de este medio que permite a una empresa alcanzar sus determinados objetivos. o Importancia de la Organizacin: Es de carcter continuo (expresin, contraccin, nuevos productos). Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos. Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades eficientemente, con el mnimo de esfuerzo. Evita lentitud e ineficiencia. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al determinar las funciones y responsabilidades. La estructura debe reflejar los objetivos y los planes de la empresa, la autoridad y su ambiente.

SEGUNDA CLASE
Sociologa de la Empresa La Revolucin Industrial

Qu es la Revolucin Industrial? Es un periodo histrico comprendido entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en el que el Inglaterra en primer lugar, y el resto de la Europa continental despus, sufren el mayor conjunto de transformaciones socioeconmicas, tecnolgicas y culturales de la Historia de la humanidad. La economa basada en el trabajo manual fue reemplazada por otra dominada por la industria y la manufactura. La Revolucin comenz con la mecanizacin de las industrias textiles y el desarrollo de los procesos del hierro. La expansin del comercio fue favorecida por la mejora de las rutas de transportes y posteriormente por el nacimiento del ferrocarril. Las innovaciones tecnolgicas ms importantes fueron la mquina de vapor y la denominada Spinning Jenny, una potente mquina relacionada con la industria textil. Estas nuevas mquinas favorecieron enormes incrementos en la capacidad de produccin. La produccin y desarrollo de nuevos modelos de maquinaria en las dos primeras dcadas del siglo XIX facilit la manufactura en otras industrias e increment tambin su produccin.

Qu impuls la Revolucin Industrial?


La revolucin agrcola britnica. La expansin colonial del siglo XVII acompaada del desarrollo del comercio internacional, la creacin de mercados financieros y la acumulacin de capital son considerados factores influyentes, como tambin lo fue la revolucin cientfica del siglo XVII. Se puede decir que se produjo en Inglaterra por su desarrollo econmico.

La mquina de vapor
La invencin de la mquina de vapor fue una de las ms importantes innovaciones de la Revolucin industrial. Hizo posible mejoramientos en el trabajo del metal basado en el uso de coque en vez de carbn vegetal. En el siglo XVIII la industria textil aprovech el poder del agua para el funcionamiento de algunas mquinas. Estas industrias se convirtieron en el modelo de organizacin del trabajo humano en las fbricas. Mquina de vapor situada en el vestbulo de la Escuela Tcnica Superior de Ingenieros Industriales de la UPM (Madrid).

Caractersticas
Esta primera revolucin se caracteriz por un cambio en los instrumentos de trabajo de tipo artesanal por la mquina de vapor, movida por la energa del carbn. La mquina exige individuos ms calificados, produce una reduccin en el nmero de personas empleadas, arrojando de manera incesante masas de obreros de un ramo de la produccin a otra. Especialmente del campo a la ciudad.

El Comercio Internacional
A pesar de todos los factores anteriores, la Revolucin industrial no hubiese podido prosperar sin el concurso y el desarrollo de los t? Estos nuevos transportes se hacen necesarios no slo en el comercio interior, sino tambin en el comercio internacional, ya que en esta poca se crean los grandes mercados nacionales e internacionales, en los que las mercancas pueden viajar libremente por el pas sin necesidad de pagar aduanas. El comercio internacional se liberaliza, tras el Tratado de Utrecht (1713), que liberaliza las relaciones comerciales de Inglaterra, y otros pases europeos, con la Amrica espaola. Se termina con las compaas privilegiadas y con el proteccionismo econmico; y se aboga por una poltica imperialista y la eliminacin de los privilegios gremiales.

Se desamortizan las tierras eclesisticas, seoriales y comunales, para poner en el mercado nuevas tierras y crear un nuevo concepto de propiedad. La Revolucin industrial gener tambin un ensanchamiento de los mercados extranjeros y una nueva divisin internacional del trabajo' (DIT). Los nuevos mercados se conquistaron mediante el abaratamiento de los productos hechos con la mquina, por los nuevos sistemas de transporte y la apertura de vas de comunicacin, as como tambin, mediante una poltica expansionista

Quin encabez esta Revolucin Industrial?


El Reino Unido fue el primero que llev a cabo toda una serie de transformaciones que la colocaron a la cabeza de todos los pases del mundo. Los cambios en la agricultura, en la poblacin, en los transportes, en la tecnologa y en las industrias, favorecieron un desarrollo industrial. La industria textil algodonera fue el sector lder de la industrializacin y la base de la acumulacin de capital que abrir paso, en una segunda fase, a la siderurgia y al ferrocarril. A mediados del siglo XIX, en Inglaterra se realizaron una serie de transformaciones que hoy conocemos como Revolucin industrial; dentro de las cuales las ms relevantes fueron: La aplicacin de la ciencia y tecnologa permiti el invento de mquinas que mejoraban los procesos productivos. La despersonalizacin de las relaciones de trabajo: se pasa desde el taller familiar a la fbrica. El uso de nuevas fuentes energticas, como el carbn y el vapor. La revolucin en el transporte: ferrocarriles y barco de vapor. El surgimiento del proletariado urbano.

Etapas de la Revolucin Industrial


La Revolucin industrial estuvo dividida en dos etapas: La primera del ao 1750 hasta 1840, y la segunda de 1880 hasta 1914. Todos estos cambios trajeron consigo consecuencias tales como:

Demogrficas: Traspaso de la poblacin del campo a la ciudad (xodo rural) Migraciones internacionales Crecimiento sostenido de la poblacin Grandes diferencias entre los pueblos Independencia econmica Econmicas: Produccin en serie Desarrollo del capitalismo Aparicin de las grandes empresas (Sistema fabril) Intercambios desiguales Sociales: Nace el proletariado Nace la Cuestin social Ambientales: Deterioro del ambiente y degradacin del paisaje Explotacin irracional de la tierra.

Impacto Social de la Revolucin Industrial


La industrializacin que se origin en Inglaterra y luego se extendi por toda Europa no slo tuvo un gran impacto econmico, sino que adems gener enormes transformaciones sociales. Esas transformaciones son las siguientes:

1)Proletariado Urbano Como consecuencia de la revolucin agrcola y demogrfica, se produjo un xodo masivo de campesinos hacia las ciudades; el antiguo agricultor se convirti en obrero industrial. La ciudad industrial aument su poblacin como consecuencia del crecimiento natural de sus habitantes y por el arribo de este nuevo contingente humano. La carencia de habitaciones fue el primer problema que sufri esta poblacin marginada socialmente; deba vivir en espacios reducidos sin las mnimas condiciones, comodidades y condiciones de higiene. A ello se sumaban largas jornadas de trabajo, que llegaban a ms de 14 horas diarias, en las que participaban hombres, mujeres y nios con salarios de miseria, y que carecan de toda proteccin legal frente a la arbitrariedad de los dueos de las fbricas o centros de produccin. Este conjunto de males que afectaba al proletariado urbano se llam la Cuestin social, haciendo alusin a las insuficiencias materiales y espirituales que les afectaban.

2) Burguesa Industrial Como contraste al proletariado industrial, se fortaleci el poder econmico y social de los grandes empresarios, afianzando de este modo el sistema econmico capitalista, caracterizado por la propiedad privada de los medios de produccin y la regulacin de los precios por el mercado, de acuerdo por la oferta y la demanda. En este escenario, la burguesa desplaza definitivamente a la aristocracia terrateniente y su situacin de privilegio social se bas fundamentalmente en la fortuna y no en el origen o la sangre. Avalados por una doctrina que defenda la libertad, los empresarios obtenan grandes riquezas, no slo vendiendo y compitiendo, sino que adems pagando bajos precios por la fuerza de trabajo aportada por los obreros.

Principios fundamentales de la Industria


Uno de los principios fundamentales de la industria moderna es que nunca considera a los procesos de produccin como definitivos o acabados. Su base tcnico-cientfica es revolucionaria, generando as, el problema de la obsolescencia tecnolgica en perodos cada vez ms breves. Desde esta perspectiva puede afirmarse que todas las formas de produccin anteriores a la industria moderna (artesana y manufactura) fueron esencialmente conservadoras, al trasmitirse los conocimientos de generacin en generacin sin apenas cambios. Sin embargo, esta caracterstica de obsolescencia e innovacin no se circunscribe a la ciencia y la tecnologa, sino debe ampliarse a toda la estructura econmica de las sociedades modernas. En este contexto la innovacin es, por definicin, negacin, destruccin, cambio, la transformacin es la esencia permanente de la modernidad. principios fundamentales de la industria moderna es que nunca considera a los procesos de produccin como definitivos o acabados

Segunda Revolucin Industrial


La segunda revolucin industrial fue un proceso de innovaciones tecnolgicas que tuvo lugar entre finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Se sita habitualmente entre los aos 1870 y 1914 y se caracteriza por el desarrollo de las industrias qumica, elctrica, del petrleo y del acero. Otros desarrollos significativos de este perodo incluyen la introduccin del motor de combustin interna, el desarrollo del aeroplano, la comercializacin del automvil, la produccin en masa de bienes de consumo, la refrigeracin mecnica y la invencin del telfono.

Caractersticas de la Segunda Revolucin Industrial


La revolucin se dio en varios pases: en Alemania, Francia, Italia y fuera de Europa en Estados Unidos de Amrica y Japn. Comienzan a utilizarse nuevas fuentes de energa: la electricidad y el petrleo. Permiti adems una revolucin en las comunicaciones, con el telfono, el telgrafo y la radio. Se desarrollaron el cine y la fotografa. En el campo del transporte se utilizar la electricidad como fuente de energa para el tranva y el metro.

Las nuevas fuentes de energa


Durante la Segunda Revolucin Industrial el carbn sigui siendo la fuente de energa ms utilizada, se unieron la electricidad y el petrleo.

Los sectores Industriales


El hierro y el acero. El hierro segua siendo el metal ms utilizado y sobre l se van a aplicar importantes innovaciones. Otros metales. Entre ellos destaca el aluminio metal muy ligero y resistente. El nquel se us principalmente para mezclarlo con el acero y lograr as el acero inoxidable. El cobre tendr tambin una gran importancia, por ltimo el Zinc tendr una cierta importancia ya que al mezclarse con el hierro detiene su oxidacin. La industria qumica moderna . La soda, la plvora, colorantes artificiales, la nitrocelulosa y la nitroglicerina, la dinamita.

Avances cientficos El ter (anestsico) comenz a ser utilizado como anestesia para las operaciones quirrgicas, hecho que fue paralelo a la prctica de una ciruga ms avanzada. Roberto Koch (1843-1910) descubri los bacilos que producen la tuberculosis y el clera. El francs Luis Pasteur (1822-1895) ide un proceso de conservacin de los alimentos al descubrir que la fermentacin era producida por bacterias y que al exponer dichos alimentos a altas temperaturas stas moran. Por otra parte, el estudio de las bacterias dio origen a una nueva ciencia: la bacteriologa. Al mismo tiempo, los estudios mdicos de Pasteur permitieron el descubrimiento de la vacuna antirrbica.

El Capitalismo monopolista
El desarrollo del capitalismo monopolista en la segunda mitad del siglo XIX se produjo en el marco de un nuevo ciclo de expansin general y fue acompaado de un nuevo crecimiento de las fuerzas productivas de varios pases . De este modo, el capital se centraliz y la produccin se concentr al formarse el monopolio con el acuerdo y unin de capitalistas. As, los monopolios lograron determinar las condiciones de venta de gran parte de los productos, fijando los precios y obteniendo por ende mayores ganancias. Sin embargo, los monopolios, si bien tendieron a lograr un mayor o mejor control de los mercados, no eliminaron por completo la lucha por la competencia, la cual ocurri tanto entre las mismas corporaciones monopolistas como entre las empresas que se mantuvieron al margen de los carteles y de los trust. En este escenario, los bancos jugaron un nuevo papel decisivo para la transformacin del capitalismo en un fenmeno que caracterizara a la segunda parte del XIX, as como a la primera del XX: el imperialismo (es decir, los intentos de establecer o mantener una soberana formal de una potencia determinada sobre otras sociedades subordinadas a sta)

Lderes del mundo


Alemania Comenz su proceso industrial en 1840, y en 1914 se convierte en la principal potencia. Fue la principal potencia gracias a sus avances tecnolgicos y el buen uso de la economa Sector punta: industria siderrgica, qumica y elctrica.

Importante el papel educativo: promocin de la educacin profesional, cientfica y tcnica. Importancia del crdito bancario y la gran empresa, caracterizada por una tendencia a la expansin e integracin vertical. EE. UU. En 1914 EE. UU. es un pas lder debido a factores decisivos: Disponibilidad de recursos naturales (algodn, petrleo, oro, minerales, cuero, etc.). Existencia de un mercado interno. En 1780 tena menos de 4 millones de habitantes, mientras que en 1910 habr ms de 90. El aumento de poblacin se debe a la unificacin masiva y un rpido crecimiento demogrfico. Ser una poblacin integrada en el mercado interno y con una alta capacidad de demanda. Constante proceso de innovaciones tecnolgicas y organizativas. Al principio, la tecnologa procede de Gran Bretaa, pero en 1830 se desarrollan localmente otras tcnicas. Esto influye en el alto costo de mano de obra, que ser un acicate para el desarrollo tecnolgico. La escasez de recursos humanos impulsa el desarrollo de tcnicas organizativas. Complementariedad econmica entre las distintas regiones del pas (noreste se desarrolla la industria, mientras que en el sur eran productores agrarios).

La llamada tercera Revolucin Industrial


La llamada tercera revolucin industrial, tercera revolucin cientfico-tcnica o revolucin de la inteligencia (RCT) se origina al acabar la II Guerra Mundial y cobra fuerza a causa de la crisis que experimenta el capitalismo de la poca. Actualmente (en 2009), el 85% de todos los cientficos que han trabajado en ella estn activos en dicho campo, lo que ha conducido a que el conocimiento cientfico se duplique, aproximadamente, cada 5 aos, aunque sta cifra vara (crece).

Las reas ms representativas de sta son la I+D (investigacin y desarrollo) de la energa nuclear, las telecomunicaciones y el espacio y Universo as como las ciencias de la informtica, la robtica y la biotecnologa.

Las otras revoluciones, conjuntamente con sta, son las siguientes:


Primera: desde los primeros usos del carbn en 1732, hasta la produccin de electricidad en 1869. Segunda: desde la produccin de electricidad en 1869 hasta la I Guerra Mundial (1914). Tercera: desde el fin de la II Guerra Mundial (1945) hasta la actualidad.

Industrializacin
Se conoce como industrializacin el proceso por el que un Estado o comunidad territorial pasa de una economa basada en la agricultura, a una fundamentada en el desarrollo industrial, y en el que ste representa en trminos econmicos el sostn fundamental del Producto Interior Bruto y en trminos de ocupacin ofrece trabajo a la mayora de la poblacin. Por extensin se habla de industrializacin para referirse a cualquier modelo de sociedad muy desarrollada, si bien desde la dcada de los 50 del siglo XX las sociedades con mayor poder econmico son aquellas que poseen unos altos niveles de desarrollo tecnolgico.

TERCERA CLASE
Sociologa de la Empresa La Industria

Qu es la Industria? La industria es el conjunto de procesos y actividades que tienen como finalidad transformar las materias primas en productos elaborados, de forma masiva. Existen diferentes tipos de industrias, segn sean los productos que fabrican. Por ejemplo, la industria alimenticia se dedica a la elaboracin de productos destinados a la alimentacin, como el queso, los embutidos, las conservas, las bebidas, etc. Para su funcionamiento, la industria necesita materias primas y fuentes de energa para transformarlas. Desarrollo de la Industria Desde el origen del hombre, este ha tenido la necesidad de transformar los elementos de la naturaleza para poder aprovecharse de ellos, en sentido estricto ya exista la industria, pero es hacia finales del siglo XVIII, y durante el siglo XIX cuando el proceso de transformacin de los recursos de la naturaleza sufre un cambio radical, que se conoce como revolucin industrial. Este cambio consiste, bsicamente, en la disminucin del tiempo de trabajo necesario para transformar un recurso en un producto til, gracias a la utilizacin de en modo de produccin capitalista, que pretende la consecucin de un beneficio aumentando los ingresos y disminuyendo los gastos. Con la revolucin industrial el capitalismo adquiere una nueva dimensin, y la transformacin de la naturaleza alcanza lmites insospechados hasta entonces. Gracias a la revolucin industrial las regiones se pueden especializar, sobre todo, debido a la creacin de medios de transporte eficaces, en un mercado nacional y otro mercado internacional, lo ms libre posible de trabas arancelarias y burocrticas. Algunas regiones se van a especializar en la produccin industrial, conformando lo que conoceremos como regiones industriales. Una nueva estructura econmica, y la destruccin de la sociedad tradicional, garantizaron la disponibilidad de suficiente fuerza de trabajo asalariada y voluntaria.

Importancia de la Industria La industria fue el sector motor de la economa desde el siglo XIX y, hasta la Segunda Guerra Mundial, la industria era el sector econmico que ms aportaba al producto interior bruto (PIB), y el que ms mano de obra ocupaba. Desde entonces, y con el aumento de la productividad por la mejora de las mquinas y el desarrollo de los servicios, ha pasado a un segundo trmino. Sin embargo, contina siendo esencial, puesto que no puede haber servicios sin desarrollo industrial. El capital de inversin, en Europa, procede de la acumulacin de riqueza en la agricultura. El capital agrcola se invertir en la industria y en los medios de transporte necesarios para poner en el mercado los productos elaborados. La Manufactura La manufactura es la forma ms elemental de la industria; la palabra significa "hacer a mano" pero en economa significa transformar la materia prima en un producto de utilidad concreta. Casi todo lo que usamos es un fruto de este proceso, y casi todo lo que se manufactura se elabora en grandes fbricas. Los artesanos tambin fabrican mercancas, bien solos o en pequeos grupos. Hay mercancas que necesitan fabricarse en varias etapas, por ejemplo los automviles, que se construyen con piezas que se han hecho en otras, por lo general de otros pases y del mismo. Sociedad Industrial Es el trmino sociolgico con el que se refiere a las sociedades con estructura social moderna. Esa estructura se desarroll en los pases occidentales que desarrollaron la Revolucin Industrial, a partir de la transformacin de la previa sociedad preindustrial o pre moderna o agraria. Tambin puede definirse generalmente como una sociedad de masas. La evolucin posterior permite a algunos autores hablar de sociedad postindustrial. Que Caracteriza a la sociedad Industrial. 1 Energa. La sociedad industrial se caracteriza por el uso de fuentes de energa externas, como los combustibles fsiles (carbn y petrleo), para incrementar la escala de la produccin. La produccin de alimentos proviene de una agricultura de mercado, donde los procesos se han industrializado, sustituyendo cultivos, mejorando semillas, incorporando fertilizantes industriales y todo tipo de maquinaria agrcola y mejoras tecnolgicas que disminuyen la necesidad de trabajo humano al tiempo que incrementan la produccin. El trabajo excedente se traslada a las fbricas industriales, donde la mecanizacin se utiliza para

aumentar an ms la eficiencia. A medida que crece la poblacin, lo hace la mecanizacin, hasta el nivel de la automatizacin, que suprime puestos de trabajo en las industrias, que pasan a ser demandados en un sector servicios en expansin (tercerizacin).

2 Urbanizacin. La sociedad industrial es urbana y exige la urbanizacin, tanto para que los trabajadores estn cercanos a los centros de produccin como para que los servicios puedan beneficiarse de esos ncleos de creciente actividad econmica. Esos centros urbanos requieren como input fuentes externas de energa que supere los rendimientos decrecientesde la consolidacin agrcola, debido parcialmente a la carencia de tierra arable, transporte asociado y costes de almacenamiento, lo que lo hara insostenible. Esto produce la necesidad de priorizar el acceso a la energa en las polticas econmicas.

3 Demografa. La sociedad industrial modifica de forma muy importante el comportamiento demogrfico frente al denominado Antiguo Rgimen demogrfico propio de la sociedad industrial. La tasa de mortalidad desciende de forma considerable al mejorar las condiciones de alimentacin y salud (aumento de la esperanza media de vida), seguida ms tarde en su descenso por la tasa de natalidad y fecundidad, como consecuencia de la prdida de la importancia de mantener familias numerosas (de hecho aumentan los costes debidos a los hijos, cuya mano de obra ya no se incorpora automticamente a las explotaciones familiares como en la sociedad tradicional), y ms tarde por la incorporacin de la mujer al trabajo. Esos cambios se conocen con el nombre de Transicin Demogrfica. La crisis de la sociedad Industrial. Existe teoras que argumentan que estamos en medio de una transformacin o transicin entre la sociedad industrial y la sociedad postindustrial. Las tecnologas del cambio de la preindustrial a la industrial fueron la mquina de vapor y la produccin en masa, y la reduccin de la cantidad necesaria de trabajadores agrcolas. El catalizador de la transicin a la sociedad posmoderna o sociedad de la informacin son las tecnologas de la informacin aplicadas en el contexto de la globalizacin.

La sociedad Posindustrial. Sociedad posindustrial es un concepto propuesto por varios tericos economistas para describir el estado de un sistema econmico que ha evolucionado segn unos cambios especficos en su estructura que corresponden a un estadio de desarrollo posterior al proceso de industrializacin clsico de la Revolucin Industrial. En una sociedad posindustrial se ha producido una transicin econmica, que reestructura la sociedad entera, entre una economa basada en la industria a otra basada en los servicios, una divisin del capital nacional y global (globalizacin) y una privatizacin masiva. El prerrequisito de este cambio son los procesos de industrializacin y liberalizacin. Algunos rasgos de las sociedades post-industriales son: Un rpido aumento del sector servicios, en comparacin con el sector industrial. Un considerable aumento de las tecnologas de la informacin, que lleva a la constitucin del concepto de la "era de la informacin", La informacin, el conocimiento y la creatividad son las nuevas materias primas de la economa, pudindose hablar de la revolucin de la informacin. La sociedad post-industrial ha sido objetivo frecuente de crticas, desde las muchas voces que han intentado restaurar el desarrollo industrial. Cada vez ms, sin embargo, los ciudadanos estn viendo cmo viejas fbricas abandonadas se adaptan al nuevo modelo econmico, acogiendo centros comerciales, recreativos y de servicios, con gran desarrollo tecnolgico. Esto sin embargo no implica que haya habido una disminucin de los productos manufacturados. Las fbricas sustituyen por mquinas la mano de obra humana, en un rango incluso superior al que ya ocurri en la Revolucin Industrial. A diferencia de la sociedad industrial, identificada como sociedad de clases, en la sociedad postindustrial la pertenencia a una determinada clase social deja de ser el rasgo identificara ms acusado, pasando a ser otros, por ejemplo, la identidad sexual o de gnero, la religin o la nacionalidad. Esta prdida de las seas de identidad de clase social es impulsada en buena parte por el cambio estructural en las relaciones de produccin. Las grandes compaas no acogen ya en su seno los distintos estratos sociales, empresario, ingeniero, obrero, potenciando as la idea de pertenencia a una misma estructura con distintas clases. Ahora, en la sociedad postindustrial, la tercerizacin del trabajo divide las compaas en otras ms especializadas en las que se disea, gestiona o

produce, pero nunca se realiza el proceso completo, separando a los trabajadores en distintas compaas y, gracias a la globalizacin de la economa y los procesos de deslocalizacin, en distintos pases. Aunque s desaparece el sentimiento de pertenencia a una clase social las clases en s no han desaparecido.

Desarrollo del concepto de sociedad Posindustrial. El concepto de la sociedad post-industrial se relaciona al trabajo de Daniel Bell, quien durante los aos 1970 realiz una serie de observaciones: Una sociedad post-industrial es aquella donde la mayora de los empleados no estn implicados en la produccin de mercancas tangibles. Lo que caracteriza a la sociedad posindustrial no es slo el cambio en la naturaleza del poder (el cual ya no surge de la propiedad o de la administracin poltica, sino de la posesin del conocimiento (sociedad del conocimiento, Peter Drucker) sino que tambin presupone un cambio en la naturaleza misma del conocimiento. Sin embargo, Bell utiliz el modelo del tercer sector de Colin Clark, que no distingua entre, por ejemplo, vender al por menor los servicios personales del cuidado de las personas y las telecomunicaciones o la tecnologa de la informacin. Ejemplos de sociedadesPosindustriales. Se incluyen como sociedades postindustriales a las de Estados Unidos y Europa Occidental. El periodo postindustrial no comenzara hasta despus de la Segunda Guerra Mundial, o ms bien finales de los aos cincuenta, de acuerdo con la mayor parte de los socilogos.

CUARTA CLASE
Sociedad de la Informacin

Qu es? Una sociedad de la informacin es aquella en la cual la creacin, distribucin y manipulacin de la informacin forman parte importante de las actividades culturales y econmicas. La sociedad de la informacin es vista como la sucesora de la sociedad industrial. Relativamente similares seran los conceptos de sociedad post-industrial, posfordismo, sociedad postmoderna, sociedad del conocimiento, entre otros.

Sociedad Posindustrial Es un concepto propuesto por varios tericos economistas para describir el estado de un sistema econmico que ha evolucionado segn unos cambios especficos en su estructura que corresponden a un estado de desarrollo posterior al proceso de industrializacin clsico de la Revolucin Industrial. En una sociedad posindustrial se ha producido una transicin econmica, que reestructura la sociedad entera, entre una economa basada en la industria a otra basada en los servicios, una divisin del capital nacional y global (globalizacin) y una privatizacin masiva. El prerrequisito de este cambio son los procesos de industrializacin y liberalizacin.

El Posfordismo o postfordismo Es el sistema de produccin que se encontraran en la mayora de los pases industrializados actualmente, segn la teora que lo sustenta. Se diferencia del fordismo, sistema de produccin usado en las plantas automotrices de Henry Ford, en que en estos los trabajadores se encontraban en una estructura de produccin en lnea, y realizaban tareas repetitivas especializadas. El posfordismo se caracteriza por los siguientes atributos: Nuevas tecnologas de informacin

nfasis en los tipos de consumidor, en contraste con el previo nfasis en las clases sociales. Surgimiento de los servicios y trabajadores de 'cuello blanco'. La feminizacin de la fuerza de trabajo. La globalizacin de los mercados financieros.

Pormodernismo o Posmodernidad. Designa generalmente un amplio nmero de movimientos artsticos, culturales, literarios y filosficos del siglo XX, definidos en diverso grado y manera por su oposicin o superacin del modernismo. En sociologa en cambio, los trminos posmoderno y pos modernizacin se refieren al proceso cultural observado en muchos pases en las ltimas dos dcadas, identificado a principios de los 70, esta otra acepcin de la palabra se explica bajo el trmino pos materialismo. Las diferentes corrientes del movimiento posmoderno aparecieron durante la segunda mitad del siglo XX. Aunque se aplica a corrientes muy diversas, todas ellas comparten la idea de que el proyecto modernista fracas en su intento de renovacin radical de las formas tradicionales del arte y la cultura, el pensamiento y la vida social.

La nocin de sociedad del conocimiento Las sociedades de la informacin surgen con el uso e innovaciones intensivas de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, donde el incremento en la transferencia de informacin, modific en muchos sentidos la forma en que se desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna. Sin embargo, el conocimiento obedece a aquellos elementos que pueden ser comprendidos por cualquier mente humana razonable, mientras que la informacin son aquellos elementos que a la fecha obedecen principalmente a intereses comerciales, retrasando lo que para muchos en un futuro ser la sociedad del conocimiento. Cabe destacar que la sociedad del conocimiento no es algo que exista actualmente, es ms bien un ideal o una etapa evolutiva hacia la que se dirige la humanidad, una etapa posterior a la actual era de la informacin, y hacia la que se llegar por medio de las oportunidades que representan los medios y la humanizacin de las sociedades actuales. Mientras la informacin slo siga siendo una masa de datos indiferenciados, entonces

seguiremos estando en una sociedad de la informacin, y no habremos evolucionado hacia lo que sern las sociedades del conocimiento.

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de informacin interconectado y complementario. La ciencia informtica se encargan del estudio, desarrollo, implementacin, almacenamiento y distribucin de la informacin mediante la utilizacin de hardware y software como recursos de los sistemas informticos. Ms de lo anterior no se encargan las tecnologas como tal. Como concepto sociolgico y no informtico se refieren a saberes necesarios que hacen referencia a la utilizacin de mltiples medios informticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de informacin, telemtica, etc. con diferentes finalidades (formacin educativa, organizacin y gestin empresarial, toma de decisiones en general, etc.). Por tanto no trata del objeto concreto sino de aquellos objetos intangibles para la ciencia social. Por ejemplo democracia, y nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (NTIC) son dos conceptos que viajan en una misma direccin, mientras democracia es espritu las NTIC son mtodos, recursos, libertades que ofrecen transparencia a las gestiones gubernamentales. Desde la perspectiva de la economa globalizada contempornea, la sociedad de la informacin concede a las TIC, el poder de convertirse en los nuevos motores de desarrollo y progreso. Si en la segunda mitad del siglo XX los procesos de industrializacin fabriles marcaron la pauta en el desarrollo econmico de las sociedades occidentales que operaban bajo una economa de mercado, a principios del siglo XXI, se habla ms bien de las "industrias sin chimenea"; es decir, el sector de los servicios, y de manera especial, las industrias de la informtica. En la dcada de 1990, en el llamado Consenso de Washington, en el que el grupo de los pases desarrollados definieron algunos de los principales lineamientos econmicos que habran de adoptarse para enfrentar el problema de los llamados "pases en vas de desarrollo" y el fracaso de sus economas.

Algunas de las acciones derivadas de este acuerdo y que se han observado en todo el mundo occidental, son: La privatizacin de las industrias de las telecomunicaciones. La desregulacin del mercado de las telecomunicaciones. La bsqueda del acceso global a las TIC.

Historia de Internet La historia de Internet se remonta al temprano desarrollo de las redes de comunicacin. La idea de una red de computadoras diseada para permitir la comunicacin general entre usuarios de varias computadoras se ha desarrollado en un gran nmero de pasos. La unin de todos estos desarrollos culmin con la red de redes que conocemos como Internet. Esto inclua tanto desarrollos tecnolgicos como la fusin de la infraestructura de la red ya existente y los sistemas de telecomunicaciones. Las ms antiguas versiones de estas ideas aparecieron a finales de los aos 50. Implementaciones prcticas de estos conceptos empezaron a finales de los 60 y a lo largo de los 70. En la dcada de 1980, tecnologas que reconoceramos como las bases de la moderna Internet, empezaron a expandirse por todo el mundo. En los 90 se introdujo la World Wide Web, que se hizo comn. La infraestructura de Internet se esparci por el mundo, para crear la moderna red mundial de computadoras que hoy conocemos. Atraves los pases occidentales e intent una penetracin en los pases en desarrollo, creando un acceso mundial a informacin y comunicacin sin precedentes, pero tambin una brecha digital en el acceso a esta nueva infraestructura. Internet tambin alter la economa del mundo entero, incluyendo las implicaciones econmicas de la burbuja de las .com.

Computadora Una computadora (del latn computare -calcular-), tambin denominada ordenador o computador, es una mquina electrnica que recibe y procesa datos para convertirlos en informacin til. Una computadora es una coleccin de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez, y de acuerdo a lo indicado por un usuario o automticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinas de instrucciones que son ordenadas , organizadas y sistematizadas en funcin a una amplia gama de aplicaciones prcticas y precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programacin y al que lo realiza se le llama programador. La caracterstica principal que la distingue de otros dispositivos similares, como la calculadora no programable, es que es una maquina de propsito general es decir puede realizar tareas muy diversas, de acuerdo a las posibilidades que brinde los lenguajes de programacin y el hardware.

Celulares o Smartphone Un Smartphone (Telfono inteligente en espaol) es un dispositivo electrnico que funciona un telfono celular con caractersticas similares a las de un computador personal. Casi todos los telfonos inteligentes son celulares que soportan completamente un cliente de correo electrnico con la funcionalidad completa de un organizador personal. Una caracterstica importante de casi todos los telfonos inteligentes es que permiten la instalacin de programas para incrementar el procesamiento de datos y la conectividad. Estas aplicaciones pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por un tercero. El trmino "Inteligente" hace referencia a cualquier interfaz, como un teclado QWERTY en miniatura, una pantalla tctil, o simplemente el acceso seguro al correo electrnico de una compaa, como el provisto por un BlackBerry.

Tendencia El concepto de ciudadana digital y de ciudanos digitales viene emplendose desde hace algunos aos con dos sentidos diferentes, partiendo desde dos pticas y reas de conocimiento distintas pero confluentes: por un lado, hay quien lo utiliza para referirse a la aplicacin de los derechos humanos y derechos de ciudadana a la sociedad de la informacin, y, por otro, quien lo limita a aquellas nuevas cuestiones relativas a los derechos y deberes de los ciudadanos que surgen en el entorno de las nuevas tecnologas.

Tambin existe un empleo menos riguroso que lo hace referente nicamente a la alfabetizacin digital de los ciudadanos, sin entrar en cuestiones ticas ni relativas al concepto de ciudadana.

QUINTA CLASE
Motivacin

Qu es? La motivacin es, en sntesis, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa. PROCESO DE MOTIVACIN: Necesidad insatisfecha Tensin impulsos Bsqueda del comportamiento Necesidad satisfecha Reduccin de la tensin. Importancia de la motivacin La motivacin se convierte en un factor importante, ya que permite canalizar el esfuerzo, la energa y la conducta en general del trabajador hacia el logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Otras variables como el esfuerzo, la capacidad y la experiencia previa, tambin influyen en el rendimiento. Clasificacin de las teoras sobre la motivacin Teoras de Contenido: Centran su atencin en los factores internos a la persona. Estas teoras pretenden determinar las necesidades individuales al explicar la satisfaccin en el trabajo, la conducta del trabajador y los sistemas de recompensa. (Especfica) Teoras de Proceso: Describe y analiza cmo se estimula, se orienta se mantiene y se detiene la conducta. (resultados)

TEORIA DE NECESIDADES DE MASLOW

TEORIA ERC DE ALDERFER


Categoriza las necesidades como: Existencia: necesidades que se ven satisfechas por factores como los alimentos, el aire, el agua, el salario y las condiciones laborales. Relacin: necesidades que se satisfacen mediante relaciones sociales e interpersonales significativas. Crecimiento: necesidades satisfechas por el individuo que hace aportaciones creativas o productivas.

Comparaciones entre las teoras de Maslow y Alderfer


Necesidades de Maslow 5. Autorrealizacin: Necesidad de sentirse realizado, de crecer. Empleados que produzcan trabajos de alta calidad puede ser un medio de autorealizarse, mientras que para otros puede ser producir ideas creativas y tiles. 4. Estima: Necesidad de autoestima (Dndoles trabajos interesantes, retroalimentacin por su desempeo). 3. De Pertenencia: Necesidad de interaccin, afiliacin, amor ( que se sienta parte integral de la empresa)

2. De seguridad: Necesidad de no sentirse en un ambiente seguro de trabajo, normas definidas con claridad. 1. Fisiolgicas: Necesidad de alimentos, bebidas, albergue y alivio del dolor.

Necesidades de Alderfer 3. Crecimiento: Necesidad de sentirse realizado, de crecer. Empleados que produzcan trabajos de alta calidad puede ser un medio de autorealizarse, mientras que para otros puede ser producir ideas creativas y tiles. 3. Crecimiento: Necesidad de autoestima (Dndoles trabajos interesantes, retroalimentacin por su desempeo). 2. De Relacin: Necesidad de interaccin, afiliacin, amor ( que se sienta parte integral de la empresa) 1. Necesidad de existencia: Necesidad que se satisfacen con mantener relaciones interpersonales. 1. Necesidad de Existencia: necesidades satisfechas por factores como agua, alimentos, el salario.

TEORIA DE MOTIVACIN-HIGIENE DE HERZBERG


Establece que la satisfaccin en el trabajo es el resultado de la presencia de motivadores intrnsecos y que la insatisfaccin se debe a la ausencia de factores externos. Extrnsecas: salario, condiciones laborales, la calidad de relaciones personales, entre otros. Intrnsecas: Logro, reconocimiento, responsabilidad, ascenso, entre otros.

TEORIA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS DE McCLELLAND


Las tres necesidades aprendidas son: Logro: El impulso de sobresalir, en relacin con un grupo de estndares y la lucha por el xito. Afiliacin: El deseo de relaciones amistosas y cercanas. Poder: La necesidad de que otros se comporten en una forma en que no se comportaran.

TEORIAS DE PROCESO SOBRE LA MOTIVACION


TEORIA DE LA EXPECTATIVA: Ayuda a explicar porque muchos empleados no estn motivados en sus trabajos y simplemente hacen lo mnimo para mantenerse. Esta enfocada en valores del desempeo: Produccin Ausentismo Rotacin

TEORIA DE LA EQUIDAD: La esencia de esta teora radica en la comparacin que hacen los empleados sobre la recompensa que reciben sus esfuerzos con las que reciben sus compaeros de trabajo en situaciones similares. TEORIA DE LA FIJACION DE OBJETIVOS: Los objetivos son logros especficos que un individuo trata de conseguir, el objeto de una accin.

A continuacin se describen una secuencia de sucesos para la fijacin de objetivos: Preparar a los empleados, aumentando la interaccin personal, la comunicacin, el entrenamiento y los planes de accin para la fijacin de objetivos Resaltar los atributos de los objetivos, que deban ser comprendidos por el jefe y por los subordinados Llevar a cabo controles intermedios para poder realizarlos ajustes necesarios en los objetivos. Realizar una revisin final: para comprobar los objetivos propuestos, los modificados y los alcanzables

MOTIVACIN EN LA GESTION EMPRESARIAL Y DESEMPEO EN EL TRABAJO


El comportamiento es causado, motivado y orientado hacia objetivos. En tal sentido, mediante el manejo de la motivacin, el administrador puede operar estos elementos a fin de que su organizacin funcione ms adecuadamente y los miembros de sta se sientan ms satisfecho. La motivacin es una caracterstica de la psicologa humana que contribuye al grado de compromiso de la persona. En ese mismo contexto, F. Stoner, seala que: todos los administradores enfrentan un reto enorme: motivar a los empleados para que produzcan los resultados deseados, con eficiencia, calidad e innovacin.

Motivacin de empleados
Los tres tipos principales de programas motivacionales son: a. Programas de pagos de incentivos b. Enriquecimiento del puesto c. Administracin de objetivos

Motivadores positivos
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Asignacin de responsabilidades Reconocimiento de lo que hacemos Sentir que mejoramos Expansin del conocimiento Pocos controles y ms libertades Autoridad para firmar tareas de su propia actividad Conocimiento de ser escuchado Conocimiento de que se le mantiene informado.

Motivadores negativos
1. 2. 3. 4. 5. Ms polticas y restricciones Demasiadas normas Incremento de la supervisin Tareas adicionales sin ningn propsito definido Poca responsabilidad asignada o el sentimiento de que slo le asignan partes difciles del trabajo.

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