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UARTAS JORNADAS: LA COMUNICACIN COMO OBJETO DE ESTUDIO

Teoras y Prcticas en Ciencias Sociales

Memorias
Miriam Herrera-Aguilar Coordinadora

Universidad Autnoma Del Estado de Mxico

Ttulo de la edicin original:

Cuartas Jornadas: La Comunicacin como Objeto de Estudio. Teoras y Prcticas en Ciencias Sociales Memorias

Portada: Jos Ramn Montijo Gonzlez y Carlos Alberto Rode Villa

D.R. Universidad Autnoma de Quertaro, Centro Universitario, Cerro de las Campanas s/n C.P. 76010, Santiago de Quertaro, Qro. Mxico. ISBN: 978-607-513-003-3 Primera edicin: diciembre de 2011 Hecho en Mxico Made in Mexico

VIERNES 23 DE SEPTIEMBRE DE 2011 Conferencia Plenaria C


Moderadora: Dra. Vanesa Muriel Amezcua

Dra. Anajilda Mondaca Cota Universidad de Occidente Comunicacin, cultura y sistema mundo: espacios de disputa y reconfiguracin de saberes entre sujeto y pensamiento

Dr. Emiliano Trer Universidad Autnoma de Quertaro De Arpanet a Facebook: las trasformaciones de la Red y del activismo digital

Mesa de Trabajo C-1


Interdisciplinariedad Moderadora: Dra. Vanesa Muriel Amezcua La identidad nacional mexicana entre jvenes. Una comparacin entre universitarios y no universitarios. Stephanie Maya Jimnez (UAEMex). La comunidad como trmino inestable. Una reflexin. Gabriel Alejandro Medina (FCPyS UAQ). Para no hablar de comunicacin artstica, hablemos de Comunicacin y Arte. Vivian Romeu (UACM). Factores de transformacin en el imaginario laboral del estudiante de comunicacin en Quertaro: Caso Universidad Autnoma de Quertaro. Jos Alejandro Nieto Morales, Karla Paola Uribe Lpez, Ana Karen Rodrguez Ballesteros (UAQ).

Cuartas Jornadas: La Comunicacin como objeto de estudio Teoras y prcticas en ciencias sociales
Quertaro, Qro. 22 y 23 de septiembre de 2011

CONFERENCIA PLENARIA C Nuevos movimientos sociales, activismo digital y nuevas tecnologas de la comunicacin
Dr. Emiliano Trer* Este pequeo ensayo pretende reflexionar crticamente sobre las trasformaciones sociales debidas a los medios digitales que estn cambiando profundamente nuestras sociedades. Este trabajo est dividido en dos partes. En la primera parte realizo un sucinto recorrido por la historia de la Red, haciendo un especial nfasis en la paralela evolucin del activismo digital. En la segunda parte, proporcionar algunas reflexiones acerca de la evolucin de la Red y de los paralelos cambios experimentados en el entorno del activismo, tanto desde el punto de vista conceptual como metodolgico. La evolucin de la Red Internet es una nia con muchos padres, una tecnologa extremadamente compleja, cuyos elementos tienen una enredada historia. Sus races se encuentran en la dcada de 1950, en la difusin de la ciberntica. Luego, en los 60 se implant la conmutacin de paquetes y una nueva manera de trasmitir los datos a partir de su fragmentacin. Ms tarde, en la dcada de 1970 surgieron muchas redes universitarias y gubernamentales, que se conectaran entre s en los aos 80. Podemos dividir la historia de la Red en 3 perodos: 1969-1994; 1995-2000; 2000presente: ______________________
*Dr. Emiliano Trer, es Maestro en Ciencias de la Comunicacin por la Universidad de Bolonia y Doctor en Comunicacin Multimedia por la Universidad de dine, Italia. Actualmente es profesor/investigador en la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales de la Universidad Autnoma de Quertaro., (etrere@gmail.com).

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Primera fase (1969-1994) Desde que los primeros nodos de ARPANET fueron conectados en 1969, tuvieron lugar numerosas transformaciones. Una de las finalidades de ARPANET, un proyecto del Departamento de Defensa de los Estados Unidos de Amrica, era la de conectar a los cientficos y facilitar el trabajo que deban desempear con las enormes mquinas que eran entonces las computadoras. Una de las consecuencias inesperadas de esa conectividad fue el hecho de que los cientficos comenzaron a hablar entre ellos y a relacionarse, utilizando ARPANET como medio de comunicacin interpersonal. De ah se desprende la constatacin de que desde el comienzo la Red muestra su naturaleza relacional, mucho antes de la llamada Web 2.0. El correo electrnico de ARPANET, un precursor de nuestro mail, no se usaba slo para intercambiar opiniones sobre las investigaciones en curso, sino tambin para distribuir mensajes sobre el contexto poltico del momento: la guerra de Vietnam, el escndalo Watergate y la dimisin del presidente Nixon, por ejemplo. Al mismo tiempo, ARPANET serva como instrumento para controlar y censurar el activismo poltico. Durante los aos 60, la inteligencia militar empez a recolectar datos sobre la ubicacin de personas y emplazamientos estratgicos utilizando ARPANET. La Red siempre ha tenido un carcter ambivalente, desde sus orgenes ha sido un terreno de contestacin: un espacio donde la sociedad civil puede organizarse, luchar y llevar a cabo sus proyectos de cambio pero, al mismo tiempo, un lugar en el que gobiernos, organizaciones y empresas pueden controlar, manipular, intentar censurar e imponer su visin del mundo, en particular la ideologa neoliberal. Como han sealado autores como Manuel Castells, en Internet se da un doble juego, es el fruto del choque entre ideologas contrastantes, una mezcla entre agencias gubernamentales, utopa cientfica y movimientos culturales relacionados con la cultura hacker. Segunda fase (1995-2000) 2

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Despus de haber adoptado el protocolo comn TCP/IP, en los aos 90 la red experimenta una importante transformacin al orientarse hacia la comercializacin. Es el momento en el que empresas y grandes corporaciones colonizan el entorno digital; se pasa, pues, desde pequeas webs y proveedores a grandes servidores y la anarqua estilstica de las primeras pginas empieza a ser ms regulada en sitios como Livejournal, GeoCities, Blogger o Amazon. Al mismo tiempo, las voces de oposicin no se callaron e intentaron reivindicar la Red como un espacio de libre expresin en el que ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil pudiesen expresarse sin intermediarios. En noviembre de 1999 se arm una gran protesta en Seattle en contra de la Organizacin Mundial del Comercio (OMC). Los activistas, gracias a su experiencia, saban que los medios convencionales no habran reflejado adecuadamente la protesta, por lo que utilizaron la Red para fundar Indymedia, su propio medio alternativo y autnomo en red, al grito de dont hate the media, become the media!. Fundado sobre el principio del Open Publishing (publicacin abierta), Indymedia sigue funcionando hoy en diferentes pases y encarnando la idea de una informacin libre, pluralista e independiente de las presiones econmicas y polticas de los medios tradicionales. Otro movimiento que en los 90 utiliz masivamente las herramientas en lnea para difundir sus propuestas y construir una red de nodos de solidaridad a nivel mundial fue el movimiento Zapatista. Denominado el primer movimiento de info-guerrilla por Castells, las fuerzas pro-zapatistas han utilizado efectivamente todos los recursos tecnolgicos disponibles en lnea: desde los mailing list y conferencias online para la diseminacin de informacin y para compartir experiencias, o la facilitacin de discusiones y organizacin a travs de listas de webs multimedia, hasta la utilizacin del voto tecnolgico para hacer posible la participacin global en sus posiciones, los zapatistas y sus seguidores representaron en la dcada de los 90 la vanguardia del uso poltico de las TIC.
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Tercera fase (desde 2001) Tres grandes cambios tecnolgicos marcan la historia de la web. En primer lugar, como hemos visto antes, la adaptacin de la network mail por parte de ARPANET en los 70; en segundo trmino, el xito del Mosaic web browser a mediados de los 90 y, por ltimo, la explosin de la Web 2.0 y de las redes sociales, a las que hay que aadir el uso masivo de la telefona mvil. En esta tercera fase de la red nacen webs como meetup.com, vital en la campaa de Howard Dean en EE.UU. Adems, en 2003 algunos blogueros empiezan a contar historias desde Iraq, proporcionando versiones desde abajo sobre los horrores de la guerra. Escribiendo en ingls, los blogueros podan contar con una audiencia planetaria. Internet a nivel infraestructural es ms difcil de controlar y la gente empieza a utilizar las herramientas de la Web 2.0: blogs y redes sociales para difundir informaciones que el gobierno censura o no quiere dejar filtrar. El caso de China es emblemtico, pero hay otros casos menos conocidos, como las movilizaciones para forzar la dimisin del presidente Estrada en Filipinas en 2001, la Revolucin Naranja en Ucrania o las movilizaciones para velar por el correcto desarrollo del proceso electoral en Kenia y Nigeria, las protestas en Burma de 2007, la llamada Twitter revolucin en Irn en 2009, el uso de Twitter en Moldova en 2009, o el uso de redes sociales en las insurrecciones del mundo rabe en la primavera de 2011 y el uso de Blackberry y redes en las protestas en Inglaterra durante el verano de 2011. Los principales usos y presencia de tecnologas digitales en acciones colectivas en los ltimos aos podran sintetizarse en los siguientes: para convocatorias o llamadas a la movilizacin: envo de SMS masivos como en 2004 en Espaa para protestar por la manipulacin poltica en perodo 4

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preelectoral, o en Nigeria en 2002 en contra de la celebracin del concurso Miss Mundo. para la organizacin tctica de una accin, como en las protestas de Seattle en 1999 o en numerosas manifestaciones en otros lugares para la difusin de noticias, rumores y consignas electorales. Es el caso del sitio Ohmynews coreano, de Moveon en EEUU y de nodo50 en Espaa. Se relacionan con el fenmeno del llamado periodismo ciudadano. para la vigilancia ciudadana organizada colectivamente, como en Kenia en 2003 y Sierra Leona en 2007. 5

Lmites y desafos del activismo digital Hemos visto brevemente el escenario de los cambios de la red y del activismo digital. Obviamente, esta introduccin no tiene ninguna pretensin de exhaustividad. Lo que he querido hacer es evidenciar unas lneas de evolucin y proporcionar unos ejemplos clave para la contextualizacin de las reflexiones que ahora siguen. Mi pretensin es reflexionar crticamente sobre algunos temas que considero que deben ser profundizados en relacin con el estudio de los movimientos sociales y la comunicacin. En primer lugar, en el mbito acadmico se hace imperativa la necesidad de destacar que las redes sociales no son medios alternativos en s, aunque puedan ser utilizados por activistas y movimientos. Facebook, YouTube, Twitter, MySpace, etc, son empresas cuyo principal objetivo es la obtencin de ciertos beneficios a partir de la utilizacin de nuestros datos. El carcter ambivalente de la Red y sobre todo de las tecnologas de la Web 2.0 aparecen aqu en toda su fuerza, pero de una forma an ms sutil. No slo, como en los aos 90, Internet ha sido colonizado por las diversas manifestaciones del neoliberalismo, sino que las mismas herramientas que utilizamos para protestar en contra de este sistema nos las proporcionan empresas del capitalismo. sta es la
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paradoja del activismo digital en las redes sociales: mientras Indymedia puede ser, por ejemplo, considerado un medio autnomo en lnea, un grupo de Facebook o una cuenta en Twitter, aunque sirvan para difundir informacin anti-sistema y dar voz a culturas de oposicin, no pertenecen a los ciudadanos y no protegen a los activistas. Se podran enumerar muchos ejemplos en relacin con Facebook o con YouTube, casos en los que estas plataformas han proporcionado sin ningn problema los datos de activistas a las autoridades sin respetar sus derechos a la privacidad, exponindolos y ponindolos en riesgo en muchas ocasiones. Hay que subrayar tambin que existen redes sociales alternativas (como Lorea en Espaa o las creadas por el grupo Riseup) pero, obviamente, la visibilidad que los activistas pueden alcanzar en estas plataformas es muy reducida. La paradoja del nuevo activismo digital es que los activistas estn casi obligados a utilizar redes sociales masivas para tener mayor visibilidad, aunque estas plataformas formen parte del mismo sistema que explota y manipula. Por este motivo, los estudios sobre la materia se estn centrando cada vez ms en las estrategias de resistencia dentro de estos medios, para discernir cundo se trata de un verdadero cambio social y empoderamiento y cundo se trata de una mera explotacin de contenidos y de informacin. Es necesario resaltar que la construccin de estos jardines cerrados como Facebook, que intentan que la gente acte y desarrolle todas sus actividades en su entorno, no es algo nuevo de la Web 2, sino que es una antigua tendencia de Internet. Lo que deberamos plantearnos los investigadores es alejarnos tanto del polo tecno-utpico que ve en estas redes la solucin a todos los problemas, como del tecno-apocalptico, que identifica estas plataformas con el mal. Tenemos que proporcionar anlisis densos y profundos centrados en las prcticas de apropiacin de estas plataformas por parte de los usuarios, subrayando las ambivalencias y los usos inesperados e innovadores. 6

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La segunda reflexin nos lleva a las dimensiones en lnea y fuera de lnea. En la dcada de los 90 muchos cientficos sociales trazaban una clara lnea divisoria entre dimensin online y offline. Ahora sabemos que esta frontera no es tan ntida, sabemos que lo que debemos analizar no es tanto cmo ese Cyber-mundo nos aleja de una presunta realidad, sino cmo las dos dimensiones se comunican, se mezclan, se hibridan, se enredan. El espacio de los movimientos sigue siendo el espacio de las calles y de las plazas, as que lo que tenemos que analizar es cmo estos incorporan estas herramientas digitales en sus prcticas de protesta, sin trazar nosotros investigadores una lnea de demarcacin que en realidad no existe. En tercer lugar, dado que nos enfrentamos a un ambiente comunicativo cada vez ms complejo, convergente y estratificado, resulta fundamental no aislar las tecnologas digitales de este ecosistema. Los medios convencionales siguen siendo los ms relevantes para la formacin de la opinin pblica; ms all de que haya miles de conexiones entre estos y los digitales. Nuestra tarea es explorar estas conexiones, considerando las brechas y oportunidades polticas y sociales que el sistema ofrece. Esto parece evidente cuando estudiamos fenmenos como la primavera rabe o el uso de redes sociales por parte de la sociedad civil en el contexto de la criminalidad organizada, como en el caso del narco en Mxico. No se pueden llegar a entender las prcticas de estos actores sin mirar al ms amplio contexto social y, sobre todo, meditico. Mucha de la literatura existente se ha centrado demasiado sobre lo nuevo, como la tecnologa que est de moda. Pues nuestra tarea de investigadores es precisamente ampliar el enfoque de lo nuevo, mirar ms all del Twitter o de la nueva tecnologa que nacer maana. En mi investigacin sobre el movimiento estudiantil italiano surgido en el 2008, evidencio cmo no son las redes sociales las ms utilizadas, pese a lo que la prensa italiana afirm durante meses, sino los mailing list, viejas herramientas del activismo en Internet. Asimismo, otros acadmicos subrayan cmo en las ltimas revoluciones el
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papel de tecnologas como Twitter ha sido tan exagerado que casi no se ha hablado de otras tecnologas. Parece que los medios tradicionales hayan desaparecido. El caso de la revolucin de Twitter en 2009 en Irn es emblemtico: Eugeni Morozov redimensiona la portada de esta presunta revolucin en su reciente libro The Net Delusion (2011). Muchos colegas han mostrado la importancia que ha tenido la televisin en las protestas de Egipto, a pesar de la exaltacin de las redes sociales por parte de la prensa. Cuando aislamos un medio particular, o una de las mltiples tecnologas que componen Internet, estamos cayendo en el reduccionismo y dejamos de ver una parte del escenario. Internet no es un simple medio, Internet es un entramado complejo, un ecosistema de tecnologas. Demasiadas veces se habla de Internet como un medio, o se identifica la Red con una de sus plataformas. Tras estas reflexiones, llegamos a la ltima consideracin, que es tambin metodolgica. Para ir ms all de anlisis que consideran un medio en particular, una tecnologa concreta, y que ignoran el complejo ecosistema que hay alrededor; para superar anlisis que se centran en lo nuevo, lo ms atractivo, lo que est de moda, ignorando la estratificacin tecnolgica que constituye nuestros entornos, tenemos que usar una mirada que se centre en los actores y sus dinmicas y no en los medios. Un anlisis basado en lo que los activistas hacen en realidad con las tecnologas, centrada en los actores sociales y en sus prcticas relacionadas con los medios, puede darnos la profundidad y los matices que muchos anlisis no han tenido hasta la fecha. La literatura acerca de movimientos sociales ha considerado demasiadas veces la comunicacin y a los medios como simples instrumentos. Nuestro papel de comuniclogos es mostrar que no lo son, a travs de anlisis que tengan en cuenta la complejidad de los diferentes contextos y proporcionen interpretaciones acerca de cmo los actores de los movimientos se apropian de las tecnologas. Todo esto sin olvidar que hay que seguir en la lucha diaria para la construccin de alternativas concretas a las plataformas hegemnicas, a redes sociales como Facebook, pero a la vez disponer cada vez de ms conocimiento para poderlas aprovechar y
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utilizar de forma inteligente y efectiva. Tenemos que luchar por una cultura participativa que no sea slo una expresin vaca, sino que conlleve un verdadero empoderamiento de los actores sociales. Estar en la red de por s no cambia el mundo, aunque los tericos liberales neoutopistas nos quieran hacer creer lo contrario. El terico crtico holands Geert Lovink, que con sus reflexiones ha contribuido en los ltimos aos junto con otros tericos crticos a develar la ideologa neoliberal cristalizada en muchas de las nuevas tecnologas, sostiene que al final las preguntas que tenemos que hacernos los que estudiamos Internet y las TIC son simples: Qu lugar queremos dar a los dispositivos digitales y a las aplicaciones en nuestra vida cotidiana? Queremos que Internet dicte nuestros sentidos y nuestra visin del mundo? O vamos a tener la voluntad y la visin para dominar estas herramientas? Yo apuesto por la segunda opcin, pero me temo que ya estemos viviendo la primera. 9

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