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Anlisis de medio de comunicacin: Monumental

Proyecto final:
Curso: Nuevas tecnologas de la comunicacin

Profesor: Juan Gamboa Integrantes: -Sharon Cavallini -Nuria Pelez -Kevin Ryan -Felix Sossa
UNIVERSIDAD SAN JUDAS TADEO 01/01/2013

Este trabajo informa, analiza y compara la trayectoria que ha tenido la emisora costarricense Monumental como medio tradicional y su complemento como medio digital.

Introduccin
Los medios de comunicacin pasaron de ser simplemente transmisiones en sus presentaciones tradicionales, televisin, radio y prensa escrita. Con la llegada de las nuevas tecnologas estas empresas dedicadas a la comunicacin han tenido que emplear las herramientas que los usuarios utilizan en internet para estar presente tambin en la red, llevando las noticias de la mejor manera. Es por esto que Monumental es un ejemplo importante dentro de los medios de comunicacin en Costa Rica. El siguiente trabajo realizar un abordaje donde se informar sobre cmo era la radio, cmo fue su transicin hacia las nuevas modificaciones e incursiones con la tecnologa y cmo es ahora que implementa las redes sociales y las pginas web al mismo tiempo. Tambin cul ha sido su aporte al pas a la hora de interesarse por llegar al pblico e interactuar con este. Un seguimiento de sus publicaciones, entrevistas con algunas personas que trabajan en Monumental, el anlisis de las cuentas tanto en Facebook, en Twiter como en otras redes, entre otros puntos, hace obvia la retroalimentacin que mantienen y que los ha hecho crecer. El periodista ya no se puede quedar solo con el micrfono o la grabadora digital, como lo indica uno de los entrevistados, es necesario enfrentarse con las herramientas que tenemos a la alcance en esta era de innovacin digital. Mirar el medio tradicional y el digital nos da una visin ms amplia de las labores que pueden tener en estos das los comunicadores. Monumental nos deja esa trayectoria de una empresa que ha ido de la mano con las nuevas ideas, se ha rejuvenecido con el paso del tiempo sin perder esa caracterstica veraz e informativa. ELe

o En mquina del tiempo


En la frecuencia 93.5 actualmente, Radio Monumental es uno de los primeros medios de comunicacin de nuestro pas, cuenta con 84 aos de estar al aire, ha tenido tres casas en San Jos y con el paso del tiempo se ha ido ampliando y renovando. Es uno de los grupos radiofnicos ms grandes e importantes del pas. Fue fundado en 1929 por Gonzalo Pinto Hernndez, en esa poca se encontraba en Tibs, cuando Gonzalo muere su hijo Leonel Pinto lo instala en San Jos, donde tuvo una referencia significativa para los ticos, en la actualidad muchas personas lo utilizan como punto de partida para dar una direccin de la antigua esquina de Monumental. En San Jos centro lo ms caracterstico que tena la radio es que contaba con una pizarra afuera, donde se apuntaban las informaciones ms destacadas del programa La palabra de Costa Rica, segmento donde trabajaron algunas figuras conocidas como Ins Snchez, tambin fue dirigido por Joaqun Vargas Gen, abogado que trabaj en varios medios nacionales. Otro de sus identificadores era una sirena que sonaba cuando algn hecho noticioso ocurra en el pas. Esta sirena se encuentra actualmente en las instalaciones de Monumental en la Uruca.

Foto: www.pateplumaradio.com

En 1983 pas a ser un medio que cubra noticias en su tiempo completo, esto se le conoce como un adelanto al tipo de programacin que empez a utilizar CNN Monumental fue uno de los precursores en usar micrfonos inalmbricos, cabinas de transmisin, walkie-talkie, rastreadores, scanner, para los sucesos

usaba las frecuencias policiales y se une a la frecuencia FM para ser escuchado en todo el pas. Momentos claves: 1999- Monumental pasa a ser Grupo Monumental al lanzar ZFM, nmero uno en el pas en msica latina. Se le alquila a Radio Fabulosa y Radio Favorita (actual Radio Managua). 2004- Se lanza al aire Exa FM considerada una de las emisoras nmero 1 en juveniles del pas. - Se asume Radio Reloj, emisora de contenido y se asume Radio Punto Cinco, dirigida a adulto contemporneo que despus se lleg a convertir en Best FM, alcanza el primer lugar en el rango de personas de 24 a 39. -Se asume Radio Emperador, trabajaba en la parte socioeconmica, que en el 2007 pasa a ser La Mejor FM. 2005 -Se deja de administrar Radio Reloj y Best FM y las compran. 2006 -Radio Disney (12-40 aos, es ms familiar y toca tema de farndula y entretenimiento) -Se pasan a llamar Central de Radios, con este paso se hace un desarrollo tecnolgico, primer grupo en hacer transmisin satelital, se utilizan transmisores anlogos y digitales, los convierte en los primeros para estar listos para la radio digital. 2007 -Compran Radio Uno 2008 -Se cambia Radio Uno por Porque Uno Cambia (18 -45 aos) se programa msica romntica.

2009 -80 Aniversario, ese da figuras pblicas desfilaron por los micrfonos de la cabina de Monumental. -Se lanzan ms de 30 emisoras online que se pueden escuchar por www.cdr.cr pgina de Central de Radios, con una gran calidad de sonido gracias al formato que utilizan, AAC (Advance Audio Coding). 2010 -Ms de 5000 usuarios registrados a Febrero.

Su voz con la tecnologa


Radio Monumental agrega a su cobertura la incursin en la web y en las redes sociales. Cuenta con una pgina en internet (www.monumental.co.cr), con la pgina de Central de Radios (http://www.cdr.cr/) donde tambin se ubican blogs que abarcan distintas temticas. Mantiene cuentas en Twiter, Facebook y youtube.

Con el lanzamiento de las radios online, la empresa tuvo que buscar otros medios para poder llegar al pblico como lo hace en su medio tradicional en la FM. Esto como estrategia de crecimiento y de llegar a ms oyentes, segn lo indic Hernn Azofeifa Gerente General de Monumental a la Repblica en una entrevista que le realizaron. Utilizar estas tecnologas hace que pueda llegar a aquellas audiencias que antes no abarcaba como es el caso del pblico ms joven, estas generaciones ocupan la mayora del tiempo en redes sociales y los engancha lugares donde puedan interactuar. Segn nos cuenta Pablo Murillo profesor de diseo grfico, quien ha trabajado para agencias de comunicacin, al igual que Diego Jimnez productor audiovisual, para ellos desde su experiencia en la comunicacin el medio que no est en la internet no existe para mucha poblacin. Sobre la incursin en internet, Azofeifa comenta en la nota de la Repblica,
Este medio captura el 12% de la inversin en publicidad, porcentaje que se divide entre 120 radioemisoras que compiten por obtener el mayor tamao de este pastel

En este mismo medio el Gerente indica que estar en la internet ha trado ms audiencia, las estrategias planteadas han logrado atraer nuevos oyentes, ya que en
el primer trimestre de 2006 contaban con un 33,9% de la audiencia en FM, mientras que en la actualidad tienen un 52,4%, asegura la empresa.

Monumental en las Redes Sociales

Twitter:
Twitter nace con el propsito de facilitarle a la gente informacin inmediata acerca de temas y acontecimientos interesantes que estn ocurriendo alrededor del mundo. Esta red cuenta con ms de 400 000 000 usuarios. Lo ms importante en esta red social es la veracidad y la inmediatez, que tan rpido se vuelve popular cierto tema del que se est hablando. Adems de informar sirve como medio para comunicarse con muchas personas o fuentes a la vez y as recibir diferentes versiones de lo acontecido. Radio Monumental tiene tres cuentas en Twitter: 1. Noticias Monumental: Esta cuenta publica 1 o 2 tweets por minuto y si hay espacios de tiempo en los que no se publica nada son de mximo 15 minutos. Para un total de 110 546 tweets. Esta cuenta tiene la posicin nmero 68 con respecto a influencia segn Klout. Cuenta con 55 714 seguidores y sigue a 1 048 cuentas. Sus tweets son reforzados la mayora del tiempo con imgenes o grficas que tengan que ver con el tema informado, por la necesidad de expandir la cantidad de contenido que se quiere dar a conocer. La cantidad de retweets, favoritos y respuestas a los tweets publicados por Noticias Monumental van desde cero hasta diez, si son tweets que se refieren a noticias diarias no tan impactantes. La respuesta por parte del medio a comentarios provenientes ya sea de sus seguidores o solo de visitantes es prcticamente nula. Cuando se trata de algn tipo de accidente o acontecimiento polmico, la cifra aumenta significativamente.

2. Noticias Monumental #2: Esta cuenta no se encuentra en uso desde el ao 2010 pero sigue activa y expuesta a un pblico por lo que puede causar confusin a la hora de encontrar la cuenta que verdaderamente est funcionando. De cierta manera esta cuenta sirve para evidenciar el tiempo en el que Radio Monumental empez a experimentar con las redes sociales, en este caso Twitter. El primer tweet fue en el 2009:

Esta cuenta sigue a 816 usuarios y permanece con 12 068 seguidores, lo que se considera ser un buen nmero pues para un medio de un pas pequeo como lo es Costa Rica, es una cifra significativa en una red social que en ese tiempo era prcticamente nueva. Los tweets quedaron en 539 en un periodo de menos de un ao por lo que se supone que se hacan 1 o 2 tweets por da a diferencia de cmo es en la actualidad. Entre ms informacin se deduce que hay ms inmediatez por lo que se atrae a ms pblico. 3. Deportes Monumental: Esta cuenta publica alrededor de un tweet por hora y si hay espacios de tiempo lo mximo sin publicar son dos horas. Para un total de 38 783 tweets. En esta cuenta s se postea acerca de deporte internacional, ms que todo futbol soccer. Tiene la posicin 61 en Klout con respecto a que tanta influencia tiene. Sigue a 2 083 usuarios y tiene 40 953 seguidores. Las imgenes que acompaan ciertos tweets son tomadas de otros medios si la noticia es de carcter internacional. Los tweets que captan ms la atencin y reciben ms favoritos y retweets son aquellos que tratan de personajes deportivos y su involucre en algn tema controversial o algo por el estilo.

Facebook
Esta es la red social ms grande que existe. Le ofrece la capacidad a las personas de compartir y descubrir con la intencin de hacer el mundo un poco ms pequeo. Tiene la funcin de un gran medio de comunicacin, uno de carcter mundial capaz de llegar a ms de mil millones de personas. Es una gran comunidad de la que todos estamos prcticamente obligados a formar parte; ha facilitado la bsqueda y la comunicacin de una manera increble haciendo del mundo cada vez ms abierto y a nuestro alcance. Es una herramienta para los medios de comunicacin formales y se considera 100% necesaria o por lo menos a eso nos hemos acostumbrado. Radio Monumental tiene dos cuentas en Facebook que le pertenecen, con mayor cantidad de seguidores entre las dos que en el caso de las cuentas que tiene en Twitter:

1) Noticias Monumental: Esta cuenta fue creada en el 2010 y ha ganado 58 664 likes en el transcurso de dos aos. Sus publicaciones tienen formato de nota informativa, pues la noticia viene redactada de tal manera y acompaada ya sea un video o imagen que tenga que ver con el acontecimiento que se est dando a conocer. Se hacen de 1 a 5 publicaciones por hora que reciben 2 o ms comentarios, de igual manera suceden con los likes. Algo que se puede recalcar de la manera en la que administran esta pgina (no se considera como algo positivo), es que a la mayora de comentarios que se le hacen directamente a la pgina que son de entre 3 a 5 por da, no se les da respuesta alguna es decir no hay interaccin reciproca lo que puede ocasionar poca veracidad y desconfianza. Sin embargo esto no sucede necesariamente con todas las dems pginas de los otros programas

2) Deportes Monumental: Fue creada tambin en el ao 2010 y ha ganado 70 891 likes, la pgina con mayor cantidad de seguidores que tiene Radio Monumental es esta. La pregunta es Por qu en Twitter o en YouTube o en Google Plus que se incluye este tema de deportes, no se tiene la misma cantidad de seguidores? Simplicidad y entretenimiento resume todo. Mientras que estas distintas redes sociales lo que hacen es dividir la informacin deportiva y sus contenidos multimedia, Facebook logra cumplir la funcin de los tres y centrar la informacin en un post, facilitando as el acceso a las noticias, de los amantes del deporte. Esta pgina publica de 3 a 5 notas por hora, las que reciben mucha atencin en comparacin con las notas de su otra pgina de Facebook. Cabe recalcar que se comparten ms las noticias deportivas que las noticias corrientes segn lo que se demuestra con el nmero de shares de cada nota, mnimo uno por nota. S hay bastante interaccin en la pgina pero no necesariamente de pgina con visitante, si no que ms bien las respuestas y aclaraciones que se presentan, son entre los mismos visitantes. Los posts, aunque sean notas deportivas dan de que hablar.

Google Plus
La participacin de Radio Monumental en esta red social es mnima. Es parte de solo 14 crculos y tiene a 11 personas dentro de su crculo. Esta pgina cubre nicamente el tema de deportes. La ltima publicacin fue hecha el 23 de Diciembre del 2012, es decir, esta pgina ha estado inactiva por ms de 6 meses. Bsicamente cuenta con posts y videos de jugadas de los partidos de futbol entre otros acontecimientos deportivos, los mismos que se pueden encontrar en YouTube.

YouTube
YouTube es la red ms grande de videos del mundo con ms de mil millones de usuarios aproximadamente. Para ser parte de esta red social hay que destacar de alguna manera y la forma ms segura de introducirse en esta como productor de videos, es teniendo la base de personas que lo siguen fija, como es lo que sucede con Radio Monumental. El nico canal encontrado, asociado directamente a Radio Monumental es Deportes Monumental. Este se uni a YouTube el 5 de Enero del 2012. Segn las estadsticas de su pgina oficial, este canal cuenta con 1,344 subscriptores y 626,128 vistas. El nmero de actividad dentro del canal es bajo, pues aunque el nmero de subscriptores sea significativo, los comentarios y la retroalimentacin que este recibe es casi nula. En la seccin de discusin hay dos comentarios de observadores concernientes a dudas, sin respuesta alguna de los encargados del canal. El canal tiene 4 528 videos que van desde los 30 segundos hasta los 20 minutos. Su contenido es variado siempre rondando el tema del deporte nacional. Se pueden encontrar entrevistas a jugadores de diferentes equipos y a entrenadores, conferencias de prensa, entrenamientos, jugadas de diferentes partidos pero no partidos completos. Los videos con ms visitas no sobrepasan las 1 500 vistas. Curiosamente, los videos que reciben ms visitas son aquellos en los que se presenta algn tipo de conflicto o pelea entre las personas participes del video. Cada video tiene un mnimo de cero comentarios hasta 100 comentarios. La constancia con la que se suben videos al canal es irregular as como la cantidad. Esta oscila entre los 5 y 10 videos por da, todos los das.

o En la Web Cuando accesamos a www.monumental.co.cr, nos encontramos con una pgina que le da seguimiento al acontecer nacional, trata de mantener un balance con las noticas se transmiten en los programas, la pgina cuenta con un apartado dedicado a cada programa sin embargo la cobertura que realiza la radio tiene ms profundidad en sus notas que la pgina web. Cuenta con varios apartados dentro de estos abarca temas de Noticias ltima Hora, Noticias Destacadas, Nacional, Internacional, Futbol, Judiciales, Tecnologa, Lo ms visto, Temas populares en Twiter, as como podcast de audio y Video. La radio utiliza muchas pautas publicitarias esto no es as en la pgina de Monumental, los anuncios que se cuentan son casi siempre tres

Sin embargo la cobertura que tiene esta pgina y la de Central de Radios a diferencia de lo que vemos con las de Facebook generales, s est en constante actualizacin. Se percibe que los detalles de las pginas son cuidados. Incluso invita al lector a interactuar con ellos al ofrecerles ringtones de descarga caractersticos de Monumental, as como Wallpapers diseados por la empresa. La retroalimentacin se puede ubicar no solo en sus movidas cada cierto momento al da con sus publicaciones, en su espacio llamado Comunidad

invitan al usuario a opinar y al mismo tiempo le dan importancia a ese instrumento valioso que puede aportar el periodismo ciudadano. La vieta de los podcast destacados presenta tres audios y en Video solo uno. Utilizan muchos podcast en los sub segmentos, a estos los antecede una pequea entrada que explica de que tratan. Sin embargo a la hora de querer hacer un registro como usuario para dejar comentarios, la pgina se cae. Esto es un error que fue consecuente durante algunos das. Al hacer una comparacin con el medio tradicional este tipo de cosas aportan ms inmediatez a la radio, porque los comentarios si se pueden realizar y ser respondidos en el mismo momento. El contraste de colores que utilizan entre blancos y celestes ayuda a proyectar una atmsfera sobria y formal, no se ve como una pgina juvenil.

o En la voz de periodistas de Monumental

Algunos comunicadores del medio comentan como Monumental se encarga de mejorar los servicios informativos, y que a lo largo de los aos han tenido una evolucin en la parte multimedia, las redes sociales son las grandes protagonistas de este avance. Esteban Aronne es el periodista que tiene ms aos de trabajar en Monumental, y dice que hace aos cuando l entr a trabajar ah, no haba ni pgina web, la radio era solo un medio tradicional sin presencia en internet, sin embargo con el paso de los aos tuvieron que consolidarse con los aspectos multimedia. Ahora ya no es nada ms dar la noticia en el micrfono, que era lo que hacamos antes, sino irlo diversificando, tomando datos multimedia , coment Aronne. El comunicador dijo que uno de los aspectos claves en el crecimiento del medio por las redes sociales ha sido la interactividad que tienen con su pblico por las notas que postean a las redes (Facebook y Twitter) hacen un post cada 20 minutos aproximadamente, para mantener activa la pgina. Uno poco a poco tiene que ir entrando a este mundo del internet, al mundo digital, subir fotos, por ejemplo cuando hay un accidente, elecciones, partidos, la nota como mnimo tiene que tener un audio o dos. Si no estuviramos

consolidados en las redes sociales, ya los dems medios nos hubieran dejado botados, es muy importante la interactividad con el pblico, estos recursos multimedia lo han logrado y sobre todo la constancia. Agreg el periodista. Estamos en una poca de evolucin tecnolgica, el medio que no se actualiza o que no es constante en sus redes sociales, va perdiendo auge con sus seguidores, en este caso Radio Monumental lo tiene muy claro. Si la radio no est abarcando los lugares ms frecuentados por los usuarios, se arriesgan a perder esa fidelidad, el equipo que no mantiene a su pblico con esa interaccin tanto en su presentacin tradicional (televisin, radio, prensa) como por redes, lo que genera es que sus seguidores busque otras opciones para
Foto: Esteban Arronne, periodista

informarse, mayor oferta y multimedia.

otro con

medio

con

variables

En Radio Monumental, hay una persona encargada de las redes sociales, de subir todo lo multimedia a la web y de estar Foto: Esteban Aronne. Periodista Monumental refrescando el Facebook de una manera muy constante, su nombre es Karina Porras. Hoy en da las redes sociales han tenido un impacto, las personan se informan por redes, ya no es como antes que el pblico se informaba primero en la televisin o el peridico, dijo Porras. En Twitter Monumental tiene muchos seguidores, y en el Facebook de Noticias Monumental 58610 personas le han dado me gusta y todos los das va creciendo. Porras dice que Monumental se ha caracterizado a lo largo de los aos por ser un medio de total credibilidad y de una inmediatez nica, no publican ninguna nota sin que sea totalmente cierta, en las notas hay dos o ms audios de diferentes personas para darle credibilidad a su pblico.

La interactividad. La interactividad es muy importante para nosotros, porque ah nos damos cuenta que ellos estn con nosotros en Facebook, por la cantidad de me gusta y comentarios. Ellos se enteran y hablan del tema a travs de nosotros , coment Porras. Mantener contacto con el pblico que los sigue es muy importante y ms cuando se le responde adecuadamente, eso crea mucha empata. Hacer preguntas por Facebook o Twitter, saber lo que piensa el receptor es de sumo inters para el medio porque al saber lo que les gusta a los seguidores, se puede crear dinmicas para engancharlos ms y evitar que se vayan a informar o prefieran otro sitio que les comunique. Porras dijo que ahora con este auge de las redes sociales, ms en Monumental que se actualiza pero se sigue manteniendo como un medio tradicional, el periodista se ve obligado a ser ms inmediato en sus labores multimedia porque si no lo hacen la competencia siempre va a informar o encargarse de obtener la primicia, por eso Radio Monumental est pendiente de publicar fotos, videos y preguntan a su pblico sobre el contenido subido a la red, de esta forma consiguen esa buscada retroalimentacin y aumentan ms la relacin clave, Medio de Comunicacin- Pblico.

o Anlisis Monumental: Programacin


Foto: Facebook del programa

Para el siguiente anlisis se escogi el programa De maana con Monumental que se transmite de lunes a viernes de 9am a 11am, el programa se enfoca en formar e informar sobre temas de salud, todos los das diferentes especialistas desarrollan temas que comparten con el pblico. El anlisis se realiz del mircoles 31 de Julio del 2013 al 7 de Agosto del mismo ao, comparando el programa en su medio tradicional (radio) y las

publicaciones sobre el programa en redes sociales y web oficial, continuacin se presentan las conclusiones.

El programa en radio generalmente toca dos temas que abarca con su distinto especialista, cada tema tiene una hora para la informacin, las pautas publicitarias, los comentarios y las preguntas que hacen los oyentes. Algunos ejemplos de estos temas son: Mircoles 31 de Julio: *Segmento pizarra: anuncios de los oyentes
*

Estreimiento

*Consejos para un cabello sano

Jueves 1 de Agosto

*Especial de Romera

*Consejos de Nutricin

Viernes 2 de Agosto

*Especial Romera

*Agenda fin de semana

Lunes 5 de Agosto

*Tiempo para estar solos

*Medicina Interna: Sndrome metablico

Martes 6 de Agosto

*El beso

* El desahucio

Mircoles 7 de Agosto

*Liderazgo

*Apoyo a nios con alguna discapacidad

*Cuidados de la mujer posterior al parto natural y cesrea

*indica el tema de la noticia que se cubri

Extractos de las noticias en la web y en redes sociales:

Pgina Web y Facebook

En la imagen se puede apreciar que un tema lleva diferentes post en el muro de Facebook. Normalmente cada uno de los dos temas diarios en este programa en Facebook lleva de 7 a 8 publicaciones sin contar una que se le hace el da anterior en la tarde, como un adelanto de lo que ser el prximo programa.

Los comentarios estn habilitados para que el pblico pueda hacer preguntas o simplemente darle like a los post. Tambin cuando un especialista da el nmero de telfono o mail para que lo ubiquen en el Facebook se publica el dato.

Informacin tomada del Facebook del programa en horario de transmisin en vivo

Como datos curiosos es importante recalcar que durante la transmisin del programa, el jueves 1 de agosto no hubo podcast en la pgina web del programa y el viernes durante la transmisin, la ecualizacin del programa se escuchaba distorcionada, al reportarlo a la pgina oficial en facebook del programa ellos contestaron con inters con pocos minutos de diferencia y solucionaron el detalle. Lo que demuestra una vez ms un trabajo interesado en estar pendientes a lo que sucede en redes sociales.

Las publicaciones por da en cada programa fueron: En radio: dos noticias de una cobertura de una hora cada una con pautas publicitarias de 1 minuto. En la web: dos podcast de los temas que se abarcaron, lo suben en la tarde. En Facebook: 7 u 8 post por tema. En twiter: no posee twiter exlusivo del programa, se hace un tweet de lo que se est transmitiendo desde el twiter de Monumenta o de Central de Radios.

Un grfico de porcentaje podra ser el siguiente:

Informacin creada en http://www.chartgo.com

Este grfico lo que muestra es la actualizacin y la presencia ms inmediata del programa en su medio tradicional y en las redes o el internet. Donde tiene mayor interactividad es en el programa en vivo y en el Facebook del sitio. El nmero indica la cantidad de post hechos para el programa, en el caso de la radio un estimado de las intervenciones que hacen para cada tema. Por inmediatez la radio podra llevarse la mayor parte sin embargo por la rapidez de los post, por ser tantos y contando la gente que escribe y a los que se les contesta, el grfico representa mayor presencia para del programa en Facebook, sin contar que un da antes se le hacen uno o dos post a la temtica que se tratar al da siguiente. Caracterstica que no se maneja en la radio. Vemos una intervencin ms pequea en la web ya que solo se ponen unos minutos del audio de los ms relevante del programa y se sube con unas horas de retraso en comparacin del programa en vivo y el seguimiento constante que le da Facebook durante las dos horas. Twiter aporta, aunque es el de menor presencia, con los tweets que les hacen los otros programas en el horario en vivo.

Conclusin
Durante el proceso de anlisis, recoleccin de material, entrevistas y seguimiento a programas en vivo como a redes sociales nos dimos cuenta que Monumental abarca muchas ramas, auque algunas las abandona ms que a otras, es un medio donde el periodismo moderno est queriendo abrirse paso y tambin es una gran empresa de comunicacin que cuenta con bastantes programas, una lnea de trabajo y un mercadeo con muchas personas especializadas detrs. Ha sido un laboratorio para experimentar mejoras. En este medio encontramos desde las labores tradicionales que tiene un periodista a la hora de conseguir notas, entrevistar fuentes, realizar guiones, etc, pero tambin su labor como periodista digital en un medio que tambin se lanz a ser digital y utilizar las plataformas necesarias para estar evolucionando. Ac pudimos observar el arduo campo de trabajo en las redes sociales, pginas web, as como las capacidades que debe tener el comunicador para manejar herramientas a la hora de subir podcast o multimedia. El programa analizado en vivo y en la web mantuvo una interaccin fluida con el oyente hacindole partcipe directo, lo que provoca en el radio escucha una afinidad ya que sus peticiones (consultar, canciones, saludos, anuncios) estn siendo atendidas. Esto genera que el rating se mantenga y que los seguidores permanezcan fieles a su programacin. Mediante las redes sociales se puede tener una nocin de varios aspectos como qu tanto ha crecido la audiencia, si los programas estn siendo comentados, nosotros como investigadores nos encontramos con sitios que no han sido actualizados, las quejas que pueden ser contestadas de manera casi inmediata, entre otros. Su plataforma en internet hace posible reunir todos estos elementos, presenta la frecuencia para conectarse, tiene los links a las redes sociales, se pueden encontrar cuales programas hay y de qu tratan, as como los segmentos dedicados a la comunidad (blogs, foros, etc.) y las noticias ms destacadas en diferentes mbitos. La investigacin nos acerc a cmo es un medio, radio en este caso, ms all de lo que escuchamos o pensamos que es, cules son sus herramientas de trabajo, las diferentes formas para darle tratamiento a una noticia y hacerla llegar a las personas, as como lo importante y clave que ha sido la aparicin de las plataformas tecnolgicas para la comunicacin en la actualidad.

Bibliografa

Links:
http://www.monumental.co.cr/comercial/resena-historica https://www.larepublica.net/app/cms/www/index.php?pk_articulo=29682 http://www.cdr.cr/resena-historica-cdr http://wvw.nacion.com/ln_ee/1999/noviembre/18/pais0.html http://wvw.aldia.cr/ad_ee/2006/septiembre/18/nacionales831761.html https://www.facebook.com/DeMananaconMonumental?fref=ts https://www.facebook.com/Noticias.Monumental?fref=ts https://twitter.com/MonumentalCR https://twitter.com/RadioMonumental http://www.youtube.com/user/RadioMonumentalCR?feature=watch http://klout.com/home

Entrevistas:

-Esteban Aronne, periodista Monumental -Karina Porras, periodista Monumental -Diego Jimnez Comentario especfico sobre la visin de ellos como comunicadores y la importancia de la internet en estos medios -Pablo Murillo

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