Enfoques de calidad de vida en el trabajo

SE REFIERE AL CARCTER:

Positivo

Negativo

DE UN AMBIENTE LABORAL

FINALIDAD

Excelente ambiente laboral

CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

Supervisin adecuada
Reconocimiento al trabajo

Trabajo desafiante

Calidad de vida en
Enriquecimien to del trabajo

el trabajo

Clima laboral armonioso

Desarrollo integral

Equidad (Modelo de J. Stacy Adams)

ELEMENTOS DE UN PROGRAMA TIPICO DE CVT

Comunicacin Abierta

Inters por la seguridad laboral de los trabajadores

Elementos de un programa de CVT

Sistema equitativo de premios

Participacin en el diseo de puesto

Se refiere a los mltiples experimentos realizados por organizaciones desde 1960, en lo concerniente a la vida laboral y a los sistemas sociotcnicos enriquecidos.

CRITERIOS EN QUE SE BASA EL DISEO SOCIOTECNICO DE LAS ORGANIZACIONES: 1.- INTEGRAR FUNCIONES DE APOYO EN EL TRABAJO DIARIO, TALES COMO: MANTENIMIENTO, CONTROL DE CALIDAD, PROCESOS SOCIALES (CONFLICTOS,
LIDERAZGO, MOTIVACION)

2.- DISEO DEL TRABAJO QUE CONSTITUYE UN DESAFIO. 3.- MOVILIDAD EN LOS PUESTOS Y PAGOS POR APRENDIZAJE. 4.- LOS SUPERVISORES ACTUAN COMO FACILITADORES Y NO COMO JEFES. 5.-CONTAR CON INFORMACIONES DISPONIBLES EN TODOS LOS NIVELES DE LA ORGANIZACION

NO EXISTE UNA DEFINICION CONCRETA DE LO QUE ES CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO, SE EXPERIMENTA CUANDO:
La persona est en la organizacin porque lo desea, no porque se siente obligada. Experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el primer intento. El personal encuentra en su trabajo facetas tan o ms importantes que en otros aspectos de su vida y permite un equilibrio en los aspectos ms importantes del ser humano:

ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO (o diseo del trabajo)

Expresin acuada por Frederick Herzberg, basndose en los factores de motivacin e higinicos, que significa agregar motivadores adicionales a un empleo, para hacerlo ms gratificante (es decir, variedad en la ocupacin para reducir la monotona).

ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO. Se estimula el autorrealizacin;

BENEFICIOS
y la

crecimiento

Se impulsa la motivacin interna: mejor

desempeo = trabajo ms humano y productivo;

Se reduce la rotacin, ausentismo, quejas y el tiempo improductivo.

El trabajador desempea mejor su tarea, se siente satisfecho, auto realizado y ms capacitado para asumir actividades vitales con eficacia.

ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO.

APLICACIN

Ocurre cuando una misma labor es ms interesante, se alienta el logro, existe oportunidad de crecimiento, responsabilidad, progreso y rendimiento. Para ello, la Administracin introduce mtodos y tcnicas, pero son los empleados quienes saben qu enriquece su labor.

DIMENSIONES CENTRALES DEL TRABAJO Hackman y Oldham, identificaron los efectos positivos
en el individuo al desempearse bien en un trabajo:

Cinco dimensiones centrales que pueden enriquecer el trabajo:

Variedad en la tarea: Desempeo en varias ocupaciones

Identificacin con la tarea: Desempeo de una unidad completa de trabajo

Significado de la tarea: Hacer importante el trabajo

Autonoma: Cierto control del empleado sobre sus propios asuntos

Retroalimentacin: Informacin sobre el desempeo

DIMENSIONES CENTRALES DEL TRABAJO

Variedad en la tarea: Desempeo en varias ocupaciones

DIMENSIONES CENTRALES DEL TRABAJO

Identificacin con la tarea:

Desempeo de una unidad completa de trabajo

DIMENSIONES CENTRALES DEL TRABAJO

Significado de la tarea: Hacer importante el trabajo

DIMENSIONES CENTRALES DEL TRABAJO

Autonoma: Cierto control del empleado sobre sus propios asuntos

DIMENSIONES CENTRALES DEL TRABAJO

Retroalimentacin: Informacin sobre el desempeo

limitaciones de los programas de enriquecimiento del trabajo y de la CV

Principales

Algunos empleados no desean empleos enriquecidos El equipo complicado puede no ser adaptable El programa puede desequilibrar el sistema de produccin - Pueden reducir las funciones del staff o de los supervisores - Los empleos enriquecidos pueden aumentar la insatisfaccin econmica Pueden aumentar los costos