Comunicacin como valor estratgico

Un mster en valencia trata de formar nuevas hornadas de directores de comunicacin Un mster en valencia trata de formar nuevas hornadas de directores de comunicacin La mayor parte de las empresas tienen la intuicin de que la comunicacin puede ser un valor intangible pero no saben cmo utilizarla. En muchos casos lo nico que quieren, por lo nico que van a medir ese valor va a ser por su presencia en los medios. Para ayudar a salir de esa inercia surgen cursos de comunicacin que se presentan adems como una alternativa laboral para el profesional del periodismo. Ignacio Bel Malln, profesor titular de la Complutense y director de Comunicacin del IESE en Madrid, dirige el master en Direccin de Comunicacin y Nuevas Tecnologas de la Fundacin Coso en Valencia. El objetivo, formar a quien va a dirigir un gabinete de comunicacin. La orientacin, una formacin con una implicacin directa del alumnado. No queremos alumnos por alumnos, eso no es un negocio tenemos un compromiso social. Adems para la propia eficacia del curso resulta importante que el alumno se identifique con el master, con nuestra metodologa. No queremos gente que se apunte porque est de moda, o porque su padre le plantee estudia un idioma o haz algn master, seala Bel. La principal carencia que se puede detectar entre los directores de comunicacin es precisamente la formacin. Y Bel cree que, aunque lo ideal sera pasar por un medio de comunicacin antes de entrar en un gabinete, con la formacin adecuada resulta ms fcil afrontar ese trabajo. Precisamente en el curso, adems de especialistas y de responsables de comunicacin de empresas e instituciones, contamos entre nuestros profesores con periodistas con larga experiencia en medios de comunicacin y con profesionales en ejercicio, asegura. Para el director del master, las carencias de formacin se manifiestan bsicamente en no saber cmo funciona una empresa y en no valorar el componente de valor estratgico de la comunicacin en la compaa o en la institucin. Es preciso conocer la empresa, sus necesidades, sus rganos de gobierno, sus mecanismos de toma de decisin. En comparacin con otros pases de nuestro entorno, Bel considera que el profesional de la comunicacin institucional espaol no desentona:

Desde luego hay grandes diferencias mucha diversidad, pero en el conjunto espaol profesionalmente no salimos mal parados si nos comparamos con pases europeos e iberoamericanos. En cuanto a las diferencias territoriales, Bel detecta cierto retraso valenciano. Es evidente que Madrid y Barcelona van por delante, pero no por nada, simplemente han empezado antes a valorar esta herramienta, reconoce, aunque asegura que con el momento pujante que se vive en Valencia hay muchas posibilidades y se est experimentando un gran desarrollo tambin de esta actividad. En general se puede apreciar una evolucin y, a juicio del director de comunicacin del IESE, afortunadamente, cada vez se van abriendo ms otras ideas ms all del clculo de presencia en los medios. Desde su punto de vista, lo realmente importante es ser fuente de informacin, tanto interna como externa, fuente interesada lgicamente, pero veraz con crdito. Algo que slo se logra ganndose la confianza, ms all de cualquier ttulo o de cualquier cargo en la tarjeta de visita. Ese crdito slo se puede conseguir trabajando con honestidad y utilizando provechosamente las herramientas a su alcance. El curso vive este ao su sptima edicin sin demasiados cambios con respecto a su claustro y contenidos de los inicios. Las evaluaciones que los alumnos hacen de los docentes nos ha llevado a mantener a casi todo el claustro original. En cuanto a contenidos, incorporamos ms materia de nuevas tecnologas, ms que nada para actualizarnos conforme van evolucionando, tambin documentacin y protocolo, que era algo que inicialmente no contempl pero que hemos visto que resulta muy til, asegura Bel.

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