SUPERVISORES DEPRODUCCIN INNOVET PLANTA QRO.

SUPERVISORES DE PRODUCCIN INNOVACIN EN EMPAQUE TRANSPARENTE S.A.DE C.V.

ANTECEDENTES DE LA SUPERVISIN EN INNOVET A DIC 2012

La empresa no ha tenido una formacin de supervisores enfocada a su desempeo en la lnea de produccin.. Los supervisores hasta ahora han sido personas que se destacan por su habilidad en la operacin, su honestidad y/o confiabilidad. NO ESTAMOS SUPERVISANDO en la mayora de las reas. La supervisin de PRODUCCIN , que hoy es muy pobre, es pieza fundamental en la productividad y por lo tanto en la rentabilidad de la empresa. El SUPERVISOR INNOVET hoy se distrae o enfoca a actividades de corto plazo* que le quitan la visin general. (*)Soluciones a corto plazo engaosas , por ejemplo, ponerse en una mquina para apurar un proceso, hacer equipo slo con los destacados, montaje de molde o suajes y/o arreglos a las mquinas). Soluciones propuestas : INICIAR EL TURNO CON INSTRUCCIONES PRECISAS Y CON ESPECIFICACIONES + METAS DEL DIA MONITOREO CONTNUO Y SISTEMTICO (con un MTODO repetible y de frecuencias predeterminadas) RETROALIMENTACIN CORRESPONSABILIDAD REPORTES DELEGAR RESPONSABILIDAD CAPACITAR SEGUIR UN PROCEDIMIENTO SISTEMATIZADO

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TEORIA. QU HACE Y QUIN ES UN SUPERVISOR?

La figura del supervisor dentro de una empresa es muy importante. Muchas veces no se trata solamente de una persona que tiene empleados a su cargo sino de un verdadero motivador, alguien que debe llevar adelante un equipo para cumplir los objetivos de la empresa. El supervisor es un elemento clave dentro de cualquier organizacin. La calidad del trabajo, el rendimiento, la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los trabajadores depende de l. Son labores imprescindibles del supervisor dirigir y evaluar el trabajo de todos los trabajadores, quienes debe conocer uno a uno. Pero no son las nicas. El supervisor moderno ha dejado de ser un simple capataz y debe ser el lder con enfoque en el comportamiento humano, en la prctica de la habilidad administrativa y en los aspectos tcnicos de su cargo. Se distinguen bsicamente tres tipos de supervisor. Estos estilos no son buenos o malos por s mismos. Se emplean dependiendo de las caractersticas del lder, pero tambin segn el grado de madurez de los miembros del grupo. A mayor madurez (compromiso, responsabilidad, independencia, conocimiento del trabajo), menor control o presin regulatoria:

Estilo Autocrtico o dictatorial: No consulta, impone. Seala o determina que debe hacerse, cmo y cuando en forma categrica. Indica la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueba en la fecha y hora sealadas. El estilo autocrtico canaliza su agresividad y atiende a dirigirla hacia objetivos constructivos. Estilo Democrtico: Permite que los trabajadores participen en el anlisis del problema y su solucin. Anima a sus hombres para que participen en la decisin. Es directo y objetivo en sus comentarios y comprueba si el trabajo haba sido realizado, felicitando despus al que lo merezca. Estilo Liberal ( para equipos completamente maduros): No ejerce control del problema; prefiere que sus hombres hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas sigan su propio camino. Este estilo solamente da resultado con

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aquellos individuos que verdaderamente conocen su trabajo y son estables en su desempeo y no pierden el control cuando tropiezan con situaciones de emergencia.

CARACTERSTICAS DE UN SUPERVISOR Un supervisor deber cumplir con las siguientes caractersticas:

1.

Conocimiento del Trabajo: Esto implica que deba conocer la tecnologa de la funcin que supervisa, las caractersticas de los materiales, la calidad deseada, los costos esperados, los procesos necesarios, etc. Conocimiento de sus responsabilidades: El supervisor debe conocer las polticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, produccin, calidad, etc. Habilidad para instruir (capacitar): El supervisor necesita adiestrar a su personal para poder obtener resultados ptimos. Las informaciones, al igual que las instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y precisas. Habilidades para mejorar mtodos: El supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, tcnicos y todos los que la empresa facilite, siendo crtico de su gestin para que de esta manera se realice de la mejor forma posible, es decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo.

2.

3.

4.

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5.

Habilidades para dirigir: El supervisor debe ejercer liderazgo con la suficiente confianza y conviccin para lograr la credibilidad y la colaboracin de su personal.

De manera muy general se puede decir que todo supervisor tiene cuatro (4) grandes funciones:

Programar: Se debe programar o planificar el trabajo del da, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, as como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de su departamento. Programar en el corto, mediano y largo plazo. es uno de los pilares fundamentales para el xito de cualquier supervisor. Dirigir: Esta funcin comprende la delegacin de autoridad y la toma de decisiones, lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones claras, especficas, concisas y completas, sin olvidar el nivel general de habilidades de sus colaboradores. Desarrollar: Esta funcin le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando mtodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal nuevo y antiguo, as elevar los niveles de eficiencia de sus colaboradores, motivar hacia el trabajo, aumentar la satisfaccin laboral y se lograra un trabajo de alta calidad y productividad.

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Controlar: Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de ellos los propios controladores de su gestin, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos planteados.. El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los planes se estn obteniendo por l o por la direccin de la empresa.

PERFIL DE PUESTO del SUPERVISOR DE PRODUCCIN INNOVET

DESCRIPCIN DE FUNCIONES I. Datos generales a) Puesto: Supervisor de produccin b) Reporta a: Gerente de produccin c) Le reportan: Operadores de planta II. Objetivo general Cumplir con las estadsticas de produccin fijadas cumpliendo con las metas de la empresa. III. Objetivos especficos 1.Reducir costos de produccin 2.Mejorar continuamente los resultados individuales y colectivos 3. Aportar mejoras a los sistemas de produccin 4.Incrementar la calidad del producto 5.- Cumplir y hacer cumplir a los subordinados los procedimientos determinados por la empresa. 6.- Desarrollar un equipo de autodesempeo ,con una alta motivacin y entusiasmo. IV. Responsabilidades 1. Administracin y monitoreo del tiempo y tareas de los operadores de la planta en el turno asignado. 2.-Administracin de materia prima, insumos y herramientas de trabajo entregada a los operadores de la planta en el turno asignado. 3. Capacitacin del personal a su cargo.

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4. Vigilancia del cumplimiento del reglamento de trabajo del personal a su cargo. 5. Registrar y reportar las actividades, cumplimiento de metas e incidencias diarias del personal a su cargo. 6.Evaluar al personal a su cargo. V. Relaciones a) Internas Participa con la gerencia de produccin y con los subordinados a su cargo. Eventualmente participa en las juntas de direccin en las que sea requerido(a). b) Externas No hay interacciones regulares externas (con proveedores o clientes). VI. Conocimientos 1.Teora y prctica del termoformado, suaje y sello. 2. Propiedades o caractersticas de la materias primas 3. Especificaciones de cada producto y experiencia de lotes previos 4. Funcionamiento preciso del equipo (mquinas) y solucin de fallas simples. 5.- Operaciones aritmticas bsicas. Regla de 3. Concepto y clculo de porcentajes. VII. Habilidades 1.- Comunicacin interpersonal: Saber expresar asertivamente, saber escuchar, saber dirigir. 2.- Liderazgo enfocado a mantener la motivacin y energa del grupo para el logro de los objetivos. 3.- Disciplina en la realizacin de procedimientos. VIII. Otras caractersticas 1. Dos aos de experiencia mnimo en el rea de produccin

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PROCEDIMIENTO DE OPERACIN DIARIO

FASE I- Arranque 1) Recibir el programa de produccin. Formato de OTP (Orden de Trabajo de Produccin) del Jefe de Produccin, con datos completos incluyendo indicador de PRIORIDADES. 2) Asignar actividades: Lay Out de planta con personalizadores de cada operador. 3) Entrega de Instrucciones, Especificaciones y Ayudas visuales a cada operador. 4) Entrega de Insumos (materia prima, maquinaria , accesorios y herramientas) a cada operador. 5) Entrega de METAS a cada operador. 6) Liberacin de cada producto (sobre el Reporte de Produccin) . FASE II- Monitoreo 7) Revisin cuantitativa (cantidad) y cualitativa (calidad) cada hora a cada trabajador 8) Registro del monitoreo: A) Pizarrn por proceso con el esquema de colores (azul: meta, rojo: debajo de la meta y verde: cumplimiento de meta) B) Hoja de Control del supervisor FASE III- Cierre 9) Recoleccin de las herramientas de trabajo de los operadores. 10) Anlisis y Retroalimentacin de los datos con los operadores. 11) Entrega de Reporte de Supervisin al Jefe de Produccin. FIN
Elaboro: B.H.R. Autorizo: J.A.J.

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