CREATIVIDAD: LA TECNOLOGA DE LA INTELIGENCIA Las ideas surgen del conocimiento, pero el conocimiento por s mismo no garantiza que las

ideas afloren de forma til para dar respuestas eficaces a los problemas. Podemos decir que la clave del potencial creativo est menos en la acumulacin de conocimientos y ms en el modo en que estos se agitan en el cerebro, ponindose finalmente en movimiento hacia un destino determinado y con una fuerza apropiada. La creatividad supone un cambio radical en nuestras pautas de razonamiento: poner el inconsciente arriba invirtiendo el modo usual de ordenar el pensamiento. Atreverse a poner las ideas surgidas del subconsciente en el primer plano, lo cual resulta ms fcil que tratar de ser creativos manteniendo el pensamiento convencional en un primer plano. Hay que provocar que lo habitual sea inhabitual y que lo inhabitual sea habitual, y eso no es una cualidad innata de solo algunas personas. La creatividad se aprende, se practica, se desarrolla. El seguir un modo rutinario de actuar permite sin duda ahorrar mucho tiempo y libera la mente para dedicarla a otros procesos que lo necesitan ms. Sin embargo, en aquellas situaciones en las que se requiere "gestionar el cambio", todos esos mecanismos conservadores tendientes a "pensar como siempre" producen trabas mentales que bloquean el pensamiento y lo confinan en el fondo de nuestro cerebro, impidiendo que se mueva. La creatividad y la innovacin son normalmente actividades complementarias. La creatividad es producir y elaborar ideas, mientras que la innovacin es la implantacin real y til de las mismas. No es posible concebir la innovacin sin ideas creativas, representan su punto de partida y los gestores empresariales tienen un papel fundamental en la estimulacin de la creatividad como base para la innovacin y el desarrollo tecnolgico. La innovacin no significa siempre grandes cambios, sino que muchas veces se expresa en trminos de pequeas variaciones que siendo acumulativas terminan afectando al conjunto total de la concepcin de la empresa. En el proceso de la creatividad en relacin con la innovacin empresarial e industrial, se presentan dos actores fundamentales que interactan mutuamente: El individuo, capaz de generar nuevas ideas a partir de conocimientos y de su propia experiencia. El grupo en el que se integra el individuo y que le da cobertura y apoyo para el desarrollo de su actividad creadora o innovadora con unos fines concretos. La creatividad es un atributo del individuo, pero por lo general se desarrolla de modo ms eficaz cuando se plantea en el seno de un grupo o equipo. Estas caractersticas, necesarias en el contexto empresarial, se pueden resumir en los siguientes puntos: Capacidad para la solucin de problemas . En primer lugar, ha de ser capaz de detectarlos, por lo que ha de ser observador, inquisitivo, curioso y con cierta capacidad para la fantasa. Capacidad de asumir riesgos calculados . El desarrollo de nuevas ideas exige asumir el riesgo de que no sean eficientes y efectivas, por lo que es necesaria una cierta capacidad de asuncin de riesgo. Capacidad de liderazgo. Es preciso que los generadores de nuevas ideas sean capaces de arrastrar al resto de la organizacin.

Capacidad de comunicacin. La persona innovadora en el contexto de la empresa ha de ser capaz de comunicarse con y de comunicar al resto de los componentes de la empresa tanto los problemas detectados como las soluciones que propone. La capacidad de comunicacin debe ser bidireccional. Experiencia en el campo sobre el que trabaja . Las muchas ideas que surgen en la empresa y su entorno, hay que filtrarlas y ms tarde asociarlas correctamente. Este proceso no se puede llevar a cabo sin un profundo conocimiento del campo de actividad. Motivacin por el trabajo que desarrolla . Ha de estar interesado por los problemas que afectan a su organizacin y sentir la necesidad de resolverlos. Muchas de las tcnicas ms conocidas para el despertar de la creatividad se basan en el aprovechamiento que la mente de una persona puede hacer de una idea emitida por otro individuo, quien a su vez puede enriquecer ms aun el proceso si la idea, reelaborada, "rebota" de nuevo en l. La creatividad es, hasta cierto punto, un proceso de prueba y error, y no es posible pretender que todas las ideas tengan un desarrollo de xito o una utilidad inmediata. Eso requiere de parte de la direccin de la empresa una gran flexibilidad con las ideas infructuosas y una enorme fe en el proceso a medio y largo plazo, tanto ms cuanto que muchas nuevas ideas parten de ideas anteriores, por lo que se precisa constantemente esa actitud abierta y flexible para aceptar soluciones anteriormente fallidas.