TL40602 TALLER DE CREACION Y DESARROLLO DE IMAGEN CORPORATIVA Artculo #2 El desarrollo de la identidad corporativa: funcin inherente de la gestin comunicacional.

Oscar Adrin Jimnez Gordillo 137147 Primavera 2013

El desarrollo de la identidad corporativa: funcin inherente de la gestin comunicacional. Resumen. El artculo trata como se debe de gestionar la comunicacin para hacer efectiva y desarrollar la imagen corporativa. En l se establecen los componentes de la identidad corporativa y se analiza la relacin de esta con la gestin de la comunicacin en una corporacin. En el artculo en cuestin, la autora analiza los tres componentes de la identidad corporativa que la literatura establece (simbolismo, comunicacin y comportamiento) y propone un nuevo componente que consiste en los principios bsicos organizacionales. Se concluye que las organizaciones que presentan alguna debilidad en alguno de los cuatro componentes de la identidad corporativa manifiestan poca o ninguna gestin comunicacional y no se identifican slidamente. El artculo comienza explicando la teora sobre el tema y desarrollando la propuesta mencionada en el prrafo anterior. Despus, compara la hiptesis supuesta con el plano emprico llegando al resultado de que el mantenimiento de la identidad es responsabilidad inherente de una buena gestin comunicacional para finalizar con la recomendacin de que la comunicacin debe de ser gestionada debido a su complejidad y se manifiesta mediante el comportamiento organizacional, el simbolismo y los mensajes. Anlisis. La gestin comunicacional y la identidad corporativa son dos elementos que estn estrechamente relacionados y se necesitan uno del otro. Para tener una identidad slida se necesita una adecuada gestin de la comunicacin que colabore con la planificacin, direccin, evaluacin y control de esta. La posibilidad de manipular la identidad de forma directa permite establecer su influencia sobre la imagen corporativa. La creacin de la identidad se ve altamente influida por la gestin comunicacional que atiende el comportamiento de la organizacin, las comunicaciones y el simbolismo. De la misma forma, la gestin comunicacional tambin debe atender la manera de emitir estos elementos para que sean percibidos por los clientes y debe preocuparse por garantizar el mantenimiento de la identidad. Y justamente este proceso de diseo y emisin es lo que da pie al proceso de identificacin que queda guardado como valor, creencia, opinin y comportamiento.

Opinin. Al terminar de leer este artculo, me di cuenta de que el proceso del desarrollo de la identidad corporativa de una organizacin es un proceso que se tiene que dar desde las entraas de esta. Es un proceso profundo y tiene que ser muy meticuloso para garantizar la solidez y el mantenimiento de la identidad de la organizacin tanto dentro como al exterior de esta. Siempre se ha dicho que la comunicacin es algo muy importante. Comnmente se sabe que la comunicacin es esencial para arreglar conflictos y llevar relaciones sanas, as como para transmitir informacin de forma masiva para alertar sobre peligros e impulsar la cultura. Pero al leer este artculo aprend la importancia, no solo de la comunicacin como tal, sino de su gestin para el desarrollo integral y eficiente de la identidad de las organizaciones y que impacten de la manera deseada. Me llam la atencin que en el artculo resaltan la importancia de que los elementos de la identidad corporativa (simbolismo, comunicacin, comportamiento y los principios organizacionales) concuerden de manera precisa para lograr la solidez necesaria para el avance de la organizacin. Gracias a esta lectura tengo elementos suficientes para desarrollar de una muy buena manera mi proyecto final de esta materia, tomando en cuenta las ideas principales establecidas en el artculo. En cuanto a la calidad del artculo se me hizo bastante baja ya que la redaccin y ortografa de este dejan mucho que desear para ser un artculo publicado en una revista cientfica con indizacin internacional.

Bibliografa. Ramrez, F. (2005). El desarrollo de la identidad corporativa: funcin inherente de la gestin comunicacional. Orbis , 1 (1), 13-22.