Presentado por Roberto Velasquez Martinez Antonio Fontelcha Jhonnys Robles Presentado a Ing.

Ilma Bonilla

TITULO: FACTORES QUE INCEDEN EN EL APRENDIZAJE COLABORATIVO EN AMBIENTES VIRTUALES CASO. AULA VIRTUAL PARA LOS ESTUDIANTES DE INGENIERIA DE SISTEMAS DE LA UAC

TEMA DE INVESTIGACIN Y PROBLEMA El tema en el que est concebida la investigacin, es el Proceso de aprendizaje colaborativo en el programa de Ingeniera de Sistemas a travs del Aula virtual en la Universidad Autnoma del Caribe (UAC). La temtica est enmarcada dentro de la lnea de Investigacin relacionado con entornos: Plataformas tecnolgicas. Este surge a partir de la observacin de los hechos y la interaccin con

estudiantes y profesores para indagar sobre la relacin con el uso del Aula virtual de la UAC, apuntado a identificar los factores a tener en cuenta para propiciar el aprendizaje colaborativo en la sociedad del conocimiento. 1.1 ANTECEDENTES El fenmeno en estudio est dado por los factores que inciden en el aprendizaje colaborativo en ambientes virtuales, para lo cual se revisaron tesis doctorales, documentos publicados en revistas indexadas, bases de datos y enlaces relacionados en la biblioteca de la Plataforma de la Utem. Cobra

significado el diseo de actividades, estilos de aprendizaje y el rol de docente en la modalidad b-learning. En los ltimos aos ha cobrado inters el estudio con relacin a como se genera conocimiento a partir de los contextos educativos universitarios

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virtuales. Se encuentran

estudios1 para la

Universidad

Autnoma de

Barcelona, donde plantea el aprendizaje cooperativo; en sus mecanismos inter psicolgicos explicativos en el contexto virtual universitario a partir de la construccin de significado, tomando un estudio de caso, donde se tienen en cuenta todas las intervenciones que se refieren a la elaboracin de conocimiento conjunto entre los miembros, siendo relevante

Argumentar/explicar, seguida de reformular/sntesis, pregunta/opinin entre las otras categoras, aclara/contempla contenido, justifica/ explica tarea,

enunciados meta cognitivos y discrepa. n los ambientes virtuales universitarios los factores que hacen posible que se generen ambientes de colaboracin son: la composicin del grupo,

caractersticas de la tarea, actuacin del profesor, tcnicas de aprendizaje colaborativo y el contexto. Para el fenmeno en estudio se revisa la importancia que tiene el diseo de actividades en las plataformas virtuales, teniendo en cuenta sus variables. Para el diseo de ambientes virtuales de enseanza aprendizaje2 cita algunas investigaciones que han tratado de establecer la influencia de variables determinantes presentes en estos ambientes como: la comunicacin, los soportes tcnicos y los diseos de los cursos 3 4 5 6 En estas se estableci que
1

Odette, M. Aprendizaje Cooperativo en el contexto virtual universitario de comunicacin asincrnica: Un estudio en el proceso de interaccin entre iguales a travs del anlisis del discurso.[en lnea]. (2008); [consultado septiembre 10 de 2010], en >http://www.tesisenxarxa.net/TESIS_UAB/AVAILABLE/TDX0331109-134502/mocu1de1.pdf <
2

Iriarte, F. Diseo de ambientes virtuales de enseanza aprendizaje y sistemas hipermedia adaptativos basados en modelos de estilos de aprendizaje. Revista del Instituto de Estudios Superiores en Educacin, Universidad del Norte n 8 diciembre 2007.[en lnea].[2007]. Consultado septiembre 17 en http://ciruelo.uninorte.edu.co/pdf/zona_proxima/8/5_Dise%f1o%20de%20ambientes.pdf
3

Everett, MG., Borgatti, Induced, endogenous and exogenous centrality. Social Networks.32(4) SP.( 2010): p. 339-344
4

Hara, N., & Kling, Students distress with a web-based distance education course. Information, Communication & Society, 3(4), R. (2000). p. 557-579.

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la interactividad y comunicacin sincrnica y asincrnica son factores determinantes para el xito de cualquier aprendizaje desarrollado en un ambiente virtual7 8 9 10 . El aprendizaje11 que tiene lugar en el proceso depende directamente de la influencia de la interaccin. Esta interaccin se produce slo en determinadas situaciones o circunstancias; dependiendo no tanto de la cantidad de la interaccin como de su calidad. Con relacin al diseo de las actividades, el nivel en el que permiten y fomentan la actividad del alumno y la actividad del grupo determinan un incremento de la interaccin. Identifica y analiza los principales determinantes que condicionan la interaccin atendiendo a los diferentes mbitos o elementos implicados tales grupo, entorno tecnolgico, contenido e institucin. Los diferentes elementos implicados: alumno, profesor, grupo, entorno y contenido conforman una realidad sistmica que obliga a atender de forma como alumno, profesor,

Jegede, O. J., Fraser, B., & Curtin, D. F. The development and validation of a distance and open learning environment scale. Educational Technology Research & Development, 43(1), (1995). p. 90-94.
6

Mory, E. H., Gambill, L. E., & Browning, J. B. Instruction on the Web. Technology and Teacher Education Annual, (1998),103-107.
7

Watson, R. & Williamson, M. n. Learning Styles Research: Understanding how teaching should be impacted by the way learners learn. Christian Education Journal. ProQuest Education journals
8

Haythornthwaite, C. (1999).Redes de colaboracin de trabajo entre los alumnos distribuidos. HICSS 1999
9

Wegerif, R. (1998) Encouraging Exploratory Talk Around Computers. In IT for Learning Enhancement, edited by Monteith, M. Exeter: Intellect Press.
10

Wang, X. C., Hinn, D. M., & Kanfer, A. Potential of computer-supported collaborative learning for learners with different learning styles. Journal of Research on Technology in Education, [2001],34(1), 7585.
11

Meneses, B. NTIC, Interaccin y aprendizaje en la universidad.[2007]Consultado septiembre 3 de 2010, en http://www.tesisenxarxa.net/TDX-1207107-161635/ 161635//12An%E1lisisinterpretaci%F3ndelosresultados%281%29.pdf.

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simultnea y articulada a estos elementos para garantizar la eficacia y calidad del aprendizaje. Las habilidades comunicativas y las competencias, respecto de las estrategias de trabajo a emplear, previas de que disponen los alumnos determinan y condicionan el proceso de enseanza-aprendizaje. Considera para su anlisis las siguientes categoras: -Edad, Gnero, Experiencia con TICS. -Tcnicas de enseanza: recuperacin de informacin, pensamiento crtico, exposicin, tutora, lluvia de ideas, grupos de discusin, debate y proyectos. -Disponibilidad de recursos tecnolgicos: si o se tienen disponibles los recursos. -Tipologa de la comunicacin: tiempo real, asncrono o ambas. -Interaccin: anlisis de la forma y naturaleza de los intercambios, los patrones de comunicacin, la audiencia a quien se dirigen los mensajes, el tipo de interaccin. Estas caractersticas condicionaran la posibilidad o no de realizar un proceso de construccin conjunta de nuevos conocimientos. -Comunicacin: Caractersticas, actitudes, dinmica de los participantes. -Espacios de comunicacin: Chat, foros, correo, audio conferencia, pizarra

electrnica, actividades de aprendizaje, tutora, comunicacin social entre otros. -Valoracin de los participantes: Grado de utilidad de procesos en trminos de aprendizaje, grado de utilidad del proceso en trminos de satisfaccin, grado de utilidad del proceso en trminos de percepcin del sistema de comunicacin, valoracin de la calidad de las intervenciones.

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-Aprendizaje significativo: Valoracin de las actividades, trabajos a lo largo del curso, grado en el que las actividades permiten la aplicacin de los contenidos trabajados, posibilidad de comprobar el grado de adquisicin de los conocimientos a lo largo del curso, nivel en el que la actividad realizada permite no slo resolver las actividades sino comprender el proceso y reflexionar sobre l, claridad de las exposiciones e intervenciones, existencia de sesiones de sntesis para recapitular, reordenar y relacionar los diferentes contenidos. -Calidad del curso: Carcter estimulante dado el aprendizaje, Adecuacin metodologa semipresencial, adecuacin metodologa virtual, grado de adquisicin de conocimientos valiosos, valoracin integracin NTIC (Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin), nmero total de horas de trabajo, valoracin de la carga de trabajo, adecuacin del nmero de sesiones presenciales, ambiente de grupo generado y relaciones establecidas, valoracin global, valoracin de la comunicacin desarrollada. Las funciones docentes poco tienen que ver con las cuestiones tcnicas, pero s con el acceso a los contenidos de aprendizaje y la participacin de los alumnos en el proceso educativo. Cmo gestionar y utilizar el correo electrnico, el foro o la videoconferencia o como disear materiales didcticos de manera que todos los alumnos puedan participar y tengan acceso a los mismos, s es tarea del docente12. Por otro lado, se cuenta en los contextos educativos universitarios con la modalidad b-learning que se ajusta a la educacin presencial con apoyo en la plataforma virtual para el trabajo independiente del estudiante.

12

Zubillaga, A. Pautas docentes para favorecer la accesibilidad de los Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje- Universidad Complutense de Madrid. [2007], Consultado septiembre 10 de 2010, en http://dim.pangea.org/revistaDIM9/Articulos/ainara_dim9.pdf

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Para la modalidad b-learning13 se tienen en cuenta los factores de tipo cultural y organizacional: creacin y seguimiento de estndares de tipo acadmico, tcnico y de presentacin mejoran la funcionalidad sistema de aprendizaje en lnea y facilitan la produccin de materiales. En virtud de que la comunicacin es importante para la gente dentro de un acto educativo, deben brindarse varas vas para que ocurra: mensajes, foros, chats, por ejemplo 14 Los foros demuestran cierta ventaja sobre los chats, ya que facilitan la mediacin del instructor que es un valor agregado a la discusin. Proporcionan a los estudiantes pensar ms reflexivamente y generar discusiones de manera asincrnica. El Chat es sincrnico, como si se estuviera en una clase normal, donde no se tiene tiempo a la reflexin15. El instructor en lnea debe asumir un papel distinto al docente tradicional, las herramientas electrnicas de evaluacin le facilitan el trabajo16 y el seguimiento, no debe preparar

materiales ni impartir clase, pero s mantener una relacin motivadora con los alumnos para fomentar la creacin de comunidades virtuales de aprendizaje17. Los ejercicios y actividades prcticas de aplicacin de conocimientos tienen gran relevancia en esta modalidad [Ibid], siempre y cuando vayan seguidos de una retroalimentacin rpida o, preferentemente, inmediata18. El uso de una

13

Gonzlez, J. Blended learning, un modelo pertinente para la educacin superior en la sociedad del conocimiento.[2007],Consultado Enero 12 de 2011 en://ihm.ccadet.unam.mx/virtualeduca2007/pdf/95JGM.pdf
14

Wopereis, I. G. J. H., Kirschner, P. A., Paas, F., Stoyanov, S., & Hendriks, M.. Failure and success factors of educational ICT projects :A group concept mapping approach. British Journal of Educational Technology,[2005], 36, 681-684.
15

Lee, S. H., Magjuka, R. J., Liu, X. & Bonk, C. J. . Interactive technologies for effective collaborative learning. International Journal of Instructional Technology and Distance Learning. [2006].
16

Luan, W. S.,Fung, N. S.,Nawawi, M., & Hong, T. S.. Experinced and Inexperienced Internet users among preservice teachers: Their use and acttitu des toward the Internet. Educational Technology & Society,[2005],(Consultado xx-xx-xxx), 8(1), 90-103.
17

Millwood, R. & Terrell, I. (2005) Overview: new technology, learning and assessment in higher education. Innovations in Education and Teaching International, Vol. 42 (3), pp.195204.
18

McVay, J. G., Snyder, K. D., & Graetz, K. A. (2005). Evolution of a laptop university: a case study. British Journal of Educational Technology, 36(3), 513-524.

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plataforma de software libre como Moodle brinda facilidades para mejorar los materiales19 y evita los costos del software propietario. Adems, para el diseo de las actividades de aprendizaje se tendr en cuenta el estilo de aprendizaje del estudiante. En estilos de aprendizaje20 define un instrumento o cuestionario CHAEA para evaluar el estilo de aprendizaje que puede ser aplicado a estudiantes y profesores en el componente cognitivo en las categoras: Activo, reflexivo, terico y pragmtico en un ambiente de TIC para estudiantes de Postgrado. La conclusin de esta investigacin muestra que los estudiantes y profesores muestran poca interaccin a travs de chats y grupos de discusin, siendo el correo el medio de comunicacin ms usado. Alonso y otros (1994) explican que la teora de Estilos de Aprendizaje resulta ser rica en sugerencias y aplicaciones prcticas en especial para los profesores porque pueden adaptar mejor su estilo de ensear al estilo de aprender de sus alumnos. Los estilos de aprendizaje y su participacin en el desarrollo de ambientes virtuales de aprendizaje21 permiten disear contenidos que logran medir el desempeo de los estudiantes y su impacto en el proceso de aprendizaje. Esto se ilustra en su investigacin midiendo los efectos de un modelo de

enseanza virtual centrado en estilos de aprendizaje en el desempeo acadmico de un grupo 75 estudiantes universitarios de noveno semestre
19

Berggren, A., Burgos, D., Fontana, J. M., Hinkelman, D., Hung, V. (2005). Practical and Pedagogical Issues for Teacher Adoption of IMS Learning Design Standards in Moodle LMS, Journal of Interactive Media in Education, 2005 (2), 1-24.
20

Alonso, C., Gallego, D., Honey, P.Los estilos de aprendizaje. Procedimientos de diagnstico y mejora. Bilbao, [1997],Ediciones Mensajero.
21

Iriarte, F. (2007). Diseo de ambientes virtuales de enseanza aprendizaje y sistemas hipermedia adaptativos basados en modelos de estilos de aprendizaje. Revista del Instituto de Estudios Superiores en Educacin, Universidad del Norte n 8 diciembre 2007. Consultado septiembre 17 en http://ciruelo.uninorte.edu.co/pdf/zona_proxima/8/5_Dise%f1o%20de%20ambientes.pdf

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ingeniera de una universidad privada. En primera instancia y luego de revisar modelos de estilos de aprendizaje se determino utilizar el ILS (Inventario de Estilos de Aprendizaje) del modelo de Felder y Silverman. El 34,7% de los estudiantes demostraron tener una tendencia marcada hacia el estilo de aprendizaje visual, de stos, 16% present un estilo combinado activo-visual y 18% sensitivo-visual. El 28% present un estilo equilibrado y un 14,7% present un estilo activo sensitivo. El 22% restante present otro tipo de combinaciones de estilo. A partir de los resultados se determin clasificar a los estudiantes en tres subgrupos: uno activo-visual, otro sensitivo-visual y el grupo de equilibrados. Para determinar la influencia de los estilos de aprendizaje se desarrollaron objetos de aprendizaje especficos de los contenidos para los tres subgrupos considerados. Se llego a concluir que la utilizacin de la tecnologa se convierte en una poderosa razn para creer que a travs de ella se puede llegar a transformar los procesos de enseanza aprendizaje. Para el diseo de objetivos de aprendizaje22 y la actualizacin de las

categoras y dando un significado de accin23 analiza el pensamiento desde un orden inferior a un orden superior. Por su parte24 hace uso de la actualizacin aplicada a las nuevas realidades de la era digital

complementando cada categora con verbos y herramientas del mundo digital que posibilitan el desarrollo de habilidades para Recordar, Comprender, Aplicar, Analizar, Evaluar y Crear. De acuerdo a las investigaciones; en el contexto del proceso enseanza

aprendizaje, en la modalidad virtual para universitarios tiene en cuenta:

22

Bloom, B. Taxonoma objetivos de la educacin,[1956], Consultado septiembre 15 de 2011 en http://tecnofilos.aprenderapensar.net/2010/03/17/la-taxonomia-de-bloom-un-ejemplo-de-como-eneducacion-se-puede-innovar-pero-las-bases-estan-asentadas-hace-ya-mucho-tiempo/

23

Anderson, L.W., Krathwohl, D. (Eds.) (2001). A Taxonomy for Learning, Teaching and Assessing: a Revision of Bloom's Taxonomy of Educational Objectives. Longman, New York.
24

Churches, A. Educational Origami. Blooms and ICT Tools.[2007] Consultado enero10 de 2010 en http://edorigami.wikispaces.com/

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-Los diferentes elementos implicados: alumno, profesor, grupo, entorno y contenido conforman una realidad sistmica que obliga a atender de forma simultnea y articulada a estos elementos para garantizar la eficacia y calidad del aprendizaje25. -Las categoras a analizar para el aprendizaje virtual esta dado por edad, genero, experiencia con TICS, tcnicas de enseanza, disponibilidad de

recursos tecnolgicos, tipologa de la comunicacin, interaccin, comunicacin, espacios de comunicacin, valoracin de los participantes, aprendizaje significativo y calidad del curso26. -Los factores para el proceso enseanza aprendizaje son: La composicin del grupo, caractersticas de la tarea, actuacin del profesor, tcnicas de aprendizaje colaborativo y el contexto27. -Las funciones docentes poco tienen que ver con las cuestiones tcnicas, pero s con el acceso a los contenidos de aprendizaje y la participacin de los alumnos en el proceso educativo28. -La interactividad y comunicacin sincrnica y asincrnica son factores determinantes para el xito de cualquier aprendizaje desarrollado en un ambiente virtual29 30 31 32.

25

Ibid. Meneses, B. Ibid. Menses, B. Ibd.Odete. Ibd.Zubillaga. Ibd.Haythornwaite. Ibd. Sims. Ibd. Wegerif. Ibd. Wang,Him & Kanjer.

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-El aprendizaje que tiene lugar en el proceso depende directamente de la influencia de la interaccin. Esta interaccin se produce slo en determinadas situaciones o circunstancias; dependiendo no tanto de la cantidad de la interaccin como de su calidad33. -El diseo de las actividades que permiten y fomentan la actividad del alumno y la actividad del grupo determinan un incremento de la interaccin34. -Los estilos de aprendizaje y su participacin en el desarrollo de ambientes virtuales de aprendizaje permiten disear contenidos que logran medir el desempeo de los estudiantes y su impacto en el proceso de aprendizaje 35. Alonso y otros (1994) explican que la teora de Estilos de Aprendizaje resulta ser rica en sugerencias y aplicaciones prcticas en especial para los profesores porque pueden adaptar mejor su estilo de ensear al estilo de aprender de sus alumnos. -Las herramientas de comunicacin y colaboracin: Chat, foros, correo, audio conferencia, listas de distribucin y videoconferencia, constituyen elementos fundamentales en el desarrollo de entornos virtuales de aprendizaje. Son instrumentos esenciales para garantizar la interactividad del alumno en el proceso de enseanza y aprendizaje36 37. -En la modalidad b-learning se consideran factores organizacionales, culturales, de creacin y seguimiento de estndares de tipo acadmico, tcnico

33

Ibd. Menses. Ibd. Menses. Ibd. Irirarte & otros. Ibd. Menses. Ibd. Zubillaga.

34

35

36

37

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y de presentacin como parte aprendizaje38.

funcional que permite el proceso de

1.2

DEFINICIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

En los entornos virtuales, las aulas virtuales estn siendo protagonistas, ya que proveen un espacio educativo en donde encuentran un mbito para profesores y estudiantes

desarrollar actividades acadmicas y de

investigacin. Facilitan la interaccin con una comunidad propia; a travs del uso de las tecnologas, para llegar a desarrollar capacidad crtica,

comunicativa, reflexiva, sin ataduras fsicas de espacio y/o tiempo, y en el que esas mismas tecnologas facilitan el proceso de enseanza aprendizaje. En este contexto, la Universidad Autnoma del Caribe (UAC); en su modalidad presencial, posee una plataforma tecnolgica a la cual tienen acceso

profesores y estudiantes. Este espacio acadmico permite mostrar informacin de inters, redes de investigacin, redes de valor agregado (RVA), cursos virtuales, entre otros, a toda la comunidad del proceso educativo. Ha sido diseada principalmente para la investigacin y apoyar el trabajo independiente (por cada hora presencial, el estudiante realiza dos horas de trabajo independiente) y para interactuar en el proceso enseanza aprendizaje39 . La UAC cuenta con 10,500 estudiantes matriculados, de los cuales 2,954 pertenecen a la Facultad de Ingeniera en los programas de Industrial,

Mecnica, Sistemas, Mecatrnica y Electrnica.

38

Op cit.. Gonzlez.

39

Yaes, Jaime. Las TICs y la Sociedad del Conocimiento y la creatividad, el aula y los nuevos modelos pedaggicos en el proceso de enseanza/aprendizaje.[2008],Consultado el 7 de agosto de 2009de: http://www.documentalistas.org/colaboradores/firmas/p5/jaime_yanes6.php

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La Direccin Acadmica ha divulgado la poltica institucional; a travs del PEI40; para su apropiacin, pero an no se ha logrado que toda la comunidad de la UAC aproveche la plataforma tecnolgica para potenciar el proceso de aprendizaje; en el contexto de la sociedad del conocimiento41. Cabe destacar que el Aula Virtual en este momento es un recurso subutilizado, las actividades que el profesor sube a la plataforma, estn dadas en su mayora, por

informacin general del curso y estn relacionadas

espacios para recepcin de actividades. No

con la interaccin y trabajo colaborativo. Adems la

mayora de los profesores o facilitadores no actualizan los contenidos o las actividades realizadas en semestres anteriores o no utilizan el Aula. Por otro lado, el poco uso que el estudiante hace del Aula virtual, genera una desinformacin con relacin a su utilizacin, a la planificacin del curso, atraso en las actividades que deben subir al Aula, entre otras. Por consiguiente, ignora los servicios que provee la plataforma para la interaccin, debate y trabajo colaborativo. La presente investigacin se enmarca y origina a partir de indagar sobre la influencia que tiene el diseo de las actividades en el uso del Aula Virtual, la incidencia que tiene el estilo de aprendizaje de los estudiantes en la

participacin de ambientes virtuales colaborativos y el rol que debe cumplir el facilitador en los ambientes virtuales de aprendizaje. De acuerdo a esto, se parte de una preocupacin concreta para centrar la atencin en la situacin, en un proceso que trata de dar respuestas a toda una serie de interrogantes asociados con el problema.

40

Op cit. Autnoma.

41

Krger, K. El concepto de sociedad de conocimiento. Revista Bibliografica de Geografa y Ciencias Sociales. Universidad de Barcelona. [(2006],ISSN: 11389796. Depsito Legal: B. 21.742-98. Vol. XI, n 683

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En sntesis, es necesario averiguar sobre los factores que Inciden para que los estudiantes puedan participar en un escenario de trabajo colaborativo a partir de la interaccin en el Aula Virtual Sistemas de la UAC. del programa de Ingeniera de

1.3

PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

FORMULACION: Cules son los factores que travs del Aula Virtual en UAC? PREGUNTAS DE INVESTIGACION: 1. Cmo influye el diseo de las actividades en el uso del Aula Virtual en los estudiantes de ingeniera de la UAC? 2. Qu incidencia tiene el estilo de aprendizaje de los estudiantes, en la participacin de ambientes virtuales colaborativos? 3. Qu rol debe cumplir el facilitador en los ambientes virtuales de aprendizaje? inciden en el aprendizaje colaborativo a

los estudiantes de Ingeniera de Sistemas de la

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1.6

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

1.6.1 Objetivo general Identificar factores que inciden en el aprendizaje colaborativo a travs del

Aula Virtual en los estudiantes de la Facultad de Ingeniera de la UAC 1.6.2 Objetivos especficos 1. Analizar el diseo de las actividades realizadas por los estudiantes que inciden en el uso del Aula Virtual 2. Determinar los estilos de aprendizaje de los estudiantes en actividades de colaboracin travs del Aula Virtual 3. Determinar el rol del profesor en ambientes de aprendizaje colaborativo a travs del Aula Virtual

BIBLIOGRAFIA BIBLIOGRAFIA Alonso, C., Gallego, D., Honey, P. (1997) Los estilos de aprendizaje. Procedimientos de diagnstico y mejora. Bilbao, Ediciones Mensajero. Anderson, L.W., Krathwohl, D. (Eds.) (2001). A Taxonomy for Learning, Teaching and Assessing: a Revision of Bloom's Taxonomy of Educational Objectives. Longman, New York.

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