UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

FACULTAD DE DERECHO

Titulacin: GRADO EN RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS Curso: Cuarto Asignatura

AUDITORA DE RECURSOS HUMANOS

(Cdigo Asignatura) Carcter: Optativa

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
CRITERIOS DE EVALUACIN

CURSO ACADMICO: DEPARTAMENTO: PROFESOR:

2012/2013 Organizacin de Empresas Facultad CC Econmicas y Empresariales D. Antonio Berzal Andrade Email: Tfo.: 91

Tutoras: Despacho Facultad de Derecho BREVE DESCRIPTOR Los recursos humanos son una de las principales fuentes de ventaja competitiva en la empresa. El objetivo de esta asignatura es dotar al alumno de herramientas para medir el valor que aportan a la empresa estos recursos. REQUISITOS Se recomienda tener aprobada la asignatura de Direccin de RRHH, impartida en segundo curso del grado de RRLL. Se recomienda haber cursado y haber adquirido las competencias relativas a la asignatura Organizacin del Trabajo correspondiente a la materia de formacin bsica Empresa. OBJETIVOS Al finalizar el curso, el alumno: 1. Sea capaz de tomar decisiones en el rea de recursos humanos de una organizacin que sean congruentes con la eficiencia y eficacia de la misma. 2. Sea capaz de participar en la toma de decisiones de las dems reas funcionales de la organizacin. 3. Sea capaz de disear e implantar una Auditora de Gestin de RRHH. 4. Desarrolle un pensamiento crtico y creativo que le permita diagnosticar problemas en la gestin de RRHH y proponer soluciones para su mejora. 5. Mejore su capacidad de comunicacin con profesionales del rea de RRHH de cualquier empresa COMPETENCIAS A DESARROLLAR POR EL ALUMNO: Generales - Capacidad de anlisis y sntesis en el mbito de las relaciones laborales y los recursos humanos - Capacidad para determinar y resolver los problemas asociados a las relaciones laborales y los recursos humanos - Capacidad para aplicar los conocimientos tericos a la prctica - Capacidad de transmitir y expresarse, por escrito y oralmente, usando la terminologa y tcnicas adecuadas en el mbito de las relaciones laborales y los recursos humanos - Capacidad para gestionar la informacin y el conocimiento en el mbito de las relaciones laborales y los recursos humanos y saber utilizar las herramientas bsicas de las tecnologas de la informacin y la comunicacin
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Transversales: Capacidad para comprender la dinmica de las relaciones laborales, el empleo y los recursos humanos desde todas sus perspectivas o dimensiones: jurdica, en especial jurdico laboral y de seguridad social, organizativa, sociolgica, econmica, histrica y psicolgica Capacidad para interrelacionar las distintas disciplinas que configuran las relaciones laborales y de empleo para comprender el carcter dinmico de las relaciones laborales en el mbito nacional e internacional Capacidad para conocer la organizacin y direccin de empresas y la direccin y gestin de recursos humanos Capacidad para realizar anlisis y diagnsticos, prestar apoyo y tomar decisiones en materia de estructura organizativa y organizacin del trabajo, en la elaboracin y diseo de estrategias organizativas. Capacidad para aplicar tcnicas y tomar decisiones en materia de recursos humanos

Especficas de la materia: Capacidad de realizacin de auditoras de RRHH Capacidad para prestar apoyo en materia de reclutamiento, seleccin de personal y dimensionamiento de plantillas. Capacidad para disear y gestionar programas de acogida del personal de nuevo ingreso. Capacidad para apoyar en el diseo y gestin de polticas retributivas Capacidad para el uso e interpretacin de la informacin sobre recursos humanos en las organizaciones

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: AUDITORA DE RECURSOS HUMANOS Curso 2012-2013

I - INTRODUCCIN

Tema 1.- Aproximacin inicial a la Auditoria. 1. Definicin y caractersticas bsicas de una Auditoria. 2. Evolucin del concepto de Auditoria. 3. Clasificacin de las Auditoras segn el objeto, tipo de auditor, naturaleza de la organizacin, alcance y la motivacin de la Auditora. 4. El perfil del auditor: habilidades, competencias y comportamientos. 5. Normas tcnicas de Auditora. Bibliografa:
BAS MARF, E y GARCA MUNGUIRA J. I. (2007) Prcticum de Auditora Laboral de Legalidad, 1 edicin. Grupo Wolters Kluwer Espaa La Ley Centro Eurpeo de Auditores Socio-Laborales, Madrid. SEMPERE NAVARRO, A y otros (2011) Manual de Auditora Laboral, 1 edicin. Thomson Reuters-Aranzadi, Navarra.

II AUDITORIA DE RRHH

Tema 2 Auditora de RRHH: introduccin y conceptos bsicos 1. Antecedentes. 2.- Objetivos, concepto, caractersticas y marco legal de la Auditora de RRHH. 3.- Formacin y capacitacin tcnica del auditor. 4.- Elementos y estructura de la Auditoria. Bibliografa:
BAS MARF, E y GARCA MUNGUIRA J. I. (2007) Prcticum de Auditora Laboral de Legalidad, 1 edicin. Grupo Wolters Kluwer Espaa La Ley Centro Eurpeo de Auditores Socio-Laborales, Madrid. SEMPERE NAVARRO, A y otros (2011) Manual de Auditora Laboral, 1 edicin. Thomson Reuters-Aranzadi, Navarra. 4

Tema 3 La contabilidad de los RRHH 1. 2. 3. 4. Mtodos para medir el valor de los recursos humanos. Indicadores para la gestin y el control de los recursos humanos. Los registros en la contabilidad de los recursos humanos. La contabilidad de recursos humanos y las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Bibliografa:
NEVADO PEA, D. (1999) Control de gestin social: La auditora de los recursos humanos. Universidad de Castilla-La Mancha. Cuenca. DOMNGUEZ,R y REVILLA, J.C. (2002) La Auditora Sociolaboral como mbito para una psicologa social crtica. Revista de Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones. QUIJANO DE ARANA, S y NAVARRO, J (1999) El ADH (Auditora del sistema humano), los modelos de calidad y la evaluacin organizativa. Revista de Psicologa General y Aplicada. SELVA SEVILLA, M. (2004). El Capital Humano y su contribucin al crecimiento econmico. Universidad Castilla-La Mancha. Cuenca. LIKERT, R. (1968) El factor humano en la empresa. Deusto. Bilbao.

Tema 4 La Auditora de RRHH y el Measuring the return on investement 1. La medicin del retorno de la inversin. 2. El marco de evaluacin del retorno de la inversin. 3. Metodologa del proceso de medicin. Bibliografa:
PHILLIPS, J.J., STONE, E.D y PHILLIPS, P.P (2000) The human resources scorecard. Measuring the return on investment. Butterworth-Heinemann. Boston. RAO, T.V. (1999). HRD audit. Respnse Books Sage. Nueva Delhi.

Tema 5 La Auditora Social 1. Definicin, objetivos. RSC vs. RSE. 2. La auditora social desde la perspectiva francesa. 3. La auditora social desde la perspectiva anglosajona. Bibliografa:
LIBRO VERDE (2001). Comisin de las Comunidades Europeas. Bruselas NEVADO PEA, D. (1999) Control de gestin social: La auditora de los recursos humanos. Universidad de Castilla-La Mancha. Cuenca. 5

Tema 6 La Auditora Psicosocial de los RRHH 1. Auditora del sistema humano: modelo y metodologa. 2. Auditora de recursos humanos desde la psicologa social crtica y sus instrumentos. Bibliografa:
QUIJANO DE ARANA, S y NAVARRO, J (1999) El ADH (Auditora del sistema humano), los modelos de calidad y la evaluacin organizativa. Revista de Psicologa General y Aplicada. IBEZ, T y IGUEZ. L (1997). Critical Social Psychology. Sage. Londres.

Tema 7 El Mtodo de la Auditora de los RRHH 1. 2. 3. 4. Pluralismo metodolgico. Contrato entre auditor y organizacin auditada. Estrategias cuantitativas y cualitativas. Procedimiento de Auditoria de recursos humanos: preparacin, realizacin, informacin, seguimiento 5. Informes Auditora. Recomendaciones : reas de mejora y/o cambio. Bibliografa:
BAS MARF, E y GARCA MUNGUIRA J. I. (2007) Prcticum de Auditora Laboral de Legalidad, 1 edicin. Grupo Wolters Kluwer Espaa La Ley Centro Eurpeo de Auditores Socio-Laborales, Madrid.

BIBLIOGRAFA CITADA BAS MARF, E y GARCA MUNGUIRA J. I. (2007) Prcticum de Auditora Laboral de Legalidad, 1 edicin. Grupo Wolters Kluwer Espaa La Ley Centro Eurpeo de Auditores Socio-Laborales, Madrid. DOMNGUEZ,R y REVILLA, J.C. (2002) La Auditora Sociolaboral como mbito para una psicologa social crtica. Revista de Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones. IBEZ, T y IGUEZ. L (1997). Critical Social Psychology. Sage. Londres.

LIBRO VERDE (2001). Comisin de las Comunidades Europeas. Bruselas LIKERT, R. (1968) El factor humano en la empresa. Deusto. Bilbao. 6

NEVADO PEA, D. (1999) Control de gestin social: La auditora de los recursos humanos. Universidad de Castilla-La Mancha. Cuenca. PHILLIPS, J.J., STONE, E.D y PHILLIPS, P.P (2000) The human resources scorecard. Measuring the return on investment. Butterworth-Heinemann. Boston. QUIJANO DE ARANA, S y NAVARRO, J (1999) El ADH (Auditora del sistema humano), los modelos de calidad y la evaluacin organizativa. Revista de Psicologa General y Aplicada. RAO, T.V. (1999). HRD Audit. Respnse Books Sage. Nueva Delhi. SELVA SEVILLA, M. (2004). El Capital Humano y su contribucin al crecimiento econmico. Universidad Castilla-La Mancha. Cuenca. SEMPERE NAVARRO, A y otros (2011) Manual de Auditora Laboral, 1 edicin. Thomson Reuters-Aranzadi, Navarra.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
ALBIZU, E.; LANDETA, J. (2001) Direccin Estratgica de los RRHH. Teora y Prctica . Ed. Pirmide, Madrid. BONACHE PREZ, J. y CABRERA, A. (2005).- Direccin de Personas. Evidencias y perspectivas para el siglo XXI, 2 edicin, Financial Times-Prentice Hall, Madrid. DELGADO, M I.; GMEZ, L.; ROMERO, A. M.; y VZQUEZ, E. (2006).- Gestin de Recursos Humanos: del anlisis terico a la solucin prctica , Pearson Prentice Hall, Madrid. GMEZ-MEJA, L. R; BALKIN, D. B.; y CARDY. R. L. (2008).- Gestin de recursos humanos, Pearson-Prentice Hall, Madrid. HARO, J.M. (2003) Gestionando el valor de la funcin de los recursos humanos. Revista de Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones IDALBERTO CHIAVENATO Administracin de RRHH Quinta Edicin. McGraw Hill, Madrid MAS, J y RAMI, C. (1997). La auditora operativa en la prctica. Tcnicas de mejora organizativa. Taperis. Barcelona. SASTRE CASTILLO, M. A. y AGUILAR PASTOR, E. M. (2003).- Direccin de recursos humanos. Un enfoque estratgico, McGraw Hill, Madrid.

WEBGRAFIA
http://www.auditoreslaborales.com/ : Web del Centro Europeo de Auditores Sociolaborales. http://www.graduadosocial.org/ Web del Consejo General de Colegios Oficiales de Graduados Sociales de Espaa. http://graduadosocialmadrid.org/ Web del Ecmo. Colegio de Graduados Sociales de Madrid. http://www.ilo.org/public/spanish/standards/index.htm Web de la Organizacin Internacional del Trabajo con amplia informacin muy interesante sobre Auditoria Social y Balance Social. https://na.theiia.org/Pages/IIAHome.aspx Web del Instituto de Auditores, en Ingls. http://www.aeca.es/ Web de la Asociacin Espaola de Contabilidad y Administracin de Empresas. Informacin general sobre auditora, gestin empresarial y referencias a temas de Auditora Social y RSE. http://www.icac.meh.es/seccion.aspx?hid=32 Web del Instituto de Contabilidad y Auditora de Cuentas. http://www.aenor.es/aenor/inicio/home/home.asp Web de la Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin. Informacin sobre normas de calidad, medio ambiente y otras con regulacin normas UNE ( ISO ). Consulta gratuita de normas. http://auditoriapublica.com/ Web de la Revista de Auditora Pblica sobre auditora pblica y control de la gestin de los fondos pblicos. http://www.ecodes.org/responsabilidad-social/ Web de la Fundacin Ecologa y Desarrollo con informacin y artculos sobre Responsabilidad Social y Corporativa de las Empresas. http://www.foretica.org/presentacion?lang=es Fortica es una red global de organizaciones y profesionales implicados en el desarrollo de la Responsabilidad Social. http://www.rrhhmagazine.com/ Web de la Revista de RRHH con espacios abiertos al pblico con artculos de diferentes reas de recursos humanos que incluyen temas de auditoras.

CRITERIOS DE EVALUACIN Curso 2012-2013

EXAMEN FINAL DE CURSO El examen de curso supone slo el 65 % de la nota final. EXAMEN FINAL 1 Al final del semestre se realizar un examen consistir en una pregunta corta de cada uno de los temas. Todas las preguntas tienen el mismo peso. 2 Para poder aprobar el curso es necesario realizar el examen de curso y obtener una puntuacin mnima de un 5 sobre 10 en dicho examen.

PRCTICAS EN CLASE Las prcticas realizadas por los alumnos en clase darn lugar hasta un mximo del 30% de la nota final. La puntuacin es vlida para junio y septiembre. Los criterios para la asignacin de puntuacin sern los siguientes: a) Slo se tendrn en cuenta las prcticas realizadas durante las clases. b) Ser necesario realizar como mnimo el 70 por ciento de las prcticas. c) Los tres puntos se atribuirn con arreglo a la siguiente escala 0,5 puntos (del 70 al 74% de las prcticas realizadas correctamente) 1,0 puntos (del 75 al 79% de las prcticas realizadas correctamente) 1,5 puntos (del 80 al 84% de las prcticas realizadas correctamente) 2,0 puntos (del 85 al 89% de las prcticas realizadas correctamente) 2,5 puntos (del 90 al 94% de las prcticas realizadas correctamente) 3,0 puntos (del 95 al 100% de las prcticas realizadas correctamente)

TUTORAS DE CURSO Los trabajos fuera de clase sern supervisados mediante tutoras y darn lugar hasta un mximo del 5% de la nota final. La puntuacin es vlida para junio y septiembre. Las tutoras tendrn lugar en el Despacho 8 del edificio principal de la Facultad de Derecho.