Comunicacin Integrada de Marketing Ing.

Lobelia Cisneros Alexandra Mendoza Abril/20/2012

El 16 de octubre se celebra el Da Internacional contra McDonald's, en un esfuerzo por difundir los fallos de esta cadena de comida rpida: la mala calidad de sus alimentos, sus prcticas antisindicales, su total falta de respeto por los animales y el medio ambiente, entre otras. En uno de los captulos del libro Fast Food Nation, el periodista Erich Schlosser describe el internacionalmente conocido como "McLibelo", el juicio ms largo y sistemtico a la comida rpida llevado a cabo por dos activistas de Greenpeace de Londres.

El panfleto publicado por primera vez en 1986 por London Greenpeace, contena la siguiente informacin:
INVERSIN EN PUBLICIDAD DE MCDONALDS
McDonald's gasta bastante ms de 2 billones de dlares cada da en publicidad y promociones, intentando cultivar una imagen de ser un compaa 'responsable' y 'verde' donde es tambin divertido comer.

MINTIENDO
L@s ni@s son convencid@s con engaos (arrastrando a sus progenitores detrs de ell@s) con la promesa de juguetes y otros trucos publicitarios. Pero detrs de la sonriente cara de Ronald McDonald reside la realidad - el nico inters de McDonald's es el dinero, haciendo beneficios de quien sea y como sea, al igual que las compaas multinacionales. El Informe Anual de McDonald's habla sobre 'Dominacin Global' -su objetivo es abrir ms y ms establecimientos en el mundo- pero su continua expansin mundial significa ms uniformidad, menos posibilidades de elegir y el socavamiento de comunidades locales.

PROMOCIONANDO COMIDA INSANA

McDonald's promociona su comida como 'nutritiva', pero la realidad es que es comida basura -mucha grasa, azcar y sal, y baja en fibra y vitaminas. Una dieta de este tipo esta vinculada a mayores riesgos de enfermedad cardiaca, cncer, diabetes y otras enfermedades. Su comida tambin contiene muchos aditivos qumicos, algunos de los cuales pueden causar mala salud, y hiperactividad en ni@s. No olvides tambin que la carne es la causa de la mayor parte de incidentes con envenenamiento por alimentos. En 1991 McDonald's fue responsable de una epidemia de envenenamiento por alimentos en Reino Unido, en la cual la gente sufri varios daos serios en el rin.

EXPLOTANDO TRABAJADOR@S
L@s trabajador@s en la industria de la comida rpida tienen salarios bajos. McDonald's no paga horas extras incluso cuando l@s emplead@s trabajan muchas horas extras. Presin para mantener altos beneficios y costes de salarios bajos dan como consecuencia pocas personas para la cantidad de trabajo, as que l@s emplead@s deben trabajar ms duro y rpido. Como consecuencia, accidentes (normalmente quemaduras) son comunes. La mayora de emplead@s son gente que tienen pocas opciones laborales y por lo tanto estn forzadas a aceptar esta explotacin, ell@s son forzad@s a 'sonreir' tambin! No es de extraar que el personal cambia muy a menudo en McDonald's, haciendo virtualmente imposible que se organicen y luchen por un mejor trato, lo cual encaja con McDonald's que ha sido siempre opuesto a los sindicatos.

ROBANDO A L@S POBRES

Vastas reas de la tierra en pases pobres son usadas por cosechas de ricos o para ganado de ranchos, o para crecer grano para alimentar animales que sern comidos en Occidente. Esto es a costa de las necesidades locales de comida. McDonald's promociona constantemente productos crnicos, animando a la gente a comer ms y ms carne, lo cual supone ms y ms recursos alimenticios. 7 millones de toneladas de grano para alimentar ganado producen solo 1 milln de toneladas de carne y productos afines. En una dieta planificada y una tierra repartida justamente, casi cada regin podra ser autosuficiente en comida.

DAANDO EL MEDIO AMBIENTE

Los bosques de todo el mundo -vitales para la vida- estn siendo destruidos a una velocidad impresionante por compaas multinacionales. McDonald's ha sido por fin forzada a admitir que usar ternera criada en ex-bosques tropicales, impidiendo su regeneracin. Tambin, el uso de tierra para granjas por multinacionales y sus suministradores fuerza a la gente local a mudarse a otras reas y cortar ms rboles. McDonald's es el mayor consumidor de ternera. El metano emitido por el ganado criado por al industria de la ternera es el mayor contribuidor a la crisis del 'calentamiento global'. La moderna agricultura intensiva est basada en el uso pesado de qumicos los cuales estn daando al medioambiente. Cada ao McDonald's utiliza miles de toneladas de envoltorios innecesarios, la mayora de los cuales termina ensuciando nuestras calles y contaminando la tierra de los vertederos de basuras.

ASESINANDO ANIMALES
Los mens de las cadenas de hamburguesas estn basados en la tortura y asesinato de millones de animales. La mayora estn en granjas intensivas, sin acceso a aire fresco, ni sol y sin libertad de movimiento. Sus muertes son brbaras -las "matanzas humanas" son un mito-. Tenemos la posibilidad de elegir comer carne o no, pero los billones de animales masacrados para comida cada da no tienen eleccin.

CENSURA Y MCLIBEL
La crtica a McDonald's ha venido de un gran nmero de personas y organizaciones de un amplio rango de opciones. A mediados de los 80, Greenpeace Londres perfil muchos de los caminos de critica y convoc para un da anual de accin contra McDonald's. Este tiene lugar cada ao el 16 de octubre, con piquetes y manifestaciones en todo el mundo. McDonald's, que gasta una fortuna cada ao en publicidad, intent y fall en silenciar la critica mundial amenazando con emprender acciones legales

QU PUEDES HACER?
Junt@s podemos defendernos contra las instituciones y la gente en el poder que domina nuestras vidas y nuestro planeta, y podemos crear una sociedad mejor sin explotacin. L@s trabajador@s pueden y deben organizarse juntos por sus derechos y dignidad. La gente cada vez es ms consciente de la necesidad de pensar seriamente sobre la alimentacin que nosotr@s y nuestr@s hij@s comen. Juntos podemos luchar contra las instituciones y las personas en el poder, quienes dominan nuestras vidas y nuestro planeta, y podemos crear una mejor sociedad sin explotacin. Y hablar con amigos, familia, vecinos y compaeros de trabajo acerca de este problema. Por favor copia y pasa este panfleto tan ampliamente como puedas.

PANFLETO PUBLICADO EN:

http://www.mcspotlight.org/campaigns/translations/trans_spanish.html

ANLISIS:

No logo: Slo el poder de la marca

Esta es quiz la forma ms obvia de cmo una firma puede lograr la credibilidad.El juicio de McLibel sirve de recordatorio para otras empresas de lo importante que es percepcin de la marca. En el anlisis final, los hechos no tuvieron importancia. Lo que si la tuvo fue la manera en que la percepcin de los medios de comunicacin tenan de McDonalds, influy en una parte considerable de la opinin pblica y hasta el da de hoy el juicio McLibel ha dejado una mancha en la reputacin internacional de la empresa. Slo los malos recuerdos quedaran para siempre, los mismos que lo empujan a mejorar e innovar en su cartera de productos con alimentos ms saludables como: desayunos con jugos de naranja, batidos, yogurt, las ensaladas de frutas y vegetales, etc. Adems se puede confirmar que la comunicacin en este caso tuvo mucho ruido, pero podemos apreciar que no influy demasiado ante sus receptores, porque Mc Donalds sigue en el mercado a pesar de las adversidades. Y es el cliente ,l que al final decide.