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Ciclo de Vida de un Producto

Edith A. P erez Tatamues Edwin A. Pucuji J acome


Escuela Polit ecnica Nacional Ingenier a Matem atica Mercadotecnia

7 de Marzo de 2013

Edith A. P erez Tatamues Edwin A. Pucuji J acome

Ciclo de Vida de un Producto

Introduci on

El an alisis del ciclo de vida del producto o servicio supone que estos tienen una vida nita. Los productos o servicios tienen un ciclo de duraci on que comienza con su creaci on (nacimiento) y termina con el retiro del mercado (muerte). Resulta de vital importancia conocer qu e es el ciclo de vida del producto, cu ales son las etapas que lo conforman y qu e caracter sticas distinguen a cada etapa en particular, con la nalidad de que tengan los conceptos b asicos para utilizar adecuadamente esta valiosa herramienta de predicci on o pron ostico, con la cual, se pueden obtener diversos elementos que permiten identicar las oportunidades y riesgos que plantean las diferentes etapas por las que atraviesan los productos desde su introducci on hasta su declive.

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Ciclo de Vida de un Producto

Deniciones
Denici on 1 El ciclo de vida de un producto es un proceso cronol ogico que transcurre desde su lanzamiento en el mercado hasta su desaparici on. Durante este proceso suceden diferentes etapas, que vienen principalmente condicionadas por dos variables: ventas y utilidades. Ambas variables suelen evolucionar siguiendo una curva con forma creciente al principio y decrecimiento progresivo con el paso del tiempo.a
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Luis G odas, Publicado en Oarm. septiembre 2006. - vol.25 n um 08

Edith A. P erez Tatamues Edwin A. Pucuji J acome

Ciclo de Vida de un Producto

Deniciones
Denici on 1 El ciclo de vida de un producto es un proceso cronol ogico que transcurre desde su lanzamiento en el mercado hasta su desaparici on. Durante este proceso suceden diferentes etapas, que vienen principalmente condicionadas por dos variables: ventas y utilidades. Ambas variables suelen evolucionar siguiendo una curva con forma creciente al principio y decrecimiento progresivo con el paso del tiempo.a
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Luis G odas, Publicado en Oarm. septiembre 2006. - vol.25 n um 08

Denici on 2 Es la evoluci on de las ventas y benecios de un producto determinado durante su vida u til. Se incluye cinco distintas etapas: desarrollo de productos, introducci on, crecimiento, madurez y declive.a
KOTLER, P., WONG, V., SAUNDERS, J., ARMSTRONG, G. Principles of Marketing. pp 604
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Denici on El ciclo de vida del producto es una herramienta de administraci on de la mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categor a o clase de producto, lo cual, es un requisito indispensable para jar adecuadamente los objetivos de mercadotecnia para un producto x, y para planicar las estrategias que permitir an alcanzar esos objetivos.

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Ciclo de Vida de un Producto

Fases del ciclo de vida del producto


El producto es el elemento m as importante para una empresa y condiciona en gran medida su existencia. Es por ello que las empresas tratan de sistematizar el comportamiento de las ventas de sus productos a trav es de su permanencia en el mercado.

Edith A. P erez Tatamues Edwin A. Pucuji J acome

Ciclo de Vida de un Producto

Fases del ciclo de vida del producto


El producto es el elemento m as importante para una empresa y condiciona en gran medida su existencia. Es por ello que las empresas tratan de sistematizar el comportamiento de las ventas de sus productos a trav es de su permanencia en el mercado. Decir que un producto tiene un ciclo de vida es armar cuatro cosas:

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Ciclo de Vida de un Producto

Fases del ciclo de vida del producto


El producto es el elemento m as importante para una empresa y condiciona en gran medida su existencia. Es por ello que las empresas tratan de sistematizar el comportamiento de las ventas de sus productos a trav es de su permanencia en el mercado. Decir que un producto tiene un ciclo de vida es armar cuatro cosas:
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Los productos tienen una vida limitada

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Ciclo de Vida de un Producto

Fases del ciclo de vida del producto


El producto es el elemento m as importante para una empresa y condiciona en gran medida su existencia. Es por ello que las empresas tratan de sistematizar el comportamiento de las ventas de sus productos a trav es de su permanencia en el mercado. Decir que un producto tiene un ciclo de vida es armar cuatro cosas:
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Los productos tienen una vida limitada Las ventas de los productos pasan por etapas bien denidas, cada una de las cuales presenta diferentes retos, oportunidades y problemas.

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Ciclo de Vida de un Producto

Fases del ciclo de vida del producto


El producto es el elemento m as importante para una empresa y condiciona en gran medida su existencia. Es por ello que las empresas tratan de sistematizar el comportamiento de las ventas de sus productos a trav es de su permanencia en el mercado. Decir que un producto tiene un ciclo de vida es armar cuatro cosas:
1 2

Los productos tienen una vida limitada Las ventas de los productos pasan por etapas bien denidas, cada una de las cuales presenta diferentes retos, oportunidades y problemas. Las utilidades suben y bajan en las diferentes etapas del ciclo de vida del producto.

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Ciclo de Vida de un Producto

Fases del ciclo de vida del producto


El producto es el elemento m as importante para una empresa y condiciona en gran medida su existencia. Es por ello que las empresas tratan de sistematizar el comportamiento de las ventas de sus productos a trav es de su permanencia en el mercado. Decir que un producto tiene un ciclo de vida es armar cuatro cosas:
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Los productos tienen una vida limitada Las ventas de los productos pasan por etapas bien denidas, cada una de las cuales presenta diferentes retos, oportunidades y problemas. Las utilidades suben y bajan en las diferentes etapas del ciclo de vida del producto. Los productos requieren de diferentes estrategias de marketing, nancieras, de fabricaci on, de compras y estrategias de recursos humanos en cada etapa de su ciclo de vida.
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Fases del ciclo de vida del producto


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Desarrollo del producto: se inicia cuando la empresa encuentra y desarrolla una nueva idea-producto. Durante el desarrollo del producto, las ventas son cero. Introducci on: Es un per odo de lento crecimiento de las ventas ya que el producto se est a introduciendo en el mercado. Los benecios son inexistentes en esta etapa debido a los elevados gastos de la introducci on del producto. Crecimiento: es un periodo de aceptaci on r apida en el mercado y aumentar los benecios. Madurez: es un per odo de desaceleraci on del crecimiento de las ventas debido a que el producto ha logrado la aceptaci on por la mayor a de los compradores potenciales. Las ganancias se nivelan o tienden a disminuir debido a que los gastos de comercializaci on aumentaron para defender el producto contra la competencia. Decadencia: per odo en el que las ventas y las ganancias caen
G. Principles of

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1 KOTLER, P., WONG, SAUNDERS, J., Edith A. P erez Tatamues Edwin A. V., Pucuji J acome Ciclo de ARMSTRONG, Vida de un Producto

Fase I: Desarrollo del Producto

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Fase I: Desarrollo del Producto

Caracter sticas: Las ideas nuevas / inventos posibles. An alisis de mercado Puede ser producido en un benecio? Qu e producto es el m as probable? Desarrollo de productos y renamiento Prueba de Comercializaci on, posiblemente local / regional An alisis de los resultados de la prueba de marketing y modicaci on del proceso de producci on / producci on Los preparativos para el lanzamiento - publicidad, campa nas de marketing

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Fase II: Introducci on

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Fase II: Introducci on

Caracter sticas de la fase de Introducci on Volumen bajo de ventas y benecios. Importante inversi on t ecnica, comercial y de comunicaci on para el lanzamiento del producto Posibles barreras de entrada al mercado Competencia escasa o nula Objetivo: Expandir el mercado

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Fase III: Crecimiento

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Fase III: Crecimiento


Caracter sticas de la fase de crecimiento Crecimiento importante de las ventas Incremento r apido de los benecios, que llegan a su punto m as alto al t ermino de esta fase. Las actuaciones comerciales y publicitarias se destinan a la mayor a del mercado Mejoran los procesos de producci on y aparecen nuevas versiones del producto Per odo de costes elevados y reinversi on de benecios Empiezan a aparecer nuevos competidores en n umero creciente Objetivo: Penetrar en el Mercado.
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Fase IV: Madurez

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Fase IV: Madurez

Caracter sticas de la fase de madurez Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo Los benecios empiezan a descender Las t ecnicas de fabricaci on est an muy perfeccionadas, con unos costes de fabricaci on bajos El n umero de competidores es alto Los precios empiezan a descender Comercialmente es importante la diferenciaci on de producto Objetivo: Defender la participaci on o cuota de mercado.

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Fase V: Declinaci on

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Fase V: Declinaci on

Caracter sticas de la fase de declinaci on Las ventas disminuyen de forma importante Los benecios son bajos o negativos No existe inversi on tecnol ogica La competencia es escasa Los precios tienden a estabilizarse o se incrementan La distribuci on pasa de intensiva a selectiva Objetivo: Productividad, lo que implica renovar o abandonar el producto.

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Fase VI: Desaparici on

Es la etapa nal del ciclo de vida del producto. Ante los continuos descensos en ventas y los negativos resultados se decide retirar el producto del mercado.

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Fase VI: Desaparici on

Es la etapa nal del ciclo de vida del producto. Ante los continuos descensos en ventas y los negativos resultados se decide retirar el producto del mercado. Decisi on de retirar La decisi on de retirar un producto del mercado depende en gran medida de las posibilidades de su sustituci on por otro m as rentable, de redise nar el propio producto, de encontrar nuevos usos al producto, de conseguir atraer a nuevos consumidores o la desaparici on o coexistencia de competidores

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Estrategias para alargar el ciclo de vida del producto

Llegada la fase de madurez, en la que las ventas quedan estancadas, se debe tomar una decisi on en cuanto a mantener el producto en el mercado o retirarlo denitivamente. En el caso de que se decida la permanencia del producto, hay diferentes opciones para alargar y potenciar su existencia, tanto desde el punto de vista del producto como del mercado. Estrategias de producto Estrategias de mercado

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Estrategias de producto

Principales estrategias de producto Mejoras en el dise no o aspecto del producto para que resulte m as atractivo Mejoras en la calidad del producto para incrementar su duraci on Mejoras en las caracter sticas del producto para aumentar su utilidad

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Estrategias de mercado

Principales estrategias de mercado Introducir nuevos usos para el producto Fomentar un mayor uso del producto Hacer posible un uso m as extenso del producto Incorporar nuevos usuarios del producto

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Ciclo de Vida de un Producto

Resumen de las caracter sticas, objetivos y estrategias del ciclo de vida del producto

Introducci on Caracter sticas Ventas Costos Utilidades Clientes Competidores Objetivos del Marketing Ventas bajas Altos Costos por cliente Negativas Inovadores Pocos Crear conciencia del producto y proceso

Crecimiento R apido incremento de ventas Costo promedio por cliente Crecen las utilidades Los primeros en adoptar Incrementa el n umero Maximizar la participaci on en el mercado

Madurez ventas m aximas Costos bajos por cliente Utilidades Altas Mayor a Estable Maximizar utilidades, defender participaci on de mercado

Declive Decrecen las ventas Bajo costo por cliente Decrecen Utilidades Rezagados Decrecen Reducir gastos

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Ejemplo: C amara Fotogr aca

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Conclusiones

Antes de dise nar un producto se debe identicar a los usuarios de un producto potencial, mediante investigaci on de mercados, para luego, dise nar el producto conociendo exactamente la necesidad del consumidor. Las marcas permiten diferenciar y posicionar al producto dirigiendo a segmentos m as espec cos, comunicando los aspectos materiales e inmateriales y emocionales del producto. La segmentaci on y el posicionamiento es una de las t ecnicas m as importantes para poder posteriormente realizar una correcta planicaci on estrat egica del producto. Las empresas deben asumir el riesgo de desarrollar nuevos productos, pero de una manera planicada.

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Bibliograf a:

[1 ] KOTLER, P., WONG, V., SAUNDERS, J., ARMSTRONG, G. Principles of Marketing. pp 604-620 [2 ] Administraci on del ciclo de vida del producto. Caracter sticas y estrategias del ciclo de vida. Disponible en: www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/mercadotecnia2/tema2 1.htm

[3 ] Ciclo de vida del producto. Disponible en: www.getec.etsit.upm.es/docencia/gproyectos/planicacion/cvida.htm

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