Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CVP
CVP
7 de Marzo de 2013
Introduci on
El an alisis del ciclo de vida del producto o servicio supone que estos tienen una vida nita. Los productos o servicios tienen un ciclo de duraci on que comienza con su creaci on (nacimiento) y termina con el retiro del mercado (muerte). Resulta de vital importancia conocer qu e es el ciclo de vida del producto, cu ales son las etapas que lo conforman y qu e caracter sticas distinguen a cada etapa en particular, con la nalidad de que tengan los conceptos b asicos para utilizar adecuadamente esta valiosa herramienta de predicci on o pron ostico, con la cual, se pueden obtener diversos elementos que permiten identicar las oportunidades y riesgos que plantean las diferentes etapas por las que atraviesan los productos desde su introducci on hasta su declive.
Deniciones
Denici on 1 El ciclo de vida de un producto es un proceso cronol ogico que transcurre desde su lanzamiento en el mercado hasta su desaparici on. Durante este proceso suceden diferentes etapas, que vienen principalmente condicionadas por dos variables: ventas y utilidades. Ambas variables suelen evolucionar siguiendo una curva con forma creciente al principio y decrecimiento progresivo con el paso del tiempo.a
a
Deniciones
Denici on 1 El ciclo de vida de un producto es un proceso cronol ogico que transcurre desde su lanzamiento en el mercado hasta su desaparici on. Durante este proceso suceden diferentes etapas, que vienen principalmente condicionadas por dos variables: ventas y utilidades. Ambas variables suelen evolucionar siguiendo una curva con forma creciente al principio y decrecimiento progresivo con el paso del tiempo.a
a
Denici on 2 Es la evoluci on de las ventas y benecios de un producto determinado durante su vida u til. Se incluye cinco distintas etapas: desarrollo de productos, introducci on, crecimiento, madurez y declive.a
KOTLER, P., WONG, V., SAUNDERS, J., ARMSTRONG, G. Principles of Marketing. pp 604
Edith A. P erez Tatamues Edwin A. Pucuji J acome Ciclo de Vida de un Producto a
Denici on El ciclo de vida del producto es una herramienta de administraci on de la mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categor a o clase de producto, lo cual, es un requisito indispensable para jar adecuadamente los objetivos de mercadotecnia para un producto x, y para planicar las estrategias que permitir an alcanzar esos objetivos.
Los productos tienen una vida limitada Las ventas de los productos pasan por etapas bien denidas, cada una de las cuales presenta diferentes retos, oportunidades y problemas.
Los productos tienen una vida limitada Las ventas de los productos pasan por etapas bien denidas, cada una de las cuales presenta diferentes retos, oportunidades y problemas. Las utilidades suben y bajan en las diferentes etapas del ciclo de vida del producto.
Los productos tienen una vida limitada Las ventas de los productos pasan por etapas bien denidas, cada una de las cuales presenta diferentes retos, oportunidades y problemas. Las utilidades suben y bajan en las diferentes etapas del ciclo de vida del producto. Los productos requieren de diferentes estrategias de marketing, nancieras, de fabricaci on, de compras y estrategias de recursos humanos en cada etapa de su ciclo de vida.
Ciclo de Vida de un Producto
Desarrollo del producto: se inicia cuando la empresa encuentra y desarrolla una nueva idea-producto. Durante el desarrollo del producto, las ventas son cero. Introducci on: Es un per odo de lento crecimiento de las ventas ya que el producto se est a introduciendo en el mercado. Los benecios son inexistentes en esta etapa debido a los elevados gastos de la introducci on del producto. Crecimiento: es un periodo de aceptaci on r apida en el mercado y aumentar los benecios. Madurez: es un per odo de desaceleraci on del crecimiento de las ventas debido a que el producto ha logrado la aceptaci on por la mayor a de los compradores potenciales. Las ganancias se nivelan o tienden a disminuir debido a que los gastos de comercializaci on aumentaron para defender el producto contra la competencia. Decadencia: per odo en el que las ventas y las ganancias caen
G. Principles of
1
1 KOTLER, P., WONG, SAUNDERS, J., Edith A. P erez Tatamues Edwin A. V., Pucuji J acome Ciclo de ARMSTRONG, Vida de un Producto
Caracter sticas: Las ideas nuevas / inventos posibles. An alisis de mercado Puede ser producido en un benecio? Qu e producto es el m as probable? Desarrollo de productos y renamiento Prueba de Comercializaci on, posiblemente local / regional An alisis de los resultados de la prueba de marketing y modicaci on del proceso de producci on / producci on Los preparativos para el lanzamiento - publicidad, campa nas de marketing
Caracter sticas de la fase de Introducci on Volumen bajo de ventas y benecios. Importante inversi on t ecnica, comercial y de comunicaci on para el lanzamiento del producto Posibles barreras de entrada al mercado Competencia escasa o nula Objetivo: Expandir el mercado
Caracter sticas de la fase de madurez Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo Los benecios empiezan a descender Las t ecnicas de fabricaci on est an muy perfeccionadas, con unos costes de fabricaci on bajos El n umero de competidores es alto Los precios empiezan a descender Comercialmente es importante la diferenciaci on de producto Objetivo: Defender la participaci on o cuota de mercado.
Fase V: Declinaci on
Fase V: Declinaci on
Caracter sticas de la fase de declinaci on Las ventas disminuyen de forma importante Los benecios son bajos o negativos No existe inversi on tecnol ogica La competencia es escasa Los precios tienden a estabilizarse o se incrementan La distribuci on pasa de intensiva a selectiva Objetivo: Productividad, lo que implica renovar o abandonar el producto.
Es la etapa nal del ciclo de vida del producto. Ante los continuos descensos en ventas y los negativos resultados se decide retirar el producto del mercado.
Es la etapa nal del ciclo de vida del producto. Ante los continuos descensos en ventas y los negativos resultados se decide retirar el producto del mercado. Decisi on de retirar La decisi on de retirar un producto del mercado depende en gran medida de las posibilidades de su sustituci on por otro m as rentable, de redise nar el propio producto, de encontrar nuevos usos al producto, de conseguir atraer a nuevos consumidores o la desaparici on o coexistencia de competidores
Llegada la fase de madurez, en la que las ventas quedan estancadas, se debe tomar una decisi on en cuanto a mantener el producto en el mercado o retirarlo denitivamente. En el caso de que se decida la permanencia del producto, hay diferentes opciones para alargar y potenciar su existencia, tanto desde el punto de vista del producto como del mercado. Estrategias de producto Estrategias de mercado
Estrategias de producto
Principales estrategias de producto Mejoras en el dise no o aspecto del producto para que resulte m as atractivo Mejoras en la calidad del producto para incrementar su duraci on Mejoras en las caracter sticas del producto para aumentar su utilidad
Estrategias de mercado
Principales estrategias de mercado Introducir nuevos usos para el producto Fomentar un mayor uso del producto Hacer posible un uso m as extenso del producto Incorporar nuevos usuarios del producto
Resumen de las caracter sticas, objetivos y estrategias del ciclo de vida del producto
Introducci on Caracter sticas Ventas Costos Utilidades Clientes Competidores Objetivos del Marketing Ventas bajas Altos Costos por cliente Negativas Inovadores Pocos Crear conciencia del producto y proceso
Crecimiento R apido incremento de ventas Costo promedio por cliente Crecen las utilidades Los primeros en adoptar Incrementa el n umero Maximizar la participaci on en el mercado
Madurez ventas m aximas Costos bajos por cliente Utilidades Altas Mayor a Estable Maximizar utilidades, defender participaci on de mercado
Declive Decrecen las ventas Bajo costo por cliente Decrecen Utilidades Rezagados Decrecen Reducir gastos
Conclusiones
Antes de dise nar un producto se debe identicar a los usuarios de un producto potencial, mediante investigaci on de mercados, para luego, dise nar el producto conociendo exactamente la necesidad del consumidor. Las marcas permiten diferenciar y posicionar al producto dirigiendo a segmentos m as espec cos, comunicando los aspectos materiales e inmateriales y emocionales del producto. La segmentaci on y el posicionamiento es una de las t ecnicas m as importantes para poder posteriormente realizar una correcta planicaci on estrat egica del producto. Las empresas deben asumir el riesgo de desarrollar nuevos productos, pero de una manera planicada.
Bibliograf a:
[1 ] KOTLER, P., WONG, V., SAUNDERS, J., ARMSTRONG, G. Principles of Marketing. pp 604-620 [2 ] Administraci on del ciclo de vida del producto. Caracter sticas y estrategias del ciclo de vida. Disponible en: www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/mercadotecnia2/tema2 1.htm