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MERCADEO

Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definicin son todo y base regular. El sentido de esto es: Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinacin del lugar donde se vender el producto o servicio, el color, la forma, tamao, el empaque, la localizacin del negocio, la publicidad, las relaciones pblicas, el tipo de venta que se har, el entrenamiento de ventas, la presentacin de ventas, la solucin de problemas, el plan estratgico de crecimiento, y el seguimiento. _______________________________________________________________________

HISTORIA DEL MERCADEO La historia comienza con el hombre mismo


Si tuviera que escribir algo sobre la historia del mercadeo me remontara a la civilizacin China, donde se originan los grandes inventos. Uno de ellos el papel, por el siglo II de nuestra era, cuando Tsai Lun fabrica la primera hoja de papel hecho a mano. Esto es el inicio de la comunicacin escrita masiva. Caligrafa y pintura como artes para llegar a las masas, no se ponen en duda. De China y a travs de los rabes se introdujo el papel en Europa. La primera factora de papel, que desplaza al pergamino y a los papyrus, se establece en Jtiva (Valencia), Espaa, por el ao 1178. Tratara de encontrar las races del comercio. Los primeros hombres que desarrollaron actividades de intercambio y tienen que comunicar persona a persona sus argumentaciones. De seguro para llegar a sus consumidores tuvieron necesariamente que utilizar algunas tcnicas de argumentacin y de cierre del acuerdo. Esas tcnicas, utilizadas por los primeros comerciantes de la tierra, se debieron ir perfeccionando por los Babilonios, Egipcios, Griegos, Romanos hasta llegar a nuestros das. Los exitosos comerciantes e industriales de pocas pasadas tuvieron necesariamente que utilizar algunas estrategias tcticas y tcnicas para satisfacer las necesidades de su mercado. La difusin masiva de conceptos e ideas no poda darse, en la forma masiva que se conoce hoy, antes que Luis Senefelder inventara la impresin litogrfica, hace apenas 180 aos. Por el mismo tiempo Luis Robert inventaba una mquina para producir papel industrialmente, el cual permite, junto con la mquina de Senefelder la masificacin de la impresin de revista y libros, primeros medios masivos de comunicacin que hicieron posible algunos de los elementos del mercadeo. Todo se da en un proceso lento de evolucin cclica, hasta que se consolida. En el caso del mercadeo los conceptos se sintetizan por algunos autores, por los aos 70. Pronto se

convierte en una teora generalmente aceptada. Sucede esta aceptacin, cuando se publica en un artculo o libro, es conocida y se divulga, como verdad.

Respuestas nicas
No existe respuestas nica a las preguntas abiertas. Esto es especialmente vlido en las preguntas sobre la historia. La interpretaciones de hechos acaecidos en el pasado pueden llegar a ser incontables. Cada versin depende de quien la escriba. La historia de las naciones ha sido siempre escrita por los vencedores. Esto hace que sea una verdad a medias. Las repuestas nicas, solo se dan en los concursos, cuando se hacen preguntas cerradas. Las respuestas a la vida misma no son jams cerradas. Las grandes mayoras siguen buscando la respuesta nica. Se busca la piedra filosofal, la fuente de la eterna juventud, el grial, o el paraso terrenal. Siempre estamos buscamos recetas simples, para resolver problemas complejos.

El mercadeo puede ser historia


Este aspecto de la naturaleza humana tenemos que tenerlo muy presente los que nos dedicamos al mercadeo. No abusar del mismo, como se est haciendo en este momento, al ofrecer cientos de productos que te prometen hacer maravillas por tu figura o tu vida. En su desesperacin por bajar de peso, muchos no se dan cuenta que no basta con comprar un equipo de pesas o tomar una pldora. Para bajar de peso es necesario un cambio total de hbitos alimenticios y de vida. Esto basta, se debe hacer ejercicio por varias horas diariamente, bajo supervisin profesional. Hacer mercadeo sin decir la verdad es poco tico. Preocuparse solamente por conseguir utilidades y no tener en cuenta las consecuencias sociales es nocivo. Lo ms grave es que est llevando a que el mercadeo se est convirtiendo en una palabra peyorativa. Esto puede hacer que el mercadeo pase a ser historia. _________________________________________________________________ HISTORIA DEL MERCADEO El nacimiento del marketing es una cuestion que siempre crea controversias entre los distintos autores ya que no suelen ponerse de acuerdo ni el pais de procedencia ni la epoca algunos autores sostienes que el mercadeo es tan antiguo como como la humanidad misma Martin Armario 1993 Bradley seala que el marketing es muy antiguo pero su estudio es muy reciente ______________________________________________________________________ DETERMINISTICO

El determinismo es una doctrina filosfica que sostiene que todo acontecimiento fsico, incluyendo el pensamiento y acciones humanas, estn causalmente determinados por la irrompible cadena causa-consecuencia, y por tanto, el estado actual determina" en algn sentido el futuro. Existen diferentes formulaciones de determinismo, que se diferencian en los detalles de sus afirmaciones. Dado que las ciencias sociales estudian tanto la conducta individual, como la conducta de sistemas formados por diversos individuos, existen formas de determinismo que sostienen que el comportamiento global del sistema es determinista (sin afirmar nada sobre el determinismo de los individuos) y formas ms radicales que sostienen el determinismo incluso a nivel de individuo. Algunos autores, como Marvin Harris que no son estrictamente deterministas, han planteado la posibilidad de un determinismo probabilista, por el cual no seran los hechos en s mismos los que estn determinados sino la probabilidad de que un sistema social evolucione en un sentido u otro. PROBABILISTICO La probabilidad es la medida cuantitativa por medio de la cual se obtiene la frecuencia de un suceso determinado mediante la realizacin de un experimento aleatorio, del que se conocen todos los resultados posibles, bajo condiciones suficientemente estables. La teora de la probabilidad se usa extensamente en reas como la estadstica, la fsica, la matemtica, las ciencias y la filosofa para sacar conclusiones sobre la probabilidad discreta de sucesos potenciales y la mecnica subyacente discreta de sistemas complejos

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