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CAPITULO 3. MercadoLibre.

com Mercado libre es una compaa pblica que se encuentra en online con el propsito de vender, comprar y pagar por medio de Internet. Esta compaa ofrece: MercadoLibre.com: La mayor red de compras y ventas en lnea. Permite que los vendedores publiquen lo que desean vender. MercadoPago.com: Permite pagar, comprar, enviar o recibir dinero va Internet de una forma fcil, rpida y sobre todo segura. deRemate.com: Son saldos para comprar o vender por internet. MercadoClics.com: Permite crear anuncios de texto con links para ampliar la visibilidad de marcas o empresas. MercadoShops.com: Permite crear comercios electrnicos sin ningn costo. MercadoSocios.com: Programa de publicidad que permite a las personas ganar dinero convirtindose en socios de Mercado Libre. 3.1. Condiciones de uso 1. Capacidad.- Los servicios de este sitio solo estn disponibles para las personas que sean capaces de usarlo, los menores de edad o los usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados no podrn usar el sitio web. 2. Inscripcin.- Para esto es necesario llenar un formulario de inscripcin donde el futuro usuario tendr que completarlo con su informacin personal de manera exacta, precisa y verdadera.

3. Modificaciones de acuerdos.- La compaa podr modificar los trminos en cualquier momento, haciendo pblicos los trminos modificados. 4. Listado de bienes.- Utilizacin de mercado pago; publicacin de bienes y/o servicios, incluso de imgenes o fotografas; como artculos prohibidos; proteccin de propiedad intelectual. 5. Privacidad de la informacin.- Los datos que llenan los usuarios al inscribirse se almacenan en servidores que mantienen altos estndares de seguridad. 6. Obligaciones de los usuarios.- En este trmino entran las obligaciones del comprador y las del vendedor. El comprador debe intentar comunicarse con el vendedor y completar la operacin, y el vendedor debe de tener la capacidad el bien objeto de su oferta. 7. Prohibiciones.- Los usuarios tienen varias prohibiciones que entre las ms importantes estn manipular los precios de los artculos, dar a conocer datos personales, entre otras. 8. Violaciones del sistema o baso de datos.cualquier otro dispositivo ajeno a la compaa. 9. Sanciones: suspensin de operaciones.- Mercado Libre podr sancionar a aquellos usuarios que no acaten algn trmino o regla de la compaa. 10. Responsabilidad.- Por la razn de que Mercado Libre no tiene participacin alguna en la venta ni negociacin de un objeto no ser responsable por el efectivo cumplimiento de alguna de las dos partes de los usuarios. 11. Alcance de los servicios de Mercado Libre.- En este acuerdo no hay ningn contrato entre Mercado Libre y el Usuario. No se permite el uso de

12. Fallas en el sistema.- La compaa no se responsabiliza por cualquier dao o prdida al usuario por fallas en el sistema. 13. Tarifas facturacin.- Al publicar un bien o servicio el usuario deber de pagar un cargo por la publicacin y pagara una comisin a Mercado Libre cuando la venta se concrete. 14. Sistema de calificaciones.- Mercado Libre no puede confirmar la veracidad de los usuarios, por ello estos cuentan con sistema de reputacin de usuario, donde se califica a los usuarios y as poder tener mayor confianza. 15. Propiedad intelectual enlaces.- Se pueden encontrar enlaces a otras paginas web en el sitio, lo cual no significa que propiedad u operados por Mercado Libre. 16. Indemnizacin.- El usuario indemnizar o mantendr indemne a Mercado Libre. 17. Anexos.- En estos trminos se anexan otros trminos como lo son la privacidad, reputacin, entre otros. 18. Jurisdiccin y ley aplicable.- Este acuerdo esta regido por las leyes vigentes de la Republica Mexicana.
19. Domicilio.- DeRemat.com de Mxico S.A. de C.V. y MercadoLibre, S.A. de

C.V. Calle Feliz Cuevas #6 quinto piso oficina 501; colonia Tlacoquemecalt del Valle, Benito Jurez, C.P. 03200; Mxico, D.F. 3.2. Seguridad En este aspecto, la compaa protege las cuentas de los usuarios, y si en algn caso la clave haya sido olvidada tambin ayuda a recordarla. Como tambin les

brinda la seguridad tanto a los compradores como a vendedores que estn operando en este sitio. A los compradores les ayuda a identificar cules vendedores son confiables, cmo pagar y recibir el producto, cmo saber si los datos de este usuario estn seguros en MercadoPago; a los vendedores les ayuda a saber cmo recibir el pago y entregar el producto y tambin si hay algn problema con las ventas. 3.2.1 Programa de Proteccin al Comprador Este programa es la herramienta con la cual cuidan las compras de los usuarios. El programa de proteccin al comprador es un seguro que la compaa le da a los compradores si pagaron su compra y no recibieron el producto, se les devuelve parte o todo el dinero dependiendo del tipo de vendedor, del precio del producto y del medio de pago. 3.3. Mercado Libre ayuda a las Pymes Mercado Libre lanz una nueva unidad denominada MercadoShop que permite a los vendedores crear su comercio electrnico para as poder vender de manera virtual y personalizada. Esta unidad permite que los usuarios administren fotos, videos, envos, bases de datos de los clientes y tambin permite que cada tienda virtual ofrezca promociones a meses sin intereses. Existen dos esquemas para dar de alta este programa: uno es gratuito y el otro tiene un valor de 499 pesos al mes, que incluye servicios adicionales, como publicidad.