ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE SOFTWARE

El aseguramiento de la calidad del software es un esfuerzo planificado para asegurarse de que un software o producto cumple con estos criterios y tiene otros atributos especficos del proyecto, por ejemplo, la portabilidad, la eficiencia, reutilizacin y flexibilidad. Es un conjunto de actividades y funciones que se utilizan para monitorear y controlar el proyecto de software para que los objetivos especficos se logren con el deseado nivel de confianza. No es la nica responsabilidad del grupo de calidad del software, pero est determinado por el consenso del director del proyecto, lder del proyecto, el personal del proyecto, y los usuarios. Para hablar del aseguramiento de la calidad debemos tambin hablar de control de calidad, que son procedimientos que se establecen para poder verificar y medir la calidad de un producto, servicio o proceso. Ya sabiendo que es el control de calidad podemos definir entonces que el aseguramiento de la calidad es la labor continua de garantizar que el control de la calidad se aplica y el resultado es un producto de calidad. Por lo descrito en el prrafo anterior podemos intuir que para tener un correcto aseguramiento de la calidad debemos de tener controles, estos controles existen en las empresas dedicadas a crear sistemas de informacin? Lamentablemente no es as, se necesita a dems de una fuerte inversin econmica, el tiempo necesario para promover un producto de calidad, las empresas que tienen mucha demanda no les da tiempo de hacer las pruebas necesarias para asegurarse que el producto final es de calidad, es por eso que acuden a la filosofa de entregar un producto que funcione, pero tal vez no es lo que el cliente necesita. La falta de dichos controles los podemos atribuir a que la mayora de empresas dedicadas a la elaboracin de sistemas de informacin en nuestro pas son pequeas empresas, unas cuantas consideradas mediana empresa, que el nmero de trabajadores son pocos y todos hacen de todo para sacar los proyectos adelante, de una u otra forma el ingeniero de software hace sus propias pruebas y es el nico que avala el trabajo a entregar, una muy mala prctica pero es la realidad. El aseguramiento de la calidad es una funcin responsable de la gerencia de la calidad. La palabra "seguridad" significa que si los procesos se siguen, la gerencia puede estar segura de la calidad del producto. La garanta de calidad es una funcin cataltica que deben fomentar actitudes de calidad y disciplina por parte de la gerencia y los trabajadores. El xito de los gerentes de control de calidad es saber hacer conciencia en la gente sobre la calidad y de hacerlos reconocer los beneficios de calidad para ellos y para la organizacin.

Los objetivos de calidad del software se logran tpicamente siguiendo un plan de aseguramiento de la calidad del software que establece los mtodos del proyecto a emplear para asegurar que los documentos o los productos elaborados y revisados en cada etapa son de alta calidad. Este enfoque garantiza que explcitamente todas las medidas se han adoptado para lograr la calidad del software y proporciona una gestin con la documentacin de esas acciones. El plan establece los criterios por los actividades de calidad que pueden ser monitoreados en lugar de establecer objetivos imposibles objetivos, como software de cero defectos o software 100 por ciento confiable. El aseguramiento de la calidad del software es una estrategia para la gestin de riesgos. Existe debido a que la calidad del software es tpicamente costosa y deben ser incorporados en la gestin de riesgos formal de un proyecto El manejo de la calidad del software se refiere a asegurar que el software cumple con estndares requeridos, Los procedimientos de aseguramiento de calidad debern estar documentados en un manual de calidad organizacional, Un plan de calidad de un proyecto deber identificar los requerimientos especficos de calidad, Los estndares de software son la reunin de las mejores prcticas.

Bibliografa
Sommerville, I. Ingeniera de Software, cap. 24 Pressman, R.S. Ingeniera del Software. Un enfoque prctico, cap. 8 INSTITUTO MEXICANO DE NORMALIZACION Y CERTIFICACION A.C. (2007). Cultura de Calidad, Consultado el 12 de julio de 2010 en:http://www.imnc.org.mx/