DE LA INGENIERA DE SISTEMAS 1. INTRODUCCIN.

La Ingeniera de Sistemas, as como se lo concibe u organice, tiene entre una de sus funciones, la de entregar una solucin (diseo) a un problema planteado. Siendo necesario realizar una planeacin, esto es programar polticas para saber qu hacer y cmo hacer, que luego se traducir en un plan de accin. 2. FASES DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS.1. ESTUDIO DE LOS SISTEMAS Es la planeacin de Programas, se investiga con los proyectos presentes y futuros, tambin las existencias de un amplio margen de factores integrantes, se persiguen dos objetivos: Ayudar al nivel decisor de la organizacin para lograr armona en el programa total de trabajo, dirigidos hacia los proyectos que la organizacin desea investigar. Crear un extenso acopio de informacin, que ser la base para la planeacin de proyectos especficos. 2. PLAN EXPLORATORIO En esta, el inters est enfocado hacia un proyecto en particular, a un problema a un rea de demandas. Los proyectos pueden ser una consecuencia de los estudios de los sistemas (fase anterior), bien se pueden iniciar aqu si la demanda ha sido claramente comprendida. Esta fase tiene seis funciones relacionadas no necesariamente en el tiempo, estas funciones son: a). Determinacin del problema. Es la separacin, cuantificando, la serie de factores que definen al sistema y a sus integrantes. Puesto que el problema es la manifestacin de una demanda insatisfecha, la tarea consistir en determinar si realmente existe esa necesidad. Consiste en la toma y anlisis de los datos que describan la situacin que describan la situacin operativa, requerimientos del cliente, condiciones econmicas, polticas, posibles entradas y salidas del sistema. b). Seleccin de Objetivos. Secuencia lgica de la anterior funcin, donde los objetivos elegidos sern guas, para la investigacin de alternativas, toma en consideracin las fases de anlisis que se requieran en las alternativas, establece criterios para la seleccin del sistema ptimo. c). Sntesis del Sistema. Compila (traduce) y descubre los sistemas alternativos que puedan satisfacer los objetivos. Cada alternativa debe estudiarse con todos sus detalles para permitir una valorizacin respecto d los objetivos, y poder decidir un posible desarrollo. d). Anlisis del Sistema Considera la deduccin de las consecuencias de la lista total de sistemas hipotticos, respecto al costo, calidad, comercialidad, etc. e). Seleccin del Mejor Sistema Es la valorizacin del anlisis y la comparacin de stos valores con los objetivos, para seleccionar el subconjunto, ms pequeo, de sistemas alternativos, y de los cuales, posteriormente, se pueda estudiar sus ventajas. f). Comunicacin de Resultados Consiste en una comunicacin formal, sintetizando alguna de estas tres conclusiones:

Que el desarrollo pueda resolver el problema Que ser necesario un desarrollo exploratorio en el laboratorio, para algunas alternativas particulares antes de que pueda emitir una conclusin segura. Que no se justifica ningn trabajo posterior por el momento. 3. PLAN DE DESARROLLO Se trabaja sobre un proyecto decidido para tomarlo en consideracin, la meta es la formulacin de un plan de accin que comprenda los objetivos y las formas propuestas para lograrse. Este plan se formaliza generalmente por una comunicacin , ste plan debe prepararse con la colaboracin de los Ingenieros de Desarrollos, y luego emitir una comunicacin conjunta. Funcionalmente esta fase es nicamente una revisin peridica de la anterior, con excepcin de que los pasos se conducen con mayor detalle y con la eleccin de conjuntos drsticamente reducidos. Los que hubieran sido omitidos en las fases anteriores (como la previsin de desarrollo y sus gastos, una recomendacin programada y las prioridades) se deben considerar en sta fase. 4 ESTUDIOS DURANTE EL DESARROLLO Es donde el Ingeniero de Sistemas tiene mayor peso, suministrando los requisitos ms detallados para juzgar y apoyar las actividades del desarrollo. El plan de accin se perfecciona por medio de la interpretacin proporcionada por los nuevos datos tcnicos que provienen del desarrollo y los estudios continuados de la Ingeniera de Sistemas. Los cambios en los objetivos y requisitos se podrn efectuar si se pueden encontrar mejores formas que satisfagan las demandas que se han fijado por el plan porque algunos requisitos son irrealizables. Para finalizar esta fase, se incluyen tambin la planeacin y coordinacin de las instalaciones implementaciones en el terreno para pruebas iniciales, con la participacin del cliente o consumidor. La coordinacin es importante en la medida a fin de que se asegure una conveniente corriente de informacin entre los grupos que forman la Ingeniera de Sistemas, entre diferentes sistemas ( subsistemas) , grupos de desarrollo de dispositivos y/o de equipo. 5. PROSECUCIN TECNICA Llamada Fase de Accin II , se inicia una vez finalizados los trabajos de desarrollo y debe continuar durante todo el perodo de uso del sistema. Por lo dicho se denomina tambin continuacin fase de retroalimentacin, a fin de enfatizar su importancia en el desarrollo del conocimiento y juicio que permita que en el futuro se pueda planear y desarrollar sistemas mejores. Esta fase se caracteriza por la frecuencia de contactos con el cliente, relativos al empleo y rendimiento del sistema, en caso necesario se toman programas de prueba para obtener la informacin que no sea posible obtener antes de su empleo comercial (producto acabado), informacin que sera muy valiosa en desarrollos muy recientes, tambin para la correccin inmediata de fallas o imperfecciones en el diseo. Es necesario indicar que los ingenieros en sistemas y compradores deben extender su empleo modernizar el sistema, esto porque el sistema estara funcionado para propsitos para los cuales no fue diseado, por lo que requerir un trabajo adicional en el desarrollo. El sgte. Grfico presenta la estructura de operacin de un proceso de

Ingeniera de Sistemas: [pic] El sgte. Diagrama muestra una representacin ms clara sobre la relacin con respecto al tiempo, observamos la secuencia tpica para lograr la creacin de un sistema principal: Investigacin, I.S., Desarrollo, Manufactura y Empleo. [pic] 3. MODELOS PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS 1. Secuencia seguida de DEWEY.Segn Dewey, todo individuo que tiene un problema en una situacin indeterminada, empezar a inquirir cuando empieza a Relacionarse con sus integrantes, a continuacin tratar de hacer la interpretacin del problema, una vez logrado, tomar aquellas ideas que puedan resolver el problema, finalmente har la valoracin de stas ideas para cerciorarse qu tan buenos resultan para resolver el problema. El sgte. Diagrama muestra la secuencia del modelo de Dewey: [pic] 2. Una Estructura Amplificada para nuestro Modelo Los componentes fundamentales de esta estructura amplificada considera lo sgte.: |Interpretacin del problema |Seleccin de los objetivos |Sntesis de los Sistemas |Seleccin de la mejor alternativa |Exploratorio |Planeacin para la accin | | |Plan | | | | | |

El sgte. Diagrama resume lo mencionado. [pic] 4. INTERPRETACIN DEL PROBLEMA Es una funcin que se realiza con actividades diversas denominadas indistintamente: Hacer la exploracin del sistema, caracterizar la situacin, obtencin de datos, investigacin de condiciones presente, comprensin del sistema, y diseo exterior del sistema. El complemento ms inmediato de esas actividades dentro de la ciencia pura es la abstraccin. Para los fines que se persiguen definiremos la funcin, como aquella que transforma una situacin indeterminada en un patrn de hechos que son necesarios para fijar los primeros objetivos y hacer el anlisis del sistema. Dewey indica, Es muy comn y significante decir que cuando un problema est muy bien planteado, se tiene resuelto la mitad, para determinar cul es el problema y cules son las dificultades existentes y que den lugar a un exmen, es un asunto muy considerado dentro de la investigacin. Equivocar el problema considerado es originar investigaciones subsecuentes para errar el camino, cuando no se tiene contestacin es como buscar en la oscuridad 1. Ayudas de la Interpretacin del Problema

Consideremos tres ayudas, para que un sistema nuevo, pueda encontrar su forma de empleo: a) Examinar la totalidad de sus integrantes, para obtener nuevas ideas, mtodos, materiales y dispositivos, luego encontrar la forma de su empleo en los nuevos sistemas. b) Estudiar la realidad de la organizacin y de las operaciones del cliente, para descubrir y decidir las demandas, luego planear para aquellos sistemas ms importantes o necesarios. c) Esperar las peticiones del cliente para el desarrollo de nuevos mtodos o sistemas. 2. Investigacin de Demandas Esto es definir lo ms extensamente posible, diferentes necesidades para cuya satisfaccin se puede disear un programa de I.S. de desarrollo, generalmente para que se pueda formular una decisin para satisfacer una demanda, se requerir una planeacin exploratoria ms especfica y ms detallada. Esta investigacin de demandas, debe preveer las necesidades posteriores, intermedias o inmediatas de los consumidores, para el esfuerzo de la I.S. 3. Tcnicas de las Entradas/Salidas La planeacin toma ms tiempo cuando procura estudiar las entradas y las salidas de todo el sistema. Esta parte tiende a una conveniente aproximacin sistemtica. Siendo las ayudas iniciales: 1. Anotacin de las E/S en listaspor separado 2. Hacer una inscripcin total de cada elemento anotado. 3. Tratar de igualar conjunto de datos de entrada en las salidas, identificando las influencias de transformacin conocidas funciones de transferencia. 4. Condiciones Limitativas Una de las tareas de la I.S. es definir: a) El lmite entre el universo de cosas interesantes dentro de un problema dado b) El lmite entre el sistema y el integrante Por lo que puede considerarse tambin, condiciones limitativas a la interpretacin de problemas. Concluimos que las condiciones limitativas incluye lo sgte.: a) Clase de situacin, ya sea que se requiera un nuevo sistema fsico o un mtodo de operacin nuevo o modificado, mtodos de mantenimiento, tcnicas o sistemas nuevos de manufactura. b) Perspectiva del dinero implicada por la demanda, incremento de funcionamiento, alto nivel de rendimiento, bajo costo, mayor poder de venta, alguna combinacin de stas. c) Determinacin de la resolucin que aceptar la supervisin a la gerencia. d) El impacto resultante esperado de los sistemas sobre otras reas o sobre la negociacin en general, los llamados efectos de construccin. e) Conocimiento actual sobre el integrante en general. f) Los puntos de vista de los diferentes consumidores por lo que toca a rasgos deseados en el sistema, costos y otros afines. g) Frecuencia de las demandas, si el consumidor puede quedar satisfecho de una vez o su demanda puede ser repetitiva.

h) Urgencia de la demanda y lmites de tiempo para la decisin. i) Lmites fsicos o tolerancia de las dimensiones. 5. ELECCION DE OBJETIVOS Tiene una doble naturaleza, esta dualidad tiene: Una parte consiste en hacer una definicin ms o menos formal del sistema fsico, que consiste en la definicin de E/S deseadas y sus condiciones d limitacin, hacia los cuales est orientado el sistema. La declaracin est llena de juicios de estimacin y explica automticamente la dualidad, esto es lo necesario y se refiere a cosas que son de valor y se comprenden como los elementos o relaciones de un sistema de Valia, donde sus funciones lgicas proporcionan los medios para hacer un sistema ptimo. El desarrollo del sistema de vala se trata bajo el encabezado de eleccin de objetivos, en tanto que el desarrollo del sistema fsico se logra bajo la Sntesis del sistema y Anlisis del Sistema. Los objetivos son: la utilidad, mercado, costo, calidad, duracin, simplicidad, etc. La optimizacin de un sistema fsico significa alterar sus variables hasta que se logre el mejor sistema, respecto de lso objetivos. Hacer ptimo un sistema de vala significa realizar ciertas operaciones conocidas para lograr lo mejor, de acuerdo con un gran conjunto de criterios. Un sistema de vala raramente se somete a una optimizacin matemtica. Es muy til usar las tcnicas del encabezado para hacer resaltar el desarrollo paralelo entre los sistemas de Vala y el Fsico. 6. SINTESIS DE LOS SISTEMAS Una vez concretado cul es el trabajo y los fines de que vale para realizarlo, tratamos de comprender al integrante que deba satisfacer el nuevo sistema y tambin de elegir condicionalmente los objetivos valorndolos por su importancia, siendo hasta aqu tareas iniciales, constituyendo el planteamiento del problema, y segn Dewey un problema bien planteado est resuelto en un 50%. La etapa sgte. Es la adquisicin de ideas siendo crtica para la solucin del problema. La sntesis del sistema significa la reordenacin de los elementos de un diseo anterior a fin de obtener uno nuevo, la creacin de nuevos elementos en nuevas formas. En general una sntesis, se hace aplicando losa resultados obtenidos previamente. Como ejemplo, la sntesis del sistema en las operaciones de investigacin, lo que tiende a denominarse construccin de un modelo matemtico. El objetivo de la sntesis de sistemas, es el de recopilar una extensa lista de sistemas hipotticos, trabajndose cada uno con suficiente detalle, para poder valorar con relacin a los objetivos del sistema. 1. Censo de ideas Es el paso inicial de la sntesis, es la recoleccin de todas las alternativas conocidas, de toda fuente y clase: origen, literatura, investigacin de patentes, del personal en los Dptos., de la organizacin y donde sea necesario. Siendo a veces esta recoleccin sorprendentemente grande.

2. Diseo funcional Entre las herramientas y tcnicas a la iniciacin creativa en la planeacin y en el diseo, las ms significantes son la sntesis funcional y el anlisis funcional. Tcnica que ha llegado a simplificarse denominndose diseo de diagrama de bloques. Esta tcnica consta de la determinacin de : La condiciones lmite Las entradas y salidas Listar una serie de funciones (u operaciones) Buscar la relacin entre las funciones, sntesis del modelo de sistema que muestre relaciones esenciales, lgica y en tiempo. En esta etapa se aplican nicamente los requisitos que sean realizables, combinaciones que puedan funcionar. Posteriormente se analiza el modelo respecto de sus rendimiento y otros propsitos para su optimizacin. 3. Sntesis por creatividad objetiva Si no existe un modelo previo del sistema diseado, a fin de ser adaptado, tampoco tcnicas de sntesis semilgicas, tampoco autoridad para guiarlo, el ltimo recurso ser la imaginacin. 7. ANALISIS DE LOS SISTEMAS El anlisis es el estudio previo para tomar una decisin, el propsito del anlisis es decidir que accin tomar y describir tal accin completamente. As el anlisis involucra: Seleccin ptima Documentacin detallada Establecer criterios de xito Predecir el progreso hacia metas Cerrar lazos de relacin entre los requerimientos y la implementacin Tambin la funcin del anlisis de los sistemas es deducir todas las consecuencias de importancia en los sistemas alternativos, se debe elegir como respuesta aquel que est acorde a los objetivos. Despus decidir cules demandas se deben analizar, para lo cual es preciso seleccionar un conjunto adecuado de herramientas, stas no slo deben ser de las ciencias ingenieriles, sino multidisciplinarios , para esto realizar: Seleccionar la herramienta correcta para el anlisis Reconocer el momento en que se debe retroceder un poco para adquirir mayores facilidades con determinadas herramientas Consultar con los expertos y estar en capacidad de entenderse en el mismo lenguaje Conocer los lmites de la utilizacin de una determinada herramienta Conocer el momento para detener el anlisis, para luego tomar una decisin 8. SELECCIN DEL SISTEMA OPTIMO Seleccionar ahora la alternativa ms conveniente, por sus importancia, considerar cmo se deba hacer esta decisin, cuando las consecuencias de todos los sistemas alternativos estn bien claras, independientes y su posibilidad de medicin en una escala de valores, como pesos, el procedimiento para hacer la decisin es directo. 1. Procedimiento para hacer la decisin

Con esta base se puede calcular el costo esperado de todos los sistemas que se comparan y seleccionar aquel de menor costo, tanto de sus componentes como de su implementacin o desarrollo. Existen muchos mtodos y tcnicas para tomar decisiones de acuerdo a la naturaleza del problema presentado. 2. Destino de las alternativas rechazadas El ingeniero de sistemas tiene una responsabilidad importante y tambin vital, respecto de las alternativas rechazadas, para lo cual deber tener en cuenta losiguiente: a) Reconocer que no fueron rechazadas slo para este caso y considerar siempre su rechazo, como tentativo, pues posteriormente puede ser implementado. b) Los subsistemas de los sistemas rechazados, pueden ser de utilidad inmediata para mejorar la alternativa elegida, al menos ms pronto que los sistemas de los cuales forman parte, por tanto conservarlos en un banco especial. c) Las alternativas rechazadas representan resultados de un pensamiento creativo, siendo una originalidad , se debe conservar en un banco especial. d) Es un problema de relaciones humanas. La razn para el rechazo de una alternativa debe ser lo ms clara posible y en una forma objetiva determinante (sin dudas). 9. COMUNICACIN SOBRE PROBLEMAS DE PLANEACIN Entre las diferencias de la I.S., con otras ingenieras en la solucin de problemas individuales, es que tropieza con muchos problemas sobre informacin , cuya naturaleza ser solo aparente si se visualiza el proceso de la I.S. como una red de informacin, en la cual uno de los nodos representa el grupo de la I.S. y los dems nodos representan a otros grupos, como la gerencia, los de desarrollo, de manufactura, consumidores y otros diferentes grupos de apoyo que actan como fuentes y eslabones de informacin respecto al grupo de I.S.
anexos