FATLA Fundacin para la Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica Programa de Experto en Procesos Elearning Mdulo 5 - Modelo PACIE Capacitacin

Proyecto:

Propuesta: Implementacin de un programa de capacitacin docente institucional. Universidad Beta Panam. Tema: Uso correcto de las TIC en los procesos educativos de la institucin. Modalidad: Totalmente elearning.

XGroup Consultores

El conocimiento no compartido es energa desperdiciada

Integrantes: Milton Rodrigo Espinel Camacho Dayanalid Hernndez Tatiana Len Garita Tutor: Alexandre Ramir Texeira Bondelas

Fatla, Octubre del 2012

CONTENIDO PORTADA CONTENIDO RESUMEN INTRODUCCIN CAPTULO I INVESTIGAR Planteamiento del problema Formulacin del problema Objetivos Preguntas directrices Justificacin Limitaciones Breve esbozo de la concepcin Especificaciones del diseo y de la evaluacin Marco terico CAPTULO II PLANIFICAR CAPTULO III CREAR CAPTULO IV EVALUAR CAPTULO V AUTONOMA Esquema de la propuesta REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS

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FATLA Fundacin para la Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica Programa de Experto en Procesos Elearning Mdulo 5 - Modelo PACIE Capacitacin

Proyecto: Propuesta: Implementacin de un programa de capacitacin docente institucional. Universidad Beta Panam. Tema: Uso correcto de las TIC en los procesos educativos de la institucin. Modalidad: Totalmente elearning.

.Autor: XGroup Consultores Tutor: Alexandre Ramir Texeira Bondelas Fecha: Octubre, 2012 RESUMEN

Texto a desarrollarse a la conclusin del trabajo de investigacin.

Descriptores: FATLA, Elearning, Modelo PACIE, Capacitacin, Educacin Virtual.

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INTRODUCCIN

La presente investigacin se realizar sobre el Caso 2 proporcionado por la tutora del mdulo en curso, referido a una institucin educativa superior. Se dispone la siguiente informacin: Caso: 2 Institucin: Universidad Beta Pas: Panam Tipo de educacin: Postgrado Total sedes y ncleos: 3 N de docentes: 160

La situacin actual de la institucin relacionada con el objeto de estudio se resume a continuacin: La institucin cuenta con 2 plataformas Moodle para educacin virtual, pero no estn configuradas ni han sido usadas. El 60% de los docentes no tienen destrezas informticas. El 70% de los docentes tienen un ordenador personal con conexin a internet. 1 de los ncleos no tienen conexin de banda ancha a internet. Tienen 12 meses para capacitar a todos sus docentes en el manejo de las TIC. Consiste en un proyecto de desarrollo que a travs de las investigaciones de campo y documental pertinentes, obtenga: un diagnstico

del modelo educativo utilizado, informacin sobre los recursos y objetivos institucionales, un marco terico que permita su comprensin y fundamente una propuesta viable para la implementacin de un programa de

capacitacin docente institucional en la Universidad Beta de Panam, sobre el uso correcto de las TIC en los procesos educativos de la institucin, bajo una modalidad totalmente e-learning, que redireccione su visin, cumplir su misin y alcanzar sus metas trazadas. El trabajo concluir con la presentacin de la propuesta que incluya el procedimiento metodolgico, el anlisis correspondiente y las conclusiones sobre la viabilidad de la realizacin del proyecto. El proyecto de investigacin, tomando como marco general la Metodologa PACIE, Fase Capacitacin, y en particular el ciclo de diseo, como instrumento para crear y evaluar productos y soluciones educativas, se presenta en cinco captulos, a saber: 1. Investigar, 2. Planificar, 3. Crear, 4. Evaluar; y, 5. Autonoma. El primer capitulo: Investigar, expone el planteamiento y la formulacin del problema de investigacin para analizarlo bajo los enfoques: holstico, espacial, temporal y de causa y efecto, lo que permite su diagnstico a travs de su contextualizacin histrica-social, y su anlisis crtico. Se plantea como estrategia de solucin la innovacin tecnolgica, pedaggica y comunicacional. Se define el problema a travs de las variables en estudio. Se definen las preguntas, objetivos, justificacin y limitaciones de la investigacin. Se concluye realizando un breve esbozo de

la concepcin, estableciendo las especificaciones del diseo y de la evaluacin, y dando inicio a la construccin del marco orientador requerido.

En el segundo captulo: Planificar

El tercer captulo: Crear.

En el cuarto captulo: Evaluar.

El quinto captulo: Autonoma

Finalmente constan las referencias bibliogrficas y los anexos.

CAPTULO I INVESTIGAR

Planteamiento del problema

La Universidad Beta, de Panam, en el nivel de postgrado, posee tres sedes y ncleos, con un total de 160 docentes. De acuerdo con los datos suministrados, la institucin cuenta con 2 plataformas Moodle para educacin virtual, las cuales no tienen uso ni han sido configuradas. Pese a que se posee una valiosa herramienta informtica, efectivamente no es aprovechada por 96 de los docentes, aunque no podramos confirmar que los restantes 112 docentes que cuentan con un ordenador personal con conexin a Internet, desarrollen actividades acadmicas vinculantes con los procesos de enseanza-aprendizaje de la universidad. Se suma a este escenario que una de los ncleos no tiene conexin de banda ancha a internet.

Formulacin del problema

La falta de actualizacin tecnolgica, pedaggica y comunicacional resta capacidad competitiva a la institucin en el cumplimiento de sus objetivos, por lo que cabe realizar la siguiente pregunta: Qu efecto tendra mantener un sistema tradicional de enseanza aprendizaje, en la sostenibilidad acadmica, econmica y jurdica de la institucin?

En la actualidad la sociedad en crisis reclama al sistema educativo soluciones para los acuciantes problemas que enfrenta, los gobiernos estn preocupados por exigir mayores niveles de calidad a la educacin, exigencias que no se pueden cumplir con los sistemas tradicionales en uso, situacin que pone en riesgo la sostenibilidad institucional.

Objetivos

Objetivo general Proponer un programa de capacitacin docente sobre el uso correcto de las TIC en los procesos educativos de la institucin, bajo una modalidad totalmente elearning, que garantice a la institucin redireccionar su visin, cumplir su misin y alcanzar sus metas trazadas.

Objetivos especficos Los objetivos especficos se establecen a continuacin: Diagnosticar las necesidades expresadas e identificadas del personal docente institucional, priorizando en aquellas que sean factibles de desarrollar mediante procesos de formacin virtual en un perodo de doce meses. Implementar un plan de formacin e-learning en forma conjunta con el cuerpo directivo institucional que incluya los recursos humanos, materiales y tecnolgicos necesarios para su puesta en prctica. Establecer los mecanismos de control y gestin necesarios para la operacionalizacin de procesos de seguimiento y evaluacin del plan de formacin al personal docente.

Preguntas directrices

La investigacin pretende dar respuesta a las siguientes preguntas: 1. Posee la institucin documentos relacionados con planificacin estratgica y educativa, estructura organizacional, manuales de funciones y procedimientos, portafolio de clientes, bienes y/o servicios? 2. Tiene la institucin la capacidad para alcanzar las metas trazadas? 3. Dispone la institucin de un clima organizacional para enfrentar el proceso de cambio que provoca la innovacin tecnolgica, pedaggica y comunicacional? 4. Qu caractersticas debe poseer un programa de capacitacin docente institucional sobre el uso correcto de las TIC en los procesos educativos de la institucin, bajo una modalidad totalmente elearning para responder a las metas trazadas para fortalecer el nivel acadmico institucional y contribuir a la optimizacin de procesos y recursos? 5. Cul es el presupuesto que ser asignado para generar un proyecto anual de transformacin tcnico-pedaggico en la universidad? 6. Ser necesario el diseo de un campus virtual de formacin? 7. Cuntas personas requerimos para generar un equipo gestor del cambio? 8. Qu acciones diagnsticas se requieren identificar de los docentes que brinden insumos para una oferta formativa ajustada con las necesidades expresadas o identificadas? 9. Cmo involucrar al personal docente que tiene equipo tecnolgico?

Justificacin

La justificacin e importancia de la investigacin propuesta se revela a travs de los siguientes criterios.

Conveniencia Resulta muy til, en trminos de prestigio acadmico para la universidad, invertir en procesos de capacitacin de su personal, ya que es el mayor activo que posee. Adems de garantizar prcticas renovadas en su quehacer profesional, los docentes ven con buenos ojos la oportunidad de ser considerados dentro de esquemas de trabajo ms horizontales, flexibles y estimulantes en trminos de generar una cultura de trabajo entre iguales, empleando recursos que les faciliten su desempeo y puedan enfocar sus energas en lo verdaderamente importante, la mediacin con sus estudiantes. Tener una plataforma virtual de formacin a disposicin, permite a los docentes construir nuevas y mejores alternativas de administrar su aprendizaje y su tiempo.

Relevancia social La posibilidad de ofertar un proceso de capacitacin al personal docente, apoya la premisa de plantear soluciones integrales que contribuyen con el cierre de la brecha digital entre los diferentes estratos acadmicos y sociales vinculados con la situacin problema, ya que los docentes mejor preparados y con claridad del uso correcto de los recursos tecnolgicos, podrn aportar a sus estudiantes mayor y mejores procesos de mediacin en

su quehacer. An con o sin acento tecnolgico, los docentes estarn ms empoderados de emprender mejor su labor, fortaleciendo as, su propio desarrollo profesional, el de sus colegas y en consecuencia, dando un aire de innovacin a la prctica educativa con sus estudiantes.

Implicaciones prcticas La propuesta adems de contribuir con la solucin del problema de la institucin, puede irradiarse a otras de caractersticas similares, modelando mejores prcticas y generando transferencia hacia otros escenarios educativos. Posibilitando la gestacin de redes de trabajo conjunto entre instancias de educacin superior de dicho pas, y en consecuencia del mundo.

Beneficiarios Adems del beneficio personal que obtendrn los autores de esta investigacin, la contribucin al desarrollo de las actividades educativas, benefician a la sociedad en su conjunto.

Limitaciones Las limitaciones de esta investigacin estn dadas por su condicin de caso terico de estudio y el tiempo establecido, en el mdulo en curso, para su cumplimiento.

Breve esbozo de la concepcin

Partiendo del supuesto que esta situacin problema obedece a una realidad del ao 2012, efectivamente estamos ante una Universidad que tiene un escenario poco alentador para generar cambios sustanciales en los procesos de enseanza y aprendizaje, lo cual la coloca en un estado muy vulnerable como institucin formadora, ya que en pleno siglo XXI, los recursos tecnolgicos jams deben verse como elementos accesorios, sino como herramientas de permanente apoyo a la labor central que se emprende en cualquier universidad respetable, nos referimos al quehacer educativo. La carencia de un modelo PACIE, que atienda en forma pertinente el uso de los recursos tecnolgicos al servicio pedaggico, devela la necesidad de generar un plan de accin que permita establecer y poner en prctica un conjunto de estrategias en un nivel poltico, tctico y operativo para la gestin del cambio, siendo el soporte tecnolgico el elemento detonante en un marco administrativo flexible y consensuado con los diferentes actores que estn siendo afectados o beneficiados por esta situacin. La posibilidad de involucrar al personal docente en el proceso de cambios, donde la tecnologa es una pieza clave del proceso mismo de transicin, es la oportunidad para pensar en ofertas formativas que involucren transformaciones inicialmente actitudinales, ya que este factor, es uno de los aspectos que deben estar resueltos en cualquier plan que incluya tecnologa. En este sentido, debe preverse niveles importantes de resistencia que son naturales para los docentes que no estn habituados al cambio, o bien, que no estn directamente interactuando con la tecnologa como rutina de su propio quehacer.

Especificaciones del diseo y de la evaluacin

De acuerdo con la propuesta de capacitacin, se plantean 3 componentes, sealados como requisitos, que permitan responder en forma pertinente con los objetivos sealados en esta fase de investigacin, a saber:

Requisitos de carcter pedaggico Contar con un equipo pedaggico directivo del plan de capacitacin Generar una secuencia didctica de los contenidos, actividades y recursos que estarn disponibles en la plataforma Moodle, basndose en los resultados obtenidos de la accin diagnstica para nivelar las competencias tecnolgicas del personal docente Hacer uso de un conjunto de instrumentos o plantillas que orienten la produccin de los recursos y actividades para el plan de capacitacin Formar un cuerpo de tutores que asuman la dinamizacin de la oferta de capacitacin en lnea Formar un cuerpo de editores y diseadores grficos que apoyen la produccin de las actividades y recursos que darn soporte a las experiencias de formacin en lnea Implementar instrumentos de valoracin de los procesos de

capacitacin en sus diferentes etapas de modo que faciliten redireccionar o ajustar acciones durante la puesta en marcha

Requisitos de carcter tcnico-tecnolgico Apoyo de un equipo a cargo del soporte tcnico para la configuracin de la plataforma y la resolucin del ancho de banda

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 Desarrollar procesos de matriculacin automatizados para iniciar el plan de capacitacin Mantener seguimiento a incidencias en la plataforma y escalar al cuerpo directivo, aquellos problemas tcnicos o tecnolgicos que

limiten la participacin de los docentes en el proceso de capacitacin Generar estimaciones y protocolos que garanticen la fidelidad, seguridad y acceso a la informacin en la plataforma Moodle, esto incluye definir estndares en la asignacin del ancho de banda, pruebas de estrs de los equipos y espacio lgico para cada una de las sedes y ncleos asociados con la universidad

Requisitos de carcter administrativo Establecer estrategias de divulgacin y polticas de intervencin para que el personal docente de la universidad, se motive hacia la participacin e implicacin en la oferta de capacitacin Brindar apoyo logstico y horario a espacios de consulta en lnea para el personal involucrado, como mecanismo de transicin para aquellos participantes menos familiarizados con la tecnologa Dosificar la oferta de capacitacin en niveles para generar un clima de confianza y confort entre los docentes que comuniquen niveles importantes de resistencia al proceso de formacin

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Marco terico

Atender el presente trabajo requiere establecer una base terica que permita describir, explicar y analizar el problema de investigacin, y plantear una solucin, por lo que se acude a la ciencia y a la experiencia del equipo XGroup Consultores para el desarrollo esquemtico de las teoras, principios, conceptos, definiciones, clasificaciones y dems conocimientos pertinentes.

Metodologa PACIE

Definicin PACIE es un acrnimo formado las letras iniciales de los procesos que recomienda esta tecnologa: 1. Presencia 2. Alcance 3. Capacitacin 4. Interaccin 5. Elearning Oate (2009) menciona que: es una metodologa para el uso y aplicacin de las herramientas virtuales (aulas virtuales, campus virtuales, web 2.0, metaversos, etc) en la educacin sea en sus modalidades presenciales, semipresenciales o a distancia.

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Con base a lo estudiado en los cuatro primeros mdulos del Programa de Experto en Procesos Elearning de FATLA, a continuacin se resume la definicin y procesos. PACIE es una metodologa de trabajo en lnea a travs de un campo virtual que facilita la introduccin del e-learning dentro de los procesos educativos globales. Considerando que el problema de la educacin es pedaggico; antes que tecnolgico, PACIE facilita procesos tcnico educativos que se desarrollan paulatinamente para evitar resistencias o barreras dentro de la comunidad del aprendizaje, producidas por recargo de trabajo docente y estudiantil, duplicacin de tareas operativas de los docentes y del resto de la institucin, y falta de control del rea directiva. PACIE busca incluir las Tics en la educacin pensando en el docente como motor esencial de los procesos educativos, permitiendo que stas se encarguen de gran parte de los procesos operativos y administrativos cotidianos y dejando mayor tiempo disponible para que el docente pueda cumplir eficientemente su responsabilidad acadmica y su crecimiento personal y profesional. La tecnologa se ha vuelto indispensable en las actividades humanas y de hecho en las educativas, en el aula moderna; ya sea para complementar las actividades presenciales, solventar procesos acadmicos a distancia o para motivar la creacin del conocimiento en una interaccin en lnea. Las instituciones educativas, independientemente de la modalidad en la que trabajen, se han visto obligadas a integrar recursos tecnolgicos en sus actividades; no siempre con buenos resultados. PACIE busca apoyar a las instituciones educativas para aplicar en forma correcta la tecnologa, independientemente de las modalidades que hayan adoptado.

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En la educacin presencial como recurso adicional a las clases magistrales, que permite reforzar la ctedras impartidas. En la educacin a distancia para permitir una mayor eficiencia en los procesos operativos, administrativos-acadmicos y educativos. Entregando, a travs de la interactividad, la calidez humana necesaria para disminuir la sensacin de frialdad y soledad virtual de la distancia. Los procesos educativos presenciales y virtuales deben estar enriquecidos por el uso de nuevos recursos tecnolgicos para desarrollar una tecnologa educativa, entendida como el conjunto de recursos que apoyen al objetivo de la educacin. Procesos Se describen a continuacin los procesos que recomienda la Metodologa PACIE. Presencia La comunicacin debe centrarse en el Campus Virtual, con informacin actualizada, eliminando los tradicionales papeles informativos, convirtiendo la informacin textual y lineal en hper y multimedial, creando una verdadera presencia institucional en el mundo del Internet, convirtiendo su uso en una necesidad. Alcance Permitir una planificacin delicada, paulatina y secuencial para la inclusin paulatina de escuelas, carreras, asignaturas, procesos, tutores, estudiantes e instituciones a los procesos de educacin virtual, sin descuidar el enfoque pedaggico en las nuevas actividades tcnico-educativas. Capacitacin La comunidad educativa y en especial el docente, deben capacitarse de forma permanente, no solo en el uso de la tecnologa, sino en estrategias

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de comunicacin y de motivacin, en esquemas para una educacin constructivista e incluso, desarrollar destrezas de tolerancia y socializacin que incentiven una interaccin con calidad y calidez humana. El docente debe defender que no puede ser remplazado por la tecnologa, no debe renunciar o delegar ninguna de sus responsabilidades. Interaccin La interaccin debe nacer de procesos comunicacionales, que la motiven desde los diferentes sectores de la comunidad del aprendizaje, permitiendo una participacin abierta y permanente de todos sus integrantes y donde los procesos tecnolgicos mejoren, simplifiquen y faciliten procesos administrativos y operativos convencionales, mediante el uso de todos los recursos tecnolgicos disponibles en el campo virtual. Elearning La educacin debe evolucionar valindose de la inclusin de las Tics en sus procesos, se debe fomentar el constructivismo en sus aulas, la practicidad y experimentacin en sus actividades y la generacin de programas de inclusin socioeconmica en su currculum, ya no solo reas acadmicas, sino reas de interaccin. Los procesos e-learning van a permitir cambiar a la educacin permitiendo la generacin de conocimiento y no solo su transmisin. Restructuracin acadmica-administrativa Para garantizar el xito en el proceso de incursin al e-learning, se requiere observar las siguientes recomendaciones y precisiones. Departamento de Educacin en lnea Para la aplicacin de la metodologa PACIE hay que considerar las caractersticas de la institucin, a fin de satisfacer las necesidades institucionales de manera concreta, lo que implica la elaboracin del estudio

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pertinente, que incluya crear Departamento de Educacin en Lnea (D.E.L.) conformado por: 1 pedagogo 1 tcnico en Tics 1 comunicador Esta unidad, dirigida por el pedagogo, debe coordinar la aplicacin de la metodologa PACIE, eliminando los escollos que presentan los procesos administrativos convencionales vigentes en la institucin que pretende entrar en la virtualidad. Organigrama funcional El Departamento de Educacin en lnea debe estar ubicado en el nivel ms alto de la organizacin, debajo de la subdireccin que normalmente se encarga de la responsabilidad acadmica, a fin de facilitar el anlisis y discusin de los planteamientos de reformas a las prcticas y reglamentos existentes, y establecer disposiciones con autoridad suficiente que garanticen su cumplimiento. Campus virtual La cara digital del proceso, eje principal de la comunicacin y del manejo de los recursos, facilitando la informacin a la comunidad del aprendizaje y manteniendo actualidad tecnolgica en la prctica educativa. El campus virtual no deber una pgina web, sino un complejo educativo virtual dotado con la ms alta tecnologa disponible y compuesto por 4 elementos claves: 1. Portal educativo: manejado como un peridico digital con especial diseo que: (1) impacte con su imagen corporativa, (2) permita mantener informada a toda la comunidad del aprendizaje en forma

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actualizada y atractiva. (3) que las producciones acadmicas sean producto del consenso y autora de los involucrados. 2. Sistema de aulas virtuales: LMS Learning management system, un sistema para la gestin del aprendizaje. La plataforma MOODLE, en nuestro caso, donde interacten dentro de los procesos educativos: maestros, estudiantes, directivos y personal administrativo. Adems de contar con sistemas de respaldo robustos y alternativas para atender las contingencias. 3. Sistema de comunicacin interno: que permita mantener informada e intercomunicada en forma instantnea, a toda la comunidad del aprendizaje, cumpliendo las normas legales de cada pas. 4. Sistema de mejoramiento profesional: las instalaciones del aula virtual deben ser aprovechadas para el mejoramiento profesional y personal del talento humano docente y administrativo. Centro de Interaccin Virtual (CIT) Elemento clave de enlace entre los miembros de la comunidad del aprendizaje, mediante su rol motivador en el uso de las Tics en los procesos educativos, de apoyo en procesos operativos docentes-administrativos y de conexin permanente con los procesos educativos convencionales. Es vital, crear estrategias de participacin entre los diferentes actores, sobre todo generar espacios entre los ms conocedores del entorno virtual con aquellos que se inician en este proceso. Comunidad del Aprendizaje Incluye a maestros, estudiantes, directivos y personal administrativo. La comunidad del aprendizaje, sin contradecir el enfoque en el estudiante, tiene en su ncleo al docente, al que se le dotar de capacitacin y acceso a una tecnologa de punta y disponibilidad del tiempo necesario

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para que su creatividad fluya en la investigacin y el desarrollo de nuevos conocimientos, prcticas y experimentacin de procesos educativos

novedosos que remplacen la clase magistral y el modelo conductista por una escuela nueva y sus aulas se transformen en espacios generadores de experiencia y conocimiento. Como la comunidad parte de los intereses de quienes las integran, ser estratgico pensar en un equipo que la dinamice en forma peridica.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Best, J. W. (1982). Cmo investigar en educacin. 9 Ed. Madrid: Ediciones Morata.

Metodologa PACIE. (s/f). Fase Capacitacin. [En lnea]. http://www.planetafatla.org/crux10/mod/resource/view.php?id=511 [9 de octubre de 2012].

Real Academia Espaola. (2001). Diccionario de la Lengua Espaola. (22 Ed.). [En lnea]. Madrid: Autor. http://buscon.rae.es/draeI/ [Del 1 de enero al 12 de marzo de 2011].

Oate, L. (2009). La Metodologa PACIE. [En lnea]. http://iuetaebvirtual.wikispaces.com/file/view/22234756-LaMetodologia-Pacie.pdf [9 de octubre de 2012].

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