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La comunicación es una señal de confianza

Los líderes que se comunican, son líderes que están confiados. Un líder
confiado no tiene miedo de comunicarse con la gente. Una vez un ex
presidente de los Estados Unidos de America dijo esto acerca de la
comunicación: “No hay nada mas importante en la vida que la habilidad de
comunicarse efectivamente”. La gente sabe hablar, pero los verdaderos
líderes saben como comunicarse. La comunicación efectiva es esencial si es
que un líder desea tener un liderazgo poderoso.

Los lideres que se comunican efectivamente pueden expresar claramente la


visión de una manera en la que otros entienden lo que es la visión y como la
pondrán en acción. Los lidere que se comunican efectivamente traen orden y
acción a la gente y a las situaciones que están desorganizadas e inmóviles.

La comunicación puede fluir vertical, como horizontalmente. La dimensión


vertical puede ser dividida, en dirección ascendente o descenderte. La
comunicación descendente es la comunicación que fluye de un nivel del grupo
u organización a un nivel mas bajo. “Desarrollar excelentes habilidades de
comunicación es esencial para el liderazgo efectivo. El líder tiene que ser
capaz de compartir conocimiento e idea para transmitir un sentido de
urgencia y entusiasmo a otros. Si no puede hacer comprender un
mensaje claramente y motivar a otros a actuar, entonces no tiene sentido
tener un mensaje”. Gilbert Amelio

Este nivel de comunicación esta utilizado por líderes de grupos, ministerios,


padres, maestros, entrenadores, y gerentes para poder asignar tareas de áreas
de responsabilidad. También para compartir las metas de la organización y dar
a conocer problemas que posiblemente necesitaban atención. Para comunicar
decentemente con efectividad, un líder realmente necesita mucha sabiduría
para comunicar un mensaje a varios individuos que podrán escuchar las
mismas palabras de formas y diferentes.

El líder que sabe comunicar su mensaje y escuchar el mensaje de otros,


sabe comunicar.

La comunicación ascendente fluye en forma opuesta a la anterior. El líder que


sabe dar su mensaje y escuchar el mensaje de otros, sabe comunicar. Por
ejemplo, un mensaje de los subordinados a la gerencia. Por lo regular se utiliza
esta manera de comunicación para proporcionar retroalimentación a lo de
arriba o para informarse sobre los avances de sus diferentes
responsabilidades. También es para expresar problemas que hay en el equipo
o en la organización. En ciertas instancias e utiliza cuando hay un sentir de los
empleados y como se sienten en sus labores y puestos, con sus compañeros
de trabajo o en la organización, también para captar ideas sobre como mejorar
cualquier situación interna de la organización.

Un líder que realmente tiene un liderazgo creciente sabe que ambas


direcciones de comunicación son importantes e imprescindibles. Para lograr y
alcanzar la visión y mantener el equipo caminando en la misma dirección con el
mínimo de problemas posibles se requiere ambas maneras de comunicación.
No todos los ministerios, familias y empresas tienen conciencia de la
importancia de ambas direcciones de la comunicación. En muchas ocasiones
las ideas, sentimientos, los pensamientos y las propuesta de los demás pasan
desapercibidas porque se consideran que esto no influya en el rendimiento
laboral. Pero esto no es verdad, sino debe tomarse en cuenta.

La comunicación tampoco en un monólogo hablando instruyendo a otros


solamente, sino que es un dialogo entre dos o mas individuos, quieren
comparten sus pensamientos, ideas y emociones. Los mejores comunicadores
son aquellos que primero han aprendido a escuchar. He aprendido algo
importante del Dr. Maxwell y es cuando nos ha dicho: “Cuando un verdadero
líder habla, la gente escucha”. John C. Maxwell. Al mimo tiempo, cuando un
verdadero líder escucha, la gente habla.

La gente sabe que realmente es importante para mí, cuando lo escuchas.


Cuando escucha, de hecho, estas comunicando un principio de liderazgo muy
importante. Los comunicadores efectivo saben que la opiniones y puntos de
vista de los demás son tan importantes como las de ellos mismos. Todos
desean saber que su líder sabe escuchar. Escuchar es para motivarles a sacar
sus ideas y pensamientos, es decir, que puede abrir sus puertas a buenas y
nuevas oportunidades.

Uno de los problemas más comunes en el área del matrimonio, negocios y


ministerios es la falta de comunicación. Los empleados dicen que sus jefes no
e comunican. Las personas de un equipo dicen que sus líderes no se
comunican. Muchos problemas pueden ser resultados con una comunicación
abierta, honesta y continua. La falta de comunicación efectiva puede llevar a
malos entendidos, a un seguimiento no efectivo, o simplemente a falta de
iniciativa y por ultimo, frustración y falta de disposición para cooperar con la
visión.

La comunicación efectiva requiere de la participación de dos o más individuos.


Si el líder o aquello que han sido equipados para guiar a otros no se comunican
efectivamente, normalmente habrá problemas en la organización. Déjame
decirte un ejemplo sobre la comunicación que usamos con los líderes que
están luchando para comunicarse efectivamente con otras personas.

La comunicación efectiva requiere de la participación de dos o más


individuos

Poco después de su primer cumpleaños, los niño deben y quieren expresar sus
deseos con declaraciones de una sola palabra. Por ejemplo, un niño puede
decir “mama” queriendo expresar “quiero mi mama”. Gradualmente con el
tiempo, los niños empiezan a combinar más palabras para producir oraciones
completas. Por ejemplo “Donde estas mama? Cuando llegan a la edad de tres
años, la mayoría de niños usan un promedio de cuatro palabras por oración.

Si un niño no se está comunicando efectivamente con palabras, para los 18


hasta 24 meses, entonces la sugerencia es que los padres del pequeño
empiecen a buscar algún tipo de especialista del habla y lenguaje. Uso este
ejemplo para decir que si en tu liderazgo hay gente clave que esta en tu
equipo, y todavía no entiende a donde va, podría ser que necesitas de alguien
para ayudarte a comunicar mejor la visión y la dirección. A lo mejor, será
necesario un ajuste en esta área de la comunicación descendente o
ascendente.

El Señor instruyo a Moisés para que instruyera al pueblo de Israel para que
hablaran a sus hijo lo mandamientos cuando estuvieran en sus casas, andando
en el camino, al acostarse y al levantarse. Ellos tenían que comunicarles a ello
y ser una fuerte de continua de influencia en la vida de sus hijos.

La palabra hablada en Deuteronomio 6:7 es de la palabra Hebrea daw-bar


que tiene un interesante significado de la verdadera comunicación: Hablar,
contestar, declarar y enseñar. Los papas no solamente tenían que hablar, sino
también escuchar a sus hijos, también tenían que contestar a sus hijos sus
preguntas. Dios es un gran comunicador. El no solamente no habla; El también
nos escucha y nos contesta: “Yo te he invocado por cuanto tú Dios, me
oirás; inclina a mí tu oído, escucha mi palabra”. Salmo 17:6

La comunicación es la señal de confianza en un líder. No solamente es la


expresión de sus ideas, sino también de su inclinación para escuchar a otros.
Cuando un líder puede comunicarse bien y con claridad a gente que le rodea,
tiene un cierto nivel casualidad que los ministerios, mas efectivos y buscado en
el mundo, tienen al frente a alguien que puede comunicar su mensaje con
efectividad, claridad y confianza.

También, las familias más sanas y unidades son aquellas familias que no tienen
falta en el área de la comunicación. Las empresas que tiene un buen sistema
de comunicación entre los jefe y empleados, es decir, los de arriba y los de
abajo, normalmente no tienen tanta lucha y problemas como aquellos
empresas a las que les falta mucho en el área de la comunicación.

Después de que el Señor dirigió a Moisés a cambiar de dirección y volverse


hacia el norte, El también le dio a Moisés a algunas palabras para que las
hablara al pueblo de Israel. Moisés fue muy efectivo como líder, porque no sólo
escuchó del Señor, sino que también comunico a la gente el plan que Dios le
había hablado. Los líderes deben comunicar efectivamente la visión para que la
gente pueda seguirlos como confianza. El nivel de confianza que un líder tiene
está con la gente a su alrededor. “Dile al pueblo” Deuteronomio 2:4

Cuando un líder puede comunicar bien y con claridad a la gente que le


rodea, tiene un cierto nivel de confianza porque el sabe de lo que esta
hablando.

Yo creo que Moisés pudo comunicar efectivamente de manera descendente,


porque dedico su vida comunicarse de forma ascendente. Es decir que invirtió
tiempo en oración, que es realmente la comunicación mas efectiva que existe.
Para tener un liderazgo poderoso, un líder necesita comunicarse con la gente.
Uno de nuestros mentores, John C. Maxwell dijo una vez: “Nunca he
conocido un líder grande que no tenga la habilidad de relacionarse. Es la
habilidad más importante ene le liderazgo-. Sin ella, una persona no
puede guiar efectivamente.”

Yo creo que Moisés pudo comunicar efectivamente de manera


descendente, porque dedicó su vida comunicarse de forma ascendente.

Hay tres cosas que el líder debe hacer, si quieres ser un líder con buena
comunicación:

1) Escuchar a otros
2) Compartir la visión
3) Comunicar a dónde vamos ahora

Escuchar obtienes la atención y ganas el respeto de otros y cuando compartes


la visión tienes la atención de los demás, pero cuando estás comunicando
efectivamente el mensaje, tendrás la habilidad de unir y mover adelante tu
equipo a victoria más grandes e impresionantes. Esto es el oído y la boca de
una comunicación efectiva.

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