A propsito de las fusiones corporativas

1+1=1
ORLANDO PONCE POLANCO Consultor en Direccin Estratgica
orlandoponce@partnerconsulting.com.pe @oponcep

No es el mismo concepto de sinergia. Cuando hablamos de alianzas a travs de fusiones y compras empresariales, adems de los temas financieros, se debe considerar las diferencias entre las culturas e identidades para evitar sorpresas. Es normal que los ejecutivos centren su atencin en los temas financieros, dejando de lado aspectos psicolgicos del proceso. Las fusiones tradicionales indican que la suma de 1 + 1 = 2, buscando una empresa financieramente mayor que la suma de sus partes. Hoy en da la "nueva sinergia" est conformada por: sinergia econmica y sinergia psicolgica; en consecuencia, la pregunta es, cmo lograr una sola identidad? Un punto a no confundir al intento de combinar operaciones es Identidad con Cultura. La fusin de empresas "quiebra" las identidades, las polticas cambian, los valores organizacionales no son los mismos, se genera temor, se presentan dudas en cuanto a la identidad de la nueva combinacin. La integracin ser exitosa si los colaboradores de la nueva empresa sienten que pertenecen, se identifican y se muestran motivados a generar contribuciones positivas. Un escenario interesante es cuando dos empresas que tienen planeado fusionarse han sido durante aos competidoras directos. Otro escenario es cuando dos empresas se orientaron durante mucho tiempo a dos segmentos diferentes de clientes, con servicios distintos, con estrategias y estructuras diferentes. "En ambos escenarios, esperar que los trabajadores de ambas compaas se vuelvan sbitamente grandes colaboradores es, forzar la situacin". Otro error comn es confundir la marca, o el logo de la empresa con su identidad. Usar el nombre de la empresa adquirida para bautizar a la nueva y mantener al equipo profesional de la empresa adquiriente, es mantener la identidad de esta ltima. Los ejecutivos se preocupan en vender la fusin a los stakeholders externos y se olvidan del frente interno, empezando los problemas para los lideres que comienzan a emitir seales confusas sobre la integracin de identidad. El plan de comunicaciones debe ser coherente y se debe considerar las implicancias en todos los frentes.

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Que podemos hacer? Qu estrategia podramos definir? Asimilar: esto solo es posible cuando una empresa es absorbida por completo por las operaciones y por la identidad de otra. Conservar: cuando ambas empresas mantienen sus identidades, nombres, estructura de administracin y toma de decisiones con autonoma. (Nissan y Renault) Ampliar: cuando las empresas fusionadas conservan sus identidades, pero desarrollan adems un espacio amplio en donde ambas puedan prosperar. Crear: cuando ambas empresas disuelven la identidad anterior y crean una nueva identidad que no exista antes de la fusin.

La alta direccin debe comprender los enfoques anteriores y definir la estrategia a seguir sobre la base de conocer profundamente a su socio estratgica y operativamente. Mantener marcas o marcas diferenciadas, esta decisin viene en una segunda etapa.

Magster en Direccin de Marketing y Gestin Comercial - Universidad del Pacifico, 1er puesto - Distinguido con el Premio Especial Robert Maes, Mster en Administracin de Negocios UNT, 1er puesto - Graduado con Honores, Licenciado en Administracin - 1er Puesto - Graduado con Honores. Postgrado en Finanzas. Especializacin en ESAN, EADA, Provida - Santiago de Chile, Universidad de Piura. Certificacin internacional en Planeamiento Estratgico, BSC, Gerencia de Procesos y Gestin por Competencias - Universidad Tecnolgica Nacional - Bs As - Argentina, Consultor TI y Partner Businnes en Interact Solutions - Brasil, Director General en Partner Consulting, Director Consultor en Qubo Consultora, Asesor del Presidente del Directorio de la Caja Trujillo, Miembro Consultor AGEUP - Universidad del Pacifico, Profesor de Maestra en UPAO, UCV, USS. Profesor en la lnea de Iniciativa Empresarial de la UPC. Fue Gerente Comercial de Laumayer Industrial, Gerente Comercial de G&G Arquitectos, Decano del Colegio de Administradores, Director de IDESI, Miembro del Comit Comercial de Campo fe, Gerente Regional y miembro del Comit de Planeamiento en AFP Horizonte, Gerente General de Editora Normas Legales, Director Ejecutivo del Centro de Estudios Socio Econmicos del Norte - CESEN.

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