Plan de Negocios Ecoturismo San Rafael

Coordinacindelproyecto:
ngelAlejandroSalazarVega
Autor/Equipotcnico:
ChristopherGermnFreitasSoria
WadleyValenciaCoral
Edicinycorreccindetextos:
RocoMendozaRodrguez
ngelAlejandroSalazarVega
JulioCsarBartraLozano
Diseoydiagramacin:
ngelG.PinedoFlor
Fotografas:
ProyectoFocalBosques
Instituto de Investigaciones de la Amazona

PeruanaProyectoFocalBosques
Av.JosA.Quioneskm2.5,Iquitos,Per
Telfonos: +51(0)65265515, +51(0)65265516
anexo231/Fax+51(0)65265527
Apartadopostal:784
www.iiap.org.pe/focal
DocumentoaprobadoporelComitEditorialdelIIAP
Citasugerida:
FREITAS SORIA, Christopher y VALENCIA CORAL,
Wadley.2008.Plandenegociodeecoturismoparala
comunidadcampesinadeSanRafael,IIAP,Proyecto
FocalBosques.Iquitos,94pp.
Lostextospuedenserutilizadostotaloparcialmente
citandolafuente.
El contenido de esta publicacin es de responsabilidad exclusiva

del IIAP y en ningn caso se debe considerar que refleja los
puntosdevistadelaComisinEuropea.
PLANDENEGOCIODEECOTURISMOPARALACOMUNIDADCAMPESINADESANRAFAEL
Contenido
RESUMENEJECUTIVO..........................................................................................................................5
1. ANTECEDENTESDELNEGOCIO..................................................................................................7
1.1.
Caractersticasgeneralesdelrea.....................................................................................7
1.2.
CaractersticassocioeconmicasdelacomunidadcampesinadeSanRafael..............14
2. ANLISISDELSECTORTURISMO..............................................................................................18
2.1.
Estudiodelademandaturstica.......................................................................................18
2.2.
Tendenciasdelmercado.Oferta.....................................................................................30
2.3.
Segmentacindelmercadodealbergues........................................................................33
2.4.
Nichodemercado.............................................................................................................35
3. PLANEAMIENTOESTRATGICO...............................................................................................36
3.1.
Visin................................................................................................................................36
3.2.
Misin...............................................................................................................................36
3.3.
AnlisisFODA..................................................................................................................36
3.4.
Objetivos............................................................................................................................37
3.5.
Estrategiadeproducto.....................................................................................................38
3.6.
Estrategiademrketingyposicionamiento...................................................................39
3.7.
Matrizdeclientes.............................................................................................................39
3.8.
CadenadeserviciodeecoturismodelaCCSR...............................................................40
3.9.
Ciclodevidadelproducto...............................................................................................44
3.10. MatrizBCG.CrecimientoParticipacin........................................................................45
4. ATRACTIVOSECOTURSTICOSDECCSR...............................................................................46
5. MEZCLADEMRKETING...........................................................................................................48
5.1.
Producto...........................................................................................................................48
5.2.
Precio................................................................................................................................49
5.3.
Plaza..................................................................................................................................50
5.4.
Promocin........................................................................................................................50
6. ORGANIZACINYASPECTOSLEGALES...................................................................................51
6.1.
OrganizacindelaCCSR..................................................................................................51
6.2.
OrganizacindelCopeturSR..........................................................................................51
6.3.
Aspectoslegales................................................................................................................54
7. CONTABILIDADYFINANZAS......................................................................................................55
7.1.
Inversiones.........................................................................................................................55
7.2.
Ingresosproyectados........................................................................................................55
7.3.
Egresosproyectados.........................................................................................................56
7.4.
Depreciacinyamortizacin...........................................................................................57
7.5.
FlujodeCaja.....................................................................................................................58
7.6.
Anlisiseconmicodelnegocio......................................................................................59
7.7.
Estadoderesultados........................................................................................................60
7.8.
Balancegeneraldeapertura............................................................................................60
8.BIBLIOGRAFA...................................................................................................................................61
PROYECTOFOCALBOSQUES

Adenda.Puntoscrticosdexito.........................................................................................................64
ANEXOS.................................................................................................................................................69
Anexo1.InventariodeespeciesforestalesenlaReservaComunaldelaCCSR........................69
Anexo2.InventariodepalmerasenlaReservaComunaldelaCCSRyusos............................74
Anexo3.EspeciesdeplantasmedicinalesenlaCCSR.................................................................75
Anexo4.PoblacindelacomunidaddeSanRafael....................................................................76
Anexo5.Arribosypernoctaciones.Iquitos.19972006..............................................................76
Anexo6.Iquitos.Turistasinternacionalesporlugardeprocedencia.20022006.....................77
Anexo7.Iquitos.Turistasnacionalesporlugardeprocedencia.20002006............................78
Anexo8.Iquitos.Ofertatotaldecamasportipodehospedajeycategora.20002006..........79
Anexo9.Iquitos.Albergues.Establecimientos2007..................................................................80
Anexo10.CCSR.Fotosencircuitoderbolesmaderables..........................................................81
Anexo11.CCSR.Fotosencircuitodepalmeras...........................................................................82
Anexo12.CCSR.Fotoemcircuitodeplantasmedicinales(uadegato).................................83
Anexo13.CCSR.Fotosensupaychacra.......................................................................................83
Anexo14.CCSR.Fotosdemariposas............................................................................................85
Anexo15.CCSR.FotosdeAnguillas.............................................................................................86
Anexo16.CCSR.Fotosdeartesanas............................................................................................87
Anexo17.CCSR.Fotodelaislademonos....................................................................................89
Anexo18.CCSR.Fotodelacomunidadindgenadelosyaguas.................................................89
Anexo19.CCSR.FotosdelSerpentarioLasBoas.........................................................................90
Anexo20.InversindelProyecto..................................................................................................91
Anexo21.PresupuestodeingresosanualesdelProyecto...........................................................92
Anexo22.PaquetesdeecoturismoparaelProyecto.Actividadesycostos...............................93
Anexo23.CostosdepaquetesenelhorizontedelProyecto......................................................94
Anexo24.GastosdeadministracinyventasenelhorizontedelProyecto.............................95
Anexo25.PresupuestoderemuneracionesenelhorizontedelProyecto.................................96
Anexo26.DepreciacinyamortizacindeactivosdelProyecto..............................................97
RESUMENEJECUTIVO
El plan de negocio se elabora como parte
deltrabajodelProyectoFocalBosquesenla
comunidad campesina de San Rafael
(CCSR), ubicada a veinticinco kilmetros
de la ciudad Iquitos, en la orilla izquierda
delroAmazonas.
La comunidad tiene una reserva de 128

hectreasdebosqueprimario,lacualcubre
el 15% de su territorio. La reserva tiene
permiso de Inrena y es protegida por
programas de vigilancia y reforestacin
apoyadas por la ONG Copapma. La
principal actividad de los comuneros es la
agricultura y para la construccin de sus
viviendasusanmaterialesdelbosque.
El Proyecto Focal Bosques ha desarrollado

actividades relacionados con el manejo del
bosque comunal y el fortalecimiento de
capacidades artesanales y empresariales en
la comunidad de San Rafael hasta el ao
2007. El plan de negocio toma algunos
resultados de los trabajos, agrega
informacin procedente de otras fuentes y
formula las perspectivas del mercado,
producto,
planeamiento
estratgico,
mezcla de mrketing, organizacin y
flujos financieros, para el negocio de
ecoturismo. El plan tambin contiene un
resumen sobre las caractersticas del
bosquecomunalylacadenadeserviciosde
ecoturismoenSanRafael.
La opcin de turismo como una actividad

en la comunidad, fue tomada en asamblea
general por los comuneros, luego de
analizar las siguientes alternativas:
asociarse con una empresa maderera para
extraer madera, mantener el bosque en
estado natural y conseguir pagos por el
mantenimiento, realizar actividades de

turismo.
El plan de negocio constituye un soporte

queanaliza laidea,incorporando variables
de mercado, inversin, as como flujos de
ingresos y gastos. El trabajo incorpora
informacin y documentos elaborados
entre los aos 2003 y 2007, mediante
visitas,consultorasytalleresrealizadosen
laCCSR.
El producto definido es el de Turismo

Ecolgico Comunitario, el cual tiene dos
elementos centrales: el bosque comunal y
los pobladores organizados de la
comunidad campesina. Este producto es
novedoso en la regin y tiene como
elemento
diferenciador
central
la
participacin de la comunidad en el
negocio de turismo, como una forma de
canalizarsusactividadesdiariasllegando,si
es necesario, a compartir las mismas con
losvisitantes.
Entre los objetivos principales del plan de

negocio se tiene: identificar a la CCSR
como
centro
turstico
ecolgico
comunitario; establecer un servicio
turstico diferenciado, con pobladores
involucrados y manejo sostenible de los
recursos del bosque; conseguir un negocio
rentable y con beneficios a toda la
comunidad, mejorando la calidad de vida
delaCCSR.
A nivel operativo se han definido tres

paquetestursticos:Completo,SanRafaely
FullDay.ElcentraleselpaqueteSanRafael
(US$ 74), porque est referido a los
recursos propios de la comunidad. Uno de
los aspectos relevantes del plan, es que los
paquetes corresponden a un nicho de
mercado definido como aquella oferta que

seencuentraamenosdetreintakilmetros
de la ciudad de Iquitos, tiene una
infraestructura inferior a treinta y menos
camas y precios por paquetes tursticos de
dosdasyunanoche,inferioresaUS$80.
Comopartedelasacciones,sellevacabo,
en la ciudad de Iquitos, un sondeo de
mercado, entre turistas nacionales y
extranjeros que visitaron la selva,
Caractersticas sobre estada, gasto,
expectativas sobre los albergues y
actividades, han sido tomados en cuenta,
para el perfil del turista del presente plan
denegocio.
El plan de negocio considera que el

enfoque de emprendedores y los intereses
porsuperarse,poralcanzarmayoresniveles
de bienestar personal, familiar y comunal,
dentrodelasreglasdel mercado,requiere,
enelcasodelascomunidadesamaznicas,
deunsoporteinicial,brindadoconreglasy
condiciones de responsabilidad claras, sea
por el gobierno o la cooperacin
internacional.
El capital semilla empresarial es el

siguientepasoparagenerarriquezaconlos
recursos de la Amazona, sin abandonar el
marco de sostenibilidad del uso de los
recursos. El prejuicio cultural del
asistencialismo inconsciente, que se
manifiesta en la creencia que los
pobladores no son capaces de identificar
sus intereses y trabajar por mejorar sus
nivelesdevida,requiereserabandonado.
ElflujoeconmicomuestraunVANdeS/.
129,139, con una tasa de corte del 25%, en
unhorizontedeactividaddediezaos.La
inversin inicial es de S/.170 mil y
comprende activos tangibles (98 mil),
intangibles (S/.10 mil) y capital de trabajo
(S/.62mil).LaTIResde41%.Esimportante
anotar, que la inversin tangible e
intangible se encuentra realizada por
aportesdeFocalBosques.
Porlascondicionesparticularesquetienen
las actividades llevadas a cabo en la CCSR,
la presencia de Copapma como
organizacin focal y sobre todo debido a
los requerimientos del producto en cuanto
a la participacin de la comunidad, se
identifican diez puntos crticos para la
realizacin del plan de negocio. Estos
puntos estn referidos a: el proyecto y lo
existente; el concepto de producto; la
organizacin; las alianzas; la inversin; el
riesgo; la operacin y las empresas; planes
de trabajo anuales; monitoreo y
acompaamiento y el evitar el fracaso
derivadodelxito.Enlaadendasedetallan
lasideasconrelacinaesostemas.
El trabajo ha sido ejecutado por el seor

ChristopherGermnFreitasSoria,egresado
de la Escuela de Economa de la Facultad
deCienciasEconmicasydeNegocios,de
la Universidad Nacional de la Amazona
Peruana,contandoconladireccinyapoyo
del seor Wadley Valencia Coral,
economista, asesor de valor agregado de
FocalBosques.
Sedesarrollentrelasegundaquincenade
diciembre 2007 y la primera quincena de
febrero 2008, y ha contado con la
colaboracindelpersonaldeFocalBosques
y muy especialmente del coordinador del
Proyecto, doctor ngel Salazar, a quien
agradecemosporlasfacilidadesbrindadas.
1. ANTECEDENTESDEL
NEGOCIO
1.1. Caractersticasgeneralesdel
rea
1.1.1. Ubicacinylocalizacin.
La comunidad de San Rafael se encuentra

en la provincia de Maynas, en la regin
Loreto.
Loreto est situado en la parte nororiental

del Per; es la regin de mayor extensin,
con 399052 km2 que equivale a la tercera
parte del territorio de Per. La regin
Loreto limita con tres pases y cuatro
regiones.AlnoroestelimitaconEcuador;al
norteynoreste,conColombia;aleste,con
Brasil; al sur, con Ucayali y Hunuco; al
oeste,conSanMartnyAmazonas.
Actualmente,laregintieneunapoblacin
quesuperalos884milhabitantes 1;Maynas
concentrael55%dedichapoblacin.
Loretoestdivididopolticamenteensiete
provincias: Maynas, capital Iquitos; Alto
Amazonas, capital Yurimaguas; Loreto,
capital Nauta; Requena, capital Requena;
Ucayali, capital Contamana; Mariscal
Ramn Castilla, capital Caballococha y
DatemdelMaran,capitalSanLorenzo.
La regin cuenta con una megadiversidad

biolgica 2importante.Contiene31zonasde
vida, siendo la principal el ecosistema de
bosqueshmedostropicales.Enestaregin
Deacuerdoalcenso2005,INEI.
ElPerysusDepartamentos,GrupoLaRepblica.(Pg.
11).
seencuentranabundantescuerposdeagua
y significativa heterogeneidad cultural. La
infraestructura turstica no tiene un
desarrollo importante y est dirigida hacia
lajungla.
ComunidadcampesinadeSanRafael.
La comunidad campesina de San Rafael

(CCSR) tiene una extensin de 879.7
hectreas y se encuentra ubicada a
veinticinco kilmetros de la ciudad de
Iquitos, a orillas del ro Amazonas.
Pertenece a la provincia de Maynas,
distritodeIndiana.
LaCCSRtienecomolmites:
Alnorte:
CaseroPuertongel.
CaseroTriunfo.
CentroVaraderillo.
CiudaddeMazn.
Alsur:
MargenizquierdadelroAmazonas.
Aloeste:
ComunidadCorazndeJess.
FundoganaderoBellaAurora.
FundoVillaBella.
PosesionariosCsarBaqueroTelloy
JustodelguilaCrdova.
ComunidaddeSinchicuy.
ComunidadSantaMaradelOjeal.
Aleste:
CaseroTimicurillo.
Posesionaria Lidia Pea Herrera
Gonzales.
CiudaddeIndiana.
LazonadelaCCSRtienecaractersticasde
bosque hmedo tropical (BHT), sus suelos
son de baja fertilidad, el terreno es

relativamente llano y tiene dos reas
diferenciadasporsumanejo:
1. Terrenos
de
la
comunidad
campesinadeSanRafael.
LacomunidaddeSanRafaelestregistrada
como comunidad campesina en la
Direccin Regional de Agricultura de
Loreto: asiento 1, partida 1, folio 6, tomo 1,
con fecha 22/06/1993; mediante ttulo
200510343. Tambin se encuentra
registrada en la SunarpLoreto en la ficha
33, del registro de personas jurdicas, con
fecha7/9/1995.
EnlaDireccinRegionaldeAgricultura,la
CCSR tiene registrada un rea de 879.7
hectreas, de las cuales 751.7 son con fines
agrcolas.
2. Reservacomunal.
Est formada por un bosque primario de

128 hectreas y ha sido demarcada,
inventariada y tiene estudios sobre sus
caractersticas,apartirdeltrabajorealizado
por el Proyecto Focal Bosques del IIAP, en
losaos2004y2005.
Elreadelareservahasidoentregadaala
CCSRporelEstado,enlaformadecesin
deuso 3.Actualmentelacomunidadrealiza
programasdevigilanciasobrelosbosquesy
subiodiversidad.
Asimismo, es destacable que las reas de

propiedad
colectiva
estn
siendo
reforestadas desde 1987, con apoyo de la
ONGCopapma.
En el siguiente grfico se encuentra la

ubicacin de la comunidad de San Rafael,
tomando como referencia la ciudad de
Iquitos.
Plan de manejo con fines de ecoturismo, IIAPProyecto

FocalBosques(P.5).
Grfico1.MapadeubicacindelacomunidadcampesinadeSanRafael.
10
1.1.2. Accesibilidad
Existendosvasparallegaralacomunidad
deSanRafael:
a. Va terrestre, por la carretera

afirmada
Bellavista
Mazn.
Actualmente,
de
acuerdo
a
informaciones de la alcalda de
Maynas, es inminente la construccin
del puente sobre el ro Nanay lo que
dara continuidad al recorrido que
tiene
aproximadamente
sesenta
kilmetros hasta la CCSR. Se puede
llegarenmotocarro,en45minutos.
b. Va fluvial, navegando por el ro

Amazonas. El viaje dura veinticinco
minutos en un deslizador con un
motor fuera de borda de 150 HP. En
embarcaciones pequeas el tiempo de
viajeesdedoshorasconmotorpeque
peque.
Para llegar a la Reserva se debe caminar

venticincominutosdesdelacomunidad.El
camino es de 2.8 kilmetros y el sendero
est acondicionado con tres metros de
ancho.
1.1.3. Ecologa:florayfaunasilvestreen
lareservacomunal.
El Proyecto Focal Bosques del IIAP ha

realizado los aos 2004 y 2005, un
inventario forestal en diez hectreas de la
Reserva Comunal 4. A continuacin, se
toman datos del mencionado inventario,
comounamuestradelosrecursosconque
cuentalaReserva.
Es el lugar donde se usan adecuadamente los recursos

naturales para beneficio de los moradores, y se cuida
que la gente de otras comunidades vecinas los
destruyan, y por otro lado se conserva para las
generacionesfuturas.
a) FloraenlaReservaComunal.
La flora de la Reserva es representativa de
la zona de BHT. A nivel forestal se
muestran recursos maderables y no
maderables
(resina,
ltex,
gomas,
medicinas, fibras, frutos, etc.); algunos
rboles superan los cuarenta metros de
alturacondimetrosenlabase,mayoresde
ciencentmetros.
Recursosmaderables.
En la Reserva Comunal existen ms de 193

especiesderbolesmaderables.Enlasdiez
hectreas inventariadas se identificaron
ms de 2,808 rboles. En el anexo 1 se
encuentraeltotaldelinventario.
Los rboles maderables de mayor

representatividadenlareservason:cumala,
shimbillo, moena, chimicua, machimango,
aguanillo, caimitillo, canilla de vieja,
machimango blanco, machimango negro,
andiroba y espintana. Estas doce especies
representan el 55 por ciento del total de
rboles inventariados. En el cuadro 1, se
detallan las especies de rboles ms
representativas en la Reserva Comunal as
como su cantidad en la muestra de diez
hectreas.
11
Cuadro1.EspeciesderbolespornmerodeejemplaresenlaReservaComunal
Especie
Nrboles/10ha
Cumala
364
Shimbillo
238
Moena
174
Chimicua
133
Machimango
118
Aguanillo
113
Caimitillo
106
Canilladevieja
71
Machimangoblanco
62
10
Machimangonegro
59
11
Andiroba
52
12
Espintana
52
Total
1,542
Totalgeneral
2,808
Fuente:Inventarioforestal,2004,SanRafael.
RecursosnoMaderables.
1. Palmeras.
Se han identificado dieciocho especies de palmeras. En el cuadro 2 se anotan las cuatro de

mayorimportancia.
Cuadro2.Especiesdepalmerasyusos,enlareservacomunal.
Especie
Nombre
cientfico
Usos
Alimentode
animales
Vivienda
Conta
Scheeleasp.
Frutos
Hojas
Shapaja
Scheelea
phalerata
Frutos
Hojas
Yarina
Phytelephas
microcarpa
Frutos
Hojas
Ungurahui
Oenocarpus
bataua
Frutos
Hojas
12
hojas, frutos, races, cortezas y resinas,

Esdestacablequelaspalmerassirvancomo
segnlaespecieyobjetivo.
alimento para personas y animales;
tambin se usan como material para

De las 31 especies, seis son las ms
construirviviendas;otrousoesmedicinaly
comobaseparaartesanas.Vaseanexo2.
usadasporlospobladores.
2. Plantasmedicinales.
VaseAnexo3.
En el inventario realizado se han
identificado 31 especies de plantas
medicinales.Deestasplantasseusanlas
Cuadro3.Especiesdeplantasmedicinalesmsconocidas.
Especie
NombreCientfico
Usos
Uadegato
Uncariatomentosa
Antiinflamatorio, paralaprstata
Ayahuasca
Banisteriopsiselegans
Purgante,paralimpiarelespritu
Chuchuasi
Maytenusmacrocarpa
Antirreumtico,antidisentrico,antihemorroidal
Azcar
huayo
Hymenaeaoblongifolia
Anemia,reumatismo
Clavohuasca
Tynanthuspanurensis
Resfriado,impotencia,energizante
Yarinilla
Alsophilacuspidate
Calambresdevientre
3. Hongos.
En la Reserva Comunal se encuentran ocho variedades de hongos entre comestibles y

alucingenos/venenosos, con una gran diferencia en formas, colores y fases de desarrollo. La
listadelasespeciesencontradassemuestraacontinuacinenelsiguientecuadro:
Cuadro4.EspeciesdehongosenlaReservaComunal.
Nombrecomn
Nombrecientfico
Condicin
Orejadeperro
Auriculariadelicada
Comestible
Agarius
Agaricussp.
Comestible
Polyborus
Polyporussanguineus
Comestible
Cyathus
Cyathusstriatus
Comestible
Daedalea
Daedaleaelegans
Alucingenos
Pycnopurus
Pycnoporussanguineus
Alucingenos
Ganoderma
Ganodermalucidum
Alucingenos
Gymnopolis
Gymnopilusaff.lepidotus
Alucingenos
b) FaunaenlaReservaComunal.
De acuerdo al inventario realizado y a lo

conversado con los pobladores, se
encuentran aves, primates, mamferos
terrestres,peces,ofidiosybatracios.
Es muy destacable que en la Reserva se

hayan identificado dos collpas (zonas de
alimentacin, agua y refugio, adonde
concurrenanimalessilvestres).
Aves.
Sehanidentificado,pormedioderegistros
visualesyauditivos,especiescomo:
Guacamayos
Tucanes
Pericos
Pihuichosalablanca
Ushpaloros
Todas estas especies se encuentran en la

situacindecasiamenazadas 5.
Primates(monos).
En la zona de la Reserva se han

identificado, visual y auditivamente, cinco
especiesdemonos,conungrannmerode
ejemplares por especie. Los monos ms
conocidosporlospobladoresdelaCCSRy
que estn en la situacin de casi
amenazados son: pichico (mono leoncito),
fraileymusmuqui.
En el siguiente cuadro se muestran todas

lasespeciesdeprimatesenlaCCSR.
Cuadro5.Especiesdeprimatesavistados
enelbosquedelaReservaComunal.
N
Nombre
comn
Nombre
cientfico
Observaciones
Fraile
Saimirisciureus
V,A
Musmuqui
Aotussp.
V,A
Pichico
comn
Saguinus
fuscicollis
V,A
Tocn
Callicebus
molochcupreus
V,A
Manco
Eirabarbara
V,A
Leyenda:V:registrovisual,A:registroauditivo.
Fuente:Inventariorpidodemamferos,2005,SanRafael.
Mamferosterrestres.
El inventario ha identificado ocho especies

de mamferos terrestres, destacando entre
ellos el depredador tigrillo. De los siete
restantessedebeindicarqueformanparte
de la dieta alimentaria de los pobladores
rurales en toda la regin amaznica y
tambin de la CCSR. Este es uno de los
motivos, sino el principal, por el que estas
especies se encuentran en condicin
Amenazada. 6
Cuadro6.Especiesdemamferosavistados
enelbosquedelaReservaComunal.
N
Nombre
comn
Venado
Carachupa
3
4
5
6
Sajino
Huangana
Majs
Auje
Punchana
Tigrillo
Nombre
Cientfico
Mazama
americana
Dasypus
novemcinctus
Tajacu
Tayassupecari
Agoutipaca
Dasyprocta
fuliginosa
Myoprocta
pratti
Leopardos
tigrinus
Observaciones
V,HM,D
HM
V,D
V,D
V,HM,D
V,HM
V
V,D
Leyenda:V:registrovisual,HM:registrodehuellaso
madriguera,D:registrodeanimalescazadosymuertos.
Especies que se aproximan a enfrentar un alto riesgo de

extincinenestadosilvestreamedianoplazo.
Especies que enfrentan un alto riesgo de extincin en

estadosilvestreenelfuturocercano.INRENA,2002
13
14
Fuente:Inventariorpidodemamferos,2005,SanRafael.
PecesyQuelonios.
En la CCSR existen tres ambientes para

peces. El ro Amazonas que pasa por la
comunidad, la cocha Panten Cocha y las
piscigranjas.
Las especies a los que acceden los

pobladoresdelaCCSRson:gamitana,paco,
boquichico, sbalos, sardinas, palometas,
bujurqui, piraas, zngaros, bagres,
doncellas, carachamas, cahuara, y
turushuqui. Tambin estn accesibles
quelonioscomotaricaya,cupisoycharapa.
Es importante destacar la presencia de

anguilas elctricas en Panten Cocha, los
queconstituyenunatractivoturstico.
Ofidios.
En la zona de la Reserva es posible

encontrarofidios.
Venenosos:
Jergn, loro machaco, shushupe, naca
naca,cascabel.
Novenenosos:
Boaesmeralda,anaconda,mantona.
Batracios.
En la CCSR existen tres variedades de

batracios:
Sapo comn o verrugoso, hualo y dos

variedadesdedendrobates(ranas).
Estosanimalesseencuentransobretodoen
loshumedalescercanosarosycochas.
1.2. Caractersticassocioeconmicas
delacomunidadcampesinade
SanRafael.
Poblacin.
La CCSR tiene una poblacin de 311

habitantes,laqueseagrupaen62unidades
familiares. El 52% son hombres (162) y el
48mujeres(149).
El 54.3% de la poblacin son nios y

adolescentes(de0a19aos),el38.3%son
personasdeedadadulta(de20a59aos),
y el 7.4% tienen ms de 60 aos. En la
regin Loreto la esperanza de vida es de
64.9aos. 7
Esimportanteanotarqueentre0y19aos
el nmero de mujeres es ligeramente
superioraldehombres.Elgrficosiguiente
muestraeldesagregadoytotaldevaronesy
mujeres diferenciado por decenas de
edades. En el anexo 4 se detalla la
poblacinporedadesysexo.
DeacuerdoalCenso2005,INEI.
15
Nmero de personas por edades en la

comunidad de San Rafael
EDADES
Ms de 60 aos
De 50 a 59 aos
De 40 a 49 aos
Total
De 30 a 39 aos
Mujeres
De 20 a 29 aos
Varones
De 10 a 19 aos
De 0 a 9 aos
0
20
40
60
80
100
N PERSONAS
Grafico2.NmerodepersonasporedadesenlacomunidaddeSanRafael.
Educacin.
Elnmerodeestudiantesprimariosduplica
La CCSR cuenta con la IEPS 60228, donde

al de secundarios. En el siguiente cuadro,
forma a estudiantes de nivel inicial,
se detalla el nmero de estudiantes por
primario y secundario. Los egresados,
nivelysexo.
estudian en escuelas superiores, en el
distritodeIndianaoenIquitos.
Cuadro7.NivelesdeeducacinenlacomunidaddeSanRafael.
Niveldeeducacin
Varones
Mujeres
Total
1.Inicial
14
14
28
10.0
2.Primaria
84
71
155
55.4
3.Secundaria
52
36
88
31.4
3.2
4.Superior
TOTAL
156
124
280
100.0
55.7
44.3
100.0
Fuente:DiagnsticosocioeconmicodelacomunidaddeSanRafael,2005.
No obstante que el nmero de mujeres es

mayorqueeldehombres,entre0y19aos,
vemos que el nmero de mujeres
estudiantesesinferioraloesperado.
Actividadesdelapoblacin.
En la CCSR se distinguen tres tipos de

actividades:productivas,deservicioyotras.
Actividades productivas: comprende al

77.4%defamilias.
Destaca la agricultura como principal

fuente de ingreso, a esa actividad se
dedican48familias.
La produccin agrcola es destinada al

consumo (40%) y a la comercializacin
(60%), segn el plan de manejo de la
comunidadSanRafael.
16
partir de especies como: pjaro bobo,

Actividades de servicio: comprende al
bolaina blanca, capirona, guabas, entre
8.1%defamilias.
otras especies. Tambin se realizan
actividades de pesca y de extraccin de

Cinco familias se dedican a brindar
productosdelbosquecomo:fibrasyfrutos.
servicioscomoprofesor,albailyotros.
A esta actividad se dedican 9 familias
(14.5%deltotaldefamilias).
Otras Actividades: comprende al 14.5%
defamilias.
En el cuadro 8, se observan todas las
actividades productivas por nmero de

Estas se encuentran vinculadas al bosque
familias.
comoeslaelaboracindelcarbnvegetala
Cuadro8.ActividadesalasquesededicanlasfamiliasdeSanRafael.
Actividadesproductivas
Ndefamilias
Agricultura
Agriculturaypesca
Agriculturaycrianzadeanimalesmenores
Agricultura,pescaycaza
Agricultura,carpinteraypesca
Familiasdedicadasalaagricultura
22
13
9
3
1
48
%
35.5
21
14.5
4.8
1.6
77.4
Otrasactividades
Ndefamilias
Elaboracindecarbnvegetal
Extraccindeproductosdelbosque
Pesca
Totaldefamilias
7
1
1
9
%
11.3
1.6
1.6
14.5
Actividadesdeservicios
Ndefamilias
Servicios(jubilacin,trabajorenumerado)
Profesor
Albail
Totaldefamilias
2
2
1
5
%
3.2
3.2
1.6
8.1
Fuente:DiagnsticosocioeconmicodelacomunidaddeSanRafael,2005
Infraestructura.
LainfraestructuraenlaCCSR,sediferencia
en
infraestructura
productiva
e
infraestructura
de
servicios.
La
infraestructura productiva comprende a
aquella relacionada con actividades de
produccin o de potencial produccin,
considerando el objetivo turstico como
mariposario, albergue, supay chacra. La
infraestructura de servicios es aquella que
se ha creado para atender las necesidades

de los pobladores. Disponen de agua
entubada, con un proceso inicial de
separacin de partculas fsicas mediante
uncolador,atravsdedocepiletas.
Disponen de electricidad, mediante un
generadordeluzporenergadiesel,elcual
solo se usa cuando hay eventos especiales
(fiestas, aniversarios, entre otros) y al
requerirse el local para actividades de la
comunidad.
17
Elcuadro9,refieresobreestasinfraestructuras.
Cuadro9.InfraestructuradelacomunidadcampesinadeSanRafael.
INFRAESTRUCTURAPRODUCTIVA
CampamentoBombonajeI
Supaychacra(ReservaComunal)
AlbergueAnguillaAmazonTours
Trapiche
MariposarioMorphosapi(pueblo)
PiscigranjaCopetur
INFRAESTRUCTURADESERVICIOS
Localcomunal(pueblo)
Tanquedeagua(pueblo)
Generadordeluz(pueblo)
Canchadeftbol
Losadeportiva(pueblo)
Puente1punto1(200mdelong.)
1a escalinata
2a escalinata
Balsaflotante(orilladelro)
Fuente:InventariocomunidadSanRafael.
Viviendas.
Las viviendas de la CCSR se caracterizan

porusarmaterialesdelbosque.Un62%de
dichos materiales son extrados de ah.
Entreestostenemoshojasdeirapay,tierra,
madera redonda y ripas de huasa,
utilizadosenpisos,paredesytechos.
El 15% de los materiales tambin son
extrados del bosque pero tienen valor
agregado como son el triplay y las tablas

aserradas.
Por ltimo, el 23%, corresponden a

materiales que no pertenecen al bosque,
comocementoycalaminas.
En el siguiente cuadro se detallan los

materialesusadosenlasviviendas.
18
Cuadro10.MaterialesutilizadosenlaconstruccindeviviendasdeSanRafael.
Caractersticasdelascasas
Pisos
Paredes
Techos
Materialessacadosdelbosque
Hojasdebombonaje
38
Hojasdeyarina
11
Hojasdeirapay
Hojasdeshapaja
Tierracompacta
Ponasbatidas
10
13
Maderaredonda
Ripasdehuasa
21
57
TOTAL
17
Materialessacadosdelbosqueconvaloragregado
Triplay
Tablasaserradas
44
36
TOTAL
44
38
Materialesfueradelbosque
Cemento
Calaminas
Ninguno(libre)
TOTAL
Fuente:DiagnsticosocioeconmicodelacomunidaddeSanRafael,2005.
2. ANLISISDELSECTOR
TURISMO
2.1. Estudiodelademanda
turstica.
2.1.1. TurismoenelPer.
Elturismohasido,enelao2006,eltercer
generadordedivisasenelPer:
1. Sector minero, gener divisas por

US$14,716millones.
2. Exportaciones
de
petrleo,
generaron divisas por US$ 1,712
millones.
3. Sector turismo, gener divisas por
US$1,586millones.
Per cuenta con una gran diversidad de

atractivos tursticos. El Plan Maestro de
Turismo (2000), elaborado por la Agencia
de Cooperacin Internacional del Japn
(JICA,porsussiglaseningles),enbaseala
labor realizada por un equipo de estudio
proveniente de Pacific Consultants
Internacional Co. Ltd., establece la
Entre los aos 2001 y 2005 se tuvo un

incremento de 36% en los arribos
internacionales, pasando de 948,477
turistasextranjeros(enel2001)a1486,005
enel2005.Enelsiguientegrficoseaprecia
laevolucindelosarribosinternacionalesa
Per, 20012005, con un factor de
crecimientode1.12.
necesidad de diversificacin geogrfica de

la oferta peruana, as como de las
modalidades. Se considera que Per puede
brindardosformasdeturismo:
a. Uno
convencional:
histrico
arqueolgico.
b. Nuevos destinos, respondiendo a la
tendencia internacional que se
orienta a demandar un turismo
alternativo: naturalezaaventura y
tambinturismomstico.
VISITANTES
EVOLUCIN DE ARRIBOS INTERNACIONALES AL PER 2001 - 2005

1.600.000
1.400.000
1.200.000
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0
1.486.005
1.276.610
948.477
997.628
2001
2002
1.069.517
2003
2004
2005
AOS
Grfico3.EvolucindearribosinternacionalesalPer20012005
La tendencia general es creciente,

notndoseunincrementoimportanteentre
2003y2005.
EnlareginLoretotambinseobserva un
incremento de turistas en el periodo del
2004 al 2006, que destaca sobre el estable

nmero de arribos entre los aos 1997
2003. El siguiente grfico muestra los
arribosenelperiodo19972006.
Ev olucin de Arribos Inte rnacionale s a Iquitos
N Visitantes
40.000
30.000
20.000
10.000
0
1 997
1 998
1 999
2 000
2 001
2 002
2 003
2 004
2 005
2 006
Aos
Grfico4.EvolucindearribosinternacionalesaIquitos19972006.
19
20
2.1.2. TurismoenLoreto.
La actividad turstica en la regin se

encuentra concentrada en la ciudad de
Iquitos, lugar de arribo de los turistas,
principalmente por va area. Vase anexo
5.
2.1.2.1. Arribostotales.
Entre el ao 1997 y el ao 2006 se aprecia

un crecimiento del total de turistas
pasandode101,195(1997)a108,203elao
2006. Sin embargo, en el intervalo es

posibleidentificartresetapas:
Primera: disminucin pronunciada

dearribosentre1997y1999.
Segunda: incremento constante de
arribosentre1999y2005.
Tercera: descenso importante entre
2005y2006.
Elsiguientegrficomuestralaevolucinde
losarribostotalesaIquitos,elcualtieneun
factordecrecimientode1.01.
Evolucin de los Arribos a Iquitos

140000
N Visitantes
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
1 997
1 998
1 999
2 000
2 001
2 002
2 003
2 004
2 005
2 006
Aos
Grfico5.EvolucindearribosaIquitos.
siguiente grfico se aprecia las tendencia.

2.1.2.1.1. Arribosdeturistasnacionales.
Elfactordecrecimientoes1.00.
En el intervalo 19972006, existe una

2.1.2.1.2. Arribosdeturistasextranjeros.
relacindirectaentrelastendenciasdelos
arribos totales y la de arribos de turistas
nacionales. Como dato destacable queda

Los turistas extranjeros se mantienen
que tanto el ao 1997 como el ao 2006 el
alrededorde30milporaoentreel1997y
nmero de turistas nacionales que
2005, sin embargo el 2006 se increment
hastaacercarsealos40mil.Enelsiguiente
arribaron a Iquitos se sita en torno a 70
grfico tambin se aprecia la tendencia de
mil. En el periodo, los mayores arribos se
turistas extranjeros. Tiene un factor de
dieron los aos 2004 y 2005 con totales
crecimientode1.03.
cercanos a los 90 mil turistas. En el
Arribos de turistas a Iquitos

100.000
90.000
80.000
Nro. Turistas
70.000
60.000
Nacionales
50.000
Extranjeros
40.000
30.000
20.000
10.000
0
1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2 004 2 005 2 006
Aos
Grfico6.ArribodeturistasaIquitos.
2.1.2.1.3. Estacionalidad.
Analizando la estacionalidad en los aos

2000 a 2006, se encuentra que entre los
meses de junio, julio y agosto se produce
una mayor afluencia de turistas. En todos
los dems meses de los aos analizados se
observanarriboscuyascantidadesfluctan
entre 7 mil y 11 mil, para los otros nueve

meses.
La mayor afluencia se dio en julio del ao

2005 cuando el flujo super los 13 mil
turistas.Losmenoresvaloresseobservaron
el ao 2000, lo cual es consistente con el
agregadodelgrfico5.
Es ta c io n a lid a d d e Arr ib o s
1 4 .0 0 0
1 3 .0 0 0
2000
1 2 .0 0 0
2001
N Turistas
1 1 .0 0 0
2002
1 0 .0 0 0
2003
9 .0 0 0
2004
8 .0 0 0
2005
2006
7 .0 0 0
6 .0 0 0
5 .0 0 0
En e . Fe b . Ma r. Ab r. Ma y. Ju n . Ju l. Ag o . Se p . Oct. N o v. D ic,
Me ses
Grfico7.Estacionalidaddearribos.
21
22
2.1.2.2. Turistasextranjerosporlugarde
procedencia.
Los turistas en Loreto tienen procedencia

nacionaleinternacional,siendolaprimera,
mayor que la segunda. Una caracterstica
importante es que en ambos casos existen
significativas
concentraciones
de
procedencia, lo que constituye un dato
importante para los programas u ofertas
tursticas.
2.1.2.2.1. Turismocosmopolita.
El turismo a la regin Loreto es

cosmopolita.Encontramosturistasdelos
cinco continentes. Los americanos son los
quelleganenmayornmero,yrepresentan
alrededor del 60% de los arribos al ao
2006.Vaseanexo6.
Los turistas europeos constituyen el

segundo grupo ms numeroso, cubriendo
de manera consistente el 30% de los
arribos. Los turistas procedentes del Asia
representanel5%dearribos,entantoque
el restante 5% queda entre Oceana y
frica.Conestainformacinsepuededecir
que, Iquitos est en los ojos del mundo.
P R O C E N D E N C IA D E L O S A R R IB O S P O R C O N T IN E N T E S
70%
65%
60%
55%
% TURISTAS
50%
45%
A M R IC A
40%
E UROP A
35%
A S IA
30%
O C E A N A
F R IC A
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2000
2001
2002
2003
2004
2 005
200 6
A O S
Grfico8.ProcedenciadelosarribosaLoretoporcontinente.
2.1.2.2.2. Amrica.
Si dividimos los turistas de Amrica en

EUA y resto de Amrica, encontramos que
losdeEUArepresentancercadel50%,pero
con un clara tendencia de disminuir su

nmero a partir del ao 2004. El resto de
Amrica ha crecido, del tradicional 10%, a
unvalorcercanoal15%enelao2006.
USA - Resto de Amrica

60%
% Turistas
50%
40%
USA
30%
Resto de Amrica
20%
10%
0%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Aos
Grfico9.EUAyrestodeAmrica
En el grupo resto de Amrica destacan los canadienses y argentinos. Hay que resaltar que la
tendenciageneralesguiadaporCanad,cuyocrecimientoesconsistentedesdeelao2003.
23
24
Resto de Amrica
4%
% Turistas
4%
3%
CANADA
3%
ARGENTINA
2%
COLOMBIA
2%
BRASIL
1%
MEXICO
1%
0%
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Aos
Grfico10.RestodeAmrica.
2.1.2.2.3. Europa.
EnEuropaesposiblediferenciarEuropapasesyotrosdeEuropa,contendenciassemejantesa
partirdelao2002,loqueesmuyimportanteparaprogramastursticos.
Europa Pases - Otros de Europa
% Turistas
20%
15%
Europa Pases
10%
Otros de Europa
5%
0%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Aos
Grfico11.EuropapasesyotrosdeEuropa
Desagregando Europa pases encontramos que Espaa y Reino Unido marcan la pauta, la
tendenciatantopornmerodevisitantescomoporelincrementoenlosltimostresaos.
Europa en Iquitos
7%
% Turistas
6%
5%
ESPAA
4%
REINO UNIDO
ALEMANIA
3%
FRANCIA
2%
ITALIA
1%
0%
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Aos
Grfico12.EuropaenIquitos.
2.1.2.2.4. Asia.
Los principales arribos proceden de Japn, debiendo destacarse el nmero de visitantes de

Coreaensegundolugar.
Asia en Iq uito s
3%
% Turistas
2%
JA PON
KOREA
2%
REP.CHINA
1%
ISRA EL
TA IWA N
1%
0%
2000
2001
2002
2 003
2 004
200 5
2006
Ao s
Grfico13.AsiaenIquitos.
2.1.2.3. Segmentacin del mercado de

turistasinternacionales.
Considerando la participacin de arribos

porpases,seidentificantresgrupos:
25
26
Espaa, Reino Unido, Alemania,

FranciayCanad.
Alto nivel: participan con el 62%,

comprendeEUAyotrosEuropa.
Nivel intermedio: participan con el

28%. Encontramos pases como:
Bajonivel:participanconel10%de
arribos,destacandoAsiayOceana.
% Turistas
El 62 por ciento en Iquitos

60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
USA
OTROS DE EUROPA
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Aos
Grfico14.El62porcientoenIquitos.
% Turistas

7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
ESPAA
REINO UNIDO
CANADA
ALEMANIA
FRANCIA
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Aos

3%
%Turistas
2%
OTROS DE ASIA
OTROS DE OCEANA
2%
OTROS DE AMRICA
1%
KOREA
1%
ECUADOR
0%
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Aos
2.1.2.4. Turistas nacionales por lugar de
procedencia.Segmentacin.
Considerando esta procedencia geogrfica
es posible plantear que existiran nichos

En cuanto a turismo nacional, por su
que se deben identificar a travs de una
procedencia destacan dos grandes
mayor profundizacin de la investigacin
agregados. El primer grupo est formado
en el segmento relevante ya que,
por turistas procedentes de Lima y de
inicialmente, se puede asumir que las
Loreto, que constituyen entre el 80 y 90%
motivaciones de los dos gruposLima y
delmovimientoturstico.Elsegundogrupo
Loreto,nosoniguales.
lo constituyen los dems turistas, que
procedendelasdemsregionesdelPer.
2.1.2.4.1. La importancia de Lima y
Loreto.
Tomando en cuenta la caracterstica
geogrfica,
tenemos
una
primera
El arribo de turistas nacionales a Iquitos
segmentacin de los turistas de
est marcado por dos orgenes: Loreto y
procedencia nacional. El segmento
Lima, los que se muestran en el siguiente
relevante lo constituyen los turistas
grfico. Ambos tipos de movimientos son
procedentesdeLimayLoreto,entantoque
muy importantes de tener en cuenta para
el segundo segmento lo constituyen los
cualquier programa turstico a disear.
turistasdelrestodelpas.
Vaseanexo7.
27
28
Arribos Nacionales
70%
% Turistas
60%
50%
LIMA
40%
LORETO
30%
Resta del `Pas
20%
10%
0%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Aos
Grfico17.Arribosnacionales.
2.1.2.4.2. Lasdemsregiones.
La demanda turstica de las dems

regiones, exceptuando Lima y Loreto, es
baja.Adiciembrede2006,lasregionesque
ms contribuyeron con los arribos fueron
Ucayali y San Martn, si bien con

tendencias decrecientes; en tanto que los
arribos de La Libertad, Amazonas y
Arequipamuestranincrementos,aunqueel
nmerodevisitantesespequeo.
Resto del Pas

6%
% TURISTAS
5%
UCAYALI
4%
SAN MARTIN
3%
AMAZONAS
2%
LA LIBERTAD
1%
AREQUIPA
0%
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
AOS
Grfico18.Restodelpas.
2.1.2.5. Pernoctaciones.
turistas. A mayor pernoctacin mayor
inters de los turistas por la oferta y por

En el sector turismo las pernoctaciones
tanto mayores ingresos para la regin y
constituyenlavariablecentraldebidoaque
empresa.
ellas muestran el nivel de estada de los
Considerando los agregados de arribos, las

pernoctaciones en la regin Loreto, siguen
las tendencias de ellas ya que se trata de

valorestotales.
Pernoctaciones de Turistas a Iquitos
Nro.
Pewrnoctaciones
Nacionales
Extranjeros
160 000
140 000
120 000
100 000
80 000
60 000
40 000
20 000
0
1 997
1 998
1 999
2 000
2 001
2 002
2 003
2 004
2 005
2 006
Aos
Grfico19.PernoctacionesdeturistasenIquitos.
Buscando
explicar
las
tendencias,
particularmente de los ltimos tres aos,
encontramoslossiguientesfactores:
Nacional. Promocin en las diferentes

ferias nacionales y regionales promovidas
por Promper, donde la regin obtuvo
premios al mejor Stand en los aos 2004,
2005 y 2006. A nivel regional el mejor
Stand en la ciudad de Trujillo, donde el
sector privado tuvo una importante
participacin,conunfactordecrecimiento
de1.00.
Internacional.Promocinenlasprincipales
ferias internacionales tal es el caso de
FITUREspaa,WTMdeInglaterrayelITB
deAlemania,conunfactordecrecimiento
de1.02.
2.1.2.5.1. Promedio de pernoctaciones

enIquitos.
El valor central de la variable

pernoctaciones es el promedio de
pernoctaciones. Este indicador permite
mostrar la importancia real que para el

negocio turstico tienen los grupos
analizados. La conclusin es que los
turistasextranjerostienenmayorrelevancia
porquemuestranunmayorvalorpromedio
depernoctaciones.
En el periodo 20002005, los turistas

extranjeros tuvieron mayores das de
pernoctaciones,apesardetenerunmenor
nmerodeafluencia.Sielnegocioturstico
es medido por los das de estada, el
mercado de extranjeros ha sido mejor que
elnacional.
Con respecto a la permanencia de los

turistasextranjerosenlaciudaddeIquitos,
se puede apreciar el punto ms alto en el
ao 1999 (2.3 das), cayendo en los
siguientes aos hasta llegar el 2005 a 2.1
dasyenel2006sloa1.9dasdeestada.
29
30
Promedio pernoctaciones de turistas en Iquitos
Nacionales
Extranjeros
Das promedio
2,5
2,0
1,5
1,0
0,5
0,0
1 997
1 998
1 999
2 000
2 001
2 002
2 003
2 004
2 005
2 006
Aos
Grfico20.PromediodepernoctacionesdeturistasenIquitos.
2.2. Tendenciasdelmercado.Oferta.
2.2.1. Establecimientosdehospedajes.Ofertatotaldecamas
CAMAS
OFERTA DE CAMAS TOTALES 2000-2006

1.400.000
1.200.000
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
AOS
Grfico21.Ofertadecamastotales20002006.
ElmercadotursticodelareginLoretono
constituye una alternativa atractiva para la
inversin. La oferta total de camas en la
regin Loreto muestra una tendencia a
disminuir hasta el ao 2004 y luego se
recuperahastaelao2006,siendoelvalor
final(2006),inferioralvalorinicial(2000),
en el intervalo analizado. El factor de
crecimientoesde0.98.
A
continuacin
analizaremos
los
componentes de la oferta, siguiendo lo
definido por la Direccin Regional de
Turismo, que ha clasificado los
establecimientos de hospedaje en: hotel,
hostal, albergue y no clasificado. De la
misma manera, los establecimientos se
categorizan, para los hoteles de 1 a 5
estrellas y para los hostales de 1 a 3
estrellas.Vaseanexo8.
establecimientos no categorizados, los que

marcanlatendenciageneraldelaofertade
camas.
Llamalaatencinquelaprincipalofertade
camas est focalizado en el sector
OFERTA TOTAL DE CAMAS POR CLASE 2000-2006

600.000
N CAMAS
500.000
400.000
HOTEL
HOSTAL
300.000
ALBERGUE
NO CLASIFICADOS
200.000
100.000
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
AOS
Grfico22.Ofertatotaldecamasporclase20002006.
2.2.1.1. Ofertadecamasenhoteles.
Como un elemento o prueba de lo poco

atractivodelsectortenemosquesloexiste
un hotel de cinco estrellas. El factor de
crecimiento para el grupo hoteles es de
0.98.
La tendencia del sector est marcada por

los establecimientos de tres estrellas, cuya
ofertaseincremententre2004y2006,sin
alcanzar sin embargo los valores del ao
2000.
N
CAM A S
OFERTA DE CAMAS DE HOTEL

250.000
200.000
HOTEL 5*
150.000
HOTEL 3*
HOTEL 2*
100.000
50.000
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
AOS
Grfico23.Ofertadecamasdehotel.
2.2.1.2. Ofertadecamasenhostales.
31
32
El sector de hostales muestra una

tendencia decreciente en los seis aos de
anlisis. Nos parece que ellos reflejan de
mejor manera la situacin del sector: en
bsqueda de condiciones que le permitan

estabilizarse. El factor de crecimiento de
estegrupoesde1.02.
OFERTA DE CAMAS DE HOSTALES
N CAMAS
200.000
150.000
HOSTAL 3*
100.000
HOSTAL 2*
HOSTAL 1*
50.000
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
AOS
Grfico24.Ofertadecamasdehostal.
2.2.1.3. Oferta
de
camas
en
establecimientosnoclasificados.
Constituyen la mayor oferta de hospedaje,

aunque no cumplen por ejemplo con el
requisito de tener agua caliente. Por su
gran nmero de camas, marcan la

tendencia de la oferta. A pesar de haber
incrementado su oferta del ao 2004 al
2006, sin embargo no han recuperado
niveles del ao 2000, con un factor de
crecimientode0.95.
OFERTA DECAMAS - NO CLASIFICADOS
CAMAS
600.000
400.000
200.000
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
AOS
Grfico25.Ofertadecamasdeestablecimientosnoclasificados.
33
2.2.1.4. Ofertadecamasenalbergues
Los albergues han pasado por una gran

reestructuracin, toda vez que su gran
oferta de camas de los aos 2002 y 2003
cay significativamente el ao 2004, a
partir del cual se est recuperando hasta

llegarel2006aunaltovalor,muycercano
al del 2004. Este sector est marcando
actualmentelatendenciadelaofertaenel
mercado turstico, que muestra un factor
decrecimientode1.03.
OFERTA DE CAMAS - ALBERGUE

300.000
CAMAS
280.000
260.000
240.000
220.000
200.000
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
AOS
Grfico26.Ofertadecamasdealbergue.
2.3. Segmentacindelmercadode
albergues.
Uno de los componentes de la oferta de

ecoturismoenlacomunidaddeSanRafael
lo constituye el establecimiento de
albergue turstico, cuyos elementos
iniciales se han construido con una
capacidad de catorce camas, segn el plan
demanejodeagostode2007.
Toda vez que el segmento de albergues

constituyeaquelenelqueseencontrarla
oferta de San Rafael, a continuacin se
muestran tres segmentaciones de los
albergues existentes a diciembre de 2007,
segnlaDireccinRegionaldeTurismo.
En la regin Loreto existe una oferta de

veinte albergues, los cuales se pueden
diferenciar por la distancia donde se
encuentran,respectoaIquitos,porelnivel
de inversin que muestran, asumiendo
comotalelnmerodecamasyelprecioal
cliente, considerando un estndar de dos

dasyunanoche.
2.3.1. PorladistanciaaIquitos.
Ladistanciaesunfactorpueseltransporte
facilita o dificulta el arribo de turistas.
Adems,amayordistancialoscostossern
mayores. Con estos elementos se
identifican tres grupos, a partir de la
distancia a Iquitos, considerando el
intervalo crtico aquel en el que se
encuentralacomunidadcampesinadeSan
Rafael (25 kilmetros): albergues a ms de
90 kilmetros; entre 30 y 90 kilmetros y
menos de 30 kilmetros. (intervalo crtico
enelqueseencuentranseisalbergues).
34
C L A S IF IC A D O P O R D IS T A N C IA
D is ta n c ia
N O M B R E C O M E R C IA L
d e Iq u i t o s
MS DE
ALBERGUES
90 KM
N
8
C L A S IF IC A D O P O R IN V E R S I N
C A P A C ID AD
N O M B R E C O M E R C IA L
HA.
CAM.
M S DE 60
AL B E R G U E S
C AM A S
N
6
01
E L M IL A G R O D E M A R A S H A
+ 200 km
02
ZA C A M B U LO D G E
+ 200 km
01 E X P LO R A M A
03
EXPLO R N APO
160 km
02 C E IB A TO P S
04
M UYUNA
140 km
03 A M A ZO N
05
120 km
04 E X P LO R N A P O
06
JA C A M A R
120 km
05 R E FU G IO A LTIP L A N O
07
C H U LLA C H AQ U I LO D G E
97 km
08
C O N S O R C IO R U M B O A L D O R A D O
95 km
&
LO D G E
AM AZO N
LO D G E
ALBERGUES
09
AM AZO N
10
CUMACEBA
11
R E F U G IO A L T IP L A N O
12
H E L IC O N IA
13
EXPLO R AM A
14
Y U S H IN T A Y T A
6
15
LO D G E
E TO URS
LO D G E
LO D G E
& EXP.
A M A Z . R IV E R L O D G E
LO D G E
06 S IN C H IC U Y
DE 30 A
90 KM
LO D G E
LO D G E
LO D G E
72
148
52
104
40
80
38
78
37
74
32
68
DE 31 A 60
C AM A S
AL B E R G U E S
80 km .
07 A M A ZO N
R A IN FO R E S T LO D G E
36 km
08 E L E S P IR ITU D E A N A C O N D A
23
50
35 km
09 H E LIC O N IA A M A Z . R IV E R LO D G E
21
48
21
53
33 km
10 C U M A C E B A LO D G E & E X P .
20
45
LO D G E
32 km
11 T R O P IC A L LO D G E
11
44
MENOS
DE 30 KM
17
40
ALBERGUES
30 km
C E IB A T O P S
12 A
&
E TO U R S
AL B E R G U E S
28 km
LO D G E
26 km
16 C O N S O R C IO R U M B O A L D O R A D O
30
20 km
17 JA C A M A R LO D G E
12
22
12 km
18 Z A C A M B U LO D G E
12
12
12
16
S IN C H IC U Y
17
T R O P IC A L L O D G E
18
AM AZO N
19
G O DDESS O F AM AZO N
1 4 .5 k m
20
E L E S P IR IT U D E A N A C O N D A
1 4 .5 k m
R A IN F O R E S T
LO D G E
2.3.2. Porelniveldeinversin.
Lainversinestreflejadaenelnmerode
camas, lo cual determina la capacidad
instalada o de oferta de alojamiento. El
intervalo crtico, aquel en el que
posiblemente
se
encuentre
el
establecimientodelaCCSR,quetendruna
oferta de veinticuatro camas, es
actualmentededoce.
Por el nivel de inversin los

establecimientossepuedenagrupardetres
maneras:conaltainversin:ofertamayora
60 camas; entre 31 y 60 camas y hasta 30
camas (intervalo crtico en el que se
encuentrancincoalbergues).
HAST A 30
C AM A S
19 G O D D E S S O F A M A Z O N
2.3.3. Porelprecioalcliente.
El precio al cliente se toma considerando

una noche y dos das como estndar. Este
parmetro
es
importante,
porque
contribuye a segmentar mejor el mercado
meta y diferenciar el productor por el
servicio factible de brindar con el precio
definido en el intervalo relevante. Se
identificantresgrupos:establecimientosde
alta gama con precios superiores a US$150
por dos das y una noche;
establecimientosconpreciosentreUS$80y
US$150yconpreciosmenoresaUS$80por
dos das y una noche (intervalo crtico en
elqueseencuentrancuatroalbergues).
20 M U Y U N A
A M A ZO N
LODG E
N
7
ALBERGUES
MS DE 150
01 EXPLORNAPO LODGE
400 (2 noches)
02 EL MILAGRO DE MARASHA
300
03 ZACAMBU LODGE
290
04 MUYUNA AMAZON LODGE
287
05 EXPLORAMA LODGE
210
06 CEIBA TOPS
210
ALBERGUES
2.4. Nichodemercado.
Resumiendo las caractersticas de la

segmentacin, identificamos el segmento
demercadoparalaCCSRcomoelformado
poraquellosalberguesquerecibenturistas
nacionales e internacionales, y que se
encuentran a menos de treintiun
kilmetros de la ciudad de Iquitos, tienen
un tamao de treinta y menos camas y un
precio de menos de US$80 por el servicio
dedosdasyunanoche.
El nicho de mercado est definido por

aquelmercadoenelcualcoincidenlostres
elementos.Enesteconjuntoseencuentran
slo dos establecimientos: Goddness of
AmazonyAnguillaAmazonTours.
DE 80 A 150
08 AMAZON LODGE
140
09 SINCHICUY LODGE
130
10 REFUGIO ALTIPLANO
130
11 CHULLACHAQUI LODGE
120
12 JACAMAR LODGE
110
13 CUMACEBA LODGE & EXP.
100
Respecto al lder del segmento, Explorama

tours,larelacindelnmerodecamasdel
Proyecto respecto al total de camas de
Explorama sera de 0.04 (168/3960), a
diciembre2007.
CLASIFICADO POR PRECIO

PRECIO $
NOMBRE COMERCIAL
POR 2
MENOS DE
80
ALBERGUES
17 AMAZON RAINFOREST LODGE
80
18 CONSORCIO RUMBO AL DORADO
70
19 GODDESS OF AMAZON
60
Mayoresdetallessobrelosveintealbergues
seencuentranenelanexo9.
El Proyecto considera crear infraestructura

para catorce camas. Segn los parmetros
del Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo (Mincetur), se tiene que el
nmero total de camas del Proyecto,
respecto al total de camas de albergues
serade1.8%(168/9140),adiciembre2007.
20 EL ESPIRITU DE ANACONDA
60
Segmentacin. Nicho de mercado

Inversin (N camas)
Menos 31 camas
Distancia a Iquitos
Menos 31 km
Ceiba Tours
Sinchicuy Lodge
Tropical Lodge
Amazon Rainforest Lodge
Goddess of Amazon
El espritu de Anaconda
Consorcio rumbo al Dorado

Jacamar Lodge
Zacambu Lodge
Goddess of Amazon
Muyuna amazon Lodge
1, 2.
Amazon Rainforest
Consorcio rumbo al Dorado
El espritu de Anaconda
Goddess of Amazon
1. Goddess of Amazon
2. Anguilla Amazon Tours
Precio
Menos US$ 80
35
36
3. PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Paraenfocarelnegociodeecoturismoenla
CCSR, se utilizan herramientas conocidas
quellevanelanlisisdesdeunaperspectiva
generalhastaloselementosdelacadenade
servicio, todo dentro de una perspectiva
quetienealmercadocomoobjetivoinicial
yfinal,paraelplandenegocio.
3.1. Visin.
La percepcin general de aquello que la

comunidad desea alcanzar mediante el
negocio, est definida como: La CCSR es
ejemplo de manejo sostenible de recursos
del bosque, para alcanzar una mejor
calidad de vida, en base al conocimiento
tradicionalytcnicoparaeltratamientode
los recursos y el despliegue de diversas
actividades sustentadas en los recursos
naturales.
3.2. Misin.
Encuantoalpropsito delacomunidad,a
partirdelascondicionesvigentes,setiene:
La CCSR desarrolla el negocio de Turismo
Ecolgico Comunitario, el cual permitir
distribuir los beneficios entre las familias
que participen directamente en las
actividades y generar un reconocimiento a
la comunidad como agente social y
econmicodinmico,enelusoracionalde
losrecursosdelbosque.
Enestecontextoseplanteaqueelturismo
es ecolgico porque se relaciona
amigablemente con el medio ambiente y
busca su conservacin. Es comunitario
porque busca involucrar a la comunidad
completa, de acuerdo a sus actividades y

responsabilidades, para compartir las
obligacionesybeneficiosquesegeneren.
3.3. AnlisisFODA.
Para alcanzar la definicin de los objetivos

del mrketing estratgico, se resumen las
condiciones de fortalezas, oportunidades,
debilidadesyamenazas,identificadasenla
CCSRysuentorno.
Fortalezas.
1. Factor humano con conocimiento

delosrecursosdelbosque:floresta,
agua, clima, animales, peces y con
unaculturaasociadaaellos.
2. Tener un bosque en condicin de
reserva comunal, reconocido por el
Estado.
3. Trabajar diferentes actividades
(agrcola, forestal, elaboracin de
carbn, pesca, artesana) con
mtodostradicionales.
4. Tener una poblacin con una
mayora de personas jvenes (62%
deltotal).
5. Ubicacin geogrfica de la CCSR, a
orillasdelroAmazonas.
6. Ser una comunidad campesina
reconocidaaniveldelEstado.
7. Tenerladecisindellevaracaboy
gestionar actividades tursticas
como parte de las actividades de la
comunidad.
8. Disponer
de
personal
e
infraestructura, conocimiento y
manejo de actividades relacionadas
con un mariposario, anguilas,
circuitosenelbosque.
9. Tener acceso a atractivos cercanos
como la Isla de los monos,
serpentario y comunidad nativa de
laetniayagua.
10. Disponer
de
una
pequea
infraestructura, construida con el
objetivo de brindar servicio de
alojamiento.
11. Tener tres aos de estar llevando a
cabo actividades de recepcin de
turistas locales, nacionales e
internacionales.
Oportunidades.
1. Desarrollo del turismo ecolgico a

nivelmundial.
2. Factibilidad para estar presente en
el mercado internacional mediante
internet.
3. Creacin de una conciencia
mundial por la conservacin de los
recursosnaturales.
4. El ro Amazonas es un elemento
atractordeturismo.Adems,este
atractivo puede verse favorecido si
es elegido como una de las
maravillasnaturales.
5. Dentro de la comunidad existen
actividades que pueden integrarse,
con beneficios, a las actividades
tursticas, por ejemplo, las danzas,
cultivos,alimentacin.
6. Es posible establecer alianzas
estratgicas con integrantes de la
cadenadeservicios.
Debilidades.
1. Ausencia de recursos financieros y

dificultadparaaccederaellos.
2. El turismo es una actividad nueva
para la gran mayora de la
poblacin y aquellos que lo
conocen,
tienen
bajos
conocimientossobreelmismo.
3. Limitada capacidad de alojamiento
delalbergue(catorcepersonas).
4. Falta de contactos disponibles en

un sector donde las relaciones
pblicassondecisivas.
5. No cuenta con una oficina de
promocinyventas.
Amenazas.
1. Aparicin de nuevos albergues

semejantes, cercanos a la CCSR y
conmejoresservicios.
2. Poco inters del Gobierno Central
por desarrollar el turismo en la
Amazona.
3. Inestabilidadclimtica.
4. Vulnerabilidad del sector a
acontecimientos
nacionales
e
internacionales.
5. Nueva corriente crtica con el
ecoturismo, porque los costos
pueden ser mayores que los
beneficios,
para
las
zonas
receptoras.
3.4. Objetivos.
Delargoplazo(cincoaos).
Identificar a la CCSR como centro

tursticoecolgicocomunitario.
Establecer un servicio turstico
diferenciado,
con
pobladores
involucradosymanejososteniblede
losrecursosdelbosque.
Estableceralianzasconempresasde
lacadenadeservicios,integrndose
aunaofertatursticaespecializada.
Conseguir un negocio rentable y
conbeneficiosatodalacomunidad,
mejorando la calidad de vida de la
CCSR.
37
38
Decortoplazo(dosaos).
Conseguirrecursosfinancierospara
desarrollar el turismo ecolgico
comunitario.
Establecer alianzas para identificar
el turismo ecolgico comunitario y
mejorarlacaptacindeclientes.
Acceder al mercado internacional
mediante alianza con operadores y
atravsdeinternet.
Capacitar a pobladores en las
diversas actividades del servicio
turstico y contribuir a impulsar el
turismoenlascomunidades.
Establecer alianzas para mejorar:
calidaddelservicio,infraestructura,
manejodelosrecursosdelbosque.
3.5.
Estrategiadeproducto.
Dentro del enfoque de productomercado

en el que se desarrolla el presente plan de
negocio consideramos al producto de
turismoecolgicocomunitariocomoaquel
que atiende necesidades derivadas
(autorrealizacin, conocimientos y sociales
y an las de seguridad, vistas como parte
del entorno ecolgico). Tiene como
caractersticas:
Esunproductoaumentado:
Elturistaconocecmoseconservan
losrecursosnaturales.
Conoce a una comunidad dedicada
al manejo de recursos naturales,
comoformadevida.
Elturistaconocelasmejorasquese
realizarnposteriormentemediante
la pgina web, porque se har
seguimiento
de
ello.
Conocer conservacin de recursos

Seguimiento
Circuitos tursticos
CENTRAL
Atractivos naturales
Visitas cercanas
Turismo Ecolgico
Comunitario (TEC).
Manejo sostenible RRNN
Productos en base a RRNN
Costumbres y modo de vida
Comunidad dedicada a manejo de

recursos como forma de vida
Conocer
mejoras
TANGIBLE
AUMENTADO
El producto tangible est formado por el

conjunto de experiencias que el turista
tiene en la CCSR durante su visita:
Atractivos naturales, circuitos tursticos,
visitas cercanas, productos en base a
recursos naturales, costumbres y modo de
vidadeloscomuneros.
Elproductocentraleselmanejosostenible
delosrecursosnaturalesquelaCCSRlleva
a cabo, como parte de su forma de vida
comoporloscompromisosconelEstado.
De acuerdo a lo anterior la estrategia de

productoeslaespecializacin,tantoporel
servicio que brinda como porque sin ello
perdera autenticidad, reconocimiento y
validez frente al mercado. La estrategia
tambin
puede
denominarse
de
fidelizacin del cliente hacia el
mantenimiento sostenible de los recursos
delbosque.
Se consideran tres acciones estratgicas

respectoalproducto:
Definirunamarcaparaelproducto.
Generar entre la poblacin una
cultura volcada al turismo.
Educacindeniosyadultos.
Identificar acciones dirigidas al
turismo, por parte de pobladores,
por ejemplo: artesana, mostrar
elaboracin de carbn; mostrar
formasdepescaartesanal.
3.6. Estrategiademrketingy
posicionamiento.
La estrategia de mrketing tiene tres

elementos: competencia, mercado y
clientes.
A su vez la estrategia de competencia se

define como de diferenciacin, es decir,
brindar un producto diferente a otros
existentes en el mercado. En este sentido
destacan dos elementos: ecologa, con el
Manejo Sostenible de los Recursos del
Bosque y Comunidad como forma
asociativa vinculante para todos los
pobladores de la CCSR. Estos dos
elementos crean la diferenciacin del
producto.
La estrategia de mercado consiste en

concentrarse en el segmento de mercado
ecolgico o que busca alternativas de
tratamiento ecolgico a los recursos
naturales y particularmente en el nicho
comunitario, para especializarse y
fortalecerseenl.
La ventaja es que desde el punto de vista

delposicionamiento,enlareginLoretono
seidentificaunproductocomodeturismo
ecolgico comunitario, definindose por
tanto condiciones adecuadas para que la
CCSR se construya un espacio propio, en
base a las estrategias de diferenciacin y
concentracin, dos condiciones para
construirunaposicinenelmercado.
Encuantoalaestrategiadeclientes,porsu
importancia,setrataacontinuacin.
3.7. Matrizdeclientes.
Los clientes para el turismo ecolgico

comunitario, de acuerdo a la informacin
disponible, obtenida mediante una
encuestaaturistasnacionalesyextranjeros,
tienenelsiguienteperfil:
Procedencia:
nacionales
o
extranjeros. Destacan entre los
extranjeros:
estadounidenses,
ingleses, franceses, espaoles,
39
40
mexicanos, holandeses, alemanes y

noruegos. Los nacionales proceden
deLimaylacostanorte.
Edad: entre 20 y 60 aos. La
mayora de peruanos llegan hasta
40 aos, con tendencia a ubicarse
alrededor de los 30 aos. Los
extranjerosentre30y50aos.
Educacin: por lo general tienen
formacin universitaria o estn en
ella.
Forma de viajar: los peruanos,
acompaados. Los extranjeros,
viajanporlogeneralsolos.
Das promedio de permanencia:
nacionales menos de 2 das y
extranjerosde2a4das.
Gasto en visita a la selva: los
nacionales en promedio gastan
US$100 o menos. Los extranjeros
llegan a gastos promedios de hasta
US$150.
Aspectos destacables en los
establecimientos: cinco aspectos
relevantes,
en
orden
de
importancia. Peruanos: cultura y
costumbres, bar, baos y cuartos
privados, buena comida, buena
atencin. Extranjeros: cultura y
costumbres, baos y cuartos
privados, luz elctrica y agua
limpia,buenaatencin,bar.
Actividades en la selva: cinco
aspectos, en orden de importancia.
Peruanos: observar flora y fauna.
Bebidas y comidas tpicas, pesca,
esoterismo/ayahuasca,
comunidades
indgenas.
Extranjeros: observar flora y fauna,
bebidas y comidas tpicas, pesca,
actividades no identificadas y
comunidadesindgenas.
3.8. Cadenadeserviciode
ecoturismodelaCCSR.
Lacadenadeserviciosdescribeunrangode
actividadesquesonnecesariasparabrindar
el servicio, a travs de los diferentes
eslabones de la cadena. Permite visualizar
con claridad cual es el mbito y las
condiciones internas y externas que
debemos de tener en cuenta para el
negocio. Los procesos que el Proyecto se
planteaenlaCCSRseresumen:
Captacin de clientes. Se plantea

trabajar mediante alianzas con
agentes tursticos del tipo agencias
de viaje/tursticas, empresas de
hospedaje, operadores tursticos.
Tambin forma parte de este
proceso el transporte. Tiene
especial significado la elaboracin,
mantenimiento y mejora de la
pgina web del servicio, ya que
constituye el elemento central para
alcanzar directamente el mercado.
El alcance del proceso es local,
nacionaleinternacional.
Servicios tursticos en la CCSR.
Estos servicios involucran a la
comunidad y directamente a los
paquetes tursticos, alojamiento y
alimentacin. El eje central de los
servicioseselenfoqueecolgico.
Feedback.Estaniveldeposvisita,
identificandolosaspectosamejorar
y fortalecer, considerando la
experiencia y expectativas de los
turistas que visitaron la CCSR. Los
medios sern entrevistas y sobre
todolapginaweb.
En la figura 1, se aprecia la cadena de

servicios, que se origina y finaliza en el
cliente/turista.
41
Figura1.Cadenadeservicios.
TURISTAS
Programa
Servicios Tursticos
CLIENTES
AGENTES
IQ. - CCSR
CCSR IQ.
Difusin /
Publicidad
Captacindeclientes.
Comprende la difusin, publicidad,

relacinconagentesyturistasquedeciden
visitar la CCSR. Es idea del Proyecto, bajar
costos, compartiendo por ejemplo el
inters y gastos de publicidad con los
agentesaliados,conunenfoqueganagana.
Los agentes tendran un servicio
POST VISITA
especializado as como los ingresos

derivadosdelacaptacindeclientes.
Elmediopublicitariodemayorimportancia
es la pgina web, la cual deber enfocarse
en la estrategia de producto y de
mrketing.
En la figura 2, se detalla el proceso de

captacindeclientes.
Figura2.Elementosdelprocesodecaptacindeclientes.
Local
AGENTES
Difusin /
Folletos
Publicidad
Pg. Web.
Nacional
Local
TURISTAS
Internacional
Nacional
42
ServiciosenlaCCSR
Los servicios tursticos de la CCSR se

diferencianentresniveles,loscualesestn
articulados por el enfoque de trabajo
comunitario. Los recursos naturales son
losejesparalaarticulacindelospaquetes
Figura3.Serviciostursticos.
tursticos, en tanto que los recursos

socioculturales consideran la presencia
comunalenlasactividadestursticas.Para
estada, se cuenta con dos bungalows con
capacidad para albergar a catorce turistas,
encondicionesysaludparaeldescansode
losvisitantes.(Vaselafigura3).
Servicios Tursticos
Estada
BUNGALOWS
Recursos Naturales
Circuitos
Zonas de Observacin
De rboles Maderables
Actividades
cotidianas de las
familias de CCSR
Hongos
De Palmeras
Sapos
De Plantas Medicinales
Mariposas
Forman parte de los servicios los

programas de apoyo, para fortalecer las
acciones comunitarias, mejorar los
servicios y generar nuevos productos, de
acuerdoalaevolucindelmercadoydelas
posibilidadesdelaCCSR.
Estos programas posibilitarn articular

alianzasparainsertaralturismodelaCCSR
con:
Universidad Nacional de la Amazona

Peruana (UNAP) y Universidad Particular
de Iquitos (UPI). Programas de turismo,
para prcticas de estudiantes, revisin de
los productos/servicios y capacitacin
constante de los comuneros en el trabajo
turstico.Estambinestratgicocontarcon
Recursos SocioCulturales
estas alianzas a fin de recibir la validacin

encasodegenerarproyectos.
Instituto Nacional de Recursos Naturales

(Inrena) y Gobierno Regional de Loreto
(Gorel). Para mantener y mejorar las
niveles de manejo de los recursos del
bosque, se debe disponer de capacitacin
entreloscomuneros,medianteunaalianza
con el Inrena y tambin para la seguridad
que los turistas deben disfrutar en su
desplazamiento y estancia en la CCSR,
mediante la capacitacin en seguridad
ciudadana
que
el
Gorel
puede
proporcionar.
La figura 4, detalla los programas que

fortalecernlosserviciostursticos.
Figura4.ApoyoaserviciostursticosdelaCCSR.
Programas de Apoyo a los Servicios
De Desarrollo del Producto
De Capacitacin
Actividades Eco tursticas
A nivel de la poblacin
Infraestructura y Planta Turstica
A nivel de COPETUR
De Proteccin del rea y

seguridad del visitante
Actividades Complementarias
Feedback
Constituyeunprocesoestratgicoeltomar
los resultados de las experiencias de los
turistas, para mejorar el servicio y brindar
nuevos productos. El enfoque de este
proceso es generar clientes directa o

indirectamenteapartirdelosvisitantes.
En este proceso la pgina web es

fundamental tanto para manejar el
posicionamiento a conseguir como para
generarunmayorvolumendevisitas.
Figura5.Feedback.
Alianza
Propio
Internacional
Transporte
Comercial
CLIENTES
Local
Nacional
Entrevistas
POST VISITA
Pgina Web
Correos Electrnicos
43
44
El transporte es una actividad estratgica,

tanto por el costo como porque constituye
el medio para que los clientes arriben a la
CCSR. De acuerdo a lo analizado se
proponen tres alternativas: transporte
propio de la CCSR, transporte comercial
(alquilado) y transporte de operadores
aliados. De cierta manera el transporte
forma parte de la experiencia de visitar la
CCSR y se deber tener cuidado en que
seantanagradablecomofueseposible.
Losclientessonperuanosyextranjeros.Se
planea realizar entrevistas a los clientes
dentro de la comunidad y se deber estar
en permanente contacto por medio de
correoselectrnicosydelapginaweb.
El hecho de encontrarse en la etapa de

introduccin, permite libertad de accin
tanto para el posicionamiento como para
captarlaparticipacindelmercado.
A diferencia del turismo en general o

amaznicoqueconstituyensegmentosque
se han desarrollado en la regin y cuyos
elementos son generales y conocidos, el
turismoecolgicocomunitariorequierede
marcarlasreglasdejuegocomopartedela
empresa que se inscriba en l, as como
persistirenelenfoquedenegocioenquese
construyesuimagen.
El turismo ecolgico, con algunos

antecedentes en la regin, es un
antecedente del TEC. El turismo ecolgico
estasociadoporlogeneralalosalbergues
enlosrosdela Amazona,nosiendoello,
sin embargo, condicin suficiente para su
definicin.
3.9. Ciclodevidadelproducto.
El servicio turstico de la CCSR,

identificado como turismo ecolgico
comunitario,adiferenciadeotrosservicios,
se encuentra en la etapa de introduccin,
considerando el ciclo de vida de los
productostursticosenlareginLoreto.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Ventas y
Ganancias
Turismo
Turismo en Amazona
Ventas
Ganancias
Turismo
Ecolgico
TEC
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declinacin
Cruzando las condiciones anteriores, el

negocio de turismo de la CCSR se
encuentra en el cuadrante en el que se
tiene baja participacin y pocos fondos
parainvertirenelgrupodehuesos.
La consecuencia para el negocio es que

requieremuchocuidadoenlagestin,toda
vez que de manera general las alternativas
paraestegruposondecontrolarelnegocio
al mximo detalle o la de abandonarlo, es
decir, cambiarse a otro negocio, sea en la
mismaindustriaoenotra.
3.10. MatrizBCG.Crecimiento
Participacin
El crecimiento del mercado turstico en la

regin Loreto tiene un factor de
crecimiento anual de 1.01 para los arribos
deturistasyde0.98enlaofertadecamas,
para los ltimos diez aos. Esto en la
matriz de CrecimientoParticipacin ubica
al mercado turstico de Loreto como un
mercadodebajatasadecrecimiento.
ElproyectodelaCCSR,respectoallderdel
segmento de mercado Explorama Tours
tiene una cuota de 1.8%, la cual ubica al
negocio en el sector dbil de cuota de
mercadorelativa.
Tasa de
crecimiento
del mercado
CRECIMIENTO - PARTICIPACION
20%
rtir
Inve
Alta
Estrellas
15%
ck
dba
Fee tgico
a
estr
Dilemas
Alta inversin y alta

participacin
Requieren Alta
inversin
Generan fondos y
utilidades
Baja participacin y
pocos fondos.
10%
Baja
CCSR
Huesos
5%
Vacas Lecheras
0%
tuar
fruc
u
s
U
10
5
Fuerte
r/
trola
Con donar
n
Aba
0.5
Dbil
Cuota de
mercado
relativa
(Respecto al lder)
45
46
4. ATRACTIVOS
ECOTURSTICOSDE
CCSR
Los atractivos tursticos de la CCSR se
puedendividirentresgrupos:
A. PrincipalesatractivosenlaCCSR.
B. Actividades de sostenibilidad de
recursos.
C. Atractivosenlugarescercanos.
a. Principalesatractivostursticos
identificadosenlaCCSR.
ReservaComunal.
Dentro de la Reserva Comunal se han

identificado cuatro circuitos, que el
visitantepodrrecorrerlosyexplorarlos.
a. De rboles maderables: en este circuito

sepodrobservarespeciescomolupuna,
tornillo, cumala, moena, etc. Vase
anexo10.
b. Depalmeras:sepodrobservarespecies
como
huacrapona,
hunguraui,
cashapona, huasa, sacha irapay,
shapaja,conta,yarina,chambira,ejilla,
huiririma, shapajilla y aguaje. Son
utilizados para artesana y como techo
delasviviendasdeloscomuneros.Vase
anexo11.
c. De Plantas Medicinales, se podr

identificar a las especies como ua de
gato, oj, ayahuasca, chuchuhuasi,
clavohuasca, etc. Y tambin se podr
conocer el uso medicinal de cada
especie.VerAnexo12.
d. De flores: dentro de toda la Reserva

Comunalsepodrapreciarlasdiferentes
especies de flores, destacando a las
heliconias, por ser una especie
reconocida y apreciada a nivel
internacional.
Supaychacra.
Supay chacra (chacra del diablo), tambin

llamada chacra del abuelo o chacra del
chullachaqui, que es una creencia mtica
regional.Vaseanexo13.
Mariposario.
A cincuenta metros del poblado de la

comunidad se encuentra un mariposario
conunreade400metroscuadrados.
En este ambiente se puede apreciar

mariposas coloridas de diferentes especies;
el 70% de las mariposas reproducidas se
liberanenelmariposarioyel30%selibera
en el bosque para el repoblamiento. Vase
anexo14.
Formanpartedelmariposario:unjardnde
plantas hospederas, una casa de cra e
interpretacinyunvoladero.
QuebradadelasAnguillas.
Es una zona de abundancia natural de

anguillas elctricas que la comunidad
conserva. Se las puede pescar para que el
visitantelasobserve,debidoaquemuchas
vecesesdifcilcapturarlasporseranimales
nocturnos.Sehaoptadoporcrearunapoza
artificial de anguillas, donde son de muy
fcilcaptura.Vaseanexo15.
b. Actividades de sostenibilidad de
recursos.
Constituyen una potencial oferta turstica

lassiguientesactividades:
Agroforestera y enriquecimientos
debosques.
a. rbolessemillerosdelbosquenatural.
b. Viverosforestales.
c. Chacras mejoradas con sistemas
agroforestales
y
fajas
de
enriquecimientoforestal.
Repoblamiento de cochas con

taricayas.
Criaderos de taricayas, tanto en estanques

deaguacomoenlasquebradas,obtenidasa
partir de la siembra de huevos en playas
artificiales tradas desde la Reserva
NacionalPacayaSamiria.
Piscigranjas.
Estanques de agua, donde se vienen

criandoalevinosdepeces:gamitanas,pacos
yboquichicos.
Faunasilvestre.
En los circuitos se encuentran comederos

deanimales:
a. Collpas. Existen dos reas de

alimentacin a donde concurren de
manera natural mamferos de tierra.
Sefortalecelapresenciadelosmismos
colocando de preferencia sal mineral.
Los animales que llegan no son
cazados.
b. Primates. Como parte del manejo

sostenibledelosrecursos,dentrodela
Reserva Comunal se estn colocando

comederos en los rboles ms altos,
conalimentosparaprimates.
c.
Dendrobates. Desde el camino de

ingreso a la Reserva y dentro de la
misma, se han colocado criaderos de
dendrobates de colores para el
repoblamientodeestasespecies.
Artesanas.
Desde el ao 2004, la poblacin

preferentemente de mujeres viene
desarrollando artesanas de fibra de
bombonaje
(Carludovica
palmata,
Ciclantaceae) ya que existe abundancia en
sus bosques. Los artesanos han recibido
capacitaciones de especialistas de Iquitos
as como de la regin San Martn (ciudad
deRioja).
Tambinseelaboranproductosartesanales
con la fibra de pltano (Musa sp.), usado
como recurso no maderable. El tallo del
pltano proporciona fibras resistentes que
sirven en la elaboracin de tejidos.
Igualmentesehacapacitadoendostalleres
a los comuneros en esta actividad. Vase
anexo16.
Cultivosindustriales.
Enlaszonasqueyanocuentanconbosque
primario, se realizan plantaciones de caa
de azcar, pijuayo sin espina (palmito) y
camucamu.
Igualmente, se ha instalado un trapiche

para caa de azcar, con la finalidad de
obtener jugo de caa, preparacin de miel
decaa,chancacayotrosderivados.
47
48
Pinturamuralenlocalcomunal.
Con la finalidad de presentar al visitante

una visin de la comunidad, en el local
comunal se han pintado los murales con
toda la biodiversidad que existe en los
bosques.
Tambinsecuentanconlosmapasyplanos
delacomunidadydelaReservaComunal,
lahistoriadelacomunidad,lascostumbres
de la comunidad, los platos tpicos y otros
detalles.
c. Atractivosenlugarescercanos.
Tambin existen atractivos tursticos en

lugares cercanos a la CCSR, que
adicionalmente permite navegar por el ro
Amazonas.
Isladelosmonos.
Navegando por el ro Amazonas aguas

abajo, aproximadamente treinta minutos,
seencuentraesteatractivoturstico,donde
se puede observar, jugar y tomarse fotos
con las diferentes especies de monos que
son criados en cautiverio. Se pueden
observar
especies
como:
machn,
musmuqui,tocn,choro,entreotros.Vase
anexo17.
Comunidadindgenadelosyaguas.
Navegando por el ro Amazonas aguas

arriba, aproximadamente a cuarenticinco
minutos,enlacomunidadnativaSanJuan
de Huashalado, se podr apreciar a esta
etnia indgena con sus trajes tpicos, sus
costumbres, sus danzas y sus artesanas.
VaseAnexo18.
SerpentarioLasBoas.
Aguas arriba del ro Amazonas,

aproximadamentetreinta minutos, se llega
al serpentario Las Boas, donde se podr
observardiversasespeciesdeserpientes,as
comoreptilesymamferos.Vaseanexo19.
Observacindedelfines.
Si las condiciones del tiempo lo permiten,

enestazonasepodrnobservarlosdelfines
rosadosygrises.
PescadepiraasenquebradaYanayacu.
Al navegar hacia la comunidad nativa de

los yaguas en la quebrada Yanayacu se
podrnpescarlasfamosaspiraas.
5. MEZCLADE
MRKETING
La oferta turstica de la CCSR, est
organizadaapartirdelproducto,elprecio,
la plaza o segmento de mercado y la
promocinypublicidad.
5.1. Producto.
Como se ha indicado, el producto

(ampliado) lo constituye el manejo
sostenible de los recursos del bosque y el
conocer a una comunidad que tiene como
formadevidaesascondiciones.
Elproductotangibleaofertarestformado
por paquetes tursticos que comprenden
transporte,visitasalosatractivostursticos,
alimentacin y servicio de atencin en los
bungalows.
Inicialmente se han identificado tres

paquetestursticos:
PaqueteCompleto.
Constadedosdasyunanoche.
En este paquete el turista podr alojarse,

degustar de una alimentacin completa,
disfrutar de los atractivos dentro de la
CCSR y realizar dos visitas fuera de la
comunidad. En el siguiente cuadro se
observan las diferentes actividades que
contieneestepaquete.
Actividades
Transporte
Alojamiento
Alimentacin
2Desayuno
2Almuerzo
1Cena
VisitasenlaCCSR
ReservaComunal
Mariposario
Anguillas
Chacras
2VisitasfueradelaCCSR
IsladelosMonos
Serpentario
Yaguas
PaqueteCCSR.
El turista podr alojarse, degustar de las

comidasybebidasyrecorrerlosdiferentes
circuitos tursticos ubicados en el terreno
de la CCSR. En el cuadro siguiente se
muestralasactividadesdiseadasparaeste
paquete.
Actividades
Transporte
Alojamiento
Alimentacin
2Desayuno
2Almuerzo
1Cena
VisitasenlaCCSR
ReservaComunal
Mariposario
Anguillas
Chacras
PaqueteFullDay.
Estepaqueteesdemayorversatilidadyest
pensado para turistas que en un solo da
deseen conocer las condiciones de manejo
de recursos del bosque. El precio del
paqueteseobtienecomopromediodetres
paquetes full day; se espera, luego de
conocer la preferencia de los turistas,
discriminaryredefinirelpaquetefulldayo
abrir nuevas ofertas. El siguiente cuadro
detallalostrestiposdepaquetesfullday.
El paquete Full Day 3 est dirigido a

aquellos que deseen hacer turismo
esotrico.
FullDay1
Transporte
Desayuno
+
Almuerzo
Visitas en la
CCSR
1 Visita fuera
delaCCSR
FullDay2
FullDay3
Transporte
Transporte
Desayuno + Alojamiento
Almuerzo
Visitas en la Almuerzo
CCSR
Sesin
de
Chamn
Todos los paquetes incluyen el traslado de

Iquitos a San Rafael y de San Rafael a
Iquitos. Estos paquetes han sido diseados
para grupos de catorce personas y se
encontrar dirigido por un gua principal,
acompaado por un gua asistente, los
cuales contarn con conocimientos
especializados.
5.2. Precio.
El precio como elemento discriminante,

promotor y sin abandonar el objetivo de
generar ingresos, es el sustrato de los
nivelesdepreciosdefinidos.
49
50
Considerando el aspecto promotor el

precio se enfoca desde la demanda; es
decir, se ha determinado un precio con el
cual,deliberadamente,sepretendellegara
un segmento especfico, dentro del nicho
de mercado. As por ejemplo, para el
paquete Completo, el precio es de S/.318 o
US$106. El cuadro siguiente muestra los
preciosdelosdiferentespaquetes.
Paquetes
Preciodel
paquete
(S/.)
Preciodel
paquete
(US$)
Completo
318
106
CCSR
FullDay
221
168
74
56
5.3. Plaza.
El nicho de mercado para el servicio

tursticodelaCCSRestformadopor:
Distancia,amenosde31kilmetros
deIquitos.
Inversindemenosde31camas.
Precios de productos menores a
US$80.
Conesteservicioseplaneallegaraturistas
que se encuentren en Iquitos y deseen
tener una experiencia de manejo de
recursosdelbosque,seacomopartedeun
tourodemaneraindividual.
Constituye una condicin decisiva para

proyecto,
establecer
alianzas
con
operadorestursticosyagentesdeviaje,de
manera que puedan llegar al mercado
internacional.
Con los dos elementos anteriores, la plaza

para el servicio turstico de la CCSR, est
formadaporelnichodemercadoyubicada
anivellocal,nacionaleinternacional.
5.4. Promocin.
Laestrategiadecomunicacinseestructura
alrededor del concepto de turismo
ecolgico comunitario. De esta forma se
encamina el posicionamiento del
producto, inicialmente entre las agencias
de viajes y turismo locales que
comercialicen paquetes ecotursticos o
tourshacialaselva.
Paraincrementarlaeficiencia,elprograma
se dar a conocer de modo selectivo por
dos razones fundamentales. En primer
lugar, realizar una publicidad masiva sera
demasiado costoso en relacin con el
tamao de mercado de agencias al que se
desea llegar; selectivamente, se plantea
alcanzarunamejorrecepcindelconcepto.
Por otro lado, se espera que las gratas
experiencias de los visitantes motiven la
publicidad de persona a persona, de modo
que desde el primer momento en que se
lance el servicio al mercado, ste sea
comentadoyrecomendado.
acuerdo a la Ley de Comunidades

Campesinas RibereasLeyes 24656, 24657.
Esdecir,cuentaconunadirectivacomunal
elegidaporunperiodode2aos.Adems,
est acreditada con personera jurdica
registrada en la Sunarp y representante
legal.Enelsiguienteesquemaseobservael
organigramadelaCCSR.
6. ORGANIZACINY
ASPECTOSLEGALES
6.1. OrganizacindelaCCSR.
LacomunidadcampesinadeSanRafael,es
una comunidad campesina riberea de
ORGANIGRAMA DE LA COMUNIDAD CAMPESINA SAN RAFAEL

Asamblea Comunal
Junta Directiva
Presidente comunal
Miembros
Comit de
Ecoturismo
(Copetur)
Club
Deportivo
San Rafael
Comit de
Mujeres
Campesinas
Presidente
de la
Apafa
Comit
Productores
Agrarios
Club
Deportivo
JAR
Comit
del Vaso
de Leche
Club
de
Madres
Comite
Piscigranja
M I E M B R O S D E L A C O M U N I D A D D E S A N R A F A E L
moradores son los beneficiaros directos,

6.2. OrganizacindelCopeturSR.
Copetur, es una organizacin que

pertenece a la comunidad campesina de
San Rafael y fue creada el 10 de enero de
2004, con el asesoramiento del Proyecto
FocalBosques,ComitdeProductoresdela
Provincia de Maynas (Copapma) y apoyo
delseorMariodeCol,gerentegeneraldel
ConsorcioTursticoRumboalDorado.
La directiva de Copetur est integrada por

quince moradores de la comunidad. Estos
reciben capacitaciones en la gestin del

manejo de bosques de reserva comunal e
implementacin de servicios tursticos,
mejorando
sus
capacidades
y
contribuyendoenlageneracindeingresos
para sus familias. Moradores que integran
ladirectivadelCopetur.
51
52
MiembrosdeCopetur.
N
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Nombresyapellidos
CarlosLozanoMurayari
HermanPanduroRuiz
NelioNavarroHuaniri
EdinsonCanayoRojas
TelmoFloresTuanama
CsarArvaloCanayo
ngelWeningerHuaniri
CarlosAntonioRodrguezNavarro
NeyderMozombiteVela
PedroVelaGarca
JuanPanduroRuiz
EstaurofilaNavarroHuaniri
DamicelaMozombiteVela
JulioRodrguezNavarro
FreddyAmasifunCanayo
Funciones
NDNI
Presidente
Vicepresidente
Fiscal
Miembro
Miembro
Miembro
Miembro
Secretario
Segundo vocal
Tercer vocal
Miembro
Primer vocal
Miembro
Miembro
Miembro
05260788
05332571
05414299
05376661
05257223
05300458
80304906
43930287
43926412
05377664
05351249
43988374
05301682
05368659
Entrmite
Siendoelproductoagenerareldeturismo
ecolgico comunitario, como se ha
explicado en prrafos anteriores, se
considera indispensable incorporar a la
comunidad,
empezando
por
la
organizacin de la misma, al proyecto
turstico.
Esto le dar legalidad jurdica, fomentar

fuentesdetrabajocontribuyendoamejorar
los ingresos econmicos de la comunidad,
conmecanismosdistributivospropios;pero
lo ms importante es evitar conflictos
posteriores, que se han observado en otras
experiencias,cuandosecreaninstituciones
dentro de la comunidad y luego se
distancian de la misma, conduciendo al
deterioroyfracasodelproyecto.
Esta experiencia se consolida con la

formalizacin de la Empresa Anguilla
Amazon Tours S.R.L. A continuacin, se
muestra el organigrama de la empresa
propuesto
para
el
proyecto.
AD M IN IST R AD O R
G u a
C o cinero
Superviso r O peracio nes
C uartelero
G uard in
M oto rista
6.2.1.Funciones.
Administrador
Representar legalmente a la empresa

anteorganismospblicosyprivados.
Emitir correctamente los comprobantes
de pago de los ingresos y egresos de la
empresa.
Preparar informes y rendicin de
cuentasparapresentaralossocios.
Preparar informes sobre la situacin de
laempresa.
Realizar informes sobre los estados
financierosdelaempresa.
Realizar publicidad y promocin de la
empresa.
Realizar negociaciones con agencias,
tours
operadores
y
clientela
institucionalyestudiantil.
Motivar a los miembros de la empresa
sobre la responsabilidad que se tiene al
manejarlosservicios,yparaquestasea
rentableeconmicamente.
Gua
Tener una conducta impecable y

correcta, en todo el momento en que
estoperandolosservicios.
Cumplir el programa de viaje de los
pasajeros.
Dar seguridad a los pasajeros en los
trasladosyexcursiones.
Conoceralaperfeccinlosprogramaso
paquetesdevisita.
Cumplir sus funciones a cabalidad, no
presentarse con signos de haber bebido
licor
y
deber
estar
vestido
adecuadamente.
Notomarlicor,fumar,nisolicitardinero
u otras especies a los turistas, en el
ejerciciodesusfunciones.
Supervisordeoperaciones
Supervisar directamente a todas las

reas de la empresa: albergues,
campamento, mariposario, equipos,
circuitos,etc.,desdelalimpiezahastael
mantenimiento.
Supervisar el buen funcionamiento de
todos los ambientes, del personal,
insumos,
equipamiento
e
infraestructura.
Cocinero
Elaborar la lista de insumos para la

preparacin de los alimentos y entregar
alcoordinadoradministrativo.
Manejar con responsabilidad todos los
alimentos e insumos que se lo entrega
paralapreparacindelosalimentos.
Manejar con responsabilidad los
alimentos e insumos que sobren
despus de terminar su tarea diaria, lo
cual dar cuenta al Coordinador
administrativo.
Administrar responsablemente los
utensilios de cocina as como el
materialdelimpiezadecocina.
Mantener la limpieza e higiene de la
cocinaasucargo.
Cuidar la adecuada presentacin, sabor
ysazndelosplatos.
Cuartelero/Lavandero
Verificar el orden y limpieza de las

habitaciones y de todas las reas del
hospedaje.
Verificar el cambio de las sbanas,
fundasytoallasdelashabitaciones.
Comprobar la cantidad de agua
suficiente en el tanque para la
53
54
utilizacin en la cocina y los servicios

higinicos.
Verificar la limpieza de los servicios
higinicosyelusoadecuadodelagua.
Administrar la ropa de cama del
albergueydelosmaterialesdelimpieza
delashabitaciones.
Motorista
Efectuar el mantenimiento al bote y al

motor a su cargo: cambio de aceite,
limpiezabuja,carburador,etc.
Solicitar al coordinador administrativo
losinsumosquenecesita.
Informar al coordinador administrativo
sobre los inconvenientes que se
presentan en el funcionamiento de la
unidadasucargo.
Controlar el combustible, lubricantes y
todoslosinsumosquerequiera.
Dar cuenta del combustible utilizado y
el sobrante despus de cada comisin
queefecte.
6.2.2.Culturaorganizacional.
Se plantea fortalecer la cultura

organizacional de valores, como el respeto
a las manifestaciones culturales y al
cuidado de los recursos naturales, la cual
busca generar una conciencia ecolgica
entre todos los miembros de la CCSR, en
todalacomunidad.
Asimismo, difundir entre todos los

miembros de la actividad turstica, la
importancia de la calidad en todos los
procesos y todas las acciones, asumiendo
comocalidad,elsuperarlasexpectativasde
los turistas que visiten la CCSR. Se busca
quelacalidadseconviertaenunelemento
fundamentaldelaculturaorganizacional.
6.2.3.Tipodeorganizacin.
Se parte de la existencia de del Copetur

SRyseplanteafortalecerlaperspectivade
cada uno de los comuneros en las
actividades de manejo de los recursos del
bosque y la asociatividad para las
actividades. La finalidad de ello, es que se
produzca cambios de actitudes entre los
comuneroshacialaimportanciadelrespeto
y la valoracin de las manifestaciones
culturalespropiasylosrecursosnaturales.
6.3. Aspectoslegales.
LaempresaAnguillaAmazonTour,hasido
inscritaenlosRegistrosPblicosdeLoreto
con el ttulo 200700015293, partida
11023237, asiento A0001 de fecha 21 de
agostode2007.
Igualmente ha sido registrada en la

Superintendencia
Nacional
de
Administracion Tributaria (Sunat) con
fecha 18 de octubre de 2007. Tiene el RUC
20493640241.
Anguilla Amazon Tours est afecta a

arbitrios municipales y al impuesto a la
renta de tercera categora (15% anual. Ley
27037,art.12,inc.2)ydeberrealizarpagos
a cuenta de 0.4% (Ley 27063. art. 1, inc. 2)
sobre los ingresos netos mensuales.
Asimismo,laempresaactuarcomoagente
de retencin de los impuestos de cuarta y
quinta categora y deber realizar
aportaciones a EsSalud, para el personal
quecorresponda.
Por otro lado, la empresa se encuentra

exoneradadelossiguientesconceptos:
Impuesto extraordinario a los

activosnetos.
Impuestogeneralalasventas.
Debido a restricciones presupuestales, es

destacable que un nmero importante de
personal sea remunerado en la forma de
recibosporhonorarios.
7. CONTABILIDADY
FINANZAS
Como parte numrica y final del plan de
negocios de la CCSR, tenemos las
inversiones, ingresos, egresos, el anlisis
econmico, el flujo de caja, estado de
resultadosyelbalancedeapertura.
7.1. Inversiones.
Enelanexo20,seanotalainversininicial
quesecomponede:
Inversinenactivos:S/.108,328
Capitaldetrabajo:S/.61,740
Totalinversininicial:S/.170,068
En la inversin en activos se considera

S/.10,000comointangibles,quecomprende
el 50% los estudios del proyecto y el
restante la organizacin y gestin
(licencias,autorizacionesparalaoperacin,
certificadodecategoradealbergue).
Elcapitaldetrabajoconsideraegresospara
seismesesdeoperaciones.
Por la fragilidad de los materiales de las

construcciones y no obstante el
mantenimiento considerado en los gastos,
en el ao 2012, se planea realizar una
nueva inversin de S/.34,646, destinados a
la reconstruccin (maloca, balsa y
campamento) y ampliacin del activo fijo
(mariposarioyalbergue).
El total de la inversin inicial ser

financiado con un prstamo a una tasa
efectivaanualde15%,queserdevueltoen
un periodo de cinco aos. Esto se ha
tomado del flujo anteriormente elaborado,
con el cual se decidieron las inversiones
realizadas y que ahora se toman, no
obstante haberse efectuado entre los aos
20042007.
Para los flujos, se considera el ao 2007

como ao cero as como un horizonte de
proyecto de diez aos, siendo el ao 2008
elaouno.
7.2. Ingresosproyectados.
Comosehasealado,laofertatangibleest
formada por tres paquetes tursticos. Los
ingresos consideran tres tipos de paquetes
tursticos y la demanda atendida de
turistas.
Lacapacidadinstaladadelosbungalowses
de catorce camas. Posteriormente, el ao
2012seincrementaraveintecamas.
Laocupacindelosambientesseiniciacon
el promedio de ocupacin del sector en
Iquitos, 1% de la capacidad. Luego,
considerando que el producto es
especializado, es identificable en el
mercado y la curva de aprendizaje
permitirincorporarmejorasenelservicio
se incrementa 0.5% anual hasta un 3%,
ocupacinconlaquesecierraelhorizonte
deProyecto.
El flujo de ingresos para el horizonte de

Proyecto, diez aos, se encuentra en el
anexo21.
Los paquetes tursticos para el Proyecto

son:
55
56
Paquete Completo, por S/318 por

persona.Comprendedosdasyuna
noche y considera: alojamiento,
alimentacincompleta,visitasenla
CCSR
(Reserva
Comunal,
mariposario, anguillas y chacras) y
visitasfueradelaCCSR(isladelos
monos,serpentariooyaguas).
Paquete
CCSR:
alojamiento,
alimentacin completa y visitas en
la CCSR. El precio de este paquete
esdeS/.221.(dosdasunanoche).
Paquete Full Day: desayuno y

almuerzo, visitas en o fuera de la
CCSR. El precio de este paquete es
deS/.168.
Todos los paquetes incluyen el traslado de

Iquitos a San Rafael y de San Rafael a
Iquitos.
Detalle sobre los paquetes tursticos se

encuentraenelanexo22.
La empresa Anguilla Amazon Tours tiene

una capacidad instalada de alojamiento de
5,040turistasanuales(14camasx360das).
La demanda atendida de turistas toma en
cuenta que la ocupacin promedio de
alojamientoenalbergues,analizadosenlos
aos 2000 al 2006 define una ocupacin
inicial del 10% para el ao uno, la cual se
incrementarhastael30%enelaosiete.
Elflujodeingresosconsolidados,eselsiguiente:
Aos
Ingresos
2008
TOTAL
125.496
2009
188.244
2010
250.992
2011
313.740
2012
313.740
2013
448.200
2014
537.840
2015
537.840
2016
537.840
2017
537.840
7.3. Egresosproyectados.
Los egresos comprenden los costos de los

paquetes, gastos administrativos y de
ventasyremuneraciones.
7.3.2. Costosdepaquetes.
Serefierealcostodetodoslosmaterialese
insumos que se utilizan para brindar los
servicios de transporte, alojamiento,
alimentacin, visitas dentro y fuera de la
CCSR, dependiendo del paquete tomado.
Tambin incluye un tem de contingencia
como otros costos, que equivale a un 5%
delcostototaldelospaquetes.
Los costos de paquetes son variables,

porque estn en funcin de la cantidad de
turistas que visiten la CCSR. El detalle por

paquetesseencuentraenelanexo23.
7.3.3. Gastos de administracin y

ventas.
Dentro de estos gastos se agregan los

gastos en tiles de oficina, promocin y
publicidad,
mantenimiento
de
instalaciones,
servicios
bsicos
(iluminacin y agua) y un tem para
contingencia, identificado como otros
gastos, que equivale al 5% del total de
gastos. Los costos de gastos de
administracin y ventas son considerados
fijos.Eldetalledeestoscostosseencuentra
enelanexo24.
7.3.4. Remuneraciones.
Costos que corresponden a remuneracin

de un administrador (S/.1.200) y dos
guardianes (S/.550 c/u). El administrador
estarenplanilla.Losguardianesrecibirn
ingresosdecuartacategora.
Est compuesto por los sueldos de los

trabajadoresdirectoseindirectos.Slodos
trabajadores se encuentran en planilla, el
cocinero y el administrador. El detalle de
lasremuneracionessepresentaenelanexo
25.
7.3.4.1. Manodeobradirecta
Est
compuesto
por
un
cuartelero/lavandero, un cocinero, un
motorista y dos guas, quienes estarn
relacionados directamente con los turistas
y capacitados para brindar un servicio de
calidad. Cada empleado tendr un ingreso
deS/.600,queserpagadocomoingresode
cuarta categora, salvo el cocinero que
estarenplanilla.
7.3.4.2. Manodeobraindirecta
7.4. Depreciacinyamortizacin.
Para la mayora de activos, el tipo de

depreciacin es lineal en cuatro aos. La
tasadedepreciacinanualdelabalsa,ser
de33.33%;delvehculo(deslizador),delos
equipos (motor fuera de borda y
motosierra),
maloca,
campamento,
mariposario y albergue ser de 25%. Los
activos intangibles se amortizarn durante
la vida til del Proyecto. Tanto la
depreciacin como la amortizacin
empiezan desde que se comienzan a usar
losactivos.Undetallesobredepreciaciny
amortizacinseanotanenelanexo26.
A continuacin se muestra el consolidado

delosegresosproyectados.
Aos
Costos de Paquetes
2008
2009
2010
Costos de Paquetes
41.333
60.964
81.285 101.606 101.606 145.152 174.182 174.182 174.182 174.182
Gastos de Adm. y Ventas
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
Gastos Financieros
84.206
84.206
84.206
84.206
84.206
Mano de Obra Directa
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
Mano de Obra Indirecta
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
Depreciacin
24.785
24.785
24.785
23.972
19.610
19.610
19.610
18.797
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
Amortizacin
TOTAL
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
233.472 253.104 273.425 292.933 268.961 247.911 276.941 276.941 276.127 257.331
57
58
ingresos y egresos, sin considerar el

prstamo,enelhorizontedelProyecto.
ElProyectoarrojavalorespositivosdesdeel
primeraodebidoalasconsideracionesde
gastos fundamentalmente, porque en el
ao uno se trabaja con un 10% de
ocupacin.
7.5. FlujodeCaja.
7.5.1.Flujodecajaeconmico.
Elflujodecajaeconmicoesexigentepara
elProyecto,particularmenteencuantoala
restriccin de gastos. En el siguiente
cuadro se observa el movimiento anual de
Aos
Concepto
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Ingresos por Ventas
125.496
188.244
250.992
313.740
313.740
448.200
537.840
537.840
537.840
537.840
Total Ingresos
125.496
188.244
250.992
313.740
313.740
448.200
537.840
537.840
537.840
537.840
INGRESOS
EGRESOS
Costos de Paquetes
41.333
60.964
81.285
101.606
101.606
145.152
174.182
174.182
174.182
174.182
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
14.805
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
123.481
143.112
163.433
183.755
183.755
227.300
256.331
256.331
256.331
256.331
2.015
45.132
87.559
129.985
129.985
220.900
281.509
281.509
281.509
281.509
302
6.770
13.134
19.498
19.498
33.135
42.226
42.226
42.226
42.226
187.765
239.283
239.283
239.283
239.283
Total Egresos
Saldo Disponible
Impuesto a la renta 15%
Costo de Inversin
170.068
34.646
Inversin Fija
108.328
34.646
Capital de Trabajo
61.740
Flujo de Caja Econmico
-170.068
1.713
38.362
74.425
110.488
75.841
En el grfico del flujo de caja econmico se tiene la forma tpica del ciclo de vida de un
producto, debido al supuesto de 3% de ocupacin para los cuatro ltimos aos. La cada del
ao2012seexplicaporlasinversionesrealizadassinendeudamiento.

300.000
250.000
Nuevos Soles
200.000
150.000
100.000
50.000
0
-50.000
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
-100.000
-150.000
-200.000
Aos
59
necesidadesdeactivosycapitaldetrabajo.
El prstamo se toma de la siguiente
manera: al momento de recibir el
prstamo,seregistrauningreso,queluego,
serdevueltoencuotasconstantesanuales
porcincoaos.
7.5.2.Flujodecajafinanciero.
Luegodelflujoeconmicosegeneraelflujo
decajafinanciero,enelcualseconsiderael
financiamientoquesenecesitaparainvertir
en el Proyecto, el mismo que cubre las
Aos
Concepto
2007
Crdito recibido
2008
-170.068
1.713
2009
2010
38.362
74.425
2011
2012
110.488
75.841
2013
2014
2015
2016
2017
187.765
239.283
239.283
239.283
239.283
187.765
239.283
239.283
239.283
239.283
170.068
Servicio a la Deuda
84.206
84.206
84.206
84.206
84.206
Amortizacin
12.412
18.877
28.709
43.663
66.406
Intereses
71.794
65.329
55.497
40.543
17.800
-82.191
-41.331
-1.026
39.280
4.633
SALDO FINANCIERO
En el siguiente grfico, se tiene una visin

simplificadadelflujodecajafinanciero,en
ella se observa que en los tres primeros
aos de operacin se obtienen saldos
negativos,peroquesonrecuperadosenlos
aosposteriores.
La tasa de descuento usada es 25%,

considerando que por ejemplo, Interbank
cobra una tasa de inters del 15% para
prstamosdepequeaempresa.
Flujo de Caja Financiero

300.000
Nuevos Soles
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
0
-50.000
2007 2008 2009 2010
2011 2012 2013
2014 2015 2016 2017
-100.000
Aos
7.6. Anlisiseconmicodel
negocio.
De acuerdo a las consideraciones de

ingresos y gastos, el anlisis econmico
muestra:
Los VAN econmico y financiero son

positivos,entantoquelaTIReconmicay
financiera son semejantes porque para el

TIR E, se toman las inversiones en el ao
cero, en tanto que para el TIR F, se
considera un prstamo por el monto de
inversinyunatasadeintersdel15%.
Tdescuento
25%
Tdescuento
25%
VAN E
129.139
VAN F
84.030
TIR E
0,41
TIR F
0,41
60
alcanzar S/.249,827 de ingreso anual el

ltimoaodeoperacin.
Al considerar los criterios de evaluacin

VAN y TIR, se puede concluir que el
presente Proyecto genera retornos
positivos.
7.8. Balancegeneraldeapertura.
El balance general de apertura muestra el

movimiento del prstamo, el capital social
(S/.1,500).EltotaldeactivoesdeS/.422,532
quecubrelasobligacionesdecortoylargo
plazo.Elcuadrosiguientedetallaelbalance
al1deenerode2008.
7.7. Estadoderesultados.
Mediante el estado de ganancias y

prdidas, se percibe el movimiento de
utilidades del Proyecto. Los dos primeros
aos el Proyecto tienen estados de
resultados negativos, luego crece hasta
Aos
Concepto
2008
Ventas
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
125.496
188.244
250.992
313.740
313.740
448.200
537.840
537.840
537.840
537.840
Costo de Paquetes
41.333
60.964
81.285
101.606
101.606
145.152
174.182
174.182
174.182
174.182
Beneficio Bruto
84.163
127.280
169.707
212.134
212.134
303.048
363.658
363.658
363.658
363.658
2.400
2.400
2.400
2.400
2.400
2.400
2.400
2.400
2.400
2.400
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
37.248
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
30.096
Depreciacin
24.785
24.785
24.785
23.972
19.610
19.610
19.610
18.797
Amortizacin
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
-10.365
32.751
75.178
118.419
142.390
213.694
274.304
274.304
275.118
293.914
71.794
65.329
55.497
40.543
17.800
Utilidad Antes de Imptos.
-82.160
-32.578
19.681
77.876
124.591
213.694
274.304
274.304
275.118
293.914
Impuesto a la Renta 15%
-12.324
-4.887
2.952
11.681
18.689
32.054
41.146
41.146
41.268
44.087
Ganancia Perdida del

Ejercicio
-69.836
-27.691
16.729
66.194
105.902
181.640
233.158
233.158
233.850
249.827
Utilidad Operativa
Interses
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
Caja Bancos
Cuentas por cobrar
Gastos pagados por adelantado
Provisiones de Inters
TOTAL ACTIVO CORRIENTE
PASIVO
63.240
0
0
71.794
135.035
ACTIVO NO CORRIENTE
Tangible. Construcciones y equipos
Intangible: Estudios y Organizacin
Provisiones de Intereses a LP
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE
98.328
10.000
179.169
287.497
PASIVO CORRIENTE
Tributos por pagar
Impuestos a la Renta
Pago de Inters
0
0
71.794
TOTAL PASIVO CORRIENTE
71.794
PASIVO NO CORRIENTE
Deuda Bancaria
Intereses a Largo Plazo
170.068
179.169
TOTAL PASIVO NO CORRIENTE
349.237
TOTAL PASIVO
421.032
PATRIMONIO
Capital Social
Utilidad del Ejercicio
Utilidades Retenidas
TOTAL PATRIMONIO
TOTAL ACTIVO
422.532
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
1.500
0
0
1.500
422.532
8.BIBLIOGRAFA
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61
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IIAP PROYECTO FOCAL BOSQUES. Documentos varios para titulacin y rectificacin del
readelacomunidadcampesinadeSanRafael2004a2007.
IIAPPROYECTOFOCALBOSQUES.Actasdeasambleascomunales,2003a2007.
IIAPPROYECTOFOCALBOSQUES.Talleresdiversos.Formacindeempresasparamanejo
delaReservacomunal;Capacitacindeguasdeturismo;Artesanasdearcilla;Plande
mrketing turstico; Reglamento de manejo de la reserva comunal; Elaboracin de
artesanas con bombonaje; Capacitacin en Lumbricultura; Crianza de mariposas;
Produccin de humus de lombriz; Elaboracin de artesanas con fibra de pltano;
Promocin de ecoturismo; Principios de gestin empresarial turstica en la Comunidad
CampesinadeSanRafael.2003a2006.
IIAP PROYECTO FOCAL BOSQUES. 2007. Taller. Acompaamiento en temas de Gestin

EmpresarialparaEcoturismoenlaComunidadCampesinaSanRafael.Octubre2007.
IIAP PROYECTO FOCAL BOSQUES. 2008. Taller. Plan de Negocio de Ecoturismo con
dirigentesyasesoresdelaComunidadCampesinaSanRafael.18deenero2008.
IIAP PROYECTO FOCAL BOSQUES. 2003. Encuesta socioeconmica en la Comunidad

CampesinadeSanRafael.
IIAP PROYECTO FOCAL BOSQUES. 2008. Encuesta. Del 7 al 12 de enero en la ciudad de

Iquitos.Turistasnacionales,extranjerosyOperadorestursticos.
63
64
Adenda.Puntoscrticos
dexito
Paralagestindelplandenegocio,existen
diez puntos crticos que deben tenerse
presentes y atenderse en el momento
adecuado.
1. ElProyectoyloexistente.
Este punto crtico es el primer obstculo a

solucionar, dentro del Proyecto Focal
Bosques,laorganizacinfocalyconmayor
importancia en la CCSR. Consiste en
mezclar los objetivos del plan de negocio
conlosresultadosdelasactividadesquese
hanllevadoacaboenlaCCSRdelao2003
al2007.
El plan de negocio es un plan de trabajo

que toma (o en el cual coinciden) algunos
elementosdelorealizado,ynotienecomo
uno de sus objetivos la bsqueda de
soluciones para los problemas y conflictos
generados en el transcurso de los aos,
fundamentalmente a nivel de grupos
humanos, y de concepciones y formas de
hacerturismoenlaCCSR.
La forma adecuada es percibir al plan de

negocio como un eje de actividad, hacia el
cual deben confluir, readecundose, los
elementos existentes. Esto por los puntos
crticosqueacontinuacinsetratanyque
estnrelacionadosconesteprimerpunto.
Elriesgode nosolucionarelpuntocrtico,
es trabar o abortar el proyecto o
tergiversarlo hacia una variante inmediata,
sin posibilidad de crecimiento como

negocio.
2. Elconceptodeproducto.
ElProyectoconsideraunproducto:turismo
ecolgicocomunitario.Esteconceptonose
articula para conciliar intereses, menos
tieneelementosagregadosporunamoda.
El concepto de producto emerge de la

realidad de la CCSR, de sus riquezas
disponibles, costumbres, saberes, y toma
en cuenta las caractersticas y perspectivas
de desarrollo del turismo en la Amazona.
Es ecolgico, porque se estructura
alrededor de la naturaleza, bosque
comunal,
aguas,
conocimientos,
conservacinyrutinasdevidaalrededorde
losciclosclimticos.
Escomunitario,porqueinvolucraatodala
comunidad, su forma de vida, su esencia
como habitantes del bosque, sin poses ni
disfraces;eslacomunidadlaquetieneenel
tratamiento del turismo o de los turistas,
otraocupacin,integradaalasdemsdesu
vida diaria, para lo cual requiere mtodos
adecuados para contribuir a una estancia
que supere las expectativas de los
visitantes. Esto significa por ejemplo, que
los turistas no sean vistos como objeto de
propinas,regalosniseanrodeadosdenios
cuandolleganalacomunidad.
Eltrabajodeturismocomunitariorequiere
planificacin, involucramiento de los
comunerosyporlomenosdeuncdigode
conducta hacia el turista y de l hacia la
comunidad. El turismo comunitario forma
parteopuedeserelelementodinamizador
de un enfoque sostenible de desarrollo de

laCCSR:
Trabajar el Proyecto sin impulsar el

concepto del producto conduce a
tergiversarlo, a no construir, a trabajar sin
horizonte, a no tener algo diferente en el
mercado.
3. Laorganizacin.
Paraelplanesfundamentallaorganizacin
como agente que concentre esfuerzos, que
sea un referente vlido, que agregue y
principalmentequenogenereconflictos.
Si la organizacin es percibida como algo

externo a la comunidad, se incubarn
conflictos. Si la organizacin es percibida
comounaentidadaislada,inaccesible,har
quelacomunidadseaparte.
Por lo anterior, es importante que la

organizacinyelpersonalqueseocupedel
trabajo en turismo est integrado en la
organizacindelacomunidadcampesinay
dentro de ella la participacin de la mujer
como
agente
econmico
activo,
reconociendo
su
protagonismo
e
incorporando su capacidad de trabajo al
negocio.
Actualmente, existe la perspectiva de que

es la empresa Anguilla Amazon Tours, la
propietariadelnegociodeturismoenSan
Rafael.Laideaesquesealacomunidadla
que se apropie de la perspectiva del
negocio de turismo ecolgico comunitario.
Esto significa establecer un nivel de
asociatividaddiferenteenlacomunidad.
El segundo elemento es que se debe

capacitar y organizar a la comunidad para
participar en el TEC. Las familias, el
colegio, los nios, los artesanos, los
pescadores y tambin los maestros que

muchas veces no pertenecen a la
comunidad,debentenerunrolenelTEC.
Laideainicialesdefinirpautasdeconducta
tantodelospobladoresdelacomunidady
tambin de los turistas, sobre los recursos
naturalesylasactividadesdelTEC.
Esdealtaimportanciaquelosniostengan
un rol alejado de cualquier atisbo de
mendicidad, respecto a los turistas que
arribenalaCCSR.
4. Lasalianzas
El negocio del TEC en la CCSR requiere

efectuar alianzas en distintos eslabones de
la cadena productiva, tanto por el nivel de
inversindisponible,losrequerimientosde
capitalparalasoperacionesyampliaciones,
como para alcanzar mejores coberturas de
mercado, transporte y an a nivel de
operaciones. Veamos algunas alianzas
necesarias:
Alianzas para fortalecer la cadena de

servicios:
Conagenciasdeviaje.
Conestablecimientosdehospedaje
enlaciudaddeIquitos.
Conoperadorestursticos.
Alianzasparabajarcostos:
Contransportistasfluviales.
Conproveedoresdealimentos.
5. Lainversin.
La inversin y el capital de trabajo son

montos que deben retornar. Esta poltica
creaobjetivosdegestinrealistasyadems,
porque los montos deben convertirse en
65
66
capital semilla, para beneficio de otros

negociosenlaregin.
Es fundamental que los gestores del TEC

tengan claro que el negocio debe
construirse desde el primer da, en
condiciones adecuadas, por lo que el
capital de trabajo es un objetivo a
conseguir, sin el cual la experiencia tendr
alta probabilidad de no ser exitosa. Si el
negocio no empieza adecuadamente, ser
unfracaso.
6. Elriesgo.
Entodonegocioexisteriesgo,asociadopor
lo general a la percepcin del mercado
sobre el producto o a la identificacin del
segmento y nicho de mercado. En el caso
delturismo,concurrenamboscasos,deah
quelaconstruccindelnegociotursticoes
tarea de detalles dentro de un enfoque de
mercado.
Siconsideramosloselementosenlosqueel
Proyecto tiene desventaja, tenemos: la
infraestructura de atencin al turista en
CCSR, la competencia actual en el
segmento albergues, el conocimiento del
negocio que tienen los gestores, la
capacidad financiera del negocio; son
elementos que permiten aseverar que el
riesgodelTECenlaCCSResalta.
LoselementosenlosqueelProyectotiene
o puede tener aspectos positivos son:
concepto de producto, involucramiento de
los pobladores, reserva natural y sus
atractivos,cercanaaIquitos.
Enunbalancedelosriesgos,vistosenuna
escala de 1 (menos riesgo) al 5 (ms
riesgo), el riesgo del negocio estara
cercanoa4.
7. Laoperacin.Empresa/outsourcing.
Lagestinuoperacindelaempresa,exige
firmeza y claridad en el tratamiento de los
distintos aspectos de gestin: tratamiento
de turistas desde su llegada hasta su
retorno, con el objetivo de exceder sus
expectativas; manejo de producto, control
degastos;alianzas,entreotras.Serequiere
experiencia, voluntad y capacidad de
trabajo.
Es tambin importante definir la forma de

operar, teniendo como base la integracin
de la empresa en la gestin comunal.
Considerando la realidad del Proyecto, a
este nivel existen las alternativas de
operacin:
A. Comoempresasola,ocupndosede
todoslosaspectosdegestin.Desde
lacaptacindelturistamediantelos
aliados, hasta el retorno del mismo
alaciudaddeIquitos.
B. Como asociada a una cadena o a

una empresa. Esta alternativa es
posibleydebeseranalizadaparala
gestin. Se trata de mantener el
concepto de producto y poner a
disposicin del asociado los
paquetes tursticos, as como los
costos de los mismos, de manera
que la empresa de TEC, disminuya
sus gastos de captacin de clientes,
en tanto acumule beneficios que
permitanreinvertir.Estaalternativa
requiere de una buena capacidad
negociadora
para
alcanzar
beneficios, definir los estndares y
luegogestionarenconsonancia.
8. Planesdetrabajoanuales.
Constituyen un elemento imprescindible.

Antes de diciembre del ao inmediato
anterior, se deben elaborar presupuestos
anuales ejecutables de enero a diciembre.
Estosplanescomprendernobjetivos:
De mercado. Imagen. Clientes.

Alianzas.
Deingresos.
Degastos.
Deresultados.
9. Monitoreoyacompaamiento.
Por tratarse de una plan en el cual la

comunidad emprender la gestin del
negocio, es fundamental el monitoreo
mensualdeindicadoresdelasaccionesdel
plananual.
El acompaamiento mensual, tambin es

importantesobrealianzas,clientes,gastose
ingresos.
10. Evitarelfracasoderivadodelxito.
Este aspecto crtico debe tenerse presente

entodomomentoyparticularmenteenlos
planes
anuales,
monitoreo
y
acompaamiento.
Consiste en que inicialmente pocas

personas se involucran en el esfuerzo de
construir algo nuevo innovadores, pero
en tanto la experiencia se observe exitosa,
un mayor nmero de personas denuncian
su derecho a participar en la misma, sea
porsucondicindepobladores,comuneros
u otro concepto. Al no existir claridad
sobre las condiciones del plan y por tanto
un bajo control sobre los parmetros de
gasto del Proyecto, se incrementan los
mismos, llevando en un corto plazo al
fracaso.
67
ANEXOS
Anexo1.InventariodeespeciesforestalesenlaReservaComunaldelaCCSR.
Especiespornmerodeindividuos,reabasal(AB)yvolumen(Vol.)paraelbosqueprimariodela
comunidaddeSanRafael.
Especie
1ha
N
Ind.
AB(m )
10ha
Vol
(m3)
N
Ind.
Cumala
36.4
4.43
29.36
Shimbillo
23.8
4.55
Moena
17.4
3.93
Chimicua
13.3
0.76
4.42
133
Machimango
11.8
2.48
18.03
118
Aguanillo
11.3
3.23
23.89
113
Caimitillo
10.6
2.61
17.15
106
Canilladevieja
7.1
0.37
1.75
Machimangoblanco
6.2
0.28
1.56
10
Machimangonegro
5.9
0.60
5.34
11
Andiroba
5.2
1.24
12
Espintana
5.2
0.14
13
Remocaspiblanco
4.6
14
Cumalacolorada
4.5
15
Cumalablanca
16
Cumalilla
17
AB
(m2)
128ha
3
Vol(m )
N
Ind.
AB
(m2)
Vol
(m3)
364
44.30
293.58
4659
567
3758
30.07
238
45.53
300.69
3046
583
3849
26.03
174
39.32
260.28
2227
503
3332
7.58
44.17
1702
97
565
24.78
180.25
1510
317
2307
32.34
238.90
1446
414
3058
26.10
171.53
1357
334
2196
71
3.68
17.52
909
47
224
62
2.77
15.58
794
35
199
59
5.96
53.40
755
76
684
11.22
52
12.44
112.18
666
159
1436
0.74
52
1.42
7.44
666
18
95
1.38
9.51
46
13.80
95.11
589
177
1217
0.42
3.13
45
4.24
31.26
576
54
400
3.8
0.25
1.66
38
2.50
16.55
486
32
212
3.7
0.18
1.25
37
1.85
12.45
474
24
159
Varanegra
3.4
0.08
0.36
34
0.76
3.56
435
10
46
18
Hualaja
3.3
0.26
2.02
33
2.62
20.23
422
34
259
19
Cumalaroja
2.9
0.86
6.56
29
8.64
65.59
371
111
840
20
Tortugacaspi
2.6
0.13
0.74
26
1.26
7.37
333
16
94
21
2.5
0.31
2.36
25
3.09
23.60
320
39
302
22
Cetico
de
menuda
Guayabilla
2.5
0.12
0.65
25
1.17
6.47
320
15
83
23
Palisangre
2.5
1.33
12.46
25
13.29
124.57
320
170
1595
24
Ubos
2.5
1.23
9.46
25
12.31
94.57
320
158
1211
25
Varablanca
2.4
0.04
0.17
24
0.42
1.70
307
22
26
Vinohuayo
2.4
0.34
1.62
24
3.36
16.19
307
43
207
27
NN
2.2
0.09
0.61
22
0.85
6.09
282
11
78
28
Requia
0.41
2.80
20
4.10
27.97
256
52
358
29
Tangarana
0.56
3.81
20
5.62
38.06
256
72
487
30
Chullachaquicaspi
1.7
0.12
0.44
17
1.16
4.42
218
15
57
31
Guariuba
1.6
0.56
4.63
16
5.58
46.26
205
71
592
32
Yanabara
1.6
0.11
0.70
16
1.12
6.98
205
14
89
33
Marup
1.5
0.19
1.32
15
1.87
13.16
192
24
168
34
Remocaspi
1.5
0.12
0.77
15
1.24
7.73
192
16
99
35
Sachazapote
1.5
0.62
4.84
15
6.17
48.45
192
79
620
36
Zapotillo
1.5
0.08
0.58
15
0.80
5.84
192
10
75
37
Anacaspi
1.4
0.16
1.18
14
1.60
11.84
179
21
152
38
Loromicuna
1.4
0.48
4.53
14
4.83
45.34
179
62
580
39
Pichirinablanca
1.4
0.03
0.11
14
0.33
1.08
179
14
hoja
69
70
Especie
1ha
N
Ind.
AB(m )
10ha
Vol
(m3)
N
Ind.
AB
(m2)
128ha
3
Vol(m )
N
Ind.
AB
(m2)
Vol
(m3)
40
Moenaamarilla
1.3
0.29
3.57
13
2.87
35.71
166
37
457
41
Quinillacaimitillo
1.3
0.20
1.56
13
1.95
15.63
166
25
200
42
Sachauvilla
1.3
0.11
0.78
13
1.08
7.77
166
14
99
43
BujurhiRemoCaspi
1.2
0.10
0.49
12
1.00
4.92
154
13
63
44
Cumala
1.2
0.16
0.99
12
1.63
9.91
154
21
127
45
Huarmicaspi
1.2
0.68
5.13
12
6.75
51.27
154
86
656
46
Icoja
1.2
0.32
2.01
12
3.20
20.10
154
41
257
47
Parinari
1.2
0.23
1.59
12
2.29
15.86
154
29
203
48
Shamburo
1.2
0.11
0.82
12
1.13
8.19
154
14
105
49
Gutapercha
1.1
0.03
0.16
11
0.32
1.55
141
20
50
Quillocisa
1.1
0.10
0.83
11
0.97
8.30
141
12
106
51
Sachaachiote
1.1
0.34
2.24
11
3.44
22.39
141
44
287
52
Carahuasca
0.03
0.23
10
0.33
2.28
128
29
53
Cruzcaspi
0.05
0.33
10
0.48
3.27
128
42
54
Mazaranduba
0.05
0.36
10
0.53
3.56
128
46
55
Bellacocaspi
0.9
0.05
0.33
0.50
3.35
115
43
56
Lagartocaspi
0.9
0.03
0.21
0.34
2.09
115
27
57
Pinshacallo
0.9
0.28
1.52
2.78
15.22
115
36
195
58
Quinilla
0.9
0.08
0.64
0.77
6.40
115
10
82
59
Quinillacolorada
0.9
0.12
1.03
1.15
10.33
115
15
132
60
Yacushapana
0.9
0.35
3.37
3.47
33.73
115
44
432
61
Achiotillo
0.8
0.02
0.06
0.19
0.65
102
62
Aallucaspi
0.8
0.02
0.14
0.25
1.37
102
18
63
Cetico
0.8
0.05
0.37
0.53
3.70
102
47
64
Chuchuhuasha
0.8
0.09
0.69
0.92
6.91
102
12
88
65
Copal
0.8
0.03
0.18
0.28
1.77
102
23
66
Cumalacaupuri
0.8
0.14
1.10
1.35
10.99
102
17
141
67
Espintananegra
0.8
0.02
0.09
0.22
0.87
102
11
68
Huayruro
0.8
0.09
0.64
0.94
6.35
102
12
81
69
Metohuayo
0.8
0.21
1.73
2.12
17.32
102
27
222
70
Moenasinolor
0.8
0.07
0.49
0.65
4.93
102
63
71
Tornillo
0.8
0.61
2.77
6.11
27.75
102
78
355
72
Apacharama
0.7
0.10
0.89
0.99
8.90
90
13
114
73
Copalillo
0.7
0.09
0.52
0.94
5.25
90
12
67
74
Huimba
0.7
0.45
3.86
4.49
38.61
90
57
494
75
Lanzacaspi
0.7
0.02
0.11
0.17
1.11
90
14
76
Paltamoena
0.7
0.06
0.48
0.61
4.76
90
61
77
Capirona
0.6
0.11
0.95
1.07
9.53
77
14
122
78
Cauchomasha
0.6
0.27
2.33
2.71
23.33
77
35
299
79
Charichuelo
0.6
0.02
0.11
0.21
1.11
77
14
80
Huamansamana
0.6
0.03
0.22
0.34
2.23
77
29
81
Incira
0.6
0.16
1.49
1.58
14.88
77
20
190
82
Isulacaspi
0.6
0.04
0.25
0.39
2.54
77
33
83
Pashaca
0.6
0.17
1.58
1.70
15.85
77
22
203
84
Renaco
0.6
0.30
3.21
3.04
32.13
77
39
411
85
Uboscolorado
0.6
0.02
0.11
0.20
1.10
77
14
86
Almendra
0.5
0.11
0.89
1.09
8.88
64
14
114
71
Especie
1ha
N
Ind.
AB(m )
10ha
Vol
(m3)
N
Ind.
AB
(m2)
128ha
3
Vol(m )
N
Ind.
AB
(m2)
Vol
(m3)
87
Cepanchina
0.5
0.09
0.45
0.89
4.47
64
11
57
88
Sachacacao
0.5
0.01
0.07
0.13
0.72
64
89
Alcanformoena
0.4
0.07
0.53
0.70
5.33
51
68
90
Chontaquiro
0.4
0.09
0.75
0.86
7.51
51
11
96
91
Cordoncillo
0.4
0.01
0.03
0.07
0.29
51
92
0.4
0.01
0.04
0.10
0.44
51
93
Machimango
colorado
Mauba
0.4
0.31
2.81
3.13
28.07
51
40
359
94
Pichirina
0.4
0.04
0.20
0.40
1.95
51
25
95
Porotillo
0.4
0.04
0.26
0.36
2.59
51
33
96
Pungadealtura
0.4
0.07
0.69
0.72
6.86
51
88
97
Purmacaspi
0.4
0.01
0.04
0.07
0.44
51
98
Renaquilla
0.4
0.05
0.42
0.51
4.21
51
54
99
Tamamuri
0.4
0.05
0.42
0.53
4.19
51
54
100
Ubosnegro
0.4
0.06
0.47
0.61
4.72
51
60
101
Anonilla
0.3
0.03
0.27
0.35
2.66
38
34
102
Breacaspi
0.3
0.01
0.10
0.14
0.96
38
12
103
Canelamoena
0.3
0.03
0.27
0.32
2.67
38
34
104
Caucho
0.3
0.10
0.80
0.97
8.05
38
12
103
105
Charichuelo
0.3
0.01
0.09
0.14
0.85
38
11
106
Cuchillocaspi
0.3
0.01
0.05
0.09
0.52
38
107
Huacap
0.3
0.01
0.06
0.11
0.59
38
108
Huambracaspi
0.3
0.02
0.12
0.16
1.21
38
16
109
Motelochaqui
0.3
0.09
0.36
0.86
3.60
38
11
46
110
Papelillo
0.3
0.06
0.53
0.64
5.29
38
68
111
Quinillablanca
0.3
0.01
0.07
0.13
0.72
38
112
Trompeterocaspi
0.3
0.01
0.04
0.08
0.39
38
113
Ubosblanco
0.3
0.06
0.48
0.58
4.79
38
61
114
Ushpacacao
0.3
0.05
0.20
0.47
1.96
38
25
115
Yutubanco
0.3
0.01
0.08
0.12
0.81
38
10
116
Achiotecaspi
0.2
0.01
0.03
0.06
0.29
26
117
Azufrecaspi
0.2
0.00
0.01
0.03
0.10
26
118
Balatillo
0.2
0.00
0.03
0.04
0.25
26
119
Cacahuillo
0.2
0.00
0.01
0.03
0.12
26
120
Capironadealtura
0.2
0.01
0.07
0.12
0.73
26
121
Cedro
0.2
0.11
0.84
1.06
8.36
26
14
107
122
Charapilla
0.2
0.16
1.39
1.59
13.87
26
20
178
123
0.2
0.01
0.03
0.07
0.29
26
124
Chimicua
menuda
Cipanchina
0.2
0.01
0.03
0.05
0.28
26
125
Cumalanegra
0.2
0.04
0.15
0.44
1.53
26
20
126
Espintanablanca
0.2
0.00
0.03
0.04
0.31
26
127
Lupuna
0.2
0.05
0.53
0.54
5.33
26
68
128
Lupunacolorada
0.2
0.01
0.09
0.13
0.94
26
12
129
Mojaracaspi
0.2
0.01
0.04
0.09
0.35
26
130
Nspero
0.2
0.02
0.13
0.15
1.34
26
17
131
Perdizcaspi
0.2
0.00
0.02
0.03
0.15
26
132
Plvoracaspi
0.2
0.00
0.00
0.02
0.05
26
hoja
72
Especie
1ha
N
Ind.
AB(m )
10ha
Vol
(m3)
N
Ind.
AB
(m2)
128ha
3
Vol(m )
N
Ind.
AB
(m2)
Vol
(m3)
133
Pucunacaspi
0.2
0.07
0.56
0.67
5.57
26
71
134
Quillocisablanca
0.2
0.05
0.39
0.51
3.93
26
50
135
Requiacolorada
0.2
0.05
0.40
0.53
4.05
26
52
136
Rifarillo
0.2
0.01
0.06
0.09
0.59
26
137
Sachaguayaba
0.2
0.09
0.62
0.91
6.20
26
12
79
138
0.2
0.03
0.24
0.29
2.41
26
31
139
Shimbillo
menuda
Shiringa
0.2
0.10
0.74
0.98
7.42
26
12
95
140
Yahuaracaspi
0.2
0.28
2.99
2.79
29.87
26
36
382
141
Aceitecaspi
0.1
0.00
0.03
0.05
0.27
13
142
Anismoena
0.1
0.00
0.03
0.05
0.25
13
143
Aujeremo
0.1
0.00
0.01
0.02
0.06
13
144
Azcarhuayo
0.1
0.02
0.13
0.16
1.34
13
17
145
Balata
0.1
0.02
0.24
0.23
2.40
13
31
146
Balatarosada
0.1
0.01
0.08
0.11
0.79
13
10
147
Caimito
0.1
0.01
0.11
0.13
1.06
13
14
148
Cashamoena
0.1
0.10
0.86
1.02
8.57
13
13
110
149
Cetico
0.1
0.00
0.03
0.05
0.27
13
150
Chimicuanegra
0.1
0.00
0.01
0.02
0.10
13
151
Chingonga
0.1
0.00
0.03
0.05
0.29
13
152
Chop
0.1
0.00
0.02
0.04
0.21
13
153
Chopdealtura
0.1
0.00
0.00
0.01
0.03
13
154
Cumakilla
0.1
0.00
0.00
0.01
0.05
13
155
Estoraque
0.1
0.01
0.03
0.05
0.30
13
156
Hamacahuayo
0.1
0.00
0.03
0.05
0.25
13
157
Huicungo
0.1
0.00
0.00
0.00
0.00
13
158
Ismamoena
0.1
0.01
0.11
0.11
1.05
13
13
159
Isulamoena
0.1
0.01
0.04
0.05
0.45
13
160
Kerosenecaspi
0.1
0.02
0.10
0.25
1.03
13
13
161
Lacre
0.1
0.00
0.02
0.05
0.21
13
162
Lechecaspi
0.1
0.05
0.25
0.45
2.54
13
33
163
Llausamoena
0.1
0.03
0.12
0.34
1.20
13
15
164
Lupunablanca
0.1
0.12
1.03
1.23
10.31
13
16
132
165
Marimari
0.1
0.01
0.05
0.09
0.51
13
166
Moenaalcanfor
0.1
0.01
0.03
0.05
0.30
13
167
Moenanegra
0.1
0.01
0.05
0.10
0.47
13
168
Motelocaspi
0.1
0.04
0.40
0.41
3.99
13
51
169
Ninahuayo
0.1
0.07
0.29
0.69
2.91
13
37
170
Paliperro
0.1
0.01
0.04
0.07
0.40
13
171
Palocruz
0.1
0.01
0.03
0.08
0.28
13
172
Palometahuayo
0.1
0.00
0.01
0.03
0.14
13
173
Parinaridelmonte
0.1
0.04
0.37
0.44
3.71
13
48
174
Parinarillo
0.1
0.00
0.00
0.02
0.04
13
175
Pashacoblanco
0.1
0.00
0.01
0.02
0.08
13
176
Pashacocolorado
0.1
0.00
0.02
0.02
0.19
13
177
Pashacohojamenuda
0.1
0.00
0.01
0.03
0.10
13
178
Pashaquilla
0.1
0.00
0.01
0.02
0.07
13
179
Peinedemono
0.1
0.00
0.02
0.05
0.21
13
de
hoja
73
Especie
1ha
N
Ind.
10ha
AB(m )
Vol
(m3)
N
Ind.
128ha
3
AB
(m2)
Vol(m )
N
Ind.
AB
(m2)
Vol
(m3)
180
Pichnmoena
0.1
0.02
0.15
0.18
1.52
13
19
181
Pichirinacolorada
0.1
0.00
0.02
0.03
0.19
13
182
Punga
0.1
0.00
0.01
0.01
0.06
13
183
Quillobordon
0.1
0.01
0.06
0.07
0.59
13
184
Remocaspinegro
0.1
0.03
0.23
0.27
2.30
13
29
185
Rifari
0.1
0.01
0.05
0.08
0.51
13
186
Sachacasho
0.1
0.00
0.00
0.01
0.03
13
187
Sachamango
0.1
0.00
0.00
0.01
0.03
13
188
Sachapalta
0.1
0.02
0.10
0.16
1.00
13
13
189
Sachamangua
0.1
0.01
0.08
0.09
0.76
13
10
190
Shimbillocolorado
0.1
0.00
0.02
0.05
0.17
13
191
Shiringarana
0.1
0.01
0.12
0.13
1.23
13
16
192
Supayacasha
0.1
0.01
0.06
0.10
0.61
13
193
Tahuari
0.1
0.02
0.19
0.23
1.92
13
25
194
Uboschuchuasha
0.1
0.05
0.28
0.50
2.81
13
36
Totalgeneral
280.8
45.50
327.40
2808
454.95
3274.01
35942 5823
41907
Fuente:Inventarioforestal,2004.SanRafael.
74
Anexo2.InventariodepalmerasenlaReservaComunaldelaCCSRyusos.
Especiesdepalmerasyusos,encontradosenlaReservaComunal.
Especie
NombreCientfico
Usos
Alimentode
animales
Fruto
Alimentode
personas
Vivienda Medicinal Artesanal
Conta
Scheeleasp.
Huicungo
Pona
Astrocaryum
aculeatum
Socrateaexorrhiza
Huacrapona Iriarteasp.
Huasa
Euterpepredatoria
Bacava
Oenocarpusbacaba
Ponilla
Wettiniamaynensis
Tallo
Sacha
irapay
Yarinilla
Lepidocaryumsp.
Hojas
Phytelephassp.
Tallo
Broteterminal
Fruto
Hojas
Tallo
Tallo
Tallo
Tallo
Raz
Fruto
10 Shapaja
Scheeleaphalerata
Fruto
Fruto
Hojas
11 Yarina
Phytelephas
microcarpa
Oenocarpusbataua
Fruto
Fruto
Hojas
Fruto
Fruto
Hojas
Fruto
Fruto
14 ejilla
Astrocaryum
chambira
Bactrismonticola
Fruto
15 Huiririma
Astrocaryumjavari
Fruto
16 Shapajilla
Scheeleaprinceps
Fruto
17 Dinamillo
Oenocarpusminor
Fruto
18 Aguaje
Mauritiaflexuosa
12 Ungurahui
13 Chambira
Fuente:Inventarioforestal,2004.SanRafael.
Fruto
Fruto
Fibra
Semilla
Anexo3.EspeciesdeplantasmedicinalesenlaCCSR.
Especie
Nombrecientfico
Familia
Parteempleadadelaplanta
Hoja
Fruto
Raz
Corteza
Resina
Uadegato
Uncariatomentosa
Rubiaceae
Uadegato
Uncariaguiannesis
Rubiaceae
Sapohuasca
Odontadeniaconnota
Apocynaceae
Curarina
Potaliaamara
Loganiaceae
Abuta
Abutarufescens
Menispermaceae
Ayahuasca
Banisteriopsiselegans
Malpighiaceae
Chuchuasa
Maytenusmacrocarpa
Cesaltraceae
Huacapurana
Campsiandraangustifolia
Fabaceae
Azcarhuayo
Hymenaeaoblongifolia
Cesalpinaceae
10 Clavohuasca
Tynanthuspanurensis
Bignoneaceae
11 Chiricsanando
Brumfelsiagrandiflora
Solanaceae
12 Chuchuasillo
Salaciaalwynii
Hippocrateaceae
13 Oj
Ficusanthelmintica
Moraceae
14 Lobosanando
Taberbaemontanamacrocalyx
Apocynaceae
15 Jergnsacha
Dracontinumloretense
Apaceae
16 Patiquina
Dieffenbachiasp.
Araceae
17 Paujilchaqui
Davillianitida
Dillenaceae
18 Pichirina
Maritatomentosa
Clusiaceae
19 Remocaspi
Swartziaperuviana
Fabaceae
20 Renaquilla
Clusiaamazonica
Clusiaceae
21 Bellacocaspi
Himantanthussucumba
Apocynaceae
22 Sueldaconsuelda
Phoradendroncrassilofolium
Viscaceae
23 Tamamuri
Brosimunacutifolium
Moraceae
24 Tamiz
Heteropsisspruceana
Araceae
25 Huambo
Philodendronsolimoense
Araceae
26 Tangarana
Tachigaliguinnensis
Fabaceae
27 Uboscolorado
Spondiasbombin
Anacardiaceae
28 Yarinilla
Alsophilacuspidate
Cyatheaceae
29 Yuquilla
Martinellaiquitosensis
Bignoneaceae
30 Toe
Teliastachyalanceolada
Acanthaceae
31 Zurrapilla
N.N.
N.N.
75
76
Anexo4.PoblacindelacomunidaddeSanRafael.
Edades
Nmerodepersonas
Varones
Mujeres
Total
Porcentaje
De0a9aos
40
42
82
26.3
De10a19aos
42
45
87
27.9
De20a29aos
22
11
33
10.6
De30a39aos
23
17
40
12.8
De40a49aos
12
13
25
De50a59aos
10
11
21
6.7
Msde60aos
13
10
23
7.4
162
149
311
100
52.1
47.9
100
TOTAL
Porcentaje
Fuente:DiagnsticosocioeconmicodelaComunidaddeSanRafael,2005.
Anexo5.Arribosypernoctaciones.Iquitos.19972006.
Loreto:arribosypernoctacionesalosestablecimientosdehospedajedeIquitos.
1997
ARRIBOS
Nacionales
Extranjeros
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
101,195
82,758
72,325
87,809
96,380
97,426
98,337
115,218
118,850
108,203
71,704
56,295
47,299
59,065
66,672
68,828
70,039
85,895
87,852
70,233
29,491
26,463
25,026
28,744
29,708
28,598
28,298
29,323
30,998
37,970
PERNOCTACIONES
195,114
172,671
168,925
174,033
177,733
181,776
178,001
191,190
214,089
208,136
Nacionales
136,920
121,095
111,962
116,691
120,177
125,843
121,906
135,816
149,605
135,645
Extranjeros
58,194
51,576
56,963
57,342
57,556
55,933
56,095
55,374
64,484
72,491
Fuente:DireccinRegionaldeComercioExterioryTurismodeLoreto.
Elaboracin:BCRP.SedeRegionalIquitos.DepartamentodeEstudiosEconmicos.
Anexo6.Iquitos.Turistasinternacionalesporlugardeprocedencia.20022006
Procedenciadelosarribosdeturistasinternacionales.
Pases
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
54.04%
51.76%
55.20%
55.08%
56.15%
53.78%
50.07%
ESPAA
3.83%
4.90%
4.31%
3.62%
4.00%
5.40%
5.47%
REINOUNIDO
0.00%
0.98%
4.48%
5.38%
3.40%
4.05%
5.08%
CANAD
2.36%
2.66%
2.35%
2.31%
2.68%
2.83%
3.58%
ALEMANIA
6.07%
4.96%
4.02%
3.71%
3.60%
3.40%
2.89%
FRANCIA
2.24%
2.05%
2.25%
2.77%
2.80%
2.64%
2.85%
ARGENTINA
1.34%
1.88%
1.37%
1.95%
1.14%
0.99%
1.60%
COLOMBIA
1.45%
1.33%
1.83%
1.19%
1.08%
1.40%
1.49%
ITALIA
2.44%
1.92%
1.85%
1.70%
1.72%
1.80%
1.29%
BRASIL
1.22%
1.59%
1.55%
1.58%
1.31%
1.16%
1.20%
MXICO
0.65%
1.28%
1.06%
0.86%
0.94%
1.00%
1.18%
JAPN
1.93%
1.51%
1.38%
1.33%
1.46%
1.12%
1.15%
CHILE
0.96%
1.11%
0.88%
0.60%
0.65%
0.56%
0.91%
COREA
2.01%
1.72%
0.12%
0.64%
0.77%
0.72%
0.70%
ECUADOR
0.30%
0.38%
1.38%
0.42%
1.27%
0.43%
0.57%
REP.CHINA
0.00%
0.00%
0.16%
0.14%
0.42%
0.37%
0.45%
ISRAEL
0.00%
0.00%
0.32%
0.37%
0.28%
0.23%
0.39%
VENEZUELA
0.24%
0.46%
0.24%
0.39%
0.23%
0.15%
0.35%
URUGUAY
0.07%
0.12%
0.15%
0.11%
0.09%
0.04%
0.33%
BOLIVIA
0.13%
0.32%
0.39%
0.24%
0.33%
0.14%
0.30%
TAIWAN
0.00%
0.00%
0.06%
0.34%
0.20%
0.30%
0.29%
CENTROAMRICA
0.25%
0.34%
0.17%
0.15%
0.17%
0.18%
0.23%
COREADELSUR
0.00%
0.00%
0.61%
0.17%
0.32%
0.35%
0.15%
INDIA
0.00%
0.00%
0.11%
0.06%
0.11%
0.07%
0.13%
PARAGUAY
0.02%
0.12%
0.02%
0.09%
0.16%
0.04%
0.07%
SINGAPUR
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.01%
0.05%
0.01%
USA
OTROS
18.43%
18.61%
13.73%
14.79%
14.71%
16.78%
17.29%
TOTAL
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
Fuente:DireccinRegionaldeTurismo.
77
78
Anexo7.Iquitos.Turistasnacionalesporlugardeprocedencia.20002006
Procedenciadelosarribosdeturistasnacionales.
Departamentos
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
LIMA
52.97%
47.84%
50.75%
47.24%
31.58%
33.86%
58.03%
LORETO
29.36%
37.98%
35.97%
40.82%
59.94%
58.04%
31.61%
UCAYALI
5.48%
4.80%
4.74%
4.31%
1.89%
2.44%
2.05%
SANMARTN
4.84%
3.75%
3.65%
3.38%
3.06%
1.84%
1.61%
AMAZONAS
1.03%
0.85%
0.67%
0.55%
0.53%
0.69%
1.13%
LALIBERTAD
0.99%
0.62%
0.58%
0.59%
0.43%
0.39%
0.86%
AREQUIPA
1.39%
0.96%
0.79%
0.65%
0.43%
0.42%
0.84%
PIURA
0.49%
0.50%
0.45%
0.41%
0.31%
0.31%
0.72%
CAJAMARCA
0.39%
0.29%
0.20%
0.20%
0.13%
0.21%
0.47%
HUNUCO
0.30%
0.26%
0.23%
0.39%
0.15%
0.24%
0.41%
CUSCO
0.49%
0.36%
0.38%
0.46%
0.35%
0.26%
0.40%
MADREDEDIOS
0.19%
0.25%
0.26%
0.10%
0.16%
0.30%
0.33%
LAMBAYEQUE
0.53%
0.36%
0.26%
0.19%
0.50%
0.38%
0.30%
ICA
0.50%
0.44%
0.32%
0.26%
0.18%
0.20%
0.28%
TACNA
0.19%
0.19%
0.18%
0.07%
0.03%
0.06%
0.16%
NCASH
0.19%
0.10%
0.05%
0.04%
0.07%
0.05%
0.14%
JUNN
0.09%
0.07%
0.08%
0.03%
0.04%
0.03%
0.13%
AYACUCHO
0.07%
0.04%
0.05%
0.06%
0.04%
0.05%
0.12%
TUMBES
0.19%
0.07%
0.08%
0.04%
0.05%
0.02%
0.09%
PASCO
0.02%
0.04%
0.04%
0.02%
0.03%
0.01%
0.08%
MOQUEGUA
0.06%
0.03%
0.03%
0.05%
0.00%
0.01%
0.07%
APURMAC
0.07%
0.11%
0.04%
0.03%
0.02%
0.02%
0.06%
PUNO
0.03%
0.06%
0.13%
0.06%
0.07%
0.15%
0.05%
HUANCAVELICA
0.15%
0.03%
0.07%
0.06%
0.03%
0.02%
0.03%
Total
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
100.00%
Anexo8.Iquitos.Ofertatotaldecamasportipodehospedajeycategora.2000
2006
OFERTATOTALDECAMASPORCLASEYCATEGORA
ESTABLECIMIENTOS
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
HOTEL
315,818
233,294
243,265
252,001
225,429
249,846
278,200
HOSTAL
126,124
263,276
259,249
200,516
183,430
164,144
140,487
ALBERGUE
234,973
237,224
281,167
278,096
242,641
253,765
277,895
480,495
475,160
423,245
388,397
283,684
NOCLASIFICADOS
CAMASTOTALES
350,184
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
1,157,410
1,208,954
1,206,926
1,119,010
935,184
981,057
1,046,766
313,302
2,000
2,001
2,002
2,003
2,004
2,005
2,006
HOTEL5*
32,574
32,485
32,485
32,577
32,881
33,215
33,215
HOTEL3*
201,561
168,324
178,295
161,826
137,222
154,725
177,072
HOTEL2*
81,683
32,485
32,485
57,598
55,326
61,906
67,913
HOSTAL3*
90,983
168,324
178,295
89,758
75,082
71,432
61,688
HOSTAL2*
20,609
80,818
47,240
69,878
67,468
68,992
49,217
14,532
14,134
33,714
40,880
40,880
HOSTAL1*
ALBERGUE
234,973
23,720
237,224
281,167
278,096
242,641
475,160
423,245
388,397
29,582
253,765
480,495
NOCLASIFICADOS
Fuente:DireccinRegionaldeTurismo
283,684
277,895
313,302
350,184
79
80
Anexo9.Iquitos.Albergues.Establecimientos2007.
NOMBRECOMERCIAL
DISTRITO
PROVINCIA
PRECIOUS$POR2
DAS/1NOCHE
DistanciadeIquitosal
albergue
RAMN
CASTILLA
RAMN
CASTILLA
MAYNAS
300
msde200km
290
msde200km
HA.
CAM.
05
35
ISLANDIA
12
12
ISLANDIA
EL
MILAGRO
MARASHA
ZACAMBULODGE
EXPLORNAPOLODGE
38
78
MAZN
400(2noches)
160km
287
140km
17
40
MAYNAS
180
120km
JACAMARLODGE
12
22
MAYNAS
110
120km
CHULLACHAQUILODGE
10
32
MAYNAS
120
97km
AMAZONLODGE
40
80
FERNANDO
LORES
FERNANDO
LORES
FERNANDO
LORES
FERNANDO
LORES
INDIANA
MAYNAS
MUYUNA AMAZON
LODGE
A&ETOURS
MAYNAS
140
80km.
CUMACEBA LODGE &

EXP.
REFUGIOALTIPLANO
20
45
IQUITOS
MAYNAS
100
36km
37
10
DE
CAPACIDAD
74
TAMSHIYACU
MAYNAS
130
35km
21
48
INDIANA
MAYNAS
100
33km
12
HELICONIA AMAZ.
RIVERLODGE
EXPLORAMALODGE
72
148
INDIANA
MAYNAS
210
32km
13
YUSHINTAYTA
33
TAMSHIYACU
MAYNAS
90
30km
14
CEIBATOPS
52
104
INDIANA
MAYNAS
210
28km
15
SINCHICUYLODGE
32
68
IQUITOS
MAYNAS
130
26km
16
CONSORCIORUMBOAL
DORADO
TROPICALLODGE
30
NAUTA
LORETO
70
95km
11
17
18
19
AMAZONRAINFOREST
LODGE
GODDESSOFAMAZON
11
44
INDIANA
MAYNAS
100
20km
21
53
IQUITOS
MAYNAS
80
12km
12
IQUITOS
MAYNAS
60
50
IQUITOS
MAYNAS
60
Carret.IquitosNautakm.
14.5
Carret.IquitosNautakm.
14.5
20
EL
ESPRITU
DE
23
ANACONDA
81
Anexo10.CCSR.Fotosencircuitoderbolesmaderables.
82
Anexo11.CCSR.Fotosencircuitodepalmeras.
Anexo12.CCSR.Fotoemcircuitodeplantasmedicinales(uadegato).
Anexo13.CCSR.Fotosensupaychacra.
83
84
Anexo14.CCSR.Fotosdemariposas.
85
86
Anexo15.CCSR.FotosdeAnguillas.
Anexo16.CCSR.Fotosdeartesanas.
87
88
Anexo17.CCSR.Fotodelaislademonos.
Anexo18.CCSR.Fotodelacomunidadindgenadelosyaguas.
89
90
Anexo19.CCSR.FotosdelSerpentarioLasBoas.
Anexo20.InversindelProyecto.
INVERSIN
(Expresados en Nuevos Soles)
ACTIVO TANGIBLE
CONSTRUCCIN E IMPLEMENTACIN
Maloca
Balsa
Campamento
Mariposario
Albergue
VEHCULO
Deslizador
Motor Fuera de Borda
MOTOSIERRA
ACTIVO INTANGIBLE
ESTUDIOS DEL PROYECTO
ORGANIZACIN Y GESTIN
TOTAL INVERSIN
2004
2005
2006
30.025 4.333 27.712
9.325 4.333 27.712
4.808 2.997
2.106
335
2.410
11.442
1.335 15.935
16.200
8.900
7.300
4.500
10.000
5.000
5.000
40.025 4.333 27.712
2007
36.259
36.259
21.347
14.912
36.259
91
92
INVERSIN
(Expresados en Nuevos Soles)
ACTIVO TANGIBLE
CONSTRUCCIN E IMPLEMENTACIN
Maloca
Balsa
Campamento
Mariposario
Albergue
VEHCULO
Deslizador
MOTOSIERRA
2007
98.328
77.628
7.806
2.441
2.410
32.789
32.182
16.200
8.900
7.300
4.500
2012
34.646
34.646
7.806
2.441
2.410
8.197
13.792
0
10.000
5.000
5.000
108.328
34.646
61.740
18.624
15.048
20.666
7.403
ACTIVO INTANGIBLE
ESTUDIOS DEL PROYECTO
ORGANIZACIN Y GESTIN
TOTAL INVERSIONES ACTIVOS
CAPITAL DE TRABAJO
Costos de Paquetes
Gastos Administrativos y Ventas
TOTAL INVERSIN + K TRABAJO
170.068
34.646
Anexo21.PresupuestodeingresosanualesdelProyecto.
Presupuesto de Ingresos Anuales

(Expresado en Nuevos Soles)
Aos
Ingresos
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Prec. unit. Paq. completo
318
318
318
318
318
318
318
318
318
318
Cantidad vendida
202
302
403
504
504
720
864
864
864
864
Prec. unit. Paq. CCSR
221
221
221
221
221
221
221
221
221
221
Cantidad vendida
202
302
403
504
504
720
864
864
864
864
Prec. unit. Full Day
168
168
168
168
168
168
168
168
168
168
Cantidad vendida
101
151
202
252
252
360
432
432
432
432
TOTAL
125.496 188.244 250.992 313.740 313.740 448.200 537.840 537.840 537.840 537.840
Anexo22.PaquetesdeecoturismoparaelProyecto.Actividadesycostos.
1.PaqueteCompleto
Precio
Actividades
Transporte
Alojamiento
Alimentacin
2 Desayuno
2 Almuerzo
1 Cena
Visitas en CCSR
Reserva Comunal
Mariposario
Anguillas
Chacras
2 Visitas fuera de CCSR
Isla de Monos
Serpentario
Yaguas
Total
Base
40
30
42
10
24
8
35
10
10
10
5
65
35
30
30
212
Precio
Actividades
Transporte
Alojamiento
Alimentacin
2 Desayuno
2 Almuerzo
1 Cena
Visitas en CCSR
Reserva Comunal
Mariposario
Anguillas
Chacras
Total
Base
40
30
42
10
24
8
35
10
10
10
5
147
Costo
Indirecto
(25%)
10
8
11
Precio Base
Margen de
+ Cto. Ind.
50
38
53
Utilidad 20%
10
8
11
Precio del
Paquete
(S/.)
60
45
63
Precio del
Paquete
(US$)
20
15
21
44
53
18
16
81
16
98
33
53
265
53
318
106
Precio del
Paquete
(S/.)
60
45
63
Precio del
Paquete
(US$)
20
15
21
53
18
2.PaqueteenCCSR
Precio Base Margen de
Costo
Indirecto
+ Cto. Ind. Utilidad 20%
(25%)
10
50
10
8
38
8
11
53
11
44
37
184
37
221
74
93
94
3.PaquetesFullDay
Anexo23.CostosdepaquetesenelhorizontedelProyecto.
95
COSTOS DE PAQUETES
Concepto
Paq. Completo
Transporte
Alojamiento
Alimentacin (completa)
Visitas en CCSR
Visitas fuera de CCSR
Paq. CCSR
Transporte
Alojamiento
Alimentacin (completa)
Visitas en CCSR
Full Day
Transporte
Alimentacin (desay-almuer)
Visitas en o fuera CCSR
Otros Costos (0,05)
TOTAL
2008
25.805
5.846
2.218
4.838
6.451
6.451
19.354
5.846
2.218
4.838
6.451
7.348
2.923
1.200
3.226
2.625
2009
38.707
8.770
3.326
7.258
9.677
9.677
29.030
8.770
3.326
7.258
9.677
11.022
4.385
1.799
4.838
2.903
2010
51.610
11.693
4.435
9.677
12.902
12.902
38.707
11.693
4.435
9.677
12.902
14.697
5.846
2.399
6.451
3.871
2011
64.512
14.616
5.544
12.096
16.128
16.128
48.384
14.616
5.544
12.096
16.128
18.371
7.308
2.999
8.064
4.838
Aos
2012 2013 2014 2015 2016 2017
64.512 92.160 110.592 110.592 110.592 110.592
14.616 20.880 25.056 25.056 25.056 25.056
5.544 7.920 9.504 9.504 9.504 9.504
12.096 17.280 20.736 20.736 20.736 20.736
16.128 23.040 27.648 27.648 27.648 27.648
16.128 23.040 27.648 27.648 27.648 27.648
48.384 69.120 82.944 82.944 82.944 82.944
14.616 20.880 25.056 25.056 25.056 25.056
5.544 7.920 9.504 9.504 9.504 9.504
12.096 17.280 20.736 20.736 20.736 20.736
16.128 23.040 27.648 27.648 27.648 27.648
18.371 26.244 31.493 31.493 31.493 31.493
7.308 10.440 12.528 12.528 12.528 12.528
2.999 4.284 5.141 5.141 5.141 5.141
8.064 11.520 13.824 13.824 13.824 13.824
4.838 6.912 8.294 8.294 8.294 8.294
41.333 60.964 81.285 101.606 101.606 145.152 174.182 174.182 174.182 174.182
Anexo24.GastosdeadministracinyventasenelhorizontedelProyecto.
96
GASTOS DE ADMINISTRACIN Y VENTAS

Concepto
tiles de Oficina
Promocin y Publicidad
Mantto. de instalaciones
Iluminacin
Agua
Otros gastos (0,05)
TOTAL
Aos
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800
2.400 2.400 2.400 2.400 2.400 2.400 2.400 2.400 2.400 2.400
4.860 4.860 4.860 4.860 4.860 4.860 4.860 4.860 4.860 4.860
1.440 1.440 1.440 1.440 1.440 1.440 1.440 1.440 1.440 1.440
3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600 3.600
705
705
705
705
705
705
705
705
705
705
14.805 14.805 14.805 14.805 14.805 14.805 14.805 14.805 14.805 14.805
Anexo25.PresupuestoderemuneracionesenelhorizontedelProyecto.
97
PRESUPUESTO DE REMUNERACIONES
Concepto
Cuartelero/Lavandera
Cocinero
Gua (1+sup opera)
Motorista
Beneficios Soc. del Trab.
Total Mano de Obra Directa
Concepto
Administrador
Guardin
Beneficios Soc. del Trab.
Total Mano de Obra Indirecta
TOTAL MANO DE OBRA
N de
Aos
trabaj. 2008 2009 2010 2011 2012 2013
1
7.200 7.200 7.200 7.200 7.200 7.200
1
7.200 7.200 7.200 7.200 7.200 7.200
2
14.400 14.400 14.400 14.400 14.400 14.400
1
7.200 7.200 7.200 7.200 7.200 7.200
Glb.
1.248 1.248 1.248 1.248 1.248 1.248
5
37.248 37.248 37.248 37.248 37.248 37.248
2014
7.200
7.200
14.400
7.200
1.248
37.248
2015
7.200
7.200
14.400
7.200
1.248
37.248
2016
7.200
7.200
14.400
7.200
1.248
37.248
2017
7.200
7.200
14.400
7.200
1.248
37.248
N de
trabaj.
1
2
Glb.
3
2014
14.400
13.200
2.496
30.096
2015
14.400
13.200
2.496
30.096
2016
14.400
13.200
2.496
30.096
2017
14.400
13.200
2.496
30.096
2008
14.400
13.200
2.496
30.096
2009
14.400
13.200
2.496
30.096
2010
14.400
13.200
2.496
30.096
2011
14.400
13.200
2.496
30.096
Aos
2012 2013
14.400 14.400
13.200 13.200
2.496 2.496
30.096 30.096
67.343 67.343 67.343 67.343 67.343 67.343 67.343 67.343 67.343 67.343
Anexo26.DepreciacinyamortizacindeactivosdelProyecto.
98
Depreciacin de Bienes
Concepto
ACTIVO TANGIBLE
Maloca
Balsa
Campamento
Mariposario
Albergue
Deslizador
Motosierra
Total Depreciacin
Vida til
Aos
4
3
4
4
4
4
4
4
2008
2009
2010
2011
2012
1.951 1.951 1.951 1.951

814
814
814
602
602
602
602
8.197 8.197 8.197 8.197
8.045 8.045 8.045 8.045
2.225 2.225 2.225 2.225
1.825 1.825 1.825 1.825
1.125 1.125 1.125 1.125
24.785 24.785 24.785 23.972
2013
2014
2015
2016
1.951
814
602
8.197
8.045
1.951
814
602
8.197
8.045
1.951
814
602
8.197
8.045
1.951
2017
602
8.197
8.045
0 19.610 19.610 19.610 18.797
Amortizacin
Concepto
ACTIVO INTANGIBLE
Estudio del Proyecto
Organizacin y Gestin
Total Amortizacin
Vida til
Aos
10
10
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000
500
500
1.000

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Coordinacindelproyecto:

Instituto de Investigaciones de la Amazona

El contenido de esta publicacin es de responsabilidad exclusiva

La comunidad tiene una reserva de 128

El Proyecto Focal Bosques ha desarrollado

La opcin de turismo como una actividad

mantenimiento, realizar actividades de

El plan de negocio constituye un soporte

El producto definido es el de Turismo

Entre los objetivos principales del plan de

A nivel operativo se han definido tres

mercado definido como aquella oferta que

El plan de negocio considera que el

El capital semilla empresarial es el

El trabajo ha sido ejecutado por el seor

La comunidad de San Rafael se encuentra

Loreto est situado en la parte nororiental

La regin cuenta con una megadiversidad

La comunidad campesina de San Rafael

son de baja fertilidad, el terreno es

Est formada por un bosque primario de

Asimismo, es destacable que las reas de

En el siguiente grfico se encuentra la

Plan de manejo con fines de ecoturismo, IIAPProyecto

a. Va terrestre, por la carretera

b. Va fluvial, navegando por el ro

Para llegar a la Reserva se debe caminar

El Proyecto Focal Bosques del IIAP ha

Es el lugar donde se usan adecuadamente los recursos

En la Reserva Comunal existen ms de 193

Los rboles maderables de mayor

Se han identificado dieciocho especies de palmeras. En el cuadro 2 se anotan las cuatro de

hojas, frutos, races, cortezas y resinas,

tambin se usan como material para

En la Reserva Comunal se encuentran ocho variedades de hongos entre comestibles y

De acuerdo al inventario realizado y a lo

Es muy destacable que en la Reserva se

Todas estas especies se encuentran en la

En la zona de la Reserva se han

En el siguiente cuadro se muestran todas

El inventario ha identificado ocho especies

Especies que se aproximan a enfrentar un alto riesgo de

Especies que enfrentan un alto riesgo de extincin en

En la CCSR existen tres ambientes para

Las especies a los que acceden los

Es importante destacar la presencia de

En la zona de la Reserva es posible

En la CCSR existen tres variedades de

Sapo comn o verrugoso, hualo y dos

La CCSR tiene una poblacin de 311

El 54.3% de la poblacin son nios y

Nmero de personas por edades en la

La CCSR cuenta con la IEPS 60228, donde

No obstante que el nmero de mujeres es

En la CCSR se distinguen tres tipos de

Actividades productivas: comprende al

Destaca la agricultura como principal

La produccin agrcola es destinada al

partir de especies como: pjaro bobo,

actividades de pesca y de extraccin de

actividades productivas por nmero de

se ha creado para atender las necesidades

Las viviendas de la CCSR se caracterizan

agregado como son el triplay y las tablas