Cmo vender ms Cmo hacer llamados a desconocidos

En las ventas telefnicas a empresas, una de las etapas ms duras es contactar a un ejecutivo o comprador desconocido. En algunos casos no se cuenta ni siquiera con el nombre de la persona que decide la compra. Entonces Cmo vendo ms a otras empresas? En este artculo juntamos algunos consejos que pueden serles tiles a los vendedores cuando encaren esta tarea.

Consejos para vendedores El objetivo de los primeros llamados a desconocidos es entablar contacto, para generar una posibilidad de vender, no hacer la venta. Estudia el sector, mercado y empresa a la que pertenece la persona a llamar. Es bueno tener una idea de la situacin en que se encuentra la persona a la que estamos llamando. Armar una buena lista de personas a llamar. Verificar los nombres y cargo, y que sea la persona que maneja esos temas. Detectar el gatekeeper y transformarlo en su aliado. Pedirle ayuda, consejos, involucrarlo en tu objetivo. Enviar al prospecto algo original, llamativo y barato. Tiene que llamar su atencin para que cuando llamemos nos atienda. El material de venta debe ser coherente con el resto de la campaa publicitaria. Llamar temprano en la maana de ser posible. Prepare una gua que le ayude en el llamado: Escriba las primeras oraciones a decir. Esta debe tener un gancho que despierte el inters del interlocutor a seguir escuchando. Saludar Presentarse muy corto y empezar hablando sobre el otro (su empresa o sector) y sus posibles intereses. Se puede preguntar tiene Uds. problemas con? Nos les gustara estar mejor en? Presentarse mejor, describir la oferta de su empresa en base a beneficios para el prospecto.

Soporte para el resto de la conversacin: beneficios de tu oferta, porque deberan adquirirla, posibles objeciones y respuestas a las mismas.

Use preguntas abiertas para detectar inters. No de vueltas y pierda tiempo. Brinde solo informacin de valor y necesaria. Su voz debe demostrar entusiasmo no desesperacin. Solicitar una entrevista en un momento especfico. Sea persistente y no pesado. mantenga la comunicacin fluida. Acerque en todo contacto nueva informacin o dato, vare de medio de comunicacin, muestre originalidad. Focalice su atencin en las necesidades de la otra persona, en brindarle un servicio, de esa forma sonar ms agradable para el interlocutor. Hable con trminos simples pero profesionales, como si hablara con un amigo sobre su trabajo. Permita que la conversacin se desenvuelva naturalmente. Use frases firmes seguras- pero no agresivas.

Incluir este proceso en el plan de mejora continua del rea comercial.

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