Bogotá, 26 de octubre de 2008

Señor
LUIS JORGE SÁNCHEZ
Propietario
Apartamento 608
Edificio Nueva Granada 2
Tv 2 No 67-22
Bogotá

Apreciado Sr. Sánchez

Teniendo en cuenta su queja en el sentido de que el baño norte del costado oriental de su
apartamento tenía una filtración de agua que goteaba por el portabombillo, aparentemente
proveniente de nuestro apartamento, el 709 del mismo edificio, iniciamos un proceso de búsqueda
de la causa de esta filtración.

Esta labor se realizó bajo la dirección de un arquitecto y con el conocimiento y acompañamiento del
señor Elkin Roa en representación de la firma que administra el edificio.

Permitimos la total apertura de piso y paredes con el ánimo de llegar a visualizar al máximo la
tubería y los canales de desagüe. Esta labor, que nos tomó tres semanas, nos permitió comprobar
que ninguna de las tuberías o desagües tenía filtraciones. Hicimos todas las pruebas que recomendó
el arquitecto, hasta estar plenamente seguros del buen estado de nuestros conductos de agua.

Sin embargo, fue evidente que nuestras paredes externas sí presentaban humedad y que esta
humedad se había filtrado al entrepiso entre su apartamento y el nuestro, así como había empapado
nuestras paredes. Esto lo pusimos en conocimiento de la administración quien comprobó esta
anomalía y coincidió con nuestro arquitecto que esta podría ser la fuente del goteo en su baño. En
consecuencia, la administración del edificio adelantó trabajos de impermeabilización de la pared
externa el miércoles 22 de octubre.

Todo lo anterior demuestra que hicimos todo lo que estuvo a nuestro alcance para remediar el
problema del goteo en su apartamento y fue evidente que la causa no estaba en nuestro apartamento
sino en el revestimiento exterior.

Confiamos plenamente en que el problema que Ud. encontró haya quedado solucionado, pues, en lo
que a nosotros respecta, ya no podemos hacer más.

Con sentimientos de consideración y aprecio.

Magola Delgado Reyes José Luis Villaveces Cardoso

cc. Administración Edificio Nueva Granada 2.

anexo: registro fotográfico de la obra
 La Habitación principal
cuya ventana oriental
da contra el exterior
hacia el parque tiene
muestras de humedad
a todo lo largo.

El acercamiento muestra
claramente que la pared
exterior está llena de humedad.

El papel de colgadura se
levantó y hubo que retirarlo.

Incluso toda la pared

debajo de la ventana
muestra humedad
La pared de junto a la
ventana estaba muy
humeda y blandita,
cuando se destapó

Al lado de la ventana,
debajo del papel, en la
pared que comunica con el
baño había un agujero
hecho por la humedad.
En el baño se hizo una intervención muy grande,
para buscar el origen del problema.

Por ser contigua a la habitación, se

destapó la tubería de la ducha para
ver si tenía evidencia de escape.

No se encontró tal evidencia.

 Entonces se
procedió a buscarla
en el piso

Se rompió completamente tanto el piso como la pared del

baño buscando la fallla
 La pared que da al exterior
estaba húmeda tanto arriba
como abajo del piso del
baño.

El piso del baño se

rompió por lado y
lado del sifón sin
encontrarse
evidencia de escape
en el sifón.

Se virtió una gran

cantidad de agua por
el sifón, sin que se
viera escape por
ninguno de los dos
lados
Sifón
 A través del piso se
llego al portabombillo
del apartamento del
sexto piso.

Ninguna fuga de agua

del baño llegaba hasta
él.

Se abrieron las llaves durante bastante tiempo, se

descargó el agua del inodoro repetidas veces.

Se colocaron periódicos para ver si daban señal de

humedad.

Después de tener las llaves abiertas y verter agua

por el sifón, el portabombillo permanecía seco.

Durante las dos semanas de trabajo en que las

tuberías estuvieron destapadas, la única
evidencia de origen de humedad que se
encontró fue la proveniente del exterior.

La administración del edificio aceptó que era

importante revisar la impermeabilización de la
fachada y así lo hizo el miércoles 22 de
octubre.