I.Descripcin del Proyecto .............................................................................. 4. 1. Descripcin de la Actividad Principal del proyecto 2. Antecedentes del proyecto 3.

Presentacin de los promotores del proyecto II.Recursos Humanos Necesarios.................................................................... 5. III.Plan Comercial............................................................................................. 6. Paso 1: Descripcin del Producto o Servicio....................................................6. Paso 2: Anlisis de costes y clculo del Punto Muerto.................................... 7. Paso 3: Presupuesto de ventas y evolucin de ingresos y gastos................... 13. Paso 4: Poltica comercial de cobros y pagos.................................................. 15. IV.Plan Econmico-Financiero ........................................................................16. 1.Plan de Inversin ............................................................................................ 16. 2.Plan de Financiacin ...................................................................................... 19. 3.Anlisis de Viabilidad Econmico-Financiera.............................................. 22.

PROYECTO CYBERCAF

I.- DESCRIPCION DEL PROYECTO

1. Descripcin de la actividad o actividades principales del proyecto.
Nuestro futuro negocio, comprende en ofrecer un servicio de cafetera e internet .Antecedentes

del Proyecto

La idea surgi al comprobar que no existen negocios que brinden servicios de cibercaf, alrededor de la universidad, ya que solo brindan servicios de cafetera e internet por separado. Un claro ejemplo de esto es la cafetera que se encuentra ubicada al costado de la universidad inca Garcilaso de vega, donde el espacio es reducido, cuenta con una sola fotocopiadora, el tiempo de servicio es lento, una de sus ventajas es que brinda una buena atencin al cliente, los productos de cafetera son buenos y a precios adecuados. Otro ejemplo es un internet,que cuenta con un espacio reducido, la atencin es mala, los precios son altos, no cuenta con suficientes cabinas de internet.

2. Presentacin de los Promotores

Somos un grupo de estudiantes del X ciclo de la carrera Ingeniera Industrial de la Universidad Inca Garcilaso De La Vega. Que pretendemos implementar un proyecto que brinden servicios de cafetera e internet dirigidos a todas las personas que requieran de este servicio, exclusivamente a los estudiantes de la Universidad Inca Garcilaso De La Vega.

II.- Recursos Humanos necesarios

Se ha estimado que se necesitar un administrador, contador,

DIRECTORA GENERAL (DECIRE HUAYTE MATOS)

GERENTE DE FINANZAS Y VENTAS (CESAR AMPUERO DAVILA)

GERENTE DE PRODUCCION Y RECURSOS HUMANOS (IVAN MARQUES LEVANO)

FINANZAS

VENTAS

COCINA

CAPACITACION

CONTABILIDAD

ATENCION AL CLIENTE

LOGISTICA

SEGURIDAD Y HIGIENE

PRESUPUESTOS

CAJA

CALIDAD

COMPRAS

MERCADOTECNIA

III.- Plan Comercial

Paso 1: Descripcin de producto o servicio.
1. Descripcin del producto o servicio: Un cybercafe, un local pblico donde se ofrece a los clientes acceso a Internet y, aunque no en todos, tambin servicio de cafetera. Para ello, el local dispone de computadoras y usualmente cobra una tarifa fija por un perodo determinado para el uso de dichos equipos, incluido el acceso a Internet y a diversos programas, tales como procesadores de texto, programas de edicin grfica, videojuegos, copia de CD o DVD, etc. 2. Necesidades que cubre: satisfacer la necesidad del pblico enfocndonos especialmente a los miembros de la universidad que no cuenta con un cafetn, es por ello que con este nuevo proyecto tendrn facilidades de poder optar por un lugar diferente en el que no solo pueden convertirse en usuarios de la tecnologa de informacin, sino tambin disfrutar de la variedad de productos de la cafetera acompaado de una serie de factores que hagan sentir al cliente satisfecho.

3. Ventajas respecto a la competencia: Una de las ventajas que tenemos como negocio es: La localizacin: la creacin de un lugar que se encuentre cerca de la universidad ya que no solo tendremos como clientes a los habitantes de esa zona sino a gran parte de los integrantes de la universidad. Local amplio. La creacin de un lugar poco comn, novedoso con un ambiente agradable. Buena atencin al cliente, hacindolo sentir cmodo. variedad de productos segn la estacin. Precio acorde con la buena calidad del producto y/o servicio.

Paso 2:Anlisis de Costes y clculo del Punto Muerto.

3.1. Estructura de Costes de la empresa
2 1.1 Costes Variables o del producto. 2.1.2 Costes fijos, generales o del periodo. 2.1.2.1 Sueldos y Salarios 2.1.2.2 Estimacin de Gastos de Servicios Exteriores 2.1.2.3 Tributos 2.1.2.4 Gastos Financieros

3.2.

Punto Muerto o Umbral de Rentabilidad

Paso 3:Presupuesto de ventas y evolucin prevista de ingresos y gastos.

ANLISIS F.O.D.A. El anlisis F.O.D.A. nos permite conocer el entorno en el que se desarrolla nuestra empresa y sus posibilidades de triunfo ante un mercado altamente competitivo. FORTALEZAS Servicio rpido, tanto en las mesas como en las computadoras Precios competitivos en los aperitivos y bebidas Poco personal involucrado en la operacin. Localizacin estratgica en la cual hay una gran cantidad de personas por la ubicacin de la universidad Alta calidad en servicios y productos

OPORTUNIDADES Capacidad de atraer a usuarios que buscan un ambiente tanto de cafetera como de internet sin tener que escoger entre uno de los dos. Creciente habito de tener un lugar con un ambiente donde conversar y consumir bebidas como cafs, jugos y otros y poder a la vez comer (aperitivos). Es un concepto poco comn; en el cual la comodidad, diversin y poder compartir un rato agradable con un grupo de personas; con alta calidad de servicio y producto. DEBILIDADES Falta de experiencia por parte de los propietarios en este tipo de actividad Falta de personal Poco presupuesto.

AMENAZAS Proyecto fcil de imitar. competencia