SIGLO XX

Se caracteriza por un gran desarrollo tecnolgico e industrial y, consecuentemente, por la consolidacin de la administracin. A principios de este siglo surge la administracin cientfica, siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador; de ah en adelante, multitud de autores se dedican al estudio de esta disciplina. La administracin se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a travs de aquella se logra la obtencin de eficiencia, la optimizacin de los recursos y la simplificacin del trabajo. En la actualidad, la administracin se aplica en cualquier actividad organizada: desde la realizacin de un evento deportivo hasta el lanzamiento de un cohete nter espacial, siendo imprescindible para el buen funcionamiento de cualquier organismo social. ADMINISTRACIN EN LA SOCIEDAD MODERNAA pesar de que la administracin sea una disciplina relativamente nueva, su desarrollo fue muy rpido. La propia historia del proceso administrativo proporciona una perspectiva de las contribuciones y de los problemas y situaciones con que se enfrento en el correr de estas ultimas dcadas en el mundo industrial.La administracin es un fenmeno universal en el mundo moderno. Cada organizacin y cada empresa requiere tomar decisiones, coordinacin de mltiples actividades, la conduccin de personas, la evaluacin del desempeo dirigido a objetivos previamente determinados, la obtencin y colocacin de diferentes recursos, etc. Numerosas actividades administrativas desempeadas por diversos administradores, dirigidas a reas especificas de problemas, necesitan ser realizadas en cada organizacin o empresa. El profesional puede ser un ingeniero, un economista, un contador, etc., y necesita conocer profundamente su especialidad. Pero en el momento en que es promovido en su empresa como supervisor, jefe, gerente o director, exactamente a partir de ese momento, el debe ser administrador. De ah el carcter universal de la administracin: cada empresa solicita no de un administrador solamente, si no de un equipo de administradores en varios niveles y en las diversas reas y funciones para llevar adelante las diversas especialidades dentro de un conjunto integrado y armonioso de esfuerzos en direccin a los objetivos de la empresa. La administracin se volvi tan importante como el propio trabajo a ser ejecutado, conforme este se fue especializando y la escala de operaciones creciendo alarmantemente. La administracin no es un fin en si misma, es un medio de hacer que las cosas sean realizadas de la mejor forma posible, con el menor costo y con la mayor eficiencia y eficacia.PRINCIPALES ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVOFREDERICK WINSLOW TAYLOR Ingeniero industrial estadounidense, naci en Filadelfia en el ao de 1865. Hizo sus estudios en Europa. Se desarrollo en la industria metalrgica, donde realiza gran parte de sus investigaciones. En 1878 ingreso en la Midvale Steel Company; en 1884 ascendi al jefe de puesto de diseo de modelos, donde realizo importanticimos estudios a base de sus teoras, muri en Estados Unidos en 1915. Taylor fue muy influido por H. ROBINSON TOWNE, a quien reconoci por sus aportaciones a su trabajo aunque critico sus sistemas de pago. APORTACIONES DE LA ADMINISTRACION. Se ha calificado a Taylor como "padre del movimiento cientfico" por haber investigado en forma sistemtica el trabajo humano y haber aplicado al estudio de las operaciones fabriles, sobre todo en el rea de produccin, el mtodo cientfico.El estudio de dichas operaciones lo realizo atravez de la observacin de los mtodos utilizados por los operarios; de sus

observaciones desprendi hiptesis para desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar. Experimenta sus hiptesis ayudado por empleados fuera del horario de labores; los mtodos que comprob mejoraban la produccin, fueron aplicados al trabajo cotidiano, previa capacitacin de los empleados. Llega a las siguientes conclusiones. No exista ningn sistema efectivo de trabajo. No haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran su trabajo. Las decisiones eran tomadas militar y empricamente ms que por conocimiento cientfico. Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes. Trato de desarrollar mtodos para organizar el trabajo tomando en cuenta materiales, herramientas y habilidades personales. Mejora de tiempos y movimientos en el trabajo. Principios de direccin de operaciones: Seleccin cientfica y preparacin en el trabajo. Establecimiento de cuotas de produccin. Proporcionar incentivos. Planificacin centralizada. Integracin del obrero al proceso. Superv. Lineal- funcional de la produccin. Principio de control. Principio de excepcin. Adiestramiento en las obras de los hbitos de la administracin y la cooperacin.Henri Fayol
(Estambul, 1841 - Pars, 1925) fue un ingeniero y terico de la Administracin de empresas.Fundador de la teora clsica de la administracin, naci en Constantinopla1 en el seno de familia burguesa, vivi las consecuencias de la Revolucin Industrial y ms tarde, la Primera Guerra Mundial. Se gradu en ingeniera de minas a los 19 aos1 en el ao 1860 e ingres a una empresa metalrgica y carbonfera, donde desarroll toda su carrera. A los 25 aos fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocup la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situacin difcil. Su administracin fue muy exitosa. En 1918 entreg la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad.ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJOTaylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la manera de ejecutar sus tareas observando a sus compaeros vecinos. Noto que eso originaba diferentes maneras y mtodos de hacer una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada operacin. Puesto que entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que lo dems. Ese intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de Organizacin Racional de Trabajo. Para Taylor, el obrero no tiene capacidad ni formacin ni medios para analizar cientficamente su trabajo y determinar racional mente cual es el metido o proceso ms eficiente.Los principales aspectos de la Organizacin Racional del Trabajo:Anlisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento Estudio d la fatiga humana. 3) Dimisin del trabajo y especilazacin del obrero.4) Diseo de cargos y tareas.Incentivos salariales y premios por produccin.Concepto de Homo Economicus. Condiciones ambientales de trabajo como iluminacin, comodidad y otros. Racionalidad de trabajo Estandarizacin de mtodos y de maquinas. 1. Supervisin funcional.