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AIDE YURIKSI ARVIZU MEZA

1.Entender al
Mercado
2.La oferta de los
productos
3.Valor y
satisfaccion del
cliente
4.Intercambios y
relaciones
5.Mercados

Fundamentos de Mercadotecnia
Mercadotecnia: Es aquella actividad humana dirigida a
satisfacer necesidades, carencias y deseos a travs de
procesos de intercambio. (Philip Kotler).

El proceso de Marketing Orientacin de Mercado
1.-Enfoque de Produccin: Los consumidores
prefieren productos que estn muy disponibles y a
bajo coste.
2.-Enfoque de Producto: Se produce en los casos
en los que el mercado es nuevo o est dominado
por una nica empresa oferente (monopolio).
3.-Enfoque de Ventas: Cuando el mercado se
encuentra en expansin y hay varias empresas
luchando por su dominio, su esfuerzo se centra en
el incremento de las ventas
4.-Enfoque de Marketing: Una vez que el
mercado se ha asentado y los consumidores
conocen bien el producto, el enfoque de la
comercializacin cambia.
5.-Enfoque de Marketing Holstico: consiste en
integrar las actividades de bsqueda, creacin y
entrega de valor, con el fin de crear relaciones
satisfactorias a largo plazo y prosperidad para todas
las partes involucradas.
El marketing y el valor
para el cliente
Proceso de generacin de valor: la
empresa debe estudiar sus costos y
desempeo para cada actividad que
crea valor, buscando la forma de
mejorarlos.
La cadena de valor: En cada parte
del proceso se agrega valor. Una
cadena de valores completa, abarca
toda la logstica desde el cliente al
proveedor.
Cadena de valor de los
canales de distribucin
Cadena de valor de los
proveedores
Cadena de valor del
comprador
Cadena de valor de la
empresa