ANEXO NORMAS ICONTEC PARA LA PRESENTACIN DE TRABAJOS ESCRITOS Teniendo en cuenta que en el Tecnolgico de Antioquia no se exige la presentacin de tesis,

para optar por ninguno de los ttulos que otorga, este documento se fundamenta en las normas del ICONTEC, pero se le han hecho algunas modificaciones, atendiendo a las caractersticas de un trabajo escrito y a las necesidades de la comunidad educativa. RECOMENDACIONES GENERALES 1. Todo trabajo escrito debe tener una presentacin ntida y ordenada, a mquina, en procesador de palabras o en imprenta. 2 El trabajo debe estar exento de errores mecanogrfico, ortogrficos, gramaticales y de redaccin. Para el uso de la puntuacin, se deben seguir las reglas ortogrficas de la lengua espaola. 3. El papel ser en tamao carta, de color blanco, adems su opacidad y calidad debe facilitar la impresin, la lectura y la reproduccin del trabajo. 3 El documento ser impreso por un solo lado 4 El texto se escribe a una interlnea y los ttulos se separan de sus respectivos contenidos con doble interlnea.
6.

El ttulo de cada captulo debe comenzar en una hoja independiente, a 3 cm. del borde superior.

7. El texto debe llegar hasta el margen inferior establecido. Se debe evitar ttulos o subttulos solos al final de la pgina o renglones sueltos. 8. Para resaltar, puede usarse letra cursiva o negrilla. Los trminos de otras lenguas que aparezcan dentro del texto se escriben en cursiva.
9.

La numeracin de las hojas debe hacerse en forma consecutiva y en nmeros arbigos, excepto las pastas y las guardas, las cuales no se numeran, pero s se cuentan. Se inicia con el nmero 3. Se debe ubicar en el centro a 2 cmdel borde inferior de la hoja, dentro del margen. No debe utilizarse numeracin compuesta como 13A, 14B o 17 bis, entre otros. Esto indica superposicin de texto en el documento.

10. El trabajo se debe redactar de manera impersonal, esto corresponde a la tercera persona del singular, por ejemplo: se hace, se enuncia, se defini, se compar... 11. Todos los prrafos del documento comienzan contra el margen izquierdo y sin dejar sangra, exceptuando la cita directa extensa (tiene ms de cinco renglones y se

escribe dejando cuatro espacios tanto a la izquierda como a la derecha). espacio corresponde a una letra.

Cada

12. Dentro de un texto cuando se usan de manera aislada los nmeros enteros desde

cero hasta nueve, se escriben con letras, por ejemplo: en cinco oportunidades, cuatro veces. Cuando hacen parte de un rango, categora o serie y cuando se presentan combinaciones con nmeros mayores de nueve, se escriben con nmero, por ejemplo: de 7 a 12, nios de 8, 9 y 10 aos. 14. Despus de punto seguido se deja un espacio y de punto aparte un interlineado 15. Los dos puntos (:) se escriben inmediatamente despus de la palabra, seguidos de un espacio y el texto comienza con minscula, a excepcin de los casos en que haya que usar la mayscula por regla ortogrfica. 16. La primera hoja de cada captulo, de los preliminares y de los complementarios, se inician en una nueva hoja y con las siguientes mrgenes:

Izquierda Derecha Superior Inferior

4 cm; 2 cm; 3 cm, e 3 cm PARTES DE UN TRABAJO ESCRITO

Todo trabajo escrito consta de: preliminares, cuerpo del trabajo y complementarios 1. PRELIMINARES Son los elementos que anteceden y presentan el trabajo, van ubicados en su inicio y antes del cuerpo; sus ttulos no van precedidos de numeral. Los preliminares son: 1.1 TAPAS O PASTAS Lminas de cartn, plstico u otros materiales que protegen el trabajo, encuadernado, anillado o empastado. De acuerdo con la extensin del trabajo y los requerimientos del profesor, la pasta puede obviarse y slo exigirse las guardas. Esta parte del trabajo puede llevar o no, informacin, ilustraciones o ambas.

1.2 GUARDAS Son dos hojas en blanco que se ubican una, al principio y la otra, al final del trabajo y van contiguas a las pastas. 1.3 PORTADA Presenta los siguientes elementos, que se escriben en bloques equidistantes (a igual distancia) entre s y centrados. (ver ejemplo en la pg. ____)

Ttulo del trabajo. Se anota a tres centmetros del borde superior de la hoja y con mayscula sostenida. No debe ir subrayado. Nombre (s) y apellido (s) del autor (es). Se escriben con mayscula sostenida y en orden alfabtico por apellidos. Nombre de la asignatura. Seescribe con mayscula inicial. Nombre del profesor (a). Se escribe con mayscula sostenida. Debajo de ste, centrado, a rengln seguido y con mayscula inicial, se anota la palabra profesor (a). Nombre de la institucin, dependencia, programa, ciudad y ao. Cada uno de estos elementos va escrito en mayscula sostenida, y a rengln seguido.

1.4 PGINA DE CONTENIDO En esta pgina se enuncian los ttulos de primero, segundo, tercero y cuarto nivel y la relacin de los materiales complementarios del trabajo en el mismo orden en que aparecen y los nmeros de las pginas donde se encuentran. (ver ejemplo pg ____) Se escribe el trmino CONTENIDO en mayscula sostenida, centrado a tres cm del borde superior de la hoja. Los ttulos relacionados en el contenido no llevan punto final. El nmero de la pgina correspondiente se ubica en una columna hacia el margen derecho, encabezada con la abreviatura pg., escrita con minscula inicial y seguida de punto. Dicha abreviatura se escribe a doble interlnea despus de la palabra contenido y de igual manera, el texto se inicia a doble interlnea despus de la abreviatura pg.

El primer elemento del contenido es la INTRODUCCIN. Se escribe sin numeral, pegado a la margen izquierda y en mayscula sostenida. Los ttulos correspondientes a cada uno de los niveles se separan entre s con una interlnea en blanco, cualquiera que sea el nivel. Cada vez que se enuncie un ttulo de primer nivel se dejan dos interlneas en blanco, las divisiones mayores o de primer nivel del texto (captulos), se escriben en mayscula sostenida, antecedidos por el

numeral correspondiente y separados de ste por un punto y dos espacios. La identificacin de la pgina en la cual estn ubicados, se coloca en la columna correspondiente a pg. Los ttulos correspondientes a las primeras divisiones de los captulos (segundo nivel o subcaptulos) se escriben con mayscula sostenida. Del tercer nivel en adelante, se escribe la primera palabra con mayscula inicial. En ambos casos, van antecedidos por el numeral correspondiente y separados de ste por dos espacios y sin punto. Cuando un ttulo de cualquier nivel ocupe ms de un rengln, el segundo rengln y los subsiguientes se separan con una interlnea y se comienzan en el margen izquierdo. Los ttulos correspondientes al material complementario (bibliografa y anexos), se escriben con mayscula sostenida y se indica la pgina donde estn ubicados. No van antecedidos por numerales. LISTAS ESPECIALES

1.5

En las listas especiales se relacionan los ttulos de las ilustraciones, tales como tablas, cuadros, smbolos, signos, abreviaturas, anexos y otros elementos similares que forman parte del trabajo. El ttulo de la lista especial se escribe centrado, en mayscula sostenida y a tres cm del borde superior de la hoja. Las palabras tabla, figura, anexos y las abreviaturas, entre otras, se escriben con mayscula inicial, seguidas del nmero correspondiente, o letra en los anexos, seguido de punto. A continuacin, se escribe el ttulo con mayscula inicial, y el nmero de la pgina en que est ubicado se coloca en una columna hacia el margen derecho, encabezada con la abreviatura pg.. Si el ttulo de la tabla, figura, anexo u otros, ocupa ms de un rengln, el segundo y los subsiguientes se escriben contra el margen izquierdo. Entre rengln y rengln se deja una interlnea. 1.6 GLOSARIO Es la lista alfabtica de trminos y sus definiciones o explicaciones necesarios para la comprensin del trabajo o documento. La existencia del glosario no justifica la omisin de una explicacin en el texto la primera vez que aparece un trmino. El ttulo GLOSARIO se escribe con mayscula sostenida, centrado, a tres cm del borde superior de la hoja. No va antecedido de numerales. El primer trmino aparece a dos interlneas del ttulo glosario, contra el margen izquierda. Los trminos se escriben con mayscula sostenida seguidos de dos puntos y en orden alfabtico. La definicin correspondiente se coloca despus de los dos puntos, se deja un espacio y se inicia con minscula. Si ocupa ms de un rengln, el segundo y los subsiguientes se escriben a rengln seguido y contra el margen izquierdo. Entre trmino y trmino se deja una interlnea.

2. CUERPO DEL TRABAJO Es la parte central del desarrollo del trabajo. Est conformado, en su orden, por introduccin, captulos (con sus correspondientes subdivisiones), conclusiones y recomendaciones. Las citas y notas de pi de pgina pueden aparecer en cualquiera de estos elementos. 2.1 INTRODUCCIN Se encabeza con la palabra introduccin (como ttulo), centrada y en mayscula sostenida, a tres cm del borde superior de la hoja. No va precedido por numeral. El texto se inicia, dejando dos interlneas en blanco y contra el margen izquierdo, En la introduccin se debe responder, en prrafos independientes, a cada una de las siguientes preguntas: Sobre qu trata el trabajo. Por qu es importante el trabajo. Qu objetivos pretende el trabajo. Cmo se realiz. Qu limitaciones u obstculos se presentaron para su realizacin. Qu logros se obtuvieron.

2.2 CAPTULOS Son las divisiones mayores del trabajo. En ellos se estructura o desarrolla la parte central del trabajo y dan cuenta de la comprensin del tema por parte del estudiante. Toda divisin o captulo, a su vez, puede subdividirse en otros niveles y slo se enumera hasta el cuarto nivel. De la quinta subdivisin en adelante, cada nueva divisin o tem puede ser sealada con vietas, conservando el mismo estilo de sta, a lo largo de todo el documento. Las subdivisiones, las vietas y sus textos acompaantes deben presentarse sin sangra y justificados. PRIMER NIVEL (Captulos) 1. SEGUNDO NIVEL (subcaptulos) 1.1 1.2 2 TERCER NIVEL CUARTO NIVEL (divisiones de subcaptulos) 1.1.1 1.2.1 1.1.1.1 1.1.1.2 1.2.1.1

2.1 2.1.1 2.1.1.1 2.2 2.2.1 2.2.1.1 Cada captulo corresponde a un tema especfico y lleva un ttulo que indica su contenido, sin anteponer la palabra captulo.

Los ttulos de los captulos se escriben con mayscula sostenida, centrados, a tres cm del borde superior de la hoja y precedidos por el numeral correspondiente. El ttulo no lleva punto final y se separa del texto por dos interlneas. En los ttulos, cualquiera que sea su importancia, no se dejan espacios entre letras, ni se utiliza subrayado. Las divisiones principales de primer nivel (captulos) de un trabajo se numeran en forma continua, empezando por el 1. Los ttulos de segundo nivel (subcaptulos), se escriben en mayscula sostenida al margen izquierdo; no llevan punto final y se presentan a dos espacios del numeral y separados del texto o contenido por dos interlneas. Del tercer nivel en adelante, los ttulos se escriben con mayscula inicial (las dems palabras siguen las reglas ortogrficas establecidas para el uso de las maysculas) y punto seguido. El texto contina en el mismo rengln, dejando un espacio despus del punto. No se deben dejar ttulos al final de la pgina, sin texto. Nota: ver esquema de presentacin de captulos en la pg.____ 2.3 CITAS Es el pasaje, prrafo, proposicin o ideas que se extraen de la obra de un autor para corroborar o contrastar lo expuesto. Las citas se clasifican en directas (breves o extensas), indirectas y citas de citas. 2.3.1 Citas directas. En ellas se hace trascripcin de las palabras textuales de un autor. Las breves ocupan desde una palabra hasta seis renglones, se insertan dentro del texto entre comillas, y el nmero correspondiente se coloca al final, despus de las comillas y antes del signo de puntuacin. El nmero identifica la fuente bibliogrfica de donde fue tomado o extrado la palabra, frase o prrafo. La cita debe aparecer en la misma pgina donde se menciona. Ejemplo: , Ander Egg nos presenta la siguiente definicin de investigacin: Es un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico que permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes en cualquier campo del conocimiento humano1. Cuando la cita directa ocupa ms de seis renglones se denomina extensa, aparece como una insercin en el texto y se deja una sangra de cuatro o cinco espacios a ambos lados, que se conservan hasta el final. La cita se escribe sin dejar rengln, sin comillas, el tamao de la letra debe ser de un punto menos que el texto corriente (en el caso de ser presentado a mano, debe hacerse con letra ms pequea), el nmero consecutivo se escribe al final y la cita se separan del texto por dos renglones. Ejemplo: El texto es la unidad comunicativa a partir de la cual se realiza cualquier estudio desde la ptica de la lingstica textual. Para abordar su estudio, es
1. ANDER EGG, Ezequiel. Tcnicas de investigacin social. Buenos Aires: Humnitas, 1980. p. 28

conveniente recurrir a la metfora de la cebolla cuya estructura se compone de varias capas, en la lingstica niveles de anlisis (fonolgico, morfosintctico, semntico y pragmtico), de tal manera que al avanzar en el anlisis, aumenta la complejidad. Con el propsito de aclarar su concepto, se buscar una definicin aceptable de texto. Bernrdez (1982), propone varias, extradas de diferentes lingistas: 2 Cualquier modificacin que el autor del trabajo realice en una de estas citas, debe aparecer entre parntesis rectangular [ ]. Cualquier omisin se indica con tres puntos suspensivos. Cita indirecta. Es aquella que hace mencin de las ideas de un autor, con las palabras de quien realiza el trabajo. Se escribe dentro del texto. No lleva comillas y el nmero correspondiente se coloca despus del apellido del autor y antes de citar su idea.
2.3.2

EJEMPLO: Como dice Wilheim Wundr3, la psicologa es una ciencia que se ocupa de la experiencia consciente, es por esto que en sus primeras etapas se concentra en las reas de la sensacin, la atencin y la percepcin. Citas de citas. Cuando no se tiene a la mano ni se consult el texto original, pero ste fue citado por otro autor, se debe referenciar el primero en forma completa (o con todos los datos posibles) seguido de la frase Citado por: y la referencia completa del texto consultado
2.3.3

EJEMPLO: Aunque no estemos de acuerdo con escuelas sociolgicas que plantean el evolucionismo social a partir de los conflictos, llama la atencin la importancia que le dan a estas proyecciones automticas, en la conformacin de los grupos, entre otros, Summer y Keller: Creemos que los fenmenos sociales se deben a esfuerzos impersonales, que actan automticamente, que superan la capacidad de influencia y de control individuales que producen efectos que son slo propios de ellos 3 Las citas se identifican en el texto con un nmero arbigo que puede ubicarse como superndice. Dicha numeracin es consecutiva a lo largo del trabajo. La referencia bibliogrfica correspondiente a la cita se separa del texto con una lnea horizontal continua de aproximadamente 12 espacios (tres centmetros). Esta lnea se traza desde el margen izquierdo despus del ltimo rengln del texto y separada de ste por dos renglones.
2. PREZ GRAJALES, Hctor. Nuevas tendencias de la composicin escrita. Santaf de Bogot: Magisterio. 1999. p. 31 33. SUMMER, G and KELLER, T. The Cientific of Society. Citado por KLIEM, Hrmut. Las instituciones morales. Barcelona: Alta, 1986. p. 154

El nmero que identifique cada cita cuando se elabore su correspondiente referencia bibliogrfica, se coloca a un rengln de la lnea horizontal continua, contra el margen izquierdo. El texto de la referencia bibliogrfica comienza inmediatamente despus del nmero. Cuando una referencia ocupa dos o ms renglones, el segundo y los subsiguientes se inician contra el margen izquierdo a rengln seguido. Entre una referencia y otra se deja un rengln. 2.4 Uso del IBD y OB. CIT. (OP. CIT) 2.4.1 Ibid. Significa en el mismo lugar, se usa cuando una misma obra se cita dos o ms veces consecutivas, es decir, cuando no se intercala otra referencia diferente. sta se escribe seguida de una coma y luego se agregan los nmeros de las pginas correspondientes, precedidos por la letra p. EJEMPLO: 1. 2. 3. 4. 2.4.2 RAMREZ AISSA, Carlos. Interpretacin de la obra de arte. Universidad Santo Toms, 1988. p. 84. Ibid., p. 102 Ibid., p. 118 Ibid., p. 145 Op. cit. (en la obra citada). Se usa cuando sea necesario citar la obra de un autor, ya citado anteriormente en forma completa, pero no en la referencia inmediatamente anterior. Se escribe a continuacin del apellido del autor separada de ste por una coma y luego se agregan los nmeros de las pginas correspondientes precedidos de la letra p. y antecedidos de una coma 2 ed. Bogot:

EJEMPLO: REYES Alonso. La experiencia literaria. Mxico: Fondo de cultura econmica. 1983. p. 116. RAMREZ AISSA, Carlos. Interpretacin de la obra de arte. 2 ed. Bogot: Universidad Santo Toms, 1988. p. 84. REYES. Op. cit., p. 124 Cuando sea necesario citar varias veces dos obras distintas de un mismo autor, al usar la abreviatura Op. cit. Se agrega el apellido del autor y el ttulo de la obra a la cual se refiere la cita, separada de aqul por una coma. EJEMPLO:

MARIO NAVARRETE, Hernando. Gerencia de la calidad total. Bogot: Tercer Mundo Editores. 1989. p. 20. MARIO NAVARRETE, Hernando. Planeacin estratgica de la calidad total. Bogot: Tercer Mundo Editores. 1993. p. 69. MARIO NAVARRETE, Hernando. Gerencia de la calidad total. Op. cit. p. 35. MARIO NAVARRETE, Hernando. Planeacin estratgica de la calidad total. Op. cit. p. 21. 2.5 Notas de pie de pgina. Son datos, trminos, frases o prrafos que requieran una descripcin, aclaracin o explicacin adicional fuera del texto, se deben identificar con un asterisco (*) y se debe hacer la nota o cita a pie de pgina. Si se requieren varias notas, se debe escribir el nmero de asteriscos que sean necesarios en la misma hoja. EJEMPLO: El diseo de los instrumentos de recoleccin de informacin como cuestionarios, encuestas (*), entrevistas y entrevistas a profundidad, se generarn in situ (**) ____________ (*) El texto de los autores cubanos no incluye la encuesta como instrumento de recopilacin de informacin. (**) Locucin latina empleada para determinar el sitio de investigacin, significa: En el lugar, en el sitio. Las referencias bibliogrficas y notas aclaratorias e informativas a pie de pgina se deben presentar en el orden de su inclusin en el texto y se deben relacionar exactamente en la hoja en que se mencionan. 2.6 CONCLUSIONES Constituyen un elemento independiente y presentan, en forma lgica, los resultados del trabajo. Las conclusiones deben ser la respuesta a los objetivos o propsitos planteados y no un resumen de su contenido. Se encabeza con el ttulo CONCLUSIONES escrito con mayscula sostenida, centrado, a tres cm del borde superior de la hoja, precedido por el numeral correspondiente y separado del texto por dos interlneas. Cuando se quiera diferenciar cada una de las conclusiones, se recomienda usar vietas y no numerales. En ningn caso se deben confundir con las recomendaciones.

2.7 RECOMENDACIONES Son sugerencias, proyecciones o alternativas que se presentan para modificar, cambiar o incidir sobre una situacin especfica o una problemtica encontrada. Cuando stas sean necesarias, se ubican despus de las conclusiones, en un captulo aparte. Se debe titular con la palabra recomendaciones, escrita con mayscula sostenida, centrada a 3 cm del borde superior de la hoja, precedida por el numeral correspondiente y separada del texto por dos interlneas. 3. COMPLEMENTARIOS Se consideran como parte de este numeral, en su orden: la bibliografa, la bibliografa complementaria, los ndices y los anexos. Con excepcin de la bibliografa, la inclusin de los dems elementos en el documento no es obligatoria. Para efecto de los trabajos que se presenten en la asignatura de Habilidades Comunicativas, solo se tendrn en cuenta la bibliografa y los anexos. Ninguno de los elementos complementarios va precedido de numeral; los ttulos se escriben con mayscula sostenida, centrados, a 3 cmdel borde superior de la hoja y separados del texto por dos interlneas. 3.1 BIBLIOGRAFA. Es la relacin alfabtica de las fuentes documentales (libros, folletos, peridicos, revistas y fuentes registradas en otros soportes) consultadas por el estudiante para sustentar el trabajo. Su inclusin es obligatoriaen todo trabajo. Cada referencia bibliogrfica se inicia contra el margen izquierdo. El nmero de la pgina correspondiente a la bibliografa, se hace en nmeros arbigos; debe seguir la continuidad del documento o trabajo. Las referencias bibliogrficas que conforman la bibliografa se organizan alfabticamente, segn el primer apellido de los autores citados, o de los ttulos, cuando no aparece el autor o es annimo. Si la referencia ocupa ms de un rengln, se escribe dejando un rengln y entre referencia y referencia, dos renglones. El segundo rengln de la referencia y los subsiguientes se escriben sin dejar sangra, es decir, se comienza a escribir debajo de la primera letra del primer rengln. Cuando haya dos o ms referencias de un mismo autor, se ordenan alfabticamente segn los ttulos, y el autor slo se escribe en la primera fuente. De la segunda en adelante, se sustituye por una lnea de ocho rayas continuas (dos centmetros, si es a mano), siempre que no sea la primera referencia de la pgina. En el caso en que se repita el autor y el ttulo, las referencias se ordenan cronolgicamente, escribiendo, en primer lugar, la edicin ms reciente, y se reemplazan

estos dos elementos por dos lneas de ocho rayas continuas, conservando la puntuacin (________, ________). (Ver ejemplo en la pg.____) 3.1.1 Referencia de libro o folleto. referencia contiene en su orden: Cuando la bibliografa es de libro o folleto, la

Autor. Ttulo. Subttulo. Nmero de la edicin (diferente de la primera). Pie de imprenta que lo compone (lugar de publicacin: nombre del editor, y ao de publicacin). Paginacin; Nmero de los volmenes y tomos. ISBN (nmero con el que internacionalmente se conoce el libro). EJEMPLO:

INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO DE LA EDUCACIN SUPERIOS. Recoleccinde la informacin. 2 ed. Santaf de Bogot: ICFES. 1998. 56 p. (Coleccin Aprender a investigar; no. 4). ISBN 84-6547-780- 9.

Autor (es). El primer elemento de una referencia bibliogrfica es el (los) autor (es), considerado como tal, el individuo (autor personal) o la entidad (autor corporativo) responsable del (los) contenido (s) intelectual (es) de la fuente documental en cualquier forma de registro (libro, folleto, trabajo, tesis, filmaciones, discos compactos, grabaciones, entre otras)
3.1.1.1

Autor personal, se escriben primero los apellidos, en letra mayscula sostenida, separados por una coma del (de los) nombre (s), escrito con mayscula inicial y seguido de punto. EJEMPLO: ARANGO MEJA, Beatriz Eugenia. Cuando haya dos autores se escriben los apellidos y sus nombres, unidos por la conjuncin y o su equivalente en el idioma en que est escrito el libro o folleto, de acuerdo con el orden de aparicin en la fuente documental. EJEMPLO:

SNCHEZ ENCISO, Juan y RINCN OROZCO, Fernando Len. Cuando haya tres autores, se escriben los apellidos y sus nombres separados, el primero y el segundo, por punto y coma y el segundo y el tercero por la conjuncin y o su equivalente en el idioma en que est escrito el libro o folleto. EJEMPLO: GONZLEZ AGUDELO, Elvia Mara; CORREA URIBE, Santiago y GALEANO LONDOO, Jos Ramiro.

Cuando haya ms de tres autores, se escriben, el (los) apellido (s) y el (los) nombre (s) del primero y enseguida la expresin latina abreviada et al (y otros), separada del autor por una coma y escrita en letra cursiva. EJEMPLO: BETANCUR MESA, Orlando, et al. NOTA: si se necesita referenciar autores con ttulos de nobleza; adiciones a los nombres; apellidos con calificativos de parentesco; apellidos de otras nacionalidades; seudnimos; editores o compiladores como autores, debe consultar la norma NTC 5613 del 23 de julio de 2008.

Autor corporativo. Se considera autor corporativo la entidad que se responsabiliza por un trabajo o cuando expresa en una obra, el pensamiento institucional. Son autores corporativos las instituciones gubernamentales, las asociaciones o sociedades, las instituciones acadmicas, las organizaciones internacionales y las organizaciones privadas. El nombre del autor corporativo se escribe en forma completa, con mayscula sostenida, tal como aparece en el libro o folleto. EJEMPLOS: TECNOLGICO DE ANTIOQUIA. ASOCIACIN COLOMBIANA DE MEDICINA INTERNA INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR Cuando el autor corporativo es una entidad gubernamental, a travs de la cual se ejerzan funciones legislativas, ejecutivas o judiciales, se cita primero el nombre del pas, departamento, municipio o jurisdiccin equivalente, separada del nombre de la entidad por un punto. EJEMPLOS:

COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPBLICA. NARIO. ASAMBLEA DEPARTAMENTAL. OCAA. CONCEJO MUNICIPAL. Esta regla no se aplica cuando el nombre de la entidad incluye el nombre del pas o jurisdiccin. EJEMPLO: INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR. Cuando la identificacin es ambigua se puede aadir entre parntesis el nombre de la ciudad o pas donde se halla la entidad Cuando el documento est escrito en otro idioma, el nombre del pas o jurisdiccin se escribe en forma completa y en espaol. El nombre de la entidad, en el idioma en que est escrito en la fuente. EJEMPLO: ESTADOS UNIDOS. AGRICULTURAL RESEARCH SERVICE. Cuando se trate de publicaciones pertenecientes a entidades subordinadas a ministerios o secretaras ejecutivas o administrativas, se cita primero el nombre del pas seguido del nombre de la entidad subordinada, sin necesidad de mencionar el ministerio, departamento o secretara de la cual depende. EJEMPLO: COLOMBIA. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. y no, COLOMBIA. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONMICO. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO.

Sin autor. En caso de que el nombre del autor no aparezca, la referencia bibliogrfica se entra por el ttulo de la publicacin como aparece en la fuente consultada, seguida de la palabra Annimo entre parntesis cuadrados. La entrada de la referencia debe hacerse por el ttulo, escribiendo las dos primeras palabras de ste en mayscula sostenida. EJEMPLO: LOS NIBELUNGOS [Annimo] EL LAZARILLO de Tormes [Annimo] EL POEMA del Mio Cid [Annimo]. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO.

3.1.1.2 Ttulo y subttulo. El ttulo debe transcribirse tal como aparece en la publicacin. Encaso de que aparecieran muchos ttulos en la fuente o si ste aparece en muchos idiomas, se reproduce el ttulo en el idioma en que aparezca en forma ms evidente. Si los ttulos juegan un mismo rol de importancia, se referencia el que aparece en primer lugar. A continuacin del ttulo que aparece en la fuente se puede aadir su traduccin, entre parntesis cuadrados. EJEMPLO: Experimental psychology [Psicologa experimental] El ttulo se escribe a continuacin del autor, separado de ste por un punto y dos espacios. La primera letra del ttulo se escribe con mayscula, as como la de los nombres propios de instituciones y en todos aquellos casos cuyo uso est establecido por las reglas gramaticales del idioma en que se redacte la referencia. EJEMPLO. CARRASQUILLA, Toms. La Marquesa de Yolomb El subttulo. Debe incluirse si contiene informacin esencial acerca del contenido de un documento; se agrega a continuacin del ttulo, despus de punto seguido. EJEMPLO: MAJOR, Suzanne y WALSH, Mary Ann. aprendizaje. Dislexia y discalculia Actividades para nios con problemas de

3.1.1.3 Nmero de edicin diferente a la primera. Elnmero de la edicin se indica a continuacin del ttulo o del subttulo, separado de cualquiera de estos elementos por un punto y dos espacios. Se coloca en nmeros arbigos, separado por un espacio de la abreviatura ed. EJEMPLO: ARDY LEAHEY, Thomas y HACKSON HARRIS, Richard. Aprendizaje y cognicin. 4 ed. Pie de imprenta. Se indica a continuacin de la edicin, separado de sta por un punto y dos espacios.
3.1.1.4

Los elementos del pie de imprenta se colocan en el siguiente orden: lugar de publicacin, nombre del editor o de la imprenta (cuando no exista el del editor) y el ao de publicacin.

Lugar de publicacin. Debe anotarse tal como aparece en la fuente. Si se desconoce, se anotar la abreviatura latina sine loco [s.l.] (sin lugar) entre parntesis cuadrado. Si aparecen varios lugares en asociacin con un editor o su equivalente, nicamente debe citarse el primero.

 Editor. Es la organizacin o persona que aparece en forma destacada en la fuente consultada como responsable de la publicacin. El nombre del editor se separa del lugar de publicacin por dos puntos, y un espacio. Los nombres de los editores pueden abreviarse omitiendo los detalles que no sean esenciales para su publicacin. Si se desconoce el editor o su equivalente, la abreviatura latina de sine nomine [s.n.] (sin nombre) debe aparecer entre parntesis cuadrado. En el caso que el editor sea el mismo autor, el nombre del editor se debe reemplazar por la sigla o por el trmino genrico: el autor, la Institucin o el Ministerio, entre otros. EJEMPLOS: COLOMBIA, MINISTERIO DE EDUCACIN NACIONAL. Ley general de educacin. Santaf de Bogot : el Ministerio. CALDAZA BENZA, Jos. Mtodos estadsticos para la investigacin. 3 ed. Lima : el autor. Fecha. En general se registra el ao de publicacin tal como aparece en la fuente, con nmeros arbigos, separados del nombre del editor por una coma. Se anotan los cuatro dgitos sin punto. Para algunas clases de fuentes, tales como peridicos, patentes, imgenes de televisin, transmisiones radiales, entre otras, el da y el mes, y algunas veces la hora, deben citarse. Para citar publicaciones seriadas, como peridicos y revistas, se debe escribir en el orden da, mes, ao. Paginacin; nmero de los volmenes y tomos. La paginacin se indica en nmeros arbigos y se separa del ao de publicacin por un punto y dos espacios. Comprende el nmero total de pginas, el nmero total de volmenes, o solamente las pginas o volmenes consultados.
3.1.1.5

En las obras de un solo volumen se mencionan el nmero total de pginas seguido de la letra p. EJEMPLO: GLOPERUD, Dena y FLEMING, Jo Ellen. La recuperacin escolar por secuencias de aprendizaje. 2 ed. Barcelona: Ceac, 1985. 207 p. Cuando el libro tenga ms de un volumen y se consulten todos, se indica el nmero de volmenes, seguido de la letra v, sin mencionar la paginacin. EJEMPLO:

GOETHE, Johann Wolfgang. Obras completas. Mxico: Aguilar, 1991. 4 v. Cuando el libro tenga ms de un volumen y se consulte uno solo, se cita el nmero del volumen consultado, precedido de la letra v y las pginas correspondientes. EJEMPLO: GOETHE, JohannWolfgang. Germn y Dorotea. En: Obras completas. Mxico: Aguilar, 1991. v.2, p 20 30. Las pginas consultadas de un libro se indican anteponiendo al nmero (s) de la (s) pgina (s) la letra p. EJEMPLO: GARCA MARQUEZ, Gabriel. Cien aos de soledad. Bogot: La Oveja Negra, 1984. p. 243. Cuando las pginas consultadas no sean consecutivas, se indica la interrupcin mediante una coma. EJEMPLO: GARCA MARQUEZ, Gabriel. Cien aos de soledad. Bogot: La Oveja Negra, 1984. p. 126 136, 225 238, 240. ISBN. Este dato es opcional. Si el libro tiene asignado el ISBN, ste se coloca separado del elemento anterior por un punto y dos espacios. La sigla ISBN precede al nmero respectivo.
3.1.1.6

EJEMPLO. GARCA MRQUEZ, Gabriel. Cien aos de soledad. Bogot: La Oveja Negra, 1984. 347 p. ISBN 84-8280-401-4.

3.1.2 Referencia para un artculo de revista.

referencia contiene en su orden: 3.1.2.1 Autor (es) del artculo. 3.1.2.2 Ttulo del artculo.
3.1.2.3

Si la bibliografa es de revista, la

En: Ttulo de la publicacin peridica (subrayado y seguido de dos puntos).

3.1.2.4 Fecha de publicacin, mes y ao (el nombre del mes completo) 3.1.2.5 Nmero del volumen. Si la revista tiene solo un volumen, se indica dicho dato. El nmero del volumen va precedido por la abreviatura vol.

Si la revista carece de volumen, pero tiene nmero, se utiliza la abreviatura no. antes de dicho nmero 3.1.2.6 Nmero de la entrega. 3.1.2.7 Paginacin, nmero inicial y final. Las pginas inicial y final que comprende el artculo se mencionan a continuacin del volumen o nmero (o ambos) de la revista, separados de stos por la abreviatura de pgina, p, en la forma como aparecen en el documento, o sea, en nmeros arbigos o romanos EJEMPLO: DEZ VARGAS, Mara Elena. La educacin tecnolgica. Antioquia. Julio, 2002. vol. 6, no. 5, p. 11-17. En: Revista Tecnolgico de

3.1.3 Referencia para un artculo de diario. Cuando se vaya a referenciar el artculo de un peridico debe hacerse con los siguientes elementos, conservando el orden que se presenta. 3.1.3.1 Autor (es) del artculo. 3.1.3.2 Ttulo del artculo.
3.1.3.3 En: (subrayado y seguido de dos puntos)ttulo de la publicacin peridica.

3.1.3.4 Lugar de publicacin. 3.1.3.5 Fecha (da, mes, ao). 3.1.3.6 Seccin. Abreviatura sec. Seguida del nmero en arbigos. 3.1.3.7 Pginas de la seccin consultada. 3.1.3.8 Nmero de la columna precedido por la letra abreviatura col.. EJEMPLO: FERNNDEZ, Carlos F. Charlando con el mdico: sndrome del tnel del carpo, hay que dejar descansar las manos. En: El Tiempo. Bogot D.C. 26, septiembre, 2006. 2. p. col. 35 3.2 ANEXOS Documento o elemento que complementa el cuerpo del trabajo y que se relacionan directa o indirectamente con el mismo, tales como fotografas, disquetes, acetatos, evidencias de trabajos realizados por los nios, entre otros.

Cuando hay hasta 26 anexos, se identifican con una letra mayscula del alfabeto, comenzando por la letra A, (se exceptan la I, O, CH, y LL), a continuacin de la palabra ANEXO escrita en mayscula sostenida. Si hay ms de 26 anexos se identifican con nmeros arbigos consecutivos. El ttulo del anexo se escribe con mayscula inicial, a tres centmetros del borde superior de la hoja. Las pginas de los anexos tambin se enumeran siguiendo el orden consecutivo del trabajo.

MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DEPARTAMENTO DE GESTIN CARTERA, DE LA EMPRESA MULTIETNIAS

MARA ISABEL ARANGO PIZARRO CLAUDIA ELENA OSORIO ALZATE JUAN PABLO ZULUAGA CORTS

Trabajo de Prctica

JUAN RAFAEL OSPINA VANEGAS Asesor

TECNOLGICO DE ANTIOQUIA -INSTITUCIN UNIVERSITARIAFACULTAD DE ADMINISTRACIN TECNOLOGA EN GESTIN FINANCIERA FRONTINO 2009

CONTENIDO pg INTRODUCCIN 1. EL ESTUDIO Y SU MTODO

1.1

4 5 5 6 8 10 10 11 21 24 25 26 27 28 30 31 32 33 LISTA DE ANEXOS

LA MEMORIA Y ELOLVIDO

1.1.1 Elementos bsicos para lograr memorizar, comprender y atender losmensajes del lenguaje oral y escrito 1.2 ESTUDIO MEMORSTICO Y COMPRENSIVO 1.3 ETAPAS DEL MTODO DE ESTUDIO 1.3.1 Etapa preliminar 1.3.2 Etapa de cuestionamiento 2. CONDICIONES PARA EL ESTUDIO 2.1 MANEJO Y ORGANIZACIN DEL TIEMPO 2.1.1 Condiciones internas 2.1.2 Condiciones fsicas 2.1.2.1 Psicolgicas 2.1.2.2 Afectivas 3. CONCLUSIONES 4. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFA ANEXOS

pg. Anexo A. Documento: Los escritos argumentativos como estrategia de Confrontacin Anexo B. Documento: El texto argumentativo Anexo C. Ejemplo de texto argumentativo Anexo D. Documento: Textos argumentativos: Su produccin en el aula. Importancia y recomendaciones 35 40 48 51

GLOSARIO BARBUSANO: rbol laurceo de Canarias, de madera muy dura y parecida a la caoba. BORRA: pelusa polvorienta que se forma en los bolsillos o entre los muebles cuando se retarda la limpieza. CIRRPEDO: crustceos que viven adheridos a los cuerpos sumergidos y cuya concha se compone de varias valvaspor entre las cuales el animal extiendo sus tentculos en forma de cirros. CIRROS: tentculo de ciertos crustceos, muy delgado y con barbillas laterales. CHARNELA: articulacin de las dos piezas de una concha. LAMELIBRANCOS: molusco marino o de agua dulce, que tiene simetra bilateral, regin ceflica rudimentaria, branquias foliceas, pie en forma de hacha y una concha de dos valvas articuladas mediante una charnela, como la almeja y la ostra. VALVAS: cada una de las dos piezas duras que encierran y protegen el cuerpo de los moluscos lamelibranquios y de otros invertebrados.

1. TTULO DEL CAPTULO ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ____________________________________________. TTULO DEL SUBCAPTULO ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _______________________. 1.1.2. Ttulo de la divisin de tercer nivel (divisiones de los subcaptulos). ____________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ __________________________________________.

BIBLIOGRAFA ALDANA ROZO, Luis Enrique. Octava jornadainternacional de derecho penal. Bogot: Universidad Externado de Colombia. 1987. 20 p. BUNGE, Mario. La ciencia, su mtodo y su filosofa. 3 ed. Buenos Aires: Ariel, 1070. p. 12-16, 25, 45-52. ________. La investigacin cientfica. 5.ed. Buenos Aires: Ariel, 1990. 320 p. ________ . ________. 2. ed. Buenos Aires: Ariel, 1975. p. 23-35. CANCINO MORENO, Antonio Jos y TOSCANO DE SNCHEZ, Maruja. El delito de enriquecimiento ilcito. Bogot, D.E., Librera del profesional, 1989. 13 p. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. Sala de casacin penal. Auto del 7 de noviembre de 1990. M.P. Edgar Saavedra Rojas. INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TCNICAS. Normas colombianas para la presentacin de trabajos de investigacin. Sexta actualizacin. Santaf de Bogot D.C. :ICONTEC, 2008. 126 p. NTC 1307. REYES ECHANDA, Alfonso. Derecho penal general. 8 ed. Bogot :Universidad Externado de Colombia. 1980. 229 p.