El Experimento de la canica roja al estilo original del Dr. Deming. Qu es? El juego de la canica roja.

El nombre de canica roja es una metfora de los problemas que experimentamos todos los das en nuestra vida.

El mundo es una fuente inagotable de problemas. Aun as, te levantas por la maana y resuelves los problemas del da. Solucionas un problema y aparecen ms. Es la manera de ser del mundo.

El consultor mundialmente famoso Dr. W. Edwards Deming, fue "el hombre que ense a los japoneses, los Estados Unidos y muchos otros pases sobre la calidad".

En 1982, una herramienta de enseanza fue creado con el Dr. Deming que l utiliz en sus seminarios en todo el mundo para ensear sus famosas 14 Obligaciones de la Administracin. El Dr. Deming llama esta herramienta de formacin, el experimento de la canica roja o juego de la canica roja.

Cuando usted juega el juego, cada jugador utiliza una paleta de metal especial para sacar canicas pequeas de colores rojo y blanco de un tazn grande.

Cada vez que sacas la pala lleva 50 canicas. Algunas son de color blanco y algunas son de color rojo.

Las cuentas blancas simbolizan las cosas buenas que experimentamos cada da al hacer nuestro trabajo y las cuentas rojas simbolizan los problemas o las cosas malas que vivimos.

A medida que cada jugador saca su paleta completa de 50 canicas, cada jugador recibe una mezcla diferente de canicas rojas y blancas.

Hay muchos ejemplos de enseanza al jugar el juego. Uno de los ejemplos que el profesor utiliza es que nuestra vida es experimentar cosas diferentes cada da, unas buenas y otras malas.

Nosotros como trabajadores, la mayor parte del tiempo no tenemos control sobre nuestras experiencias. Nosotros, el trabajador no hicimos la empresa, nuestros jefes la hicieron y no debemos ser considerados responsables de la mayora de los errores. S, podemos controlar ms o menos 4 de cada 100 problemas, pero no los otros 96, esos son problemas creados por el sistema.

Si nuestros jefes quieren que hagamos un mejor trabajo, es necesario emplear especialistas para hacernos preguntas y disear mejoras al sistema para eliminar los problemas (bolas de color rojo) que encontramos cada da.

Gritando los jefes a los trabajadores no servir de nada. En realidad gritar slo hace a los trabajadores ms tranquilo y tmido, y los nombres de los problemas del proceso se ocultan an ms.

As que los trabajadores tienen un papel muy importante para ayudar a los jefes a mejorar. Ellos conocen los nombres de los procesos y nuestros jefes deberan crear un entorno de trabajo amigable que haga que los trabajadores se sienten libres (sin temor) para hablar y compartir lo que saben.

Conforme mas se juega el juego ms y ms puntos de administracin se discuten. Esa es la parbola de las canicas rojos como el Dr. Deming llama en sus libros.

Para obtener ms informacin, por favor haga clic en leer este artculo de prensa escrito por el Deli India Express peridico India el 19 de noviembre de 1998.