CONSEJO DE EVALUACIN, ACREDITACIN Y CERTIFICACIN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSITARIA CONEAU

Modelo de Calidad para la Acreditacin de Carreras Universitarias y Estndares para la Carrera de Educacin

2008

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

Consejo Directivo Jos Mara Viaa Prez Segundo Amador Vargas Guerra Jonathan Golergant Niego. Juan Bautista Gmez Flores. Jaime William Zrate Aguilar.

Direccin de Evaluacin y Acreditacin Milber Urea Peralta Katia Bravo Bendez Roberto Esparza Silva Julio Sancho Abreg

Comisin Tcnica Jorge Cuadros Blas. Vctor Gutirrez Tocas. Ludencino Huamn Huayta. Rosa Tafur Puente. Guillermo Tejada Muoz. Margot Zrate Len.

RESUMEN EJECUTIVO
El presente documento contiene la propuesta de Modelo de Calidad para la acreditacin de carreras profesionales por el CONEAU, constituido por 03 dimensiones, 09 factores, 18 criterios, 109 indicadores y 151 fuentes de verificacin referenciales. Para el Modelo se tienen adems 127 estndares para la carrera de Educacin. El modelo propuesto se basa en el enfoque sistmico, aplicando en cada uno de los procesos involucrados el ciclo: planificar-hacer-verificar-actuar. Est estructurado de tal modo que se convierte en un instrumento diseado para su aplicacin en un sistema de aseguramiento de calidad de los procesos que implementar el CONEAU para la acreditacin. En adendas se presentan 69 indicadores de gestin que complementarn la informacin requerida para el seguimiento y evaluacin del cumplimiento de cada indicador y estndar del modelo. Como avance, tambin se presentan el diagrama de flujo de la propuesta del proceso de acreditacin del CONEAU y un programa de acompaamiento para la acreditacin de carreras. En anexos se presentan textos de documentos que pueden ser base para la elaboracin del perfil del egresado de la carrera de Educacin y propuestas de declogos del estudiante, docente y administrativo universitarios. Cabe mencionar que el documento que se presenta es el resultado de los aportes que se han evaluado para su incorporacin en el modelo, venidos de la Comisin Tcnica ad-hoc, dos especialistas de Colombia y Chile convocados por el Banco Mundial, carreras de Educacin de 34 universidades peruanas representadas por 50 docentes convocados por el CONEAU y especialistas nacionales que se encuentran involucrados en acciones de mejora de la calidad de la educacin superior universitaria.

NDICE

I. II. III. IV. V.

Introduccin. Antecedentes. Alcances. La calidad en la educacin superior universitaria.

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El modelo de calidad para la acreditacin de carreras 13 universitarias y estndares para la carrera de Educacin. Glosario. Bibliografa. Adendas. Anexos. 44 54 57 91

VI. VII. VIII. IX.

I. INTRODUCCIN En la declaracin mundial sobre la Educacin superior del siglo XXI, que se llev a cabo en Pars en 1998, se concluy que sta debe enfrentar una serie de desafos y dificultades, como producto del entorno cambiante, la globalizacin y su ideal de posicionamiento efectivo dentro de la sociedad del conocimiento. La universidad peruana no es ajena a esta realidad y para insertarse en un escenario tan competitivo es necesario plantear estrategias que la conduzcan a este fin: establecer la igualdad de condiciones de acceso a los estudios y, en el transcurso de los mismos, a una mejor capacitacin del personal, formacin ligada a la bsqueda de la competitividad basada en la mejor calidad de la enseanza, investigacin y mejores servicios, pertinencia de los planes de estudios, mayores posibilidades de empleo para los egresados, establecimiento de acuerdos de cooperacin y la igualdad de acceso a los beneficios que reporta la cooperacin internacional. As mismo, la integracin de las tecnologas de informacin y comunicacin como aliado sustantivo en este proceso de integracin. A mediados de la dcada de los 90 en el Per se inicia un movimiento de mejora de la calidad en los distintos niveles educativos. La acreditacin de la calidad de la educacin en el Per tiene su gnesis con la promulgacin de la Ley General de Educacin y se considera de relevancia en el Proyecto Educativo Nacional. En ambos documentos se establece la conformacin de un organismo autnomo que garantice ante la sociedad la calidad de las instituciones educativas. Con la promulgacin de la Ley N 28740 (ley del SINEACE), se inicia el camino a la acreditacin de la calidad de las instituciones educativas y de sus programas; siendo las universidades y sus carreras profesionales y programas de posgrado competencia del Consejo Nacional de Evaluacin, Acreditacin, Certificacin de la Calidad de la Educacin Universitaria CONEAU.

El Modelo de calidad para la acreditacin de las carreras universitarias propuesto, que a continuacin presenta la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEAC) del Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria - CONEAU, es el resultado de la suma del saber y la experiencia de quienes han logrado establecer, a travs de la revisin y el anlisis de informacin relacionada al aseguramiento de la calidad de la educacin superior, un conjunto de factores, criterios e indicadores que constituyen el referido modelo. Adems, como adenda, se presenta los indicadores de gestin de carreras. As mismo, se entrega a la sociedad, para su opinin y sugerencias de mejora, los Estndares del modelo de calidad para la acreditacin de la carrera de Educacin.

DEAC-CONEAU

II. ANTECEDENTES El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria CONEAU, como rgano operador, se crea a partir de la Ley N 28740, ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa SINEACE; en ella se establecen los fines y principios del sistema. El CONEAU tiene como funciones: a. Establecer los estndares que debern cumplir las instituciones educativas para ofrecer el servicio educativo. b. Establecer criterios e indicadores nacionales y regionales de evaluacin y acreditacin de los aprendizajes, de los procesos pedaggicos y de la gestin que desarrollan las instituciones educativas. c. Desarrollar las capacidades de los profesionales y tcnicos especializados en evaluar logros y procesos educativos en los mbitos nacional, regional y local. d. Mantener informada a la sociedad y a los responsables de las polticas educativas en los diversos niveles, sobre los resultados de las acciones de evaluacin y acreditacin para contribuir a la toma de decisiones e impulsar cambios a favor de la calidad. e. Constituirse en un medio que contribuya a la modernizacin de las instituciones educativas. f. Los rganos operadores del SINEACE cumplen las funciones que les asigna el artculo 16 de la Ley General de Educacin N 28044 y las leyes especficas sobre la materia, en tanto no se opongan o sean distintas a las previstas en la presente Ley y en su reglamento. g. Promover y orientar, en el marco de una cultura de calidad, los procesos de autoevaluacin institucional a fin de regularizar y perfeccionar su prctica.

Posteriormente se promulga el Decreto Supremo N 018-2007-ED, que establece el reglamento de ley del SINEACE y que precisa las funciones del CONEAU y su organizacin respectiva en el rgano directivo, rganos de lnea y rganos consultivos. Entre los rganos de lnea del CONEAU, se define a la Direccin de Evaluacin y Acreditacin, cuyas funciones son las siguientes: a. Proponer los estndares y criterios de evaluacin y acreditacin de las instituciones de educacin superior universitaria. b. Sugerir al Directorio los requisitos para el funcionamiento de las entidades evaluadoras con fines de acreditacin. c. Coordinar las relaciones entre el CONEAU y las entidades evaluadoras. d. Emitir opinin tcnica para autorizar el funcionamiento de entidades evaluadoras en el mbito del CONEAU. e. Capacitar y proponer al directorio del CONEAU la certificacin de los especialistas de las entidades evaluadoras. f. Supervisar y evaluar las actividades de las entidades evaluadoras con fines de acreditacin y proponer sanciones en caso de infraccin. Entre las disposiciones generales establecidas en la ley del SINEACE, se estableci la obligatoriedad de la acreditacin para las carreras de ciencias de la salud y educacin, en este contexto se publica el Decreto Legislativo N 998, que impulsa la mejora de la calidad de la formacin docente y establece directivas para la acreditacin de las carreras de educacin en el pas. Asimismo el Ministerio de Educacin publica la R.M. N 0173-2008-ED, en la cual se establece el plazo para la publicacin de estndares y criterios de evaluacin y acreditacin.

III. ALCANCE Para el modelo de calidad se identificaron los factores comunes a todas las carreras profesionales y se ha considerado establecer criterios e indicadores, as como fuentes de verificacin referenciales, que den el marco general que evale las caractersticas de cada una de ellas; el glosario que se presenta como complemento al modelo ampla los conceptos utilizados a lo largo del documento. Para cada carrera profesional el adoptar este modelo de calidad se materializa a travs de estndares, los que pueden ampliarse en nmero de acuerdo a su naturaleza. Del mismo modo se pueden utilizar documentos o fuentes de verificacin adicionales a las que se proponen. Conviene precisar que no se trata de tener un modelo que uniformice a las diferentes carreras, sino tener un marco general del cual se pueda hablar de referentes de calidad comunes que viabilicen un sistema de aseguramiento de calidad nacional y facilite el desarrollo de sus procesos, como los de la autoevaluacin y la evaluacin externa, entre otros; lo que al nivel operacional sera lo concerniente a la identificacin, recoleccin y anlisis de informacin til, para el establecimiento de una lnea base de condiciones y el posterior seguimiento de su evolucin que conlleve a su mejora. La Ley del SINEACE, define la acreditacin como el: reconocimiento pblico y temporal de la institucin educativa, rea, programa o carrera profesional que voluntariamente ha participado en un proceso de evaluacin de su gestin pedaggica, institucional y administrativa. Al amparo de tal definicin, es que el modelo de calidad se constituye en el referente contra el cual se contrastar la carrera para determinar su calidad, la que inicialmente, como resultado de la primera autoevaluacin, estar definida como lnea base de calidad, a partir de la cual la Unidad Acadmica que

gestiona la carrera planteara el plan de mejora con metas establecidas para los estndares que no se cumplan. El proceso de Acreditacin que ser propuesto por la DEAC, tendr como uno de sus requisitos el cumplimiento de los estndares bsicos, verificado por la entidad evaluadora y la CONEAU, lo que significar el ingreso al Programa de Acreditacin de la CONEAU, etapa del proceso que estar definido por el plan de mejora correspondiente planteado por la Unidad Acadmica. El cumplimiento del mismo, verificado oficialmente, ser uno de los requisitos para recibir la primera acreditacin, que ser por tres aos. En pocas palabras, la propuesta de la DEAC es la de premiar inicialmente con la acreditacin a la carrera que demuestre afn de superacin, cumpliendo las metas que se impongan y que les lleva a tener el reconocimiento de la sociedad por la contribucin a la mejora de su calidad de vida. Lo que vendr despus es la acreditacin de la alta calidad fijada por la globalizacin.

IV. LA CALIDAD EN LA EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSITARIA La calidad, dentro del marco legal vigente, se define como el conjunto de caractersticas inherentes a un producto o servicio que cumple los requisitos para satisfacer las necesidades preestablecidas. As una carrera universitaria de calidad define claramente su misin o propsito en funcin de sus grupos de inters, estos propsitos abarcan las actividades confiadas por la sociedad. La Declaracin mundial sobre la Educacin Superior en el siglo XXI ampla esta definicin en cuanto a su evaluacin, involucrando ms categoras de anlisis:

La calidad de la enseanza superior es un concepto pluridimensional que debera comprender todas sus funciones y actividades: enseanza y programas acadmicos, investigacin y becas, personal, estudiantes, edificios, instalaciones, equipamiento y servicios a la comunidad y al mundo universitario. Una autoevaluacin interna y un examen externo realizados con transparencia por expertos independientes, en lo posible especializados en lo internacional, son esenciales para la mejora de la calidad. Deberan crearse instancias nacionales independientes, y definirse normas comparativas de calidad, reconocidas en el plano internacional. Con miras a tener en cuenta la diversidad y evitar la uniformidad, debera prestarse la atencin debida a las particularidades de los contextos institucional, nacional y regional. Los protagonistas deben ser parte integrante del proceso de evaluacin institucional.

La calidad requiere tambin que la enseanza superior est caracterizada por su dimensin internacional: el intercambio de conocimientos, la creacin de sistemas interactivos, la movilidad de profesores y estudiantes y los proyectos de investigacin internacionales, aun cuando se tengan debidamente en cuenta los valores culturales y las situaciones nacionales.

Para lograr y mantener la calidad nacional, regional o internacional, ciertos elementos son especialmente importantes, principalmente la seleccin

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esmerada del personal y su perfeccionamiento constante, en particular mediante la promocin de planes de estudios adecuados para el

perfeccionamiento del personal universitario, incluida la metodologa del proceso pedaggico, y mediante la movilidad entre los pases y los establecimientos de enseanza superior y entre los establecimientos de educacin superior y el mundo del trabajo, as como la movilidad de los estudiantes en cada pas y entre los distintos pases. Las nuevas tecnologas de la informacin constituyen un instrumento importante en este proceso debido a su impacto en la adquisicin de conocimientos tericos y prcticos. Segn la Red Iberoamericana de Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior (RIACES), la calidad es el grado en el que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes a la educacin superior cumplen con una necesidad o expectativa establecida. En una definicin laxa se refiere al funcionamiento ejemplar de una institucin de educacin superior. Propiedad de una institucin o programa que cumple los estndares previamente establecidos por una agencia u organismo de acreditacin. Para medirse adecuadamente suele implicar la evaluacin de la docencia, el aprendizaje, la gestin, y los resultados obtenidos. Cada parte puede ser medida por su calidad, y el conjunto supone la calidad global. No hay un acuerdo universal sobre lo que es calidad, pero cada vez se mide ms con dos aspectos: (a) formacin de las personas que terminan el programa, y (b) capacidad de la institucin para producir cambios que mejoren esa formacin y la planificacin de ese cambio as como la operativizacin de estrategias para el cambio institucional. La educacin no es meramente adquisicin de conocimientos, sino tambin de herramientas, educacin multicultural, uso de tecnologas, pensamiento crtico, y capacidad de aprender (despus de haber obtenido el ttulo) temas nuevos. Los objetivos que se miden en las personas que terminan la carrera no es solamente su formacin en las materias centrales, sino su conocimiento en materias perifricas, su motivacin para investigar e innovar, y los objetivos de servicio a la comunidad. Estos son algunos de los factores ms utilizados por las agencias u organismos de acreditacin. Adems, se mide la capacidad de participacin de la poblacin (familias, estudiantes y personal) en el proceso de

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acreditacin. Es importante evaluar hasta qu punto la institucin y el programa de estudios responde a los problemas reales de la sociedad, y a las iniciativas de la poblacin. La acreditacin mide la calidad, pero no en forma de ordenamiento jerrquico, sino respecto de niveles o estndares. Es una medida que debe complementarse con cambios organizativos y de eficacia de los programas de estudio, que lgicamente varan con el avance del conocimiento. La tendencia es que la informacin derivada de la acreditacin de un programa se incluya en la informacin creciente que se coloca en la red, accesible a cualquier persona interesada. Esta informacin debe incluir decisiones sobre la transferencia de crditos entre instituciones acreditadas. La existencia de una acreditacin favorece ese intercambio de crditos. A veces se habla de alta calidad (calidad alta), otras veces de excelencia. Segn la UNESCO: La calidad es la adecuacin del Ser y Quehacer de la Educacin Superior a su Deber ser. Es decir, la Misin (Deber Ser), al igual a que los planes y proyectos que de ella se deriven, son evaluados en cuanto a su pertinencia; el funcionamiento (Que hacer) es evaluado en trminos de eficiencia; y lo logros y resultados (Ser) son evaluados en cuanto a su eficacia. De lo mencionado, se puede llegar a la siguiente definicin operativa de la calidad para la DEAC: Es la condicin en que se encuentra la institucin superior y sus carreras para responder a las exigencias que demanda una sociedad que busca la mejora continua de su bienestar y que est definida por el grado de cumplimiento de tales exigencias.

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V. EL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Y LOS ESTNDARES PARA LA CARRERA DE EDUCACIN

Para pasar de la visin a la accin y superar los desafos y dificultades mencionados en la introduccin del presente documento, bajo la perspectiva de la calidad, como concepto pluridimensional de la enseanza superior, es que se consider para el modelo propuesto como factores de evaluacin las actividades que conllevan a la formacin profesional y sus productos, las que se ejecutan en los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Este modelo es resultado de la revisin y anlisis de diferentes fuentes de informacin, del mbito legal y tcnico, como normas, reglamentos, modelos de calidad, guas, libros y artculos sobre criterios y estndares de calidad existentes en la regin, sobre todo aqullos provenientes de pases iberoamericanos y, del mbito nacional: Asamblea Nacional de Rectores (ANR), Universidades, Comisin Nacional de Funcionamiento de Universidades (CONAFU) y Comisin de Acreditacin de Facultades y Escuelas de Medicina (CAFME). Cabe mencionar que en una de las etapas de su elaboracin se tom como base de comparacin de modelos de calidad el elaborado por la Direccin General de Investigacin y Acreditacin Universitaria de la ANR, por ser el que mayor nmero de universidades en el pas tom como referente para iniciar sus procesos de mejora. El modelo de calidad para la acreditacin propuesto para las carreras universitarias del Per ha sido diseado aplicando el enfoque sistmico, uno de los principios de calidad total, a travs del cual se representan todas las interacciones de los procesos que tienen lugar en la unidad acadmica y que permiten que sta pueda alinearse al cumplimiento de los compromisos

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adquiridos por la institucin con la sociedad en cuanto a conocimiento creado, profesionales formados y servicios entregados a la comunidad. Los resultados se expresaran en la cantidad de graduados y titulados por promocin, los proyectos de investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, publicaciones y muy importante tambin el grado de percepcin de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido. Una ventaja adicional en la construccin de este modelo es que los objetivos planteados pueden alcanzarse ms fcilmente porque los recursos y las actividades relacionadas estn gestionadas como procesos, los cuales han sido desarrollados bajo el principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planificar, hacer, verificar y actuar (Figura 1). El modelo (Figura 2) cuenta con tres dimensiones: Gestin de la carrera, Formacin profesional y Apoyo para la formacin profesional, que importancia de cada colaborador/rea. La Gestin de la carrera est orientada a evaluar la eficacia de la gestin institucional y administrativa, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misin y objetivos, as como tambin el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua. La formacin profesional, que materializa las funciones de la universidad, est orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como sus resultados que estn reflejados a travs de su insercin laboral y su desempeo. La tercera dimensin, referida al apoyo para la formacin profesional, constata la capacidad de gestin y participacin de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje. permite diferenciar los niveles de actuacin y facilita su aplicacin sin menoscabo de la

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Cada uno de los factores, criterios e indicadores, se establecieron tomando en cuenta los lineamientos del Proyecto Educativo Nacional, as como otros documentos relacionados con la realidad nacional, evolucin de los estudios superiores en el pas y el mundo, competitividad y responsabilidad social. En tal sentido, se espera que la evaluacin de la calidad tenga en los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, gestin administrativa, financiera y de recursos, y los resultados obtenidos a partir de ellos, el sustento para la mejora continua de la formacin profesional del individuo, que lo lleve a convertirse en actor principal del desarrollo sostenible de la sociedad. La estructura del modelo se presenta en el Cuadro 1 y los componentes del modelo en el Cuadro 2. En los Cuadros 3 y 4, se presentan la estructura del modelo y los estndares para la carrera de Educacin. En las adendas se presentan los indicadores de gestin de la carrera y los declogos del estudiante, docente y administrativo, propuestas que complementan al modelo de calidad, en cuanto al ordenamiento y control institucional, buscado mediante una buena gestin, y el fortalecimiento de los valores. En Anexos se presenta el Perfil del Egresado de la carrera de Educacin, que fue propuesto en el VII Seminario Nacional de formacin profesional docente.Currculo bsico, que si bien fue realizado en 1997, presenta una mirada al futuro que, segn entendidos, puede servir de base para una nueva propuesta en la actualidad; trabajo que quedar pendiente para los especialistas y que la CONEAU promover. Tambin, en tal sentido, se incluye como anexo el documento del Proyecto tercer milenio. TUNING Amrica Latina (2007), donde se presentan 27 competencias genricas que deben de tener los profesionales del

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Principios que orientan el modelo de calidad Universalidad, integridad, equidad, idoneidad, coherencia, transparencia, responsabilidad, pertinencia, eficacia, eficiencia y adecuacin.

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Figura 1: PROCESO DE FORMACION PROFESIONAL

1- Currculo Recurso 2Humano Docentes Tcnicos Administrativos

ENFOQUE DE PROCESOS

(Planificar) Insumos
Proceso

3- Infraestructura y equipamiento 4- Bienestar 5- Recurso Financiero 6- Grupos de Inters

Materia Prima

(Hacer)
Control

Producto

(Verificar y Actuar)
Evaluacin del Proyecto Desarrollo del Proyecto Evaluacin de los Resultados Produccin de Enseanza - Aprendizaje Desarrollo del Proyecto Evaluacin de los Resultados Produccin Intelectual Evaluacin del Proyecto Desarrollo del Proyecto Evaluacin de los Resultados Produccin de la Extensin Desarrollo del Proyecto Evaluacin de los Resultados Produccin de la Proyeccin

S O C I Ingresantes E D A D
Proyecto de Proyeccin Social Proyecto de Investigacin

S O C I 1- Egresados 2- Produccin Intelectual 3- Resultados de Extensin y Proyeccin Social E D A D

Proyecto de Enseanza - Aprendizaje Evaluacin del Proyecto

Proyecto de Extensin Universitaria Evaluacin del Proyecto

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Figura 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Gestin de la Carrera Planificacin, Organizacin, Administracin

Formacin Profesional

Estudiante

Enseanza Aprendizaje, Investigacin, Extensin y Proyeccin Social

Graduado

Servicios de Apoyo para la Formacin Profesional Recursos Financieros Infraestructura y Equipamiento Grupos de Inters

Docentes

Bienestar

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Cuadro 1: DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS E INDICADORES PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS

DIMENSIN Gestin de la Carrera.

FACTOR Planificacin, organizacin, direccin y control.

CRITERIO Planificacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto Educativo.Currculo. Metodologa de la Enseanza Aprendizaje. Desarrollo de las actividades de Enseanza Aprendizaje. Evaluacin del Aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social. Labor de Enseanza y Tutora. Labor de Investigacin. Labor de Extensin Universitaria y de Proyeccin Social. Ambientes y equipamiento para la labor administrativa y de bienestar. Ambientes y equipamiento para la enseanzaaprendizaje e investigacin. Ambientes y equipamiento para la Extensin Univ. y Proyeccin Social. Implementacin de programas de bienestar. Financiamiento de la implementacin de la carrera. Vinculacin con los grupos de inters.

N DE INDICADORES

N DE FUENTES DE VERIFICACIN REFERENCIALES

5 9 13 2 4 1 10 7

7 15 11 5 10 4 19 14

Enseanza Aprendizaje. Formacin Profesional. Investigacin. Extensin Universitaria y Proyeccin Social.

8 10 5 3 5 5 3 9 8 3

11 14 8 8 5 4 3 6 2 5

Docentes.

Servicios de Apoyo Para la Formacin Profesional

Infraestructura y Equipamiento.

Bienestar. Recursos Financieros. Grupos de Inters.

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Cuadro 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin Factor 1.1 Planificacin estratgica. La Unidad Acadmica, que gestiona la carrera, cuenta con: misin, visin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento. El documento que sustenta tal planificacin ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes de los estudiantes, docentes, egresados, administrativos y grupos de inters. . El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en la carrera, expresado en sus objetivos, polticas y lineamiento estratgicos. 1.2 Organizacin, direccin y control. Criterio Indicador Fuentes de Verificacin Referenciales

1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.

I. GESTION DE LA CARRERA

La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica son coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad de la 7. El sistema de gestin de calidad de la Unidad Acadmica es 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. carrera. eficaz. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. Las funciones estn definidas y asignadas a personas, que en nmero 8. El sistema de informacin y comunicacin de la Unidad suficiente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas en 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. Acadmica es eficaz. forma responsable. 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 9. El plan operativo de la carrera es elaborado con la 1. Reglamento general de la Universidad. La documentacin de la administracin es asequible y disponible a la participacin de sus docentes y representantes de estudiantes, 2. Actas de la Unidad Acadmica. comunidad acadmica. egresados y de otros grupos de inters. 3. Resoluciones. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin de calidad de sus procesos: administracin, enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin. Tales sistemas estn integrados a sus homlogos de la Universidad. 10. El plan operativo es difundido con eficacia.

1. La Unidad Acadmica que gestiona la carrera cuenta con un plan estratgico elaborado con la participacin de sus 1. Plan estratgico. autoridades y representantes de estudiantes, docentes, egresados, administrativos y otros grupos de inters. 2. La misin de la Unidad Acadmica es coherente con su 1. Misin de la Universidad. campo de accin y la misin de la Universidad. 2. Misin de la Unidad Acadmica. 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 3. El plan estratgico se difunde con eficacia. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 1. Informes sobre la revisin del cumplimiento de los planes 4. El desarrollo del plan estratgico se evala peridicamente. operativos. 5. El plan estratgico est orientado hacia el aseguramiento de 1. Informes sobre revisin de objetivos, misin, visin y polticas de la calidad en la carrera. calidad del plan estratgico. 1. Plan estratgico. 6. La estructura funcional y orgnica de la Unidad Acadmica 2. Reglamento de organizacin y funciones. determina niveles de autoridad y asigna responsabilidades 3. Manual de organizacin y funciones. acordes con la naturaleza, tamao y complejidad de la carrera. 4. Legajo personal.

11. El desarrollo del plan operativo se evala para determinar las acciones correctivas correspondientes. 12. Los programas de motivacin e incentivos para estudiantes son eficaces. 13. Los programas de motivacin e incentivos para docentes La Unidad Acadmica tiene programas de motivacin e incentivos para son eficaces. estudiantes, docentes y personal administrativo. 14. Los programas de motivacin e incentivos para personal administrativo son eficaces.

1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 1. Actas de revisin sobre el seguimiento y acciones tomadas sobre el plan operativo. 1. Informe de resultados. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informe de resultados. 2. Encuestas y entrevistas a docentes. 1. Informe de resultados. 2. Encuestas y entrevistas a personal administrativo.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin Factor Criterio Indicador 15. La carrera responde a la demanda social actual y proyeccin futura. 16. Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo. Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera. 1. Currculo. 2. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera 3. Informe de evaluacin del egresado. 1. Procedimiento documentado. 2. Informes de evaluacin. 3. Planes de mejora. 4. Plan de estudios. 1. Procedimiento documentado. 2. Informes de evaluacin del egresado. 3. Planes de mejora. 4. Plan de estudios. 1. Plan de estudios. 1. Plan de estudios. 1. Plan de estudios. 2. Informacin documentada. 1. Plan de estudios.

17. El perfil del ingresante se evala peridicamente y los resultados son utilizados para su mejora.

2.1 Proyecto Educativo.- Currculo.

18. El perfil del egresado se evala peridicamente y los resultados son utilizados para su mejora.

El proyecto educativo se presenta en un documento denominado currculo de estudios. En l se encuentra la justificacin de la carrera, los perfiles del 19. El plan de estudios proporciona una slida base cientfica ingresante y del egresado, el plan de estudios y los contenidos de cursos o y humanista, con conocimientos a desarrollar en las siguientes reas: bsica, formativa, especialidad, ciencias asignaturas. humanas, ciencias sociales y complementaria. Los principios y argumentos que justifican la carrera son definidos sobre la 20. El plan de estudios tiene un nmero de horas tericas y prcticas que asegura el logro del perfil del egresado. base de la demanda social. 21. El plan de estudios tiene una distribucin de asignaturas o Los perfiles del ingresante y del egresado guardan concordancia con los cursos, de teora y de prcticas, orientada a profundizar el conocimiento y fortalecer el proceso enseanza-aprendizaje. lineamientos del Proyecto Educativo y es de dominio pblico. 22. El plan de estudios vincula los procesos de enseanzaEl plan de estudios es flexible al permitir que el estudiante elija un aprendizaje con los procesos de investigacin, extensin determinado nmero de crditos en asignaturas de otros planes de estudio universitaria y proyeccin social. de carreras afines. 23. El plan de estudios tiene una estructura flexible que permite al estudiante elegir un determinado nmero de Las prcticas pre-profesionales y el trabajo de fin de carrera, incluidos en el crditos de asignaturas o cursos de su carrera u otras plan de estudios, estn relacionados con el proyecto educativo y pueden carreras, dentro o fuera de la Unidad Acadmica. estar vinculadas con la labor de extensin y proyeccin social 24. El plan de estudios incorpora los resultados de la investigacin realizada en la carrera.

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

1. Plan de estudios.

1. Informe sobre resultados de investigacin. 2. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. 3. Plan de estudios. 1. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. 25. El plan de estudios se evala peridicamente para su 2. Plan de estudios. actualizacin. 3. Procedimiento documentado. 26. Las prcticas pre-profesionales son supervisadas y 1. Plan de estudios. referidas a su especialidad. 2. Informe de prcticas pre-profesionales o equivalentes. 27. La obtencin del ttulo profesional implica la realizacin de 1. Plan de estudios. un trabajo de fin de carrera, donde se aplican los 2. Catlogos de trabajos de fin de carrera (tesis). conocimientos, habilidades y actitudes adquiridos.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin Factor Criterio Indicador Fuentes de Verificacin Referenciales

2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje. Las estrategias de enseanza-aprendizaje y los recursos utilizados en la docencia son apropiados, considerando las diferentes clases de asignaturas o cursos y actividades asociadas al proceso educativo.

2.3 Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. La carrera cumple con las actividades relacionadas con la ejecucin del plan de estudios. La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que intervienen en la gestin de la carrera es eficiente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la carrera.

2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. La carrera aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes durante su formacin. Las evaluaciones consideran principalmente los conocimientos, habilidades y actitudes declarados en el perfil del egresado. El sistema de evaluacin del aprendizaje de los estudiantes en actividades especficas (trabajos encargados, prcticas, talleres, seminarios y otras) responde a los objetivos o competencias y contenidos de stas. Sus resultados son considerados en la toma de decisiones de mejora del proyecto educativo.

28. Se aplican estrategias de enseanza-aprendizaje de 1. Informe de evaluacin. forma eficaz en el desarrollo de los contenidos de las 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. asignaturas o cursos. 3. Informe del gabinete pedaggico 1. Registro de grupos de estudiantes que participan en investigacin formativa. 29. Se utilizan estrategias didcticas para desarrollar la 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. capacidad de investigacin de los estudiantes. 3. Registro de asistencia a actividades de difusin de investigacin cientfica. 30. Los slabos o programas temticos se distribuyen y 1. Registro de entrega de slabos o programas temticos. exponen oportunamente a los estudiantes. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informe sobre el grado de cumplimiento de los slabos o 31. Se cumple con el contenido, objetivos o competencias de programas temticos. los slabos. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Visita a las clases. 32. En las clases tericas y prcticas el nmero de 2. Registro de matrcula. estudiantes es el adecuado para el tipo de asignatura o curso. 3. Procedimiento documentado. 4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin horaria. 2. Registro de estudiantes atendidos por docente. 33. El sistema de tutora al estudiante es eficaz. 3. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. 4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 34. El sistema de evaluacin del aprendizaje es eficaz y se 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. aplica en cada tipo de actividad acadmica. 2. Slabo. 3. Instrumentos de evaluacin utilizados.

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin Factor 2.5 Estudiantes y egresados. El procedimiento para la admisin es de conocimiento pblico y asegura la seleccin del estudiante que cumple el perfil del ingresante. Criterio Fuentes de Verificacin Referenciales 35. El proceso de admisin a la carrera asegura que se 1. Procedimiento documentado. cumple con el perfil del ingresante. 2. Registro de ingresantes. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 36. La difusin del proceso de admisin es eficaz. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. 37. Los estudiantes conocen y cumplen las normas que rigen 1. Reglamento del estudiante. sus actividades universitarias. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Plan de estudios. 38. El nmero de ingresantes es coherente con la 2. Plan operativo de la carrera. disponibilidad de recursos de la carrera 3. Informe de estudio de la oferta y demanda. Indicador 1. Procedimientos documentados. 2. Registro de beneficiarios. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Plan de Mejora

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento. Tales normas deben estar en reglamentos que traten sobre: condiciones de matrcula del estudiante, tipos de actividades curriculares, crditos o carga horaria expresados en horas acadmicas, sistema de evaluacin y de calificacin, control de asistencia del estudiante, sistema de registro de desempeo del estudiante, rgimen de promocin y permanencia, y requisitos para la 39. Los estudiantes cuentan con programas de becas, graduacin y titulacin. movilidad acadmica, bolsas de trabajo, pasantas y estmulos que contribuyen a su mejor formacin. Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo intelectual, 40. El resultado de una prueba de conocimientos al final de la acadmico y profesional. carrera es utilizado para la mejora del proyecto educativo. El estudiante logra el perfil del egresado al culminar su carrera, en el tiempo programado, lo que se comprueba evalundolo al finalizar sus estudios y en su desempeo profesional. Una forma de evaluar la capacidad cognoscitiva adquirida es mediante la aplicacin de una prueba al final de la carrera, cuyo resultado no es vinculante para optar el grado acadmico y ttulo profesional.

1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. 41. El sistema de seguimiento y evaluacin del egresado es 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. eficaz. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 42. El nmero de egresados por promocin de ingreso es el 1. Plan de estudios. esperado. 2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso. 1. Plan de estudios. 43. El tiempo de permanencia en la carrera por promocin de La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de seguimiento y evaluacin 2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de ingreso es el esperado. del desempeo de los egresados a fin de realizar los ajustes en tiempo y ingreso. forma sobre los distintos componentes de la carrera, obtenidos como 1. Plan de estudios. consecuencia de su ejecucin. 2. Registro del tiempo promedio de titulacin. 3. Informe de estudio de la oferta y demanda. Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al desarrollo profesional gracias a una correcta determinacin del perfil y una adecuada 44. El tiempo transcurrido entre el egreso y la titulacin es el formacin, acadmica y humana. esperado. El diseo de la carrera, el establecimiento del perfil del egresado y la calidad en la formacin, se reflejan en las condiciones y las posibilidades de empleo posterior de sus egresados.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin Factor Fuentes de Verificacin Referenciales 3.1 Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 45. El sistema de evaluacin de la investigacin es eficaz. Los estudiantes participan en proyectos de investigacin que tratan sobre 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. temticas relacionadas con las lneas de investigacin priorizadas por la 1. Plan operativo. 46. El nmero de estudiantes que participan en proyectos de Unidad Acadmica, los que para su ejecucin son evaluados. 2. Registro de estudiantes vinculados a la investigacin y su grado investigacin es el esperado. de participacin en los proyectos. Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un banco de 47. Los sistemas de evaluacin de la investigacin y del proyectos del sistema de evaluacin de la investigacin. aprendizaje se articulan para tener una evaluacin integral del 1. Informe de evaluacin. estudiante. El sistema de evaluacin de la investigacin promueve la generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible financiamiento. Los 48. Los sistemas de evaluacin de la investigacin 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. proyectos pueden ser trabajos finales de carrera, trabajos transversales a la informacin y comunicacin, se articulan para tener una 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. carrera (investigacin formativa) o de consultora externa. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. efectiva difusin de los proyectos y sus avances. 4. Registro de publicaciones. El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los proyectos, 49. Se realizan eventos donde se difunden y discuten, entre desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados, para las medidas docentes, estudiantes y comunidad, las investigaciones 1. Registro de asistencia a cursos, seminarios y talleres. correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la relacionadas con la carrera. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. inversin de la Universidad. 50. Los estudiantes publican los resultados de sus 1. Evidencia escrita y electrnica. La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en investigaciones en revistas de su especialidad indizadas a 2. Registro de publicaciones. revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, nivel internacional. 51. Los estudiantes conocen y utilizan los procedimientos con 1. Reglamento de propiedad intelectual. para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual 2. Registro de propiedad intelectual. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. sobre lo creado como resultado de investigacin. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. 52. El sistema de evaluacin de la extensin universitaria es proyeccin social. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. eficaz. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria y de 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. 53. El sistema de evaluacin de la proyeccin social es proyeccin social relacionados con el proyecto educativo. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. eficaz. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. El sistema de evaluacin de las actividades de extensin universitaria y 54. El nmero de estudiantes que participan en proyectos de 1. Plan operativo. proyeccin social promueve la generacin de proyectos y contribuye a su extensin universitaria es el esperado. 2. Registro de estudiantes vinculados a la extensin y su grado de formalizacin y posible financiamiento. Los proyectos pueden ser cursos de participacin en los proyectos. capacitacin, prestacin de bienes y servicios, promocin y difusin del arte y 55. El nmero de estudiantes que participan en proyectos de 1. Plan operativo. cultura, entre otras actividades realizadas en beneficio de la sociedad. proyeccin social es el esperado. 2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y su grado de participacin en los proyectos. El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los proyectos 56. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, de la de extensin y proyeccin, desde su aprobacin hasta su finalizacin, para proyeccin social y del aprendizaje, se articulan para tener una 1. Informe de evaluacin. las medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la evaluacin integral del estudiante. ejecucin de la inversin de la Universidad. 57. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. proyeccin social, informacin y comunicacin, se articulan La produccin intelectual de los estudiantes a travs de sus expresiones para tener una efectiva difusin de los proyectos y sus 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su avances. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para 58. La produccin de extensin universitaria y proyeccin 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.. social es difundida efectivamente dentro y fuera de la 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. Universidad. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. 59. Los estudiantes conocen y utilizan los procedimientos con 1. Reglamento de propiedad intelectual. los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual 2. Registro de propiedad intelectual. sobre lo creado como expresin artstica o cultural. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. Criterio Indicador

II. FORMACION PROFESIONAL

4. EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL

3. INVESTIGACIN

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Dimensin

Factor

Criterio

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Indicador

60. El proceso de enseanza-aprendizaje se realiza satisfactoriamente con el ratio estudiantes/docentes existente. 5.1 Labor de enseanza y tutora.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

61. Las horas lectivas de los docentes guardan relacin con las destinadas a la atencin de estudiantes, investigacin, El nmero de docentes, as como su carga horaria, son los requeridos para el extensin universitaria, proyeccin social y su desarrollo de los procesos de enseanza-aprendizaje y tutora, considerando perfeccionamiento continuo. especialmente las condiciones acadmicas que presentan los estudiantes y 62. La evaluacin de la labor de enseanza de los docentes la realizacin de actividades inherentes a estos procesos. para su mejora es continua. Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo de actividades de enseanza universitaria. Adems, poseen experiencia 63. Los docentes tienen la formacin especializada que profesional coherente con los temas que dictan y que caracterizan a la demanda la carrera. 64. Los docentes tienen la experiencia profesional que modalidad en formacin. demanda la asignatura o curso que imparten. Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin, las que aplican en su labor de enseanza. 65. Los docentes se actualizan continuamente en estrategias de enseanza-aprendizaje a nivel universitario. Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas diferentes al castellano. 66. Los docentes son evaluados en el dominio de tecnologas 1. Legajo personal de los docentes. de informacin y comunicacin. El ingreso y la promocin de los docentes implican la evaluacin de su 67. Los docentes son evaluados en el dominio de idiomas 1. Legajo personal de los docentes. capacidad para ejercer el cargo y la valoracin del desempeo acadmico y extranjeros. profesional. 1. Reglamento de seleccin y promocin docente.

Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Relacin de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin horaria. 2. Relacin de estudiantes por asignatura. 3. Encuesta a docentes y estudiantes. 1. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin docente. 2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva. 3. Informes semestrales de los docentes. 1. Programa de evaluacin del gabinete pedaggico. 2. Informes de evaluacin del gabinete y plan de mejora. 3. Informe de verificacin sobre las acciones correctivas tomadas. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Programacin acadmica. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Programacin acadmica. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Plan de capacitacin docente. 3. Informe sobre el cumplimiento de objetivos referidos al plan de capacitacin docente.

5. DOCENTES

Se evala peridicamente a los docentes, considerando entre otros aspectos 68. La seleccin, evaluacin y promocin de docentes se 2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del docente. su inters por emprender y desarrollar mtodos de enseanza ms efectivos realiza con objetividad, transparencia y eficacia. 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. y su labor en la formacin de recursos humanos. 4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 69. El jurado evaluador que interviene en la seleccin, 1. Reglamento de seleccin y promocin docente. ratificacin y promocin del docente tiene entre sus miembros 2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del pares acadmicos externos a la Universidad. docente.

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III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS 70. Los docentes tienen el grado de doctor en su especialidad 5.2 Labor de investigacin. o el de la carrera. Los docentes tienen estudios de posgrado y la experiencia y capacidad 71. Los docentes publican los resultados de sus requeridas para el desarrollo de las actividades de investigacin en la investigaciones en revistas de su especialidad indizadas a nivel internacional. carrera. 72. Los docentes difunden su produccin intelectual a travs Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas de su de libros que son utilizados en la carrera. especialidad indizadas internacionalmente, a travs de libros y como ponentes en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e 73. Los docentes difunden su produccin intelectual como ponentes en eventos nacionales e internacionales de su internacionales. especialidad. 5. DOCENTES

1. Legajo personal de los docentes. 1. Evidencia escrita y electrnica. 2. Registro de publicaciones. 1. Slabos de los cursos. 2. Registro de publicaciones. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Registro de participacin de los docentes en eventos.

La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en 1. Reglamento de propiedad intelectual. revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, 74. Los docentes conocen y utilizan los procedimientos con 2. Registro de propiedad intelectual. para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. sobre lo creado como resultado de investigacin. 3. Encuestas y entrevistas a docentes. 5.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. 1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin universitaria y 75. El nmero de docentes que realizan labor de extensin proyeccin social. universitaria y de proyeccin social es el requerido por la Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin social de la 2. Registro de docentes que participan en las labores de extensin carrera. carrera. universitaria y proyeccin social. 1. Registro de publicaciones. 76. Los docentes difunden los resultados de su labor de Los docentes difunden su produccin intelectual relacionada con las 2. Revista universitaria. extensin universitaria y de proyeccin social. actividades de extensin universitaria y de proyeccin social. 3. Pgina Web. 1. Reglamento de propiedad intelectual. La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones 77. Los docentes conocen y utilizan los procedimientos con 2. Registro de propiedad intelectual. artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para sobre lo creado como expresin artstica o cultural. 3. Encuestas y entrevistas a docentes. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin Factor Criterio Indicador Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes y personal administrativo. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes, administrativos. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes, administrativos. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

78. Las instalaciones para la labor administrativa de la Unidad Acadmica tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento 6.1 Ambientes y equipamiento para la labor administrativa y de necesarios. bienestar. 79. Las instalaciones donde se da el servicio de biblioteca Los ambientes donde se realizan las labores administrativas y de bienestar tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera. Se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin a 80. Las instalaciones donde se da el servicio de alimentacin, las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanza-aprendizaje atencin mdica, de psicologa, pedagoga y asistencia social e investigacin de la carrera. Como parte de estas instalaciones se a estudiantes, tienen la comodidad, seguridad y el consideran las sanitarias, las que deben estar en ptimas condiciones de equipamiento necesarios. higiene y servicio. 81. Las instalaciones de la Universidad para la prctica de deportes, actividades culturales y esparcimiento tienen la Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. informacin y comunicacin a travs de redes informticas, telefona, radio, 82. Las instalaciones donde se realizan labor administrativa y etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras. de bienestar y su equipamiento tienen un programa implementado para su mantenimiento, renovacin y ampliacin. 83. Las instalaciones para la enseanza-aprendizaje tienen la 6.2 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje e comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. investigacin. Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas, laboratorios, talleres, oficinas de docentes, etc.) tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requieren los procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin. Como parte de estas instalaciones se consideran las sanitarias que deben estar en ptimas condiciones de higiene y servicio. 84. Las instalaciones para reuniones con egresados tienen la comodidad, seguridad y equipamiento necesarios.

85. Las instalaciones donde se realizan las actividades de investigacin tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de 86. Las instalaciones donde se dan servicios de reprografa, informacin y comunicacin a travs de redes informticas comerciales venta de libros y tiles acadmicos, entre otros servicios (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP), telefona, radio, etc. complementarios a la labor educativa tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras. 87. Las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanza aprendizaje e investigacin y su equipamiento tienen un programa implementado para su mantenimiento, renovacin y ampliacin. 6.3 Ambientes y equipamiento para la extensin universitaria y 88. Las instalaciones donde se realizan las actividades de extensin universitaria tienen la comodidad, seguridad y el proyeccin social. equipamiento necesarios. Los ambientes donde se realizan las labores de extensin universitaria y de proyeccin social tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento 89. Las instalaciones donde se realizan las actividades de que requiere la carrera. Como parte de estas instalaciones se consideran las proyeccin social tienen la comodidad, seguridad y el sanitarias, las que deben estar en ptimas condiciones de higiene y servicio. equipamiento necesarios.

Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de 90. Las instalaciones donde se realizan las actividades de 1. Informacin documentada. informacin y comunicacin a travs de redes informticas, telefona, radio, extensin universitaria y proyeccin social y su equipamiento 2. Visita a instalaciones. tienen un programa implementado para su mantenimiento, etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. renovacin y ampliacin.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin Factor Criterio Fuentes de Verificacin Referenciales 91. El programa de alimentacin a estudiantes de escasos 1. Informacin documentada. recursos econmicos es eficaz. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. Indicador

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

7. BIENESTAR

1. Informacin documentada. 92. El programa de atencin mdica primaria a estudiantes, 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y personal docentes y personal administrativo es eficaz. 7.1 Implementacin de programas de bienestar. administrativo. 1. Informacin documentada. Los estudiantes, docentes y personal administrativo acceden a programas de 93. El programa de atencin psicolgica para estudiantes es bienestar universitario. eficaz. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 94. El programa de atencin pedaggica para estudiantes es 1. Informacin documentada. eficaz. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 95. El programa de asistencia social para estudiantes es 1. Informacin documentada. eficaz. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 96. El programa de deportes es el requerido por los 1. Informacin documentada. estudiantes. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y 97. El programa de esparcimiento es el requerido por los 1. Informacin documentada. personal administrativo de la carrera. estudiantes. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 98. Los programas de bienestar son difundidos con eficacia 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. dentro y fuera de la Universidad. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 99. La biblioteca tiene establecido un sistema de gestin 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. eficaz. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. Los programas de bienestar cumplen con los objetivos definidos en su plan operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante normas y procedimientos claramente definidos e implementados en el sistema de evaluacin de tales actividades. A partir de la evaluacin se generan planes de mejora correspondientes.

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Dimensin

Factor

Criterio

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Indicador

Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal

100. El plan estratgico de la Unidad Acadmica que gestiona la carrera se encuentra financiado. 101. La gestin administrativa de la carrera se encuentra financiada. 102. El proceso de enseanza-aprendizaje de la carrera se 8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera. encuentra financiado. El plan estratgico de la Unidad Acadmica tiene el financiamiento 103. Los proyectos de investigacin de la carrera se encuentran financiados. correspondiente. 104. Los proyectos de extensin universitaria de la carrera se La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de recursos financieros encuentran financiados. integrado al de la Universidad. 105. Los proyectos de proyeccin social de la carrera se encuentran financiados. 106. Los programas de bienestar en favor de los estamentos de la carrera se encuentran financiados. 107. Los programas de ampliacin, renovacin y mantenimiento de las instalaciones y sus equipos se encuentran financiados.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

8. RECURSOS FINANCIEROS

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Dimensin III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL Factor Criterio 9.1 Vinculacin con los grupos de inters. 9. GRUPOS DE INTERS Los grupos de inters de la carrera, identificados en el pas y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la gestin, de los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como en los programas de bienestar a favor de los estudiantes, docentes y personal administrativo. La ejecucin de los convenios de la Universidad con otras instituciones educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y servicios, constituyen los instrumentos con los cuales vinculamos a los grupos de inters con la carrera. Fuentes de Verificacin Referenciales 108. La carrera cuenta con un comit consultivo integrado por 1. Resolucin de creacin de comit consultivo. representantes de los principales grupos de inters. 2. Actas de las reuniones del comit consultivo. 1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento. 2. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. 3. Actas de las reuniones del comit consultivo. Indicador 109. La carrera asegura la vinculacin entre los grupos de inters y sus procesos. 4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters.

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Cuadro 3: DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS ESTNDARES PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN

DIMENSIN Gestin de la Carrera.

FACTOR Planificacin, organizacin, direccin y control.

CRITERIO Planificacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto Educativo.Currculo. Metodologa de la Enseanza Aprendizaje. Desarrollo de las actividades de Enseanza Aprendizaje. Evaluacin del Aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social. Labor de Enseanza y Tutora. Labor de Investigacin. Labor de Extensin Universitaria y de Proyeccin Social. Ambientes y equipamiento para la labor administrativa y de bienestar. Ambientes y equipamiento para la enseanzaaprendizaje e investigacin. Ambientes y equipamiento para la Extensin Univ. y Proyeccin Social. Implementacin de programas de bienestar. Financiamiento de la implementacin de la carrera. Vinculacin con los grupos de inters.

N DE ESTNDARES

N DE FUENTES DE VERIFICACIN REFERENCIALES

5 9 13 2 5 2 13 9

7 15 11 5 10 4 20 14

Formacin Profesional.

Enseanza Aprendizaje.

Investigacin. Extensin Universitaria y Proyeccin Social.

10 10 5 3 5 5 3 17 8 3

11 14 8 8 5 4 3 6 2 5

Docentes.

Servicios de Apoyo Para la Formacin Profesional

Infraestructura y Equipamiento.

Bienestar. Recursos Financieros. Grupos de Inters.

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Cuadro 4: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor 1.1 Planificacin estratgica. La Unidad Acadmica, que gestiona la carrera, cuenta con: misin, visin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento. El documento que sustenta tal planificacin ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes de los estudiantes, docentes, egresados, administrativos y grupos de inters. Criterio Estndar 1. La Unidad Acadmica, que gestiona la carrera de Educacin, tiene un plan estratgico que ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades, docentes y representantes de estudiantes, administrativos, egresados y otros grupos de inters. 2. La misin de la Unidad Acadmica es coherente con su campo de accin y la misin de la Universidad. 3. El total de estudiantes, docentes y administrativos conocen el plan estratgico. Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Plan estratgico.

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1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.

1. Misin de la Universidad. 2. Misin de la Unidad Acadmica. 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 1. Informes sobre la revisin del cumplimiento de los planes . 4. El desarrollo del plan estratgico se evala anualmente. operativos. El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en la carrera, expresado en sus objetivos, polticas y lineamiento estratgicos. 5. El plan estratgico tiene polticas orientadas al 1. Informes sobre revisin de objetivos, misin, visin y polticas de aseguramiento de la calidad en la carrera. calidad del plan estratgico. 1. Plan estratgico. 6. La Universidad tiene un Reglamento de Organizacin y 2. Reglamento de organizacin y funciones. 1.2 Organizacin, direccin y control. Funciones y la Unidad Acadmica su Manual correspondiente. 3. Manual de organizacin y funciones. 4. Legajo personal. La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica son coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad de la 7. La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de calidad 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. carrera. implementado 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. Las funciones estn definidas y asignadas a personas, que en nmero 8. La Unidad Acadmica tiene un sistema de informacin y suficiente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas en 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. comunicacin implementado forma responsable. 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 9. El plan operativo de la carrera de Educacin es elaborado 1. Reglamento general de la Universidad. La documentacin de la administracin es asequible y disponible a la con la participacin de sus docentes y representantes de 2. Actas de la Unidad Acadmica. comunidad acadmica. estudiantes, egresados y de otros grupos de inters. 3. Resoluciones. 10. El total de docentes y administrativos conocen el plan 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. operativo. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 11. El desarrollo del plan operativo se evala semestralmente 1. Actas de revisin sobre el seguimiento y acciones tomadas sobre el para las acciones correctivas correspondientes. plan operativo. 12. La Unidad Acadmica tiene programas implementados de 1. Informe de resultados. motivacin e incentivos para estudiantes. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 13. La Unidad Acadmica tiene programas implementados de 1. Informe de resultados. La Unidad Acadmica tiene programas de motivacin e incentivos para motivacin e incentivos para docentes. 2. Encuestas y entrevistas a docentes. estudiantes, docentes y personal administrativo. 14. La Unidad Acadmica tiene programas implementados de 1. Informe de resultados. motivacin e incentivos para el personal administrativo. 2. Encuestas y entrevistas a personal administrativo. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin de calidad de sus procesos: administracin, enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin. Tales sistemas estn integrados a sus homlogos de la Universidad.

I. GESTION DE LA CARRERA

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio Estndar 15. La carrera se justifica en base a un estudio de la demanda social. 16. Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo. Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera. 1. Currculo. 2. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera 3. Informe de evaluacin del egresado. 1. Procedimiento documentado. 2. Informes de evaluacin. 3. Planes de mejora. 4. Plan de estudios. 1. Procedimiento documentado. 2. Informes de evaluacin del egresado. 3. Planes de mejora. 4. Plan de estudios.

17. El perfil del ingresante se evala peridicamente para las acciones correctivas correspondientes. 2.1 Proyecto Educativo.- Currculo.

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

El proyecto educativo se presenta en un documento denominado currculo de estudios. En l se encuentra la justificacin de la carrera, los perfiles del 19. El plan de estudios tiene las siguientes reas: bsica, formativa, ingresante y del egresado, el plan de estudios y los contenidos de cursos o especialidad y complementaria; sumando las dos primeras ms del 1. Plan de estudios. asignaturas. 60% del total de horas.
20. El plan de estudios tiene un nmero de horas tericas y prcticas

18. El perfil del egresado se evala peridicamente para las acciones correctivas correspondientes.

Los principios y argumentos que justifican la carrera son definidos sobre la que asegura el logro del perfil del egresado, no siendo menor a 3500 1. Plan de estudios. horas (sin considerar las prcticas pre profesionales). base de la demanda social. 21. El plan de estudios tiene una distribucin de asignaturas o cursos 1. Plan de estudios. Los perfiles del ingresante y del egresado guardan concordancia con los orientada a profundizar el conocimiento y fortalecer el proceso 2. Informacin documentada. enseanza-aprendizaje. lineamientos del Proyecto Educativo y es de dominio pblico.
con los procesos de investigacin, extensin universitaria y proyeccin 1. Plan de estudios. El plan de estudios es flexible al permitir que el estudiante elija un social. determinado nmero de crditos en asignaturas de otros planes de estudio de carreras afines. 23. El plan de estudios tiene asignaturas o cursos electivos 1. Plan de estudios. que superan el 10% del total de crditos. Las prcticas pre-profesionales y el trabajo de fin de carrera, incluidos en el plan de estudios, estn relacionados con el proyecto educativo y pueden 1. Informe sobre resultados de investigacin. estar vinculadas con la labor de extensin y proyeccin social 24. El plan de estudios incorpora los resultados de la 2. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. investigacin realizada en la carrera. 3. Plan de estudios. 1. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. 25. El plan de estudios se evala anualmente para su 2. Plan de estudios. actualizacin. 3. Procedimiento documentado. 26. Las prcticas pre-profesionales son supervisadas y 1. Plan de estudios. referidas a su especialidad, desarrolladas en al menos dos 2. Informe de prcticas pre-profesionales o equivalentes. colegios. 22. El plan de estudios vincula los procesos de enseanza-aprendizaje

27. La obtencin del ttulo profesional implica la realizacin de 1. Plan de estudios. una tesis, donde se aplican los conocimientos, habilidades y 2. Catlogos de trabajos de fin de carrera (tesis). actitudes adquiridos.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de Verificacin Referenciales

2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje. Las estrategias de enseanza-aprendizaje y los recursos utilizados en la docencia son apropiados, considerando las diferentes clases de asignaturas o cursos y actividades asociadas al proceso educativo.

2.3 Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. La carrera cumple con las actividades relacionadas con la ejecucin del plan de estudios. La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que intervienen en la gestin de la carrera es eficiente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la carrera.

2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. La carrera aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes durante su formacin. Las evaluaciones consideran principalmente los conocimientos, habilidades y actitudes declarados en el perfil del egresado.

28. La mayora de estudiantes est de acuerdo con las 1. Informe de evaluacin. estrategias aplicadas de enseanza-aprendizaje empleadas 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. para el desarrollo de los contenidos de las asignaturas o 3. Informe del gabinete pedaggico cursos. 1. Registro de grupos de estudiantes que participan en investigacin 29. La mayora de estudiantes est de acuerdo con las formativa. estrategias aplicadas para desarrollar la capacidad de 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. investigacin en ellos. 3. Registro de asistencia a actividades de difusin de investigacin cientfica. 30. Los slabos se distribuyen y exponen en el primer da de 1. Registro de entrega de slabos o programas temticos. clases. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informe sobre el grado de cumplimiento de los slabos o 31. Se cumple el contenido de los slabos o programas programas temticos. temticos. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Visita a las clases. 32. La mayora de estudiantes y docentes est de acuerdo 2. Registro de matrcula. con el ratio alumnos/docentes por asignatura o curso; siendo 3. Procedimiento documentado. lo deseado de 15 a 30. 4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin 33. La Unidad Acadmica tiene un sistema de tutora horaria. 2. Registro de estudiantes atendidos por docente. implementado. 3. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. 34. La mayora de estudiantes est satisfecha con el servicio 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. de tutora. 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. 35. La Unidad Acadmica tiene un sistema de evaluacin del 2. Slabo. aprendizaje implementado. 3. Instrumentos de evaluacin utilizados.

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

El sistema de evaluacin del aprendizaje de los estudiantes en actividades 36. La mayora de estudiantes est satisfecha con el sistema 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. especficas (trabajos encargados, prcticas, talleres, seminarios y otras) de evaluacin del aprendizaje. responde a los objetivos o competencias y contenidos de stas. Sus resultados son considerados en la toma de decisiones de mejora del proyecto educativo.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor 2.5 Estudiantes y egresados. El procedimiento para la admisin es de conocimiento pblico y asegura la seleccin del estudiante que cumple el perfil del ingresante. Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento. Tales normas deben estar en reglamentos que traten sobre: condiciones de matrcula del estudiante, tipos de actividades curriculares, crditos o carga horaria expresados en horas acadmicas, sistema de evaluacin y de calificacin, control de asistencia del estudiante, sistema de registro de desempeo del estudiante, rgimen de promocin y permanencia, y requisitos para la graduacin y titulacin. Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo intelectual, acadmico y profesional. El estudiante logra el perfil del egresado al culminar su carrera, en el tiempo programado, lo que se comprueba evalundolo al finalizar sus estudios y en su desempeo profesional. Una forma de evaluar la capacidad cognoscitiva adquirida es mediante la aplicacin de una prueba al final de la carrera, cuyo resultado no es vinculante para optar el grado acadmico y ttulo profesional. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de seguimiento y evaluacin del desempeo de los egresados a fin de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera, obtenidos como consecuencia de su ejecucin. Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al desarrollo profesional gracias a una correcta determinacin del perfil y una adecuada formacin, acadmica y humana. El diseo de la carrera, el establecimiento del perfil del egresado y la calidad en la formacin, se reflejan en las condiciones y las posibilidades de empleo posterior de sus egresados. Criterio Fuentes de Verificacin Referenciales 37. Los admitidos a la carrera cumplen con el perfil del 1. Procedimiento documentado. ingresante. 2. Registro de ingresantes. 38. El ingresante ha superado los dos tercios de una escala de puntuacin en una prueba de capacidad cognoscitiva en el 1. Informe de auditora externa del proceso de admisin. proceso de admisin. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 39. La mayora de grupos de inters conoce el proceso de 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. admisin. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. 40. La mayora de estudiantes cumple con las normas que 1. Reglamento del estudiante. rigen sus actividades universitarias. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Plan de estudios. 41. La carrera justifica el nmero de ingresantes en base a un 2. Plan operativo de la carrera. estudio de su disponibilidad de recursos. 3. Informe de estudio de la oferta y demanda. 42. La Unidad Acadmica tiene implementados para los 1. Procedimientos documentados. estudiantes programas de becas, movilidad acadmica, 2. Registro de beneficiarios. bolsas de trabajo, pasantas y estmulos. 43. La mayora de los estudiantes que ha participado de los programas de becas, movilidad acadmica, bolsas de 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. trabajo, pasantas y estmulos, est satisfecha con la ayuda recibida. 44. El resultado de una prueba de conocimientos al final de la 1. Plan de Mejora carrera es utilizado para la mejora del proyecto educativo. 45. La Unidad Acadmica tiene un sistema de seguimiento y 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. evaluacin del egresado implementado. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 46. La mayora de los grupos de inters est satisfecha con el 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. sistema de seguimiento y evaluacin del egresado. 47. El nmero de egresados por promocin de ingreso es el 1. Plan de estudios. esperado. 2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso. 1. Plan de estudios. 48. El tiempo de permanencia en la carrera por promocin de 2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de ingreso es el esperado. ingreso. 1. Plan de estudios. 49. El tiempo transcurrido entre el egreso y la titulacin es el 2. Registro del tiempo promedio de titulacin. esperado. 3. Informe de estudio de la oferta y demanda. Estndar

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Fuentes de Verificacin Referenciales 50. La Unidad Acadmica tiene un sistema de evaluacin de 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. la investigacin implementado. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 3.1 Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. 51. La mayora de los grupos de inters estn satisfechos con 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. el sistema de evaluacin de la investigacin. Los estudiantes participan en proyectos de investigacin que tratan sobre 1. Plan operativo. temticas relacionadas con las lneas de investigacin priorizadas por la 52. El nmero de estudiantes que participan en proyectos de 2. Registro de estudiantes vinculados a la investigacin y su grado investigacin es el esperado. Unidad Acadmica, los que para su ejecucin son evaluados. de participacin en los proyectos. 53. Los sistemas de evaluacin de la investigacin y del Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un banco de aprendizaje se articulan para tener una evaluacin integral del 1. Informe de evaluacin. proyectos del sistema de evaluacin de la investigacin. estudiante. Criterio Estndar El sistema de evaluacin de la investigacin promueve la generacin de 54. Los sistemas de evaluacin de la investigacin proyectos y contribuye a su formalizacin y posible financiamiento. Los informacin y comunicacin, se articulan para tener una proyectos pueden ser trabajos finales de carrera, trabajos transversales a la efectiva difusin de los proyectos y sus avances. carrera (investigacin formativa) o de consultora externa. 55. Nmero de eventos realizados con respecto a los El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los proyectos, proyectados para la difusin y discusin de resultados de desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados, para las medidas investigacin. correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la 56. La mayora de los grupos de inters ha participado alguna inversin de la Universidad. vez en eventos de difusin y discusin de resultados de investigacin La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, 57. Nmero de artculos publicados en revistas de la para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para especialidad indizadas a nivel internacional, en el ltimo ao, donde han participado estudiantes. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 58. La mayora de estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigacin. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. 4. Registro de publicaciones. 1. Registro de asistencia a cursos, seminarios y talleres. 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Evidencia escrita y electrnica. 2. Registro de publicaciones. 1. Reglamento de propiedad intelectual. 2. Registro de propiedad intelectual. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes.

II. FORMACION PROFESIONAL

3. INVESTIGACIN

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio 4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin social. Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria y de proyeccin social relacionados con el proyecto educativo. El sistema de evaluacin de las actividades de extensin universitaria y proyeccin social promueve la generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible financiamiento. Los proyectos pueden ser cursos de capacitacin, prestacin de bienes y servicios, promocin y difusin del arte y cultura, entre otras actividades realizadas en beneficio de la sociedad. El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los proyectos de extensin y proyeccin, desde su aprobacin hasta su finalizacin, para las medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la inversin de la Universidad. La produccin intelectual de los estudiantes a travs de sus expresiones artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.. Fuentes de Verificacin Referenciales 59. La Unidad Acadmica tiene un sistema de evaluacin de 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. la extensin universitaria implementado. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 60. La mayora de los grupos de inters est satisfecha con el 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. sistema de evaluacin de la extensin universitaria. 61. La Unidad Acadmica tiene un sistema de evaluacin de 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. la proyeccin social implementado. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 62. La mayora de los grupos de inters est satisfecha con el 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. sistema de evaluacin de la proyeccin social. 63. El nmero de estudiantes que participan en proyectos de 1. Plan operativo. extensin universitaria es el esperado. 2. Registro de estudiantes vinculados a la extensin y su grado de participacin en los proyectos. 64. El nmero de estudiantes que participan en proyectos de 1. Plan operativo. proyeccin social es el esperado. 2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y su grado de participacin en los proyectos. 65. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, de la proyeccin social y del aprendizaje, se articulan para 1. Informe de evaluacin. tener una evaluacin integral del estudiante. 66. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. proyeccin social, informacin y comunicacin, se articulan 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. para tener una efectiva difusin de los proyectos y sus 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. avances. 67. La mayora de los grupos de inters conoce los 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. resultados de la extensin universitaria y proyeccin social. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. 68. La mayora de estudiantes conoce los procedimientos con 1. Reglamento de propiedad intelectual. los que adquiere sus derechos de propiedad intelectual sobre 2. Registro de propiedad intelectual. lo creado como expresin artstica o cultural. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. Estndar

4. EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL

II. FORMACION PROFESIONAL

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio Estndar 69. La mayora de estudiantes y docentes considera que el ratio estudiante/docente contribuye al desarrollo del proceso de enseanza - aprendizaje. 70. La programacin de horas lectivas del docente guardan relacin con las destinadas a la atencin de estudiantes, El nmero de docentes, as como su carga horaria, son los requeridos para el investigacin, extensin universitaria, proyeccin social y su desarrollo de los procesos de enseanza-aprendizaje y tutora, considerando perfeccionamiento continuo. especialmente las condiciones acadmicas que presentan los estudiantes y 71. El resultado de la evaluacin de la labor de enseanza de la realizacin de actividades inherentes a estos procesos. los docentes es utilizado para su perfeccionamiento. 5.1 Labor de enseanza y tutora. III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo de 72. Los docentes tienen la especialidad que demanda la actividades de enseanza universitaria. Adems, poseen experiencia asignatura. profesional coherente con los temas que dictan y que caracterizan a la 73. Los docentes tienen la experiencia profesional que modalidad en formacin. requiere la asignatura conforme a la demanda social. Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin, las que 74. El nmero de docentes que se actualizan en estrategias aplican en su labor de enseanza. de enseanza aprendizaje universitario es el esperado. Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Relacin de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin horaria. 2. Relacin de estudiantes por asignatura. 3. Encuesta a docentes y estudiantes. 1. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin docente. 2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva. 3. Informes semestrales de los docentes. 1. Programa de evaluacin del gabinete pedaggico. 2. Informes de evaluacin del gabinete y plan de mejora. 3. Informe de verificacin sobre las acciones correctivas tomadas. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Programacin acadmica. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Programacin acadmica. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Plan de capacitacin docente. 3. Informe sobre el cumplimiento de objetivos referidos al plan de capacitacin docente.

5. DOCENTES

Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas diferentes al 75. Los docentes dominan las tecnologas de informacin y castellano. 1. Legajo personal de los docentes. comunicacin. 76. Los docentes dominan idiomas que requiere el proyecto El ingreso y la promocin de los docentes implican la evaluacin de su 1. Legajo personal de los docentes. capacidad para ejercer el cargo y la valoracin del desempeo acadmico y educativo. profesional. 1. Reglamento de seleccin y promocin docente.

2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del Se evala peridicamente a los docentes, considerando entre otros aspectos 77. Los procesos de seleccin, evaluacin y promocin de docente. docentes se realiza con objetividad, transparencia y eficacia. su inters por emprender y desarrollar mtodos de enseanza ms efectivos 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. y su labor en la formacin de recursos humanos. 4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 78. El jurado evaluador que interviene en la seleccin, 1. Reglamento de seleccin y promocin. ratificacin y promocin del docente tiene entre sus miembros 2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del al menos un par acadmico externo a la Universidad y de docente. reconocido prestigio.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor 5.2 Labor de investigacin. III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL Criterio Estndar Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Legajo personal de los docentes. 1. Evidencia escrita y electrnica. 2. Registro de publicaciones. 1. Slabos de los cursos. 2. Registro de publicaciones. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Registro de participacin de los docentes en eventos.

79. Los docentes tienen el grado de doctor en su especialidad o el de la carrera. Los docentes tienen estudios de posgrado y la experiencia y capacidad 80. La mayora de docentes publica los resultados de sus requeridas para el desarrollo de las actividades de investigacin en la investigaciones en revistas de su especialidad indizadas a nivel internacional. carrera. 81. La mayora de docentes publica su produccin intelectual Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas de su a travs de libros que son utilizados en la carrera. especialidad indizadas internacionalmente, a travs de libros y como ponentes en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e 82. La mayora de docentes difunde su produccin intelectual como ponentes en eventos nacionales e internacionales de internacionales. su especialidad. 5. DOCENTES

La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en 1. Reglamento de propiedad intelectual. revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, 83. Los docentes conocen y utilizan los procedimientos con 2. Registro de propiedad intelectual. para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. sobre lo creado como resultado de investigacin. 3. Encuestas y entrevistas a docentes. 5.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. 1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin universitaria y 84. El nmero de docentes que realizan labor de extensin proyeccin social. universitaria y de proyeccin social es el requerido por la Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin social de la 2. Registro de docentes que participan en las labores de extensin carrera. carrera. universitaria y proyeccin social. 1. Registro de publicaciones. Los docentes difunden su produccin intelectual relacionada con las 85. La mayora de docentes difunde los resultados de su 2. Revista universitaria. labor de extensin universitaria y de proyeccin social. actividades de extensin universitaria y de proyeccin social. 3. Pgina Web. 1. Reglamento de propiedad intelectual. La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones 86. Los docentes conocen y utilizan los procedimientos con 2. Registro de propiedad intelectual. artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para sobre lo creado como expresin artstica o cultural. 3. Encuestas y entrevistas a docentes. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes y personal administrativo. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes y personal administrativo. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

87. Las instalaciones para la labor administrativa de la Unidad Acadmica tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento 6.1 Ambientes y equipamiento para la labor administrativa y de necesarios. bienestar. 88. Las instalaciones donde se da el servicio de biblioteca Los ambientes donde se realizan las labores administrativas y de bienestar tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera. Se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin a 89. Las instalaciones donde se da el servicio de alimentacin, las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanza-aprendizaje atencin mdica, de psicologa, pedagoga y asistencia social e investigacin de la carrera. Como parte de estas instalaciones se a estudiantes, tienen la comodidad, seguridad y el consideran las sanitarias, las que deben estar en ptimas condiciones de equipamiento necesarios. higiene y servicio. 90. Las instalaciones de la Universidad para la prctica de 6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

deportes, actividades culturales y esparcimiento tienen la Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. informacin y comunicacin a travs de redes informticas, telefona, radio, 91. Las instalaciones donde se realizan labor administrativa y etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras. de bienestar y su equipamiento tienen un programa implementado para su mantenimiento, renovacin y 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. ampliacin. 1. Informacin documentada. 92. Las instalaciones para la enseanza - aprendizaje tienen 2. Visita a instalaciones. 6.2 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje e la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios. 3. Encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes, administrativos. investigacin. 1. Informacin documentada. Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas, laboratorios, 93. Las instalaciones para reuniones con egresados tienen la 2. Visita a instalaciones. talleres, oficinas de docentes, etc.) tienen las condiciones de infraestructura y comodidad, seguridad y equipamiento necesarios. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. equipamiento que requieren los procesos de enseanza-aprendizaje e 94. Las instalaciones donde se realizan las actividades de 1. Informacin documentada. investigacin. Como parte de estas instalaciones se consideran las sanitarias investigacin tienen la comodidad, seguridad y el 2. Visita a instalaciones. que deben estar en ptimas condiciones de higiene y servicio. equipamiento necesarios. 3. Encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes, administrativos. Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de 95. Las instalaciones donde se dan servicios de reprografa, 1. Informacin documentada. informacin y comunicacin a travs de redes informticas comerciales venta de libros y tiles acadmicos, entre otros servicios 2. Visita a instalaciones. (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP), telefona, radio, etc. complementarios a la labor educativa tienen la comodidad, 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras. seguridad y el equipamiento necesarios. 96. Las instalaciones donde se realizan las actividades de 1. Informacin documentada. enseanza aprendizaje e investigacin y su equipamiento 2. Visita a instalaciones. tienen un programa implementado para su mantenimiento, 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. renovacin y ampliacin. 1. Informacin documentada. 6.3 Ambientes y equipamiento para la extensin universitaria y 97. Las instalaciones donde se realizan las actividades de extensin universitaria tienen la comodidad, seguridad y el 2. Visita a instalaciones. proyeccin social. equipamiento necesarios. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. Los ambientes donde se realizan las labores de extensin universitaria y de 98. Las instalaciones donde se realizan las actividades de 1. Informacin documentada.

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proyeccin social tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento proyeccin social tienen la comodidad, seguridad y el que requiere la carrera. Como parte de estas instalaciones se consideran las equipamiento necesarios. sanitarias, las que deben estar en ptimas condiciones de higiene y servicio. 99. Las instalaciones donde se realizan las actividades de Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de extensin universitaria y proyeccin social y su equipamiento informacin y comunicacin a travs de redes informticas, telefona, radio, tienen un programa implementado para su mantenimiento, renovacin y ampliacin. etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras.

2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio Estndar 100. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado de alimentacin de estudiantes de escasos recursos econmicos. 101. La mayora de los estudiantes est satisfecha con el programa de alimentacin. 102. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado de atencin mdica primaria para estudiantes, docentes y personal administrativo. 103. La mayora de los docentes y administrativos est satisfecha con el programa de alimentacin. 104. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado de psicologa para estudiantes. 105. La mayora de los estudiantes est satisfecha con el programa de psicologa. 106. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado de pedagoga para estudiantes. 107. La mayora de los estudiantes est satisfecha con el programa de pedagoga. 108. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado de asistencia social para estudiantes de escasos recursos econmicos. 109. La mayora de los estudiantes est satisfecha con el programa de asistencia social. 110. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado de deportes. 111. La mayora de los estudiantes est satisfecha con el programa de deportes. 112. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado de esparcimiento. 113. La mayora de los estudiantes est satisfecha con el programa de esparcimiento. 114. La mayora de los grupos de inters conocen los programas de bienestar. 115. La mayora de los grupos de inters est satisfecha con los servicios de biblioteca. 116. La biblioteca virtual es utilizada frecuentemente por los grupos de inters. Fuentes de Verificacin Referenciales 1. Informacin documentada. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informacin documentada. 1. Encuestas y entrevistas a docentes y personal administrativo. 1. Informacin documentada. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informacin documentada. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informacin documentada. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informacin documentada. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informacin documentada. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 1. Documentos que sustentan la implementacin del Sistema. 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

7.1 Implementacin de programas de bienestar. Los estudiantes, docentes y personal administrativo acceden a programas de bienestar universitario. 7. BIENESTAR Los programas de bienestar cumplen con los objetivos definidos en su plan operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante normas y procedimientos claramente definidos e implementados en el sistema de evaluacin de tales actividades. A partir de la evaluacin se generan planes de mejora correspondientes. La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y personal administrativo de la carrera.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS DE EDUCACIN Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de Verificacin Referenciales

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

8. RECURSOS FINANCIEROS

117. Cumplimiento de la inversin en la ejecucin del plan operativo. 118. Cumplimiento de la inversin para la gestin administrativa. 119. Cumplimiento de la inversin para el proceso de 8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera. enseanza-aprendizaje. El plan estratgico de la Unidad Acadmica tiene el financiamiento 120. Cumplimiento de la inversin para la investigacin. correspondiente. 121. Cumplimiento de la inversin para la extensin La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de recursos financieros universitaria. integrado al de la Universidad. 122. Cumplimiento de la inversin para la proyeccin social

1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal 123. Cumplimiento de la inversin para los programas de 1. Plan presupuestal. bienestar 2. Informe de ejecucin presupuestal 124. Cumplimiento de la inversin para los programas de 1. Plan presupuestal. ampliacin, renovacin y mantenimiento de las instalaciones 2. Informe de ejecucin presupuestal y sus equipos.

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERASDE EDUCACIN Dimensin III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL Factor Criterio 9.1 Vinculacin con los grupos de inters. 9. GRUPOS DE INTERS Los grupos de inters de la carrera, identificados en el pas y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la gestin, de los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como en los programas de bienestar a favor de los estudiantes, docentes y personal administrativo. Fuentes de Verificacin Referenciales 125. La carrera cuenta con un comit consultivo integrado por 1. Resolucin de creacin de comit consultivo. representantes de los principales grupos de inters. 2. Actas de las reuniones del comit consultivo. 1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento. 126. Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los 2. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de convenios. investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. 3. Actas de las reuniones del comit consultivo. Estndar

La ejecucin de los convenios de la Universidad con otras instituciones educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o 127. La mayora de los grupos de inters consideran que su 4. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y participacin contribuye al desarrollo de la carrera. servicios, constituyen los instrumentos con los cuales vinculamos a los grupos de inters con la carrera.

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VII. GLOSARIO

Acreditacin Es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una institucin o programa educativo, o programa educativo otorgado por el Estado a travs del rgano operador correspondiente, segn el informe de evaluacin externa emitido por una entidad evaluadora debidamente autorizada, de acuerdo con las normas vigentes. La acreditacin es temporal y su renovacin implica necesariamente un nuevo proceso de autoevaluacin y evaluacin externa.

Asignatura Cada una de las materias en que se estructura un plan de estudios, aunque es posible que una materia comprenda varias asignaturas. Cada asignatura suele tener atribuidos un nmero de crditos determinado, de acuerdo con la dedicacin de horas de docencia o de trabajo total de los estudiantes. Hay diversos tipos de asignaturas: troncales, obligatorias, optativas, de libre eleccin, comunes, de especializacin.

Bienestar universitario Es un servicio de apoyo encargado de dirigir y ejecutar los programas orientados a; asegurar el bienestar integral de los miembros de la comunidad universitaria, conformada por sus dependencias como es el caso del Centro de Asistencia social, busca a travs de boletines informativos, dar a conocer a los estudiantes, docentes y personal administrativo de una Institucin la definicin de la profesin y sus campos de accin, conceptos que facilitarn una mejor interpretacin del quehacer diario.

Comit consultivo Grupos de representantes de instituciones usuarias grupos de inters

Currculo Instrumento de planificacin acadmica universitaria que, plasmando un modelo educativo, orienta e instrumenta el desarrollo de una carrera profesional, de acuerdo a un perfil o indicadores previamente establecidos.

Crdito de asignaturas o cursos Unidad de medida y valoracin de la actividad acadmica en la que se integran44 las enseanzas tericas y prcticas, que constituyen cada plan de estudios.

Dimensin Conjunto de elementos o factores integrantes de toda institucin acadmica.

Documentos que sustentan la implementacin del sistema Declaraciones documentadas de la conformidad con la implementacin del sistema, polticas y objetivos, que evidencian el compromiso de la organizacin. Documentos requeridos por la organizacin para asegurarse de la eficaz planificacin, operacin y control de los procesos que ha identificado, por ejemplo: Procedimientos documentados y registros que deben establecerse y mantenerse para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos, as como de la operacin eficaz del sistema, informes de seguimiento sobre el estado de implementacin del sistema informes de revisin de la Alta Direccin sobre el sistema, revisin de planes de mejora, retroalimentacin de los grupos de inters para la mejora continua, etc.

Eficacia Extensin en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados.

Eficiencia Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos planificados.

Egresado

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Trmino que se aplica a la persona que ha completado sus estudios universitarios. En algunos pases se refiere a estudiantes que han completado satisfactoriamente los cursos de su carrera; en otros, adicionalmente, se utiliza para designar a estudiantes que habiendo concluido los cursos de su plan de estudios, no han realizado su trabajo final de graduacin, por lo que no han recibido el ttulo correspondiente. Establece la relacin de una persona recin titulada con su institucin, no tanto con el tipo de ttulo que ha obtenido u obtendr o con su especialidad.

Encuesta Instrumento diseado y validado para el acopio de informacin de una fuente dentro del proceso de Autoevaluacin. El diseo se refiere al tipo de preguntas que se realizarn para cada una de las fuentes de informacin por cada factor de anlisis.

Entrevista Instrumento de recoleccin de informacin de una fuente de informacin que gira, por lo general, en torno a una serie de preguntas previamente diseadas.

Estndar En los procesos de evaluacin y acreditacin, valor cuantitativo y cualitativo de referencia de un indicador que expresa concretamente el nivel deseable contra el que el indicador se contrastar.

Extensin universitaria y proyeccin social Servicios dirigidos a quienes no son estudiantes regulares de la universidad como: Organizacin, promocin y difusin de cultura general y estudios de carcter profesional que pueden ser gratuitos o no y que pueden conducir a una certificacin. A travs de estos servicios se establecen relaciones con las instituciones culturales, sociales y econmicas con fines de cooperacin, asistencia y conocimiento recprocos; participacin en la actividad educativa y cultural de los medios de comunicacin social del Estado y, prestacin de servicios profesionales

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en beneficio de la sociedad, con preferencia en las regiones que corresponden a su zona de influencia.

Grupos de inters Son las instituciones que reciben los beneficios indirectos del servicio educativo y, por tanto, plantean demandas de calidad de los mismos, como empleadores, gobiernos regionales y gobiernos locales, asociaciones profesionales entre otras.

Indicadores Variable, medicin o referente emprico de cualquiera de los aspectos de un factor de calidad que se aplica a una institucin o programa. Permite medir el grado de ajuste a los objetivos y criterios de calidad. Diversos indicadores pueden agruparse en un ndice. Los indicadores pueden ser cuantitativos (medibles numricamente) y cualitativos. Un indicador no tiene por qu ser siempre un dato numrico. Durante el proceso de acreditacin, de autoevaluacin y de evaluacin externa, e incluso la visita al centro, se coteja frente a estndares y criterios establecidos por la agencia u organismo evaluador o acreditador.

Informe de auditora externa Documento donde se presenta el resultado de la verificacin de un proceso y sus productos.

Investigacin formativa Alude a la dinmica de la relacin entre el conocimiento y los procesos acadmicos. Esto es, reconocimiento de que el proceso de aprendizaje es un proceso de construccin del conocimiento, que la enseanza debe ser objeto de reflexin sistemtica sobre la base de la vinculacin entre teora y experiencia pedaggica y que el docente debe estar comprometido tambin en el proceso de construccin y sistematizacin del saber en que consiste la actualizacin permanente.

Mejora continua

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Proceso progresivo que comprende un conjunto de acciones y despliegue de recursos orientado al logro de objetivos.

Misin Expresin de la razn de ser de una unidad acadmica y sus objetivos esenciales, fundamentados en los principios y valores institucionales.

Mdulos Orientan a presentar la situacin actual de los procesos de Autoevaluacin y Acreditacin Universitaria a nivel nacional e internacional, a tratar y relacionar los conceptos de calidad aplicadas al contexto universitario, a presentar los elementos que facilitan o dificultan los procesos de cambio y al mejoramiento de la calidad con gestin del cambio e innovacin.

Manual de organizacin y funciones - MOF Documento Tcnico normativo de la gestin Institucional que describe la estructura, objetivos y funciones, precisa las interrelaciones jerrquicas, funciones internas y externas de cada una de las dependencias.

Perfil del ingresante Registra caractersticas, necesidades y expectativas del alumno en el momento de la insercin en el nivel superior. habilidades tecnolgicas. y actitudes personales, Incluye, capacidades, conocimientos, familiares, laborales, acadmicas y

Perfil del egresado. El egresado de la carrera de educacin tendr capacidades, conocimientos, habilidades y actitudes de diagnosticar, disear, planear, desarrollar, gestionar y evaluar proyectos, programas y modelos educativos que contribuyan a transformar y a humanizar la sociedad actual desde los mbitos formales y no formales de la educacin.

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Pertinencia de un programa Medida en que los resultados de un programa corresponden y son congruentes con las expectativas, necesidades, preceptos, etc. que provienen del desarrollo social y del conocimiento, independientemente de las disciplinas, los mtodos y los usos que se hagan de l.

Plan de Estudios Conjunto sistematizado de asignaturas necesarias para concluir una carrera y obtener un grado y un ttulo.

Planificacin curricular Proceso de formulacin, gestin y evaluacin de los currculos universitarios.

Proceso de enseanza aprendizaje Conjunto de fases sucesivas en que se cumple el fenmeno intencional de la educacin y la instruccin. Los trminos enseanza y aprendizaje, enfocados a la luz de las tendencias pedaggicas modernas, se consideran correlativos y por ello se hace hincapi en la bilateralidad de la accin, que va tanto de quien ensea a quien aprende, como de quien aprende a quien ensea. Por tanto, enseanza aprendizaje es un trmino que sugiere una nueva forma de enfocar el proceso educativo.

Plan estratgico Proceso de evaluacin sistemtica de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

Plan de estudios Describe las asignaturas o cursos precisando su cdigo, su denominacin, su condicin semestral o anual, su ubicacin cronolgica-acadmica, el nmero total de horas lectivas, sus crditos y sus requisitos. Asimismo, exige prcticas pre-

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profesionales y un trabajo de fin de carrera.

Plan operativo Es un documento oficial en el que los responsables de una organizacin (empresarial, institucional, no gubernamental) o un fragmento de la misma (departamento, seccin, delegacin, oficina) enumeran los objetivos y las directrices que deben marcar el corto plazo. Por ello, un plan operativo se establece generalmente con una duracin efectiva de un ao, lo que hace que tambin sea conocido como plan operativo anual.

Plan presupuestal Conjunto de acciones dirigidas a cumplir una meta prevista, expresada en valores y trminos financieros que debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organizacin.

Procedimiento documentado. Este trmino dentro del alcance de la NTP ISO 9001:2000, significa que el procedimiento sea establecido, documentado, implementado y mantenido.

Programas de bienestar Conjunto de actividades calendarizadas que cuentan con financiamiento de ejecucin y que estn orientadas a contribuir con el mejor desenvolvimiento de los beneficiarios en sus labores. Estas actividades se desarrollan como servicios de salud, alimentacin, recreacin, biblioteca, psicologa, servicio social, etc.

Proyecto educativo El Proyecto Educativo es un conjunto de criterios, normas y directrices que orientan el ejercicio y el cumplimiento de las funciones derivadas de la Misin institucional. El Proyecto Educativo debe ser coherente con la Misin, como punto de referencia para determinar el grado de calidad de todas sus actividades.

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Proyectos de extensin universitaria y proyeccin social La Extensin Universitaria es uno de los tres pilares fundamentales que componen a la Universidad, junto a la enseanza y la investigacin. Estos tres pilares se constituyen entonces, en los objetivos primarios que debe llevar a cabo la Universidad. De la investigacin surgen los nuevos conocimientos y las metodologas que nutren a la docencia, aportando nuevos elementos tanto a estudiantes como a docentes, stos aportan a la sociedad las herramientas con las que cuenta la Universidad, y las problemticas en ella encontradas recrean y generan las nuevas lneas de investigacin. La Universidad es uno de los actores del medio social y forma parte de este medio, por lo cual debe responder a las necesidades del mismo y ser un rgano de anticipacin y de elaboracin terica, no en un sentido academicista sino buscando dar respuestas a su problemtica.

Proyectos de investigacin Es un procedimiento que usa al mtodo cientfico para recabar todo tipo de informacin y formular hiptesis acerca de cierto fenmeno social o cientfico, empleando las diferentes formas de investigacin.

Recursos humanos Recursos Humanos. Conjunto de experiencias, habilidades, aptitudes, actitudes, conocimientos, voluntades, etc. de las personas que integran una organizacin.

Reglamento general de la Universidad Es la norma elaborada por la universidad de acuerdo con los intereses legislacin laboral vigente. y la

Revistas indizadas Documentos escritos o electrnicos especializados que divulgan reportes de investigacin y que estn incluidas en una o varias bases de datos de dominio pblico. Para su inclusin deben haber pasado por un proceso de evaluacin, basado en criterios y procedimientos adoptados internacionalmente.

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Red Avanzada Peruana - RAP Acceso rpidamente a estas redes donde se pueden intercambiar programas de una mquina a otra, desde diferentes puntos de ubicacin.

Reprografa Es un proceso que permite reproducir documentos impresos mediante tcnicas como la fotocopia (o xerocopia), el facsmil o la fotografa.

Slabo Documento acadmico sumario, donde se registra el tema, la orientacin y los detalles de una asignatura.

Sistema de informacin y comunicacin Conjunto de elementos interactan entre si para procesar los datos y la informacin (incluyendo procesos manuales y automticos) y distribuirla de la manera ms adecuada posible en una determinada organizacin en funcin de sus objetivos.

Sistema de gestin de calidad Sistema de gestin para dirigir y controlar una organizacin en cuanto a su calidad.

Talleres o cursos Son de carcter informativo, analtico y experimental. Las sesiones tericas buscan consolidar un conjunto de conocimientos sobre los temas a tratar.

Ttulo profesional Licencia para ejercer una profesin. El de ms alto nivel es el universitario.

Tutora (programa) Proyecto regulado destinado a atender al alumno desde el punto de vista humano y del aprendizaje, asesorndolo acadmica y curricularmente.

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Tutor Profesor que acta como rgano de coordinacin didctica encargado de participar en el desarrollo del Plan de Accin Tutorial, de coordinar los procesos de evaluacin de los alumnos de su grupo, de encauzar las necesidades, demandas e inquietudes de los alumnos, de informar a los padres acerca de los procesos de desarrollo y aprendizaje de sus hijos y de facilitar la cooperacin educativa entre el profesorado y los padres de los alumnos.

Transparencia Capacidad de una entidad o componente para explicar sus condiciones internas de operacin y los resultados de ella. Unidad Acadmica Cualquier estructura responsable de la carrera que se someta a la acreditacin. As, segn sea el caso la unidad definida por la universidad respectiva puede ser: Escuela, Facultad, Instituto u otra entidad.

Valor Determina el grado de cumplimiento de una variable. Se expresa mediante una ponderacin que resulta de la aplicacin de un juicio o reflexin.

Variable Elemento integrante de un factor de evaluacin.

Visin Expresin visionaria del propsito de una organizacin.

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VIII. BIBLIOGRAFA Asamblea Nacional de Rectores (1997). Currculo Bsico del docente. VII Seminario Nacional de formacin docente. Universidad Nacional de Piura: Piura. Beneitone, P., Esquetini, C., Gonzlez, J., Marty Malet, M., Siufi, G., Wagenaar, R. (2007). Reflexiones y perspectivas de la Educacin Superior en Amrica Latina. Universidad de Deusto: Bilbao Comisin Consultiva de la ANR (2007). Lineamientos generales de evaluacin del docente universitario. Lima. Comisin Consultiva de la ANR (2007). Propuestas para mejorar la competitividad de la universidad peruana. Lima. Comisin Consultiva de Expertos en Ingeniera (2001). Sistema experimental de evaluacin de carreras de ingeniera. MERCOSUR. Santiago de Chile. Comisin Nacional de Acreditacin (2007). Criterios Generales de evaluacin para carreras profesionales. CNA. Santiago de Chile. Consejo Nacional de Acreditacin (2006). Lineamientos para la Acreditacin de programas. CNA. Bogota. Consorcio de Universidades (2005). Gestin de la Calidad para procesos Instituciones de Educacin Superior, Procesos de Autoevaluacin y Acreditacin. Consorcio de Universidades. Lima. Comisin para la Acreditacin de Facultades o Escuelas de Medicina (2001). Estndares Mnimos para la Acreditacin de Facultades o Escuelas de Medicina Humana. Lima.

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Universidad Nacional Agraria La Molina (2006). Declogos del Docente, Alumno y Administrativo Molineros. Universidad Nacional Agraria La Molina. La Molina. Direccin Acadmica de Planeamiento y Evaluacin (2007). Gua de Autoevaluacin de la Formacin Unidades Acadmicas. Pontificia Universidad Catlica del Per. Lima. Direccin General de Investigacin y Acreditacin Universitaria (2005). Modelo de autoevaluacin con fines de mejora de las carreras universitarias. Asamblea Nacional de Rectores. Lima. Garca Rocha, J.A. (2005). Glosario de Trminos Bsicos en Regulacin y Acreditacin en Educacin Superior Virtual y Transfronteriza. Gonzlez, L. Ayarza, H. (1997) Calidad, evaluacin institucional y acreditacin en la educacin superior en la regin Latinoamericana y del Caribe. CINDA. Santiago de Chile. Instituto Internacional de la UNESCO para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2006). Informe sobre la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe 2000-2005. Metrpolis C. A. Caracas. ISO Organizacin Internacional para la Normalizacin (2000). ISO

9001:2000 Sistemas de Gestin de la Calidad Requisitos. Suiza. ISO Organizacin Internacional Suiza. Ministerio de Educacin (2007). Proyecto Educativo Nacional al 2011. Ministerio de Educacin: Lima. para la Normalizacin (2000). ISO

9000:2005 Sistemas de Gestin de la Calidad Conceptos y Vocabulario.

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Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES. (2004). Glosario Internacional RIACES de Evaluacin de la Calidad y Acreditacin. RIACES. Madrid. UNESCO (1998). Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior: La educacin superior en el siglo XXI. UNESCO. Paris. Unidad de Calidad y Acreditacion (2007). Modelo de Autoevaluacin Propuesto para Carreras Universitarias. Universidad Nacional Agraria La Molina. La Molina.

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IX. ADENDAS

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INDICADORES DE GESTIN DE CARRERAS QUE COMPLEMENTAN EL MODELO DE CALIDAD

Los indicadores de gestin son una herramienta de soporte de los procesos de autoevaluacin que las Universidades o Unidades Acadmicas realizan, y se convierten en un punto de referencia para la mejora de la gestin. El principal objetivo de los indicadores, es poder evaluar el desempeo del rea mediante parmetros establecidos en relacin con las metas, as mismo observar la tendencia en un lapso de tiempo durante un proceso de evaluacin. Con los resultados obtenidos se pueden plantear soluciones o herramientas que contribuyan al mejoramiento o correctivos que conlleven a la consecucin de la meta fijada. Cada medidor o indicador debe satisfacer los siguientes criterios: a) Medible: La caracterstica que describe debe ser cuantificable en trminos ya sea del grado o frecuencia de la cantidad; b) Entendible: Es reconocido fcilmente por todos aquellos que lo usan; c) Controlable: Posible de ser controlado dentro de la estructura de la organizacin. Para su confeccin se han revisado diferentes textos especializados sobre el tema que han servido de base para su redaccin, las dimensiones presentadas responden a la estructura del modelo de calidad para la acreditacin del CONEAU. Sirva esta adenda como un servicio a las Universidades y Unidades Acadmicas que quieran utilizar esta herramienta de gestin, siendo una propuesta que puede ser adaptada y mejorara por cada institucin segn sus necesidades.

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I. GESTION DE LA CARRERA
1.1 Eficacia del plan estratgico. Indicador de Gestin: GI-01 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Planificacin, organizacin, direccin y control. la 1, 2, 3, 4, 5.

Porcentaje de cumplimiento de los objetivos del plan estratgico = DEFINICIN: OBJETIVO:

Objetivos alcanzados ------------------------------------------- x 100 Total de objetivos planteados La eficacia del plan estratgico est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en el plan estratgico para un perodo de tiempo Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad Acadmica. Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados por lo tanto la gestin de la Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara La necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o posibles dificultades durante la implementacin.

INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES. FUENTES:

No aplica (N.A.). Unidad Acadmica

1.2 Eficacia del plan operativo. Indicador de Gestin: GI-02 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Planificacin, organizacin, direccin y control. la 1, 2, 3, 4, 5, 8, 10.

Porcentaje de cumplimiento de los objetivos del plan operativo = DEFINICIN: OBJETIVO:

Objetivos alcanzados ------------------------------------------- x 100 Total de objetivos planteados La eficacia del plan operativo est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en el mismo para un perodo de tiempo. Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad Acadmica. Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados por lo tanto la gestin de la Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un bajo porcentaje implicara La necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o posibles dificultades durante la implementacin. N.A. Unidad Acadmica

INTERPRETACION CONSIDERACIONES: FUENTES:

1.3 Eficacia del Sistema de Gestin de Calidad. Indicador de Gestin: GI-03 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Planificacin, organizacin, direccin y control. la 1, 2, 3, 4, 5, 7, 45, 57, 58.

Porcentaje de cumplimiento de objetivos = DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTES:

Objetivos alcanzados ------------------------------------------- x 100 Total de objetivos planteados La eficacia del Sistema de gestin de la calidad est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en el mismo para un perodo de tiempo. Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad Acadmica. Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados por lo tanto la gestin de la Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un bajo porcentaje implicara La necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o posibles dificultades durante la implementacin. N.A Unidad Acadmica.

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1.4 Eficacia de los Sistemas de Informacin y Comunicacin Indicador de Gestin: GI-04 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Planificacin, organizacin, direccin y control. la 1, 3, 4, 8, 10, 48. =

Porcentaje de Objetivos logrados en los Sistemas de Inf. y Com. DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTES:

Objetivos alcanzados ------------------------------------------- x 100 Total de objetivos planteados La eficacia de los sistemas de informacin y comunicacin estn relacionadas con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en el mismo para un perodo de tiempo. Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad Acadmica. Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados por lo tanto la gestin de la Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un bajo porcentaje implicara La necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o posibles dificultades durante la implementacin. N.A Unidad Acadmica.

1.5 Ratio Administrativo/Estudiante. Indicador de Gestin: GI-05 Factor: Indicadores del modelo de calidad para la acreditacin: Planificacin, organizacin, direccin y control. 1, 2, 6, 7.

Ratio Administrativo/ Estudiante DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

Nmero de Administrativos [ -------------------------------------------------------- ]ciclo acadmico Nmero de Estudiantes ----------------------------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos

CONSIDERACIONES:

FUENTES:

Es la relacin promedio entre Administrativos y el nmero de estudiantes en un ciclo acadmico. Tener un referente del recurso humano administrativo que contribuye a asegurar que el proceso de formacin profesional se realice adecuadamente. Si bien es cierto no existe un ratio establecido, este indicador se asociara con la eficiencia en la distribucin adecuada del recurso humano administrativo y el logro de objetivos relacionados con el proceso de formacin profesional. El nmero de Administrativos es la suma de todas los que integran el personal encargado de realizar las actividades administrativas y de apoyo tcnico al docente de las unidades que participan en la ejecucin del programa de estudios. El nmero de estudiantes es la suma de todos los que estn matriculados en la Carrera en el ciclo de referencia. El ciclo acadmico es el periodo de 14 semanas de clases y est definido por el objeto de estudio. Unidad Acadmica.

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1.6

Grado de Profesionalizacin del Personal Administrativo. Planificacin, organizacin, direccin y control. la 1, 7, 14.

Indicador de Gestin: GI-06 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin:

Nmero de Administrativos con certificacin profesional [---------------------------------------------------------------------- ]ciclo acadmico Porcentaje de Nmero de Administrativos Profesionalizacin del = ------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Personal Administrativo Nmero de ciclos acadmicos DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: Es el grado de profesionalizacin del personal administrativo. Tener un referente del nivel de profesionalizacin del recurso humano administrativo y su incidencia en el proceso de formacin profesional. Un bajo porcentaje de profesionalizacin supondra una revisin del perfil del administrativo o dificultades en el cumplimiento del plan de capacitacin en funcin de las necesidades reales de cada actividad. El nmero de administrativos es la suma de todas los que integran el personal encargado de realizar las actividades administrativas y de apoyo tcnico al docente de las unidades que participan en la ejecucin del programa de estudios. El nmero de administrativos con certificacin profesional es la suma de todos los que presenten en su file personal el certificado que acredite formacin especializada en el trabajo que ejecuta en la unidad, ya sea ttulo profesional o tcnico. El nmero de ciclos acadmicos est definido por el objeto de estudio. Unidad Acadmica y Oficina de Personal.

CONSIDERACIONES:

FUENTES:

II. FORMACION PROFESIONAL

2.1 Porcentaje de horas lectivas en formacin general en el plan de estudios. Indicador de Gestin: GII 07 Factor: Enseanza aprendizaje Indicadores del modelo de calidad para la 19, 20, 21. acreditacin: Porcentaje de Nmero de horas de asignaturas de formacin general horas de = --------------------------------------------------------------------------- x 100 Ciencias Bsicas Nmero Total de horas de asignaturas del Plan de estudios Es el porcentaje de horas de asignaturas que pertenecen a los estudios de formacin general en DEFINICIN: relacin al total de horas lectivas del Plan de estudios. Tener un referente de la carga de clases de cursos de formacin general del plan de estudios para OBJETIVO: valorar su funcionalidad en el proceso de enseanza-aprendizaje y su relacin con el perfil de egreso. Este indicador, asociado con otros por ejemplo, de medicin de la satisfaccin, permitira INTERPRETACION: retroalimentar y fortalecer el proceso de enseanza-aprendizaje de los estudiantes como tambin actualizaciones en el perfil de egreso de ser necesario. CONSIDERACIONES: Se considera estudios de formacin general. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.2 Porcentaje de horas lectivas en formacin especializada en el plan de estudios. Indicador de Gestin: GII-08 Factor: Enseanza Aprendizaje Indicadores del modelo de calidad para la 19, 20, 21. acreditacin: Porcentaje de Nmero de horas de asignaturas de especialidad horas de = --------------------------------------------------------------------------------- x 100 la especialidad Nmero Total de horas de asignaturas del Plan de estudios DEFINICIN: Es el porcentaje de horas de asignaturas de especialidad asignadas en relacin al total de horas lectivas del plan de estudios. OBJETIVO: Tener un referente de la carga de clases de especialidad del plan de estudios para valorar su incidencia en el proceso de enseanza-aprendizaje. INTERPRETACION: Este indicador, asociado con otros por ejemplo con la medicin de satisfaccin, permitira retroalimentar y fortalecer el proceso de enseanza-aprendizaje de los estudiantes como tambin actualizaciones en el perfil de egreso de ser necesario.. CONSIDERACIONES: Se considera hora de especialidad al tiempo dedicado a la enseanza-aprendizaje de tpicos inherentes a la carrera. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

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2.3 Porcentaje de horas de prcticas en el plan de estudios. Indicador de Gestin: GII-09 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 19, 20, 21. acreditacin: Porcentaje de Nmero de horas de prctica de asignaturas horas de = ------------------------------------------------------------------------------- x 100 Prcticas Nmero Total de horas de asignaturas del Plan de estudios DEFINICIN: Es el porcentaje de horas de prctica asignadas en relacin al total de horas lectivas del plan de estudios. Se considera hora de prctica al tiempo dedicado al desarrollo de talleres, laboratorios, seminarios u otros eventos acadmicos que complementen la teora. OBJETIVO: Tener un referente de la carga de clases de prctica del plan de estudios para valorar el proceso de enseanza-aprendizaje. INTERPRETACION: Este indicador permitira evaluar la implicancia del mayor o menor nmero de horas de prcticas en el proceso de enseanza-aprendizaje en la mejor formacin de los estudiantes. FUENTES: Unidad Acadmica.

2.4 Porcentaje de horas de asignaturas electivas del plan de estudios. Indicador de Gestin: GII-10 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 19, 20, 21, 23. acreditacin: Porcentaje de Nmero de horas de asignaturas electivas horas de = --------------------------------------------------------------------------------- x 100 Asignaturas electivas Nmero Total de horas de asignaturas del plan de estudios Es el porcentaje de horas de asignaturas electivas en relacin al total de horas lectivas del plan de DEFINICIN: estudios. OBJETIVO: Tener un referente de la carga de clases de asignaturas electivas del plan de estudios para valorar el proceso de enseanza-aprendizaje (grado de flexibilidad del plan de estudios). Un bajo porcentaje de horas de asignaturas electivas indicara la necesidad de revisar la flexibilidad del plan de estudios y la pertinencia de interaccin con el entorno acadmico y profesional. Cada Unidad Acadmica debera ser capaz de estimar ciertos lmites que sirvan de referentes para determinar la mayor o menor flexibilidad del plan de estudios en funcin de este indicador. Se considera hora de asignatura electiva al tiempo dedicado a la enseanza- aprendizaje de tpicos relacionados con la carrera, que complementan la formacin del estudiante en el rea de conocimientos de su preferencia y que puede estar dentro o fuera de la carrera. Unidad Acadmica.

INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTES:

2.5 Grado de cumplimiento del contenido del silabo de cada asignatura. Indicador de Gestin: GII-11 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 13, 20, 30, 31. acreditacin: Porcentaje de cumplimiento del slabo / 100 Grado de [------------------------------------------------------------------------- ]ciclo acadmico cumplimiento Nmero de asignaturas del contenido = -------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 del slabo Nmero de ciclos acadmicos DEFINICIN: Es el porcentaje de cumplimiento del contenido de los slabos de asignaturas de un ciclo acadmico. OBJETIVO: Medir el grado de cumplimiento de lo programado en cada asignatura por un determinado ciclo acadmico. COMENTARIO: Este indicador permitira evaluar la eficacia del cumplimiento del plan de estudios y su implicancia en la formacin de los estudiantes. No cumplir con el contenido del slabo, pueden asociarse con problemas de coordinacin administrativa, administracin del tiempo, planificacin y responsabilidad del docente, como tambin otras circunstancias (huelgas, feriados, etc.). Este indicador se complementara con encuestas al alumno, grado de puntualidad del docente, y los registros de asistencia donde figura el tiempo real de la ejecucin de la clase. La sumatoria de las relaciones por ciclo acadmico entre la sumatoria del porcentaje de cumplimiento del slabo (dividido entre 100) y el nmero de asignaturas correspondiente, se CONSIDERACIONES: divide entre el nmero de ciclos acadmicos de la respectiva sumatoria. Los ciclos de la sumatoria son fijados por la Unidad Acadmica segn el perodo de evaluacin FUENTES: Departamento Acadmico y Unidad Acadmica.

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2.6 Puntualidad del docente. Indicador de Gestin: GII-12 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 13, 20, 30, 31. acreditacin: Porcentaje de puntualidad / 100 Grado de [------------------------------------------------------------------------- ]ciclo acadmico Puntualidad Nmero de asignaturas del = -------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Docente Nmero de ciclos acadmicos DEFINICIN: Es el porcentaje promedio de puntualidad del docente de un ciclo acadmico. OBJETIVO: Tener un referente del grado de puntualidad del docente de un determinado ciclo acadmico. INTERPRETACION: Un porcentaje de cumplimiento del 100% indicara el compromiso del docente en el desarrollo realizacin del proceso. La sumatoria de las relaciones por ciclo acadmico entre la sumatoria del Porcentaje de puntualidad (dividido entre 100) y el Nmero de asignaturas correspondiente, se divide entre el Nmero de ciclos acadmicos de la respectiva sumatoria. Este indicador lo proporciona el Departamento Acadmico responsable de la misma. CONSIDERACIONES: Para tal fin, el Jefe de Departamento considera el reporte semestral del docente encargado de la misma, la encuesta al alumnado correspondiente y los partes de asistencia del alumnado donde se consigna el tema ha desarrollarse en clases y la hora de llegada del docente. Los ciclos de la sumatoria es fijado por la Unidad Acadmica segn el perodo de evaluacin. FUENTES: Departamento Acadmico y Unidad Acadmica.

2.7 Nmero promedio de estudiantes por asignatura. Indicador de Gestin: GII-13 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 32. acreditacin: Nmero de estudiantes por asignatura Nmero promedio [ -------------------------------------------------------- ]ciclo acadmico de estudiantes Nmero de asignaturas por = ----------------------------------------------------------------------------------asignatura Nmero de ciclos acadmicos DEFINICIN: Nmero promedio de estudiantes matriculados por asignatura en un perodo de evaluacin. Tener un referente de la matrcula promedio por asignatura para valorar el proceso de enseanzaOBJETIVO: aprendizaje. Este indicador permitira evaluar el grado de masificacin y su implicancia en la calidad del INTERPRETACION: proceso de enseanza-aprendizaje. La sumatoria de las relaciones por ciclo acadmico entre la sumatoria del Nmero de estudiantes por asignatura y el Nmero de asignaturas correspondiente, se divide entre el CONSIDERACIONES: Nmero de ciclos acadmicos de la respectiva sumatoria. Los ciclos acadmicos de la sumatoria es fijado por la Unidad Acadmica segn el perodo de evaluacin. FUENTES: Unidad Acadmica.

2.8 Ratio estudiante/docente. Indicador de Gestin: GII-14 Factor: Enseanza aprendizaje Indicadores del modelo de calidad para la 32. acreditacin: Nmero de estudiantes matriculados [ -------------------------------------------------------- ]ciclo acadmico Estudiantes Nmero de docentes con carga acadmica Por = ----------------------------------------------------------------------------------Docente Nmero de ciclos acadmicos Relacin promedio entre los estudiantes matriculados y el nmero de docentes con carga lectiva DEFINICIN: en un ciclo acadmico (grado de masificacin de la actividad docente). OBJETIVO: Tener un referente de la demanda en funcin a la oferta de docencia. Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, su efecto sobre la calidad de los procesos INTERPRETACION: de enseanza-aprendizaje y los estudios de ofertademanda. El nmero de ciclos acadmicos est definido por el objeto de estudio. CONSIDERACIONES: Este indicador complementa la evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

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2.9 Demanda de Admisin. Indicador de Gestin: GII-15 Factor: Enseanza aprendizaje Indicadores del modelo de calidad para la 15, 16, 17, 35, 36. acreditacin: Ratio de demanda de Admisin DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: = Nmero de Postulantes --------------------------------Nmero de Ingresantes

CONSIDERACIONES:

FUENTES:

Relacin entre el nmero de postulantes al programa de estudio y el nmero de ingresantes, en un determinado ao. Determinar el grado de selectividad en el ingreso, as como la demanda existente. Este indicador permite analizar el nivel de selectividad de la admisin de estudiantes de de la carrera asociado con el perfil de ingreso y los estudios de oferta - demanda Se considera a todos los postulantes por las diversas modalidades de admisin. Se consideran todos los procesos de admisin que se desarrollan en el ao acadmico de referencia. Al comparar los indicadores de los diversos programas de estudio se puede tener la demanda entre programas de estudios. Unidad Acadmica y Oficina de Admisin.

2.10 Calificacin media de ingresantes. Indicador de Gestin: GII-16 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 15, 16, 17, 35, 36. acreditacin: Notas de Ingresantes Calificacin media de Ingresantes = -------------------------------Nmero de Ingresantes DEFINICIN: Relacin entre la suma de las notas de los ingresantes y el nmero de ingresantes. OBJETIVO: Tener un referente del nivel de conocimientos del total de los ingresantes. Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, el nivel de formacin de los ingresantes INTERPRETACION: matriculados, su relacin con el perfil del ingresante y con su rendimiento en la carrera. Las notas de los ingresantes en un ao estn debidamente registrados y pueden ser el promedio de notas obtenidas de varios exmenes. CONSIDERACIONES: Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento acadmico de los estudiantes de la promocin. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Admisin.

2.11 Calificacin media de ingresantes (quinto superior). Indicador de Gestin: GII-17 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 15, 16, 17, 35, 36. acreditacin: Calificacin media Notas de Ingresantes del quinto superior de Ingresantes = ---------------------------------------------------del quinto superior Nmero de Ingresantes del quinto superior Relacin entre la suma de las notas de los ingresantes y el nmero de ingresantes del quinto DEFINICIN: superior (20%). Tener un referente del nivel de conocimientos de los ingresantes que alcanzaron las mayores OBJETIVO: calificaciones. Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, el nivel de formacin de los ingresantes INTERPRETACION: del quinto superior, matriculados, la relacin con el perfil del ingresante y su rendimiento en la carrera. Las notas de los ingresantes en un ao estn debidamente registrados y pueden ser el promedio de notas obtenidas de varios exmenes. CONSIDERACIONES: Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento acadmico de los estudiantes con mayor potencial acadmico de la promocin. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Admisin.

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2.12 Porcentaje de ingresantes procedentes de provincia matriculados. Indicador de Gestin: GII-18 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 15, 109. acreditacin: Nmero de estudiantes procedentes de provincias Porcentaje de provincianos matriculados = ----------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de Ingresantes DEFINICIN: Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados provincianos y el nmero de ingresantes. Tener un referente demogrfico de la composicin del grupo de ingresantes, del prestigio del OBJETIVO: programa de estudio y de su poltica de difusin nacional. Este indicador puede ser interpretado como un indicador de la diversidad demogrfica al interior de INTERPRETACION: las especialidades. A travs de varios perodos de tiempo, podra usarse para analizar las polticas de captacin de estudiantes. Los estudiantes provincianos son los que han egresado de colegios de provincias. CONSIDERACIONES: Este indicador complementa la evaluacin sobre el impacto que tiene la Carrera en provincias. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Admisin.

2.13 Porcentaje de ingresantes extranjeros matriculados. Indicador de Gestin: GII-19 Factor: Enseanza Aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 15, 109. acreditacin: Nmero de extranjeros Porcentaje de extranjeros matriculados = -------------------------------- x 100 Nmero de Ingresantes DEFINICIN: Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados extranjeros y el nmero de ingresantes. OBJETIVO: Tener un referente del nmero de extranjeros en la Unidad Acadmica, Este indicador podra usarse para analizar las polticas de internacionalizacin y difusin del INTERPRETACION: programa, como tambin potenciar programas de intercambio. CONSIDERACIONES: Los estudiantes extranjeros son los que han egresado de colegios de otros pases. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Admisin.

2.14 Dedicacin lectiva del alumnado. Indicador de Gestin: GII-20 Factor: Enseanza Aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 15, 26 acreditacin: Crditos Nmero de crditos matriculados en asignaturas matriculados = ---------------------------------------------------------------por estudiante Nmero de estudiantes matriculados Relacin entre la suma de los crditos matriculados efectivos en asignaturas y el nmero de DEFINICIN: estudiantes matriculados. OBJETIVO: Tener un referente de la carga lectiva del alumnado en un ciclo acadmico. Este indicador, con otros, permitira evaluar la carga lectiva del estudiante y su relacin con la INTERPRETACION: calidad de los procesos de enseanza-aprendizaje. Los crditos matriculados efectivos son los de aquellas asignaturas que el estudiante CONSIDERACIONES: aprob o desaprob en el ciclo acadmico correspondiente. Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento del estudiante. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

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2.15 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigacin. Indicador de Gestin: GII-21 Factor: _Investigacin Indicadores del modelo de calidad para la 24, 29, 45, 46. acreditacin: Porcentaje Nmero de estudiantes que participan en proyectos de investigacin de estudiantes = -------------------------------------------------------------------------------------------------x100 que participan Nmero de estudiantes matriculados en proyectos de investigacin. Relacin entre la suma de los crditos matriculados efectivos en asignaturas y el nmero de DEFINICIN: estudiantes matriculados. Tener un referente de los alumnos que participan en proyectos de investigacin, su relacin con la OBJETIVO: eficacia del proceso de investigacin formativa. Este indicador, estara asociado con el proceso de formacin en investigacin. Bajos porcentajes indicaran una necesidad de replantear el plan de estudios para integrar y desarrollar la capacidad INTERPRETACION: investigativa de los estudiantes. Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento integral del estudiante y la vinculacin de la unidad acadmica con los grupos de inters. Los estudiantes que participan en proyectos de investigacin se circunscriben dentro del proyecto CONSIDERACIONES: educativo de la Unidad Acadmica. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.16 Produccin de artculos cientficos Indicador de Gestin: GII-22 Factor: Investigacin Indicadores del modelo de calidad para la 24,29,45,49,50 acreditacin: Produccin Nmero de Artculos cientficos publicados de = ---------------------------------------------------------------Artculos cientficos Nmero de estudiantes matriculados DEFINICIN: Nmero de artculos en revistas. OBJETIVO: Medir la produccin acadmica de los estudiantes. Una produccin regular de artculos cientficos, consolidara el proceso de formacin investigativa y INTERPRETACION: el desarrollo de las capacidades requeridas por los estudiantes para este fin. Los crditos matriculados efectivos son los de aquellas asignaturas que el estudiante CONSIDERACIONES: aprob o desaprob en el ciclo acadmico correspondiente. Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento del estudiante. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.17 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de extensin universitaria. Indicador de Gestin: GII-23 Factor: Extensin universitaria y proyeccin social. Indicadores del modelo de calidad para la 52, 54. acreditacin: Porcentaje Nmero de estudiantes que participan en proyectos de ext. universitaria de estudiantes = -------------------------------------------------------------------------------------------------x100 que participan Nmero de estudiantes matriculados en proyectos de ext. Social DEFINICIN: Es el grado de participacin de los estudiantes en proyectos de extensin Tener un referente de la participacin de los estudiantes en los proyectos de extensin como OBJETIVO: parte de su formacin profesional. Un grado de cumplimiento bajo, indicara la necesidad de revisar el plan de estudios en relacin con los proyectos de extensin universitaria, falta de convenios, convocatorias, difusin, etc. INTERPRETACION: Este indicador servira para complementar informacin referida a la vinculacin con los grupos de inters. Los estudiantes que participan en proyectos de extensin social se circunscriben dentro del CONSIDERACIONES: proyecto educativo de la Unidad Acadmica. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

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2.18 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social. Indicador de Gestin: GII-24 Factor: Extensin universitaria y proyeccin social. Indicadores del modelo de calidad para la 53, 55. acreditacin: Porcentaje Nmero de estudiantes que participan en proyectos de proy. social. de estudiantes = -------------------------------------------------------------------------------------------------x100 que participan Nmero de estudiantes matriculados en proyectos de proy. Social DEFINICIN: Es el grado de participacin de estudiantes en proyectos de proyeccin social. Tener un referente de la participacin de los estudiantes en los proyectos de proyeccin social OBJETIVO: como parte de su formacin profesional. Un bajo grado de cumplimiento, indicara la necesidad de revisar el plan de estudios en relacin con los proyectos de proyeccin social, falta de convenios, convocatorias, difusin, coordinacin INTERPRETACION: etc. Este indicador servira para complementar informacin referida a la vinculacin con los grupos de inters. Los estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social se circunscriben dentro del CONSIDERACIONES: proyecto educativo de la Unidad Acadmica. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.19 Grado de satisfaccin con la formacin recibida. Indicador de Gestin: GII-25 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 7, 12, 33, 41. acreditacin: Nmero de egresados Satisfechos y Muy satisfechos Porcentaje de [--------------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin de ingreso Satisfaccin Nmero de egresados total del = -------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 egresado Nmero de Promociones de ingreso DEFINICIN: Porcentaje de egresados satisfechos con la formacin recibida. Tener un referente del grado de satisfaccin de los egresados con su Carrera de un perodo de OBJETIVO: evaluacin. Bajos porcentajes de egresados entre satisfechos y muy satisfechos, podra estar indicando la existencia de serios problemas de adecuacin entre las expectativas de los egresados y la formacin recibida. Por el contrario, altos porcentajes indicaran la consistencia entre las INTERPRETACION: expectativas de los egresados y los planes institucionales. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin percibida puede ser producto de varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o esclarecidos con la ayuda de otros indicadores. El nmero de egresados satisfechos y muy satisfechos resulta de la encuesta realizada al total de egresados de promociones de un perodo de evaluacin. La encuesta tiene una escala hednica CONSIDERACIONES: de cuatro trminos de valoracin: Nada satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. FUENTES: Unidad Acadmica.

2.20 Porcentaje de egresados. Indicador de Gestin: GII-26 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 42. acreditacin: Nmero de estudiantes egresados [ -------------------------------------------------------- ]Promocin Porcentaje Nmero total de estudiantes de = ------------------------------------------------------------------------------- x 100 Egresados Nmero de Promociones DEFINICIN: Porcentaje promedio de estudiantes egresados por promocin de ingreso. Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVO: cuanto al nmero de egresados. Este indicador permitira evaluar en el tiempo la evolucin del nmero de egresados as como la INTERPRETACION: gestin de la carrera. El estudiante obtiene la condicin de egresado cuando termina su periodo lectivo. CONSIDERACIONES: El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio. Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera y su Decano. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

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2.21 Rendimiento promedio de los estudiantes. Indicador de Gestin: GII-27 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 33, 34, 38, 39, 40. acreditacin: Crditos aprobados [ ------------------------------------------- ]Estudiante Porcentaje de crditos Total de Crditos aprobados por Estudiante = --------------------------------------------------------- x 100 Nmero Total de Estudiantes DEFINICIN: Porcentaje promedio de crditos aprobados en un ciclo acadmico. Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVOS: mejorar el rendimiento de los estudiantes. Este indicador permitira evaluar el rendimiento de los estudiantes y su relacin con la calidad de INTERPRETACION: los procesos formativos. Se consideran los crditos aprobados de los estudiantes en el ciclo acadmico objeto de CONSIDERACIONES: estudio. Este indicador complementa la evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.22 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez. Indicador de Gestin: GII-28 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 33, 34. acreditacin: Asignaturas aprobadas Porcentaje de asignaturas [ ------------------------------------------------------ ]Estudiante llevadas por primera Total de asignaturas matriculadas vez y aprobadas = -------------------------------------------------------------------- x 100 por estudiante Nmero Total de Estudiantes DEFINICIN: Porcentaje promedio de asignaturas aprobadas llevadas por primera vez en un ciclo acadmico. Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVOS: la aprobacin de asignaturas llevadas por primera vez. Este indicador permitira evaluar el rendimiento de los estudiantes en asignaturas que son llevadas INTERPRETACION: por primera vez y su relacin con la calidad de los procesos formativos. Se consideran las asignaturas aprobadas de los estudiantes en el ciclo acadmico objeto CONSIDERACIONES: de estudio. Este indicador complementa la evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.23 Porcentaje de Estudiantes egresados a tiempo. Indicador de Gestin: GII-29 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 33, 43. acreditacin: Nmero de estudiantes egresados en el tiempo estipulado [ -------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin Porcentaje de Nmero total de estudiantes estudiantes por promocin = ------------------------------------------------------------------------------- x 100 que egresaron a tiempo Nmero de Promociones Porcentaje promedio de estudiantes que han terminado su periodo lectivo en el tiempo previsto en DEFINICIN: el programa de estudios (Permanencia). Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVO: el cumplimiento del tiempo previsto para que los estudiantes logren terminar su perodo lectivo. Este indicador permitira evaluar en el tiempo la evolucin del nmero de egresados en el tiempo INTERPRETACION: previsto por la Unidad Acadmica as como la gestin de la carrera. El nmero total de estudiantes es el referido al de la promocin de ingreso. CONSIDERACIONES: El nmero de promociones es el requerido segn el objeto de estudio. Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera y su Decano. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

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2.24 Tiempo promedio de estudios. Indicador de Gestin: GII-30 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 34, 43. acreditacin: Nmero de semestres matriculados del estudiante Semestres [ ---------------------------------------------------------------------- ]Promocin matriculados Nmero total de estudiantes por estudiante y = ------------------------------------------------------------------------------por promocin Nmero de Promociones Nmero de semestres promedio que le ha tomado a los estudiantes de un programa de estudios DEFINICIN: para terminar el periodo lectivo (Permanencia). Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVO: el cumplimiento del tiempo previsto para que los estudiantes logren terminar su perodo lectivo. Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, la calidad de los procesos formativos INTERPRETACION: considerando la permanencia promedio del estudiante en la carrera. Se consideran los semestres que el estudiante se matricul. El nmero total de estudiantes es el referido al de la promocin de ingreso. CONSIDERACIONES: El nmero de promociones es el requerido segn el objeto de estudio. Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera y su Decano. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.25 Rendimiento de los egresados por promocin. Indicador de Gestin: GII-31 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 42. acreditacin: Notas x Crditos [ ------------------------------------- ]Egresado Total de Crditos ------------------------------------------------------------------Nmero total de Egresados

Promedio ponderado del egresado de una promocin DEFINICIN: OBJETIVOS: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES:

FUENTES:

Nota promedio del total de alumnado por promocin de ingreso. Tener un referente para evaluar el rendimiento de los egresados de una promocin. Este indicador permitira evaluar el rendimiento de los egresados y su relacin con la calidad de los procesos formativos. Se consideran los promedios ponderados de los estudiantes de la promocin de ingreso que est por salir en el ciclo acadmico de aplicacin del indicador. Se debe incluir a los estudiantes de la promocin que terminaron con antelacin. El nmero total de estudiantes es el referido al de la promocin de ingreso. Este indicador complementa la evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje. Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

2.26 Porcentaje de titulados: Indicador de Gestin: GII-32 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 27, 34, 44. acreditacin: Nmero de estudiantes titulados [ -------------------------------------------------------- ]Promocin Porcentaje de Nmero total de egresados titulados por = ------------------------------------------------------------------------------- x 100 promocin Nmero de Promociones DEFINICIN: Porcentaje promedio de titulados por promocin de ingreso. Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVO: mejorar el nmero de titulados. Este indicador permitira evaluar, con otros, la calidad de los procesos formativos considerando el INTERPRETACION: nmero de titulados por promocin. El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio. CONSIDERACIONES: Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera y su Decano. FUENTES: Unidad Acadmica y Secretara General.

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2.27 Impacto del Ttulo. Indicador de Gestin: GII-33 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 4, 16, 18, 109. acreditacin: Meses que Nmero de meses que demor colocarse el titulado demora en [ -------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin colocarse Nmero total de titulados un titulado = --------------------------------------------------------------------------------------------por promocin Nmero de Promociones Tiempo promedio en meses que le llev a los titulados de una promocin de ingreso conseguir un DEFINICIN: puesto de trabajo acorde a la formacin recibida. Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVO: mejorar la colocacin en el mercado laboral de sus titulados. Este indicador permitira evaluar, con otros, el reconocimiento por parte de la sociedad de la INTERPRETACION: calidad de los titulados de la carrera y sus polticas de mercadeo. El nmero total de titulados es el referido a la promocin de ingreso. CONSIDERACIONES: El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio. Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera. FUENTES: Unidad Acadmica y Secretara General.

2.28 Impacto del Ttulo en menos de 3 meses. Indicador de Gestin: GII-34 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 4, 16, 18, 109. acreditacin: Nmero de titulados que se colocaron en menos de 3 meses [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin Titulados que Nmero total de titulados se colocaron = --------------------------------------------------------------------------------------------en menos de 3 meses Nmero de Promociones Tiempo promedio en meses que le llev a los titulados de una promocin de ingreso conseguir un DEFINICIN: puesto de trabajo acorde a la formacin recibida en menos de tres meses. Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en OBJETIVO: mejorar la colocacin en el mercado laboral de sus titulados en menos de tres meses. Este indicador permitira evaluar, con otros, el reconocimiento por parte de la sociedad de la INTERPRETACION: calidad de los titulados de la carrera y sus polticas de mercadeo. El nmero total de titulados es el referido a la promocin de ingreso. El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio. CONSIDERACIONES: Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera. FUENTES: Unidad Acadmica y Secretara general.

2.29 Grado de satisfaccin con el empleo. Indicador de Gestin: GII-35 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 4, 16, 18, 109. acreditacin: Porcentaje de egresados satisfechos = con su empleo DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: Nmero de egresados satisfechos con su empleo [ ------------------------------------------------------------------ ]Promocin Nmero total de egresados ------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de Promociones

CONSIDERACIONES:

FUENTES:

Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el puesto de trabajo que tienen al momento de la encuesta. Tener un referente del grado de concordancia entre las expectativas de empleo de los egresados y el obtenido. Este indicador permitira evaluar el nivel de concordancia que existe entre las expectativas de ubicacin laboral de los egresados y el empleo obtenido luego de egresar, en el momento de la encuesta. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de estudiantes egresados es el referido a la promocin de ingreso. El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio. Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera. Unidad Acadmica

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III.

SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACION PROFESIONAL

3.1 Porcentaje de docentes universitarios titulados. Indicador de Gestin: GIII-36 Factor: Docentes Indicadores del modelo de calidad para la 63, 68. acreditacin: Nmero de egresados docentes [ -------------------------------------------------------- ]Promocin Nmero total de egresados ------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de Promociones Porcentaje promedio de egresados que han llegado a ser docentes universitarios por promocin de ingreso. Tener un referente para evaluar la contribucin del programa de estudio a la Unidad Acadmica. Este indicador permitira evaluar la eficacia de las carreras en perfeccionar cuadros docentes universitarios. El nmero de egresados docentes es la suma de los que han ingresado a la carrera docente universitaria. El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio. Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera. Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

Porcentaje de Docentes Titulados DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTES:

3.2 Porcentaje de docentes a tiempo completo. Indicador de Gestin: GIII-37 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 60, 61. acreditacin: Porcentaje de Nmero de Docentes a tiempo completo Docentes = --------------------------------------------------------------- x 100 a tiempo completo Nmero Total de Docentes Porcentaje de docentes que realizan actividad acadmica a tiempo completo. DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: Tener un referente de la dedicacin del docente a las labores acadmicas (Disponibilidad). Este indicador permitira evaluar en que medida contribuye la mayor dedicacin horaria del docente a actividades no lectivas que complementan la formacin del estudiante y el posible requerimiento de docentes a tiempo parcial que por el ejercicio de su profesin fortalecen la formacin del estudiante. El nmero de docentes a tiempo completo resulta de la sumatoria de los que ostentan tal dedicacin y los de dedicacin exclusiva, nombrados o contratados. Este indicador se complementa con la capacidad de atencin al alumnado, coordinacin entre docentes y el requerimiento de docentes que realicen a la vez ejercicio profesional a favor de la formacin de los estudiantes. Departamento Acadmico, Unidad Acadmica y Oficina de Personal

CONSIDERACIONES: FUENTES:

72

3.3 Porcentaje de docentes Doctores en la especialidad. Indicador de Gestin: GIII-38 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 7, 63, 70, 71, 72, 73. acreditacin: Porcentaje de Nmero de Doctores Docentes = ---------------------------------- x 100 Doctores Nmero total de Docentes Porcentaje de docentes con grado acadmico de Doctor en la especialidad, en relacin al total de DEFINICIN: docentes a tiempo completo que dictan asignaturas. Representan el recurso humano altamente capacitado en investigacin. Tener un referente del recurso humano con capacidad para la investigacin de alto nivel (Medida OBJETIVO: de la Calidad Acadmica). Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en que medida contribuye la formacin INTERPRETACION: doctoral de los docentes en la produccin de conocimientos y profundidad de la informacin compartida con los estudiantes a travs de la enseanza-aprendizaje. El Doctor ha alcanzado el mximo nivel de desarrollo acadmico en su disciplina o rea de conocimiento. Se asocia el grado con la profundidad y rigurosidad de los conocimientos recibidos. Su actividad acadmica est orientada a la investigacin. Este indicador se complementa con la actividad acadmica del docente donde se CONSIDERACIONES: imparten los conocimientos con el nivel de la profundidad y actualizacin debida. El grado acadmico de Doctor obtenido en otro pas, se acredita con documento legalmente reconocido por las autoridades peruanas competentes. Se consideran los docentes con grado de Doctor que participan activamente en labores de enseanza e investigacin. FUENTES: Departamento Acadmico, Unidad Acadmica y Oficina de Personal

3.4

Porcentaje de docentes Magster en la especialidad.

Indicador de Gestin: GIII-39 Factor: Docentes Indicadores del modelo de calidad para la 63, 71, 72, 73. acreditacin: Porcentaje de Nmero de Magster Docentes = ---------------------------------- x 100 Magsteres Nmero total de Docentes Porcentaje de docentes con grado acadmico de Magster en la especialidad, en relacin al total DEFINICIN: de docentes a tiempo completo que dictan asignaturas. Tener un referente del recurso humano con capacidad para impartir especializacin en la OBJETIVO: formacin profesional. Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en que medida contribuye la mayor INTERPRETACION: especializacin de los docentes en la produccin de conocimientos y profundidad de la informacin compartida con los estudiantes a travs de la enseanza-aprendizaje. El Magster ha alcanzado un nivel importante de desarrollo acadmico en su disciplina o rea de conocimiento. Se asocia el grado con la profundidad y rigurosidad de los conocimientos recibidos. Su actividad acadmica est orientada a la especializacin en la formacin profesional. Participa activamente en labores de enseanza. CONSIDERACIONES: Este indicador se complementa con la actividad acadmica del docente donde se imparten los conocimientos con el nivel de la profundidad y actualizacin debida. El grado acadmico de Magster obtenido en otro pas, se acredita con documento legalmente reconocido por las autoridades peruanas competentes. FUENTES: Departamento Acadmico, Unidad Acadmica y Oficina de Personal

3.5

Porcentaje de docentes nombrados.

Indicador de Gestin: GIII-40 Factor: Docentes Indicadores del modelo de calidad para la 60, 61. acreditacin: Porcentaje de Nmero de Docentes Ordinarios Docentes = -------------------------------------------------- x 100 Ordinarios Nmero Total de Docentes DEFINICIN: Porcentaje de docentes nombrados que dictan asignaturas. Tener un referente de la dedicacin del docente a las labores acadmicas (Grado de identificacin OBJETIVO: y compromiso con la institucin). Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en que medida contribuye la condicin de docente nombrado de los docentes en la mejora continua de la calidad de la formacin del INTERPRETACION: estudiante y de la carrera, considerando el nivel de identificacin con la institucin que se supone alcanza su mayor valor con esta condicin. Este indicador se complementa con la actividad acadmica y de gestin del docente a favor de la CONSIDERACIONES: institucin. FUENTES: Departamento Acadmico. Unidad Acadmica y Oficina de Personal

73

3.6

Edad promedio de docentes de la Carrera.

Indicador de Gestin: GIII-41 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 7, 60, 61, 63, 64. acreditacin: Edad Edades de los docentes Promedio = -------------------------------------------------de Docentes Nmero Total de Docentes DEFINICIN: Edad promedio de las edades de los docentes que dictan asignaturas. Tener un referente del alcance de las polticas de contratacin, nombramiento y renovacin de OBJETIVO: cuadros docentes o ausencia de ellas. Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en que medida contribuye el factor edad INTERPRETACION: promedio de la academia en la produccin de conocimientos y profundidad de la informacin compartida con los estudiantes a travs de la enseanza-aprendizaje. Este indicador se complementa con la actividad acadmica, perfeccionamiento continuo y gestin CONSIDERACIONES: del docente. FUENTES: Departamento Acadmico, Unidad Acadmica y Oficina de Personal

3.7

Eficacia en investigacin cientfica.

Indicador de Gestin: GIII-42 Factor: Investigacin. Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 71, 72, 73. acreditacin: (Nmero de trabajos de investigacin concluidos) Porcentaje ------------------------------------------------------------------------------------------de Eficacia (Nmero de trabajos de investigacin propuestos por docente) en investigacin = ----------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 cientfica Nmero de Docentes DEFINICIN: Capacidad para cumplir las investigaciones proyectadas. OBJETIVO: Tener un referente del grado de cumplimiento en labor de investigacin cientfica. Este indicador permitira evaluar la eficacia de la academia en el cumplimiento de los objetivos INTERPRETACION: trazados en sus investigaciones (Grado de cumplimiento). Los trabajos de investigacin son los aprobados por las unidades acadmicas. Se consideran todos los trabajos de investigacin que se han concluido en el tiempo CONSIDERACIONES: propuesto en el proyecto respectivo, al momento de la aplicacin de estel indicador y con la antigedad que demande el estudio. Como trabajos de investigacin tambin son consideradas las tesis de ttulo asesoradas. FUENTES: Unidad Acadmica, Oficina de Investigacin y Departamento Acadmico.

3.8

Produccin de libros cientficos.

Indicador de Gestin: GIII-43 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 72. acreditacin: Nmero de Nmero de libros cientficos libros = ---------------------------------------------por docente Nmero de Docentes DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: Produccin anual de libros versados sobre la investigacin realizada por los docentes y de las asignaturas que ensean. Medir la produccin cientfica y tecnolgica de los docentes. . Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en el proceso de enseanzaaprendizaje con material bibliogrfico generado de sus investigaciones, experiencias profesionales y acadmicas. Los libros de investigacin y textos han sido publicados con ISBN y Derechos Reservados en editoriales de prestigio en el perodo que demande el estudio. Se considera libro de investigacin aquel que supone una contribucin original al desarrollo del conocimiento en un determinado campo. Se denomina texto al libro que versa sobre materias que se imparten en asignaturas del programa de estudios. Los libros de investigacin contienen como mnimo los resultados de cinco artculos cientficos del autor sobre el tema. Unidad Acadmica, Oficina de Investigacin y Departamento Acadmico.

CONSIDERACIONES:

FUENTES:

74

3.9

Produccin de artculos cientficos. Indicador de Gestin: GIII-44 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 71, 72. acreditacin: Nmero Nmero de Artculos cientficos de Artculos = --------------------------------------------por docente Nmero de Docentes DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Produccin anual de artculos cientficos de la especialidad por los docentes. Medir la produccin cientfica y tecnolgica de los docentes. Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en la generacin de conocimientos de su especialidad. Los artculos cientficos han sido publicados en revistas indizadas y arbitradas de reconocido prestigio. Unidad Acadmica, Oficina de Investigacin y Departamento Acadmico.

3.10

Produccin de Patentes.

Indicador de Gestin: GIII-45 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 71, 74. acreditacin: Nmero Nmero de Patentes de Patentes = -----------------------------por docente Nmero de Docentes DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Produccin anual de patentes de la especialidad por los docentes. Medir la produccin tecnolgica de los docentes. Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en la generacin de aplicaciones tecnolgicas de su especialidad explotables comercialmente. Las patentes han sido registradas en entidades oficiales, nacionales o extranjeras. Unidad Acadmica, Oficina de Investigacin y Departamento Acadmico.

3.11

Rendimiento en Proyeccin Social.

Indicador de Gestin: GIII-46 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 75, 76, 77. acreditacin: Horas de Nmero de horas dedicadas a acciones de proyeccin social Proyeccin Social = --------------------------------------------------------------------------------------por docente Nmero de Docentes DEFINICIN: Relacin entre el nmero de horas dedicadas a proyeccin social por los docentes. OBJETIVO: Medir la produccin en proyeccin social de los docentes. Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en mejorar la calidad de vida de la INTERPRETACION: comunidad. El nmero de horas impartidas en capacitacin dada a la comunidad est dado por la suma de horas que los docentes han dado en cursos de la especialidad, conferencias, seminarios, congresos, entrevistas y otras formas de comunicacin a la sociedad. CONSIDERACIONES: El nmero de horas trabajadas en proyectos de desarrollo social. El nmero de horas empleadas en la elaboracin de publicaciones que contribuyan con el desarrollo cultural y socioeconmico de la sociedad. FUENTES: Unidad Acadmica, Oficina de Proyeccin Social y Departamento Acadmico.

75

3.12

Rendimiento en Extensin Universitaria.

Indicador de Gestin: GIII-47 Factor: Docentes. Indicadores del modelo de calidad para la 76, 76, 77. acreditacin: Horas de Nmero de horas dedicadas a acciones de Extensin Universitaria Extensin Universitaria = --------------------------------------------------------------------------------------por docente Nmero de Docentes DEFINICIN: Relacin entre el nmero de horas dedicadas extensin universitaria por los docentes. OBJETIVO: Medir la produccin en extensin universitaria de los docentes. Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en mejorar la calidad de vida de la INTERPRETACION: comunidad. El nmero de horas impartidas en capacitacin dada a la comunidad est dado por la suma de horas que los docentes han dado en cursos de la especialidad, conferencias, seminarios, congresos, entrevistas y otras formas de comunicacin a la sociedad. CONSIDERACIONES: El nmero de horas trabajadas en proyectos de desarrollo social. El nmero de horas empleadas en la elaboracin de publicaciones que contribuyan con el desarrollo cultural y socioeconmico de la sociedad. FUENTES: Unidad Acadmica Oficina de Proyeccin Social y Departamento Acadmicol.

3.13

Capacitacin del docente.

Indicador de Gestin: GIII-48 Factor: Docentes. . Indicadores del modelo de calidad para la 62, 65, 66, 67, 69. acreditacin: Nmero de horas Horas de capacitacin de capacitacin = --------------------------------------------por docente Nmero de Docentes DEFINICIN: Horas de capacitacin (actualizacin) del docente en un ao. OBJETIVO: Medir el cumplimiento de los planes de capacitacin docente. Este indicador permitira evaluar la dedicacin del docente a su actualizacin y su relacin con la INTERPRETACION: calidad de la enseanza. Las horas de capacitacin son de cursos, congresos, seminarios o estancias relacionados con la CONSIDERACIONES: especializacin, temas a fines y pedaggicos. FUENTES: Unidad Acadmica, Oficina de Personal y Departamento Acadmico.

3.14

Efectividad en el uso de aulas.

Indicador de Gestin: GIII-49 Factor: Infraestructura y equipamiento. Indicadores del modelo de calidad para la 83. acreditacin: Porcentaje Nmero de estudiantes/hora de uso = ----------------------------------------------------------------------------------------- x 100 del aula Nmero de puestos disponibles para estudiantes en aula/hora Relacin entre el nmero de estudiantes que utilizan las aulas en una hora de clase y el nmero DEFINICIN: disponible de puestos a ser ocupados por ellos. Tener un referente de la efectividad en el uso de la capacidad instalada de aulas asignadas al OBJETIVO: programa de estudios. INTERPRETACION: Este indicador permitira evaluar el uso que se da a la capacidad instalada de las aulas. Los puestos para estudiantes estn definidos por las carpetas y el espacio para ellas en el aula de CONSIDERACIONES: clases. FUENTES: Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

76

3.15

Efectividad en el uso de laboratorios.

Indicador de Gestin: GIII-50 Factor: Infraestructura y equipamiento. Indicadores del modelo de calidad para la 83. acreditacin: Porcentaje Nmero de estudiantes/hora de uso efectivo = ----------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 de laboratorios Nmero de puestos disponibles para estudiantes en laboratorio/hora DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Relacin entre el nmero de estudiantes que utilizan los laboratorios en una hora de clase y el nmero disponible de puestos a ser ocupados por ellos. Tener un referente de la efectividad en el uso de la capacidad instalada de laboratorios o talleres asignados al programa de estudios. Este indicador permitira evaluar el uso que se da a la capacidad instalada de laboratorios. Los puestos para estudiantes estn definidos por las bancas y el espacio para ellas en el laboratorio o taller. Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

3.16

Demanda de biblioteca.

Indicador de Gestin: GIII-51 Factor: Infraestructura y equipamiento. Indicadores del modelo de calidad para la 79, 80. acreditacin: Nmero de estudiantes matriculados Demanda = ------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 de biblioteca Nmero de puestos disponibles para estudiantes en biblioteca Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados en los programas de estudio que son DEFINICIN: potenciales usuarios de las bibliotecas de la universidad y el nmero disponible de puestos a ser ocupados por ellos. OBJETIVO: Tener un referente de la demanda de uso de la capacidad instalada de las bibliotecas. Este indicador permitira conocer la demanda por puesto de biblioteca, por parte de los estudiantes INTERPRETACION: matriculados, dada la capacidad actual de atencin de las bibliotecas. El indicador debiera ser contrastado con estndares existentes de atencin de estudiantes universitarios en bibliotecas. Estudiantes de los distintos programas de estudio de la universidad matriculados en un ciclo acadmico. Los puestos para estudiantes estn definidos por las sillas y el espacio para ellas al lado CONSIDERACIONES: de una mesa en la biblioteca. Este indicador se complementa con la efectividad de la atencin del alumnado en la Biblioteca. FUENTE: BAN y Bibliotecas de los programas de estudios.

3.17

Recursos Bibliogrficos. GIII-52 Factor: la Infraestructura y equipamiento. 99.

Indicador de Gestin:

Indicadores del modelo de calidad para acreditacin:

DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES:

FUENTE:

Porcentaje de Nmero de ejemplares disponibles disponibilidad = -------------------------------------------------- x 100 del acervo Nmero de ejemplares requeridos Relacin entre el nmero de ejemplares disponibles y requeridos por el programa de estudios. Tener un referente anual de la disponibilidad de material bibliogrfico en las bibliotecas. Este indicador permitira evaluar la disponibilidad de material bibliogrfico por estudiante, ya que la tasa de rendimiento guarda relacin con la cantidad de acervo, teniendo en consideracin la antigedad del mismo. El nmero de ejemplares son la cantidad de libros, revistas, atlas, planos, folletos, etc., referidos a los temas, y afines, que se imparten en el programa de estudios, que estn a disposicin en las bibliotecas. Los ejemplares requeridos son los solicitados por el programa de estudio, en calidad, cantidad y, en su caso, actualidad. Este indicador se complementa con la efectividad de la atencin del alumnado en las bibliotecas. Bibliotecas de los programas de estudios.

77

3.18

Grado de satisfaccin con el servicio de biblioteca.

Indicador de Gestin: GII-53 Factor: Enseanza-aprendizaje. Indicadores del modelo de calidad para la 99. acreditacin: Porcentaje de usuarios satisfechos Nmero de usuarios del servicio satisfechos y muy satisfechos [ ------------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo Nmero de usuarios del servicio ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de ciclos acadmico Porcentaje promedio de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de biblioteca. Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios bibliotecarios como un todo o con diferentes servicios de la biblioteca. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del sistema de gestin de la biblioteca en aspectos como horario de servicio, facilidades de estudio, disponibilidad de documentos, servicio de prstamo interbibliotecario, servicio de referencia y de consulta, capacitacin de usuario, actitudes del personal de la biblioteca, etc. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de estudiantes egresados es el referido a la promocin de ingreso. El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio. Este indicador complementa la evaluacin de la Carrera. Biblioteca.

DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES:

FUENTES:

3.19

Demanda de uso informtico.

Indicador de Gestin: GIII-54 Factor: Infraestructura y equipamiento. Indicadores del modelo de calidad para la 83. acreditacin: Nmero de estudiantes matriculados por asignatura [ --------------------------------------------------------------------------------------------------------- ]Asignaturas Nmero de puestos disponibles para estudiantes en centros de informtica -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nmero de asignaturas Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados en asignaturas que requieren computadoras y el nmero disponible de puestos a ser ocupados por ellos en los centros informticos correspondientes. Tener un referente de la demanda de uso de la capacidad instalada de los centros de informtica. Este indicador permitira evaluar la demanda de uso de computadoras en el proceso de formacin y la disponibilidad de las mismas en la carrera, as como su implicancia en la calidad del proceso de enseanza-aprendizaje. Conocer el nivel de uso que se le da a la capacidad instalada destinada a estas actividades podra servir para tomar decisiones que podran ir desde propuestas de ampliacin de locales hasta a incorporacin de nuevas actividades acadmicas para utilizar la capacidad instalada efectiva. Por otro lado, podra servir para programar el uso de aulas de manera ms eficiente para las actividades acadmicas regulares. Estudiantes matriculados en asignaturas que demandan uso de computadoras. Los puestos para estudiantes estn definidos por las computadoras personales y el espacio para ellas en el centro de informtica. Este indicador se complementa con la efectividad de la atencin del alumnado en el centro de informtica. Biblioteca, Centros de Informtica.

Ratio de demanda de = uso informtico DEFINICIN: OBJETIVO:

INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES:

FUENTE:

78

3.20

Porcentaje de utilizacin de aulas.

Indicador de Gestin: GIII-55 Factor: Infraestructura y equipamiento Indicadores del modelo de calidad para la 91, 93, 96, 97. acreditacin: Porcentaje de utilizacin de aulas DEFINICIN: OBJETIVO: = Horas utilizadas/aula ----------------------------------------------- x 100 Horas disponibles por aula

INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTE:

Relacin entre el nmero de horas utilizadas a la semana por aula asignada al programa de estudio y el nmero de horas por aula disponibles. Tener un referente del grado de uso de la capacidad instalada de aulas de clase. Este indicador permitira evaluar el uso efectivo que se hace de las aulas de la carrera. Conocer el nivel de uso que se le da a la capacidad instalada destinada a actividades acadmico formativas podra servir para la toma decisiones que podran ir desde propuestas de ampliacin de locales hasta a incorporacin de nuevas actividades acadmicas para utilizar la capacidad instalada efectiva. Por otro lado, podra servir para programar el uso de aulas de manera ms eficiente para las actividades acadmicas regulares. Este indicador se complementa con la efectividad de uso de aulas. Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

3.21

Porcentaje de utilizacin de laboratorios. Infraestructura y equipamiento la 91, 93.

Indicador de Gestin: GIII-56 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Porcentaje de utilizacin de laboratorios DEFINICIN: OBJETIVO: =

Horas utilizadas/laboratorio ----------------------------------------------- x 100 Horas disponibles por laboratorio

Relacin entre el nmero de horas utilizadas a la semana por laboratorio asignado al programa de estudio y el nmero de horas por laboratorio disponibles. Tener un referente del grado de uso de la capacidad instalada de laboratorios o talleres. Este indicador permitira evaluar el uso efectivo que se hace de los laboratorios de la carrera. Conocer el nivel de uso que se le da a la capacidad instalada destinada a actividades acadmico formativas podra servir para la toma de decisiones que podran ir desde propuestas de ampliacin de locales hasta a incorporacin de nuevas actividades acadmicas para utilizar la capacidad instalada efectiva. Por otro lado, podra servir para programar el uso de aulas de manera ms eficiente para las actividades acadmicas regulares. Este indicador se complementa con la efectividad de uso de laboratorios. Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.

INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTE:

79

3.22 Grado de Satisfaccin con el servicio de alimentacin. Indicador de Gestin: GIII-57 Factor: Bienestar Indicadores del modelo de calidad para la 94, 98. acreditacin: Porcentaje de usuarios satisfechos = con el servicio DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el servicio [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo Nmero total de usuarios ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de ciclos acadmicos Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de alimentacin. Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de alimentacin. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de alimentacin. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios es el referido a un ciclo acadmico. Oficina de Bienestar.

3.23 Grado de satisfaccin con el servicio de atencin mdica. Indicador de Gestin: GIII-58 Factor: Bienestar Indicadores del modelo de calidad para la 95, 98. acreditacin: Porcentaje de usuarios satisfechos = con el servicio DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el servicio [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo Nmero total de usuarios ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de ciclos acadmicos Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de atencin mdica. Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de atencin mdica. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de atencin mdica. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios es el referido a un ciclo acadmico. Oficina de Bienestar.

3.24 Grado de satisfaccin con el servicio de atencin psicolgica. Indicador de Gestin: GIII-59 Factor: Bienestar Indicadores del modelo de calidad para la 96,98 acreditacin: Porcentaje de usuarios satisfechos = con el servicio DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el servicio [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo Nmero total de usuarios ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de ciclos acadmicos Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de atencin psicolgica. Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de atencin psicolgica. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de atencin psicolgica. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios es el referido a un ciclo acadmico. Oficina de Bienestar.

80

3.25 Grado de satisfaccin con el servicio de atencin pedaggica. Indicador de Gestin: GIII-60 Factor: Bienestar Indicadores del modelo de calidad para la 97, 98. acreditacin: Porcentaje de usuarios satisfechos con el servicio DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el servicio [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo Nmero total de usuarios ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de ciclos acadmicos Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de atencin pedaggica. Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de atencin pedaggica. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de atencin pedaggica. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios referido a un ciclo acadmico. Oficina de Bienestar.

3.26 Grado de satisfaccin con el servicio de asistencia social. Indicador de Gestin: GIII-61 Factor: Bienestar Indicadores del modelo de calidad para la 97, 98. acreditacin: Porcentaje de usuarios satisfechos = con el servicio DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el servicio [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo Nmero total de usuarios ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de ciclos acadmicos Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de asistencia social. Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de asistencia social. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de asistencia social. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios referido a un ciclo acadmico. Oficina de Bienestar.

3.27 Grado de satisfaccin con el programa de deportes. Indicador de Gestin: GIII-62 Factor: Bienestar Indicadores del modelo de calidad para la 97, 98. acreditacin: Porcentaje de usuarios satisfechos con el servicio DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el servicio [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo Nmero total de egresados ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 Nmero de ciclos acadmicos Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el programa de deportes. Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los programas de deportes. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa de deportes. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios referido a un ciclo acadmico. Oficina de Bienestar.

81

3.28 Grado de satisfaccin con el servicios de esparcimiento. Indicador de Gestin: GIII-63 Factor: Bienestar Indicadores del modelo de calidad para la 97, 98. acreditacin: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el servicio Porcentaje [ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]ciclo de usuarios Nmero total de egresados satisfechos = ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100 con el servicio Nmero de ciclos acadmicos Porcentaje promedio de egresados que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de DEFINICIN: esparcimiento. OBJETIVO: Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de esparcimiento. INTERPRETACION: Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa de servicios de esparcimiento. Mediante encuestas los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro CONSIDERACIONES: alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios referido a un ciclo acadmico. FUENTES: Oficina de Bienestar.

3.29 Inversin en Formacin. Indicador de Gestin: GIII-64 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Recursos financieros la 100, 101, 103. =

Porcentaje de Inversin en Formacin DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTES:

Gasto Anual ---------------------------------- x 100 Total Asignado Inversin anual en enseanza en relacin al total de ingresos. Tener un referente del grado de inversin en enseanza. Este indicador permitira conocer el porcentaje de inversin en formacin que la Unidad Acadmica ha realizado en un ao y asociar su resultado con otras variables que describan las caractersticas propias de cada Unidad Acadmica. Se considera el presupuesto total asignado a la Unidad Acadmica y el gasto anual empleado en la ejecucin del programa de estudios, bienes y servicios inherentes a la labor de enseanza. Unidad Acadmica y Oficina de Economa.

3.30 Costo de Formacin por Estudiante. Indicador de Gestin: GIII-65 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Recursos financieros la 100, 101, 103.

DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

Costo de Gasto Anual Formacin = -----------------------------------------por estudiante Nmero de Estudiantes Inversin anual por estudiante en su formacin. Tener un referente del costo de formacin por estudiante. Este indicador permitira apreciar las diferencias entre lo invertido en formar estudiantes de una carrera con otras de la institucin o externa ella, as como entre lo invertido por ao en la misma carrera y sus implicancias con el logro de objetivos. Se considera el gasto invertido en la ejecucin del programa de estudios, bienes y servicios inherentes a la labor de enseanza. El nmero de estudiantes es el total de los matriculados en el ao de referencia. Unidad Acadmica y Oficina de Economa.

CONSIDERACIONES: FUENTES:

82

3.31 Inversin en Investigacin. Indicador de Gestin: GIII-66 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Recursos financieros la 100, 101, 103. =

Porcentaje de Inversin en Investigacin DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES:

Gasto Anual ---------------------------------- x 100 Total Asignado Inversin anual en investigacin en relacin al total de ingresos. Tener un referente del grado de inversin en investigacin. Un alto porcentaje de inversin en investigacin revelara el inters de la institucin por priorizar las actividades que son propias de su misin en lo referente a la generacin de conocimientos. Se considera el gasto invertido en la ejecucin de proyectos (tesis u otros), bienes y servicios inherentes a la labor de investigacin. Unidad Acadmica y Oficinas de Economa e Investigacin.

3.32 Inversin en Proyeccin Social. Indicador de Gestin: GIII-67 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Recursos financieros la 100, 101, 105. =

Porcentaje de Inversin en Proyeccin Social DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTES:

Gasto Anual ---------------------------------- x 100 Total Asignado Inversin anual en Proyeccin Social en relacin al total de ingresos. Tener un referente del grado de inversin en Proyeccin Social. Un alto porcentaje de inversin en extensin y proyeccin social revelara el inters de la institucin por priorizar las actividades que son propias de su misin en lo referente a mejorar la calidad de vida de la sociedad en la cual est inmersa. Se considera el gasto invertido en la ejecucin de proyectos de inters social, bienes y servicios inherentes a la labor de extensin y proyeccin social. Unidad Acadmica y Oficinas de Economa y Proyeccin Social.

3.33 Inversin en Extensin universitaria. Indicador de Gestin: GIII-68 Factor: Indicadores del modelo de calidad para acreditacin: Recursos financieros la 100, 101, 104. =

Porcentaje de Inversin en Ext. Univers. DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION:

CONSIDERACIONES: FUENTES:

Gasto Anual ---------------------------------- x 100 Total Asignado Inversin anual en Extensin Universitaria en relacin al total de ingresos. Tener un referente del grado de inversin en Extensin universitaria. Un alto porcentaje de inversin en extensin y proyeccin social revelara el inters de la institucin por priorizar las actividades que son propias de su misin en lo referente a mejorar la calidad de vida de la sociedad en la cual est inmersa. Se considera el gasto invertido en la ejecucin de proyectos de inters social, bienes y servicios inherentes a la labor de extensin y proyeccin social. Unidad Acadmica y Oficinas de Economa y Proyeccin Social.

83

3.34 Grado de satisfaccin de los grupos de inters

Indicador de Gestin: GIII-69 Factor: Grupos de inters Indicadores del modelo de calidad para la 109. acreditacin: Nmero de usuarios satisfechos y muy satisfecho con el sistema Grado = ----------------------------------------------------------------------------------------- x 100 de satisfaccin Nmero total de encuestados de los grupos de inters DEFINICIN: OBJETIVO: INTERPRETACION: CONSIDERACIONES: FUENTES: Porcentaje en que estn satisfechos o muy satisfechos los grupos de inters con los resultados del sistema. Valorar el grado en el que se satisface los requerimientos de los grupos de inters. Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin de la participacin de los grupos de inters. Mediante encuestas los usuarios emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho. El nmero total de usuarios referido a un ciclo acadmico. Unidad Acadmica.

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DIAGRAMA DE FLUJO PROPUESTO DEL PROCESO DE ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES

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PROGRAMA DE ACOMPAAMIENTO PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS

Justificacin Las carreras profesionales que no logren la acreditacin fortaleceran sus procesos de mejora teniendo la supervisin y evaluacin de los mismos por parte del CONEAU; fortaleza que nace de la seguridad que da el reconocimiento de los logros alcanzados en el camino hacia la acreditacin. Tal efecto se tendra tambin, de manera ms amplia, en las carreras que obtienen su lnea base a partir de su primera autoevaluacin con fines de acreditacin, tomando como referencia el Modelo de Calidad de la CONEAU. En tales casos, el acompaamiento de sus procesos de mejora contribuira adems de acortar el camino hacia la acreditacin, debido a las recomendaciones que resultaran de evaluaciones externas parciales que realizara la CONEAU, posibilitando cambios de rumbo que hagan ms eficaces los procesos de mejora.

Alcance Las carreras profesionales que no logren la acreditacin y las que deseen iniciar sus procesos de mejora tomando como referencia el Modelo de Calidad de la CONEAU, podrn acceder al programa de acompaamiento, con el que sern guiadas en su proceso de mejora hasta alcanzar los estndares de calidad que les permitan lograr la acreditacin inicialmente por tres aos.

Objetivo Considerando que la evaluacin de una carrera profesional constituye una accin estratgica de diagnstico inicial que permite trabajar en un mediano plazo con acciones de cambio para la mejora, y que la acreditacin es el paso final de un ejercicio de mejora continua, el programa de acompaamiento para la acreditacin tiene el objetivo principal de contribuir a lograr la acreditacin de las carreras del pas.

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Acciones En el programa de acompaamiento se ejecutan tres acciones, que articulan el trabajo entre la CONEAU y las instituciones que ofertan la carrera. Ejes estratgicos 1. Capacitar en la ejecucin del programa. 2. Supervisar los procesos de mejora de las carreras. 3. Evaluar los resultados alcanzados en los procesos de mejora. 4. Recomendar acciones de mejora.

Ruta crtica En la siguiente figura, se presenta el diagrama de flujo del programa de acompaamiento para la acreditacin de carreras. En l se puede ver que la institucin adquiere el compromiso de ejecutar lo establecido en el programa de acompaamiento a medida propuesto por el CONEAU. Para ingresar al programa de acompaamiento se deber cumplir requisitos de carcter obligatorio que se establecern en el reglamento que norme su aplicacin.

Financiamiento El programa de acompaamiento para la acreditacin de carreras profesionales estar cubierto en su totalidad por el aporte econmico y logstico de la institucin que oferta la carrera.

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DECLOGO DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO PERUANO

1. Realiza sus acciones con dignidad, respeto, humildad, responsabilidad, transparencia, rectitud y conducta irreprochable. 2. Toma muy en serio sus estudios, dedicando tiempo y esfuerzo para tener una adecuada cultura y formacin humanista y profesional. 3. Su firmeza, perseverancia y paciencia, as como su disciplina y puntualidad, lo conducen a la realizacin de sus objetivos. 4. Es crtico, se autoevala y perfecciona en busca del crecer en calidad como persona y como futuro profesional. 5. Es compaero y amigo, no hace ningn tipo de distincin, todos les merece el mismo respeto. 6. Realiza los trabajos en equipo cooperando con iniciativa, orden, criterio de anlisis y compromiso personal. 7. Es leal con la institucin, haciendo su mayor esfuerzo para su desarrollo sostenible con excelencia, fortaleciendo su prestigio y protegiendo sus intereses. 8. Cumple con las normas y disposiciones que rigen en la institucin, valorndolos y hacindolos suyos. 9. Cuida las instalaciones de la institucin, las usa bien y con respeto en todo momento, considerando que son bienes de su segundo hogar. 10. Como futuro profesional, busca poseer un alto dominio en las artes y ciencia en la que se forma, para ser actor efectivo del desarrollo sostenido social y cultural del pas.

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DECLOGO DEL DOCENTE UNIVERSITARIO PERUANO

1. Labora con dignidad, respeto, humildad, visin, responsabilidad, transparencia, rectitud y conducta irreprochable. 2. Sirve a su pas con la verdad y compromiso; sin distorsionar, ignorar, disminuir o amplificar la informacin por intereses particulares u otros fines. 3. Se identifica con su universidad, ofreciendo cuanto sabe y puede hacer para su desarrollo sostenible con excelencia, fortaleciendo su prestigio y protegiendo sus intereses. 4. Ejerce la docencia, la investigacin, la proyeccin social y gestin, con honestidad, dedicacin y conviccin, tomando decisiones adecuadas que conduzcan a un bien social y sin comprometer la libertad de criterio. 5. Contribuye con la formacin humanista y profesional de sus alumnos, en base a tica y disciplina; fortaleciendo la curiosidad, creatividad y el dominio de los medios para ser actores efectivos del desarrollo y bienestar social. 6. Practica el compaerismo con respeto, cortesa, solidaridad y colaboracin. 7. Respeta y acepta los aportes de los dems y las decisiones del equipo, o de superiores jerrquicos, con la claridad y transparencia que hace constar la confianza y no la complicidad. 8. Ejerce el derecho-deber del secreto profesional, con slo las excepciones muy limitadas que se justifiquen moral o legalmente. 9. Trabaja en equipo, facilitando la integracin, la cortesa, la convivencia, la igualdad, el ejercicio de derechos y deberes, la libertad y la solidaridad. 10. Se autoevala permanentemente y perfecciona en busca del crecer en calidad como persona y como profesional.

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DECLOGO DEL ADMINISTRATIVO UNIVERSITARIO PERUANO

1. Realiza sus acciones con dignidad, respeto, humildad, responsabilidad, transparencia, rectitud y conducta irreprochable. 2. Es leal con la institucin, haciendo su mayor esfuerzo para su desarrollo sostenible con excelencia, fortaleciendo su prestigio y protegiendo sus intereses. 3. Se debe a su labor con honestidad, dedicacin y conviccin, tomando decisiones adecuadas que conduzcan a una mayor y mejor productividad. 4. Cumple con las normas y disposiciones que rigen en la institucin, valorndolos y hacindolos suyos. 5. Cuida las instalaciones de la institucin, las usa bien y con respeto en todo momento, considerando que son bienes de su segundo hogar. 6. Respeta y acepta los aportes de los dems y las decisiones de superiores jerrquicos, con la claridad y transparencia que hace constar la confianza y no la complicidad. 7. Ejerce el derecho-deber del secreto profesional, con slo las excepciones muy limitadas que se justifiquen moral o legalmente. 8. Practica el compaerismo con respeto, cortesa, solidaridad y colaboracin. 9. En su unidad contribuye a una convivencia donde la cortesa, la igualdad, el ejercicio de derechos y deberes, la libertad y la solidaridad se integran. 10.Es crtico, se autoevala y perfecciona en busca del crecer en calidad como persona y como profesional.

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X. ANEXOS

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PERFIL EGRESADO DE LA CARRERA DE EDUCACIN SEMINARIO NACIONAL DE FORMACIN DOCENTE (1997)

PERFIL BSICO

DIMENSIN PERSONAL Busca la realizacin de si mismo como persona profesional, desarrolla su autoestima e internaliza os valores ticos y de identidad acadmico-profesional en el quehacer educativo. Tiene capacidad de comunicarse con claridad, coherencia y precisin. Se integra y relaciona responsable y solidariamente con el grupo familiar, el trabajo y la sociedad, considerando la multiplicidad geogrfica, tnica y sociocultural del pas. Asume un comportamiento democrtico en su vida. Asume un comportamiento democrtico e su vida cotidiana, propiciando al consenso. Cultiva rasgos positivos de la personalidad humana: honestidad, perseverancia y responsabilidad.

DIMENSIN ACADEMICA Autogenera y desarrolla competencias investigativas. Vincula educacin y comunicacin en la perspectiva de actuar crticamente los avances cientficos y tecnolgicos de la cultura universal, contrarrestando la dependencia tecnolgica e incorpora el saber andino-amaznico y popular. Logra solidez, actualidad y pertinencia en la formacin cientfico-pedaggica, vinculando la teora con la prctica y la investigacin, crea y recrea una tecnologa propia.

DIMENSIN PROFESIONAL Responde a las caractersticas y desafos del espacio laboral que las nuevas circunstancias de la poca estn generando, mediante la formulacin, aplicacin y evaluacin de modelos educativos pertinentes. Expresa iniciativa y creatividad pedaggica, para ejercer la carrera en diferentes contextos socio-educativos. Disea programas educativos, orientados hacia la formacin de valores. Facilita el desarrollo de aprendizajes significativos. Promueve la capacidad crtica de los estudiantes y el afianzamiento de convicciones para tomar decisiones individuales y colectivas. Acta con autonoma y criterio tcnico. Actuar con iniciativa y eficiencia profesional mediante predisposicin y motivacin para entender y enjuiciar racionalmente los hechos. Toma decisiones en forma oportuna, buscando la mejor alternativa de solucin.

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DIMENSIN SOCIAL CULTURAL Se identifica con los problemas y aspiraciones de la comunidad, asumiendo responsabilidades de promocin del desarrollo comunal de modo integral y autosostenido, respetando la identidad de la poblacin y dinamizando el apoyo sectorial. Conoce los cdigos y lenguajes que permita la adecuada discriminacin de mensajes. Promueve actividades permanentes de educacin ambiental, educacin para la salud, educacin familiar, educacin para la defensa nacional para la paz y entendimiento entre los pueblos. Protege, conserva y valora el patrimonio cultural, artstico e histrico de los recursos naturales de la regin y del pas. Incentiva el incremento de potencial artstico de la comunidad local, regional y nacional. Promueve la Educacin Intercultural como rasgo esencial de la educacin peruana. Incentiva el trabajo solidario en los miembros de la comunidad para lograr mejores resultados.

DIMENSIN AXIOLGICA Demuestra sensibilidad frente al cultivo de una escala de valores basada en la justicia, paz, libertad, practica del bien, respeto a la dignidad humana, la belleza y e amor. Plasma en el ejercicio profesional una alta calidad tica. Expresa con libertad ideas, opiniones y convicciones.

PERFIL ESPECFICO Cada facultad de Ciencias de la Educacin determinar los perfiles especficos de acuerdo a las menciones o especialidades que se consideren en funcin a la realidad de cada universidad y su entorno.

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LISTADO FINAL DE COMPETENCIAS GENRICAS Y ESPECFICAS. PROYECTO TUNING-AMRICA LATINA (2007)

I. Competencias genricas
v01 Capacidad de abstraccin, anlisis y sntesis. v02 Capacidad de aplicar los conocimientos en la prctica. v03 Capacidad para organizar y planificar el tiempo. v04 Conocimientos sobre el rea de estudio y la profesin. v05 Responsabilidad social y compromiso ciudadano. v06 Capacidad de comunicacin oral y escrita. v07 Capacidad de comunicacin en un segn do idioma. v08 Habilidades en el uso de las tecnologas de la informacin. v09 Capacidad de investigacin. v10 Capacidad de aprender y actualizarse. v15 Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas. v16 v17 v18 Capacidad para tomar decisiones. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidades interpersonales.

v11 Habilidades para buscar, procesar y analizar informacin. v12 Capacidad crtica y autocrtica. v13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones. v14 Capacidad creativa.

v19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes. v20 Compromiso con la preservacin del medio ambiente. v21 Compromiso con el medio sociocultural. v22 Valoracin y respeto por la diversidad y multiculturalidad. v23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales. v24 Habilidad para trabajar en forma autnoma. v25 Capacidad para formular y gestionar proyectos. v26 Compromiso tico. v27 Compromiso con la calidad.

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II. Competencias especficas

v01 Domina la teora y metodologa curricular para orientar acciones educativas (diseo, ejecucin y evaluacin). v02 Domina los saberes de las disciplinas del rea de conocimiento de su especialidad. v03 Disea y operacionaliza estrategias de enseanza y aprendizaje segn contextos. v04 Proyecta y desarrolla acciones educativas de carcter interdisciplinario. v05 Conoce y aplica en el accionar educativo las teoras que fundamentan la didctica general y las didcticas especficas. v06 Identifica y gestiona apoyos para atender necesidades educativas especficas en diferentes contextos. v07 Disea e implementa diversas estrategias y procesos de evaluacin de aprendizajes con base en criterios determinados. v08 Disea, gestiona, implementa y evala programas y proyectos educativos. v09 Selecciona, elabora y utiliza materiales didcticos pertinentes al contexto. v10 Crea y evala ambientes favorables y desafiantes para el aprendizaje. v11 Desarrolla el pensamiento lgico, crtico y creativo de los educandos. v15 Educa en valores, ciudadana y democracia. formacin

v16 Investiga en educacin y aplica los resultados en la transformacin sistemtica de las prcticas educativas. v17 Genera innovaciones en distintos mbitos del sistema educativo. v18 Conoce la teora educativa y hace uso crtico de ella en diferentes contextos. v19 Reflexiona sobre su prctica para mejorar su quehacer educativo. v20 Orienta y facilita con acciones educativas los procesos de cambio en la comunidad. v21 Analiza crticamente las polticas educativas. v22 Genera e implementa estrategias educativas que respondan a la diversidad socio-cultural. v23 Asume y gestiona con responsabilidad su desarrollo personal y profesional en forma permanente. v24 Conoce los procesos histricos de la educacin de su pas y Latinoamrica. v25 Conoce y utiliza las diferentes teoras de otras ciencias que fundamentan la educacin: lingstica, filosofa, sociologa, psicologa, antropologa, poltica e historia. v26 Interacta social y educativamente con diferentes actores de la comunidad para favorecer los procesos de desarrollo. v27 Produce materiales educativos acordes con diferentes contextos para favorecer los procesos de enseanza y aprendizaje.

v12 Logra resultados de diferentes saberes y niveles.

aprendizaje

en

v13 Disea e implementa acciones educativas que integran a personas con necesidades especiales. v14 Selecciona, utiliza y evala las tecnologas de la comunicacin e informacin como recurso de enseanza y aprendizaje.

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