ELABORACIN DE PROCEDIMIENTOS

Ente Pblico 05 Proceso 02

Unidad Administrativa

Direccionamiento al PED: 05.01.32 Subproceso 01 Procedimiento 01

Hoja No. 1 de 3 Fecha de Elaboracin: Diciembre 2008 No. de Revisin: 00

21.DSC

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

ASESORA Y APOYO A MUNICIPIOS EN LA FUNCIN CATASTRAL 05.05.01.32.02/21DSC.01.P01/REV.00

I.- OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Asesorar tcnica y operativamente al personal de oficinas de catastro de los ayuntamientos, en la elaboracin de los estudios de valores catastrales, clculo y emisin del impuesto predial, conservacin tcnica del padrn catastral, traslados de dominio y en la actualizacin de las bases de datos alfanumrica y cartogrfica, con el fin de brindar productos y servicios catastrales de calidad a los usuarios. II. APLICACIN (X ) General ( ) Especfico Para la Direccin General de Servicios Catstrales. III. ALCANCE Prestacin de asesora en Funcin Catastral a los poderes del Estado de Sonora, y a los 72 ayuntamientos IV. DEFINICIONES Solicitud de Asesora: Solicitud presentada y documentada, por medio de la cual un ayuntamiento presenta de manera personal, electrnica o telefnicamente, dicha solicitud, y que sirve de evidencia de los temas tratados y las respuestas dadas. Asesora Tcnica y Operativa: Estudio de Valores Catastrales: Elaboracin de la propuesta de planos y valores unitarios de terrenos y tablas de construccin en zonas urbanas y rurales que sern aprobados por el Congreso del Estado. Impuesto Predial: El resultado de la determinacin de los valores catastrales para el cobro de las contribuciones sobre la propiedad inmobiliaria. MA. Modulo de Atencin. DTSC. Direccin Tcnica de Servicios Catastrales. DGSC. Direccin General de Servicios Catastrales. V. REFERENCIAS Externo: Ley Catastral y Registral del Estado de Sonora Externo: Reglamento interior de la Ley Catastral y Registral del Estado de Sonora Externo: Convenios de coordinacin para prestacin de servicios a los Municipios 05.21.DSC.P01.D01/REV.00 Manual para la elaboracin de estudios de valores unitarios de terreno y construccin 05.21.DSC.P01.D02/REV.00 Manual de Conservacin Tcnica Catastral VI. POLTICAS

Las solicitudes de asesora a travs de llamadas telefnicas o personalizadas, se asentarn en el formato para tal fin (Atencin de solicitudes de Asesora y Capacitacin 05.21DSC.P01.F13/REV.00 Las solicitudes realizadas a travs de correos electrnicos se respondern por el mismo medio, dejando constancia o evidencia del tema consultado y de la respuesta dada. Icreson ejercer las funciones y servicios catastrales de los ayuntamientos con los que tenga firmado convenio Icreson solo prestar asesora a los ciudadanos, cuando el ayuntamiento lo remite o lo solicite. VII. PRODUCTOS Funcionarios de Municipios asesorados, para un ptimo manejo de la funcin Catastral en su jurisdiccin. VIII. CLIENTES 06-SIP-P01-F02/REV.00

ELABORACIN DE PROCEDIMIENTOS

Ayuntamientos, El Poder Judicial, el Congreso del Estado, Usuarios en general. IX. INDICADORES Nmero de Municipios Asesorados/Total de Muncipios X. FORMATOS E INSTRUCTIVOS 05.21.DSC.P01.F13/REV.00 Atencin de Solicitudes de Asesora 05.21.DSC.P01.F20/REV.00 Encuesta de Evaluacin a Asesoras 05.21.DSC.P01.F21/REV.00 Registro de Servicios Catastrales XI.- ANEXOS 05.21.DSC.P01.G01/REV.00 Diagrama de flujo del procedimiento; Asesora y Apoyo a Municipios en la Funcin Catastral Inventario de Registros del Procedimientos: Asesora y Apoyo a Municipios en la Funcin Catastral Verificacin de la Ejecucin del Procedimiento: Asesora y Apoyo a Municipios en la Funcin Catastral XII. RESPONSABILIDADES Director General de Servicios Catastrales: Aprobar, coordinar y dirigir los programas de asesora. Director Tcnico Catastral: Evala y da seguimiento a las peticiones de asesora Jefes de departamento: Supervisa respuesta de asesora, y en su caso atiende a la ciudadana XIII. DESCRIPCIN DE LA OPERACIN DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES 1. Usuario presenta solicitud de asesora de manera escrita, telefnica, o por correo electrnico. 2. Recepcin de solicitud de asesora. 2.1 Recibe solicitud de asesora del (los) ayuntamiento (s), cuando sta es de forma personal o a travs de oficio y lo turna a la Direccin General de Servicios Catastrales (DGSC). 2.2 Si es a travs de correo electrnico o telefnico, lo recibe directamente el departamento de Enlace y Coordinacin con Municipios, y la turna al departamento correspondiente (Urbano o Rural). 3. Analiza e identifica complejidad de asesora. 3.1 Analiza complejidad: 3.2 Si es de alcance menor, turna directamente al rea tcnica competente, (Desarrollo Urbano, Desarrollo Rural, Direccin de Cartografa, Direccin Tcnica de Servicios Catastrales). 3.3 Si es de alcance mayor, turma directamente a la DTSC. 4. Responde solicitud. 4.1 Analiza y elabora oficio de respuesta, y enva a la DGSC para su aprobacin. Si es telefnico o por medio electrnico, se da respuesta por el mismo medio y se llena formato 05.21.DSC.P01.F21/REV.00 5. Aprueba oficio de respuesta. 5.1 Si tiene objecin enva observaciones al Jefe de rea Tcnica para su modificacin. 5.2 Si no tiene objecin, firma oficio de respuesta y enva al Jefe de rea tcnica. 6. Realiza modificaciones y enva. 6.1 Recibe oficio, si hay modificaciones realiza y enva nuevamente a la 06-SIP-P01-F02/REV.00 REGISTROS

Responsable del Mdulo de Atencin

Director General de Servicios Catastrales

Jefe de rea Tcnica

Oficio de Respuesta

Director General de Servicios Catastrales Jefe de rea Tcnica

ELABORACIN DE PROCEDIMIENTOS

DGSC. (Actividad 5) 6.2 Si no hay entrega oficio de respuesta o enva al solicitante, con copia de oficio de acuse. FIN DEL PROCEDIMIENTO

Elabor: Puesto Nombre Firma Director Tcnico de Servicios Catastrales Lic. Raymundo Escamilla Daz

Revis: Director General de Servicios Catastrales Lic. Mario Fernando Larios Velarde

Autoriz: Vocal Ejecutivo Ing. Edmundo Chvez Mndez

06-SIP-P01-F02/REV.00

ELABORACIN DE PROCEDIMIENTOS DIAGRAMA DE FLUJO

ENTE PBLICO: SECRETARA DE HACIENDA ZUNIDAD ADMINISTRATIVA: INSTITUTO CATASTRAL Y REGISTRAL DEL ESTADO DE SONORA NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ASESORA Y APOYO A MUNICIPIOS EN LA FUNCIN CATASTRAL CODIGO DEL PROCEDIMIENTO: 05.05.01.32.02/21DSC.01.P01/REV.00 INICIO

HOJA 1 DE 1 FECHA DE ELABORACIN: DICIEMBRE 2008 FECHA DE REVISIN: DICIEMBRE 2008

1. Usuario presenta solicitud de asesora

DGSC. Recibe para su aprobacin oficio de respuesta

2. RMA. Recepcin de solicitud de asesora y turma a la DGSC

DGSC. Recibe para su aprobacin oficio de respuesta

Rechazado

Aprobado

Enva observaciones al rea tcnica, o DTSC segn corresponda para su modificacin

Alcance Menor

Turna directamente al rea tcnica Competente

DGSC recibe, analiza e identifica el tipo de complejidad

Alcance Mayor

La DTSC recibe oficio de respuesta y entrega o enva al solicitante

La DTSC recibe, analiza, responde solicitud y elabora oficio de respuesta

Fin

05.21DSC.P01.G01/REV.00

06-SIP-P01-F02/REV.00 06-SIP-P01.G01/REV.00