INTRODUCCIN

El reclutamiento y la seleccin de personal son dos fases de un mismo proceso, esto quiere decir, consecucin de recursos humanos para la organizacin. El reclutamiento es una actividad de divulgacin, de llamada de atencin; es, por tanto, una accin positiva para cualquier empresa, ya que da inicio a futuros logros a nivel de seleccin de personal, atrayendo de manera selectiva, mediante varias tcnicas de divulgacin, a candidatos que cumplen con los requisitos mnimos que el cargo exige para alcanzar cumplir las metas de la institucin; Por otra parte, la seleccin es una diligencia de impedimentos, de escogencia, de opcin y decisin, de filtro de entrada, de clasificacin y por consiguiente muy importante, ya que por medio de este proceso se pueden escoger los candidatos que tengan mayores probabilidades de adaptarse al cargo ofrecido y as satisfacer las necesidades de la organizacin. Una Institucin es una unidad compuesta por dos personas o ms, que funciona con relativa constancia a efectos de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. La forma en que esas personas trabajan e interaccionan entre s, determinar en gran medida el xito de la corporacin. En este sentido, la importancia que adquiere la forma en que se elige al personal es evidente. Personas poco capacitadas provocarn grandes prdidas a las empresas tanto por errores en los diversos procedimientos, como en tiempo perdido. Igualmente, personas con un carcter no adecuado producirn conflictos, alterando la armona que debe existir entre los individuos, lo cual inevitablemente afectar el desempeo laboral general. Los procesos de reclutamiento y seleccin de personal, tratados en este trabajo, estn basados en los mtodos utilizados por la Empresa (AQU DEBES DE COLOCAR LA EMPRESA) para llevar a cabo todo lo relacionado con la planificacin del talento humano, el anlisis de los objetivos de dicho proceso, la evaluacin de las debilidades y fortalezas que se pueden presentar y por ltimo las oportunidades de mejora que se proponen para optimizar el proceso, el cual es desarrollado por el departamento de Recursos Humanos.

1.- PLANIFICACIN DE RECURSOS HUMANOS. La planificacin de recursos humanos es una parte esencial que encierra la gestin de empresas, y esto se debe a que la misma se encarga de proyectar a futuro los planes que se llevarn a cabo con respecto a las actividades que debern ser desarrolladas mediante la utilizacin de diversas herramientas implementadas por este departamento. Generalmente se lleva a cabo con el fin de lograr una mayor participacin por parte del gerente que debe aplicar las decisiones ms importantes, situndolo de esta forma es una posicin estratgica para la empresa. Por otra parte la aplicacin de la informtica es un factor principal a tener en cuenta debido a la variedad con respecto a la informacin de cada departamento empresarial que influye directamente en la planificacin de recursos humanos. Adems, el empleo de estos sistemas informticos supone una ventaja respecto a la competencia para aquellas empresas que disponen sistemas nicamente para la gestin y no para la planificacin de recursos humanos. En este sentido e importante que mencionemos que el hecho de proponerse llevar a cabo la planificacin de recursos humanos, independientemente del empeo que ponga la empresa, constituye un parmetro determinante en cuanto a la eficiencia en la gestin y la administracin de la empresa en cuestin; adems debemos tener en cuenta que la planificacin es el camino ms directo al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Teniendo en cuenta la importancia que posee la planificacin de recursos humanos en una empresa, es fundamental que sealemos que resulta muy necesario disear un sistema que facilite la realizacin de dicha planificacin; el mismo debe ser capaz de gerencial todas aquellas actividades que estn relacionadas al departamento de recursos humanos, adems de que el propsito del mismo debe radicar en que se debe lograr un enfoque sistemtico como resultado de la planificacin de recursos humanos, en coordinacin con todos los parmetros influyentes en el hecho de garantizar una eficiente planificacin. En esta tarea deben involucrarse especialistas en esta rea que se encuentren debidamente calificados junto a todos los directivos gerenciales correspondientes a la empresa. En (NOMBRE DE LA EMPRESA) se cumple con este procedimiento ya que..

2.- OBJETIVO DEL PROCESO. El proceso de generacin de objetivo comienza con la definicin de la misin de la organizacin, que define la actividad actual y futura de la misma. A partir de esta se elaboran los objetivos y estrategias a largo plazo que posteriormente sirven para elaborar los objetivos a corto plazo. Estos suelen ir ligados a un calendario y se expresan en trminos cuantitativos, de ellos se derivan los objetivos de las divisiones y departamentos. Este mtodo de fijacin de objetivos organizacionales, de divisin y departamentales es llamado mtodo en cascada. Su uso adecuado implica la intervencin en el proceso de planificacin general tanto de los directores de produccin como del departamento de recursos humanos. En las primeras etapas, este departamento puede influir en la fijacin de objetivos aportando informacin sobre los recursos humanos de la organizacin. Las fortalezas y debilidades que ste haya detectado en el personal pueden influir considerablemente en la orientacin general de la organizacin. Por lo que dentro de (NOMBRE DE LA EMPRESA) se manejan los siguientes objetivos: 3.- DESCRIPCIN DEL PROCESO. Antes de comenzar a describir el proceso desarrollado en la Empresa (NOMBRE DE LA EMPRESA), es importante recordar que reclutamiento; Es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin. La funcin de reclutamiento es la de suplir la seleccin de materia prima bsica (candidatos) para su funcionamiento, la misma puede ser operada a travs del reclutamiento externo; en el cual se abordan candidatos reales o potenciales, disponibles u ocupados en otras empresas, y su consecuencia es una entrada para los recursos humanos; Reclutamiento interno; donde una vez, teniendo el cargo, la empresa trata de llenarlo mediante la promocin de sus empleados (movimiento vertical) o transferirlos (movimiento horizontal) o an transferidos con promocin (movimiento diagonal); Y por ltimo el reclutamiento mixto, basado en tres alternativas distintas: reclutamiento externo seguido de reclutamiento interno en el caso de que no se presente resultados deseables; Utiliza reclutamiento externo y el reclutamiento interno; Utiliza reclutamiento interno, seguido del reclutamiento externo en caso de que no se presente resultados deseables. La Seleccin, es un proceso de comparacin entre las exigencias del cargo y el perfil de los candidatos para mantener la objetividad y precisin de anlisis y descripcin de cargo. El mismo es llevado a cabo por diversos mtodos como: Proceso de decisin, recoleccin de informacin acerca del cargo, ficha profisiogrfica y tcnicas de seleccin (entrevista, ambiente, aplicacin, entre otros).

De acuerdo a las investigaciones realizadas en (NOMBRE DE LA EMPRESA) el proceso desempeado para la seleccin de personal es..AQU DEBES DE COLOCAR EL PROCESO LLEVADO A CABO POR LA EMPRESA. (COLOCAS EL DIAGRAMA DE FLUGO Y AQU TE DEJO ESTE POR SI QUIERES AGARRAS ALGUNA INFORMACIN DE EL)

DESCRIPCIN DE PROCEDIMIENTOS Nombre de la Empresa: Unidad Administrativa: ACTIVIDADES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS Departamento Solicitante Departamento de Recursos Humanos Departamento Solicitante Departamento de Recursos Humanos Departamento General Departamento de Recursos Humanos Requisicin de Personal. Vacante Aplicacin de Tcnicas de Reclutamiento Entrevistas Previas. Llenado de Solicitud Aplicacin de Tcnicas(Evaluacin tcnica, psicomtrica y conocimientos generales) Cuestionarios de Antecedentes. Entrega de documentacin. Entrevistas candidato), Profunda se manda (Aprobacin Expediente del al

Departamento Solicitante. Entrevista con: Jefe Inmediato, Gerente, Jefe Dpto., y Directo y/o Dpto. Verifica y Conocimientos capacidades

adecuacin al cargo. Se hace la decisin final del candidato a ser admitido. Servicio Medico Entrevista Industriales) Entrevista Empresa Induccin Contratacin (Alta en Nomina) Estudio Socioeconmico con Directo General de la Director de Recursos

4.- EVALUACIN DEL PROCESO.

En el anlisis de cules son las principales fortalezas y debilidades, es necesario tomar en consideracin adems de la estructura organizacional, su liderazgo, servicios que ofrece la empresa, el escenario en donde acta basados en todos los efectos de las variables externas que se dan, sus tributaciones, cargas impositivas, poltica cambiaria, tratados, convenios, en general todos aquellos aspecto que se pueden generar para la oportuna evaluacin del proceso de reclutamiento y seleccin de Recursos Humanos. En cuanto a las debilidades de la Empresa (NOMBRE DE LA EMPRESA) se seala:

Hay una deficiencia y hasta ausencia de Planificacin Estratgica, que se maneja ms

bien una planificacin de resolver lo que vaya surgiendo. Esto reduce significativamente la capacidad de respuestas a las variables externas y por ende chocan o reaccionan ante el cambio. Deficiencia o ausencia de polticas de calidad y productividad. Las organizaciones exitosas tienen entre sus prioridades la calidad en todas las fases del proceso productivo. Pocos incentivos a los trabajadores como baja motivacin, ausencia de programas de preparacin, sueldos deficientes, ambientes de trabajo deplorables, disminucin de polticas efectivas de recursos humanos, ausencia de desarrollo promocional. En el mundo empresarial actual esto es favorecido debido a que abunda la oferta laboral y las empresas no se preocupan mucho por mejorar las condiciones laborales, debido a que sus trabajadores temen arriesgarse al mercado laboral donde son escasas las oportunidades. Equipos y sistemas obsoletos, algunas empresas inclusive tienen sistemas manuales, ausencia de investigacin y desarrollo, baja capacidad tcnica, lo que implica baja productividad, lentitud en los procesos, poca eficiencia, poca competitividad. En lo referente a sus fortalezas:

El venezolano es muy comunicativo, trata de que su ambiente de trabajo no sea

aburrido e interacciona con sus compaeros, es alegre. Esta caracterstica puede favorecer la buena comunicacin en entornos de trabajo que faciliten la interaccin y disminuye el stress laboral.

Bajo ausentismo laboral, disposicin de los trabajadores a trabajos extras u horas extras, aunque su abuso puede ir en contra de la salud de los trabajadores y disminuir la eficiencia y la productividad, como al aumento de la rotacin.

(AQU GENERALIC UN POCO, SI QUIERES PUEDES COMPLEMENTAR SEGN LOS LOGROS DE TU EMPRESA) 5.- OPORTUNIDADES DE MEJORA. Para llegar a optimizar el proceso es necesario realizar anlisis de fallos y su efecto dentro del procedimiento de reclutamiento y seleccin; para el mismo se identifica la accin la cual podra eliminar o reducir el cambio del fallo potencial ocurrido, luego de esto se documenta el proceso, se identifica modos de fallos potenciales y la relacin de severidad de sus efectos, se evala objetivamente la ocurrencia de causas y la habilidad para detectar el origen cuando estas ocurren, posteriormente se ordenan en rangos en cuanto al producto potencial y los procesos deficientes, y por ltimo se realiza un enfoque sobre la eliminacin de productos para ayudar a prevenir problemas desde que ocurren. Es necesario para desarrollar esta fase de mejora implementar los pasos siguientes: Reunir expertos. Listar fases del proceso, realizar tormentas de ideas para identificar los posibles fallos del proceso. Ponderar cada fallo. Procesar la informacin. Identificar los fallos y potenciales del proceso, organizarlos en orden de importancia. Analizar que mejoras deben realizarse al proceso a partir del anlisis de los fallos realizados anteriormente. (EN ESTE PUNTO ORGANIC ALGUNAS IDEAS, YO LO DEJARA AS, IGUAL LO PUEDES LEER Y DARME TU OPININ)

ANEXO (AQU PUEDES AGREGAR EL PERFIL DE CARGO DE TU EMPRESA O SI QUIERES DEJALO ASI)

CONCLUSIONES

De la investigacin aprendimos que el reclutamiento y seleccin es una de las actividades del rea de Recursos Humanos en la Organizacin. Este es un proceso estandarizado, con pasos especficos. Su xito se traduce en un ahorro para la empresa, tanto en tiempo como recursos materiales. Las herramientas a utilizar para evaluar las habilidades y capacidades de los individuos son diversas y especficas. Contando para ello con test estandarizados, adems de realizacin de entrevistas. Los resultados de los diversos mtodos utilizados no son buenas o malos, en conjunto representan un aspecto medible en el individuo, el cual puede o no adecuarse a los objetivos de la empresa. El profesional ms capacitado para realizar este trabajo es el psiclogo laboral. ste puede pertenecer al personal de planta de la organizacin o bien, hacerlo a travs de una consultora externa o en forma particular. El psiclogo informar de sus conclusiones a la empresa, la que finalmente decidir cul es la persona a contratar, lo que le da ms trasparencia al proceso. Cabe destacar que debido a lo complejo del proceso, sera recomendable efectuarlo de manera unificada, para as ahorra tiempo y dinero. (AQU AY QUE COMPLEMENTAR UN POCO SE ME ACABARON LAS IDEAS) (IGUAL SI PUEDES HACERLO AGRADECIDO SINO TRANQUILA YO VEO COMO LA ACO MAANA)