DEFINICIÓN:

• Técnica preventiva.
• Identifica y/o controla hábitos individuales de trabajo.
• Detecta las acciones peligrosas.

VER Y OBSERVAR es buena herramienta para prevenir

acciones inseguras, siempre que se VEA Y OBSERVE
correctamente.
 ¿PORQUE ES IMPORTANTE LA
OBSERVACIÓN?
•  Comprueba efectividad del entrenamiento.
•  Permite felicitar por cumplimiento.
•  Una buena herramienta para correcciones inmediatas.
•  Desarrolla actitudes positivas en seguridad.
•  Se conoce mejor al trabajador en sus prácticas laborales.
•  Entrega ideas para mejorar métodos de trabajo.
•  Muestra la preocupación del supervisor por la seguridad de su
gente.
•  Cuando hay cambio del ambiente de trabajo.
•  Cuando hay cambio de herramienta y/o equipo.
 ¿ A QUIEN OBSERVAR ?

•  ¿ Al trabajador nuevo sin experiencia ?

•  ¿ Al trabajador nuevo con experiencia ?
•  ¿ Al trabajador con historial de accidente ?
•  ¿ Al trabajador inseguro crónico ?
•  ¿ Al trabajador con problemas físicos o mentales ?
•  ¿ Al trabajador antiguo con experiencia ?
 METODOS DE
OBSERVACIÓN

•  Observación informal.

•  Observación planeada.
 OBSERVACIÓN INFORMAL

ES AQUELLA QUE SE REALIZA

DIARIAMANTE COMO PARTE DE
LA RUTINA DE TRABAJO

•  ¿ Quien realiza la observación ?

•  ¿ Cuando se debe observar ?
•  ¿ Que observar ?
 OBSERVACIÓN PLANEADA

ES AQUELLA QUE SE REALIZA DE ACUERDO A

PROGRAMA, HABIENDO DECIDIDO PREVIAMENTE
A QUIEN Y EN QUE TRABAJO SE OBSERVARA.

•  ¿ Quien realiza la observación ?

•  ¿ Cuándo se debe observar ?
•  ¿ Que observar ?
•  ¿ Se le debe avisar al trabajador ?
•  ¿ Se debe registrar lo observado ?
 PROCEDIMIENTO PARA
LAOBSERVACIÓN
PLANEADA

A) Preparación para la observación.

•  Seleccione al hombre.
•  Seleccione el trabajo.
•  Repase el procedimiento de trabajo.
B) Efectuar la observación

•  “Con” o “Sin” aviso.

•  Observación al hombre Ubicación del
hombre
Evitar distraerlo
No
interrumpirlo

• Felicitarlo o corregirlo por lo observado.

C) Registrar la observación

•  Anotar prácticas riesgosas observadas.

•  Uso de formulario

D) Analizar la observación

•  Si el trabajo era el correcto “Felicitar”.

•  Si existen desviaciones, reinstruir al trabajador
y/o modificar el procedimiento.
E) Reforzar la observación

•  Hecha la instrucción o corrección en plazo prudente.

se debe reobservar.
•  No advertir al trabajador.
•  Si el trabajo es correcto “Felicitar”.
•  Si se mantienen desviaciones investigue la causa.
Beneficios de la observación

•  Permite mejorar los métodos de trabajo.

•  Permite verificar la eficiencia del trabajador.
•  Permite reducir daños a personas.
•  Permite reducir daños a equipos.
•  Permite identificar fuentes de pérdidas.
•  Permite detectar necesidades de capacitación.
•  Permite mejorar el conocimiento del personal.
•  Permite desarrollar hábitos positivos.