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Versión 3.0
Sistema para Gestión de Artículos Deportivos LSI 03 Versión: 3.0
Glosario Fecha: 02/01/2003
Documento Glosario
Historial de Revisiones
Fecha Versión Descripción Autor
Versión preliminar del glosario, a falta de César López Rodríguez
10/10/2002 0.8
completar con próximas reuniones
21/10/2002 0.9 Versión para ser aprobada el día 24/11 José Antonio Mocholí
24/10/2002 1.0 Versión aprobada por el Stakeholder César López Rodríguez
Versión modificada con la incorporación de César López Rodríguez
25/11/2002 2.0 nueva terminología derivada de
modificaciones en los requisitos
Versión revisada en la primera iteración de César López Rodríguez
12/12/2002 2.1
construcción. Términos actualizados
Versión para ser aprobada por el César López Rodríguez
25/12/2002 2.9 Stakeholder en la segunda iteración de la
fase de construcción
Versión revisada para la segunda iteración, César López Rodríguez
02/01/2003 3.0
pendiente de ser validad por el Stakeholder.
Tabla de Contenidos
1. Introducción 5
1.1 Propósito 5
1.2 Alcance 5
1.3 Referencias 5
1.4 Organización del Glosario 5
2. Definiciones 5
2.1 Almacén 5
2.2 Atender pedido 5
2.3 Cancelar pedido atendido 6
2.4 Cancelar pedido en elaboración 6
2.5 Cancelar pedido listo para envío 6
2.6 Cancelar pedido online 6
2.7 Catálogo de productos 6
2.8 Cliente externo 6
2.9 Cliente online 6
2.10 Consultar pedidos a enviar 6
2.11 Cobro a clientes 7
2.12 Comprar a proveedor 7
2.13 Confeccionar catálogo 7
2.14 Consultar catálogo 7
2.15 Consultar pedidos no atendidos 7
2.16 Contable 7
2.17 Control de estadísticas 7
2.18 Departamento de contabilidad y facturación 8
2.19 Departamento de logística 8
2.20 Departamento de marketing 8
2.21 Departamento de recursos humanos 8
2.22 Elaborar pedido online 8
2.23 Elaborar pedido 8
2.24 Empleado de marketing 8
2.25 Empleado de recursos humanos 9
2.26 Empresa de transportes 9
2.27 Encargado de transporte 9
2.28 Enviar pedido 9
2.29 Facturar entrega de un pedido 9
2.30 Fecha de atención 9
2.31 Fecha de elaboración 9
2.32 Fecha de envío 9
2.33 Fecha de envío al almacén 10
2.34 Fecha de listo para envío 10
2.35 Gestión de almacén 10
2.36 Gestión de clientes 10
2.37 Gestión de envíos 10
2.38 Gestión de nóminas 10
2.39 Gestión de personal 10
2.40 Gestión de ventas 11
2.41 Incidencia pedido 11
2.42 Ingeniero de logística 11
3. Estereotipos UML 15
Glosario
1. Introducción
Este documento recoge todos y cada uno de los términos manejados a lo largo de todo el proyecto de
desarrollo de un sistema para la gestión de artículos deportivos de la empresa Deportes LSI 03. Se trata de
un diccionario informal de datos y definiciones de la nomenclatura que se maneja, de tal modo que se crea
un estándar para todo el proyecto.
1.1 Propósito
El propósito de este glosario es definir con exactitud y sin ambigüedad la terminología manejada en el
proyecto de desarrollo de un sistema para la gestión de artículos deportivos. También sirve como guía de
consulta para la clarificación de los puntos conflictivos o poco esclarecedores del proyecto.
1.2 Alcance
El alcance del presente documento se extiende a todos los subsistemas definidos para la empresa Deportes
LSI 03. De tal modo que la terminología empleada en el departamento de logística, el departamento de
recursos humanos, el departamento de marketing, el departamento de contabilidad y facturación, en la
gestión de envíos, en la gestión de almacenes y en la gestión de ventas, se refleja con claridad en este
documento.
1.3 Referencias
El presente glosario hace referencia a los siguientes documentos:
- Documento Plan de Desarrollo Software del Proyecto Deportes LSI 03
- Documento Visión del Proyecto Deportes LSI 03
- Documentos de Especificación de Casos de Uso del Proyecto Deportes LSI 03
- Documentos de Especificación de Casos de Pruebas del Proyecto Deportes LSI 03
2. Definiciones
A continuación se presentan todos los términos manejados a lo largo de todo el proyecto de desarrollo de
un sistema para la gestión de artículos deportivos en la empresa Deportes LSI 03.
2.1 Almacén
Un almacén es una de las naves pertenecientes a la empresa Deportes LSI 03 en la que se mantiene el stock
de productos que se servirá a los clientes según pedido. Existe un almacén por cada región definida, que es
el encargado de servir los pedidos de aquellos clientes cuya dirección de envío sea la perteneciente a dicha
región. La empresa también dispone de un almacén central desde el cual se reabastece el stock de los
distintos almacenes regionales.
El cliente externo es el cliente propiamente dicho, es decir, en la visión que ofrece Rational Rose del
modelo de casos de uso del negocio, el cliente externo representa uno de tantos agentes externos con los
que interactúa la empresa Deportes LSI 03. Por tanto, el cliente externo es el comprador de los artículos,
que puede ser cualquier tienda de deportes, grandes almacenes e incluso particulares.
2.16 Contable
Empleado del departamento de contabilidad y facturación. Encargado de los cobros y facturaciones a
clientes y de llevar la contabilidad en general de la empresa.
2.52 Operadora
La operadora es una empleada de la empresa de Deportes LSI 03 que hace uso de la funcionalidad definida
en el subsistema de gestión de ventas, y que se comunica con los clientes por teléfono y elabora nuevas
órdenes de pedido para éstos, modifica o cancela otras existentes y puede acceder a gestión de clientes.
Tiene la característica especial de poder atender a cualquier cliente, a diferencia del representante de ventas
que sólo puede tratar a los clientes a los que representa.
2.63 Producto
Los productos con los que trabaja Deportes LSI 03 son artículos deportivos, es decir, todos aquellos
artículos que tengan que ver con deportes, por ejemplo, balones, raquetas, ropa deportiva, pelotas, redes, y
cualquier tipo de producto relacionado con el deporte como tiendas de campaña, sacos de dormir, bicicletas
y otros.
2.64 Proveedor
Un proveedor de Deportes LSI 03 es todo aquel proveedor que ofrezca productos deportivos. Ejemplos de
proveedores de esta empresa son Nike, Adidas, Dunlop, Reebok, Boomerang, etc.
2.69 Región
La empresa Deportes LSI 03 al trabajar y tener delegación en todo el mundo, ha dividido el mundo en
regiones para poder gestionar mejor a sus distintos países clientes. Existe una región central en la que se
ubican las principales instalaciones de la empresa, tales como el departamento de logística, recursos
humanos, marketing y contabilidad / facturación. En dicha región también se ubica el almacén central de la
empresa, que servirá de abastecimiento principal a los distintos almacenes regionales. En cada una de las
restantes regiones se localiza un departamento de gestión de ventas y de uno de gestión del almacén
regional. Las órdenes de pedido de los clientes de un país determinado que pertenece a una región
determinada se sirven a partir del almacén asignado a dicha región.
3. Estereotipos UML
[This section contains or references specifications of Unified Modeling Language (UML) stereotypes and
their semantic implications—a textual description of the meaning and significance of the stereotype and
any limitations on its use—for stereotypes already known or discovered to be important for the system
being modeled. The use of these stereotypes may be simply recommended or perhaps even made
mandatory; for example, when their use is required by an imposed standard or when it is felt that their use
makes models significantly easier to understand. This section may be empty if no additional stereotypes,
other than those predefined by the UML and the Rational Unified Process, are considered necessary.]