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El Ejecutivo Eficaz

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17/01/2011

Ensayo sobre lo que hace eficaz a un ejecutivo
Sobre el documento “Qué hace eficaz a un ejecutivo” de Peter Drucker publicado por Harvard Business Review en junio de 2004
ÁLVARO POSADA VÁSQUEZ

Sin embargo.. El jardinero sabe cómo desarrollar el cultivo. Peter Drucker menciona en su documento tres grupos de prácticas que los ejecutivos ejemplares han seguido para obtener resultados eficaces: Obtener el conocimiento que necesitan. El directivo o líder. palabra. etc. Por lo tanto. experiencia. Este conocimiento le genera al líder la capacidad de hacer y de actuar acertadamente. no por lo que es.ÁLVARO POSADA VÁSQUEZ Ensayo sobre lo que hace eficaz a un ejecutivo Sobre el documento “Qué hace eficaz a un ejecutivo” de Peter Drucker publicado por Harvard Business Review en junio de 2004 El papel de un líder o de un directivo en una compañía va mucho más allá de administrar y dirigir las funciones relacionadas directamente con el negocio. también es el conocimiento de la organización y de la relación entre individuo y organización. por cuanto su forma de actuar debe ser ejemplar y debe proyectar los parámetros de excelencia de un empleado. por lo cual surge la pregunta: ¿Cómo entender al Ser en términos de todos los diferentes aspectos de la vida con los cuales estamos familiarizados? ¿Cómo entender al Ser como ejecutivo? ¿Cómo entender al Ser como Líder? Aquí es importante distinguir entre la existencia y lo que existe. Asegurar que toda la organización se sienta responsable. se producirán resultados malos. de la forma como sean utilizados por el individuo todos estos aspectos que son expresión de su existencia. regulares. el agrónomo tiene el conocimiento de cómo trabajar la tierra. debe convertirse en un empleado ejemplar que a través de su credibilidad cree equipos de trabajo motivados y comprometidos. el ejecutivo para ser verdaderamente eficaz y excelente debe comprender cuál es su esencia. cuerpo. su influencia en el medio ambiente. comportamiento. será juzgado por dichos resultados. El conocimiento total al que nos referimos es el conocimiento de cada individuo. de cada colaborador. Obtener el conocimiento que necesitan Lo primero que debemos preguntarnos es ¿cuál es el conocimiento que el ejecutivo eficaz necesita? Tengamos presente que el conocimiento total debe tener un poder organizador y al ejecutivo eficaz se le obliga tener un conocimiento total de su organización. La única excepción ha sido Jesús. 1 . podemos hablar de la mecánica de las transformaciones de la unidad a la diversidad. porque al hombre se le juzga por lo que hace. acción. En otras palabras. Convertir ese conocimiento en acción eficaz. siendo éste el conocimiento total. pensamiento. pero este conocimiento es parcial. no por lo que hizo. buenos o excelentes. que fue juzgado por lo que era. La existencia es la base sobre la cual se construyen todos los aspectos concretos de la vida y que abarcan todos los aspectos del individuo: mente.

Por esta razón. irradia luz azul. una organización. esta es la manera de avivar el conocimiento y la experiencia en todos los niveles. por el contrario. El ejecutivo eficaz con conocimiento total entiende que las fronteras de la vida individual no tienen como límite el cuerpo. la ignorancia estará reflejada en la inseguridad y no se avanzará de la forma deseada. es un campo ilimitado de conocimiento. El ejecutivo verdaderamente eficaz tiene una clara comprensión de que cada ser humano es cósmico. dichas fronteras se extienden mucho más allá. los pensamientos y las acciones de cada empleado serán productivos y útiles y. sin excepción. por lo tanto el ejecutivo eficaz irradia eficacia. También ha de entender que no se puede seguir haciendo más de lo mismo. se requieren soluciones incalculables para enfrentar épocas de gran turbulencia como la actual. 2 . ni siquiera su sociedad. florecerá todo el campo del pensamiento y de la acción. Ahí comienza la valoración de la Unidad y la Diversidad en la organización. así. guía al cuerpo y al ser. por lo tanto. ni su hogar. aquel ejecutivo cuyo corazón y cuya mente no están cultivados. para su organización y para su sociedad. Es un medio en el que todas las organizaciones. por lo tanto. corren peligro. y el resultado de éste se da en el progreso secuencial de la organización. toda la organización debe estar en armonía con toda la organización. cuya visión está limitada por lo que es obvio. si cuidamos del individuo. el ejecutivo eficaz tiene que acudir a ese campo ilimitado de todas las posibilidades porque hoy no se trata de buscar soluciones habituales a los problemas empresariales. el estrés y racionalizando el esfuerzo. Si cuidamos de la savia todo el árbol florecerá. por eso el conocimiento tiene un poder organizador. producirán buenas influencias para sí mismo. porque tendrá menos errores en el pensamiento y la acción. El ejecutivo eficaz con conocimiento total hace que el trabajo duro desaparezca. La expresión del conocimiento se da en el proceso creativo. Por esta razón. Ahora bien. exigente e inestable.ÁLVARO POSADA VÁSQUEZ Cada persona irradia lo que es. sólo ve el valor superficial de la organización y por lo tanto obrará sin eficacia. por lo tanto entiende que la lógica que guía al Universo. el conocimiento y la experiencia deben estar avivados en todos los niveles para generar crecimiento y desarrollo. tiene toda la inteligencia. acelerado. también debería ser un campo ilimitado de paz. y sus relaciones con los demás estarán llenas de valores disminuyendo de esta manera la tensión. porque el medio empresarial y organizacional ha dejado de ser rutinario y previsible. ni su organización. del Ser. para convertirse en un medio que se hace cada vez más revolucionario. Una bombilla azul. De lo contrario. trascienden hasta el campo ilimitado de todas las posibilidades: desde lo infinitamente pequeño hasta lo infinitamente grande. Todo el Universo debe estar en armonía con todo el Universo. Una empresa. para su entorno inmediato.

Por lo tanto. entre ellos nuestros colaboradores. La pureza del corazón es una muestra del símbolo de la vida: el amor. habitamos un mundo caracterizado por catástrofes naturales. Esta situación obliga al ejecutivo eficaz a poner su conocimiento total al servicio de estrategias que faciliten mantener la productividad. comprometidos con el trabajo. Puede afirmarse que la raza humana es profundamente colaborativa. no desde el punto de vista del narcisismo o de la egolatría. El Homo Sapiens está adaptado para pensar y actuar de manera cooperativa en grupos culturales determinados. por conflictos bélicos urbanos. No se piense que cuando se habla de que el directivo debe basar su accionar en el amor. por sus clientes. lo cual se demuestra con su actitud frente a catástrofes que afectan la supervivencia de sus congéneres. sino desde la perspectiva de su autoconocimiento y reconocimiento de sus potencialidades como ser espiritual. sino que su conocimiento debe trascender a lo profundo de las motivaciones grupales de sus colaboradores. el ejecutivo eficaz no puede quedarse en la visión superficial de la cultura organizacional. por crisis económica. por su profesión. lo que implica la responsabilidad del individuo de reconocerse como tal. en la medida en que cada individuo desarrolle su capacidad para generar con otros intenciones y compromisos compartidos para la empresa. por todo aquello que le rodea y hace parte de su vida. Estamos viviendo en un mundo en donde cada vez el tiempo es menor para hacer lo que debemos y queremos hacer. en fin.ÁLVARO POSADA VÁSQUEZ El hombre es profundamente colaborativo cuando hay una intencionalidad compartida. por sus colaboradores. competitividad y sostenibilidad de la empresa. El pilar del amor se refiere a que el directivo debe sentir amor por sí mismo. 3 . nos estamos refiriendo a que éste sea un ejemplo de enamoramiento en la organización. por lo que el estrés se está apoderando de su salud y de su mente. Por tal razón. porque le es necesario pertenecer a grupos sociales que lo acojan y cubran su necesidad de filiación. También debe sentir amor por su organización. La falta de amor se refleja en la falta de contenido de vida. el cansancio y las preocupaciones del talento humano. Se trata de hacer que los empleados se sientan felices. Quiérase o no. que por los medios que han utilizado para llevarlas a cabo. Todos estos factores ocupan los pensamientos diarios de miles de personas. su moral y su productividad. conectados con los resultados finales y más motivados a hacer mayores contribuciones. contrarrestando el agobio por el estrés. o con su participación en proyectos empresariales que lo motiven a su desarrollo personal y profesional. el buen ejemplo y la disciplina. por desempleo. considero válido plantear de nuevo el interrogante: ¿cuál es el conocimiento que el ejecutivo eficaz necesita? Convertir ese conocimiento en acción eficaz La acción de un líder está cimentada en tres pilares fundamentales: el amor. Muchos pensadores nos recuerdan que somos seres espirituales con experiencia humana. sino de cooperar en esa producción con miras a alcanzar objetivos comunes. Entre otras cosas porque el enamoramiento y el amor son diametralmente opuestos. No sólo se trata de aprovechar lo que otras personas producen. Los grandes hombres han obtenido el éxito en sus acciones más por la pureza de sus corazones. por su familia. la cultura organizacional es la clave para el éxito y es una estrategia muy eficaz para retener a los empleados estrella y fortalecer su compromiso.

del cual ha de surgir un deseo para darle paso a la acción. 4 . sino también en términos de la huella o influencia que crea en el individuo que la ejecuta y en su entorno. Así. por lo tanto. el ejecutivo eficaz debe buscar una comunicación con la fuente de energía.ÁLVARO POSADA VÁSQUEZ Bien es sabido que la calidad de una sociedad. lo cual permitirá ejecutarla con el mínimo esfuerzo y en el mínimo tiempo. depende de la calidad de sus ciudadanos. El origen de todo pensamiento es el Ser. depende de la calidad de su talento humano. satisfacción. depende de la calidad del que la realiza. Para lograrlo. la calidad de una organización. Los resultados efectivos se producirán si se parte de un pensamiento correcto y vigoroso. debe realizarse para el mayor bien del que la lleva a cabo. por lo cual todas las decisiones las tomamos de acuerdo con lo que somos. además de las circunstancias en las que actúa y la influencia del entorno. no podrá darse continuidad a esta ruta y no se podrá conseguir satisfacción porque no habrá logro alguno. La acción eficaz producirá el logro deseado y. Si no hay acción. La calidad de una acción. para que permanezca serena y concentrada de manera natural. Una acción. entonces. Todo será consecuencia natural de lo vigoroso que sea el pensamiento del líder eficaz. lo cual dependerá del grado de felicidad que proporcione el objetivo a lograr porque ésta permitirá a la mente mantenerse estable. Una acción eficaz debe estar precedida de una planificación correcta que ha de depender de la claridad mental. por tanto. Esto quiere decir. nunca podrá haber satisfacción. no puede medirse solamente en términos de su provecho o resultado. lo cual ha de repercutir favorablemente en la organización y en la sociedad. de su capacidad y habilidad para concentrarse. es necesario que adquiera una conciencia de felicidad regando las raíces del árbol y no sus frutos. por un lado. Siendo esto cierto. Si nos quedamos contemplando el deseo y no se concreta en acción. que se debe crear un estado de felicidad en la mente. teniendo claro el concepto de felicidad y de plenitud que trasciende los aspectos materiales y se ubica en los aspectos espirituales del ser. por otra parte.

Si el ejecutivo es un negociante. porque su mente estará centrada en la riqueza material. de tal manera que el compromiso y la responsabilidad conjunta fluyen armoniosamente. Un ejecutivo eficaz compromete al talento humano de su empresa en el cumplimiento de sus objetivos organizacionales cuando aprende a no imponer sus ideas. pues. Se lo ha convertido en un verdadero salvavidas en la inmensidad de la existencia. Ahora bien. esta es una realidad del hombre. y vamos manifestando en acciones correctas todo nuestro potencial. Familiarizarse con su propia naturaleza es el primer paso para ganar auto-confianza. debe incluirse un componente muy importante como lo es la autoconfianza. Esto hace que se acerque a la gente con amor sincero. y a respetar la libertad de sus colaboradores. Será atraída y dominada por los cinco sentidos y buscará la felicidad a través de la complacencia de ellos. de llegar a perderlo. un rey sometido a la esclavitud. “El hombre alcanza el punto más bajo de identificación cuando no puede distinguir entre sí mismo y su forma”.ÁLVARO POSADA VÁSQUEZ poder. hasta el extremo de llegar a pensar que no hay nada más allá de eso. es necesario tener conocimiento de sí mismo. La mejor forma en que un ejecutivo eficaz puede mantener un medio ambiente favorable y armonioso para la realización de las acciones correctas en su empresa. Al lograrlo podrá beneficiarse teniendo una vida libre. para lo cual se debe traer el Yo a un nivel consciente. gozosa. Imponer las ideas y hablar de “yo” es una forma de mendigar la atención. es la pureza de su mente. de valorarse por lo que se hace y no por la esencia del 5 . Es. para que los resultados de una acción sean más convenientes y provechosos. consolidará la armonía. sólo irradia luz azul. Torkom Saraydarian Esto significa que es necesario reconocer todas las potencialidades que tenemos como seres espirituales. llena de paz y felicidad. inteligencia. Sus ideas las plantea de tal manera. Es importante por cuanto en la actualidad se le rinde tributo al ídolo del “yo”. no con lo que hace. Mantener firme el propósito y siendo constantes. el individuo se sentirá extraviado eternamente. Recuérdese que una bombilla azul. Para obtenerla. Asegurar que toda la organización se sienta responsable Peter Drucker plantea algo muy importante para las organizaciones de hoy: hablar en términos de “nosotros” en lugar de hablar en términos de “yo”. le resultará muy difícil volverse un buscador de sí mismo. que revelen su máxima belleza expresando sólo la verdad y jamás las mancha con mentira alguna. por lo tanto. Este conocimiento nos dará claridad sobre lo que podemos lograr en la medida en que establezcamos nuestro proceso de crecimiento interior. Recordemos que el factor principal para el éxito de una acción es la pureza del corazón de quien actúa. creatividad y bienaventuranza ilimitadas. opiniones y pensamientos a nadie. Es un problema derivado de la falsa personalidad. En realidad esto tiene que ver con lo que es un ejecutivo eficaz. a fin de propender por su desarrollo.

Estamos equivocados en la forma de percibirnos. ¡eso es una equivocación!” - Al reconocer nuestra potencialidad como ser espiritual. la idea de la atención desaparece y surge el milagro de no necesitar que nos rindan culto por el nivel jerárquico que ocupamos y dejamos de pretender que por ese hecho. irradiará luz azul. a la vez. Por lo tanto. a sus colaboradores. se convertirá en un líder y hará que toda la organización se sienta responsable de logro de sus objetivos. El individuo es la única persona que se puede liberar de ese estado de mendicidad renunciando a su ego y a la falsa personalidad dominada por la búsqueda errónea de la felicidad. eso no es pecado. a pesar de que no lo esté buscando. como se mencionó antes. se logra el reconocimiento de que todos tenemos un valor igual y no somos superiores ni inferiores a ningún semejante. Porque cada vez que me miro al espejo me siento inspirada por mi belleza –replicó la mujer. no por lo que hace ni cómo lo hace y. experiencia que nos sirve de herramienta para alcanzar nuestro desarrollo y crecimiento interior. se entiende el gran valor que tenemos como tal y. “Una mujer de mediana edad le confesó al sacerdote que creía que se estaba volviendo presumida¿Qué se lo hace pensar? –preguntó el sacerdote. nuestra idea sea la idea. Así. Cuando hay un verdadero conocimiento de sí mismo. ya no se depende de la atención que nos presten los demás porque hay un verdadero reconocimiento de las potencialidades. cuando en realidad somos todo lo contrario: “seres espirituales con experiencia humana”. y que los demás tienen su propia verdad. a sus colegas. Alcanzará el reconocimiento por lo que es. se encontrará con una realidad incuestionable: atraerá a los demás. aceptamos que nuestra verdad no es la verdad. Nos vemos como seres humanos con alguna experiencia espiritual. El ejecutivo verdaderamente eficaz. De esta manera integra el pensamiento de todos en un pensamiento común en torno a ideas comunes y a objetivos comunes. El ejecutivo eficaz. busca la zona común de todas las verdades: la suya y la de sus colaboradores. aquel que se ha descubierto a sí mismo. La bombilla azul.ÁLVARO POSADA VÁSQUEZ ser espiritual. 6 . No se preocupe –dijo el sacerdote-. de esta manera.

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