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Week Two: Oferta de Producto

University of Phoenix

Marketing-MKT/571 PR

Luxemburgo es el país de mayor consumo de alcohol a nivel mundial en donde las

personas consumen unos 15.5 litros de alcohol por año. Según EURES (s.f.) “La economía de

Luxemburgo se caracteriza por un bajo nivel de desempleo, una elevada tasa de crecimiento, una

importante movilidad transfronteriza y la aplicación de medidas sobre inmigración a largo

plazo”. Mario della Schiava, consejero de EURES, explica que “son muchos los trabajadores

extranjeros que llegan a Luxemburgo, atraídos por nuestros buenos sueldos, unos impuestos
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relativamente bajos y una interesante experiencia cultural”. De los 12.000 nuevos puestos de

trabajo que se crearon el pasado año, el 72,5 % se cubrieron con trabajadores trans fronterizos

que se desplazan al país a diario”. Luxemburgo es un país con un crecimiento acelerado, falta de

mano de obra y con una localización estratégica muy importante dentro de Europa. Es un país

que es caracterizado por la industria de acero siendo de esta forma Luxemburgo el numero uno y

más alto de su Producto Interno Bruto(PIB). Su posición geográfica es una de las razones por la

cual se selecciono la misma ya que actualmente en sus fronteras se encuentran, Francia,

Alemania y Portugal. La posición estratégica de se geográfica es parte de una estrategia de

negocio para lograr una expansión del producto como un plan a largo plazo.

“Empresas de todo el mundo utilizan Luxemburgo como puerta a Europa y el resto del

mundo, distribuyendo sus fondos a más de 150 países y regiones del planeta” según Gasperi

(2010). Dentro de las necesidades del mercado Luxemburgo que es caracterizado por los vinos y

los viñedos. En Luxemburgo hay oportunidad de mercado para el Ron.

En 1865, la familia Serrallés abrió una fábrica de ron en la plantación, "Hacienda

Mercedita". En ese año, Juan Serrallés, que sería recordado como uno de los vendedores de licor

de mayor éxito en la historia de Puerto Rico, siendo una importados de Francia, que le permitió

producir su primera barrica de ron.

La plantación Serrallés ha producido diversas marcas de ron local, la mayoría de los

cuales fueron de corta duración. Inspirado por el éxito de otros productores de ron en la isla, la

familia decidió lanzar una marca refinada, con la intención de exportar a otra parte. El Ron Don

Q de la marca se lanzó en 1932, y se hizo popular entre los lugareños que consideran su rival

más duro Bacardí ya sea en su sabor o una marca extranjera (cuando Bacardí abrió sus
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operaciones de destilación en Puerto Rico a principios de 1930 se consideró una marca cubana

desde su sede se basaron en Cuba, después de la revolución cubana década de 1960, la compañía

con sede en las Bermudas). Don Q es considerado como el mejor ron de Puerto Rico.

Lo particular que identifica al ron Don Q es que a diferencia de otros rones claros, Don Q

utiliza un sistema de destilación múltiple para producir un sabor más limpio, más refinado y

delicado. Es añejado en barricas de roble blanco americano Borbón para impartir un toque más

de suavidad. Para identificar su sabor y carácter este ron es una mezcla del arte y la ciencia de

transformar la caña de azúcar en una esencia enrarecida. Otra particularidad de este producto es

que rrecientemente, en el 2004, se crea un proceso de recuperación de residuos que hace de Don

Q a unos de los productores más verdes en la creación de bebidas a nivel mundial.

Con un 37.5% alcohol por volumen y tres años de añejamiento, es considerado un ron

blanco “Premium”, cristalino, de suave sabor y muy versátil. Excelente para ser servido straight

o bebido a las rocas, pero excitantemente concebido para las mezclas que podremos obtener de

él. El Mojito, Cuba Libre y la famosa y muy puertorriqueña, Piña Colada, son las mejores

muestras de ellos. El Don Q ofrece una variedad de sabores dentro de los que se encuentran el

Don Q Cristal, Don Q Limón, Don Q Pasión, Don Q Coco, Don Q Mojito, Don Q Gold, Don Q

Añejo y Don Q Añejo 12 años.

Como parte del proceso para el lanzamiento de un producto en un nuevo mercado es

importante la Identification of SWOTs are essential because subsequent steps in the process of

planning for achievement of the selected objective may be derived from the

SWOTs.identificación de SWOT establecer el proceso de planificación para el logro del

objetivo seleccionado. First, the decision makers have to determine whether the objective is
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attainable, given the SWOTs.En primer lugar, las personas a cargo de la toma de decisiones

tienen que determinar si el objetivo es alcanzable. Por eso se The SWOT analysis is often used in

to highlight and identify strengths, weaknesses, opportunities and threats. [ ] It is particularly

helpful in identifying areas for development. [ ]realiza el análisis FODA para identificar

fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que es especialmente útil en la identificación

de áreas para el desarrollo. En el caso del producto seleccionado Don Q, se presenta en la

Destilería Serrallés y se identifica el patrimonio como una fortaleza por ser no solo un legado

para la empresa sino que es una fuerza viva que impulsa su búsqueda constante para

perfeccionar el arte de la destilación. It is the collective wisdom passed down through six

generations of the Serrallés family in over 145 years of crafting rum. “Es la sabiduría colectiva

se transmite a través de seis generaciones de la familia Serrallés en más de 145 años de

elaboración de ron.” Una de las debilidades es la competencia que ya está establecida en ese

mercado y que sin lugar a dudas hay que estudiarla con detenimiento. No obstante existen

muchas oportunidades de desarrollar el producto por la situación social y cultural de

Luxemburgo. Es de esta manera que la meta más importante es el lanzamiento del producto

utilizando todas las herramientas y estrategias de mercadeo que una empresa como esta tiene a su

alcance. En la empresa de la familia Serrallés no se escatima en gastos de promoción porque

están seguros de calidad de su producto y la diversidad de tragos que se pueden realizar con este

para complacer al más exigente de sus clientes como al más sencillo. Our commitment to the

people and techniques that define DonQ have made us the #1 rum in the Land of Rum: Puerto

Rico.El compromiso con el pueblo y técnicas que definen Don Q lo han hecho el ron # 1 en

Tierra del Ron: Puerto Rico. Now available in the US, we're confident you'll enjoy our steadfast

devotion to the excellence of DonQ. Es importante saber que el Ron don q ha ido expandiendo su
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mercado y recientemente está disponible en los EE.UU., por lo que estamos seguros que

disfrutará de la devoción inquebrantable a la excelencia de Don Q.

El corazón de la competencia en una corporación es el crear una organización capaz de

tener productos con funcionalidad irresistible. En la manera en que los productos sean atractivos

y no pierdan la importancia para el cual fueron creados fortalecerá a la compañía de tal forma

que se puede controlar la competencia. Es importante dominar la gama de la tecnología ya que

facilita una buena posición para cualquier compañía en un mercado. Las competencias son el

pegamento que enlaza los negocios existentes (Prahalad & Hamel, 1990). La competencia

directa de Licor Don Q en Luxemburgo es el licor Eau de Vie. Eau de Vie es un licor de frutas

muy conocido en Luxemburgo. El sabor a fruta del licor Eau de Vie es suave pero contiene

bastante alcohol (45%-50%). Una de las competencias más importante que tiene el licor Don Q

para su establecimiento en el mercado en Luxemburgo es el sistema político del país.

Luxemburgo pertenece actualmente a la Unión Europea por lo que todos los acuerdos

económicos son hechos a través de este sistema. Los competidores potenciales son el riego que

supone la entrada de nuevos competidores a través de los acuerdos de Luxemburgo en la Unión

Europea. Algunos productos sustitutos de licor Don Q en Luxemburgo son las cervezas y los

vinos blancos en particular los franceses ya que abundan mucho en la región de Europa

Occidental. Uno de los vinos blancos francés abundante en Luxemburgo es el Mosela. Algunas

cervezas en la región son Mousel, Bofferding, Diekirch, Funck y Simón

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Se escogió el Ron Don Q, ya que en nuestro país lleva establecida esta marca alrededor

de 145 años desde que salió su primer producto. Es uno de los más reconocidos y de mayor venta

al momento entre otras marcas que se dan en el país. En adición que es muy fuerte, lleva tanto

tiempo en el mercado y cuenta con alta credibilidad de excelencia como producto. Es por esto

que a la hora de comercializar a nivel internacional, este producto tendría buena acogida. Don Q

cuenta con gran variedad de Rones, bajo el sello de Don Q, en adición de lo añejo de este ron el

cual es un gran atractivo a la hora de comercializarlo internacionalmente. Por estas razones ya

nombradas entendemos que este sería un buen producto y tendría gran salida a la hora de

exportar.

El país que se escogió fue Luxemburgo, para utilizarse como plataforma para lograr

entrar este producto a Europa. Ya que desde esta plataforma podríamos lograr llegar a otras áreas

ya que este país tiene una buena localidad. Se verifico y en estudios de mercado este país tiene

una gran incidencia de consumo. El promedio anual del consumo de ron a nivel mundial 8.6,

pero en Luxemburgo es de 15.5 convirtiéndolo así a este país en uno de más grandes

consumidores de Ron.

Así que gracias a esto se escoge el producto que sería Ron Don Q y el país que sería

Luxemburgo, ya que se entiende que gracias a esto el producto contaría con una gran acogida en

este país y a su vez una buena plataforma.

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Referencias

Don Q Puerto Rico (2010). Obtenido el 1 de noviembre de 2010 del sitio web: www.donq.com

EURES. El portal europeo de la movilidad profesional. Luxemburgo abre sus puertas a los

nuevos Estados miembros. Obtenido el 29 de octubre de 2010 del sitio web:

http://ec.europa.eu/eures/main.jsp?

lang=es&catId=9404&myCatId=9404&parentId=20&acro=news&function=newsOnPort

al

Luxembourg for Finance. Obtenido el 01 de noviembre de 2010 del sitio web :

fhttp://www.lff.lu/fileadmin/redaction/documents/brochures/LFF_BRO_GEN_ESP2010_

v0910.pdf

Luxemburgo. Guía del Mundo. Obtenido el 29 de octubre de 2010 del sitio web:

http://www.guiadelmundo.org.uy/cd/countries/lux/

Prahalad, C.K. & Hamel, G. (1990). The Core Competence of the Corporation. Harvard Business

Review.
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