TEMA 2 TIC Las Dimensiones de la

competencia digital: alfabetización

digital. Fractura digital y e-inclusión.

1. Concepto de alfabetización digital

La Alfabetización Digital representa la habilidad de un individuo

para realizar tareas efectivamente en un ambiente digital, donde
“digital” significa la información representada en forma numérica y
utilizada por las computadoras y Alfabetización incluye la habilidad de
leer y interpretar los textos, sonidos e imágenes (media), reproducir
datos e imágenes a través de la manipulación digital además de
evaluar y aplicar nuevo conocimiento adquirido por las comunidades
digitales

Tiene como objetivo enseñar y evaluar los conceptos y habilidades

básicos de la informática para que las personas puedan utilizar la
tecnología informática en la vida cotidiana y desarrollar nuevas
oportunidades sociales y económicas para ellos, sus familias y sus
comunidades.

Se trata de que proporcionemos competencias dirigidas hacia las

habilidades comunicativas, sentido crítico, mayores cotas de
participación, capacidad de análisis de la información a la que accede
el individuo, etc. En definitiva, nos referimos a la posibilidad de
interpretar la información, valorarla y ser capaz de crear sus propios
mensajes.

2. Las dimensiones de alfabetización digital

La metodología
Es más una filosofía y un estilo de funcionamiento que un manual
inflexible. En cualquier caso debe concretarse en criterios claros
sobre el papel de los dinamizadores, la organización del centro, en
una oferta de recursos de aprendizaje para diferentes grupos (fichas,
actividades, aplicaciones…) y en un sistema de seguimiento y
evaluación.
Los dinamizadores
Son el actor crítico en el proceso. Ellos ayudan a las personas a
sentirse seguras, les transmiten su confianza, les permiten orientarse
en una maraña de recursos, aplicaciones y equipos, y les hacer ver
sus propios logros.
Los dinamizadores deben tener la formación adecuada para esas
funciones y al mismo tiempo tener una mínima capacitación
informática para asegurar el mantenimiento básico del aula. La
formación continua y la coordinación entre los dinamizadores de una
red es esencial.

La comunidad de aprendizaje
Se trata de aprender en un grupo donde el dinamizador no es el
depositario del conocimiento que “transmite” a los “alumnos”, sino de
aprender junto con el grupo, donde los descubrimientos de cada uno
se comparten con los demás
y todos se convierten en actores de la formación. De esta forma se
democratiza el aprendizaje y hay momentos en los que un joven
fracasado escolar aporta conocimiento a una persona mayor, o un
ama de casa con más rodaje informático “enseña” a una compañera
que acaba de empezar.
Se genera confianza, se motiva a seguir aprendiendo y se estimula la
participación.

El entorno y la integración de medidas de Inclusión

Además de los aprendizajes informáticos, es necesario un entorno
motivador y que facilite la integración. El contexto debe favorecer la
participación, la relación con otras personas y la apertura hacia
nuevos intereses, que enriquezcan la persona. Otras medidas de
inclusión como son orientación laboral, o apoyo personal crearán
sinergias positivas.

3. La alfabetización digital para la e-inclusión

La iniciación en las TIC y su apropiación tiene sentido si lleva a una

mayor inclusión social en todos los niveles. El aprendizaje de las
nuevas formas de lectura y escritura debe ir asociado a procesos de
participación que vinculen a las personas con su comunidad, con
otras personas, con proyectos donde desarrollar sus capacidades y
relacionarse.
El objetivo de la alfabetización digital para la e-inclusión es favorecer
que las personas con menos recursos puedan participar de un
proceso de alfabetización digital. Este proceso debe favorecer su
inclusión en la sociedad, mejorando sus oportunidades de acceso al
mercado laboral y su capacidad como usuarios de las TIC. Por tanto,
conviene ofrecer a las personas participantes las opciones que van a
disponer en la realidad (laboral, personal, institucional).

4. La alfabetización digital como factor para la inclusión social

La alfabetización digital ofrece posibilidades como instrumento de

inclusión social.
Se han identificado colectivos que están en situación o en riesgo de
exclusión social, y se han analizado diferentes programas formativos
en el uso de TIC orientados a estas personas. Los resultados de la
investigación apuntan hacia una tendencia, quizá demasiado
extendida, a desarrollar programas formativos meramente
instrumentales, centrados más en el aprendizaje del uso de las
herramientas tecnológicas que en las personas y sus necesidades, y
por tanto en fomentar el uso de las TIC para el procesamiento crítico
de la información y la generación de conocimiento compartido, el
desarrollo de trabajo colaborativo, la resolución de problemas de la
vida cotidiana, etc. No obstante, se observa una creciente conciencia,
por parte de la mayoría de los agentes que imparten la formación, de
la necesidad de reformular su enfoque hacia el desarrollo de valores
cooperativos y colectivos, que fomente la integración de las personas
como sujetos críticos y activos, y trascender el concepto de simples
consumidores de tecnologías y contenidos digitales.

5. La fractura digital

La brecha digital es la división que separa a las personas y colectivos

que tienen acceso a las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, de los que no lo tienen.

Las razones de esa brecha son multifactoriales, y van desde la simple

carencia de conectividad física en el lugar de residencia, como ocurre
en zonas rurales y barrios degradados, hasta las barreras mentales
que hace que determinadas personas se autoexcluyan de la sociedad
de la información. Naturalmente, también hay razones económicas
(incapacidad de asumir los costes), razones metodológicas (la forma
de aprender y los contenidos, no interesan ni se sienten como algo
propio), y razones tecnológicas (los dispositivos, aplicaciones y usos
no están pensados para personas con discapacidades, lenguajes o
necesidades diferentes). Pero en realidad, al final, “la brecha digital,
es una manifestación de la brecha social” (Manuel Castells), que
refleja una situación de diferencia de acceso, de desigualdad de
oportunidades de participación y de comunicación.

La dificultad de acceso y apropiación de las TIC y en consecuencia, de

participación en la Sociedad de la Información, se suma a otros
factores de exclusión que afectan a personas y grupos.
Los más afectados por la brecha digital son los residentes en zonas
deprimidas, con pocos recursos económicos, con bajo nivel de
formación, en situación laboral inestable o en paro, con mayoría de
mujeres, inmigrantes, personas mayores y adolescentes y jóvenes en
situación de fracaso escolar.

6. Las competencias digitales.

• CONOCIMIENTO DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS (HARDWARE,

REDES, SOFTWARE)
• USO DEL SISTEMA OPERATIVO
• BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE
INTERNET
• COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y TRABAJO COLABORATIVO EN
REDES
• PROCESAMIENTO DE TEXTOS
• TRATAMIENTO DE LA IMAGEN
• UTILIZACIÓN DE LA HOJA DE CÁLCULO
• USO DE BASES DE DATOS
• ENTRETENIMIENTO Y APRENDIZAJE CON LAS TIC
• TELEGESTIONES
• ACTITUDES GENERALES ANTE LAS TIC