METODOLOGÍA DEL DISEÑO GRÁFICO

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Falta de identidad.

2. ANÁLISIS DEL PROBLEMA

No tiene nombre, emblema, color

3. ESTABLECER FUENTES DE INFORMACIÓN

Los bancos se inventaron antes que el dinero. Los primeros bancos operaron en la

antigua Mesopotamia, donde los palacios reales y templos ofrecían lugares seguros

para guardar granos y otras mercancías. Los recibos se usaban para transferir esos

bienes tanto a los depositantes originales como a terceras personas.

Se tiene conocimiento de que, hace más de 5,000 años, el Templo de Uruk, por

ejemplo, poseía tierras y recibía donativos regulares u ofrendas, los cuales hacía

producir concediendo préstamos.

Eventualmente, algunas casas particulares de Mesopotamia también se

involucraron en las operaciones bancarias y se incluyeron leyes para regular éstas en

el famoso Código de Hammurabi. En Egipto, la centralización de las cosechas en

almacenes estatales también llevó al desarrollo de un sistema bancario. Las órdenes

escritas para retirar lotes de grano por quienes los habían depositado ahí se usaban

para pagar deudas, impuestos, limosnas y mercancías.

 Aún después de la introducción de las monedas, esos bancos de grano en Egipto

continuaron sirviendo para reducir el uso de metales preciosos, que se reservaban para

compras en el extranjero, particularmente en relación con actividades militares. En

Grecia, desde hace 2,700 años, los templos realizaban verdaderas operaciones de

banca, utilizando su patrimonio, constituido por las ofrendas de los fieles, o empleando

los cuantiosos depósitos que éstos hacían confiando en la administración religiosa.

Debido a la gran variedad de monedas acuñadas en el mundo Helénico, el cambio

de dinero fue la primera y más común actividad de los bancos griegos. Hacia el siglo V

a.C. aparecieron los cambistas y los banqueros, llamados “trapecistas”, porque hacían

sus negocios alrededor de los templos y otros edificios públicos, instalando sus mesas

en forma de trapecios, que tenían una serie de líneas y cuadros para ayudarlos en sus

cálculos.

Los trapecistas practicaron el depósito en cuenta corriente, pagos por cuenta de

terceros y principalmente préstamos. Un siglo después, los estados y ciudades griegas

fundaron bancos públicos. La asociación cercana entre las actividades bancarias, el

cambio de monedas y los templos es conocida por nosotros a partir del episodio

narrado por San Mateo, en el que Jesús tira las mesas en el Templo de Jerusalén. Los

romanos le daban preferencia a las transacciones con monedas, con lo que los

servicios de los banqueros estuvieron limitadas. A la caída del Imperio Romano, las

actividades bancarias quedaron en el olvido.

Los bancos resurgieron en Europa en la época de las Cruzadas. En ciudades

italianas como Roma, Venecia y Génova, así como en las ferias de la Francia medieval,
la necesidad de transferir sumas de dinero para propósitos comerciales llevó al

desarrollo de servicios financieros, incluyendo letras de cambio. Las ciudades italianas

son las precursoras de la banca moderna, que se llama así porque los primeros

banqueros trabajaban en bancas instaladas en las plazas públicas. En Venecia surgió

el primer banco privado alrededor del año 1171 y, posteriormente, en 1270, se

promulgó la primera ley sobre el ejercicio de la banca.

Las Cruzadas dieron un gran impulso a los bancos, ya que el pago de provisiones,

equipo, alianzas y rescates requería métodos seguros y rápidos para transferir grandes

recursos monetarios. En consecuencia, los Caballeros Templarios empezaron a ofrecer

algunos servicios bancarios, similares a los que se habían desarrollado ya en algunas

ciudades italianas

Haciendo un poco de historia económica, ésta nos enseña que en los tiempos

primitivos el cambio de productos se hacía de manera individual. Mientras las

necesidades eran reducidas y las mercancías cambiadas escasas, el trueque se

desarrolló sin inconvenientes, pero con la ampliación de los mercados, dichas

transacciones resultaban de difícil realización.

Posterior al trueque se utilizó la mercancía moneda. Antes del 2.500 antes de

Cristo existía en las ciudades del valle del Tigris y del Éufrates, en las del Indo y en las

del Nilo un tipo de moneda muy especial. Las gentes traían la parte sobrante de sus

productos a los templos de las ciudades amuralladas. Allá los sacerdotes-contables

abrían una cuenta corriente con fichas de barro a cada persona, ingresando sus

productos en el almacén del templo y estableciendo una cantidad de dinero abstracto

en función de las mercancías ingresadas. Posteriormente, si estas mismas personas

querían otro tipo de productos del templo, se hacía la transacción inversa. Para cada

intercambio, se establecía un documento, hecho de barro cocido, con el nombre del

comprador, el del vendedor, la mercancía intercambiada y la cantidad de unidades

monetarias utilizada. Es lo que llamamos factura-cheque. Para intercambios

importantes y entre ciudades diferentes, se establecía un sistema de transporte

garantizado, basado en las bullae. En el carro del transportista había una bola de barro

cocido en el interior de la cual había unas fichas que representaban los diferentes

productos transportados. También había grabadas las fichas en la superficie de la bola.

Al llegar a destino, se abría la bola y se comprobaba que su contenido coincidía con el

del carro. En aquella época se producía una pacificación creciente entre las diferentes

ciudades, en parte debido a la inexpugnabilidad de las murallas, en parte debido a la

prosperidad que suponía este sistema de intercambio citado. La moneda era un

instrumento abstracto que sólo tenía valor en función de una mercancía realmente

existente. Cada intercambio comercial dejaba su rastro jurídico correspondiente, bajo la

forma de tablas de barro. Todo ello se vino abajo con la aparición de la moneda

anónima de oro, plata, cobre y bronce. Este otro tipo de moneda, anónimo, concreto e

independiente de las mercancías, permite con mucha más facilidad la corrupción y el

soborno.

Con la aparición de la moneda anónima, en el 2.500 a. C., vino el advenimiento de

la banca privada, auténtico poder en la sombra. Y los funcionarios de los templos

cambiaron su vocación y se dedicaron a inventarse las religiones. A partir de este

momento volvieron los imperialismos. Las inexpugnables murallas caían, no bajo los
mazazos de unas entonces inexistentes catapultas y ballestas, sino bajo el soborno de

los sitiadores a algunos de los guardianes. Posteriormente los traidores sobornados

podían ser discretamente ejecutados y los ocupantes inventarían mitos como los del

Caballo de Troya y las Trompetas de Jericó. El dinero anónimo seguiría su evolución,

hasta convertirse en los modernos billetes de banco y talones anónimos al portador.

Cuando los españoles se establecieron en México después de la caída de

Tenochtitlán en 1521, tuvieron que dejar su moneda a un lado para hacer su

transacciones comerciales y utilizar los Medios de Cambio Indígenas, los cuales eran:

- Mantas de algodón o "patolcuachtli".

- Cañones de plumas de ánade rellenos de polvo de oro.

- Cuentas de jade o "chalchihuitl".

- Pequeñas hachuelas o tajaderas de cobre.

- Granos de cacao utilizados por cuenta o por carga (medio más difundido que se

utilizó en algunas regiones del país hasta después del siglo XIX).

Posteriormente, las necesidades de intercambio crecieron por lo que fué necesario

acuñar monedas.

Antes del siglo XX la actividad bancaria en México se realizó fundamentalmente sin

bancos, con las prácticas que hoy se denominan informales. Los medios de pago

predominantes fueron el trueque, monedas metálicas nacionales y extranjeras, así

como pagarés y vales con varios endosos. El crédito fue proporcionado por la Iglesia y

por los comerciantes, quienes también se dedicaban a la especulación y al agio.

EVOLUCIÓN DEL SISTEMA BANCARIO MEXICANO

ANTECEDENTES

1768. Nacional Monte de Piedad (Primera institución Financiera en México)

1772. Banco de Avío y Minas

1810-1870. Crisis nacional por la guerra de Independencia

1837. Banco Nacional de Amortización de la Moneda de Cobre (liquidado en 1841)

1861. Benito Juárez instituye el uso del sistema métrico decimal

PRIMERA ETAPA: NACIMIENTO DEL SISTEMA BANCARIO

1864. Banco de Londres, México y Sudamérica (hoy Banco Serfin)

1868. Banco de Santa Eulalia, en Chihuahua (apoyo a la minería)

1881. Banco Nacional Mexicano (capital francés)

1884. Se fusionaron el Banco Nacional y el Banco Mercantil, dando lugar al Banco

Nacional de México (hoy Banamex)

1897. Primera Ley General de Instituciones de Crédito

 1916. Incautación de los bancos

1924. Surge la Comisión Nacional Bancaria

1925. Nace el Banco de México

1931. Ley Calles. Supresión del “patrón oro” y conversión de Banxica en Banco

Central

1932. Nueva Ley General de Instituciones de Crédito

1933. Aparecen los primeros bancos de desarrollo

1936. Se fortalecen los poderes del Banco Central

SEGUNDA ETAPA: ESPECIALIZACIÓN BANCARIA

1941. Modificación a la legislación bancaria. Se especializan las instituciones,

proliferan las financieras

1961. Aparecen los primeros fondos de fomento

1970. Reformas a la Ley General de Instituciones de Crédito y Organización

Auxiliares

TERCERA ETAPA: INTEGRACIÓN DE LA BANCA MÚLTIPLE Y

ESTATIZACIÓN

1974. Surge la banca múltiple

 1976. Se inician las fusiones para integrar bancos múltiples

1982. Estatización de la banca

1983. “Racionalización de la banca 1ª etapa

1985. 2ª etapa del proceso de “racionalización”

CUARTA ETAPA: SURGIMIENTO DE LA BANCA UNIVERSAL

1990. Leyes de Instituciones del Crédito y Grupo Financieros

1991. Reprivatización de la banca

1993. Surge el potencial de desarrollo de la banca universal

1 enero 1994. Entra en vigor el Tratado Libre Comercio entre México, Estados

Unidos y Cánada.

ÉPOCA COLONIAL Y MÉXICO INDEPENDIENTE

En general, la actividad del país estaba encaminada a sufragar los gastos de la

corona española y sus principales fondos provenían del comercio y la extracción

minera.

En 1772 se fundó una de las primeras instituciones financieras en México (además

del Nacional Monte de Piedad). Esta fue el Banco de Avío y Minas, cuyo objetivo era

formar, conservar y aumentar los fondos de la minería.

 En ausencia de un sistema financiero, la riqueza se concentro en manos de los

principales comerciantes, los grandes hacendados y el clero. La carencia de

intermediación institucional fue superado gracias a la abundancia de metales precisos y

a la amplia acuñación de monedas.

Entre 1810 y 1870, México vivió un periodo de constante crisis económica, política,

social y financiera. Por ello, resultó imposible iniciar en el país un programa económico

de desarrollo permanente, y mucho menos que se consolidaran sus finanzas. En este

periodo, los gobiernos lograron obtener mientras las condiciones bélicas prevalecientes

paralizaban la minería y las tranzas en general. Después de terminada la lucha por la

Independencia Agustín de Iturbide trató de financiar el gobierno independentista con la

emisión de billetes, pero este intento fracasó. Lo mismo ocurrió cuando el gobierno

quiso obtener fondos a través de la acuñación de monedas de cobre. Por ello, en 1837

el gobierno tuvo que crear el Banco Nacional de Amortización de la Moneda de Cobre a

fin de recuperar dicho metal; pero poco después, en 1841 esta institución fue liquidada.

Pero la banca mexicana tal y como la conocemos hoy, tuvo su origen en 1861,

cuando el presidente Benito Juárez instituyo el sistema métrico decimal para su uso

monetario.

CLASES DE BANCO

Bancos públicos: El capital es aportado por el estado.

Bancos privados: El capital es aportado por accionistas particulares.

 Bancos mixtos: Su capital se forma con aportes privados y públicos.

Bancos corrientes: Son los mayoristas comunes con que opera el público en

general. Sus operaciones habituales incluyen depósitos en cuenta, caja de ahorro,

préstamos, cobros, pagos y cobros por cuentas de terceros, custodia de artículos y

valores, alquileres de cajas de seguridad, financieras, etc.

Bancos especializados: Tienen una finalidad crediticia específica.

Bancos de emisión: Actualmente se preservan como bancos oficiales, estos

bancos son los que emiten dinero.

Bancos centrales: Son las casas bancarias de categoría superior que autorizan el

funcionamiento de entidades crediticias, las supervisan y controlan,

Bancos de segundo piso: Son aquellos que canalizan recursos financieros al

mercado, a través de otras instituciones financieras que actúan como intermediarios.

Se utilizan fundamentalmente para canalizar recursos hacia sectores productivos.

4. RECOPILACIÓN DE DATOS

a. Información con respecto a la empresa, institución o servicio para el que se

diseñará:

Obtener un servicio eficiente y personalizado, el acceso a los mejores productos

bancarios sin tener que acudir a las sucursales, obtener con mayor facilidad un crédito

hipotecario para comprar una casa… o dos, tener más opciones con menores costos y
mejores rendimientos, una atención más enfocada a las necesidades de la pequeña y

mediana empresa, ponderar la seguridad de sus inversiones.

¿A qué se dedica?

Ahorro de dinero, préstamo, retiro de dinero, deposito a otras cuentas.

¿Cuáles son sus fines?

Seguridad, confianza, buen servicio.

¿Qué produce?

Seguridad al cliente por lo cual tener la confianza para ir y estar seguro que en ese

lugar estará mejor su dinero.

¿Cómo funciona?

Un día en el banco se abre a las 9am llegan a laborar alrededor de 25 personas

como empleados atención al cliente, guardias de seguridad, asesores, supervisores,

gerentes, intendentes, etc. Los intendentes comienzan a limpiar esto para tener una

buena imagen, Llegan los clientes el guardia les abre la puerta, hacen filas para el

depósito o retiro de dinero, algunos abriendo nuevas cuentas, el guardia siempre

pendiente de cualquier cosa fuera de lo común, las personas de atención al cliente

contando dinero, haciendo recibos, y dando dinero, los asesores dando información al

cliente aclarando dudas por teléfono y personalmente, los otros guardias custodiando

la bóveda armados, y otros checando las cámaras viendo los movimientos y estando al
pendiente de cualquier cosa extraña, los gerentes solucionando problemas, los

supervisores supervisando el trabajo de cada empleado, esto es de lunes a viernes a

las 5pm se cierran las instalaciones y se empieza hacer el corte conteos los empleados

salen alrededor de las 5:30 o 6:00pm.

¿Qué requiere?

Imagen, logotipo, emblema, color.

b. Función u objeto que- se busca por medio de la solución de diseño ¿Porqué?:

Falta de identidad. Ganar imagen, prestigio, ser líder, tener calidad, competencia

ser o tratar de ser el número uno, ser el mejor.

c. Para quien es el mensaje o servicio

SEGMENTACION DE MERCADO

Criterios de segmentación Segmentos Típicos de mercado

Geográficos

Región San Nicolás de los Garza Nuevo León

Tamaño de la Ciudad 496,878

Urbana-Rural Urbana

Clima Caluroso

Demográficos

Ingreso $85,000
Edad 23-80 años
Genero Cualquiera
 Ciclo de vida Joven, soltero, casado, con hijos,

divorciado, viudo.
Escolaridad Lic. Universitario-Doctorado
Clase social AB
Ocupación Profesionista, oficinista, hogar…
Origen Étnico todo

d. Donde se requiere:

Económico-social

e. Recursos con que se cuentan:

Administración y sistemas de pago.

f. Restricciones con respecto a:

Reglamentos
BIBLIOGRAFÍA:

Libro: La conformación de una NUEVA BANCA. Retos y Oportunidades para la Banca

en México. Miguel Peñaloza Webb.

Internet: Grupo Radio Centro http://977.mx/grc/redam.nsf/vwall/MLOZ-6AS2HR

http://www.ginniemae.gov/homezone/brainfood/sp_coolfacts.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Banco