LA PLANEACION

Definición de los objetivos de la

organización, establecimiento de estrategias
para lograr dichos objetivos y desarrollo de
planes para integrar y coordinar actividades
de trabajo.
 LA PLANEACION

La planificación se ocupa tanto de los fines

(qué), como de los medios (cómo).

Cuando utilizamos el término planeación

queremos decir planeación formal.
 ¿Por qué los gerentes deben planear?

La planeación:
• Marca una dirección: coordinar y cooperar

• Reduce la incertidumbre: obliga a los

gerentes a ver a futuro, a anticipar el
cambio para dar la respuesta más eficaz
 ¿Por qué los gerentes deben planear?

• Minimiza el desperdicio y la redundancia:

cuando se coordinan las actividades en
torno a planes, las ineficiencias se vuelven
obvias y pueden corregirse o eliminarse.

• Establece los objetivos, los estándares

utilizados para controlar
 Planeación y Desempeño

La planeación formal se relaciona con:

• Resultados financieros positivos: utilidades más

altas, rendimiento de activos más elevado, etc.

• Un buen trabajo de planificación e implementar

esos planes tienen una función más importante en
el alto desempeño que cuánta planeación se haya
hecho.
 Planeación y Desempeño

La planeación formal se relaciona con:

• El entorno
• El marco del tiempo de la planeación: Se
necesitan al menos cuatro años de
planificación formal antes de que ésta
comience a afectar el desempeño.
 OBJETIVOS Y PLANES

Objetivos (metas):
son los resultados o propósitos deseados.

Estos guían las decisiones de la

administración y forman los criterios contra
los cuales se miden los resultados.
Son las bases de la planeación
 Planes

Planes: son documentos que describen cómo

se lograrán los objetivos
Por ej. la asignación de recursos , calendarios
y otras acciones
 Tipos de objetivos

Pareciera que las organizaciones tienen un solo

objetivo. Sin embargo, tienen varios:
• Las utilidades,
• Satisfacer necesidades de su grupo meta,
• Aumentar su participación en el mercado,
• Fomentar el entusiasmo de los empleados por
trabajar para su organización y a favor de
prácticas ambientales más sustentables.
Señalar un solo objetivo (como las utilidades)
puede llevar a actos inmorales.

Los objetivos de las organizaciones pueden

clasificarse así:
Objetivos financieros
Objetivos estratégicos
 Tipos de planes

• Por su alcance:
– estratégicos, operacionales
• Plazo: corto, largo
• Especificidad: direccionales, concretos
• Frecuencia de uso:
– Unicos, (necesidades de una sola ocasión).
Permanentes: políticas, reglas, procedimientos.
 Tipos de planes

Planes estratégicos: son planes que se aplican

a toda la organización y establecen sus
objetivos generales.
Planes operacionales: planes que abarcan un
área operativa de la organización. Son a
corto plazo.
 …Tipos de planes

• Planes direccionales: planes flexibles que

exponen pautas generales

• Planes específicos: planes claramente

definidos y que no dan lugar a
interpretaciones
 Métodos para establecer objetivos
1. Establecimiento tradicional de objetivos: método para
establecer objetivos, en el que los gerentes del nivel más alto
establecen metas que fluyen hacia abajo en la jerarquía.

2. Administración por objetivos (APO)

Proceso para establecer objetivos acordados mutuamente y para
utilizar dichos objetivos para evaluar el desempeño de los
empleados
 …Métodos para establecer objetivos

Administración por objetivos:

Sus cuatro elementos:
• Especificidad de objetivos,
• Toma de decisiones participativa,
• Un plazo explícito y
• retroalimentación del desempeño
Funciona? Incrementa el desempeño de los empleados
y la productividad de la organización
.
Características de objetivos bien escritos

• Están escritos en términos de resultados en

lugar de acciones
• Son mensurables y cuantificables
• Son claros con respecto a un marco de tiempo
• Son desafiantes pero posibles
• Están por escrito
• Se comunican a todos los miembros de la
organización que deban saberlos
 Pasos para la fijación de metas

1. Revisar la misión de la organización, su

propósito
2. Evaluar los recursos disponibles
3. Determinar los objetivos
4. Escribirlos y comunicarlos
5. Revisar los resultados
Planeación eficaz en entornos dinámicos

• Elaborar planes específicos pero flexibles

• La planificación es un proceso continuo
• Favorecer la jerarquía: enseñar a sus
empleados cómo establecer objetivos y
planes, y después confiarles que lo hagan.
 Desarrollo de planes

• Factores de contingencia en la planificación

– Nivel organizacional
– Incertidumbre ambiental
– Duración de los compromisos futuros
 PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACION

 Objetivos : ¿Qué queremos alcanzar?

 Estrategias: ¿Cómo lograr los objetivos y qué alternativas se debe
emplear?

 Programas de acción: ¿Qué operaciones hay que alcanzar?

 Políticas internas: ¿Qué orientación y prioridades deben alcanzarse?

 Procedimiento: ¿ Cómo se hace?

 Normas de control: Qué parámetros, medidas se utilizan en la

evaluación?.