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QUE ES LA SEGMENTACION DEL MERCADO

La segmentación de mercado es un
proceso que consiste en dividir el
mercado total de un bien o servicio
en varios grupos mas pequeños e
internamente homogéneos
 Clientes actuales y potenciales

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR:

El estudio del comportamiento del
consumidor y el conocimiento de sus
necesidades es una cuestión básica y un
punto de partida inicial para poder
implementar con eficiencia las acciones
de marketing.
 PRODUCTOS
Características: Son
generalmente fáciles
de detectar y
describir, un producto
se distingue de otro
por su tamaño, color,
potencia,
funcionalidad y
diseño.
 ETIQUETAS Y ENVASES
PRODUCTOS LACTEOS .
El etiquetado puede ser
adherido al envase. El
envase metálico ha sido
cambiado por el de
cristal; ya que aporta
mejor imagen al
producto lo hace ver
como artesano,
tradicional y exquisito.
 POLÍTICAS COMERCIALES
La política comercial influye sobre el comercio
internacional mediante aranceles, cuotas y
subsidios a las exportaciones.
Las políticas que deberíamos emplear tienen
que estar encaminadas a proteger la poca
industria que genera empleo como:
manufactura, artesanías, calzado, cuero,
textiles y productos agroindustriales.
NOMBRE DE LA Esta es una empresa
EMPRESA
.
de elásticos para
ropa interior,
proelasticos son los
principales
proveedores de las
empresas
comerciales de
textiles.
 Presentación de proelasticos
La empresa vende su producto en CARRETAS,
ROLLOS, PIEZAS Y CAJA POR KILOS
 PRESENTACION AL CLIENTE
es la presentación o introducción del producto en el cliente. Darnos a conocer y
mostrar las características de lo que vendemos puede ser clave para la continuación de la
relación comercial con nuestro cliente potencial.

PRESENTACIÓN DEL VENDEDOR

Su apariencia debe ser buena; recomendable usar ropa
que se asemeje a la que usan generalmente los
compradores. Ofrecer apariencia nítida, mostrar
cortesía y atención al comprador.
 PROTOCOLO
• El protocolo es la carta de presentación que usted
tiene hacia su entorno: sus clientes, proveedores,
entidades financieras, sus colaboradores, etc., y
no siempre es transmitida tal y cómo usted desea.
• MEDIOS DE APOYO EN LA PRESENTACIÓN
Los folletos son excelentes para presentar ya sean
sus productos, servicios, empresa, ocupación ó
profesión de forma impactante. Los folletos que
ofrecemos, por su calidad, se convierten en una
excelente presentación, ya sea su utilización como
catálogos, volantes promocionales, revistas, etc.
 DEGUSTACIONES
El objeto de las degustaciones es potenciar la venta de un producto
nuevo o existente permitiendo a los clientes que lo prueben antes de
comprarlo.
• MUESTRAS COMERCIALES • Muestra directa
• es importante porque a • . Sus ventajas son que
través de él podemos hacer permite encontrar
análisis de situaciones de déficits que escapan a
empresa o de algún campo otros métodos de
de la sociedad. muestreo y que permite
establecer una relación
directa entre los datos
encontrados.
 CONCEPTO DE EXPOSICIÓN

Por un lado se denomina exposición a aquella

presentación o exhibición de una determinada
cosa o cuestión en forma pública para que un
público masivo pueda conocerla o acceder a ella.
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