Estadstica General

Tema: Recoleccin de Datos

Chris Ztar

Para qu necesitamos
Recolectar Datos?
Proporcionan
la
introduccin
imprescindible para un estudio de
investigacin.
2. Medir el desempeo en un servicio o
proceso de produccin.
3. Ayudar en la formulacin
de
alternativas para la toma de
decisiones.
4. Satisfacer nuestra curiosidad.
1.

Ejemplos:
Un

gerente desea investigar si la

calidad del servicio o de los
productos
se
ajustan
a
los
estndares de la compaa.
El investigador de mercados busca
las caractersticas que distinguen un
producto del de sus competidores.

Ejemplos:
El

inversionista
potencial
desea
determinar qu compaas de qu
industrias es probable que hayan
acelerado el crecimiento en un periodo
de recuperacin econmica.
El fabricante farmacutico necesita
determinar si una nueva medicina es
ms eficaz que las actualmente en uso.

Los Datos pueden concebirse como

informacin numrica necesaria para
ayudarnos a tomar una decisin con
ms bases en una situacin particular.

Tcnicas e Instrumentos
1. Encuesta:
Su instrumento es el Cuestionario.
Se formulan preguntas respecto a
opiniones, actitudes,
comportamiento y otras
caractersticas.
Despus las respuestas se editan,
codifican y tabulan para su anlisis.

Tcnicas e Instrumentos
2. Entrevista:
Su instrumento es la Gua de Preguntas.
Es un dilogo flexible, permite hacer
preguntas ms de una vez (repregunta).
Tanto el entrevistador como el (los)
entrevistado (s) deben tener
conocimientos fundamentados del tema
en discusin.

Tcnicas e Instrumentos
3. Observacin:
Su instrumento es la Gua de Observacin.
a) Observacin Experimental: El investigador
influye sobre los elementos de estudio. Ej:
Prueba de medicamentos, Ensayos de
nuevos mtodos de enseanza, etc.
b) Observacin No Experimental: El
investigador toma los datos tal y como los
encuentra. Ej: Trfico, Rating, Supervisin.

Tcnicas e Instrumentos
4. Anlisis Documental:
Su instrumento es la Ficha de Registro.
Consiste en recabar informacin
relacionada al tema de investigacin de
todas las fuentes disponibles: Tesis,
Revistas, Pginas Web, Libros, Historias
Clnicas, Expedientes judiciales, Registro de
ventas, Historial de Notas, Documentales,
etc.
Estas fuentes deben ser vlidas para citarse.

Diseo del Cuestionario

Preguntas Cerradas:
rea de carrera profesional:
Ciencias (
)
Letras
(
)
Mdicas (
)
Otra (
)
Preguntas Abiertas:
Qu opina del acoso sexual en lugares de
trabajo?

Diseo del Cuestionario

Preguntas

Semi-Abiertas:
Qu deporte practica?
Ftbol ( )
Voley
( )
Ciclismo
( )
Natacin ( )
Otro
( )..

Consideraciones ticas
La

informacin obtenida debe ser de

inters, estrictamente, para el estudio.
Mantener el anonimato de las fuentes,
si fuera requerido.
Utilizar un lenguaje adecuado para las
personas involucradas en el estudio.
No sesgar (acomodar) los resultados
obtenidos. aleatoriedad.

Una leccin muy importante

del anlisis de datos: mirar
los datos
W. Edwards Deming
Fsico-Matemtico y Estadstico
norteamericano.
(1900 1993)