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DOCUMENTOS

UNIDAD 1
Comunicacin y atencin al cliente
Test para medir la comprensin, concentracin y rapidez

TEST PARA MEDIR LA COMPRENSIN,


CONCENTRACIN Y RAPIDEZ

AL COMENZAR UN NUEVO CURSO, ES IMPORTANTE QUE


LOS ESTUDIANTES FIJEN EN SU MENTE LA IMPORTANCIA
DE LEER CON ATENCIN PARA COMPRENDER.
EL SIGUIENTE TEST ES DE GRAN AYUDA EN ESTA TAREA,
LO S POR EXPERIENCIA.
RECOMIENDO IMPRIMIRLO A DOBLE CARA Y PASARLO EN
LOS PRIMEROS DAS DE CLASE, SEGURO QUE LOS
ESTUDIANTES LO RECORDARN DURANTE MUCHO
TIEMPO.

TEST PARA MEDIR LA


COMPRENSIN, CONCENTRACIN Y
RAPIDEZ
NO DES LA VUELTA A LA HOJA HASTA QUE NO TE LO
INDIQUEN

Este es un ejercicio para medir la capacidad de


concentracin, comprensin y la rapidez para ejecutar
tareas.
Consta de una batera de instrucciones que debern realizarse,
al pie de la letra y lo ms rpidamente posible.
Una vez iniciado, tendrs un mximo de tres minutos. Pero no
tienes que preocuparte por el tiempo, pues te indicarn el final
de la prueba.
Si finalizas el test antes que sus compaeros, debes
permanecer en silencio para no molestar a los que todava no
acabaron.
Si tienes cualquier duda, consltala ahora, despus no podrs
hacerlo.
Has comprendido la mecnica?
Tus compaeros de grupo tambin lo han entendido?
Nadie tiene dudas sobre lo que debe hacer?

ESPERA A RECIBIR LA ORDEN DE GIRAR LA


HOJA

Instrucciones a seguir
1. Antes de hacer nada, lee todo hasta el final.
2. Escribe tu nombre en el ngulo superior derecho de esta hoja.
3. Rodea con un crculo la palabra nombre de la frase anterior.
4. Escribe tu fecha de nacimiento debajo de donde has escrito tu nombre
5. Dibuja cinco cuadros en el ngulo superior izquierdo de esta hoja.
6. Pon una "X" en cada uno de los cuadros que acabas de dibujar.
7. Pon tu firma en la parte de atrs de esta hoja.
8. Despus de poner tu firma, escribe debajo de la misma tu lugar de nacimiento
9. Rodea con doble crculo la instruccin nmero 8.
10.

Pon una "X" en el ngulo inferior izquierdo de esta hoja.

11.

Dibuja un tringulo alrededor de la "X" que acabas de poner.

12.

En el dorso de esta hoja, multiplica 70x30.

13.

Rodea con un crculo la palabra "hoja" de la instruccin n 5.

14.

Pronuncia en voz alta tu nombre cuando llegues a este punto.

15.

Si crees que has seguido las instrucciones cuidadosamente, di en voz bien alta:
"HE SEGUIDO LAS INSTRUCCIONES CUIDADOSAMENTE".

16.

En el dorso de la hoja, suma 107+278+1.573

17.

Rodea con un crculo el resultado de la suma anterior.

18.

Cuenta en voz alta del 1 al 10.

19.

Haz 3 agujeros pequeos en el papel, con la punta del bolgrafo, aqu

20.

Si eres la primera persona que llega a este punto, di en voz alta: "SOY EL LDER
A LA HORA DE SEGUIR INSTRUCCIONES", si alguien ya lo dijo, guarda silencio
y pasa a la instruccin siguiente.

21.

Subraya el nmero de las instrucciones 2, 5 y 19.

22.

Ahora que ya lo has ledo con atencin, haz solamente lo que se indica en las
instrucciones 1 y 2.

. . .

Si has realizado la prueba correctamente,


ENHORABUENA!
NO OLVIDES NUNCA LO IMPORTANTE QUE ES LEER CON ATENCIN.., Y
HASTA EL FINAL
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