Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
JH Interviewing Spanish PDF
JH Interviewing Spanish PDF
En busca
de trabajo
Serie de talleres
ndice
Presentacin del taller
Objetivos de aprendizaje
Seccin 1: Los aspectos no visibles de una entrevista
Introduccin a las tcnicas para entrevistas
La perspectiva del empleador
Comunicacin verbal y no verbal en una entrevista
Entrevistas: Etapas y tipos
Tipos de entrevista
Estilos tradicionales para entrevistar
Estilos modernos para entrevistar
Seccin 2: Preparacin para la entrevista
Tmese un tiempo para prepararse para la entrevista
Comparacin del anuncio del empleador con sus antecedentes laborales
Hoja de trabajo A
Investigacin acerca de la empresa
Hoja de trabajo B
Preparacin para las preguntas ms comunes en las entrevistas
Hoja de trabajo C
Mtodo STAR para las entrevistas
Hoja de trabajo D
Ejemplo de respuesta STAR
Cmo llevar la experiencia militar a una entrevista en el sector civil
Cmo hablar de los antecedentes como infractor en una entrevista
Preguntas para el empleador
Desarrollo de preguntas para el empleador
Hoja de trabajo E
Preguntas ilegales en las entrevistas
Seccin 3: Tome protagonismo
Lista de verificacin: Imagen profesional
Verificar con las referencias
Hoja de trabajo F
Lista de verificacin: Preparacin para una entrevista
Planificacin para llegar a la entrevista
Los primeros pasos en una entrevista
Siguientes pasos despus de la entrevista
Seguimiento con el empleador despus de la entrevista
SERIE DE TALLERES EN BUSCA DE TRABAJO
4
4
5
5
7
8
8
9
10
11
12
14
16
17
18
18
20
21
22
23
24
25
28
28
29
30
33
34
35
36
36
37
38
3
Entrevistas
Entrevistas
Sugerencia til
Una actitud positiva
y una preparacin
exhaustiva harn
que el empleador
le tenga respeto
durante la
entrevista.
Impaciente
Actitud negativa
Irrespetuoso
No trabajar en equipo
Aspecto desaliado
Descuidado
No estar dispuesto a tomar las riendas Culpa a los dems por los
errores
Lenguaje inadecuado o indebido
Evasivo (no responde las
Engredo o fanfarrn
preguntas)
Desenfocado
Entrevistas
Concepto clave
Las entrevistas
pueden tener
varias etapas.
Sugerencia til
Tome notas (con
lpiz y papel) de
los puntos clave
que el empleador
destaca durante
la conversacin.
Utilice estas notas
para formular
preguntas de
aclaracin para el
empleador al final
de la entrevista.
Tipos de entrevista
Despus de familiarizarse con las etapas bsicas de una entrevista, es importante
que comprenda los distintos tipos de entrevista que ocurren en el proceso de
seleccin de empleados. Los empleadores utilizan las siguientes tcnicas de
evaluacin en funcin de la profesin, la cultura de la empresa y las normas de
recursos humanos.
Sugerencia til
Forme un grfico
con el nombre de
cada entrevistador
del panel y su
ubicacin para
poder dirigir
las respuestas
a las personas
que formulan la
pregunta.
Entrevistas
Concepto clave
Utilice ejemplos
especficos de su
xito pasado para
destacarse en la
entrevista.
Sugerencia til
Repase el material
que present ante
el empleador
(CV, cuestionario
adicional,
solicitud, carta
de presentacin,
etc.) al menos un
da antes de la
entrevista.
11
Entrevistas
Sugerencia til
No olvide detallar
las destrezas
transferibles que
usted posee que
se relacionan con
el anuncio de
empleo.
13
Entrevistas
Hoja de trabajo A
Qu desea el empleador
(cualificaciones principales)
Actividad de escritura
El anotar palabras
acerca de sus
destrezas y
capacidades le
ayudar a hablar
acerca de sus
cualificaciones en
una entrevista.
Ejemplo:
Destrezas:
Ejemplo de la experiencia:
Qu desea el empleador
(cualificaciones principales)
2.
Destrezas:
Destrezas:
Ejemplo de la experiencia:
3.
Destrezas:
Ejemplo de la experiencia:
15
Entrevistas
Hoja de trabajo B
Nombre del empleador objetivo:
Actividad de escritura
Sugerencia til
Utilice www.salary.
com para comparar un
intervalo de salarios
para una ocupacin por
ciudad, estado o cdigo
postal.
17
Entrevistas
Actividad de escritura
Hoja de trabajo C
Pregunta del empleador
1. Cunteme acerca de usted.
(Sugerencia til: Esta es la publicidad personal desarrollada
en el taller de Estrategias para la bsqueda laboral. Las notas
adicionales de aqu se relacionan con el puesto al que solicita.)
Su respuesta
Su respuesta
19
Entrevistas
Explique una ocasin especfica en la que acat una poltica con la que no
estaba de acuerdo.
Describa un caso en el que trabaj eficaz y eficientemente bajo una presin
extrema.
Actividad de escritura
Hoja de trabajo D
Parte del mtodo STAR
Su respuesta
Tarea: Describa las tareas relacionadas con la situacin. (Qu acciones determin que necesitaba hacer
para llegar a un resultado positivo?)
Accin: Describa las diversas acciones (y los factores) que llevan a la resolucin de un problema o de
una situacin desfavorable.
21
Entrevistas
Resultados
A partir de ese momento, asisti a todas las reuniones y fue muy dedicado al
colaborar con las personas que lo haban ayudado. Mi empleador se alegr
porque el proyecto termin antes de la fecha lmite, aument la calificacin de
satisfaccin de los clientes en un 24 % y recort el tiempo de espera en un 38 %.
Sugerencia til
WorkSource tiene
especialistas en
empleo cuya nica
tarea es ayudar a los
excombatientes militares
a obtener formacin
para el trabajo, buscar
trabajo y acceder a
beneficios especficos.
23
Entrevistas
Sugerencia til
Si tiene
dificultades para
encontrar empleo
o para superar
obstculos
relacionados
con el
encarcelamiento,
solicite una lista
de recursos
en lnea a su
representante
local de
WorkSource.
25
Entrevistas
Sugerencia til
Es adecuado
formular
preguntas de
aclaracin en
cualquier punto
del proceso de la
entrevista.
27
Entrevistas
Hoja de trabajo E
Punto de descubrimiento de la investigacin
Ejemplo:
Actividad de escritura
Desarrolle
preguntas para
hacrselas al
empleador a fin
de demostrar
su inters por la
empresa.
Sugerencia til
Mantenga presentes
en todo momento
sus derechos y la ley.
Para obtener ms
informacin acerca
de sus derechos
como postulante,
visite el sitio web
de la Comisin
Estadounidense
para la Igualdad
de Oportunidades
Laborales en
www.eeoc.gov
o el sitio web de
la Comisin de
Derechos Humanos
del Estado de
Washington en www.
hum.wa.gov.
29
Entrevistas
Actividad de escritura
Las prendas
adecuadas para
una entrevista
contribuyen con una
primera impresin
positiva.
Completado En curso
Preparacin personal
Descripcin
Completado En curso
Tintura para el cabello si mejora la apariencia. Elija tonos naturales, evite los tonos impactantes.
Para los hombres: determine si el vello facial es aceptable para una entrevista con la empresa.
Actividad de escritura
Para las mujeres: utilice esmalte de uas con tonos naturales. Utilice colores de maquillaje claros,
particularmente el lpiz de labios.
La preparacin
personal y la
higiene son
fundamentales
en el lugar de
trabajo.
Desarrollo de confianza
Descripcin
Completado En curso
Actividad de escritura
Memorice sus destrezas laborales, sus cualidades y su cualificaciones personales que se relacionan con el
empleador y con el puesto.
Recuerde las cosas que desea comunicar de su publicidad personal. Practique frente al espejo y con otras
personas que lo escuchen en persona o por telfono.
Practique la respuesta en voz alta a las preguntas probables de la entrevista. Hgalo con personas que le
proporcionarn comentarios sinceros o mrese al espejo.
Repase el anuncio de trabajo y destaque las reas que desea tratar durante la entrevista.
Observe su lenguaje corporal, el tono de voz y el contacto visual frente a un espejo, o pdale comentarios
a un amigo.
Repase su CV, los elementos de su portfolio, la carta de presentacin que le envi al empleador y otros
documentos que haya presentado para recordarlos bien. Destaque los puntos que desea comentar durante
la entrevista.
Notas
31
Entrevistas
El da de la entrevista
Descripcin Completado
Ducha
Actividad de escritura
33
Entrevistas
Hoja de trabajo F
Referencias
Referencia 1
Actividad de escritura
Direccin fsica
Las referencias
positivas le ayudan a
obtener empleo.
Telfono y celular
Direccin de correo electrnico
Mtodo de contacto preferido
Autorizacin para presentarlo como referencia?
Le dar una buena referencia?
Referencia 2
Referencia 3
Referencia 4
Completado
Varias copias de su Currculum Vitae (CV), incluida una para usted con aspectos resaltados para mencionar durante la
entrevista. Asegrese de que el CV que imprima contenga la misma informacin que el CV que le envi al empleador.
Una copia de las referencias con la informacin de contacto actualizada para todas las personas.
Un cuaderno y un bolgrafo para tomar notas durante la entrevista.
La investigacin de la empresa con aspectos resaltados que puede mencionar durante la entrevista.
Indicaciones para llegar al lugar de la entrevista, incluido el contacto del empleador para la entrevista.
Una copia de la descripcin del puesto que resalt y repas.
Actividad de escritura
Comience esta lista
de verificacin al
menos un da antes
de la entrevista.
Una copia de la solicitud completa, del CV y de la carta de presentacin que le envi al empleador.
Haga copias claras de las cartas de referencia que puede dejarle al empleador que demuestren los xitos y logros de
momentos anteriores de su carrera.
Asegrese de que su portfolio o muestras de trabajos anteriores estn bien preparados y organizados. Haga copias
adicionales para el empleador si se siente cmodo dejando muestras de su trabajo (esto no debe interferir con su
propiedad intelectual, con sus derechos de autor ni con sus patentes).
La documentacin de I-9 adecuada si le solicitan completar los documentos de contratacin en el lugar.
Compre o pida prestado un portafolios o una carpeta (cualquier artculo limpio y sin dao servir).
Si prepar tarjetas personales, lleve suficientes para todo el panel de entrevistadores.
Copias claras u originales de los documentos que el empleador le haya solicitado que lleve (certificados,
antecedentes de conduccin, calificaciones educativas, etc.).
No lleve goma de mascar. Lleve una menta para el aliento que se disuelva antes de la entrevista.
Si conduce a la entrevista, asegrese de tener suficiente combustible para llegar a la entrevista y de regreso
a su casa.
Guarde algo para comer de emergencia en su automvil por si el proceso de la entrevista incluye tambin un perodo
extenso de evaluaciones. Mantenga alto los niveles de energa. Lleve una botella de agua para combatir la sed.
Artculos para el cuidado personal (peine, maquillaje, quitamanchas, quitapelusas, pauelos de papel, etc.)
Otros
35
Entrevistas
Ingresar a la entrevista
Frecuentemente, la entrevista comienza antes de entrar por la puerta principal.
Desde el estacionamiento hasta la sala de la entrevista, comprtese bien y
sea amable con todo el mundo. Se puede perder el puesto al no ser amable
con la persona de la recepcin, de seguridad, de la secretara, o cualquier
otro representante de la empresa: una de estas personas puede pensar que
el candidato no es adecuado para la organizacin. Presntese con respeto y
confianza al anunciarse.
Consuma una menta para el aliento antes de ingresar a la entrevista. Asegrese
de que est disuelta antes de comenzar la entrevista. Tome agua en la oficina o
lleve su propia agua para evitar el sndrome de la boca seca durante la charla
con el empleador.
36 SERIE DE TALLERES EN BUSCA DE TRABAJO
37
Entrevistas
Sugerencia til
Asegrese de
continuar el proceso
del mejor modo al
comunicarse con
los empleadores.
Presente una actitud
positiva durante
el seguimiento e
indique que aprecia el
tiempo y el esfuerzo
de los empleadores.
La amabilidad y el
profesionalismo van
ms lejos que las
conductas bruscas o
agresivas.
A partner of the
network
Copyright 2012 Washington State Employment Security Department. Todos los derechos reservados. Este manual (versin de 2012) fue desarrollado, producido,
revisado y actualizado para WorkSource. Al usuario se le otorga el derecho revocable, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para el uso personal y no
comercial del material contenido en este manual, sujeto a las condiciones que siguen. Este manual no puede reproducirse en todo ni en parte para su reventa ni
para el beneficio privado. El material reproducido de este manual debe hacer referencia a la fuente y a este aviso de derechos de autor. Cualquier utilizacin o
reproduccin no comercial del material contenido en este manual ser exclusivamente a riesgo del usuario o del tercero que reproduzca el material y el uso o la
reproduccin de este material servir para OMITIR cualquier responsabilidad de cualquier ndole por parte del Washington Employment Security Department, sus
empleados y sus agentes.
CC740-954 EMS 10409