Cinco tendencias para la integracin de nuevos empleados

La tecnologa es cada vez ms utilizada para implantar buenas prcticas y medir la

efectividad del proceso de on-boarding.
Un nuevo estudio pone de manifiesto que las tendencias en la integracin de los nuevos
empleados (on-boarding) estn evolucionando al ritmo que las empresas comprenden que tiene
una influencia crucial a la hora deapoyar a los recin llegados y garantizarles as que realicen su
trabajo con efectividad.
El estudio On-Boarding HR Insights Report realizado por Top Employers Institute presenta
cinco tendencias de buenas prcticas detectadas tanto en Espaa como a nivel global que
convierten el on-boarding en un proceso que comienza antes de la incorporacin y puede llegar
hasta un ao despus, en el que se usa la tecnologa para implantarlo y medir su efectividad, y en
el que se asegura que los lderes senior se implican desde el primer momento para inspirar a los
nuevos empleados.
"Con la fluida integracin en la empresa, se consigue tener una fuerza de trabajo ms
comprometida y productiva, que adems est mejor alineada culturalmente. La retencin y
atraccin del talento es de nuevo una prioridad en la agenda de las empresas. En este contexto, el
on-boarding tiene un papel clave en cmo la compaa es percibida como un buen lugar en el que
trabajar y desarrollarse", explica Salvador Ibez, Country Manager de Top Employers Institute en
Espaa.
Las cinco tendencias claveen on-boarding:
1.- Pasar de ser una accin aislada a un proceso. Histricamente, el on-boarding ha durado un
mximo de 2-3 das desde que el nuevo empleado se ha incorporado a la empresa. Las
organizaciones, en cambio, estn comenzando actualmente el on-boarding en la fase de
seleccin, antes de incorporar a los nuevos empleados, con una duracin de 3-6 meses desde la
contratacin e incluso hasta de 12 meses. El objetivo es tambin ms amplio. Las prcticas clave
tienen relacin todava con las funciones a ejecutar, las polticas de Recursos Humanos y los
procesos, pero hay un creciente foco en las conexiones internas:
- Un 68% de las empresas Top Employers en Espaa usa redes sociales internas o externas para
que los recin llegados puedan interactuar con los empleados.
- La asignacin de un buddy a los nuevos empleados est ya implantada en el 61% de las
compaas.
- El 54% de estas empresas organizan eventos de networking sociales para los nuevos
empleados.
- Un 78% de la sempresas realiza una sesin de seguimiento con el empleado un ao despus de
su incorporacin.
2.- Se convierte en un programa multidimensional. Las primeras impresiones de los nuevos
empleados tienen una gran influencia en lo que piensan sobre su nuevo empleador a largo plazo.
Un proceso de on-boarding efectivo ha de cubrir tres reas principales:
- El contexto de la empresa: misin y visin, estrategia, branding, posicionamiento y los objetivos
de la organizacin.
- El contextosituacional: las expectativas y lo que se considera desarrollar con xito el trabajo.
- El contexto cultural: los valores de la organizacin, cmo se viven y cmo condicionan lo que se
hace en la empresa.
3.- Una implicacin ms activa de los ejecutivos senior. La direccin ejecutiva de la empresa
tiene un papel clave en inspirar a los nuevos empleados desde el primer momento y ayudarles a
entender el propsito global de la organizacin.

- El 67% de las compaas garantiza una reunin de los nuevos empleados con el
CEO/direccinejecutiva.
- El 87% de estas empresas han implantado una reunin de los nuevos empleados con sus
managers en el comienzo del proceso de on-boarding.
- En el 94% de las compaas, la direccin ejecutiva promueve la importancia para el negocio de
los programas bien organizados de on-boarding.
4.- La transformacin digital del on-boarding. La tecnologa est asumiendo una funcin central
en el desarrollo y la medicin del on-boarding. Ofrece una manera rpida y sencilla de asegurar
que los tradicionales trmites en papel son completados digitalmente y, adems, con la ventaja de
una reduccin del trabajo manual y una disminucin de los potenciales errores. Adems, provee
de datos para un mejor seguimiento de las mejoras en el proceso. Con la incorporacin de la
tecnologa al proceso de on-boarding, se pueden identificar necesidades de formacin, crear un
plan de aprendizaje y poner en marcha mdulos especficos de e-learning, adems de ayudar a
los empleados a conectarse, comprometerse y compartir.
- El 31% de las empresas Top Employers Espaa cuenta ya con una plataforma para el
seguimiento del progreso en la realizacin de todas las actividades.
- El 76% tiene un portal con toda la informacin relevante sobre on-boarding.
- El 9% utiliza una plataforma de on-boarding online/virtual antes del primer da de trabajo, una
cifra sensiblemente inferior al 18% de media de las Top Employers a nivel global.
5.- Mejoras del on-boarding con el uso de los datos. Las mtricas clave son cada vez ms
analizadas. Con ellas, se mide el impacto y la efectividad del proceso. Las empresas utilizan
mtricas en aspectos como los siguientes:
- La primera impresin de los empleados: 82% de las empresas en Espaa.
- La evaluacin de la experiencia de on-boardingpor parte de los propios empleados: 78%.
- Evaluacin por parte de Recursos Humanos: 78%.
- Medicin con indicadores clave de desempeo (KPIs en sussiglas en ingls): 74%.
El estudioOn-Boarding HR Insights Report se basa en unamuestra de 600 organizaciones en
102 pases con ms de 3.000 empleados a nivellocal o 5.000 globalmente que
hansidocertificadascomo Top Employers. Los datoshansidoobtenidos del Top Employers HR Best
Practices Survey. Esteltimocuestionarioevala las polticas de RecursosHumanos de las
organizaciones de unamaneraintegral en las reas de estrategia, prcticas, seguimiento y
comunicacin de las condiciones de los empleados y desarrollo.