El mito de carisma

El mito de carisma
Cmo todo el mundo puede
Domine el arte y ciencia
de el magnetismo personal
Olivia Fox Cabane
Cartera Pingino
PORTFOLIO/ PENGUIN
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1 3 5 7 9 10 8 6 4 2
Derechos de autor Olivia Fox Cabane, 2012
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Cabane, Olivia Fox.
El mito de carisma: cmo todo el mundo puede dominar el arte y ciencia de magnetis
mo personal/zorro de Olivia Cabane.
p. cm.
Incluya las referencias bibliogrficas e ndice.
ISBN: 978-1-101-56030-3
1. La carisma (caracterstica de personalidad) ttulo de I..
BF698.35.C45C33 2012
158.2-dc23
2011043729
Imprimido en los EE.UU. de la Amrica
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SIEMPRE QUE APRENDIENDO PEARSON
Contenidos
Introduccin
1 carisma desmistificado
2 los comportamientos carismticos: Presencia, poder, y calor moderado
3 los obstculos a Presence, poder, y calor moderado
4 superando los obstculos
5 creando los estados mentales carismticos
6 estilos de carisma diferentes
7 primeras impresiones carismticas
8 habla-y escuchar-con Charisma
9 idioma de cuerpo carismtico
10 situaciones difciles
11 obsequiando con la carisma
12 carisma en una crisis
13 la vida carismtica: Levantarse al desafo
Conclusin
Recomiende recursos
Resumenes de captulo
Ejercicios de carisma
Reconocimientos
Notas
Sobre el autor
ndice
Introduccin
MARILYN MONROE quiere probar un punto.
Era un da veraniego soleado en ciudad de Nueva York, 1955. Con un editor de revis
ta y un fotgrafo en remolque, Marilyn caminado abajo en la central grande
Terminal. Sin embargo ello era el medio de un da laborable ocupado y la plataform
a estaba lleno con personas, ni una sola persona le not como estuvo situado
espera para el metro. Como la cmara de fotografiar del fotgrafo haga clic sobre, s
ubi a bordo del tren y vaya a lo largo de quietamente en un aprieto del automvil.
Nadie
reconocido su.
Marilyn quiso mostrar que slo decidiendo para, ella es glamoroso Marilyn Monroe o
planee Baker de coquillo de Norma. En el metro, ella
era el coquillo de Norma. Pero cuando ella <volver> a alisar en las aceras de Nu
eva York ocupadas, decide convertirse en a Marilyn. Pareci alrededor de y en brom
a
preguntado su fotgrafo: " desea ver su?" no exista ningunos gestos grandes-ella slo
" mulla levante su pelo, y golpee una posicin."
Con este cambio simple, ella repentinamente se volva magntico. Una aura de magia p
areci rizar el exterior de ella, y toda cosa hizo alto. El tiempo permaneci quiet
o,
tan haga las personas alrededor de su, que parpadee con sorpresa como ellos repe
ntinamente reconozca la estrella apuntando en su medio. En un instante Marilyn e
ra
sumergido por los ventiladores, y " lo tomar varios empujando, minutos temeroso
" para el fotgrafo para ayudarle para escapar la multitud en crecimiento. 1
La carisma ha sido siempre un tema curioso y discutible. Cuando yo digo personas

a conferencias o los cocteles que " ensee la carisma, " ellos

inmediatamente alce y a menudo exclame, " pero pens de que fuera de alguna import
ancia que usted o tenga o haga." algunos lo vea como una ventaja injusta, otros
est deseoso para aprender, todos se fascinan. Y tienen razn para ser as. Las person
as carismticas impactan el mundo, si estn empezando nuevos proyectos,
nuevas compaas, o nuevos imperios.
Usted ha admirado alguna vez lo que parecera al tacto para ser tan magntico como Bi
ll Clinton o tan cautivador como los trabajos de Steve era? Si piensa che usted
ya tenga cierta carisma y quiera tomar lo al nivel prximo o usted ha sido deseand
o para algo de esa magia pero piense que slo no es el
tipo carismtico, tengo las noticias buenas: la carisma es una habilidad que usted
puede aprender y adiestrarse.
Qu carisma har para usted?
Imagine lo que su vida parecera si supo que el momento usted entra en una habitac
in, las personas inmediatamente hace caso, quiera oir lo que le
tenga que decir, y est deseoso para ganar su aprobacin.
Para las personas carismticas, esta es una va de la vida. Todos se impactan por su
presencia. Las personas se dibujan magnticamente para ellos y sienta se extraamen
te
compelido para ayudarles en cualquiera va ellos puede. Las personas carismticas pa
recen para llevar las vidas encantadas: han las opciones ms romnticas, hacen ms
dinero, y experimentan la tensin menor.
La carisma consigue personas para gustar le, le confie en, y se quiera llevar po
r usted. Puede determinar si usted se ve como un seguidor o un lder, si
sus ideas consigue adopte, y cmo efectivamente sus proyectos son puestos en prctic
a. Gusta lo o no, la carisma pueda inducir al mundo a ir vuelta-hace personas
quiera hacer lo que les quiere a hacer.
La carisma es, por supuesto, crtica en el negocio. Si est solicitando un nuevo tra
bajo o quiera adelantarse dentro de su organizacin, ello le ayudar
logre su meta. El mltiple concurriendo los estudios indica que las personas caris
mticas reciben la ejecucin ms alta desertan y mire como ms
efectivo por sus superiores y subordinados. 2
Si es un lder, o aspira a ser un, materias de carisma. Ello le da una ventaja com
petitiva al atraer y retener el talento muy mejor. Ello
hacen las personas quiera trabajar con usted, su equipo, y su compaa. La investiga
cin muestra que esos carismtico siguiente conductores ejecutan mejores,
experimente su trabajo como ms significativo, y tenga mayor confianza en sus cond
uctores que esos conductores efectivos pero noncharismatic siguientes. 3
Como professor Robert House de negocio de escuela de Wharton notan, conductores
carismtico " cause seguidores para altamente comprometido al lder
misin, para hacer sacrificios de nota particular significativos, y para ejecutars
e mucho ms all de la llamada del deber." 4
La carisma es lo que habilita un vendedor exitoso para vender cinco veces ms de s
us colegas en la misma regin. Es la diferencia entre
los empresarios que tienen las personas que invierten dinero chocando en sus pue
rtas y esos que tenga que rogar el banco para un prstamo.
El poder de la carisma es igualmente valioso fuera del entorno de negocio. Es til
para la mam hogarea que le necesita influir en
los nios, sus maestros, u otros miembros de comunidad. Ello puede ser una herrami
enta invalorable para los estudiantes de escuela de segunda enseanza que ha queri
do marcar de un golpe sus entrevistas de universidad
o est corriendo para los papeles de liderazgo en las organizaciones de estudiante
. Ello puede ayudar individuos se vuelve ms popular con sus pares y sienta ms conf
iado en casa
situaciones sociales. Los mdicos carismticos se gustan mejor por pacientes y est en
mayor demanda, y sus pacientes es ms probable para adherirse para el
los tratamientos mdicos que ellos prescriben. Son tambin menos probables a ser dem
andado cuando las cosas salen mal. Las materias de carisma an en investigacin y |a
cademia|:

los individuos carismticos son ms probables para conseguir public, para atraer la i
nvestigacin garantizando de la industria otorgan, o para ensear los ms deseables cu
rsos. El
profesor que rodee se por los estudiantes admiradores despus de las conferenciasesa es la carisma, tambin.
No es mgico, es los comportamientos aprendidos
En contra de creencia popular, personas no sea sostenido simplemente carismtico-d
e manera innata magntico del nacimiento. Si la carisma era un atributo inherente,
carismtico
las personas siempre est cautivando, y que no es slo el caso. An para la mayora |sup
erstar| atractivo, la carisma puede estar presente un momento y
ausiente se el prximo. Marilyn Monroe "apagara" su carisma gusta lanzar un interru
ptor y vaya completamente inadvertido. Para volver su carisma retroceda en, ella
simplemente cambie su idioma de cuerpo.
Como la investigacin extensiva en los ltimos aos haya mostrado, la carisma es el re
sultado de los comportamientos no verbal especficos, 5 no una nota particular inh
erente o mgica
calidad. Estos son una de las razones porque niveles de carisma flucte: su presen
cia depende de si o no alguien est exponiendo estos comportamientos.
Ten le alguna vez tenido la experiencia de dueo, totalmente confiado sensible de u
na situacin? unas personas de momento en que pareci impresionado por usted-an
slo un momento de las personas alrededor de usted yendo " estupendo!"no considera
mos necesariamente estas experiencias como carisma, o considere se
carismtico, porque asumimos que las personas carismticas son magnticas cada instan
te de todos los das. Ellos no es.
Una de las carisma de razones son por error agarradas para ser innato es que, co
mo muchas otras habilidades sociales, los comportamientos carismticos son general
mente aprendidos
temprano en la vida. En realidad, las personas normalmente no comprenden conscie
ntemente les estn aprendiendo. Estn probando nuevos comportamientos, ver los resul
tados, y refinndose
. Finalmente, los comportamientos se vuelven instintivos.
Figuras carismticas muy conocidas innumerables trabajadas duro para ganar su cari
sma, aumentando lo paso a paso. Pero porque venimos a conocerles a
el pico de su carisma, que puede ser duro para creer estos |superstars| no eran
siempre tan impresionantes.
Trabajos de Steve de CEO de manzano anterior, considerado uno de los ceos ms cari
smticos de la dcada, no empiece por all. En realidad, si usted mira su
presentaciones ms tempranas, ver que l se encontraba como tmido y desmaado, desviando
de demasiado dramtico a |nerdy| manifiesto. Trabajos progresivamente
aumentado su nivel de la carisma a travs de los aos, y usted puede ver el mejorami
ento gradual en su apariencias pblica.
La carisma ha venido bajo el escrutinio de socilogos, psiclogos, y cientficos cogno
scitivo y comportamiento. Ha sido estudiado en el mltiple
las vas, del laboratorio clnico experimentan y la investigacin de estudio en seccio
nes cruzada y longitudinal a anlisis interpretativo cualitativo. Los sujetos de
estos estudios han sido presidentes, conductores militares, estudiantes de todo
envejece, y poderes ejecutivos de negocio de los gerentes de bajo nivel a los ce
os. Gracias a
tal investigacin, que comprendemos ahora carisma como un conjunto de comportamien
tos.
Qu se parece al comportamiento carismtico?
Cuando primero encuentra alguien, evaluamos instintivamente si que persona es un
amigo potencial o enemigo y si tienen el poder para actuar
esas intenciones. Poder e intenciones son lo que estamos apuntando para evaluar.
" pudo mover montaas para mi? Y deseara tener ganas de hacer as?" para
responda el primero inquiere, tratamos de evaluar el poder cuanto que l o ella ti

ene. Para responder el secundar inquiera, nosotros tratamos de evaluar cuantos l

o ella
gusta de nos. Cuando usted encuentra una persona carismtica, consigue la impresin
que tienen una gran cantidad de poder y les gustar mucho.
La ecuacin que produce la carisma es en realidad bastante simple. Todo lo que ust
ed tiene que hacer es dar a la impresin que posee ambos poder alto y
calor moderado alto, despus que los comportamientos carismticos proyectan una comb
inacin de estas dos calidades. " luche o ahuyente?"sea la pregunta de poder. "Amigo
o enemigo?" es
la pregunta de calor moderado.
una dimensin final sostiene ambos de estas calidades: presencia. Cuando las perso
nas describen su experiencia de ver la carisma en accin, si ellos
powell de Colin encontrado, arroz de Condoleezza, o la lama de Dalai, ellos a me
nudo menciona el individuo extraordinario " presencia."
La presencia es el sencillo la mayor parte del pida el aspecto de la carisma cua
ndo estoy entrenando poderes ejecutivos. Quieren aumentar su presencia ejecutiva
o
presencia de sala de juntas. Y tienen razn para enfocarse encima: la presencia vi
ene a ser el componente real de ncleo de la carisma, la fundacin sobre que todo
de otro modo construya se. Cuando usted est con un dueo carismtico-tome Bill Clinto
n, por ejemplo-no solo siente su poder y un sentido del compromiso caliente,
siente tambin que es completamente aqu con usted, en este momento. Presente.

Magia prctica
La carisma ha sido vuelta en una ciencia aplicada. Lo que este libro hace es tra
ducir la ciencia en las herramientas prctico, inmediatamente aplicable, con
resultados medibles. Aprender carisma en una va metdica, sistemtica, con los ejercic
ios prcticos inmediatamente til en el real mundial. Y, diferente de
sos de nosotros que aprendido por la prueba y error, usted no tendr que derrochar
cualquier tiempo figurar exterior lo que trabajan y lo que no haga. Usted pueda
ir directamente a el
las herramientas probadas y verdaderas que mejoran realmente carisma.
Convirtindose en ms carismtico suponga trabajo-trabaje que est duro, incmodo, y unifo
rme intimidando. Sino es tambin increblemente
premiando, ambos desde el punto de vista de cmo se relacionar con y cmo otros le re
lacione con. Supone manejar su |ecosystem| mental,
comprendiendo y atendiendo a sus propias necesidades, as como conocer que los com
portamientos inspiran otros para verle como carismtico y aprendiendo cmo
proyecta les.
Este libro le guiar por ese proceso. Ello le dar las herramientas concretas para p
royectar los tres aspectos cruciales de la carisma: presencia, poder,
y calor moderado. Como les usa, experimentar un sentido aumentado del magnetismo
personal-y si ello estaba ya fuertemente presente, ganar
el control ms fino sobre ese poder carismtico. Usted lo aprender cmo enjaezar y cmo hb
ilmente esgrimir lo. Usted tambin aprender cmo escoger el tipo derecho de
carisma para su personalidad y sus metas en cualquiera situacin.
Conseguir un atisbo interior a lo que pase en las mentes-y cuerpos-de las persona
s carismticas. yo dar le perspicacias en lo que los ceos que yo entreno
luche a brazo partido con a puertas cerradas.
Lo que encontrar aqu es la magia prctica: conocimiento nico, dibujado de una varieda
d de ciencias, revelando lo que la carisma realmente es y cmo trabaja.
Usted conseguir ambas perspicacias y las tcnicas que usted necesita aplicar este c
onocimiento. El mundo se convertir en su laboratorio, y cada vez se acerca
alguien, conseguir una oportunidad para experimentar.
Una vez que ha dominado las bases, ser listo para aprender cmo ser carismtico unifo
rme en situaciones difciles, por ejemplo cuando est teniendo A
conversacin cambiante de carrera, tratando sobre una persona difcil, o dando una p
resentacin. Y una vez sabe cmo acceder la carisma a gusto, usted puede
consiga los secretos informados para vivir vida como una persona carismtica.
Aprender cmo volverse ms influyente, ms persuasivo, y ms inspirante. Aprender cmo exud

r carisma-la habilidad para moverse

por una habitacin y tenga las personas vaya, " embelese, que es que se?"
1
La carisma desmistificado
verano de IN THE TORRID Londres de 1886 , carruaje de paseo de Guillermo tuviero
n que hacer frente a Disraeli de benju para el poste del primer ministro del Rein
o Unido.
Esta era la era victoriana, as quienquiera que habite vaya a gobernar medio mundo
. En el muy la semana pasada antes de la eleccin, ambos hombres sucedieron para t
omar
el mismo exterior joven de mujer a la cena. Naturalmente, la prensa le pregunt lo
que impresiones los rivales hubieron hecho. Ella dijo, " despus de hacer un ruid
o estrepitoso con Mr.
Carruaje de paseo, pens de que fuera la persona ms inteligente en Inglaterra. Pero
despus de hacer un ruido estrepitoso con el Sr. Disraeli, pens de que fuera la pe
rsona ms inteligente en Inglaterra."
Suponga que habite la eleccin? Era el hombre que hizo otros sienten inteligentes,
impresionantes, y fascinantes: Benjamn Disraeli.
Conscientemente o no, los individuos carismticos escogen los comportamientos espe
cficos que inducen a otras personas a sentir cierta va. Estos comportamientos pued
en ser
docto y perfeccionado por todo el mundo. En realidad, en los experimentos, inves
tigadores de laboratorio controlados sea capaz de ascender y bajar los niveles d
e personas de
carisma como si estuvieron volviendo un dial. 1
En contra de comnmente tener mitos de carisma, usted no tiene que ser naturalment
e aventajar, no tiene que ser fsicamente atractivo, y usted no habr
para cambiar su personalidad. Dondequiera que usted est empezando de, puede aumen
tar significativamente su carisma personal y segue los rewards ambos
en negocio y en la vida diaria.
El ms comn mito de carisma es que tiene que ser naturalmente ruidoso o aventajando
para ser carismtico. Una de la investigacin ms interesante
las recomendaciones son que puede ser un introvertido muy carismtico. En sociedad
occidental, nosotros ponemos tal nfasis en las habilidades y habilidades de extr
overtidos eso
los introvertidos pueden terminar sintiendo defectuoso y uncool. Pero la introve
rsin no es una desventaja terminal. En realidad, como nosotros veremos, puede ser
una ventaja fuerte para
ciertas formas de la carisma.
Es tambin un mito que tiene que ser atractivo para ser carismtico. Las figuras car
ismticas innumerables estuvieron lejos de las normas clsicas propias de la belleza
.
Churchill no era generalmente considerar guapo y desde luego no conozca para su
sex appeal. Y sin embargo l era uno de historia la mayor parte del influyente y
conductores poderosos.
S, buena apariencia confiere cierta ventaja. Pero es muy posible para ser carismti
co sin un impresionante mire o la figura. En realidad, carisma mismo puede
haz le ms atractivo. Cuando instruya para exponer los comportamientos carismticos
especficos en experimentos controlados, los niveles de participantes de la atracc
in
evale se significativamente ms alto que antes. 2
ltimo en orden pero no en importancia, no tendr que cambiar su personalidad. A fin
de volverse ms carismtico, no se tiene que forzar en uno
estilo de personalidad particular o haga algo que est contra su naturaleza.
En vez, aprender ciertas nuevas habilidades.
Por el entrenamiento de carisma usted aprender cmo adoptar una postura carismtica,
cmo entrar en calor su contacto de ojo, y cmo modular su voz en casa

las vas que hacen las personas prestan atencin. Tres sugerencias rpidas para ganar
un empuje de carisma inmediato en la conversacin:
Baje la entonacin de su voz al final de sus oraciones.
Reduzca se cmo rpidamente y con qu frecuencia le inclinar la cabeza.
Pausa para dos segundos completos antes que habla.
Como usted puede ver, stos son los pellizco retorcido simples, no la profundidad
valora cambios. Su personalidad quedar igual que largo como quiere che ello para.
Puede estos nuevas habilidades y comportamientos sienten impares al principio? El
los puede. Pero, entonces, as haga cepillando sus dientes cuando primero aprendid
o cmo, sin embargo ahora ( yo
espere ) es convertido en un hbito que ejecuta cada da sin pensar. Como muchas hab
ilidades nuevas, los comportamientos carismticos podran sentir desmaados al princip
io, pero con
prctica se convertirn en segunda naturaleza, gusta caminar, habla, o impulso. Este
libro es su gua paso por paso para adquirir estos comportamientos y
haciendo les su propio.
Comprendemos que la pericia a ajedrez, cantando, o golpeando un |fastball| requi
ere la prctica consciente. La carisma es una habilidad que puede desarrollarse ta
mbin
por prctica consciente, y porque estamos obrando recprocamente con las personas to
do el tiempo, llegamos a usar nuestras herramientas de carisma en una base diari
a.
s que el nivel de carisma de una persona se puede cambiar por la prctica conscient
e porque he ayudado los clientes innumerables crezca el suyo en esto
va. Entrevistar personas cerca de mis clientes antes y despus nuestro trabajo en c
onjunto confirmado que fueron capaz de cambiar cmo personas
percibido les. he enseado tambin estas herramientas de carisma a ambos estudiante
y grade se niveles, despus de la escuela de negocio de UC Berkeley preguntada
para crear un currculum completo para carisma y liderazgo.
Si siga las instrucciones en este libro, aumentar su nivel de la carisma. Y una v
ez estas prcticas se convierten en segunda naturaleza, se mantienen
operar en la base sin su necesito darles cada pensamiento-y usted mantendr siega
sus premios de entonces que se mueve hacia adelante.
Cmo esto trabajar para usted
yo tiene de contrario diseado la ciencia de la carisma por aprender la ciencia co
mportamienta y cognoscitiva detrs de ello y esforzandome para extraer el ms prctico
herramientas y tcnicas. Este libro le ayuda a poner la ciencia en la prctica de mo
do que puede acelerar su curva de aprendizaje.
yo estoy ofreciendo le las herramientas que le d el retorno ms alto en su inversin
y el mejor, la mayor parte de las tcnicas efectivas de un rango ancho de
disciplinas-de comportamiento, cognoscitivo, y |neuroscience| a la meditacin; de
el condicionamiento atltico de ejecucin mxima al mtodo de Hollywood actuando.
yo dar le la ciencia cuando es pertinente ( o bromee, o fascinando ), y, ms import
ante, le dar las herramientas prcticas. Mi meta con este libro es
da le tcnicas que puede aplicarse inmediatamente para ganar ambas habilidades y l
a confianza en s mismo que lleva a la ejecucin pendiente.
Cuando me pregunto cundo a ms tardar mi preparacin produce resultados, contesto: En
una sesin, usted sentir la diferencia. En dos sesiones, otros vea el
diferencia. En tres sesiones, usted tendr un total nueva presencia.
Sin embargo, slo leer este libro no producir sus beneficios completos. Se podra est
ar dando el cambio debido si usted evit cualquier de los ejercicios, segn sea impa
r o
incmodo uniforme como ellos pueden sentirse por momentos. Para ser exitoso, tiene
que estar listo para poner en el esfuerzo de aplicarme lo que lee. Cuando un
el ejercicio le pregunta para cerrar sus ojos e imagina una escena, realmente ce
rcano sus ojos y lo haga. Cuando le pregunto para poner al da un guin, agarre una
pieza de
papel y una pluma que escriben.
Esto es el mismo desafo yo comprometo la oficina de cada ejecutivo que es alguna

vez alquilado me. No existe ningn substituto para hacer los ejercicios. Espuma
por ellos con la intencin seria de completar les " otro da " no es bastante, ni es
t haciendo slo los ejercicios que parezca fcil o
interesar. Si pregunto usted para hacer algo, es para una razn buena, y tendr un i
mpacto real en su nivel de la carisma.
Algunas de las tcnicas que aprender aqu le dar resultan inmediatamente, tal como apr
endizaje cmo ser carismtico al presentar a audiencias
pequeo o grande. Otros tomarn semanas para enteramente desdoblarse. Algunos pueda
estar sorprendiendo, guste aprender cmo sus dedos del pie puede ayudar a aumentar
al mximo su carisma
potencial.
Cuando yo pregunt uno de mis clientes lo que el consejo que dara a otros casi para
empezar este trabajo, dijo: " les diga eso: aunque ello puede parecer
intimidar al principio, y ser llevado fuera de su zona de comodidad, lo vale." co
mprometa, y haga su tarea escolar.
2
Los comportamientos carismticos
Presencia, poder, y calor moderado
BEHAVIOR CAN carismtico est roto abajo en tres descorazone elementos: presencia, p
oder, y calor moderado. Estos elementos dependen ambos en nuestro consciente
los comportamientos y en factores nosotros no conscientemente control. Las perso
nas recobran la salud en mensajes nosotros a menudo no comprende an que nosotros
est enviando por pequeo
cambios en nuestro idioma de cuerpo. En este captulo, exploraremos cmo estas seales
se pueda influir en. A fin de ser carismtico, necesitamos escoger
los estados mentales que hacen nuestro idioma de cuerpo, palabras, y comportamie
ntos confluya y exprese los tres descorazonan elementos de la carisma. Desde la
presencia
sea la fundacin para toda cosa de otro modo, que es donde podemos empezar.
Presencia
Ten le alguna vez fieltre, a mediados de una conversacin, como si slo la mitad de s
u mente estuvo presente mientras que la otra mitad era la accin ocupada algo dife
rente? Haga
piensa che la otra persona not?
Si no es enteramente presente en una interaccin, existe una oportunidad buena que
sus ojos barnizarn sobre o que sus reacciones faciales ser un de segundo hendido
retardado. Desde la mente humana pueda leer las expresiones faciales en tan pequ
eo como diecisiete milisegundos, 1 la persona que est hablando con puede el anunci
o probable
an el pequeo demoras en sus reacciones.
Podemos pensar que podemos falsificar presencia. Podemos pensar que podemos fals
ificar de escuchar. Nosotros creemos que mientras nosotros parecemos atentos, es
bien para dejar
nuestras cabezas hacen mantequilla en otras cosas. Pero nosotros no tenemos razn.
Cuando no somos enteramente presentes en una interaccin, las personas lo vern. Nu
estro idioma de cuerpo envia un claro
el mensaje que otro personas ledo y reaccione para, al menos en un nivel subconsc
iente.
Usted ha tenido seguramente la experiencia de la reprensin alguien que no era rea
lmente de escuchar. Quiz ellos pareci ser slo " yendo por los movimientos " de
escuchar a para usted as no podra ofenderse. De algn modo, no parecieron estar pag
ando la atencin completa. Cmo sinti entonces? Limpie con el cepillo? Molestado?
Slo planea el mal? Como un estudiante en uno de mi Harvard me dan conferencias dig
a: " sucedi recientemente cuando era la reprensin alguien-fieltro che no era realm
ente

presente. yo fieltra resentido, inferior para cualquiera era ms importante a ella

que nuestra conversacin."
No solo puede la falta de la presencia es visible, puede percibirse como tambin e
l |inauthentic| , que tiene las consecuencias emocionales uniformes de algo peor
. Cuando
se percibe como solapado, es virtualmente imposible generar confianza, armona, o
lealtad. Y es imposible ser carismtico.
La presencia es una habilidad que puede aprenderse. Como cualquiera otra habilid
ad (de la pintura para tocar el piano), puede aumentarlo con prctica y paciencia.
Ser
presente los medios simplemente teniendo una conciencia momento a momento de lo
que est sucediendo. Ello significa atencin de pago para lo que est acercndose a ante
s que ser
atrape subida en sus propios pensamientos.
Ahora que usted sabe el coste de carecer de presencia, pruebe el ejercicio en la
pgina siguiente para probarse, vea presente cmo que usted puede ser, y aprenda tr
es
tcnicas simples para empujar inmediatamente su carisma en las interacciones perso
nales.
Ponerlo en la prctica: Presencia
Aqu est unas cuantas tcnicas para quedar presente, adaptado de las disciplinas de
cuidado. Todo lo que usted necesita sea un lugar razonablemente quieto donde ust
ed
pueda cerrar sus ojos (sea de pie o sentado) para slo un minuto y una va para acor
darse de tiempo.
Ponga el cronmetro para un minuto. Cierre sus ojos y trate de enfocarse en una de
las tres cosas siguientes: los sonidos alrededor de usted, su respiracin, o
las sensaciones en sus dedos del pie.
1. Sonidos: Examine su entorno para el sonido. Como un maestro meditativo me dig
a, " imagine que sus odos son platos de satlite, pasivamente y
objetiva sonidos registradores."
2. Su aliento: Foco en su aliento y las sensaciones que crea en sus ventanas de
la nariz o trague como ello va pormenores. Preste atencin para uno
aliento a la vez, pero trate de notar toda cosa sobre ste aliento. Imagine que su
aliento es alguien usted quiere dar a su completo
atencin para.
3. Sus dedos del pie: Enfoque su atencin en las sensaciones en sus dedos del pie.
Esta fuerza su mente para barrer por su cuerpo, ayudarle para entrar
las sensaciones fsicas del momento.
As cmo haga que vaya? Encontrar che su mente constantemente vagando a travs de aunque
estuvo probando lo mejor para estar presente? Como usted ha notado, quedando
enteramente presente no es siempre fcil. All estn dos razones principales para esto
.
En primer lugar, nuestras cabezas son reforzadas por alambre para prestar atencin
a |stimuli| nuevo, si son los sitios interesantes, olfatos, o sonidos. Somos re
forzados por alambre para estar aturdido, para tener nuestro
la atencin agarrada por cualquier nuevo estmulo: Pudo ser importante ! nos pudo co
mer ! esta tendencia era clave a la supervivencia de nuestros antepasados. Imagi
ne dos
caza de miembros de una tribu por las praderas, buscando el horizonte para signo
s del antlope que pudo alimentar su familia. Algo aletea en lontananza.
El miembro de una tribu cuya atencin no era inmediatamente atrapa? No es nuestro a
ntepasado.
La segunda razn es que nuestra sociedad alienta distraccin. La afluencia constante
del estmulo que recibimos empeora nuestras tendencias naturales. Esto
pueda llevarnos finalmente en un estado de atencin continua parcial, en que nunca
damos a nuestra atencin completa a cualquiera cosa sencilla. Somos siempre parci

almente
aturdido.
As si usted a menudo encuentra que ello duro para ser enteramente presente, no go
lpee ascendente. Esto es totalmente normal. La presencia es dura para casi todos
nosotros. un 2, de 250 personas
estudie coautor por Harvard psychologist Daniel Gilbert estimado ese casi la mit
ad del tiempo de la persona media estaba exhausto " preste atencin a vagar." 2
Los dueos meditativos uniformes puede encontrar su prestan atencin a vagar durante
su prctica. En realidad, esto es un asunto comn de chistes durante la meditacin in
tensiva
retiradas ( s, existe tales cosas como la meditacin bromean ).
Las noticias buenas es que an un aumento menor en su capacidad para la presencia
puede tener un efecto principal en esos alrededor de usted. Porque as pocos de no
sotros
sea alguna vez enteramente presente, si usted puede manejar uniforme unos cuanto
s momentos de la presencia completa de vez en cuando, har bastante un impacto.
El muy la prxima vez est en una conversacin, trate de regularmente verificar si su
mente es enteramente comprometida o si ello est vagando en otra parte
(incluir preparando su oracin prxima). Objetivo para traerse de vuelta al momento
presente tan a menudo como usted puede enfocando en su aliento o su
dedos del pie para slo un secundar, y entonces regrese para enfocar en la otra pe
rsona.
Uno de mis clientes, despus de probar este ejercicio por primera vez, anunciado:
" yo encuentre se relajador, expresando con una sonrisa y otros repentinamente m
e note y
expresado con una sonrisa retroceda sin mi diciendo una palabra."
No desaliente si siente que no triunf en enteramente el ejercicio de un minuto ar
riba. Usted hace en realidad la ganancia una carisma empuje el derecho entonces
y all simplemente practicando presencia. Y porque usted ha ganado ya el cambio de
actitud ( la conciencia de la importancia de presencia y el
coste de la falta de ello ), es ahora ya delante del juego. Si fue parar derecho
aqu y ledo nada adelanta, lo podra ser bien de valor.
Aqu est cmo esto pudo terminar un juego para usted en una colocacin prctica, diaria.
Decimos una colega ataca su oficina, queriendo su opinin en algunos
materia. Tiene slo unos cuantos minutos de sobra antes de su reunin prxima, y usted
es angustiado que esto podra tomar ms tiempo que tiene.
Si usted deja continuar su mente agitando ausente mientras que es la reprensin us
ted, no solo le puede sentir ansioso y tenga un mal rato concentrandome, usted p
uede tambin
d a la impresin que es inquieto y no enteramente presente. Su colega podra concluir
que usted no se inquieta bastante sobre l o su problema para
realmente preste atencin.
Si en vez recuerda usar uno de los apuros rpidos-enfoque para slo un secundar en s
u aliento o sus dedos del pie-esto le traer instantneamente de vuelta a
el momento presente. Esta presencia completa se mostrar en sus ojos y su cara, y
vea se por la persona que es la reprensin usted. Por darles slo
unos cuantos momentos de presencia completa, ellos se sentirn respete y escuche p
ara. Cuando es enteramente presente, ello se muestran en su idioma de cuerpo en
un altamente
mejorar de carisma va.
Siendo carismtico no dependa del tiempo cuanto usted tenga pero en cmo enteramente
presente est en cada interaccin. La habilidad para ser enteramente presente
haced le resalte de la multitud; hace che usted memorable. Cuando es enteramente
presente, an una conversacin de cinco minutos puede crear un "estupendo"
efecto, as como una conexin emocional. Las personas que usted est con siente que el
los haya su atencin completa y que son la mayora cuestin importante en casa
el mundo para usted en ese momento.
Un cliente me dijo que frecuentemente trastorna las personas cuando era bajo pre
sin o tratando sobre las solicitudes mltiples. Si alguien vino a verle,

mientras que ellos dijeron su mente vague de vuelta a cualquier l hubo sido traba
jando en, y como consecuencia ese fieltro de persona limpia con el cepillo y poc
o importante.
Despus de poner alguno de estos foco se ejercitan para trabajar, l relat, " yo apre
ndi cmo valioso fue darles mi atencin completa an para slo unos cuantos
los momentos, y las tcnicas me ayudan a quedar el presente en ese momento. Como c
onsecuencia, las personas dejaron mi sentimiento de oficina descuidados, cosa es
pecial." este, me dijo,
era una de las lecciones ms valiosas que hubo aprendido de todo nuestro trabajo e
n conjunto.
Aumentar su habilidad para estar presente no solo mejora su idioma de cuerpo, ha
bilidades de escuchar, y foco mental, pudo an mejorar su habilidad para
disfrute vida. Con demasiada frecuencia cuando un momento especial llega, tal co
mo una celebracin o an unos cuantos minutos del tiempo de calidad con un amado un,
nuestra mente es
corrida en las seis direcciones diferentes.
Maestro meditativo Tara Brach haya hecho la prctica de ser presente un estudio vi
talicio. Aqu est cmo lo pone: "en la mayor parte de los momentos tenemos A
el comentario interno continuo en lo que est sucediendo y lo que debemos hacer prx
imos. Podramos saludar un amigo con un abrazo, pero el calor moderado de nuestro
el saludo se vuelve borroso por nuestras computaciones sobre cmo desee mucho abra
zo o lo que vamos a decir cuando somos hecho. Nosotros haga de prisa el
los movimientos, no enteramente presente." ser presente le habilite para notar y
embeber en enteramente los momentos buenos.
Usted ha ganado slo tres apuros inmediatos al uso durante interacciones, y por la
prctica, pueden convertirse en segunda naturaleza. Recuerde que cada
cronometra le traiga se de vuelta a presencia completa, sega los premios princip
ales: se convierte en ms |impactful| , ms memorable, y encuentre se como ms
fundado. Est poniendo la fundacin para una presencia carismtica.
Ahora que sabe lo que la presencia es, porque ello materias a la carisma, y cmo c
onseguir lo, dejenos mirar a otras dos calidades de carisma cruciales: poder
y calor moderado.
Poder y calor moderado
Ser viendo tan medios poderoso ser percibiendo como capaz para afectar el mundo
alrededor de nosotros, si por la influencia en o la autoridad sobre otros, grand
e
cantidades del dinero, pericia, inteligencia, desvian fortaleza fsica, o estatus
arriba social. Buscamos pistas del poder en la apariencia de alguien, en casa
la reaccin de otros a esta persona, y, sobre todo, en el idioma de cuerpo de la p
ersona.
El calor moderado, ponga simplemente, es la clientela de una empresa hacia otros
. El calor moderado nos dice si las personas querrn usar cualquier poder que ello
s tienen en nuestro favor.
Ser viendo tan caliente se los medios ser percibiendo como cualquier de lo sigui
ente: benvolo, altruista, cuidando, o listo para impactar nuestro mundo en una va
positiva.
El calor moderado es evaluado casi totalmente por idioma de cuerpo y comportamie
nto; se evala ms directamente que el poder.
Cmo medimos poder y calor moderado? Imagine que se est encontrando con alguien por
primera vez. En la mayora de los casos usted no tiene el beneficio de un
verificacin de base extensiva, entrevistas con amigos o parientes, o an el tiempo
para esperar y observar su comportamiento. As en la mayora de los casos usted ha
para hacer una suposicin rpida.
A lo largo de nuestras interacciones, nosotros buscamos instintivamente las pist
as con qu evaluar calor moderado o poder, y entonces ajustamos nuestras suposicio
nes
en conformidad. La ropa cara nos lleva para asumir riqueza, el idioma de cuerpo
amistoso nos lleva para asumir las intenciones buenas, un confidente posa direcc
iones

para asumir la persona tenga algo para confiarse casi. En esencia, las personas
tender a aceptar cualquier le proyectar.
Slo por aumentar su proyeccin de poder o su proyeccin de calor moderado, aumenta su
nivel de la carisma. Pero cuando puede proyectar ambos
poder y calor moderado en conjunto, usted aumenta al mximo realmente su potencial
personal de carisma .
Hoy, existe muchas vas para percibirse como poderoso, de mostrar la inteligencia
( piense Bill provee de puerta )para mostrar bondad( piense el Dalai
La lama ). Pero en los das ms tempranos de la historia humana, una forma del poder
era predominante: fuerza bruta. S, la inteligencia era valiosa, pero mucho menos
que es hoy-es duro imaginar las puertas de Bill viajando bueno en la selva. Poco
s de sos que ganaron posiciones del poder por fortaleza cruda y
la agresin podra haber expuesto tambin mucho calor moderado. La combinacin de poder
y calor moderado podra haber sido muy raro y muy, muy precioso: A
la persona poderosa que tambin mire nos bondadosamente poder significar la difere
ncia entre a muerte en los momentos crticos. Figurar exterior que puede desear
ayuda nos y que ha el poder para hacer ha sido siempre as crtico a nuestra supervi
vencia.
se es el por qu nuestra reaccin a poder y calor moderado es proveda de alambre tan p
rofunda. Nosotros reaccionamos a estas calidades como hacemos a grasa y azcar. Nu
estros antepasados sobrevividos a por
tener una reaccin positiva fuerte a grasa y azcar-ayudaron nuestra supervivencia y
eran escaso en nuestro entorno original. Sin embargo son abundantes
hoy, nuestros restos de instinto. Mismos asideros ciertamente para la carisma: s
in embargo la combinacin de calor moderado y poder es la distancia fcil para las p
ersonas para lograr hoy,
todava juega poderosamente en nuestros instintos. De los experimentos de laborato
rio a |neuroimaging| , investigacin haya mostrado firmemente que son las dos dime
nsiones nosotros
evale ante todo al evaluar otras personas. 3
Ambos poder y calor moderado son las condiciones necesarias para la carisma. Alg
uien que es poderoso pero no el calor puede ser impresionante, pero no es necesa
riamente
percibido como carismtico y pueda encontrarse como arrogante, fro, o reservado. Al
guien que posee el calor moderado sin poder puede ser simptico,
pero no perciba necesariamente como carismtico y pueda encontrarse como |overeage
r|, subordinado, o desesperado para agradar.
Guillermo Gladstone proyect el poder durante 1886 elecciones. un individuo de est
atus alto del peso poltico fuerte y conexiones poderosas, conocido
para inteligencia aguda y conocimiento profundo, impresion su compaero de cena jov
en con su poder, pero carecido del calor moderado para hacer su tacto
cosa especial.
Disraeli estuvo proyectando tambin poder. l, demasiado, tenga una historia de pode
r poltico, ingenio impresionante, y deplore inteligencia. Pero el genio de Disrae
li era su
habilidad para hacer a quienquiera l est hablando con sentir inteligente y fascina
nte. Proyect presencia y calor moderado adems de poder y era
hermosamente premiado para ello.
Sin embargo otros acercamientos a la carisma son posibles, la combinacin de prese
ncia, poder, y calor moderado es uno de los marcos ms efectivos para
ayude a aumentar al mximo su potencial completo de carisma .
Idioma de cuerpo carismtico
Despus de estudios extensivos, el laboratorio de medios de MIT concluy que pudo pr
edecir el resultado de negociaciones, ventas de telfono llama, y el plan de negoc
ios
pasos con simplemente por analizar el idioma de cuerpo de participantes, sin es
cuchar a una palabra sencilla del contenido. 4
Sin embargo esto puede sonar increble-cmo palabras lleva comparado con el idioma de

cuerpo de la persona as pequeo de peso dando les?-ello

en realidad tengan sentido. En el alcance de evolucin humana, el idioma es una in
vencin relativamente reciente. Pero nosotros ha sido obrando recprocamente bueno a
ntes de este completamente
modos no verbal de la comunicacin. Como consecuencia, la comunicacin no verbal es
cableada en nuestras cabezas, mucha profundidad que el ms reciente
habilidades de proceso de idioma. Esto es porque no verbal comunicacin tiene una
distancia mayor impacto.
Para carisma, sus materias de idioma de cuerpo ms que sus palabras hacen. De cual
quier modo poderoso su mensaje o cmo hbilmente haga su paso,
si su idioma de cuerpo no tiene razn, no ser carismtico. Por otra parte, con el idi
oma derecho de cuerpo puede ser carismtico sin decir A
palabra. Presencia, poder, y calor moderado saliente por su idioma de cuerpo est
todo lo que usted necesita para percibirse como carismtico.
La carisma empieza en la mente
Mientras que estuvo leyendo el ltimo prrafo, era consciente que sus prpados estuvier
on regularmente aleteando delante de sus ojos?
Ningn? Sin embargo estuvieron parpadeando a los intervalos precisos.
Not el peso de su lengua en su boca?
O la posicin de sus dedos del pie?
Usted ha olvidado sus prpados de nuevo?
Sin nuestro comprendiendo que ello, nuestros cuerpos envian miles de comunican t
odos los minutos. Tal como nuestro aliento y latido, estas seales es parte de el
millones de funcionan corporalmente controlado no por nuestra mente consciente s
ino por nuestra mente subconsciente. All est demasiado idioma de cuerpo para nosot
ros para
control conscientemente.
Esta ha dos consecuencias. En primer lugar, porque no podemos controlar conscien
temente todo de nuestro idioma de cuerpo, no podemos emitir el cuerpo carismtico
idioma a gusto. Para conseguir todas las seales enderece se, nosotros tenga neces
idad de controle simultneamente miles de elementos, de los fluctuaciones vocales
muy pequeo al preciso
grado y tipo de la tensin alrededor de nuestros ojos. Es prcticamente imposible. N
osotros no puede idioma de cuerpo carismtico |micromanage|. Por otra parte,
desde nuestra subconsciencia es responsable para la mayor parte de nuestras seale
s no verbal, si pudiramos dirigir nuestra subconsciencia apropiadamente, entonces
el asunto podra ser
resuelto. ( el indicio: nosotros puede, y usted aprender cmo.)
La segunda consecuencia es que nuestro idioma de cuerpo expresa nuestro estado m
ental si nos lo gusta o no. Nuestras expresiones faciales, expresa, pose,
y otros componentes de idioma de cuerpo reflejan nuestra condicin mental y emocio
nal todos los segundos. Porque nosotros no controlamos este flujo
conscientemente, cualquiera est en nuestra cabeza saque a luz en nuestro idioma d
e cuerpo.
An si controlemos la expresin principal en nuestra cara o la va tenemos nuestros br
azos, piernas, o encabece, si nuestro estado interno es diferente de lo que noso
tros es
apuntar para retratar, tarde o temprano lo que sea llamado un |microexpression|
destellar a travs de nuestra cara. Estos |microexpressions| de segundo hendido pue
den estarse apresurando,
pero ellos ser atrapar por observadores ( recuerde, las personas puede leer su ca
ra en tan pequeo como los diecisiete milisegundos ). Y si existe una incongruenci
a
entre nuestra expresin principal y ese |microexpression| , personas lo sentirn en
un nivel subconsciente: sus tripas les dir algo no bastante
derecho.*
Ten le alguna vez sentido la diferencia entre una sonrisa real y un falso? All est
una diferencia clara, visible entre una sonrisa social y un verdadero
sonrisa. una sonrisa verdadera pone en juego dos grupos de msculos faciales-unos

alzamientos las comisuras de los labios y otros sentimientos el rea alrededor de

los ojos.
En una sonrisa genuina, mientras que el elevador de comisuras de los labios exte
rior, las esquinas interiores de las cejas ablanda y caiga al suelo. En una sonr
isa falsa, slo el moutharrincone el msculo (el mayor cigomtico) se usa. La sonrisa no alcanza los ojos, o
al menos no del mismo modo una sonrisa real, 6 y las personas
pueda manchar la diferencia.
Porque lo que est en su mente sacan a luz en su cuerpo y porque las personas atra
parn an el |microexpression| ms breve, para ser efectivo,
los comportamientos carismticos deben originarse en su mente.
Si su estado interno es |anticharismatic| , ninguna cantidad de esfuerzo y fuerz
a de voluntad puede compensar porlo. Tarde o temprano, sus pensamientos fundamen
tales y
sentimientos se mostrarn completamente. Por otra parte, si su estado interno es c
arismtico, entonces el idioma derecho de cuerpo fluir delante fcil. As, el
primero paso al aprender carisma-y lo que la primera parte de este libro es por
todas partes-est desarrollando los varios estados mentales que produzca carismtico
idioma de cuerpo y comportamientos.
Empezaremos por ganar cierta perspicacia en los estados mentales carismticos-lo q
ue es, cmo mejor acceder les, y cmo enteramente integrar les as
se vuelven fciles. Slo despus puede empezamos practicar los comportamientos carismti
cos externos. Aprender estas habilidades en el orden inverso pudo llevar
para avergonzar resulte. Imagine que est dando una presentacin importante. Est haci
endo bueno, usar todas las excelentes nuevas herramientas usted ha aprendido, se
r
increblemente carismtico. Y entonces repentinamente, alguien dice algo que bate co
n ruido de matraca su foco mental y sacuda su confianza emocional. Usted
llegue a ser andado con agitacin, y todas sus habilidades recientemente adquirida
s explotan en lenguaje violento la ventana.
Esforzarme para adquirir las habilidades de carisma externas sin aprender cmo man
ejar su mundo interno se parece el balcones bonitos sumadores a una casa con el
A
fundacin dbil. Es un toque delicado, pero al primer terremoto toda cosa se desbara
ta. Si su estado interno est en alboroto, es duro para recordar, sin hablar de
use, las nuevas habilidades que ha aprendido slo. Las habilidades internas carismt
icas, que le ayudan a manejar su estado interno, forman la fundacin necesaria sob
re
qu construir sus habilidades externas carismticas.
Cuando las compaas me contratan para ayudarles a mejorar ejecucin-para ayudar sus p
oderes ejecutivos se vuelve ms persuasivo, ms influyente, ms inspirante
-ellos me a menudo dicen que sus personas poseen las habilidades tcnicas slidas. L
as habilidades tcnicas son la capacidad intelectual cruda, lo que usamos para com
prender las instrucciones
para armar mobiliario. Lo que estos poderes ejecutivos falte, yo soy dicho, es l
as habilidades sociales-as como las personas llegan esperar las lecciones superfi
ciales en social
gracias y etiqueta de negocio.
Pero lo que estas necesidad de poderes ejecutivos ante todo es las habilidades p
ersonales, internas. Individuos con las habilidades internas fuertes tienen conc
iencia de lo que exactamente es
sucediendo adentro les y sepa cmo manejarlo. Pueden reconocer cuando su confianza
en s mismo ha tomado un golpe y tenga las herramientas para regresar al A
el confidente manifiesta de modo que sus restos de idioma de cuerpo carismticos.
Aqu est un diagrama de auto-clasificacin yo a menudo dibujo para las personas yo v
iajo en coche, de los socios jvenes a ceos, preguntando les para evaluarse y su
subordinados. Tome un momento para evaluar sus habilidades tcnicas, externas, e i
nternas en la mesa abajo.

a menudo veo los ingenieros brillantes descritos por otros, y solos, como poseye
ndo las habilidades externas, e internas bajas tcnicas altas, medias.
los ceos tiende a habilidades tcnico e interno medio auto-informe pero arriba hab
ilidades externas. Y las personas altamente carismticas se a menudo evalan bajas e
n
habilidades tcnico pero elevado en partes externas y las habilidades internas.
Mientras que las personas carismticas pueden relatar las habilidades tcnicas menos
que sus pares, sus habilidades internas y externas les dan una distancia mayor
ventaja
en conjunto. Las habilidades internas necesarias para la carisma incluyen ambas
conciencia de su estado interno y las herramientas para efectivamente manejar lo
. Chino
laosiano de filsofo Tzu segn se informa dicho: "para saber otros es el conocimient
o. Para saberse es la sabidura."
Lo que su mente cree, sus manifiestos de cuerpo
Conocer sus principios mundiales internos con una perspicacia clave sobre que to
da la carisma es construida: su mente no puede decir hecho de la ficcin. Esto es
el un
dimensin de su mundo interno que puede le ayudar a ponerse el estado mental caris
mtico derecho a gusto, y casi instantneamente.
Tenga usted alguna vez fieltrar su corazn acorralando durante una pelcula de horror
? Conscientemente, sabe che es slo una pelcula. Comprende che usted est mirando act
ores que
tenga mucho gusto en pretender se estn cometiendo asesinato a cambio de un cheque
de pago delicado. Sin embargo su cerebro ve sangre y agallas en la pantalla, as
que le envia
directamente en modo de lucha o vuelo, soltando el |adrenaline| en su sistema. A
qu est cmo trabaja en prctica:
Considere su pieza favorita de la msica.
Ahora imagine arrastrar sus uas a travs de un |chalkboard|.
Ahora imagine zambullir su d la mano para entrar un cubo de arena y sintiendo los
granos crujen entre sus dedos.
Y ahora saboree la diferencia entre limn y lima-qu es ms agrio?
All no estaba ninguna arena; all no estaba ningn limn. Y sin embargo, en respuesta a
un conjunto de los eventos completamente imaginarios, su mente produjo fsica muy
real
reacciones. Porque su cerebro no puede distinguir la imaginacin de realidad, las
situaciones imaginarias causan su cerebro para enviar su cuerpo el mismo
ordenes como ello desea para una situacin real. Cualquiera su mente cree, su cuer
po manifestar. Slo consiguiendo en un estado mental carismtico,
su cuerpo manifestar un idioma de cuerpo carismtico.
En medicina, la mente el efecto poderosamente positivo en el cuerpo es conocido
como el efecto de primera antfona de las Vsperas para los muertos. una primera antf
ona de las Vsperas para los muertos es un procedimiento simulado mdico:
los pacientes dados "pretenden" los billares son dichos estn recibiendo los reale
s; o las personas son dichas ellos han recibido una intervencin mdica cuando en re
alidad nada tiene
sido hecho. En un nmero sorprendente de casos, pacientes dado estos tratamientos
inertes todava experimentan un mejoramiento real en su condicin mdica.
El efecto de primera antfona de las Vsperas para los muertos es sido hallado duran
te la primera guerra mundial cuando medicina los almacnes tenidos sale corriendo
y los mdicos encontraron ellos a veces todava aliviaran su
el sufrimiento de pacientes diciendo les que hubieron administrado los tratamien
tos de dolor de descarga. Ello se reconoca ampliamente en el curso de los aos 1950
como el
la comunidad mdica comenz a correr los estudios clnicos controlados. Por mucho de l
a historia humana, la mayor parte de medicina era en realidad pura primera antfon
a de las Vsperas para los muertos: mdicos
prescriba pociones o intervenciones que sabemos ahora somos fundamentalmente ine

ficaces. Sin embargo las condiciones de personas todava a menudo mejor, agradezca
para el
la habilidad impresionante de mente para afectar el cuerpo.
El efecto de primera antfona de las Vsperas para los muertos a veces puede ser not
ablemente poderoso. Elena Langer, un profesor de universidad de Harvard de la ps
icologa, recogi un grupo de
pacientes entrados en aos en un entorno como una casa de enfermera y les rodee con
la decoracin, ropa, alimento, y la msica que era popular cuando era
en sus veinte. En las semanas siguientes, los examenes fsicos mostraron piel apre
tada, vista mejor, fortaleza de msculo aumentada, y hueso ms alto uniforme
la densidad que antes.
El efecto de primera antfona de las Vsperas para los muertos es la base para mucha
s de las tcnicas de mejorar de carisma mejores, y nosotros nos referiremos a lo a
menudo a lo largo del libro. En realidad, esto es
probablemente algo le hacer ya naturalmente, y muchas de las prcticas harn el sent
ido intuitivo a usted. En los captulos siguientes, nosotros aclare se-sintona que
esto
importe y haga ms poderoso el interno le procesa ya uso.
El efecto de demasiado cuerpo de mente tambin tiene un |downside| correspondiente
, llame el efecto de |nocebo|. 7 en este caso, la mente crean las consecuencias
txicas en casa
el cuerpo en reaccin a las causas completamente ficticias. En un experimento, las
personas que supieron eran extremadamente alrgicos al zumaque venenoso frote se
con
una hoja completamente inofensiva pero relate hubieron sido expuestos al zumaque
venenoso. Cada sencillo uno de les desarrollar un salpullido donde tienen sido
frotados.
Ambas primera antfona de las Vsperas para los muertos efecta y el juego de efecto d
e |nocebo| un papel crtico en nuestra habilidad para quitar la tralla a nuestro po
tencial completo de carisma . Debido al hecho que cualquier
est en nuestra mente afectan nuestro cuerpo, y porque nuestra mente tiene la imag
inacin distintiva de contratiempo de realidad, cualquier nosotros imagine pueda t
ener un impacto
en nuestro idioma de cuerpo y, as, en nuestros niveles de la carisma. Nuestra ima
ginacin puede mejorar o inhibir dramticamente nuestra carisma, en dependencia de s
u
contenido.
Ha ganado slo la fundacin para muchas de las herramientas de carisma ms internas po
derosas, y nosotros nos referiremos a lo a menudo.
TAKEAWAYS CLAVES
La carisma ha tres componentes esenciales: presencia, poder, y calor moderado.
Siendo presente-pagar atencin para lo que est acercndose a antes que ser atrape sub
ida en sus pensamientos-pueda producir los premios inmensos. Cuando expone
la presencia, esos alrededor de usted sienta se escuche para, respete, y valore.
Porque su idioma de cuerpo telegrafia su estado interno para esos alrededor de u
sted, a fin de ser carismtico-para exponer presencia, poder, y
calor moderado-debe mostrar el idioma de cuerpo carismtico.
Porque su mente no puede decir la diferencia entre imaginacin y realidad, por cre
ar un estado interno carismtico su idioma de cuerpo puede
autntica muestre carisma.
Desde el punto de vista de lograr carisma, su estado interno es crtico. Consiga e
l estado interno se endereza, y los comportamientos carismticos derechos e idioma
de cuerpo
salga a borbotones de forma automtica.
* En realidad, investigadores de Stanford conducido experimentan mostrando que c
uando las personas tratan de ocultar sus sentimientos reales, provocan un desper

tar excitacin de respuesta de amenaza en otros. 5

3
Los obstculos a Presence,
Poder, y calor moderado
Miguel Angel INSISTED THAT l nunca creado sus estatuas gloriosas-simplemente les
revel. Su talento slo, l dijo, estaba al mirar al bloque de
marmolee y discerniendo la estatua dentro. Todo l entonces necesitado era la habi
lidad para astillar ausente el exceso, dejando la estatua emerge. Eso es lo que
esto
el captulo ayudar hace: identifique los obstculos que son teniendo respalde su cari
smtico propio.
Como sabe ahora, su estado mental es crtico a su habilidad para proyectar el idio
ma de cuerpo carismtico. Sin embargo, existe varias cosas que puede
-y a menudo haga-obstaculice de tenga el estado mental derecho para proyectar pr
esencia, poder, o calor moderado. Aumentar su carisma requiere primero
conocer que los obstculos internos est inhibiendo corrientemente su potencial pers
onal de carisma . En este captulo nosotros echaremos una mirada a los tipos difer
entes de
la incomodidad fsica y mental que puede ser un obstculo de su carismtico propio.
Incomodidad fsica
Ello era un $4 millones de negocio, y es sido perdido casi debido a un traje de
lana negro.
En un da caliente, soleado en manhattan, el trfico es zumbador y personas estn corr
iendo a lo largo de las calles ocupadas. Sentarse al terrapln de un restaurante,
durando
su lana negra muy mejor conviene, Tom est estudiando el men. A travs de la mesa, el
estudio su propio men, es Pablo, CEO de una compaa Tom ha sido
cortejar para los meses. Como hacen sus elecciones, el camarero anota sus ordene
s, quita rpidamente los menes de la mesa, y partidas.
Para meses, Tom y su equipo han corrido obsesiva los nmeros y examine todo guione
s posible. Ellos saben seguramente que su sistema
ahorre Pablo ambos cronometre y el dinero. Pero para Pablo, esto podra ser una ju
gada grande. Poniendo en prctica un nuevo sistema a todo lo ancho de la compaa pued
a ir catastrfica
mal. Qu ocurrira si ello para de trabajar en maana de Navidad, cuando los almacnes ne
cesitan estar haciendo funcionar perfectamente? Tom y su equipo estn all para l si
hay A
golpes de crisis?
Pablo ha decidido dar a Tom un final se lanzaba a convencerle. Para Tom, esto pu
do ser un punto crtico en su carrera. Se confia que su sistema
est slido y que y su equipo puede dar. Ello es ahora hasta l para comunicar este co
mplete la confianza a Pablo.
Cuando Pablo pregunta por las situaciones de crisis, Tom tiene una respuesta lis
ta. Pero como detalla los proyectos de eventualidad, empieza manosear su traje,
corriendo su
dedos dentro del borde de su cuello, y Pablo pueden ver el estrechamiento de ojo
s de Tom. se es tensin en sus ojos? Pablo se pregunta. La expresin de Tom parece est
rechamente
e incmodo, y Pablo empieza a conseguir un sentimiento apremiante malo. Qu est acercnd
ose a?
Pablo tuvo razn al ver tensin en ojos Tom y mire, pero esa tensin tuvo nada que ver
con la materia de negocio a la mano. Llevar puesto un negro
el traje de lana en un da caliente, soleado, Tom estuvo sintiendo simplemente fsic
amente incmodo.
Qu ocurrira si hubo sido en el lugar de Tom? An sin el traje picante, est en un terra
pln soleado a mediados de una conversacin importante,

y repentinamente el sol empieza golpear sus ojos. Cuando los ojos humanos son go
lpeados por la luz solar, ellos apriete se de forma automtica o estreche en la re
accin. Nuestros msculos de ojo
reaccione en la misma va exacta a este tipo del |stimuli| externo como hacen a |s
timuli| interno. Al mundo exterior, su cara mostrar la misma reaccin
a la incomodidad del sol como deseara a sentimientos de ira o desaprobacin. Esta r
eaccin se ver por la persona enfrentando le, y l o ella no puede
conozca su incomodidad fsica. Todo ellos sabe es que han sido hablar con usted. E
llo podra ser natural para malinterpretar su tensin como el A
reaccin para lo que han dicho slo.
En realidad, que es probablemente exactamente lo que suceda, porque la mayor par
te de nosotros tendemos a interpretar eventos-si son personales o impersonales-c
omo relacionndose
a nosotros. Trfico camino de una reunin importante nos puede llevar para preguntars
e, porque esto tuvo que suceder a m hoy?
Cualquiera incomodidad fsica que afecta sus partes externas visibles manifiesta-s
u idioma de cuerpo-an ligeramente pueda afectar cmo carismtico se percibe
para ser. Al obrar recprocamente con alguien, asuma que l o ella se sentir (al men
os en un nivel subconsciente) ese cualquier usted hacer le relacione con o para
su.
La incomodidad fsica no afecta su estado externo; afecta tambin su estado interno.
Ciertas formas de ello, tal como hambre, pueda deteriorar su
ejecucin en las vas mltiples. Puede saber ya que usted piensa menos claramente cuan
do tiene hambre usted, o al menos menor claramente sobre algo que no es
relacionado con el alimento. Numerosos estudios confirman que los niveles de glu
cosa de sangre bajos lleva a atencin deteriorado as como a emociones regulador las
dificultades y
comportamiento. 1 esto significa que podra tener una ganancia de tiempo ms dura en
el estado mental especfico requerido por el comportamiento carismtico que querra
para exponer.
Contrarrestar deteriorar de carisma la incomodidad fsica es simple:
1. Impida
2. Reconozca
3. Remedie o explique
El primero, y ptimo, paso es planear inmediato para impedir la incomodidad de ocu
rrir. El adagio clsico " una onza de la prevencin vale una libra
de el cura " tienen ciertamente aqu. Tanto como usted puede, planee adelante para
asegurar es fsicamente cmodo. Manteniendo este en la mente como usted hace sus el
ecciones
todos los das es una va simple para hacer la carisma fcil de lograr.
Cuando est escogiendo una ubicacin para una reunin, toma comodidad en la considerac
in. Pregunte se lo que la temperatura y nivel de ruido se parecern.
Asegure que se comer bien; no deje ( o sus huspedes si usted est hospedando ) consi
gue demasiado hambriento. Considere su nivel de energa, y el nivel de energa de
las personas con a quin estar obrando recprocamente. Es la reunin muy temprano o muy
tarde? Signos de la fatiga pueden sacar a luz fcilmente en el idioma de cuerpo de
personas como
falta del entusiasmo.
Est seguro de escoger la ropa que har usted ni demasiado caliente ni demasiado fro.
Evite vestir que est picante, ajuste de mal, o en cada va distrayendo. Sin embarg
o
no puede comprender ello, ninguna distraccin fsica consumir la parte de su foco men
tal y deteriore su ejecucin. Es particularmente importante para asegurar
que su ropa es suelta bastante para usted para respirar bueno y enteramente ( es
to significa que usted puede tomar alientos de barriga profundo, no tome los ali
entos de pecho ). Cmo bien
usted respira los sentimientos cunto oxgeno llega a su cerebro, y por lo tanto cmo
bien se ejecuta mentalmente.
Reconocidamente, las personas pueden ganar confianza valiosa, y por lo tanto car
isma, de sentir que parecen impresionantes an si su ropa no es

cmodo. Ello es realmente hasta usted para decidir: es el valor de incomodidad la g

anancia en confianza? Idealmente, usted deba llevar puesto la ropa que le hacen
sentir ambos
cmodo y altamente confiado en su apariencia. Asegura no se le est sacrificando la
comodidad en pequeo vas que pueda estar teniendole en realidad
atrs. Usted est mirando a conseguir cada ventaja que usted puede, correcto?
Un joven dijo me sus ojos es tan sensitivo a la luz solar que an cuando l explica
la causa real de su tensin facial, las personas que l est con
a menudo parezca para dudar su explicacin. En un nivel apremiante, ellos se todava
sienten existe un problema entre ellos. Su solucin es evaluar la habitacin antes
de sentarse
hasta asegurarse no estar enfrentando el sol o para preguntar cambiar posiciones
tan pronto como el sol se convierte en un problema. Porque l tiene conciencia de
esto
problema, puede actuar antes que ello afecta la va se percibe.
La conciencia es el segundo paso al tratar sobre la incomodidad fsica. Verificacin
en con su cara de vez en cuando; anuncio si es tenso. Esto es donde el
habilidad para quedar presente le ayude sin embargo de nuevo: el ms presente uste
d es, el mejor sus oportunidades de notar si su idioma de cuerpo est mostrando te
nsin.
El tercer paso es actuar. Si comprende que algo ha creado tensin en su cara, haga
algo sobre ello. Antes que otros malinterpretan
ello, trate de remediar ambas incomodidad as como la mala interpretacin.
volvemos a esa conversacin en el terrapln, cuando el sol estaba en los ojos de To
m. Ahora usted sabe que l no deba tratar de ignorar su incomodidad.
En vez, pudo actuar para explicar y remediar la situacin. Cuando es su tuerza hac
ia hable, pudo pausar para un segundo, levante una mano ( la seal visual
ayudas ), y diga algo as como: " deseara tener cuidado si movemos justo algo? Mis o
jos estn teniendo un mal rato con la luz solar."
Cuando la incomodidad fsica no se puede aliviar, es an ms importante a impedir otra
s personas de tomar su tensin personalmente. Tome A
momento para explicar que est en la incomodidad debido a un asunto particular. Po
r ejemplo, si usted est sintiendo irritado por el ruido de construccin cercano con
stante,
explique el problema. Dar voz para algo generalmente permita ambos de usted para
moverse en de ello.
Incomodidad mental
Sin embargo se origina totalmente en la mente, la incomodidad psicolgica puede te
rminar un juego por nuestros cuerpos as como por nuestras mentes. Afecta ambos cmo
nosotros nos sentimos y cmo nos percibimos. La incomodidad mental puede resultar
de ansiedad, descontento, autocrtica, o duda de su propia capacidad, todo lo cual
es formas de
negatividad interna, y cada de que pueda estorbar nuestro potencial personal de
carisma .
Conocimiento cmo manejar hbilmente la incomodidad mental es an ms importante que sab
er cmo manejar la incomodidad fsica. Esto es ambos uno de el
la mayor parte de las secciones desafiadoras del libro y uno del ms importante. P
uede ser difcil para procesar, pero prometo se beneficiar a la larga. En realidad,
ser mucho ms poderoso. Usted habr ganado perspicacias para ponerle delante del jueg
o, y habr puesto una fundacin de la comprensin sobre
que las prximas secciones construirn. As cobre nimo, tome un aliento profundo, y pro
siga leyendo.
La ansiedad causada por Uncertainty
Tenga usted alguna vez tener el sentimiento terrible que es slo que espera para e
l otro zapato para dejar caer, y encontrando a veces que tuvo ms bien oiga las no
ticias malas que
se est en suspenso? dice que usted recientemente ha convertido en romnticamente en

vuelto con alguien, y de repente paran de retornar sus llamadas. Su

el cerebro examina todo en cierta medida explicaciones posible, obsesionando cas
i porque ellos han ido silencioso. No haya alguna vez fieltra que tuvo ms bien co
nsiga un definido " ello es
sobre " que nunca sepa la causa de su silencio? Aunque la respuesta podra ser un r
echazo, al menos entonces usted tenga sepa.
Para muchos de nos, un estado de duda o incertidumbre es un lugar incmodo para se
r. Robert Leahy, el director del instituto americano para cognoscitivo
Terapia, dice sus pacientes a menudo anuncie ms bien recibiran un diagnstico negati
vo que se est en suspenso, aunque la incertidumbre
todava permita la esperanza de un resultado positivo.
Nuestra incapacidad para tolerar los llegares de incertidumbre el mltiple cuesta.
Ello nos puede causar para hacer las decisiones prematuras. Ello nos puede esto
rbar en las negociaciones,
guiando nos para revelar ms de que nosotros debe como nosotros amontona para llen
ar el silencio, incapaz para sostener la incertidumbre de no conociendo lo que e
s la otra persona
pensamiento. Y la mayor parte del importante, ello nos puede llevar para sentir
ansioso. La ansiedad es un inconveniente serio a carisma. En primer lugar, impac
ta nuestro estado interno: bastante
obviamente, es duro para ser enteramente presente mientras que est sintiendo ansi
oso. La ansiedad puede bajar tambin nuestra confianza. Ansiedad, presencia baja,
y bajo
la confianza puede sacar a luz directamente en nuestro idioma de cuerpo, as como
reduzca nuestra habilidad para emitir calor moderado.
Sin embargo si existe una cosa que es cierto, es que la incertidumbre no est yend
o ausente. Considerando el alguna vez-aumentando el paso del negocio y tecnolgico
las propuestas as como revueltas econmicas imprevisibles, incertidumbre y la ambig
uedad ser un factor cada vez ms presente de nuestras vidas diarias. sos
que es mejor a manejarlo gane una ventaja distintiva sobre otros.
Imagina le est tratando sobre una situacin difcil cuyo resultado es incierta. Usted
imagina una variedad de vas ello pudo terminar un juego, y usted |strategize|
cmo negocio mejor con cada uno. Hasta ahora, tan bueno. Una vez que ha pensado po
r cada guin, la cosa racional, razonable, lgica para ser poner
la situacin fuera de su mente y emprenda su da hasta la accin se exige en realidad.
Pero cuntos de tenga el fieltro nuestras inspeccin rpida de mentes los resultados d
iferentes una y otra vez, volviendo a presentar los varios proyectos nosotros ha
hecho, volviendo a jugar
guiones posibles, mentalmente ensayando las conversaciones prximas no slo una o dos
veces pero al punto de saturacin?
En las semanas guiando hasta su reunin con Pablo, la mente de Tom empieza hilar l
as posibilidades diferentes ausentes. En primer lugar, imagin un resultado positi
vo
y explorado todas las ramificaciones esto tendra. l pens casi a quin l tener quiera l
lamar, y en lo que ordene, para traerles en el proyecto. Pero
qu ocurrira si la respuesta era negativa? Su mente empez a desplegar la sucesin de ac
ciones que sigue: cmo explicara el veredicto a su jefe,
cmo dira su equipo, y as en.
Para el de tres das prximo, Tom comprendi ambos guiones mantuvieron la subida reven
tada en su mente, su cerebro que vuelve a jugar las estrategias que l hubo planea
do para cada uno
eventualidad. Como l arrea para trabajar, l atrape se ensayando la conversacin l hub
o tenga con su jefe para explicar el rechazo. Durante trabajo, l
repentinamente comprenda que l hubo sido sin objeto estrellando el exterior la ve
ntana, fantaseando sobre cmo l tuvo anuncie el triunfo a su equipo. Tom supo que l
era
ignorar otras materias de prensadura. Prob para parar de considerar la situacin, p
ero su mente slo mantiene retornar a las posibilidades una y otra vez.
La razn Tom no pueda soltar es que nuestras mentes son fundamentalmente incmodas c
on la incertidumbre. El minuto nuestro cerebro registra ambiguedad, ello

destellos una seal de error. La incertidumbre se registra como una tensin: algo qu
e debe ser rectificado antes que podemos sentir cmodos de nuevo.
Nuestra incomodidad natural con la incertidumbre est sin embargo otra herencia de
nuestros instintos de supervivencia. Nosotros tiende a ser ms cmodo con lo que es
familiar, que
obviamente no h matado nos sin embargo, que con lo que es desconocido o incierto,
que pueda venir a ser peligroso.
Ello vale aprendizaje cmo manejar la incertidumbre, no slo porque aumentan la cari
sma sino tambin porque la habilidad para ser cmodo con
incertidumbre y ambiguedad vienen a ser uno de los predictores ms fuertes del xito
en el negocio. Esto es lo que Adn Berman, el director ejecutivo
de negocio UC Berkeley centro escolar para innovacin, concluido despus de seguir l
a pista de sus estudiantes de MBA en su secuencia de carrera.
Muy pocas escuelas de negocio especficamente ensean estudiantes cmo manejar incerti
dumbre. Por otra parte, psiclogos haya sido ayudando personas
aumente sus habilidades en esta arena durante dcadas, creando y refinando herrami
entas para slo este propsito. Cuando Berman pregunta yo para crear un programa par
a ayudar
los poderes ejecutivos de negocio mejora navegue y abrace incertidumbre, l sugiri
que nosotros examinamos las herramientas psiclogos haya ideado y vea que unos
pueda ser aplicable dentro de un contexto de negocio. he cortado y cosido desde
entonces este juego de herramientas para muchas compaas en una variedad ancha de i
ndustrias, y su eficacia
asideros.
El sencillo la mayor parte de la tcnica efectiva que he encontrado para aliviar l
a incomodidad de la incertidumbre es la transferencia de responsabilidad. 2 en s
ituaciones inciertas, lo que
nosotros realmente quiere saber es que las cosas son de algn modo en marcha para
calcular fino. Si nosotros es cierto que cosas saldrn bien-que toda cosa ser
tomado a cargo de-la incertidumbre producira mucho menos ansiedad. Tome un moment
o para probar el ejercicio en la caja abajo. Si usted hubo tenga ms bien mi voz
guia le del principio al fin, vaya al sitio Web de mito de carisma: http://www.C
harismaMyth.com/transfer.
Ponerlo en la prctica:
Transferencia de responsabilidad
1. Siente se confortablemente o eche se, relaje se, y cierre sus ojos.
2. Tome dos o tres alientos profundos. Como usted traga el humo, imagine dibujar
el aire limpio hacia la parte superior de su cabeza. Como usted se exhala, deja
ese silbido de proyectil de aire
por usted, lavando lejos todas las preocupaciones e intereses.
3. Pique una entidad-Dios, predestine, el universo, cualquiera puede convenir me
jor sus creencias-que pudo imaginar como benvolo.
4. Imagine alzar el peso de toda cosa es interesado sobre-esta reunin, esta inter
accin, hoy-de sus hombros y poniendo lo
en los hombros de cualquiera entidad ha escogido. Estn en la carga ahora.
5. Visual alce toda cosa de sus hombros y sienta la diferencia como es ahora ya
no responsable para el resultado de cualquier de estos
cosas. Toda cosa tome se a cargo de. Usted puede descansar, relaje se, y disfrut
e cualquier bien puede encontrar a lo largo de la va.
El la prxima vez le tenerse la salud acostumbrada considerando los resultados alt
ernativos a una situacin, la atencin de cierre provechosa. Si su cerebro est yendo
de un lado a otro en los crculos,
obsesionar sobre resultados posibles, prueba una transferencia de responsabilida
d para aliviar alguna de la ansiedad. Considere que podra existir un todopoderoso
entidad-el universo, Dios, destino-y encarga lo con todas las preocupaciones en
su mente.

As cmo haga que trabaje para usted? Sinti una reaccin fsica? Despus de hacer la trans
encia de responsabilidad, muchos clientes anuncie sintiendo encendedor, o su
los pechos abriendo levante se y expandindose. Si no sinti cualquiera reaccin fsica
o alivio mental, puede significar simplemente que la incertidumbre no estuvo cre
ando
ansiedad para usted. Si usted sinti algo suceda, fantstico: ha ejecutado slo una tr
ansferencia de responsabilidad.
Con el transcurso del tiempo, muchos de mis clientes haya encontrado retornando
a esta tcnica as a menudo, se vuelve instintivo. Con cada prctica, ello llega a ser
fcil de formarse una imagen mental, para transferir sus preocupaciones y cuidados
diarias, y para disfrutar los efectos fisiolgicos de la transferencia.
La razn estos trabajos de tcnica es se cuando obsequie con un guin, la primera reacc
in de nuestro cerebro es considerarlo como sea posible.
Guillermo Bosl, cientfico de investigacin a las ciencias de salud de Harvard-MIT y
programa de tecnologa, explique las implicaciones de un funcional reciente
MRI estudia en creencia, incredulidad, e incertidumbre como sigue: 3
"nuestras cabezas son el primero reforzado por alambre en comprender, entonces p
ara creer, y ltimo para faltar a la fe. Desde la incredulidad requiera el esfuerz
o cognoscitivo adicional, nosotros consigue el
primero de efectos fisiolgico. Y, sin embargo esta creencia puede ltimo slo un mome
nto breve, es suficiente para producir una seguridad emocional y fsica,
que pueda cambiar nuestro piense decoran as como ayude a aliviar los sentimientos
incmodos." 4 nuestra fisiologa responde a visuales bien antes
la incredulidad cognoscitiva hace aporte. Adems, visuales ponga en cortocircuito
nuestros circuitos cognoscitivos y vaya directamente a los a nivel emocionales d
e nuestro cerebro.
La transferencia de responsabilidad no disipa en realidad la incertidumbre ( el
resultado queda incierto ). En vez, hace el menos de incertidumbre
incmodo. Estas materias de distincin. Las personas irn a longitudes excelentes para
librarse de la ansiedad producida por incertidumbre, de haciendo prematuro
decisiones a los resultados de mal de forzamiento para entumecer su ansiedad con
alterar de mente substancias de varios tipos. Sin embargo, la transferencia de
responsabilidad
trabajos sin tratar de negar incertidumbre. En vez, ello le ayuda para ser menos
afectado por ello, dibujando le fuera de los estados mentales y fsicos negativos
eso a menudo acompaa una posicin de no sabiendo. El resultado de su situacin todava
puede ser incierto, pero no es tan ansioso sobre ello.
Por presentar su mente con la posibilidad que la responsabilidad ha sido transfe
rida, est poniendo para usar bien el efecto maravilloso de primera antfona de las
Vsperas para los muertos-el
la incapacidad de cerebro para distinguir entre imaginacin y realidad. Como verem
os en captulos posteriores, la primera antfona de las Vsperas para los muertos efec
ta los trabajos an cuando sabemos nosotros es
entregado a ilusiones, agradezca tal vez a esta demora natural cognoscitiva en l
a incredulidad. 5
Uno de mis clientes usaron esta tcnica slo antes de dar un paso en la fase para da
r a una presentacin clave. Tiene el potencial para ser un punto crtico en su
corra a carrera tendida, y l hubo sido sintiendo vuelva tenso para una semana. En
la direccin de hora hasta su momento grande, su ansiedad sonrosa y su estmago emp
ieza hacer mantequilla. Cuando
el CEO vuelto a l y diga, " correcto, Patricio, est levantado prximo, " fieltra que
su tensin nivela cohete. Pudo sentir la tensin en sus hombros, en su
cara, en sus ojos.
l supo cmo daando acentuado-ausente idioma de cuerpo pudo ser su presentacin. As l esc
alonado fuera de la habitacin, encontrado una esquina quieta, cerrado
sus ojos, y para slo tres minutos imaginan transferir responsabilidad para ambos
su ejecucin y cmo la presentacin era recibida en el
hombros de una entidad benvola. l dijo me que l fieltra un barrido de alivio inmedi
ato por su cuerpo de cabeza a dedo del pie. Y su presentacin era un mayor
triunfo.

Personalmente, yo he escogido para creer en un universo benvolo, que tengo un Gra

n Maestre planeo para mi ( y para toda cosa de otro modo ). he encontrado esta c
reencia
para convenirme mejor; ello me ayuda a ver algo que est sucediendo como parte de
este proyecto. Cuando comprendo que mi nivel de ansiedad se est levantando, yo a
menudo ejecuta un rpido
vizualizacin para transferir responsabilidad. Ello est asombrando para sentir en e
l mismo momento en que sentido del alivio y el calor moderado, calma, y ascenso
de serenidad. siento mi cuerpo entero
relaje se, y ello es como si mi total ser empiece a relucir.
El descontento causado por Comparison
Imagine que es la noche de viernes, y usted est a una fiesta de cena grande con e
l sentarse de personas a las mesas mltiples. La conversacin a su mesa es ms bien to
rpe, en casa
la llaga contrasta hasta el fin del partido le atender, que sea muy divertido. A
las materias hechas peor, la mesa junto a hace erupcin con la risa. No desee que
ello es
natural para pensar, deseo de que estuviera a esa otra mesa. Estn teniendo un tie
mpo mucho mejor ?
Los seres humanos son conducidos inherentes a la comparacin. Siempre que nosotros
tenemos una experiencia, tendemos a compararlo con nuestras experiencias de pas
ado, para otros "
las experiencias, o a nuestra imagen ideal de lo que la experiencia debe ser. Es
ta tendencia se convierte en an ms agudo cuando estamos presentes con varios
opciones y quiera hacer la mejor eleccin posible, busque perfeccionar el resultad
o.
Cada fase de este ciclo deteriora nuestra carisma. El mismo acto del comparacin y
evaluando estorbe nuestra habilidad para ser enteramente presente. Trate de per
feccionar
ambos deterioros nuestra presencia y cree la ansiedad debido a la presin de encon
trar la mejor eleccin posible. Y una evaluacin negativa puede ponernos fcilmente
en un estado mental negativo, tales como descontento, envidia, o resentimiento.
Porque esta tendencia para comparar es reforzada por alambre muy profundamente e
n nuestras cabezas, tratando de combatir puede tomar una gran cantidad de esfuer
zo. En vez, anuncio cuando est haciendo
comparaciones y use la tcnica de transferencia de responsabilidad para aliviar cu
alquiera incomodidad interna que puede haber causado.
Autocrtica
Imagine que est en su va a una entrevista de trabajo importante. Como la hora de l
os acercamientos de entrevista, su voz crtica interna le atacan con
duda de su propia capacidad, criando memorias de las faltas pasadas, las humilla
ciones, e insuficiencias pasadas. Ascensiones de ansiedad, y si usted no sepa cmo
manejar hbilmente
los efectos fsicos del ataque de su crtico interno, su ejecucin sufrir dolor. ( no p
reocupe, ganar todas las herramientas necesita manejar episodios quiera
esto en captulo 4.)
Pocas cosas impactan la ejecucin de personas ms de cmo se tentan. Atletas le dir que
un estado mental malo afectar su
la ejecucin por muy bien que preparado son fsicamente. La negatividad psicolgica pu
ede tener las consecuencias real fsicas.
Cuando nuestra voz interna empieza criticando nos, azotando el exterior, puede p
arecer al tacto somos bajo ataque. Porque nuestro cerebro no distingue entre
imaginacin y realidad, estos ataques internos son percibidas por nuestra mente ju
sto cuando un ataque real, fsico pueda ser, y ellos puede generar un
la reaccin fsica automtica conocida como la respuesta de amenaza o respuesta de luc
ha o vuelo.
Los efectos de esta activacin son muy conocidos. Al momento que una cebra reaccio

na a la tensin de siendo perguindose por un len, el cuerpo humano tira |adrenaline|

y el |cortisol| (acentuar hormonas) por sus venas, y dirija todos sus recursos h
acia las funciones cruciales: corazn elevado e ndices vivos, msculo
reaccin, ve en una visin la acuidad, etctera. El cuerpo no es concernido con vivien
do diez ms aos, pero con sobreviviendo a diez ms minutos. Cierra
nonurgent funcionan tal como reparacin de msculo, digestin, y el sistema inmune, 6
as como "superfluo" funcionan tal como razonamiento cognoscitivo. En casa
otras palabras, porque no es crtico a supervivencia, el pensamiento inteligente c
onsigue cierre.
David Rock, el fundador del instituto de NeuroLeadership, explique que " la resp
uesta de amenaza deteriora pensamiento analtico, perspicacia creativa, y problema
resolver." 7 este tipo de negatividad no afecta nuestra ejecucin real, ello tambin
afecta cmo otros nos perciben.
Decimos est en una conversacin. Dice che algo, e inmediatamente piense, Oh, que er
a una cosa estpida para decir. Lo que vaya a suceder para su
cara? Usted puede cejar al pensado y su expresin puede volverse tenso. Como hemos
discutido, porque no podemos controlar nuestro idioma de cuerpo, cualquier
negatividad en nuestra mente sacar a luz finalmente en nuestra cara.
De cualquier modo informe que niegue expresin, la persona enfrentando va a mancha
rlo. Y todo ellos sabe es se mientras que estuvo mirando a ellos
y escuchar para ellos, una expresin negativa cruz su cara. Naturalmente asumirn que
la expresin era una reaccin para ellos-lo que ellos decir o
haga, o lo que pens sobre ellos. Esto es sentimientos de negatividad cmo interno s
u idioma de cuerpo, y as su carisma, adems de su
ejecucin.
La autocrtica es uno de los obstculos ms comnes a ejecucin excelente en cualquier cam
po. Es a menudo llamado el asesino silencioso del negocio, porque as
muchos poderes ejecutivos lo padecen de, sin embargo as pocos ose para hablar cla
ro sobre ello. he odo una variedad de personas, de los socios menores a la mayora
persona mayor
los poderes ejecutivos, admita en privado tanto de su da laborable sea sido consu
mido por negatividad, sus crticos interiores constantemente aguzando el exterior
sus faltas, o
predecir que desilusiona resultados para sus proyectos e iniciativas. En algunos
casos, ellos ( y yo ) estaba asombrado que ellos consiguieron algo haga a todo,
considerando ese, como un ejecutivo relatado, " ochenta por ciento de mi da es la
lucha exhausta mi crtico interior."
Duda de su propia capacidad
La duda de su propia capacidad, ponga simplemente, es la falta de la confianza e
n nuestra habilidad propia para lograr algo: dudamos che nuestra capacidad para
hacer lo o nuestra capacidad para aprender cmo hacer
ello. El algo peor, es el miedo que hay algo la necesidad fundamental que falte,
algo requisito pero inasequible, y que no estamos buenos bastante.
En una de las manifestaciones de la duda de su propia capacidad, conocido como l
as personas competentes de sndrome de impostor sentir no saben realmente lo que e
stn haciendo y
sea slo que espera para alguien para exponerles como un fraude. Desde el sndrome d
e impostor era primer identificado por universidad del estado de Georgia profeso
res en casa
1978 , hemos aprendido que ms de 70 por ciento de la poblacin ha experimentado est
e sintiendo en un tiempo u otro. 8 hoy, nosotros tenemos finalmente
herramientas efectivas para manejarlo (ver captulo 4). Pero ya, slo conocer la uni
versalidad de tales sentimientos puede nos ayudar a neutralizar su efecto y redu
zca se
su poder.
Interesantemente, el sndrome de impostor es peor entre los ejecutantes altos. Cua
ndo hablo de eso a Harvard, Yale, Stanford, y MIT, la habitacin va
tan silencioso pudo oir una gota de alfiler. Y veo a los estudiantes dar un susp
iro de alivio como comprenden que este sentimiento tiene un nombre y no estn solo

s en casa
experimentando lo.
Todos los aos, la clase entrante en escuela de negocio de Stanford se pregunta: "
cuntos de siente aqu dentro que es la una equivocacin que el
comit de admisiones hicieron?" todos los aos, los dos tercios de la clase inmediata
mente levantan sus manos. Cuando yo menciono esto en los discursos, las personas
asombro expreso. Cmo estudiantes de Stanford, alguno del mejor y brillante en el
campo, que haya tenido exito por un exhaustivo
las admisiones procesan y tienen un registrador de pistas largo de los talentos sl
idos detrs de ellos, sienta que de algn modo no pertenecen?
Y sin embargo este sentimiento es un que usted oiga repita a cada fase del xito.
Michael Uslan, el productor de cada pelcula de ordenanza moderna, todava consigu
e eso
sentimiento ocasionalmente cuando est en el estudio. "todava tengo este sentimient
o de base que una de las guardias de seguridad pueda entrar y me tire el exterio
r, " l
di me.
Para algunos, ello ha sido un corolario directo de la secuencia de carrera-con m
ayor responsabilidad venga mayor duda interna como el coste de la falta consigue
ms alto y ms alto. Bob Lurie, manejando socio para el grupo de Monitor, me dijo qu
e, demasiado, sabe lo que esto parece al tacto. " para el primer seis o siete
aos de mi carrera, era el nio de cartel para el sndrome de impostor. yo es sido con
vencido ese si me pona una habitacin con poderes ejecutivos mayores, ellos
inmediatamente deduzca era un fraude."
Hemos visto los efectos de ansiedad, descontento, autocrtica, y duda de su propia
capacidad. Dnde hace toda esta negatividad venga de? Los sentimientos difciles
nosotros experimentamos es un subproducto natural de uno de nuestros mecanismos
de supervivencia ms tiles. La negatividad existe para espolearle a accin, para o re
suelva el
problema o escape de la situacin. Sentimientos como miedo o ansiedad son diseados
para conseguirle para hacer algo. Son incmodos porque ellos es
"diseado" para ser incmodo.
Existen los tiempos cuando la incomodidad de miedo enteramente abierto es altame
nte apropiada. Si estbamos en peligro fsico amenazador de la vida, entonces deseam
os seguramente
aprecie nuestro cuerpo enfocando todo de sus recursos hacia asegurar nuestra sup
ervivencia a corto plazo. Sin embargo, en mundo hoy, pocas situaciones merece un
completo fighto-respuesta de vuelo. En estos casos, nuestras reacciones instintivas en realida
d nos se oponen a.
Ten le alguna vez llegue a ser paralizado a mediados de un examen o tenga la expe
riencia del miedo escnico? Como un ciervo en los faros, hiela, su corazn
las razas, sus palmas consiguen sudorosas. Usted es desesperadamente tratar de r
ecordar lo que se haba propuesto decir o haga, pero su mente es en blanco. Su cog
noscitivo ms alto
las funciones han cerrado.
A veces, bajo el efecto de tensin, la mente piensa estamos en una situacin de luch
a o vuelo, declare un estado de emergencia, y cierran lo que lo
considere para ser las funciones superfluas. Desafortunadamente, esto significa
que el cuerpo est reduciendo nuestras habilidades cognoscitivas slo cuando les nec
esita la mayor parte de el. Sin embargo ello
pueda ser duro para recordar que esto en medio de un ataque de ansiedad, pierda
cuidado esa esta reaccin es un totalmente normal, natural que sea sido tenido la
intencin de
para su bienestar.
Por supuesto, cierto grado de la duda de su propia capacidad puede ser til est esp
oleando nos a la accin. Por ejemplo, el sndrome de impostor puede ser una excelent
e herramienta de motivar,
consiguiendo nos para trabajar ms duro que alguien ms. Pero a lo que cueste? Tenien

do en cuenta las circunstancias que este tipo de la negatividad interna deterior

a nuestro idioma de cuerpo, y as
nuestras interacciones, por no decir nada de nuestra habilidad para disfrutar en
realidad vida, puede no lo es mejor para aprender cmo manejar el sndrome de impos
tor y motivarse
en vez por la confianza en nuestras habilidades y la alegra de la realizacin?
Conocimiento cmo manejar el sndrome de impostor y el crtico interior es esencial pa
ra quitar la tralla a su carisma potencial. Con prctica, usando
las tcnicas tales como los unos aprender en el captulo prximo, usted puede lograr ci
erta distancia de negatividad interna, y an llegue a un lugar donde
la voz del crtico interior evoca en usted slo una sonrisa o una risa. yo hago una
promesa.
Hasta ahora ha ganado las perspicacias claves sobre negatividad interna, cmo reco
nocer lo, y cmo ello juegos en su mente y en su cuerpo. En el prximo
captulo, adquirir las herramientas para poner estas perspicacias en la prctica.
TAKEAWAYS CLAVES
Cualquiera incomodidad interna-fsico o mental-pueda deteriorar cmo se siente, cmo s
e ejecuta, y cmo otros le perciben.
Tensin fsica causada por algo como simple como el sol en sus ojos producen mismos
cambios en el idioma de cuerpo como un ms serio
incomodidad, como ansiedad o irritacin.
La prevencin es ptima: planee adelante para asegurar comodidad en vistiendo, ubica
cin, y habilidad de escoger el momento oportuno.
Objetivo para quedar consciente de cualquiera sensacin fsica de la incomodidad. Si
la incomodidad fsica se levanta durante una interaccin, acte rpidamente para alivia
r o explicar
ello.
Use las tcnicas tal como la responsabilidad transborde para reducir los sentimien
tos de ansiedad, incertidumbre, y descontento que el juego en su cuerpo
idioma e inhiba su carisma.
Comprenda que la negatividad mental tal como ansiedad, descontento, autocrtica, o
la duda de su propia capacidad es normal y algo ese todos
experiencias.
4
Superar los obstculos
YOU tiene ALREADY ACQUIRED las perspicacias importantes sobre la incomodidad fsic
a y mental intermedia puede estorbar su potencial personal de carisma . En esto
captulo, ganar las herramientas para poner estas perspicacias en prctica, supere lo
s obstculos, y con buen resultado mango casi cualquiera incomodidad interna. Ningn
la materia lo que los sentimientos difciles se levantan-duda de su propia capacid
ad, impaciencia, molestia, irritacin-ser capaz de manejarles confiadamente.
Hbilmente manejar cualquiera experiencia difcil es un proceso de tres pasos: incom
odidad de |destigmatize| , neutraliza la realidad de negatividad, y artculo que u
tiliza material proporcionado por un reportero. permtanos conseguir
empezado.
Paso uno: Destigmatize Discomfort
Destigmatizing una experiencia significa reducir su poder simplemente por la com
prensin que ello es normal, , y nada comparado con est ansioso sobre o
avergonzado de. Sentir incomodidad interna y negatividad es una parte natural de
la vida. Todos lo experimentan.
Sentimos todo el espectro entero de emociones, de cualquier modo bien que nosotr
os es. Uniforme Thich Nhat Hanh, un profesional de toda la vida de monje del bud
ismo, y
el mismo smbolo de paz ilustrado en el mundo entero, una vez consegua as airado a a

lguien, l le quiso ponerse de pie y golpear con fuerza.

Y sin embargo de algn modo, en nuestra cultura, nosotros hemos obtenido con el hbi
to de mirar cualquiera incomodidad fsica o mental como un signo de algo vaya obli
cuamente,
tal vez an el signo de algo malo dentro de nosotros. An durante desarreglar los ev
entos de vida-un cambio de trabajo principal, un divorcio, muerte de un amado un
-cuando
aceptamos cierta cantidad de la tristeza o incomode, a menudo ponemos un lmite de
tiempo en la aceptabilidad de nuestros sentimientos, despus de que seale con el d
edo de que creamos que
continuar sintiendo pueda ser inadecuado por este camino.
Esta actitud es una de las razones principales que niega pensamientos, emociones
, y experiencias internas es difcil al mango: sentimos che ellos "debe"
est sucediendo. As no solo haga estamos triste, lamentamos entonces tambin el mal s
ensible.
A |destigmatize| , recuerde se que este incomodidad interno, cualquier ello pued
e ser, es una parte normal de la experiencia humana y un subproducto de
los mecanismos de supervivencia de uno de nuestro cerebro. Ello ayuda a consider
ar otros que han experimentado lo que est yendo por, especialmente si pueda consi
derar A
la persona que le se parece, pero quiz slo un paso o dos adelante-una persona uste
d ambos relacione con y admire.
Si haya perdido slo un cliente clave, por ejemplo, considere alguien que sabe-un
mentor que tiene una alta atencin para, o una colega usted respeto-que
sufrido un revs similar. Imagina les ir por esta experiencia. Por supuesto, oyend
o les le decir su cuento del pesar en persona podra ser ideal,
pero incluso simplemente imaginando les yendo por esta experiencia y diciendo le
sobre ello pueda ser muy til. ( recuerde, su cerebro no sabr el
diferencia.)
Otra va a incomodidad de |destigmatize| se es recordar que no est solo en esta exp
eriencia. Con sobre 7 mil millones de personas en el planeta, yo
pueda absolutamente garanta que usted ese no slo un pero granes nmeros de las perso
nas est yendo por la misma cosa a este momento muy. Antes que verlo como
una emocin grande fieltra por una persona, vea una comunidad de las personas luch
ando con ello-una carga difcil partida por muchos. Antes que siendo el suyo
slo para sostener, vea el asunto como la depresin, la vergenza, la tristeza que se
est de fieltro cerca una multitud de las personas en este momento.
Uno de mis clientes me dijo que uniendo se a otros de este modo es til y le d el m
ismo que calma el efecto como la responsabilidad
transferencia. l quiere mirar alrededor de dondequiera que l es e imagine el pensa
miento burbujean haciendo fluir fuera de las cabezas de personas mientras que es
tn yendo sobre su da.
Y dice l, " est relevando para comprender que no es el "mal" para ser pensando o s
intiendo cualquier ello es que estoy pensando o sintiendo. Que es normal."
En ambas mi experiencia personal y al entrenar clientes, he encontrado que simpl
emente adaptando estas nueva actitud y aprendizaje cmo la ansiedad de |allievate|
o
la vergenza puede hacer alboroto interno mucho fcil de oso.
Usted ve, vergenza es el asesino real. De todas las emociones eses seres humanos
pueden sentirse, ello es uno del ms txico a salud y felicidad. Vergenza
castao de Bren de investigador lo define como " el miedo de ser unlovable: La verge
nza es el sentimiento intensamente doloroso o experiencia de creer que nosotros
es
estropeado y por lo tanto indigno de amor y pertenencias."
La vergenza golpea nos as poderosamente porque ello transporta un mensaje sobre nu
estra aceptabilidad fundamental como los seres humanos. Y en los trminos de super
vivencia bsicos, si
la tribu le rechaza, que usted muere. Es una situacin de vida y muerte. El cerebr
o iguala las necesidades sociales con la supervivencia; siendo hambriento y ser
desterrando

active las respuestas nerviosas similares. 1 lugar en la parte posterior de nues

tras mentes es el miedo de siendo as desaprobado-de que tuvimos excluya se por sos
que
materia a nuestra supervivencia.
Porque es fcilmente disparado y rpidamente para intensificar, vergenza puede origin
arse en rpidamente proporcin y saca a luz en vas que son no til a nosotros. yo he
los clientes escuchados expresan un nivel de la vergenza para haber comido una ba
rra de caramelo que haya sido ms apropiado para el asesinato de tercer grado.
Chade-Meng Tan, el buen amigo alegre de Google* y un profesional dedicado de la
meditacin de cuidado, cree que la tendencia para estar triste
sobre el mal sensible es especialmente verdadero para las personas buenas. Nosotr
os empieza pensar, si soy una persona buena, porque soy sintiendo che esta vergen
za? Seguramente si era realmente
bien no deseara sentirse por este camino.
Conocimiento cmo quitar la estigma de la vergenza de emociones y experiencias difci
les es absolutamente crtico a la carisma. A menudo, ello no es lo que
sienta que es el ms doloroso-es nuestra vergenza sobre sintiendo por este camino q
ue haga realmente el dao. Una vez que nosotros ve este sintiendo como el estado n
ormal y an
algo para ser estimado, ello se convierte en mucho fcil de oso. Como con cada inc
omodidad o el sentimiento difcil, es til para recordar que vergenza es el A
la parte estandar de la experiencia humana, y que todos lo sienten de vez en cua
ndo.
Ponerlo en la prctica: Destigmatizing Discomfort
Una emocin incmoda la prxima vez le est incomodando, pruebe esta gua paso por paso al
|destigmatizing|:
1. Recuerde que las emociones incmodas es normal, natural, y simplemente una here
ncia de nuestros instintos de supervivencia. Nosotros todo experimenta les de
tiempo para el tiempo.
2. Dedramatize: esta es una parte comn de la experiencia humana que sucede todos
los das.
3. Considere otros que haya ido completamente este antes de, especialmente perso
nas que admira.
4. Ve lo como una carga partida por muchos. Usted es parte de una comunidad de l
os seres humanos experimentando ste sintiendo a este momento muy.
Lo que ha aprendido slo es cmo incomodidad interno |destigmatize| , que aumentan s
u elasticidad a deteriorar de carisma negatividad. Slo cerca
ganando estas herramientas, usted ha levantado su nivel de carisma. stas son las
herramientas importantes que usted estar usando repetidamente a lo largo del rest
o del libro.
Paso dos: Neutralice negatividad
Una vez que usted tiene el |destigmatized| la experiencia, el prximo paso al mane
jar la negatividad interna es neutralizar los pensamientos negativos. La mejor va
para hacer esto es
para comprender que sus pensamientos no son necesariamente exactos en modo algun
o.
Recuerda la experiencia de Tom y de Pablo al restaurante causada por el traje neg
ro picante? An cuando ello parece claro que alguien es
reaccionar negativamente a nosotros, lo que estamos pudiendo ver en su cara pued
a tener nada que ver con nos. Qu est acercndose a que no podemos ver? Sea que ellos
hambriento, ataque,
o cansado? Quiz estn en cierta incomodidad mental o fsica que estn luchando para mane
jar.
El la prxima vez piensa che usted ve fro o reservacin en cara alguien mientras que
son la reprensin usted, trate de recordar que simplemente es el

signos visibles de su incomodidad interna. Podra estar atrapando los tremores sup
erficiales de una tempestad interna, y existe una oportunidad buena que tiene
nada comparado con hacer con cmo que ellos le tente o lo que ha dicho slo.
Este recordatorio me ayuda en una base regular. Cuando soy envuelto en una conve
rsacin y atrapo un tono de molestia o impaciencia en el de alguien
exprese, o cuando yo veo una expresin negativa efmera cruce su cara, a veces yo to
dava sienta instintivamente consternado. Es duro no para asumir que lo que
yo ha visto slo es una reaccin para lo que he dicho slo. Pero derecho a los talones
de uno esta reaccin instintiva viene el reconocimiento que cualquier yo ha visto
puede
bien sea el signo de cmo ellos est sintiendo sobre se, un traje de lana picante, o
algo diferente totalmente.
Una de la parte principal discute de que nos as afectado por nuestros pensamiento
s negativos es que nosotros pensamos nuestra mente tenga un asimiento exacto en
la realidad, y que su
las conclusiones son generalmente vlidas. Esta, sin embargo, es una falacia. La v
ista de nuestra mente de la realidad puede ser, y a menudo es, completamente dis
torsionado.
En un estudio muy conocido, los investigadores de Harvard preguntaron los partic
ipantes para mirar un video corto en que dos grupos de las personas pasaron alre
dedor del A
baloncesto. Ellos era preguntar contar el nmero de las llaves hechas por uno de l
os equipos. Parcialmente por el video, una mujer camin en la corte
llevar puesto un traje de gorila completo.
Despus de velar el video, los participantes eran preguntados si ellos vieron algo
excepcional tenga lugar. En la mayor parte de los grupos ms de mitad fall
la gorila aunque hubo movido de un lado a otro sus brazos a la cmara de fotografi
ar ! 2
Piensa le ha mejorado? Usted puede probar este empeado en se:
En este momento, mire alrededor de la habitacin y anuncio toda cosa que es azul.
Ahora mantenga sus ojos pegados a esta pgina. Sin alzar sus ojos, considere toda
cosa en la habitacin que es roja.
Realmente. Ten paciencia me. Da lo su mejor prueba.
Ahora mirada alrededor. Usted ve mucho ms rojo de repente?
Por qu hizo esto suceda? Nosotros tenemos una capacidad limitada para atencin consc
iente, que limitamos cunto podemos tener conciencia de cualquier tiempo particula
r.
De los millones de visual entran nuestros ojos toman cada momento, nosotros per
cibe conscientemente muy pocos. La conciencia consciente de absolutamente toda c
osa
alrededor de nosotros est abrumando.
Para repartir con este, nuestros filtros de cerebro para la informacin pertinente
-lo que considera para ser importante o lo que nosotros tenemos conscientemente
pregunte que ello para pagar
atencin para. Por este proceso, nuestra mente no nos proporciona con una represen
tacin completa, exacta de la realidad. Porque tiene que filtrarse, da
una vista incompleto, presentando slo ciertos elementos y reteniendo todo otros.
La mayor parte del tiempo, los elementos que faltamos no importa, y la pintura q
ue nosotros conseguimos es bastante cerca de la realidad. Pero a veces nuestra m
ente nos presentar
con una vista seriamente distorsionado de la realidad. Y el falseamiento a menud
o sesga niegue porque los elementos que nuestro cerebro enfocado a peligro consi
dera
importante es normalmente el ms negativo. Esta tendencia es llamada la negativida
d predispone, y aqu est cmo que ello puede terminar un juego en la prctica:
Mary es un diseador grfico joven que por primera vez est guiando un proyecto para l
os clientes ms grandes de una de su firma. unas cuantas semanas despus del proyect
o
principios, consigue una llamada de Jim, su contraparte dentro del cliente. Jim
le dice: " escuche, sabe che soy su ventilador ms grande. yo ha sido delirando ac

erca de usted y
su trabajo brillante a todos al alcance del odo. Pero de algn modo, mi jefe no lo
consigue. yo supongo slo no fue impresionado cuando usted tipos primero acerque s
e, y
no ha obtenido una oportunidad para cambiar de opinin." Jim pasa para explicar qu
e l tener como Mary para ser a cargo de todo del trabajo de diseo de su compaa, y
que l piensa su trabajo es tan bueno, est seguro che su jefe ser embelesado cuando
lo ve de nuevo. Por lo tanto, l tuvo guste le para presentar su trabajo a el
el manejo prximo de compaa la reunin.
Existe muchos elementos positivos la mente de Mary pudieron enfocarse en. Su cli
ente dice que es un ventilador grande del suyo, su trabajo es " brillante, " y l
le quieren para
maneje todo de los proyectos de su compaa. La mente de Mary pudo gastar las prximas
pocas horas deleitarse enle las alabanzas de cliente, pero eso no es cmo la mayo
r parte del tienen cuidado
trabajo. A pesar de la relacin positiva para negar alta, lo que hace la mente de M
ary se enfoca en? El un elemento negativo: el hecho que el jefe de Jim no hubo s
ido
impresionado con su cuando se acercan primero. Si Mary se atasca el enfoque en l
a una negativa en un guin muy positivo, puede imaginar cmo desafortunado
esto es para su confianza nivele, y as su carisma nivela, al alquitranar el da vis
ite.
Cuando sus giros de cerebro niegan guiones, se recuerdan que no puede estar cons
iguiendo una percepcin exacta de la realidad. Su cerebro podra ser
seguir su negatividad predispone, esforzandome ciertos elementos ms de otros, u o
mitiendo ciertos grado positivo totalmente.
Tal como una ilusin ptica que trampea sus ojos en ver cosas que son no la realidad
, su mente puede experimentar las ilusiones de pensamiento que hace se siente
cierto un pensamiento inexacto es verdadero.
Los henos de Steven de cientfico cognoscitivos sugieren que nosotros vemos los pe
nsamientos negativos como las inscripciones annimas en una pared. Si est caminando
calle abajo y ve
inscripciones annimas, puede encontrar ello una vista fea, pero slo porque usted v
e una vista fea no le signifique es una persona fea.
Imagine pasear a lo largo de los caminos de su mente. Repentinamente, nota un pe
nsamiento desagradable. Ve lo como las inscripciones annimas en la pared. Eso es
todo que ello es, las inscripciones annimas-no
un veredicto en qu tipo de la persona usted es.
Usted puede ver tambin pensamientos como parpadeos de la electricidad estrujando
en la superficie de su mente. Pensamientos, en realidad, no tienen ninguna subst
ancia tangible: ellos es slo
los impulsos elctricos pequeos enviaron de una parte de su cerebro para otro.
La comprensin que mis pensamientos no son necesariamente vlidos era una revelacin p
ara mi. Tom una gran cantidad de prctica, pero estos das, neutralizando unhelpful
niegue los pensamientos a menudo suceden tan rpidamente que lo tomo para otorgado
. Ello se convierte en un reflejo automtico que hace aporte a menudo tan pronto c
omo que yo nota un
el pensamiento unhelpful que pudo crear la negatividad interna.
Mis clientes se quieren preguntar, " lo que es el peor que pueda suceder?"como Ch
urchill dijo, la falta es raramente fatal, y slo comprendiendo eso
an el guin de caso peor es sobrevivir pueda reforzar su confianza. Aunque para cie
rtas personas esto puede petardear-imaginar el de caso peor
el guin aumenta su ansiedad-ello vale un trate de ver si trabaja para usted.
Ponerlo en la prctica:
Neutralizar negatividad
Use las tcnicas debajo de en cualquier momento querra disminuir los efectos de los
pensamientos persistentes negativos. Como usted prueba cada uno tcnica, presta a

tencin para
que unos trabaje el mejor para usted y mantenga practicarles hasta que se vuelve
n instintivos. Usted puede hallar tambin algunos de su propio ese trabajo justo c
uando
bien.
? No asuma sus pensamientos son exactos. Slo porque su mente sube con algo no sig
nifique necesariamente tiene cada validez.
Asume le falte una gran cantidad de elementos, muchos de que pueda ser positivo.
? Vea sus pensamientos como las inscripciones annimas en una pared o como los imp
ulsos elctricos pequeos aleteando alrededor de su cerebro.
? Asigne una etiqueta a su experiencia negativa: autocrtica, ira, ansiedad, etc.
Slo nombrar lo que est pensando y sentimiento puede ayudarle
neutraliza lo.
? Prive de personalidad la experiencia. Antes que diciendo " yo estoy sintiendo
"prueba", avergonzado all est la vergenza ser de fieltro." imagine que es un cientfi
co
observar un fenmeno: "Cmo interesando, existe los pensamientos auto-crticos levanta
ndome."
? Imagine ver de lejos. Reduzca hasta ahora, usted puede ver el planeta entierre
suspendido en el espacio. Entonces amplie para ver su continente, entonces
su pas, su ciudad, y finalmente la habitacin que usted est en casa. Vea su pequeo pr
opio, impulsos elctrico haciendo girar hasta or un silbido a travs de su cerebro. U
n poco ser teniendo
una experiencia particular a este momento particular.
? Imagine su charla mental como viniendo de un radio; vea si pueda plegar hacia
abajo el volumen, o an slo ponga el radio al lado y deja lo
charle lejos.
? Considere el resultado de caso peor para su situacin. Comprenda que cualquier e
llo es, usted sobrevivir.
? Considere todos los tiempos previos cuando fieltra tal como esto-que no lo pod
ra hacer completamente-y sin embargo claramente usted hizo.
Estamos aprendiendo aqu para neutralizar los pensamientos unhelpfules. Nosotros q
ueremos evitar caer en la trampa de argumentar con ellos o tratar de suprimir le
s. Esto
slo haga las materias peor. Considere este: si yo le pregunta no para considerar
un elefante blanco-no represente un elefante blanco a todo, por favor !-lo que e
s el
lo primero sus saques de cerebro se levantan? Derecho. Diciendo " ningn elefantes
blancos " llevan a tropas de los paquidermos blancos marchando por su mente.
Steven Hayes y sus colegas estudiaron nuestra tendencia para dilatarse en el pro
hibido por preguntar participantes en la investigacin controlada se esfuerzan por
gaste
slo unos cuantos minutos no el pensamiento de un jeep amarillo. Para mucha gente,
el pensamiento prohibido se levantaba inmediatamente, y con la frecuencia creci
ente. Para
otros, an si fueron capaz de suprimir el pensamiento para un perodo de tiempo cort
o, a cierto punto ellos rompa se abajo y de jeep amarillo pensamientos sonrosan
dramticamente. Los participantes relatado considerando los jeep amarillos con cie
rta frecuencia durante das y a veces semanas despus.
Porque tratar de suprimir un pensamiento auto-crtico slo lo hacen ms central a su p
ensamiento, es una estrategia mucho mejor para apuntar simplemente para neutrali
zarlo.
Ha tomado los primeros pasos dobles al manejar la negatividad interna: el |desti
gmatizing| incomoda y neutralizando negatividad. El tercero y paso final puede
ayuda no le slo para disminuir negatividad interna pero para en realidad reemplaz
ar lo con una realidad interna diferente.
Paso tres: Realidad de artculo que utiliza material proporcionado por un reporter
o

Es las ocho A.M. un lunes la maana y usted est manejando en la autopista, camino d
e una reunin importante. Estar dando una presentacin de treinta minutos
eso pudo cambiar el curso de su carrera. Es enfocado y calmado. De repente, un a
utomvil negro grande corta delante de usted, desviandome en su carril.
Con su corazn acorralando y sus manos que agarra la rueda del timn, usted baile co
n msica de jazz y zapateo en el freno. No solo haga este automvil inserta el frent
e de usted sin
comunicando, ello est apresurando ahora levante se y disminuyendo la velocidad er
rticamente, casi causando le para de fin posterior lo. Y entonces ello se desvia
fuera de su carril de nuevo, haciendo
el automvil a su chillido derecho sus neumticos. Lo que un conductor imprudente de
idiota! encolerice se las oleadas por sus venas.
Qu sucedi a su cuerpo durante este incidente? una respuesta de lucha o vuelo hizo s
u latido acelere se, sus msculos apriete se, y la tensin
las hormonas inundan su sistema. Ahora usted es inflar con tensin e ira. Sabe che
usted necesita regresar en un mental y fsico carismtico
estado a tiempo para su presentacin, pero tiene slo unos cuantos minutos, y no pue
de conseguir que el conductor de idiota fuera de su mente.
Una vez la respuesta de lucha o vuelo es despertada, es duro para aquietarse. La
ira es una emocin difcil para ruborizarse fuera de su sistema-esto es porque un
el encuentro de trfico desagradable en la maana puede quedarse en su mente durante
horas y a veces todo el da.
Si usted apuntara para suprimir simplemente la ira, pagara un alto precio. Cuando
las personas son inducidas en un estado emocional negativo y entonces preguntad
o
para suprimir las emociones negativas, su experiencia negativa interna a menudo
queda inalterado y ellos mantienen las respuestas de tensin elevadas en su
rompa la cabeza a y sistema cardiovascular. 3
Pero qu ocurrira si usted sucedi para aprender que este aparentemente imprudente co
nductor era en realidad una madre perturbada cuyo beb estuvo estrangulando en el
|backseat| ,
y ella era desesperadamente tratar del pulver en el carril de avera al extender de
vuelta a salvarle la vida de beb?
Que reduzca inmediatamente su ira?
Para mayora, ello.
Decida cambiar su creencia acerca de que sucedi (la revaluacin cognoscitiva tcnicam
ente llamada) efectivamente disminuye los niveles de tensin del cerebro.
Esto sali a luz por la investigacin ejecutado a Stanford usando MRI funcional elab
ora. Los investigadores concluyeron que decida cambiar
las creencias era una solucin efectivo y ms saludable mucho ms que intentando para
reprimir o ignorar emociones. 4
En la mayor parte de las situaciones, no sabemos por cierto lo que motivan las a
cciones de una persona, as que nosotros podramos escoger adems la explicacin que som
os ms tiles para
y cree una versin de eventos que nos consigue en el estado mental especfico necesi
tamos para la carisma.
Sin embargo esta sugerencia puede sonar extrao al principio, optando por reescrib
ir su percepcin de la realidad es en realidad la cosa racional y sagaz a hacer. E
llo
pueda le ayudar a recuperar en el estado mental derecho para emitir idioma de cu
erpo carismtico y pueda mejorar su ejecucin, tambin.
yo primero aprendido sobre la tcnica de realidad de reescritura durante un curso
negocio escolar,** y me ha servido brillante en los aos desde entonces. yo siempr
e
considere una noche en Bogot, cuando yo consegu una experiencia directa de cmo pode
roso esta tcnica pudo ser.
Era cuatro por la maana y no pude dormir. Mi mente es sido llena de la aprensin. E
n unas cuantas horas yo podra estar dirigiendo el trescientos
los poderes ejecutivos mayores de una corporacin multinacional grande. El CEO, qu

e ha preguntado yo para dirigir su manejo superior, esperado sus personas para v

enir
fuera de mi sesin con ambos un cambio de actitud y un juego de herramientas prctic
o. yo tengo noventa minutos para hacer les ms confiado, influyente, persuasivo, y
inspirar. Y todo este, en el espaol. La presin era alta.
yo hube revuelto y girado ya para las horas, recorra a pasos regulares alrededor
de la habitacin de hotel desalmada, y exterior mirado fijamente la ventana a las
luces de ciudad malditas, desesperadamente
trate de encontrar sueo. yo fieltro d nuseas a, agotado, y emocionalmente gaste el
dinero. Mi mente estuvo haciendo mantequilla, y yo tem las horas del insomnio yo
fieltra vaya a la cabeza
de mi.
Repentinamente, el ejercicio de realidad de reescritura flot por mi mente. Sin em
bargo pareci lejos buscado, comprendo que en este punto hube probado toda cosa de
otro modo,
y tenido nada comparado con perder por dar la tcnica una prueba. me sentaba al es
critorio, saque pluma y papel y pregunte se: Qu ocurrira si este desafortunado,
la experiencia desagradable es absolutamente perfecta justo cuando ello es-el in
somnio, la nusea, el hecho que esto est sucediendo el muy nocturno antes de un hig
hasignacin de perfil? En qu va puede esto viene a ser absolutamente perfecto para mi?
Tom unos cuantos minutos, pero finalmente las respuestas empezaron para levantars
e. Y yo escrib: "quiz progresar de algn modo maana y venga a saber que an
de sueo privado, y en un idioma extranjero, todava puedo hacer correcto. Quiz este
conocimiento ser clave algn da cuando soy de cara con un uniforme ms
asignacin importante. Y ser agradecido para tener tenga la experiencia incmoda que
estoy viviendo por ahora."
Al principio, estas declaraciones fieltran que el semejante desvie ilusin. Pero e
scribiendo les abajo ( usted aprenda porque esto es importante ) abra levante un
poco de ventana de la posibilidad
en mi mente. continu escribiendo todos los parte superior posibles de esta experi
encia desafortunada. yo hice esta nueva realidad tan detalle y rico sensorio com
o
posible: describir lo que dije, lo que la audiencia se parece a, cuando y cmo ell
os inclinaron la cabeza y dijeron riendo a lo largo de mi habla. Como la lista c
reci
ms tiempo, fieltro che mi ansiedad se calma. Finalmente, mi calma vuelta en la so
mnolencia, y-aleluya-yo cabece de vuelta a cama, aun cuando por menos de una hora
de
sueo.
Y Usted conoce que? Todo del la versin ligeramente de alucinaciones, imposiblement
e bueno de la realidad que tuve invente la noche antes de resultar cierto. El
el habla fue brillante, la audiencia de los poderes ejecutivos mayores era entus
iasta, y el CEO es sido vibrado. Hoy en da, siempre que mi mente empieza a preocu
parse
porque las cosas no son bastante perfectas antes de un habla importante, me recu
erdo: Recuerde Bogot.
Desde aquel tiempo, yo a menudo he usado la tcnica de realidad de reescritura par
a ponerse un estado mental amaestrado mejor, y ahora lo doy a todos mis clientes
de preparacin.
No solo haz lo trabaje para ellos, pero yo he encontrado muchas otras personas a
ltamente exitosas a travs de los aos que me he dicho usan las tcnicas similares. Un
o
el empresario carismtico me dijo: " yo decide interpretar toda cosa favorablement
e hacia me. No es que soy optimista, soy en realidad convenientemente
engaado."
Por qu hace este trabajo? Una vez ms, nosotros podemos agradecer la tendencia del c
erebro para aceptar la imaginacin como la realidad. un estudio conducido por el H
arvard mdico
La escuela sugiere que la decepcin no puede necesario para el efecto de primera a

ntfona de las Vsperas para los muertos para agarrarse; ello puede trabajar sus mar
avillas an cuando personas saben perfectamente
que estn tomando una primera antfona de las Vsperas para los muertos. 5
As cuando una experiencia difcil se levanta y arriesga deteriorar sus niveles de c
arisma, antes que tratar de suprimir o ignorar sus dificultades internas,
considere unas cuantas versiones alternas de la realidad. Conjure unos cuantos g
uiones diferentes que induciran le en un estado mental ms til.
Por supuesto, la ms til realidad alterna no es necesariamente la ms placentera. Cua
ndo mis editores me dieron un ao para escribir el libro es ahora
teniendo, yo quiso progresar tan eficientemente como posible, evitando los fallo
s de dilacin que entrampan tantos autores de primer tiempo. Un autor
el amigo me record de una mxima llamado la ley de parkinson: "El trabajo se expand
e para llenar el tiempo disponible por su terminacin." l me desafi:
"antes que dejar el proceso de escritura llene el ao entero, trate de escribir el
libro entero en un mes. Al final de un mes, lo que tiene puede desde luego
no es un libro terminado, pero ser ms de que usted tendra sin este plazo impuesto a
s mismo."
Esto pareci sensato, as que lo decido dar a una prueba. yo imagin-tan claramente co
mo posible, con los detalles ricos sensorios-que mi editor tener de algn modo
da me un plazo de un mes insano para escribir el libro entero. Y era asombrado a
cmo rpidamente este completamente imaginario plazo lleg a ser
emocionalmente realidad. an fieltro un nudo en el foso de mi estmago, un recordato
rio fsico que el reloj estuvo marcando con una contrasea.
Era este placentero? Claramente no. Efectivo? Absolutamente. Dentro de un mes, yo
fue capaz de enviar un tercero del borrador a mi editor. Sin embargo
esto era lejos menos de un libro completo, era en realidad ms que podra haber prod
ucido sin el plazo imaginario.
Las preguntas claves es: Qu estado mental podra ser ms til en esta situacin? Y que la
ersin de la realidad podra le ayudar a llegar? Para
carisma, puede usar esta tcnica siempre que una situacin amenaza su nivel de calor
moderado o confianza. Para eventos menores, simplemente imaginando un
la explicacin alternativa es a menudo bastante para reducir ira o impaciencia y g
enerar la compasin en vez.
Ponerlo en la prctica: Reescribir realidad
Imaginamos que el trfico est haciendo que usted tarde para una reunin importante y
su nivel de ansiedad est subiendo. Pregunte se: Qu ocurrira si esta demora es el A
buen negocio? Repita la pregunta unos cuantos cronometran, y vele cmo creativo su
mente puede conseguir con sus respuestas. Podra subir con las explicaciones
quiera stos:
? Esta demora va a salvar mi vida-tenido trafique sido haciendo fluir normalment
e, mi camino puede haber cruzado que de un camin de dieciocho ruedas resbalando
a travs de la interseccin.
? Las personas con a quin yo me debo a reunin est debajo un plazo drstico y est agrad
ecido para cada minuto yo me retraso, que les permita trabajar justo
un poco ms tiempo.
? El universo ( o predestine o Dios ), teniendo mi mejor interesan en el fondo,
no quiera esta reunin para suceder. All est una direccin an mejor
cosas tomarn en vez.
Cuando est tratando sobre una situacin ms seria, se sienta y pone al da una nueva re
alidad en una pieza del papel. Escribir partes diferentes de accesos de
nuestro cerebro 6 y afectan nuestras creencias en vas que otros modos de expresin
no hace. El acto de comprometer cosas para escribir ha sido mostrado para ser
crtico ambos en cambiando mente una persona 7 y en hacer imagine las historias si
enten ms reales. 8 insertan en el tiempo presente: "el habla est yendo
bien"o, an mejor, en el tiempo pasado: "el habla era un triunfo completo"
Uno de mis clientes describen usar la tcnica de realidad de reescritura como sigu
e: "una colega me envi un mensaje ms bien sarcstico. Esto inmediatamente

eduque una multitud de sentimientos negativos, y comprender che esto me est consi
guiendo en una espiral de pensamiento negativa. As prob la herramienta de realidad
de reescritura. YO
imagine que esta persona era realmente solitaria en este momento. No supieron cmo
alcanzar ausente, as que ellos estuvieron probando el mejor que ellos pudieron p
ara unirse.
Esto me ayuda a quedar en una actitud positiva (el bien para mi) y envie una res
puesta positiva ( el bien para dos de nosotros!)."
Puede existir los tiempos cuando necesita ser carismtico hacia alguien toma a mal
. Como usted puede imaginar, resentimiento es un muy uncharismatic
el estado mental que causa la negatividad alta tanto en su mente como en su idio
ma de cuerpo. Adems, es su cuerpo que sufre las consecuencias de
llegar alrededor de esta negatividad. Para citar uno de mis adagios favoritos: "
El resentimiento se parece beber envenene y esperando para la otra persona para
morir."
No importa qu las circunstancias de su resentimiento, puede impedir en realidad s
u incomodidad interna de interferir con su carisma. Pero
conseguir alivio del resentimiento no es fcil. Esto es al reescribir su realidad
puede ser invalorable. El ejercicio debajo de dar le una va de bien para
alivie resentimiento. Usted puede encontrar este para ser simultneamente el ms incm
odo y el ms provechoso de toda la realidad reescribiendo le hacer.
Ponerlo en la prctica: Conseguir satisfaccin
? Considere una persona en su vida que le ha apenado.
? Tome una guarda y escriba que la persona una carta diciendo algo y toda cosa q
ue desea de que tuviera alguna vez dicho les. Realmente entre esto-usted
tenga nada comparado con perder. Asegura se le escriba lo exterior a mano.
? Cuando ha obtenido absolutamente toda cosa de su mente y en papel, ponga el ap
arte de carta.
? Tome una hoja fresca y escriba su respuesta slo la va desea che que ellos respon
deran. Usted puede tenerles tomando responsabilidad para su
las acciones, reconociendo y disculpando por toda cosa ellos alguna vez ha hecho
ese dao le. No necesita encontrar cada justificacin para su
las acciones, slo un reconocimiento y una disculpa. Es su imaginacin, as que usted
llega a decidir exactamente lo que querra oir.
Este ejercicio puede sentir ajeno, desmaado, o irreal al principio-eso es el caso
para mucha gente. Y no puede sentir un cambio interno inmediato.
Sin embargo, sobre los prximos pocos das usted puede ser asombrado para sentir est
e " nuevo realidad " gradualmente tomando mantenga se. Puede sentir que consigui
la clausura usted
necesitado. Para acelerar el proceso, relea simplemente la disculpa rotula todas
las noches durante unos cuantos das. Apreciar los resultados.
Uno de mis clientes me dijo que perverndose por este ejercicio alzado una carga d
e diez aos de sus hombros ms efectivamente que aos de la terapia.
Otro me dijo que sus interacciones con su socio de negocio, que se convierten en
cada vez ms difciles, beneficiar grandemente de esta tcnica. l
dicho:
Si tenga la eleccin, yo tuve nunca vea le de nuevo. Pero fui a tener que obrar re
cprocamente con l, y supe que si yo no encontr la manera para aliviar el
resentimiento, ello slo quedara en la parte posterior de mi mente, comiendo lejos
a mi atencin e impactar ambos mi idioma de cuerpo y mi
ejecucin. As hice el ejercicio de satisfaccin de ganancia. Al principio no not realm
ente un cambio, sin embargo fieltra che el bien para conseguir cosas de mi pecho
.
Pero en los das que sigui, yo fieltro diferente al obrar recprocamente con mi socio
. Sin embargo l todava no hubo disculpe por su comportamiento, el
el resentimiento no estuvo comiendo ausente a mi atencin. Porque consigo realment

e la disculpa yo necesit ( aunque yo lo escribi me ), yo

en realidad ya no fieltre que yo lo necesit de l, y esto lo hacen lejos fcil de obr
ar recprocamente. Sin embargo no enmendar la relacin, ello es suficiente para
las cosas hechas trabajan para ahora.
Por usar estos dos ejercicios, realidad de reescritura y consiguiendo satisfaccin
, puede escoger su percepcin de la situacin-que le permita para ser
efectivo y carismtico.
Poner lo todo en conjunto
Ahora que usted ha aprendido el proceso de tres pasos para superar los obstculos
internos a carisma, dejenos poner lo todo en conjunto. El guin de vida real sigui
ente
le ayude a ver la sucesin en la accin. Ello incluye las instrucciones usted puede
usar en cualquier momento a incomodidad de |destigmatize| , neutralice negativid
ad, y artculo que utiliza material proporcionado por un reportero
realidad.
Subida hasta ahora, hubo sido unos buenos das. Michael ha puesto los ltimos toques
en un proyecto excitante, muestre que ello a su equipo, y todos era
entusiasta. Como regresa a pie a su oficina, estuvo montando alto. l not el maldit
o pose que su respondiendo mquina, siente se, y apresure se
JUEGO. Ello era su cliente ms grande, John, tiempo sonante, y preguntando Michael
para volver a llamar cuanto antes.
Con esas pocas palabras, el estmago de Michael cay. " slo tengo esta certeza viscer
al que John estuvo a punto de tirar el enchufe. Termine nuestro
compromiso. supe que yo estuve a punto de perder mi cliente ms grande. Fieltra ta
n inevitable. yo quiero decir, pude oir la tensin en la voz de John."
Michael fieltra cierto que algo hubo ido mal. Pero antes que la extensin para el
telfono con temer llenar su mente y afectando su voz, l
cerrado. Usted sabe cmo manejar este, se tranquilizaba. Entonces sigui este |check
list|:
1. Tome un aliento profundo y sacuda su cuerpo para asegurar que ninguna incomod
idad fsica est aadiendo a su estado mental tenso.
2. Dedramatize. Recuerde se que stos son las sensaciones fsicas justas. En este mo
mento, nada serio est sucediendo en realidad. Este se sienten slo
incmodo debido a la va su cerebro es telegrafiado. Reduzca su foco para verse como
una persona pequea que se sienta en una habitacin con cierto
los productos qumicos inundando su sistema. Nada ms.
3. Destigmatize. Recuerde se que lo que est experimentando es normal y todos lo e
xaminan cuidadosamente de vez en cuando. Imagine innumerable
las personas en todo el mundo sintiendo la misma cosa exacta.
4. Neutralice. Recuerde se que los pensamientos no son necesariamente reales. Ha
existido muchas veces cuando ha sido cierto que un cliente era
desilusionado, slo para hallar que el exacto enfrente era verdadero.
5. Considere unas cuantas realidades alternas. Michael consider:
Quiz la tensin en la voz de John me tiene nada que ver con. Quiz l fieltra saquee po
rque est corriendo ms tarde ese proyecto mencion
la semana pasada.
Quiz l miedos que podra terminar nuestro compromiso. Quiz es angustiado que l no es c
omo importante a m como mis otros clientes. Quiz l es
asustado de perderme.
6. Visualice una transferencia de la responsabilidad. Sienta el peso de la respo
nsabilidad para el resultado de esta situacin ascendiendo de sus hombros. Relate
se que ello es
todo tomado a cargo de.
Como Michael examin cuidadosamente el |checklist| , poniendo cada una de las tcnic
as a uso bueno, fieltra che su tensin gradualmente alivia. Ir por esto
la sucesin le ayuda a poner su prediccin pesimista inicial en perspectiva como slo
una de muchas explicaciones posibles para el tono del de John
mensaje. Con una calma nueva, Michael picado levanta el telfono listo para hablar

con su cliente con la confianza carismtica.

Consiguiendo cmodo con Discomfort
Ha venido un buen trecho ya. Desde el comienzo de este captulo usted ha ganado un
arsenal de tcnicas para ayudarle a superar la mayora
obstculos comnes a la carisma. Pero existe otra cosa ms que necesita aprender. Si q
uiera alcanzar los niveles de carisma avanzados, donde los dueos
opere, la herramienta prxima es lo que le tome all. Esta tcnica le ayuda a recupera
r en la carisma de cualquier modo difcil su estado interno. Es algo
guste tener un as levanta su manga. Slo conocer est all para usted cuando y si nece
sita le dar una fundacin slida de la confianza.
Esta tcnica le dar las negociaciones de edge in, presentaciones, las situaciones s
ociales-en cualquier momento sus materias de ejecucin. Es, sin embargo, no un
la herramienta fcil para adquirir, como ello requiere ir contra sus instintos ms p
rimitivos. As qu es esta arma secreta?
Siendo cmodo con la incomodidad.
Los sonidos simple? Ello es. Simple, pero no fcilmente.
Imagine que se est sentando en un aeroplano que est enamorado de la tierra, espera
ndo en lnea para la imitacin. Se arma trampas en un asiento pequeo, estrecho. El ai
rel condicionamiento ha roto abajo, la temperatura est levantando, el aire est crec
iendo vuelva aejo, y puede sentir el sudor empiece a gotear abajo la parte poster
ior de su cuello.
Slo cuando usted piensa cosas no pueda empeorar, un infante empieza a aullar en e
l derecho de fila detrs de usted. Puede sentir el edificio de incomodidad, tense
ascenso
por su cuerpo, la irritacin tomando el asidero de su mente. Su llegue-en la bolsa
con todos sus materiales lectores haya sido quitado rpidamente ausente por las t
ripulaciones de vuelo
y guardado fuera de extensin, as que usted tiene nada con qu distraerse. Y usted no
tiene ningn idea cunto tiempo este puede ltimo. Sabe que su
montar tensin sirve ningn propsito til. Pero cmo puede lo para?
La respuesta, de modo sorprendente, es cavar en esas sensaciones muyes de la inc
omodidad. Eso es. Sin embargo suena |counterintuitive| , antes que trato de
suprima, ignore, o poder por ellos, su meta es dar a su atencin completa a las mi
smas sensaciones que ha instintivamente querido alejar.
Enfoque el minuto sensaciones de su incomodidad fsica sirven un de doble aprovech
amiento: ello da a su mente algo concreto para enfocarse en otro
que su prueba de culpabilidad en crecimiento que esta situacin es intolerable. El
lo le tambin tiene la ventaja de criar instantneamente en presencia completa, un c
omponente clave de
carisma. En realidad, este tcnica, llamado cavando en sensaciones, pueda le ayuda
r a acceder la presencia carismtica an durante altamente incmodo
situaciones.
* * *
Ponerlo en la prctica:
Cavar en sensaciones
Este ejercicio crear una situacin incmoda y entonces ayuda usted practica conseguir
cmodo all. Necesitar encontrar una quietud, relajarse
sitio para sentarse, conjuntamente con un amigo fiable o colega como su socio.
Una vez que usted empieza el ejercicio usted no puede hacer alto para verificar
las instrucciones, tan ledo sobre la caligrafa abajo una o dos veces antes que emp
ieza. Si usted tuviera
ms bien tenga mi voz guiando le del principio al fin, vaya al sitio Web de mito d
e carisma: http://www.CharismaMyth.com/discomfort.
? Ponga un cronmetro durante treinta segundos y entonces examine los ojos de su s
ocio. Mantenga a sus miradas cerrar de ahora en adelante.
? Tan pronto como se da cuenta cada incomodidad, la atencin muy cercana provechos

a a ello. Anuncio donde los sentimientos son localizados en su cuerpo. Mentalmen

te
nombre las sensaciones-contraccin, ejerce presin sobre, picando?
? Cave en cada sensacin tanto como usted puede; objetivo para sentir su textura.
Describa cada un como si era un jefe de cocina describiendo un plato de especial
idad.
? Deje construir la torpeza. Cmo se manifiesta fsicamente? Siente tensin en su mandbul
a? Es lo la tensin en su estmago?
? Imagine se como un cientfico investigando esta experiencia. Nombre las sensacio
nes que usted siente. Observa les tan objetivo como usted puede. Vea
meramente como sensaciones fsicas, guste con calor y el fro.
? Cuando usted siente el impulso para decir riendo, decir, o relevar la incomodi
dad en cada va, lo resista. Esta es su oportunidad para practicar cavar en el
las sensaciones, no evitando les.
Si usted y su socio ltimo todo de treinta segundos, ande con pasitos ligeros en l
a parte posterior. Ello toma un fuerte puede para combatir sus instintos de este
modo.
Ahora pruebe el mismo ejercicio de nuevo y vea si pueda aumentar su eficacia por
usar dos adiciones:
1. D se el aliento continuo. A lo largo del ejercicio, recuerde se que est haciend
o valiente, avanzado trabaje y
que sus esfuerzos producirn premios.
2. Recuerde se que esta incomodidad pase, como haga todas otras emociones que al
guna vez ha tenido antes de ello. Sin embargo puede sentir intolerable en esto
momento, ello se calmar.
Una hora o dos despus de hacer este ejercicio, verifique su nivel de la incomodid
ad. Usted puede ser atnito a cun lejos lejos lo parecer, aunque mientras que
era a mediados de la experiencia que ello fieltra como si ello podra nunca termin
arse. Si en realidad su incomodidad parece distante, haga una nota mental fuerte
para
recuerde este la su mente la prxima vez insiste en que una experiencia es intermi
nable e intolerable.
Robert, uno de mis clientes favoritos, es un brillante, agudeza, ejecutivo altam
ente efectivo, y altamente creativo. Es increblemente rpido en sus pies. l tambin
haya limitado muy la paciencia. Para Robert, las reuniones de compaa de todo el da
eran pura tortura. l sentira la marea ascendente de la impaciencia pero fieltre im
potente
para estancarlo. l desesperadamente lucha contra el " no puedo sostener este un m
inuto ms tiempo " sintiendo, viniendo fuera de estas experiencias con su cuerpo a
tado levante se
en los nudos.
Hasta su carisma era interesada, la energa que estuvo usando para tratar de supri
mir su impaciencia era nicas cosas de elaboracin peor. Librando este
tipo de la guerra interna no est bueno para la carisma. Ni est dividiendo en zonas
el exterior, que slo disminuye su presencia y le haga aparecer en el mejor de lo
s casos
uncharismatic y en el peor de los casos uncaring. As yo suger que da a las sensaci
ones de cavar en practique una prueba.
Robert tom esta prctica al corazn a tal grado que ello se converta en la segunda nat
uraleza a l. Hoy en da, siempre que l siente los primeros luz tenue de
impaciencia, cava en instintiva e inmediatamente sus sensaciones fsicas. l dice qu
e l les describe para sus adentros " como un camarero encargado de servir los vin
os
describa una vendimia fina." haciendo este, l dice, " es una tcnica muy til, simultn
eamente distrayendo me de la impaciencia mientras que todava manteniendo me
enteramente presente en el momento."
La habilidad a incomodidad de mango es una habilidad altamente valiosa. La incom
odidad menor le afecta, el menos las situaciones que pueden deteriorar su carism
a

potencial. Cuando usted sabe cmo manejar incomodidad, ninguna situacin puede sacud
irle; si negocio o personal, no existe ningn sentimiento que puede hacer
usted huye.
Un CEO me dijo que " la ms efectiva cosa que puede hacer para su carrera es conse
guir cmodo ser incmodo." considere la pltora de
las incomodidades que vienen con liderazgo, de tener para disparar empleados par
a tomar el calor para una falta de equipo, o simplemente soportando las reunione
s dolorosas.
Considere cmo crtico puede ser manejar la incomodidad del silencio durante las neg
ociaciones. yo a menudo he odo los negociadores profesionales me diga que
exactamente prediga el resultado de las negociaciones bastante temprano en usar
una pista simple: quienquiera que tenga la resistencia menor para el silencio pi
erde.
Pruebe el ejercicio en la caja abajo para aumentar su elasticidad. A las cosas h
echas ms fcil, considere esta una nueva habilidad que se est adiestrando, antes que
las pruebas
con qu evaluar su ejecucin. Imagine que est aprendiendo una nueva pieza de la msica
o una nueva va de mover de un lado a otro una pelota. Al momento que se disipa pe
sos a
el gym para aumentar su fortaleza fsica, aqu es creciendo y fortaleciendo sus mscul
os de elasticidad.
Ponerlo en la prctica:
Alagar su zona de comodidad
Aqu est ms tcnicas para ayudarle a ensanchar su zona de comodidad y comodidad de est
ructura con la incomodidad. Desde entonces la mayor parte de stos suponen cierto
grado
de la torpeza, es mejor usar les en bajo-arriesgue encuentros antes que con los
clientes claves o con su jefe.
? Tenga el ojo se toca ms tiempo que est cmodo. Uno de mis estudiantes empieza prac
ticar este en los pasajeros de pasada automviles al esperar a un mnibus
parada. l dijo las reacciones que l tiene est asombrando, de sonrisas y las olas a
graznidos del ganso silvestre y gritos.
? Experimento con el espacio personal. Mueva ms cercano para las personas que nor
malmente deseara en un ascensor, por ejemplo. Note cmo fuerte el impulso es
vuelva sobre su comportamiento estandar. No pruebe para entregar.
? Tenga la puerta de ascensor abre para todos entrando, y entonces entre ltimo. A
poye su de vuelta a la puerta de ascensor, enfrentando todos los dems.
? Empiece a cantar una conversacin con un forastero completo. Por ejemplo, como u
sted espera en lnea a un caf, comente en las pasteleras y entonces pregunte
su vecino una pregunta abierta, tal como: "estoy tratando de decidir que es el ms
pecaminoso: el panecillo, el bizcocho pequeo de chocolate y nueces, o el pastel.
Cmo
les clasifica?"
Estos ejercicios pueden sentirse agudamente incmodo y tal vez algo desconcertante
el primero pocos cronometran les hace. Recuerde se que no es
hacer algo ilegal! la cosa sla que es teniendo le atrs es las aduanas sociales. Pu
ede recordarse tambin que est haciendo la nota particular importante
trabaje, aumentando sus habilidades y expandiendo los lmites de su zona de comodi
dad. Y recuerde se que, guste cada dos experimente, ste, demasiado,
pase. Sin embargo incmodo lo se sienten, decaer tan completamente como todas las e
xperiencias previas alguna vez ha tenido. Mejorar tambin y
ms cmodo con la prctica. As si usted se puede traer para hablar con forasteros siemp
re que est esperando de un lado a otro en lneas, o en mnibus o se entrenan, lo haga
.
Agarre cada oportunidad, y usted mejorar rpidamente.
Puede practicar esta tcnica con cada incomodidad, fsico o mental. Si es demasiado
caliente, demasiado fro, airado, impaciente, molestado, o miedoso,

usted puede ser sorprendido para encontrar que cierto sintiendo que usted normal
mente no la bienvenida an puede volverse apaciblemente placentero.
Tiene ahora todas las herramientas que necesita ponerse los estados mentales car
ismticos, no importa qu el obstculo. El proceso de tres pasos del |destigmatizing|
,
separando, y la reescritura es un puede usar una experiencia difcil en cualquier
momento levante se. Regrese a este captulo siempre que una situacin en sus llamada
s de vida
para estas herramientas hasta que ellos se convierten en segunda naturaleza.
TAKEAWAYS CLAVES
Para ser carismtico, debe aprender superar primero el obstculo primario a carisma:
incomodidad interna.
Hbilmente maneje la incomodidad interna con un proceso de tres pasos: el |destigm
atize| su incomodidad, neutraliza su negativa piensan, y reescriba su
percepcin de la realidad.
Destigmatize y sentimientos incmodo |dedramatize| recordando que son los instinto
s de supervivencia y una parte natural del humano
experiencia. Considere otros que haya ido completamente este antes-especialmente
las personas que usted admira-y vea se como parte de una comunidad de humano
ser experimentando el mismo sentimiento al mismo momento.
Neutralice la negativa unhelpful piensa recordando que la mente a menudo distors
iona realidad y filtran su entorno para realzar la negativa.
Considere su negativa piensan como las inscripciones annimas en una pared-puede e
ncontrar ello una vista fea, pero slo porque usted ve una vista fea no le signifi
que es un
persona fea.
Reescriba la realidad por considerando unas cuantas alternativas tiles a su persp
ectiva actual. Para efecto mximo, apunte sus nuevas realidades a mano
y describe les en el detalle vivo.
Para prctica avanzada, cave en las sensaciones fsicas de la incomodidad. Enfoque e
n las sensaciones da a su mente algo concreto para
foco en, dibujando su atencin lejos de su sentimiento que la experiencia es intol
erable.
* S, que es su ttulo oficial. Su subttulo, por supuesto, lea " que nadie puede nega
r."
** La clase de profesor Srikumar Rao en la felicidad era uno de los cursos ms pop
ulares alguna vez ofrezca en escuela de negocio de Columbia. Las admisiones proc
esan para el curso eran agotadoras.
5
Creando carismtico
Estados mentales
el captulo de IN THE PREVIOUS que aprendi cmo manejar hbilmente el ms comn inhibir de
carisma obstculos. Es ahora listo para crear el derecho
los estados mentales que le ayude a alcanzar su potencial completo de carisma .
Aprender cmo aumentar confianza y cmo emitir calor moderado y poderdos de los tres componentes cruciales de la carisma. Usted hallar tambin vas para h
acer cualquier estado mental que usted quiere, de serenidad a triunfo.
Vizualizacin
Golfista dijo Jack Nicklaus que nunca golpea un tiro, an durante prctica, sin visu
alizando lo el primero. Para las dcadas, los atletas profesionales han
la vizualizacin considerada una herramienta esencial, a menudo horas de gasto vis
ualizando su victoria, diciendo su mente slo lo que ellos quieren su cuerpo para
triunfar.

"Existe la evidencia buena que imaginando se realizando una actividad activa par
tes del cerebro que son usada en en realidad realizando la actividad,"
Profesor Stephen Kosslyn, el director del centro de Stanford para los estudios s
uperiores en las ciencias comportamientas, me escriba. Esta es la razn porque
la vizualizacin trabaja tan bueno-en realidad, ciertos atletas anuncian fsicamente
exhausto sensible despus de las sesiones de vizualizacin intensas. La vizualizacin
puede an
fsicamente altere la estructura de cerebro: los experimentos repetidos han mostra
do que simplemente imaginando se tocando el piano con las direcciones de repetic
in suficientes
a un cambio perceptible y medible en la corteza motora del cerebro. 1
El cerebro es extraordinariamente cambiable: ello se est alambrando de nuevo cons
tantemente. La nocin previamente agarrada que ms all de cierta edad que se conviert
e en conjunto en sus vas
se haya probado ahora para ser bastante dramticamente malo. 2 siempre que usamos
nuestro cerebro, disparamos ciertas conexiones neuronas, y el ms stos
las conexiones consiguen usado, el ms fuerte llegan a ser. Estamos llevando puest
o esencialmente ranuras en nuestro cerebro-cualesquiera procesos mentales son us
ados en el A
la base consistente fortalecer. Usted puede construir y entonces fortalecer cuale
squiera tendencias mentales usted se enfoca en.
Las tcnicas de preparacin mentales han convertido en tambin la prctica estandar en H
ollywood, donde una tcnica conocida como el fingimiento de mtodo es usada por much
os
de el Hollywood la mayor parte del respete estrellas. Sean Penn, Meryl Streep, R
obert DeNiro, Marlon Brando, and Paul Newman all hail from this school of
fingimiento.
El mtodo haciendo evolucione para ayudar actores con su tarea ms difcil: conseguir
su idioma de cuerpo se endereza. Conscientemente trate de controlar tanto de su
el idioma de cuerpo como posible era agotador y condenado para fracasar: an con ao
s de entrenamiento, es imposible controlar el flujo completamente. Si su
las emociones internas no eran lo que ellos desear el mundo exterior para ver, t
arde o temprano, algo de estos pensamientos fundamentales y los sentimientos
exhibicin.
El fingimiento de mtodo tom un acercamiento diferente. Antes que tener las persona
s tratar de controlar su idioma de cuerpo, fue directamente al idioma de cuerpo
fuente-la mente-y tenido los actores se esfuerzan para convertirse en los caract
eres ellos estuvieron apuntando jugar de modo que realmente sentiran las emocione
s ellos
quiera transportar. Entonces los miles de las seales de idioma de cuerpo fluiran n
atural y congruentemente .
Debido a sus efectos mentales y fisiolgicos poderosos, la vizualizacin es uno del
ms efectivo empujar de carisma herramientas disponibles. El derecho
la vizualizacin puede le ayudar a aumentar su sentimiento interno de la confianza
as como su habilidad para proyectarlo. Slo por usar las imagenes mentales derecha
s, su
la mente subconsciente enviar una reaccin en cadena notable de las seales de confia
nza cayendo en cascada por su cuerpo. En realidad, usted puede mostrar casi cual
quier
idioma de cuerpo slo por escoger la vizualizacin derecha.
La caja debajo de es una gua paso por paso a la vizualizacin que puede usar todas
las veces que quiera para cambiar su estado interno. Practicar formarme una image
n mental
confianza aqu, pero ms tarde en el libro encontrar otros ejercicios tiles para visua
lizar calor moderado y empata, o calme y la serenidad.
Ponerlo en la prctica: Vizualizacin
La vizualizacin siguiente es una excelente herramienta para aumentar la cantidad
del poder que quiere transportar. Puede probar este ejercicio a la casa en la so

f,
trabajando sentarse a su escritorio, o an en un ascensor-siempre que usted tiene
una oportunidad para cerrar sus ojos para un minuto.
? Cierre sus ojos y relaje se.
? Recuerde una experiencia pasada cuando fieltra absolutamente triunfante-por ej
emplo, el da que habita un concurso o un premio.
? Oiga los sonidos en la habitacin: los murmullos de aprobacin, el hinchazn del apl
auso.
? Vea sonrisas y expresiones personas de calor moderado y admiracin.
? Sienta sus pies sobre el terreno y los apretones de manos congratulatorios.
? Sobre todo, experimente sus sentimientos, el resplandor caliente de la confian
za levantando dentro de usted.
Haga siente ms confiado? Ciertas personas experimentan los resultados muy fuertes
de su primera vizualizacin y otros el menos. Pero, como con cualquier otro
importe, su habilidad para crear las vizualizaciones realistas mejorar con la prct
ica.
El la prxima vez usted hace este ejercicio, apunta para crear imagenes que son an
ms detallado. Las imgenes dirigidas deben ser precisas, vivas, y detalladas
para ser efectivo, dice Stephen Krauss de especialista de vizualizacin de Harvard
adiestrado. Cuando la vizualizacin es usada con los equipos, esquiadores de esqu
olmpicos
forme una imagen mental carenando por el curso entero, sintiendo sus msculos poni
endo en tensin, experimentando cada choque y entregue sus mentes.
Ciertas personas encuentra que ello simple para pensar por un guin de vizualizacin
. Sin embargo, otros son ms sensitivos a seales auditorias, as aqu es una alternativ
a
a la vizualizacin: escoja las frases claves para enfocar mentalmente en. Mis clie
ntes han encontrado una variedad ancha de las frases til, as aqu es unos cuantos ej
emplos, que
ayude accede calma y serenidad. Ellos correr la gama de sabores y estilos, as que
puede encontrar que cierto levante sus rastrillos mientras que otros
fuertemente resuene:
una semana de ahora, o un ao de ahora, puede cualquier de esta materia?
Esto, demasiado, pase. S, ello puede.
Busque los milagros pequeos desplegando en este momento.
Ame la confusin.
Qu ocurrira si pudo confiar en el universo, an con esto?
Axiomas quieren stos pueda ser una gracia econmica en momentos de pnico, cuando nue
stro cerebro va blanco y todo nosotros puede recordar es las frases simples.
Comenzar los madereros de agua blanca es enseado una buena rima para recordar-" s
e paran con las puntas de los pies torcidas para oler "-para recordarles de la s
ucesin de movimientos ellos debe
ejecute si el barco se mueve a tirones arriba. Los bomberos veteranos uniformes
a veces recurren a una mantra quiera " ponga el material blanco en el color rojo
atraque se " para morderles en
accin durante un fuego.
Puede aadir tambin el entrada real sensoria a sus vizualizaciones. Por ejemplo, ju
egue la msica mientras que se expresa con verbosidad usted o |subvocalize|, escog
iendo canciones que
sepa haga que usted sienta se especialmente energizado y confiado. Los temas de
pelcula parecen para ser particularmente til. Los poderes ejecutivos que viajo en
coche a menudo menciona el
granes nmeros musicales de III rocoso (" el ojo del tigre"), carrozas del fuego (
instrumental por Vangelis ), o cubra el revlver ( " cubra himno de revlver " ). M
i nota particular
el |soundtrack| viene de la pelcula Peter Pan: " piloteando, " por Jaime Newton H
oward. Ponga se sus auriculares de casco y deja la msica de su conjunto escogido
el

humor para cualquier estado mental quiere triunfar.

Si es listo para jugarse el todo por el todo, aada movimiento para hacer sus vizu
alizaciones alcance un totalmente nuevo nivel. Porque fisiologa afecta psicologa (
s,
su cuerpo afecta su mente-ms en este en el captulo prximo ), creando ciertos movimi
entos o posturas pueden educar las emociones especficas en su
mente.
Trate de considerar lo que seale con un ademn tiende a hacer cuando triunfa algo,
como un tiro de golf bueno, o cuando usted consigue las noticias realmente buena
s. Sea que ello el
el clsico aprieta la bomba? O quiz levanta ambos brazos en el aire y grite " YES!"p
or aadir este detalle gesticule ( y las palabras, si cualquier ) al fin de su
la vizualizacin, cuando su confianza est subiendo desmesuradamente, usted comprome
ter su fisiologa entera y "encierre en" el sentimiento triunfante, aumentando al mx
imo el efecto de el
ejercicio.
Con todas estas dimensiones-visual, auditorio, cinesttico-mantenga refinarse como
usted sigue. Si siente que una imagen particular, frasee, el movimiento,
o la cancin trabaja bien, lo pellizque retorciendo un poco y observe cmo que afect
an los resultados. Note lo que suceda cuando amplia en detalles visuales, suenan
, o
sensaciones. Si est oyendo las voces alentadoras o sintiendo el calor moderado de
l sol, mantenga hacer los cambios pequeos. La combinacin de sitios interesantes
y los sonidos que trabajan el mejor para mi ha cambiado considerablemente a travs
de los aos.
La vizualizacin es verdaderamente un mtodo de milagro, ayudando empuja confianza,
emite ms calor moderado, reemplaza ansiedad con serenidad calmada, o acceso de ga
nancia
a cualquiera emocin lo querra sentir y entonces emitira por su idioma de cuerpo. En
realidad, ello vale atractivo el tiempo para desarrollar y practicar A
vaya-a la vizualizacin para le ayudar a recobrar efectivamente calma y confianza.
Por all, durante tiempos de tensin, usted no necesitar subir con nuevo
imgenes al vuelo. Sabr ya lo que trabaje para usted.
Aqu est tres ms vizualizaciones para usar cuando usted quiere un empuje de carisma
antes de dar una presentacin, atendiendo una reunin clave, o en cualquier momento
est sintiendo ansioso.
Slo antes de dar una presentacin: Los portavoces conocidos mejores este siglo anun
cian usando cierta versin de la vizualizacin slo antes de dar un paso
en el proyector orientable. En realidad, podra ser inusual para encontrar un exce
lente portavoz que no hace. Cuando los clientes me preguntan si ellos deban usar
vizualizacin antes de un
habla importante, yo contesto, " slo si quiere che ello para ir realmente bueno!"
Despus de los quince aos del habla profesionalmente, encuentro que haciendo treint
a segundos uniforme de la vizualizacin hacen una diferencia substancial para mi
ejecucin. Grandemente afecta cmo carismtico estoy en la fase. En realidad, cada vez
no paso por una vizualizacin slo antes de dar un paso en fase, yo
lamenta lo. An cuando sabe el habla tan bueno pude decir ello hacia atrs, ello val
e usando vizualizacin para asegurar que yo me pongo el carismtico derecho
estado mental.
Para hacer la vizualizacin la mayor parte del efectivo, trato de llegar la jurisd
iccin temprano de modo que yo puedo caminar alrededor de la fase y consigo cmodo c
on el espacio. YO
tome la msica derecha conjuntamente con mi y empiece las vizualizaciones derechas
all en fase, apuntando para vincular los sentimientos confiados, triunfantes par
a ser en eso
entorno particular. Al escuchar para un levantando, energizando |soundtrack| , c
reo cine mental, claramente imaginando cmo esplndidamente el habla es
ir, ver y oir la respuesta entusiasta de la audiencia como yo confiadamente se m
ueve a travs de la fase.
unos cuantos minutos antes que me debo a salen bajo los proyector orientable, oc

ulto ausente en una habitacin desocupada ( esta es tal prctica comn para los actore
s,
los polticos, portavoces, y todos los otros ejecutantes que una habitacin especial
llamada la habitacin verde es a menudo reservada para slo este propsito ) y pase p
or que mi
la vizualizacin, bailando alrededor de ( s, soy serio ) a mi |soundtrack| personal
.
Antes de las reuniones importantes: Una de las mujer de negocios ms jvenes impresi
onantes que s parecen para siempre flotar en un nube de la confianza, y
cosas de algn modo siempre van bien para ella. Cuando Silvia va para alquitranar
un negocio, personas que sepa su presuponga que triunfar.
Silvia recientemente confi que vizualizacin es uno de los secretos a su xito. Antes
de teclear reuniones, ella imagine " los smile on sus caras
porque gustar y ellos se confia sobre el valor yo soy les criar. imaginar tan det
alle como yo puede, an viendo las arrugas
alrededor de sus ojos como ellos estn sonriendo."visualiza la interaccin entera, p
or todo el camino completamente a los apretones de manos firmes que cierre la re
unin, cazando focas
el negocio.
yo an he encontrado vizualizacin til antes de escribir los correos electrnicos impor
tantes. Al momento que la vizualizacin derecha le ayuda a ponerse el idioma de cu
erpo derecho as
que las seales derechas fluyen fcil, usted puede usar vizualizacin para ponerse los
estados emocionales o mentales especficos de modo que la palabra justa fluyen ta
mbin.
Si, por ejemplo, su mensaje necesita comunicar el calor moderado, cuidando, y la
empata, tendr un tiempo lejos ms fcil encontrando la palabra justa si usted puede
consiga se en un calor y estado de |empathetic|. Visualizar una escena que educa
estos sentimientos-imaginar un nio joven viniendo para decirle ella
contratiempos a la escuela-ayude primero su mente para el idioma derecho para fl
uir.
En cualquier momento est sintiendo ansioso: La va segura para sentir mejor cuando
est sintiendo ansioso es inundar su sistema con el |oxytocin|. A menudo llame
el |neuropeptide| de confianza, |oxytocin| instantneamente dan marcha atrs el desp
ertar excitacin de la respuesta de lucha o vuelo.
Uno de mis recursos de |neuroscience| favoritos, el sabio rompen la cabeza a bol
etn, sugiera que un abrazo de veinte segundos es suficiente para enviar el |oxyto
cin| correr
por sus venas, y que usted puede lograr el mismo efecto slo por imaginar el abraz
o. As el la prxima vez est sintiendo ansioso, podra desear
imagine ser la subida enrollada en un excelente abrazo grande de alguien que ust
ed se interesa por.
Cronometre y cronometre de nuevo, mis clientes son pasmados por cun efectivas son
estas tcnicas. " los tcnicas de vizualizacin han salvado vidas a MIT, " un
el graduado reciente me dijo. Esta institucin clebremente que logra arriba se cono
ce tambin para los ndices altos del suicidio, especialmente durante los examenes f
inales ( MIT es el suicidio
ndice durante el perodo tena 38 ms alto de por ciento que Harvard, por ejemplo 3 ).
El centro de salud de MIT ahora distribuye cdes de vizualizacin a estudiantes
durante los examenes finales.
Un cliente llamado tcnicas de vizualizacin " de vida real Jedi tiene cuidado truco
s." otro me diga que mientras que l siempre hubo usado tcnicas de vizualizacin en c
asa
deportes y msica, l nunca hubo pensado para aplicar mismas tcnicas a negocio y vida
diario y sea sido pasmado a los resultados ( y pateando
se por no tiene inimaginado ello primer colono ).
La colina de napolen de autor de siglo XIX podra regularmente visualizar nueve hom
bres famosos como sus consejeros personales, incluir Rodolfo Waldo Emerson,
Raza inglesa de ganado lanar de Toms Edison, Carlos Darwin, y Abrahn. l escribi: " t

odas las noches tuve una reunin de consejo imaginaria con este grupo a quin llam
mi " los consejeros invisibles.' yo voy ahora a mis consejeros imaginarios con ca
da problema difcil que me confronte y mis clientes. Los resultados son a menudo
asombrar."
Escoja sus propios consejeros segn que emociones que se unen formando cuerpo para
usted. La confianza en s mismo escogida de colina el consejero era el napolen
Bonaparte. Para empujar su carisma, escoja figuras que representan confianza en
s mismo completa, o calor moderado y cuidando, o calme y la serenidad. O usted
pueda an encontrar ciertas figuras que personifican todos los elementos al instan
te. Forme una imagen mental en marcha a estas figuras para una "conversacin de nim
o" en cualquier momento siente che usted
la necesidad un. Gracias a la respuesta de primera antfona de las Vsperas para los
muertos maravillosa del cerebro, esto producir efectos an si no siente real.
La vizualizacin es en realidad una herramienta poderosa. De todas las tcnicas de e
mpujar de carisma, esto es el un recomiendo hacer una parte permanente de su
juego de herramientas. Si usted ganancia nada ms de este libro, ste tcnica har una d
iferencia crtica a su carisma.
Gratitud, clientela de una empresa, y compasin
El calor moderado es uno de los componentes claves del comportamiento carismtico.
Ello puede hacer las personas le guste, le confie en, y quiera ayudarle. Desafo
rtunadamente, para muchos
personas, calor moderado no son un sentimiento obvio, fcil al acceso; no viene slo
naturalmente. Muchos de mis clientes se fian de su primera sesin que
no sea bastante seguro lo que el calor moderado debera parecer al tacto. En reali
dad, yo a menudo oigo nuevos clientes preocupacin: " pero qu ocurrira si en el fondo
soy en realidad sin corazn? Qu ocurrira si yo slo no puede
calor moderado de acceso?"las noticias buenas es que yo puede absolutamente garan
ta de que sea no sin corazn, y yo s seguramente que todo el mundo puede aprender a
expreso mejor
calor moderado.
El calor moderado es difcil para una gran cantidad de nos. Esta pudo originarse d
e muchas razones-crianza, niez, entorno actual, o la personalidad justa.
Calor moderado desde luego no era natural para mi cuando yo entrar este campo. P
ara experimentar calor moderado, tuve que usar cada herramienta en el libro-cad
a herramienta sencilla usted es
casi para hallar. Va a conseguir una transicin gradual de tres pasos en calor mod
erado, de la nota particular menor a la mayora nota particular.
El primer paso es ponerse en comunicacin con el calor moderado dirigido hacia vid
a por lo general, y su vida en particular. Esto es incluido en la categora genera
l de
gratitud. La gratitud tiene una ventaja especial para esos de nosotros que a vec
es encuentre que ello incmodo para conectar otros. Puede darnos carismtico
calor moderado sin tener que conectar todo el mundo.
Entonces experimentar con el calor moderado hacia otros-stos son los reinos de cli
entela de una empresa, altruismo, compasin, y empata.
ltimo, explorar lo que parezca para ser, para la mayor parte de nosotros, el tipo
cmodo menor del calor moderado: calor moderado para se. Esta es la disciplina eme
rgente de
auto-compasin.
Cualquier de estos le traiga un aumento medible en carisma, est perdiendo el tiem
po as con todo de ellos si usted puede, ambos aquellos que siente natural y sos
eso parece al tacto un estiramiento.
Paso uno: Gratitud y apreciacin
Qu es el opuesto de la gratitud? Resentimiento, indigencia, y desesperacin-ninguno
de que es muy carismtico. Todos conocemos que pocas cosas se arruinarn
oportunidades alguien ms de dando de una impresin de desesperacin, si estn en una en
trevista de trabajo o en una fecha. La gratitud es un excelente antdoto
a todos estos sentimientos negativos porque viene del pensamiento de cosas que u

sted tiene ya-de los artculos o experiencias materiales para apreciado

relaciones. La gratitud puede ser un excelente conducto de carisma, le crie de v
uelta al presente y dando le el acceso inmediato a sentimientos de ambos
confianza y calor moderado.
Todos parecen para estar predicando la gratitud estos das. Oprah defienden un " a
ctitud de la gratitud, " y estudios han salido la exhibicin eso
la gratitud le ayuda a vivir ms tiempo, ms saludable, y ms contento uniforme. 4 la
ciencia son obligatorios, tal cual las vas en que la gratitud puede empujar su
carisma. Si pueda acceder gratitud, un cambio inmediato barrer por su idioma de c
uerpo de cabeza a dedo del pie: su cara ablandar, su total
el cuerpo se relajar. Su idioma de cuerpo emitir ambos calor moderado y una confia
nza fundada particular esas personas encontrarn muy implorantes.
Pero pocos de nosotros pueda decidir ponerse simplemente un estado de la gratitu
d. En realidad, para mayora, la gratitud no viene fcilmente. Los seres humanos es
instintivamente reforzado por alambre para la adaptacin hedonista: la tendencia p
ara tomar nuestras bendiciones para otorgado. 5 diciendo se que debe ser agradec
ido es a menudo
contraproducente, como ello educa slo culpa. Los clientes se quejan que cuando al
guien les diga " usted debe ser agradecido, " lo les hacer sentir algo peor slo:
resentido o culpable para no ser agradecido.
Una va para invocar un sentido de la gratitud es enfocarse en las cosas pequeas qu
e es fsicamente presente. Durante una reunin de almuerzo reciente a un restaurante
, para
caso, me enfocaba en las delicias pequeas: la grabacin y lectura en continuo de so
l por la ventana; cielos azules; que el camarero consigui mi orden enderece se; o
la existencia,
disponibilidad, y maravillas del catchup.
Otro mejorar de gratitud bueno la herramienta es mirar su vida por un lente de t
ercer persona, escribir una narrativa sobre se tire el anzuelo en una luz positi
va.
Por ejemplo, Mary, a quin encontr ms temprano, escriba: " Mary tiene una vida basta
nte excelente, realmente. Tiene una fuente firme del beneficio. Cuando tantos ot
ros
soporte trabajo fsico o no pueda encontrar de trabajo, llega a ir a una oficina d
onde ella es tratada decentemente y muchas colegas le respetan. Se quiere bien
y apreciado por sus amigos y la familia. Mucha gente verdaderamente le se intere
sa por. Ella es a menudo sido un amigo bueno. En varios casos, ella escogi para s
er
all para alguien que necesit le. Y ella se hace decentemente bueno hoy: completado
un informe completo, apreciacin expresado para la ayuda de una colega,
an vaya al gym." no tiene que ser profundo. Cosas positivas como la una Mary menc
ionado, que es pequeo pero significativo en nuestras vidas, es
elecciones excelentes para ser agradecido para.
Estos son muchos casos donde el acto de la escritura haga una diferencia crtica a
la eficacia del ejercicio. Hace el grado positivo
la perspectiva siente ms real, ms slido. Si imagina simplemente cmo alguna otra pers
ona ver su vida, no puede sentir real a todo, perdiendo su substancia
y peso. Mientras que si usted lo escribe el exterior, an si ello sienten impar al
principio, a finales del prrafo lo sentir desigualmente real.
Siga los ejercicios en la caja abajo para probar estos acercamientos para se.
Ponerlo en la prctica: Gratitud
Foco en el presente: El la prxima vez le encontrarse moleste a cierta cosa menor,
recuerde que dejando su mente se enfoca en la molestia
pueda deteriorar su idioma de cuerpo. Para contender este, siga las sugerencias
abajo:
? Barrido por su cuerpo de cabeza a dedo del pie y encuentre las tres habilidade
s que aprueba. Pudo ser agradecido que usted tiene pies y dedos del pie eso

permite le para caminar. Podra apreciar su habilidad para leer. Prueba lo en este
momento:
? Examine su entorno. Mire alrededor de y encuentre tres sitios interesantes pla
centeros-an los ms pequeos. Quiz puede ver el cielo y aprecie su
sombras del color. Tal vez usted puede notar la textura de la mesa usted se est s
entando a o an el papel justo delante de usted. Prueba lo en este momento:

Use un lente de tercer persona: Para esta tcnica, usted necesitar justo unos cuant
os minutos para sentarse, una pluma, y cierto papel.
? Empiece a describir su vida como si era un observador exterior, y foco en todo
s los aspectos positivos que puede considerar.
? Escritura sobre su trabajo-el trabajo usted haga y las personas que trabaja co
n. Describa sus relaciones personales y las cosas buenas los amigos y
los miembros familiares diran acerca de usted. Mencione unas cuantas cosas positi
vas que han sucedido hoy y las tareas que tiene ya
realizado.
? Tome el tiempo en apuntar esta narrativa. Slo considerando no lo ser como efecti
vo.
Imagine su propio funeral: La ltima tcnica de mejorar de gratitud, usado en muchos
altamente seminarios de liderazgo mirado a pesar de su
Extrao, es el ms intenso-no toma lo ligeramente.
Ten le alguna vez fieltre inunde con el alivio despus de encontrar un artculo impor
tante le pensar haya sido perdido o robe? ( lo suceder a m cada vez pierdo
mis llaves.) Este sentido instintivo barredor de la gratitud puede ser notableme
nte poderoso, y ello toques de silencio en bien de la profundidad de gratitud qu
e casi cualquier
otra prctica.
Puede manufacturar este sentido productor de gratitud del alivio por imaginar su
funeral propio. Dentro de los segundos, esta vizualizacin puede traerle
en un estado de emocional Vivo y, como comprende che usted todava ha su vida, a u
n estado de la gratitud.
El punto principal de este ejercicio es le ayudar a ganar acceso a varias sombra
s de calor moderado y darle una oportunidad para conseguir cmodo con stos
sentimientos.
Estos son pocos ejercicios que pueden le ayudar a sentir bastante efectivamente
la gratitud de por vida. Ello puede ser muy mvil, le traiga las perspicacias exce
lentes, y
da le claridad en valores profundamente tenidos, pero ello puede hacer tambin que
usted sienta se agite bastante. As para ste, por favor asegure que est en un
el entorno donde siente cmodo ser emocional. a menudo recomiendo hacer esto a la
casa. D se tiempo para ponerse el
ejercite se, el tiempo para experimentar lo, y el tiempo para salir y procesar l
o. Como con todas las vizualizaciones, ello vale la ganancia tan detallada como
usted puede-consiga todo
cinco sienten envuelva. Si haya preferido tener mi voz guiando le por el proceso
, usted encontrar un audio registrar en lnea a
http://www.CharismaMyth.com/funeral.
? Siente se o eche se, cierre sus ojos, y ponga la escena. Dnde est su funeral ser
valiendo? Qu da de la semana, lo que el tiempo del da? Lo que es el
orea el semejante? Vea el edificio donde la ceremonia se est valiendo. Vea a las p
ersonas llegar. Quin est viniendo? Qu es ellos llevar puesto? Ahora movimiento
en el edificio y mirada alrededor de adentro. Ve flores? Si es as, huela olor las
flor pesado en el aire. Vea a las personas venir por el
puerta. Qu es ellos pensar? Qu tipo de sillas es que ellos sentndose en? Qu estas sill
s parecen al tacto?
? Sus principios funerales. Considere las personas usted cuida la mayor parte de
l sobre o cuyas materia de opiniones la mayor parte del a usted. Qu es ellos pensa
r? Ve les
poner se levanta uno tras otro y dando su elogio. Qu es ellos decir? Qu penas han pa

ra usted? Ahora piense: Lo que

gusta que ellos hayan dicho? Qu penas hace que usted tenga para se?
? Vea las personas que siguen su atad al cementerio y reunin alrededor de su sepul
tura. Qu usted quiere ver escrito en su lpida sepulcral?
? Casi todos, de todo edades, gneros, y niveles de antigedad, consigue de ojos alg
o lagrimosos por el fin. Usted podra sentirse mueva, tocado, meneado. Permanencia
con estas emociones tanto como usted puede y aspire para conseguir cmodo con ello
s.
As esto es cmo que usted puede acceder la gratitud de por vida. La gratitud es amb
os un excelente primer paso hacia calor moderado y una tcnica slida para regresar
en un bien
el estado mental an en medio de una situacin difcil. Simplemente considerando la po
sibilidad de gratitud o buscando las cosas pequeas para apreciar enviarn
un barrido de cambio positivo por su idioma de cuerpo. Como una bonificacin aadida
, ello puede aumentar tambin su sentido de seguridad y confianza, as
mejorar su ejecucin mental.
Paso dos: Clientela de una empresa y compasin
Ten le alguna vez sido con alguien que le fieltrar verdaderamente tenido sus inte
reses mejores en el fondo? Cmo haga que sienta se? Usted probablemente experimenta
do delicado, caliente se sentimientos.
La clientela de una empresa es una va altamente efectivo ambos para proyectar el
calor moderado y para crear un sentimiento del calor moderado en otros. Cuando s
e enfoca verdaderamente en el bienestar de alguien,
siente ms unido para ellos, ello se muestra a travs de su cara, y personas le perc
iba como alguien lleno del calor moderado. Sus vuelo alto de cociente de carisma
.
La clientela de una empresa es el segundo pise el camino para accediendo el calo
r moderado y, finalmente, la carisma. Usar clientela de una empresa en sus inter
acciones diarias puede instantneamente
infunda su idioma de cuerpo con mayor calor moderado, bondad, cuidado, y compasin
-todas las calidades muy carismticas.
a menudo he odo se dice de encontrarse con el altamente carismtico Bill Clinton: "l
hace usted parecer al tacto usted es la persona sla en el mundo entero para l." Y
O
sepa que cada vez me consigo en un estado de clientela de una empresa, siento ch
e un cambio inmediato en la interaccin; personas inmediatamente entra en calor y
parezca para gustarme
ms.
La clientela de una empresa mejora cmo le sentirse como ello inunda su sistema co
n |oxytocin| y serotonina, ambos productos qumicos de tacto bueno maravillosos. A
dems, en un
interesando va, ello disminuye nuestro necesite hacer la interaccin tiene exito. C
uando nuestro objetivo slo es emitir clientela de una empresa, toma la presin fuer
a. Nosotros no son ningunos
ms tiempo esforzar, luchar, empujar para cosas para ir en cierta direccin. Y despus
que nos menos concernido sobre cmo la interaccin va, nosotros puede
ambos tacto y proyecte la confianza ms carismtica.
La clientela de una empresa es el estado simple del deseo otros bien. Usted lo p
uede considerar como un msculo mental que puede ser fortalecido por la prctica. An
si su
los msculos de clientela de una empresa han atrofiado, usted les puede todava cons
truir sostener. un estudio reciente del instituto de Wiseman usando MRI funciona
l examina muestre se
eses estos estados positivos pudo ser docto, tal como tocar un instrumento music
al o ser perito a un deporte. El examina revele que el
los circuitos de cerebro correspondientes era " dramticamente cambiado " por entr
enarse.

Una va simple pero efectiva al principio es tratar de encontrar tres cosas usted
quiere sobre la persona quiere sentir clientela de una empresa hacia. No importa
a quin es
es reprensin, tres cosas de hallazgo para subir de precio o aprobar-an si stos es t
an pequeo como " sus zapatos es trepado " o " eran puntual." cuando
empieza buscar para elementos positivos, sus cambios en conformidad y entonces b
arridos de estado mentales por su idioma de cuerpo.
Bajo es los ejercicios de clientela de una empresa ms intensos para experimentar
con. Para ciertas personas, ellos trabajan instantneamente. Para otros, ellos sie
nten forastero. Slo prueba les exterior
-si stos no trabajan para usted, tendremos otros para usted para experimentar con
.
En primer lugar, una vizualizacin. ste venga de |neuroscientist| Dr. Privahini Bra
doo, una persona altamente carismtica cuyo calor moderado de radiar y
la felicidad que he mucho tiempo admirado. era agradecido cuando ella parti uno d
e sus secretos conmigo: en cualquiera interaccin, imagine la persona que est habla
ndo para,
y todo sos alrededor de usted, como teniendo las alas de ngel invisibles.
Esta puede ayudar a cambiar su perspectiva. Si an para una fraccin de segundo uste
d puede ver alguien como un fundamentalmente bien ser, esto ablandar y caliente s
e
su reaccin emocional hacia ellos, cambiando su idioma de cuerpo entero. As da lo u
na prueba: como usted est caminando alrededor de, o manejando alrededor de, vea p
ersonas
con las alas de ngel caminando y manejando. Ello vale imaginando se con las alas,
tambin. Imagine que es todo el un equipo de los ngeles de trabajo en conjunto, to
do
hacer su mejor sincero. Muchos de mis clientes de preparacin (an endurecer los pod
eres ejecutivos mayores) han dicho me cmo extraordinariamente efectivo esto
la vizualizacin ha sido para ellos. Pueden sentir instantneamente presencia ms inte
rna y calor moderado, y puedo ver un excelente aumento en la cantidad de ambos
presencia y calor moderado que sus proyectos de idioma de cuerpo.
Si usted responda mejor a guas auditorias, pruebe unos cuantos las frases diferen
tes. Por ejemplo, al mirar a alguien, piense, me gusta de le. Y me le gusta slo
para usted. O trate de recordar esta pauta: Slo ame tanto como que usted puede de
dondequiera que usted es. Recuerde se de estas mximas varios cronometran A
da, y note el cambio esto puede hacer en su mente y cuerpo. Otras personas de dic
ho a menudo encuentran igualmente efectivo: De todas las opciones abra a m endere
ce se
ahora, qu uno traera la mayora amor en este mundo?
Para ciertas personas, estas tres tcnicas son todo ellos necesitan sentir cliente
la de una empresa y, as, mejorar de carisma calor moderado. Para ellos, simplemen
te enfocando en
desear otros bien les ayudan para acceder calor moderado. Para otros, ello no pu
ede ser bastante. Tal vez la persona que hemos querido mostrar clientela de una
empresa hacia estar siendo
avinagrado. Tal vez nosotros est sintiendo moleste o resentido hacia ellos. O tal
vez slo sienten demasiado remoto.
En estos casos, pruebe ir un paso ms all de la clientela de una empresa a empata y
compasin.
La clientela de una empresa significa que desea che alguien bien sin necesariame
nte conociendo cmo estn sintiendo.
La empata significa que usted comprende lo que se sienten; tal vez ha tenido una
experiencia similar en el pasado.
La compasin es la empata ms la clientela de una empresa: usted comprende cmo se sien
ten, y les desea bien.
Pablo Gilbert, uno de los investigadores principales en el campo de compasin, des
cribe el proceso de acceder la compasin como sigue: el primero viene
empata, la habilidad para comprender lo que alguien est sintiendo, para detectar a
ngustia; en segundo lugar, simpata, ser emocionalmente movido por la angustia; y

tercero,
la compasin, que se levanta con el deseo para descuidado el bienestar de la perso
na angustiada.
Las noticias buenas son que nosotros tenemos una tendencia natural para la compa
sin; es profundamente cableado en nuestras cabezas, profundidad uniforme y ms fuer
temente que
habilidades cognoscitivas. Neuropsychologist Rick Hanson afirma que los humanos
es con una gran diferencia la mayora especie de |empathetic| en el planeta. Usted
pueda pensar que su
va en la compasin an si no siente naturalmente ello, Hanson nos asegura.
Su buena voluntad para enfocarse en el bienestar de otros es todo lo que usted n
ecesita para cambiar positivamente su idioma de cuerpo. Esto ser suficiente para
dar a personas el
el sentimiento que realmente se interesa por les, y es uno de los componentes de
ncleo de la carisma.
Aprende nadar nadando. Y aprende para ser compasivo por practicar compasin, an si
ello siente desmaado al principio. Pruebe el ejercicio
en la pgina siguiente para criar su capacidad para la compasin.
* * *
Ponerlo en la prctica: Compasin
Clientela de una empresa y compasin dan le calor moderado para balancear su poder
, y pueda salvarle de apareciendo presumido o, el algo peor, arrogante. Ellos
pueda ser tambin una herramienta de recato, una bala de plata que da vuelta a las
conversaciones difciles.
Tome los tres pasos debajo de para practicar compasin para alguien que usted sabe
:
1. Imagine su pasado. Qu ocurrira si tiene sido sostenido en sus circunstancias, c
on su familia y crianza Lo que era gusta crecer subida en su
la situacin familiar con cualquiera ellos experimentado como un nio? Es a menudo an
tes mencionado que todos usted encuentra tenga historias para decir, y ese todos
tenga unos cuantos que rompa su corazn. Considere tambin que si usted hubo experim
entado toda cosa ellos ha experimentado, tal vez usted
haya resultado tal como tienen.
2. Imagine su presente. Realmente trate de poner en sus zapatos en este momento.
Imagine lo que parece al tacto para ser les hoy. Ponga se en su
ponga, est en su piel, conozca el juego de sus ojos. Imagine lo que podran estar s
intiendo en este momento-todas las emociones que podran estar valiendo
interior.
3. Si necesite realmente dinamita de compasin, mire a ellos y pregunte: Qu ocurrira
si esto era su el pasado da vivo? Puede an imaginar su funeral.
Est a su funeral, y usted es preguntar decir unas cuantas palabras sobre ellos. P
uede imaginar tambin lo que usted expresa uno su opinin para ellos despus que tuvie
ron ya
cortado.
Sin embargo puede sentir suave desmaado, incmodo, o manifiesto, clientela de una e
mpresa y compasin verdaderamente son las habilidades de negocio valiosas-an en cam
pos como
seque se como dando cuenta de. Para Tom Schiro, uno de los poderes ejecutivos cl
aves a Deloitte, compasin son una de las tres calidades superiores que l va buscan
do al evaluar
conductores potenciales, y l lo ve como un principio de ncleo de la carisma. El nge
l Martinez, el presidente de los ornamentistas conglomerados multinacionales afu
era,
coincida. "Empotrado en la nocin de la carisma es la empata, " me dijo. "yo no veo
cmo puede ser un lder efectivo sin esta habilidad."
De modo que sea cmo puede acceder efectivamente clientela de una empresa y compas
in para otros. Ahora dejenos mirar a lo ms personal, y a menudo la mayora

desafiando, la forma de la compasin: compasin para se.

Paso tres: Auto-compasin
Elena era claramente muy brillante. Pudo hacer los argumentos enrgicos y persuasi
vos, y ella se encontraba como organice, confiable, y un bien
el escuchante, intensamente enfocado en lo que las personas estuvieron hablando.
Pero no era carismtica, y comprendi ello. "s che yo estoy interesando, " me dijo.
"soy el A
escuchante bueno, y un conversador bueno. Pero yo no piensa que yo soy simptico,
y soy claramente no carismtico."
Elena tuvo bastante confianza en s mismo. As qu era ella carecer de? Calor moderado.
Las personas eran impresionadas por cunto supo, pero no se sentan
descuidado. Elena no pudo emitir el calor moderado porque tiene un mal rato sint
iendo lo-si para otros o para se. En vez, ella normalmente fieltra un poco
apartado, desconectado. En nuestro primero encontrndose con en conjunto, ella muy
sinceramente admirado en voz alta, " porque las personas gustan de me? An yo no m
e encuentro
simptico." como usted puede imaginar, este mensaje de repente interno reson en su
encabece, jugado a travs de su idioma de cuerpo, y disminuya cunto
el calor moderado que pudo emanar.
Para Elena, el camino a la carisma hubo terminado auto-calor moderado. Calor mod
erado como nosotros hemos descrito lo hasta ahora somos exteriores orientados-ha
cia otras personas, o
hacia la vida en general. Sino el calor moderado puede ser tambin que est dentro o
rientado, hacia nos. Este calor moderado guiado por voluntad propia es auto-comp
asin llamada, y sin embargo ello
pueda sonar (y siente) incmodo, ello puede ser un cambiante de la vida ( y desde
luego mejorar de carisma ) adiestre se.
En primer lugar, dejenos distinguir tres conceptos claves:
La confianza en s mismo es nuestra creencia en nuestra habilidad hacer o para apr
ender cmo hacer algo.
La propia estimacin es cunta nosotros aprueba o valore se. Es a menudo una evaluac
in con base en comparacin ( si mida contra otras personas
o contra nuestras propias normas internas para la aprobacin ).
La auto-compasin es cunto calor moderado podemos tener para nosotros mismos, espec
ialmente cuando estamos yendo por una experiencia difcil.
Es bastante posible para las personas para tener confianza en s mismo alta pero p
ropia estimacin baja y la auto-compasin muy baja. Como Elena, estas personas puede
considere se bastante competente, pero ellos no se quieren necesariamente nunca
ms para ello, y ellos puede ser muy duro en se cuando
no tenga exito.
La investigacin de ciencia comportamienta reciente indica que puede ser ms saludab
le para enfocarse en la auto-compasin que en la propia estimacin. 6 el primero se
baso en
auto-aceptacin, este ltimo en auto-evaluacin y la comparacin social. La propia estim
acin es ms de una montaa rusa, dependiente de cmo creemos che nosotros
comparacin con otros. Tambin tiende a ser correlativos con el narcisismo.
Los individuos que marcan alto en los libras de auto-compasin demuestran mayor el
asticidad emocional a las dificultades diarias y las reacciones negativas menos
a las situaciones difciles, tal como realimentacin poco halagea receptora. la 7 auto
-compasin ms alta predice un mayor sentido de la responsabilidad personal para el
resultado de eventos: ayuda a predecir niveles de la responsabilidad. Las person
as que marcan alto en la auto-compasin tambin tienen una tendencia inferior para l
a negacin. Esto
tengan sentido: las equivocaciones personales generaran autocrtica menor, as person
as pueda ser ms listo para admitir les.
Cuando ellos oyen la auto-compasin de trmino, personas a menudo asuma es sinnimo co
n indulgencia consigo mismo o compasin de s mismo. 8 de modo sorprendente, el opue
sto es
ciertamente. La investigacin de ciencia comportamienta slida muestra que el ms alto

el nivel de la auto-compasin, el inferior el nivel de la compasin de s mismo. Uste

d puede considerar el
diferencia entre los dos por este camino: la auto-compasin es el sentimiento que
lo que sucedi a usted es desafortunada, mientras que compasin de s mismo es el sent
imiento que lo que
sucedido a usted es injusto. De este modo, la compasin de s mismo puede llevar a r
esentimiento o amargura, y para sintiendo asle ms y apartado. En cambio, selfla compasin a menudo lleva a los sentimientos aumentados de la medida de conexin.
La auto-compasin es lo que nos ayuda a perdonarse cuando nosotros tenemos resulte
insuficiente; ello es lo que impide la crtica interna de recepcin y jugando
a travs de nuestra cara, aruinando nuestra carisma potencial. De este modo, la au
to-compasin es crtica para emitir calor moderado.
Interesantemente, la auto-compasin puede le ayudar a emitir tambin mayor confianza
en s mismo. Uno de mis clientes eran un banco amaestrado alto, que logra arriba
el ejecutivo que era siempre increblemente duro en se. En nuestra sesin de primero
muy, Brian dice abruptamente: " le saber, ese cosa de crtico interior, hombre, e
s una realidad
problema para mi." me dijo pudo sentir su |nitpicking| de crtico interno cada im
perfeccin a lo largo de su da.
Dentro de minutos de probar la tcnica de auto-compasin yo sugiri, Brian ya fieltre
una diferencia. l me dijo: " fieltro che un efecto inmediato. YO
exhalado, fieltre alivio, mi pecho se expanda. yo inmediatamente tenido ms presenc
ia, yo fieltre se ser ms de un " alfa masculino " tomando levante se ms espacio!"
Porque la auto-compasin disipa la voz crtica interior que afecta cuerpo idioma, pu
ede darle en realidad una postura ms expansiva, confiada.
Para Brian, paradjicamente, la auto-compasin era la ruta para ser percibir como ms
de un masculino confiado de alfa .
La auto-compasin da un conjunto impresionante de beneficios: ansiedad disminuido,
depresin, y autocrtica; relaciones mejorado y mayor
sentimientos de la medida de conexin social y satisfaccin con la vida; la habilida
d aumentada para manejar los eventos negativos; y an mejore el sistema inmune
funcionamiento. 9
Los sonidos excelente, no haga lo? Desafortunadamente, la auto-compasin no es ensea
da en la escuela. En realidad, en la cultura de hoy ello suena indulgente e inju
stificado, y
pueda sentir muy ajeno. Muchos de no nos tener una idea muy clara de lo que es e
mpezar con.
As primero, dejanos conseguir una definicin slida. Kristin Neff, los investigadores
primeros de una de compasin, definen auto-compasin como un proceso de tres pasos:
En primer lugar, comprender que estamos experimentando dificultades. En segundo
lugar, responder con bondad y comprensin hacia nos cuando estamos sufriendo dolor
o
sienta inadecuado, antes que siendo speramente auto-crtico. Tercero, comprendiendo
que cualquier nosotros est yendo por experimentarse por todo el humano
ser, y recordar que todos examinan cuidadosamente los tiempos difciles.
Cuando las cosas salen mal en nuestras vidas, es fcil de sentir que otras persona
s estn teniendo un buen tiempo. Reconociendo en vez ese todos a cierto punto
haya tenido o tenga la misma experiencia que est habiendo ahora podido le ayudar
a parecer al tacto la parte de la experiencia humana ms grande antes que sintiend
o aislado
y apartado.
Cuando nuestro crtico interior empieza parando y mostrar la caza el exterior nues
tras fechoras e imperfecciones, ello puede a menudo hacernos sienta que todos los
dems est haciendo mejor, que es
el nico que es este estropee. La autocrtica es mucho ms fuerte cuando nuestro sufri
miento parece debido a nuestro propio faltas e insuficiencias percibido
que cuando parece debido a las circunstancias externas. Esta es cuando la auto-c
ompasin es la ms preciosa.
Cmo hace uno emprenda cultivando la auto-compasin? Las noticias buenas son que la i
ntencin es el ms crucial componente de tratar se bondadosamente.

Christopher Germer, el autor del camino cuidadoso a auto-compasin, es

ue " la auto-compasin no es un regalo usted es o pasado con o no.
Es una habilidad, una habilidad mental disciplinable que todos y cadas
s, sin excepcin, pueda desarrollarse y fortalecer." el germen sugiere
de
usted tiene razn ahora: hallar las vas en que le ya descuidado se, y
rdando se para hacer estas cosas cuando la negatividad golpea.

obstinado q
uno de no
empezar don
entonces reco

Ponerlo en la prctica: Auto-compasin

Puede hacer este ejercicio simple en los minutos. Slo liste cinco vas que ya descu
idado se cuando est teniendo un mal rato.
La estrella los unos ha encontrado particularmente efectivo, y so es. Ha empezado
su lista de auto-compasin.
Es ahora listo para las prcticas ms intensas de auto-compasin.
La lama de Dalai altamente carismtica es conocida para ser tal presencia radiante
del calor moderado y cuidando ese an los ms que tiene corazn fros caracteres
fusin en su presencia. l atribuye mucho de su efecto en las personas a prcticas de
compasin budistas, uno de que est a punto de aprender, llamado Metta.
Metta es una compasin budista de |millennia| viejo y auto-compasin practique que t
raduzca se speramente como " amando bondad." ponga simplemente, Metta es el
la prctica consciente de desarrollar las intenciones bondadosas hacia todo ser. C
uando las cabezas de los profesionales de Metta dedicados se examinaban y examin
aban por
|neuroscientists| , las diferencias significativas salieron a luz. No solo haga
emiten las ondas cerebrales profundas, recuperan la fuerza tambin de los guiones
de tensin
mucho rpidamente, y ellos mostraron el realce particular en el lbulo frontal izqui
erdo de sus cortezas, la "regin contenta" del cerebro. 10
Metta es el sencillo la mayor parte de la herramienta poderosa que puede usar pa
ra contender los ataques de su crtico de interior, y, con sus muchos beneficios,
es maravilloso para empujar
carisma. Esto es, sin embargo, una prctica altamente incmoda para muchos de nos. F
rancamente, cuando yo empec esta prctica, era ms de incmodo-ello
era claramente desmaado. An si ello se sienten por este camino para usted, demasia
do, lo haga de cualquier modo.
Ponerlo en la prctica: Metta
La vizualizacin debajo de guiar le por una forma hecha a la medida a la medida de
mettas, paso a paso. Ha sido hecho para aprovecharse de dos
tendencias humanas instintivas: nuestra absorcin de imagenes y nuestro respeto pa
ra la autoridad. Si usted me ha preferido oir le guiar por este ejercicio,
encontrar una grabacin en lnea a http://CharismaMyth.com/metta. A lo largo de este
ejercicio, puede notar cierto ritmo creado por el
repeticiones. Eso es en realidad su propsito; slo est listo para darlo una prueba.
? Siente se confortablemente, cierre sus ojos, y tome dos o tres alientos profun
dos. Como usted traga el humo, imagine dibujar en masas del aire limpio hacia la
parte superior
de su cabeza; entonces dejelo pasar como una exhalacin por usted de cabeza a dedo
del pie como usted se exhala, lavando concierne todo lejos.
? Considere cada ocasin en su vida cuando usted ejecutar una buena obra, sin emba
rgo excelente o pequeo. Slo una accin buena-un momento de la verdad,
generosidad, o coraje. Foco en esa memoria por un momento.
? Ahora considere un ser, sea presente o pasado, mtico o real-Jess, Buda, madre Te
resa, la lama de Dalai-que pueda tener excelente
afecto para usted. Esta pudo ser una persona, una mascota, o an un animal relleno
.

? Represente este ser en su mente. Imagine su calor moderado, su bondad y compas

in. Ve lo en sus ojos y mire. Sienta su calor moderado
resplandecer hacia usted, envolviendo le.
? Vea se por sus ojos con calor moderado, bondad, y compasin. Siente les dar comp
leta el perdn para toda cosa su interior
el crtico dice no tenga razn. Usted es completa y absolutamente |forgiven|. Usted
tiene antecedentes.
? Siente les darle la aceptacin sincera. Es aceptado como usted es, imperfeccione
s y dems en este momento, a esta fase de crecimiento,.
Es perfecto. A esta fase de desarrollo, es perfecto.
A esta fase de crecimiento, es perfecto.
A esta fase de perfeccin, es perfecto.
Con toda cosa que est en su cabeza y corazn, es perfecto.
? Con todas sus imperfecciones, es perfecto.
? Para esta fase de crecimiento, es perfecto.
? Usted se aprueba enteramente slo la va es, a esta fase de desarrollo, en este mo
mento.
Despus de ir por el ejercicio de Metta, mis clientes a menudo relatan un sentido
fsico del alivio, sus hombros hundindose durante el perdn
vizualizacin, y entonces ascenso de calor moderado durante el proceso de auto-apr
obacin. Mucha gente siente calor moderado en su regin de plexo solar. Algunos desc
riben un tipo
de " dolor de petimetre, " o sintiendo " muy tierno." no importa qu usted experim
enta, si usted est sintiendo algo, ello lo significa estar trabajando.
An cuando la propia experiencia hace no el "tacto" gusta de est trabajando, Metta
vale accin debido al efecto de |spillover| que ello produce. A menudo, sin embarg
o el
ejercite se sienten desmaado, usted note a lo largo del resto del da que es ms pres
ente, uniendo mejore con otros y mejor capaz
para absorber y disfrutar los momentos buenos en su vida. Como el germen lo pone
: "un momento de auto-compasin puede cambiar su da entero. una cuerda de tal
los momentos pueden cambiar el curso de su vida."
Usted puede usar la vizualizacin de Metta en cualquier momento que usted experime
nta un ataque del crtico interno. Como el germen sugiere, puede considerar la aut
o-compasin como
ponerse de pie a auto-dao, la misma va que usted tuvo hace frente a algo amenazand
o un amado un.
Los investigadores que empiezan experimentando con estos tipos de vizualizacione
s con personas altamente auto-crtico relatado " las reducciones significativas en
casa
depresin, ansiedad, autocrtica, vergenza, y la inferioridad " mientras que notando
un " el aumento significativo en sentimientos de calor moderado y seguridad para
el propio." 11
Si la vizualizacin de Metta no trabaj para usted, pruebe dirigirse ascendente, a l
o largo de su casa u oficina, fotografie de las personas para quin usted siente a
fecto.
Estos cines pudieron ser de amigos o miembros familiares, o an pblico figuran que
le el tacto pudo tener el afecto para usted, tal como la lama de Dalai,
El llave nelson Mandela, o cualesquiera figuras resuenan con sus creencias perso
nales o traiga calor moderado a su corazn ( se acarician y atiborre animales incl
uido ).
Para alimentar mi calor moderado interno yo prepara un " Metta circule " de foto
grafie en el rea donde yo practico todas las maanas. yo llevo tambin un libro pequeo
de
sabiduras favoritas conmigo cuando quiero asegurar que tendr razn el estado mental
carismtico. El reblandecimiento de corazn y calor moderado ascendente yo siente ca
da
cronometre miro completamente es invalorable. Ello empuja mi carisma dentro de l

os minutos, moverme de un estado de preocupacin o irritacin a una de calma, confia

nza,
y calor moderado.
Uno de mis clientes renen lo que ella llama un " el libro adorable." en cualquier
momento todo el mundo dice algo tipo, halagador, o afectuoso para su, ella
anotad lo abajo en este libro. Es an ida por su ms all de los diarios y espigue per
las del calor moderado. Cada vez ella lee lo, ella dice, le hace
sienta calor, atraque, y apreciado. Siente que ella tiene una "escuadra de |chee
rleading|" en la parte posterior tenga cuidado de ella, apoyando le a lo largo d
el da.
Usar su cuerpo para afectar su mente
Hasta ahora, hemos enfocado principalmente en las vas que nuestra mente afecta nu
estro cuerpo-muchas vas en que nuestros estados mentales y emocionales afecta nue
stro
pose, idioma de cuerpo, y expresiones faciales. Sino haga sabe que el proceso tam
bin trabaja en el contrario? Emociones e idioma de cuerpo se vincula as
ese adoptando cierta postura o expresin facial crearn, en realidad, los sentimient
os correspondientes en su mente. Al momento que con vizualizacin, donde el
la imagen derecha crear las emociones correspondientes e idioma de cuerpo, usted
pueda dar marcha atrs-disee muchas emociones por adoptar el cuerpo correspondiente
idioma.
Los investigadores de psicologa de Harvard y Columbia encontraron que sojuzga que
asuma una postura fsica fuerte, confiada y entonces hable con A
voz fuerte y la mano imponente gesticulan en realidad producido una reaccin bioqum
ica que les haga sentirse y parezca ms confiado y poderoso. En casa
contraste, esos que adopte un comportamiento vacilante, dcil experiment la reaccin
bioqumica opuesta exacta. 12
Mostrar el idioma de cuerpo confiado le inducir a sentir mayor confidente en real
idad; estos sentimientos afectarn a su vez su idioma de cuerpo, que puede
adapte se en conformidad, mostrando sin embargo seales ms confiado. Esto le dar sin
embargo otro sentimiento empuja, y el ciclo se basar en. Todo usted tiene
hacer es lo conseguir yendo.
Ponerlo en la prctica:
Usar su cuerpo para cambiar de opinin
Somete a prueba las posturas siguientes para ver para se slo cmo poderosamente el
arreglo de su cuerpo puede afectar su mente y sus sentimientos.
? En primer lugar, adopte el idioma de cuerpo de alguien que se totalmente depri
mido. Deje hundirse sbitamente sus hombros, su modo de colgar principal, su hundi
miento nominal. Ahora, sin
moviendo un msculo, trate de sentirse real, verdaderamente excitado. Adelante, tr
ate de ver si pueda crear cada excitacin sin moverse. Es casi imposible.
? Ahora haga el opuesto. Fsicamente primaveral en la excitacin. Levante bruscament
e y abajo como si usted tenga habite la lotera, exprese con una sonrisa la sonris
a ms grande usted puede,
la ola sus brazos en el aire, y mientras que haciendo todo este, trate de sentir
deprimido. De nuevo, es casi imposible.
Aqu est unos cuantos cambios ms fisiolgicos para jugar con:
? Para confianza, agresividad, y para ser capaz de emitir |gravitas|, imagine de
sempear el papel de un general militar-tome una postura ancha, eche bocanadas de
humo
levante su pecho, ensanche sus hombros, apunte directamente, y confiadamente pon
ga sus brazos detrs de su espalda. Sienta el efecto de esta postura
internamente.
? Para un empuje en ambas energa y calor moderado, se pone de pie, estire sus man
os tan el alto levante se como posible, trague el humo tanto como que usted pued
e-imagine su costilla
enjaule expandiendo, doblando en el tamao-haga la sonrisa ms grande usted puede y

parezca hacia arriba, mantenga se durante un segundo, y entonces relaje toda cos
a.
Puede usar estas herramientas rpidas en bastante cada situacin-en cualquier moment
o gustara un cambio de estado interno, si slo antes de un importante
reunin de negocio o un reunin.
Cuando yo explicar esta tcnica a uno de mis amigos cercanos, exclam: " s exactament
e lo que quiere decir ! en Madrid, tengo una experiencia eso
h influido en me desde entonces. yo lo llamo mi seorita Piggy Moment." cuando la e
xhibicin de Muppet " s seorita Piggy est a punto de pasar fase delante de un
audiencia, pausa para un segundo, mira en el espejo, se arreglan con el pico, y
entonces sea locutor, " siento che el |beeyootiful| !" y entonces, los hombros r
etroceda, encabece valga alto,
ella agarra exterior para hacer su entrada grande. Esto es cmo mi amigo me dijo e
lla posee historia:
yo estuvo caminando levante el gran por la via de en Madrid, sintiendo canse, ha
mbriento, solitario, unfashionably vista, y el compendio de un americano feo. El
la actitud era claramente no trabajar para mi, as qu hacer? decid que yo era una est
rella de cine de incgnito. me pongo de pie recto, los hombros retroceden,
encabece erija, con la postura que imagino que yo tendra si era la realeza. Repen
tinamente el vestido que haya parecido as fuera de lugar un momento
atrs fieltre como una declaracin de moda asombrosa, algo que todos los dems deberan
copiar. yo not como yo camin calle abajo que cabezas
est volviendo, todo de ellos. Cuando yo pregunt un hombre para direcciones, l dijo
que podra ser honrado si yo le permitira mostrarme la va. Ello era
asombrar. De un segundo para el prximo, me marchaba de una mujer desaliada, |frump
y| , el forastero feo a una estrella de cine de vuelta principal. Era el memorab
le. Y
iluminar.
Cuando les digo ellos pueden percibirse como poderoso simplemente por proyectar
un idioma de cuerpo ms confiado, mis clientes son a veces concernidos
esa confianza le sea de alguna importancia es pasado con o adquiera durante las
experiencias de niez tempranas. Ellos creen que cambiantes justos su cuerpo
el idioma podra estar falsificandolo.
En realidad, realmente puede ganar confianza en s mismo real as como en el mismo m
omento en que percepcin de mayor confianza en s mismo slo por cambiar su idioma de
cuerpo.
S, ello puede sentir no muy conocido o desmaado al principio, guste montar algo un
bici sin entrenar gira. Pero si use las tcnicas, ello trabajar. Y si usted
pervere se, conseguir cmodo con ello. Finalmente, se convertir en segunda naturalez
a.
Calentar subida para los momentos claves
Imagine que ha sido entrenarse para correr un maratn. Ha completado varias otras
razas, est en forma superior, es listo. El da de el
el maratn, lo que deseara hacer como lleg? Le slo estar situado alrededor hasta el pri
ncipio vaya de caza y entonces vierta lgrimas de toda velocidad? Por supuesto no.
Usted tuvo
probablemente tenga cuidado para entrar en calor cuidadosamente.
Puede hacer la misma cosa exacta con la carisma. Perodo ascendente caliente proye
cto a que le permita para erguirse sobre las patas traseras con las garras afuer
a gradualmente hasta el nivel le desear. Cuando desea
para asegurar ejecucin carismtica mxima, no espere para ser encima de su juego, yen
do del cero al carisma completa instantneamente y a gusto. Usted
no pueda depender en pura fuerza de voluntad para conseguirle all. En realidad, e
s importante comprender justo cun limitadas son nuestras reservas diarias de fuer
za de voluntad realmente. 13
Los investigadores de ciencia comportamientos han llegado a la conclusin que fuer
za de voluntad es alga como un msculo que fatigas en dependencia de cunto lo usamo

s.
Si ocasionemos nuestra fuerza de voluntad para resistir una tentacin o para toler
ar cierta molestia, ser dbil cuando lo necesitamos para otra actividad pronto
despus. En realidad, ejerciendo la fuerza de voluntad fsicamente fatigas nos. 14 e
s un recurso finito, y as sea estratgico sobre donde y cuando lo gasta.
Recuerde Robert, el ejecutivo pensante rpido, impaciente? l me dijo que se podra ser
se molesto a menudo a se para su incapacidad para ser paciente
con las personas. l anuncio que cuando l gast tiempo durante una reunin o una conver
sacin combatiendo su impaciencia ascendente interna, l tuvo ejecute menos bueno pa
ra
horas despus. Cuando varias tales interacciones suceder en la maana, su habilidad
para ser posterior carismtico en el da claramente sufrido dolor.
yo explic a Robert ese cada vez us su fuerza de voluntad, redujo sus reservas de f
uerza de voluntad. l se poda parar de regaar y en vez
comprenda que era simplemente una materia de distribuir sus recursos de fuerza d
e voluntad apropiadamente. yo le pregunt para considerar cuidadosamente cual de e
stos diario
las interacciones valieron gasto su capital de fuerza de voluntad preciosa en. P
ara las interacciones que no era de valor lo, recomiendo que Robert tampoco
delega les a un empleado menor o pregunte que una colega les maneje a cambio de
la toma en una tarea que pueda ser menor reducir de fuerza de voluntad para
.
Aqu est cmo que esto todo el juego para usted en la prctica. decimos est atendiendo
una cena que pudo afectar significativamente su carrera, as que usted quiere
sea particularmente carismtico. Para perfeccionar sus oportunidades de ser la may
or parte del carismtico, sabe que usted necesita ponerse un estado mental del cal
or moderado y
poder. Si, a cena, quiere emitir confianza en s mismo absoluta, asegure de que el
da de y especialmente las horas guiando hasta la cena hacen
no incluya reuniones o interacciones que pudieron hacer que se lamenta. Antes qu
e la subida de exhibicin justa a cena, proyecto a ascendente caliente que puede
empuje su propia estimacin: tenga caf con alguien que le hace sentir bien sobre se
, o planee una actividad ( toque un deporte o una comedia musical
solicite por instrumento legal ) que hacen siente competente o realizado. Si exi
ste una recepcin de coctel antes de la cena, obra recprocamente con las personas q
ue hacen usted
sienta se bien sobre se, no sos que critique o le importune, an en broma. S, hacer
bromee el uno del otro pueda ser altamente agradable-pero salve que para
las tardes cuando la carisma es menos crtica.
Tal como un atleta que tenga cuidado en quedar centrado en la maana de una raza g
rande, cuando necesita estar a su la mayor parte del carismtico, es altamente vig
ilante
acerca de que est entrando su mente. An la msica que escucha para poder afectar su
estado emocional y mental. Usted sabe cmo escuchar a las canciones tristes puede
haz le sienta triste? Tenga conciencia de toda cosa que entra su mente afecta su
estado interno.
yo cura mis |playlists| considerando ambas comps y los poema lrico, y al prepararm
e para un momento clave, tengo cuidado en escoger canciones que mantienen corres
pondencia
el humor que estoy tratando de triunfar. tengo los |playlists| para confianza en
s mismo, calor moderado, empata, y paciencia. he encontrado que hace realmente un
a diferencia. stos
los |playlists| se organiza tambin como " pre-habla, " pjaro carpintero de maana, "
y an " pre-la familia se renen " ( s, soy serio ).
Uno de mis clientes me escribieron agitadamente despus de usar primero la tcnica a
scendente calentadora. l dijo: " yo slo probado lo, y trabaj ! soy normalmente incmo
do en casa
grupos grandes y considere cun desagradable ser la experiencia. Antes de este reun
in, fij la hora de cena con un amigo de |longtime| y pas A
paseo. fieltro excelente cuando entr yo y vea un amigo I no hubo visto dentro de

poco as yo tir le aparte para una subida contagiosa rpida, que supo tambin haga
sienta excelente. Desde entonces la ocasin era una brisa. Varias personas an comen
taron en cmo relajado que yo pareci, dando la impresin que era
claramente disfrutando me. Y yo era!"
Uno ms de mis clientes que regularmente hospedan fiestas me dijo que a menudo jue
ga su planee el |playlist| de msica del partido como est consiguiendo su apartamen
to
listo. " esto ayudan a conseguir mi nivel de energa levante se y me consiga en el
humor as soy listo para jugar anfitrin. yo lo a veces hago antes de las entrevist
as, tambin."
El la prxima vez tiene una llave encontrndose con, siga el ejercicio en la caja ab
ajo para planear la subida de rampa. Cuando usted necesita ser particularmente c
arismtico, el
la herramienta siguiente puede ser un excelente refuerzo.
Ponerlo en la prctica: Calentar subida
Al calentar la subida para un evento importante, siga este |checklist| para prep
arar su estado interno y aumentar al mximo su carisma.
? Examine su horario para las horas guiando hasta el evento. Considere cmo las ac
tividades y reuniones que ha planeado le afectar.
? Si usted puede, evite todos los encuentros difciles y aspire para confianza o empujar de calor moderado las experiencias en vez.
? Cree su propio |playlist| de msica para el estado interno que querra tener. Pudo
unir para energa y confianza, que hace usted
sienta calor y |empathetic| , y otro que le hacen sentir calma y sereno. Este ej
ercicio es una gran cantidad de diversin en s mismo, y usted puede aadir nuevo
canciones como a menudo como usted tuvo semejante.
Esto es tambin un excelente substituto para la vizualizacin del captulo previo se e
jercita para todo el mundo que no sienta cmodo con ellos. Puede ser
usado en el lugar de vizualizaciones, o usted puede proyecto a ascendente calien
te adems de la vizualizacin si realmente quiera aumentar al mximo su poder de caris
ma.
Decimos que est a punto de discutir un asunto difcil con alguien que le intimida.
Para entrar en calor para la reunin, se adiestra el primero en su mente,
visualizar la escena como gustara ello para desdoblarse. Entonces pregunte alguie
n con a quin usted siente cmodo al juego de papel la situacin con usted. Asegure se
adopta una postura fuerte, confiada. Imagine se como un general de ejrcito de cua
tro estrellas repasando su anda en grupos. Tome una postura ancha, infle su pech
o,
ensanche sus hombros, apunte directamente, y confiadamente ponga sus brazos detrs
de su espalda. Practique hacer sus argumentos con una voz fuerte y
imponer los gestos manuales.
Cuando usted haya una serie de reuniones, llamadas, o entrevistas, si en un da o
sobre el perodo de una semana, es bien de valor fijando la hora de les de
menos para la mayor parte del importante, de modo que usted pueda adiestrarse, a
prenda, y gradualmente crezca en habilidad y confianza como usted sigue. Conside
re se como un
ida de atleta para partidos entre equipos nacionales o las razas de ensayo.
Usted puede probar tambin esto con letras o correos electrnicos si tenga varios pa
ra seguir escribiendo el mismo tema. Escriba el primero de correos electrnicos im
portante menor y rompa con el
la mayor parte del importante unos. En el momento usted ha escrito cuatro o cinc
o envian por correo electrnico, su mente ser ms experto, su escritura ms fluida.
Ahora que ha aprendido cmo acceder el estado mental derecho para carisma, cmo puede
asegurar que estos cambios positivos son aqu para quedarse?
Esto es donde mantenimiento de carisma entra. Si usted alcanzara una nueva norma
de la aptitud fsica y lo quiera mantener, usted tenga mantenga su

rgimen de buen estado fsico y adopte una dieta saludable. Usted no puede esperar q
uedar en buen estado sin regularmente yendo al gym y derecho de comer. La carism
a opera
en el mismo principio: quede carismtico regularmente usando todas las herramienta
s que ha aprendido en los captulos previos.
TAKEAWAYS CLAVES
Crear un estado mental ptimo es crucial para quitando la tralla a su potencial com
pleto de carisma .
La vizualizacin puede le ayudar a crear el estado mental derecho y as el idioma de
cuerpo carismtico derecho. A las vizualizaciones hechas la mayor parte del efect
ivo,
claramente comprometa todos los cinco sentidos en su imaginacin.
Puede aumentar ambos calor moderado y confianza por practicar gratitud, clientel
a de una empresa, y compasin para otros as como para se.
Al momento que los atletas y ejecutantes profesionales haga, proyecto a ascenden
te caliente gradual para alcanzar su ejecucin carismtica mxima. Antes de los evento
s importantes,
las experiencias evitadas que deterioran su calor moderado de estado y proyecto
mental - y empujar de confianza actividades en vez.
Su cuerpo afecta su mente. Lance la tcnica de vizualizacin en su cabeza y practiqu
e adoptar la postura derecha y las expresiones faciales al acceso
ms de casi cualquier estado deseado interno.
6
Los estilos de carisma diferentes
al momento que existe liderazgo diferente y estilos de personalidad, all est estil
os de carisma tambin diferente. Ambas seora y Su Santidad el Dalai
La lama dibuja multitudes y se ve como carismtico, pero para las razones diferent
es.
A lo largo de este captulo nosotros miraremos a las cuatro los tipos distintos de
la carisma: enfoque se, visionario, bondad, y autoridad. Nosotros veremos cmo ca
da uno de stos es
percibido, cmo desarrollar lo, y cuando para usarlo.
Existe, por supuesto, otros tipos de la carisma que pudimos considerar, pero est
os cuatro es el ms prctico para vida diaria, el fcil de acceder, y
as el ms til para estudiar.
Carisma de foco: Presencia y confianza
Elon Musk, |cofounder| de paypales y el CEO actual de Tesla pasean, personifique
carisma de foco. Como l le dir se, el almizcle es mucho un
introvertido. En la oficina abierta de Tesla espacie, su escritorio casi vaco est
en la esquina lejos derecha, dos monitores enormes arreglaron para crear un capu
llo, escudando le
de el resto de la oficina.
Sin embargo, cuando l emerge por detrs las pantallas, es enteramente presente y en
teramente enfocado. Puede sentir la intensidad de su atencin, cmo agudamente l
escuchas para y absorbe toda cosa que dice. Y l no necesita decir una palabra par
a mostrarle que l le comprende: su idioma de cuerpo no verbal
haced le sienta se completamente escuchado para y sobrentendido. (Aprender los se
cretos a este tipo de escuchar en captulo 8.)
La carisma de foco es primariamente basada en una percepcin de la presencia. Ello
da a las personas el sentimiento que es enteramente les obsequie con, escuchand
o a para ellos
y absorber lo que se dice. La carisma de foco hace las personas sienta escuchado
, escuchado para, y sobrentendido. No subestime este tipo de la carisma; ello
pueda ser de modo sorprendente poderoso.

La carisma de foco puede ser altamente efectiva en el negocio. Un ejecutivo que

ha trabajado estrechamente con Bill me proveen de puerta diga:
La mayora considera la carisma como las personas que son ms grandes que vida, que
mandan una habitacin con un sobre la personalidad de parte superior. Pero a pesar
de su
apariencia modesto, ser delgado en estructura y pareciendome al individuo de acc
iones grotescas y desalmadas estereotpico, Bill manda la habitacin; su presencia e
s
inmediatamente fieltro. Si su definicin de la carisma es se cuando usted ataca una
habitacin todos los ojos estn en usted, entonces Bill gana. Si ello es que la cal
idad eso
personas de sorteos hacia usted y hacen quieren escuchar para lo que usted tiene
que decir, entonces Bill tiene que, tambin.
Jack Keeler, el ex-presidente de ibmes, sea sido conocido como una figura muy ca
rismtica que personifique otro teclee el componente de la carisma de foco: el
habilidad para comunicar respeto. Recuerde que una de las fundaciones de la cari
sma estn haciendo otro bien de tacto de personas sobre se. Quilla
sepa cmo hacer otros sienten que sus opiniones materia, y que eran importantes. l
verdaderamente cree que an la mayora personal menor pudo tener
perlas de la sabidura para impartir. Un ejecutivo que trabaje con l dicho me: " us
ted le tenga vea ir a la planta fabricantes e ingenieros, y usted
vea que les tuvo en tal alto fije; l les reverenci. Y a su vez, ellos le reverenci
aron-ellos tuvieron ilumine cuando l tener ataque la habitacin."
Lo que el anuncio de personas: Evaluamos la carisma de foco totalmente por el co
mportamiento. La presencia es clave: porque puede percibir cualquier distrado,
idioma de cuerpo desatento, tales seales rpidamente socavara carisma de foco.
Desarrollar carisma de foco
La carisma de foco requiere, por supuesto, la habilidad para enfocar y es verdad
eramente presente. Habilidades de escuchar el bien es inflexible, tal cual ciert
o grado de
paciencia. Para desarrollar carisma de foco, cultive su habilidad para estar pre
sente: haga uso de las tcnicas de la seccin de "presencia" en el captulo 2 ( consig
a
en sus dedos del pie !). Usted necesitar tambin las habilidades para manejar deter
iorar de carisma incomodidad interna, as herramientas tal como la transferencia d
e responsabilidad y cavando
en sensaciones valga adquisicin.
Una vez que gana: La carisma de foco es tal vez la forma ms fcil de la carisma par
a acceder, y poder ser de modo sorprendente efectivo, pero viene con dos
riesgos principales. El primero es que si muestre el poder demasiado pequeo usted
pudo encontrarse como demasiado deseoso, y por lo tanto de estatus bajo o subor
dinado uniforme.
Usted aprender en captulo 9 cmo aumentar la cantidad de la confianza que usted emit
e. un riesgo menos comn est exponiendo el calor moderado demasiado pequeo, que llev
a a
la atencin que es demasiado intensa. Si usted se vuelve enfocado a rayo laser, su
interaccin pueda empezar a parecer al tacto una entrevista, o, el algo peor sin
embargo, una interrogacin. Esto es
donde necesita balancear foco con calor moderado y aceptacin o respeto genuino, y
los dos captulos siguientes muestre usted slo cmo hacer eso.
Sin embargo es primariamente basado en presencia, enfoca la carisma todava requie
re una pequea cantidad de ambas confianza y calor moderado. No puede desechar tam
poco
dimensin totalmente.
Cuando para usarlo: La carisma de foco es apropiada para casi todas las situacio
nes de negocio. Es particularmente til cuando usted necesita personas para descub
rir el pecho y
informacin de porcin. En realidad, esto es un excelente estilo de carisma para los
consultores de manejo o sos en otros servicios profesionales, tales como letrado

s,
contadores, y consejeros financieros. La carisma de foco tambin puede ser muy til
en las situaciones difciles, tales como negociaciones o a |defuse| hostil
conversaciones. Por otra parte, evite la carisma de foco cuando usted necesita a
parecer autoritario o durante emergencias cuando necesita inmediato
sumisin.
Carisma visionaria: Creencia y confianza
La carisma visionaria hace otros sienta se inspire; ello nos hacen creer. Puede
ser notablemente efectivo aunque ello no har necesariamente personas
gusta le. Los trabajos de Steve son sido temidos notoriamente manzano interior y
tenga muchos detractores ambos dentro de y sin, pero an estos detractores sin de
mora
aprobado a su estar visionario y carismtico. Un |attendee| reciente a una present
acin de trabajos de Steve me dijo: " habl con tal prueba de culpabilidad,
tal pasin, que tuvo todo de nuestras neuronas gritando, s! lo consigo ! le estoy c
on !!!"
Por qu es as efectivo visionario de carisma y poderoso? Debido a nuestra incomodid
ad natural con la incertidumbre. En un mundo constantemente cambiante, suplicamo
s
algo slido para asirse para. Durante primero arbusto Jorge W. campaa presidencial,
los lugares de votacin de sus defensores revele que una llave a su atraccin para
era " su prueba de culpabilidad y certidumbre en sus creencias."
Transportar la carisma visionaria requiere la habilidad para proyectar prueba de
culpabilidad completa y confianza en una causa. De este modo, la carisma vision
aria es
basado en el poder. Sin embargo, es tambin basado en el calor moderado. Carismtico
visionario no es calentar necesariamente personas, pero ellos se sienten fuerte
mente, an
apasionadamente, sobre su visin. Y para ser verdaderamente carismtico, su visin deb
e incluir cierta cantidad de nobleza y altruismo.
Un reprter describi los trabajos de Steve como ser " manejado por un celo casi mes
inico. Los trabajos no venden computadoras. l vende la promesa de un mejor
mundo." carismtico visionario a menudo prometa redencin-piense Juana de Arco o el
avin Lutero rey Jr. con la carisma visionaria, est vendiendo personas
en la visin ms de en se.
Lo que el anuncio de personas: Nosotros evaluamos la carisma visionaria primaria
mente por el comportamiento, que incluye idioma de cuerpo y comportamiento. Debi
do al hecho
esas personas tiende a aceptar cualquier le proyectar, si usted parezca inspire,
asumirn tiene algo para inspirarse casi. Para el visionario
materias de carisma, apariencia lejos menos de que ello hace para otros estilos
de carisma. Pudo estar llevando puesto trapos y todava con buen resultado transpo
rta visionario
carisma.
Desarrollar la carisma visionaria
Las materias de mensaje para la carisma visionaria. Estos medios conociendo cmo h
acer una negrita vea en una visin y conociendo cmo dar el mensaje
carismtica (ver captulo 11).
Una de las llaves para comunicar su carisma visionaria se estn consiguiendo en un
estado de prueba de culpabilidad completa, poniendo en un cobertizo cada duda.
Usted puede
use las herramientas que gan en captulos 3 y 4 , tal como realidad de reescritura,
para fortalecer su creencia, o la transferencia de responsabilidad, para libera
rse de
el efecto de la incertidumbre.
Una vez que gana: La carisma visionaria puede inspirar creencia ferviente y el c
ambio monumental principal. Sin embargo, puede inspirar tambin creencia fantica y

lleve personas a las decisiones desastrosas ( el jones de Jim de lder de culto pe

rsuadi personas de novecientos para comprometer el suicidio masivo ).
Cuando para usarlo: La carisma visionaria es importante por momentos cuando nece
sita inspirar personas. Es particularmente til cuando quiere inspirar
creatividad.
Carisma de bondad: Calor moderado y confianza
Cuando es un beb, no importa qu hace sus padres pensarn es perfecto justo cuando us
ted es. Pero despus de unos cuantos meses, su aceptacin llega a ser
palabra. Ahora tiene que comer sus zanahorias y sonrer a abuela para ganar aprob
acin. Raramente le puede sentirse de nuevo tal incondicional completo
aceptacin de todo el mundo, con la excepcin, tal vez, de las primeras pocas fases
del desmoronamiento ama.
Una de las razones que la lama de Dalai tiene tal efecto poderoso en las persona
s es su habilidad para radiar ambos calor moderado tremendo y complete
aceptacin. Las personas que puede tener nunca fieltra completamente, sinceramente
aceptado sienta se repentinamente verdaderamente visto y envuelva en la aceptac
in. Esto es
carisma de bondad en la accin.
La carisma de bondad es primariamente basada en el calor moderado. Ello empalme
copas personas, y les hacen sentirse d la bienvenida, aprecie, abrazado, y,
sobre todo, completamente aceptado.
Lo que el anuncio de personas: Guste visionario y enfoque la carisma, carisma de
bondad viene totalmente del idioma de cuerpo-especficamente su cara, y
an ms especficamente sus ojos.
Desarrollar carisma de bondad
Usted, demasiado, pueda aprender cmo emitir alguna de la magia de lama de Dalai,
sin embargo requiere buena voluntad, paciencia, prctica, y las herramientas corre
ctas. Principio
con la actitud: practique acceder calor moderado con las herramientas internas t
al como gratitud, clientela de una empresa, compasin, y auto-compasin del captulo 5
. Usted puede
aprenda en captulo 9 cmo emitir el calor moderado de su cara, idioma de cuerpo, y
comportamiento y cmo hacer el derecho bondadoso del contacto de ojo.
Porque la carisma de bondad es pesadamente dependiente del calor moderado, es vi
tal evitar cada idioma de cuerpo de tensin, crtica, o fro. El interno
herramientas para tratar sobre la incomodidad fsica o mental de captulo 4 puede se
r invalorable aqu.
Una vez que gana: Sin embargo la carisma de bondad es basada primariamente en ca
lor moderado, sin poder usted arriesga venir de como el |overeager| para agradar
. Esto es
donde la habilidad para transportar una pequea cantidad del poder se vuelve impor
tante.
Las herramientas que usted gan en captulo 5-vizualizacin, subida calentador, y usan
do su cuerpo para cambiar de opinin-le ayude a conseguir la actitud derecha. El
los captulos siguientes le ayudarn a balancear calor moderado y poder en su idioma
de cuerpo.
La carisma de bondad ha sus costes. Uno de querido mo amigos radian tal carisma d
e bondad que las personas llegan a ser arrebate dondequiera que va.
De colegas a la oficina a cajeros al supermercado, las personas siente aceptado
y descuidado tan pronto como estn en su presencia. Esto puede ser
hermoso, pero puede ser tambin una carga pesada para ella para llegar. Ella sufre
dolor y culpa cuando estas personas, habiendo convertido en encante, sienta se
el dao o
resentido cuando no puede hacer ladoles en su vida. Esto es uno de los |downside
s| de la carisma de bondad: puede llevar a adulacin y, potencialmente,
overattachment. Ganar herramientas para impedir estos efectos secundarios en captu
lo 13 , en vivir una vida carismtica.
Cuando para usarlo: La carisma de bondad es perfecta en cualquier momento que de

see para crear una obligacin emocional o hace caja fuerte de tacto de personas y
cmodo. Ello puede
sea crtico en ciertas situaciones, tal como cuando tiene que dar las noticias mal
as (ver captulo 12). Puede ser tambin una herramienta de modo sorprendente efectiv
a al negociar
con las personas difciles ( y captulo 12 cubrir que, demasiado ). Sin embargo, just
o cuando con carisma de foco, puede querer evitarlo cuando necesita aparecer
autoritario o cuando existe un riesgo que las personas puede conseguir demasiado
cmodo y comparta demasiado ( agradecidamente, tiene captulo 13 para ayudarle a ev
itar
esto ).
Carisma de autoridad: Estatus y confianza
Esta forma de la carisma es posiblemente la ms poderosa una de toda. Nuestra defe
rencia instintiva a autoridad puede tomar las proporciones picas, y, por supuesto
, puede
gire igualmente hacia bien o mal. Colin Powell y la lama de Dalai personifican c
arisma de autoridad, pero as haga Stalin y Mussolini. El humano
reaccin a la autoridad corre profundo; es cableado en nuestras cabezas. 1
sos que poseen autoridad carisma no son necesariamente simpticos. Michael Jordn, a
la altura de su carrera con el Chicago avanzan a fuerza bruta, A dicho
el periodista que cuid mucho ms sobre ser un lder que sobre ser queriendo. El reprte
r escribi: " l encone se, a veces enfurece, su
compaeros de equipo. Pero usa su carisma para alzar el nivel del equipo entero de
l juego."
Lo que el anuncio de personas: La carisma de autoridad es primariamente basada e
n una percepcin del poder: la creencia que esta persona tiene el poder para afect
ar nuestro
mundo. Nosotros evaluamos la carisma de autoridad de alguien por cuatro indicado
res: idioma de cuerpo, apariencia, ttulo, y las reacciones de otros.
Evaluamos el idioma de cuerpo ante todo. Haz lo emita confianza en el poder de l
a persona para influir en otros, o para afectar el mundo
alrededor de ellos?
En segundo lugar, evaluamos apariencia. Somos biolgicamente programados para inte
resarse por el estatus y para impresionarse por ello porque este instintivo
la reaccin favorece nuestra supervivencia: los individuos de estatus alto han el
poder para ayudar o causar dao nos. Para sobrevivir a, nosotros necesita saber do
nde en la ley del ms fuerte nosotros
parada. En consecuencia, nosotros se muy bien sintonizado exquisitamente para ca
da pistas que pueden nos ayudar a determinar el estatus de otras personas.
La ropa es uno de nuestro primero y fuerte proveen a alguien con la informacin ne
cesaria evaluando el estatus, poder, y as carisma de autoridad as potencial. Nosot
ros buscamos signos de
la pericia ( el blanco de mdicos revisten ) o autoridad alto ( militar o vigile e
l orden pblico en los uniformes ). Prestamos atencin particular a signos del estat
us social alto o xito,
tal como ropa cara. En un experimento conduzca a en ciudad de Nueva York, las pe
rsonas tendieron a seguir un peatn imprudente vestido en un primer colono de traj
e caro
que un vista en la ropa ms casual. 2
En otro experimento, un investigador conducido falsifique estudios en yendo de c
ompras los paseos pblicos de vestir un suter de logo de diseador o un ningn suter de
logo.
Cuando enfrente con la etiqueta de diseador, 52 por ciento de personas coincida p
ara tomar el estudio, comparado con el 13 por ciento slo que no vi ningn logo. Caro
el logotipos tambin afectado los impulsos caritativos de personas. Los asistentes
de investigacin introdujeron casi donaciones de doble cuando sus camisas aburre
un visible
el diseador rotula que ellos hizo cuando duraron ( de otra manera idntico ) ningn-r

otule camisas. 3
Finalmente, ttulo una persona y la va otros reaccione para ellos nos d ms pistas sob
re su carisma de autoridad, sin embargo estos ltimos dos factores llegan
menos peso que el previo dos. Instintivamente, comprendemos que alguien que teng
a un alto titular pero acopiar el respeto pequeo tiene el poder menos real que
alguien del ttulo inferior que es grandemente respetado.
Sin embargo todas las estas evaluaciones pueden suceder en menos de un segundo,
la orden es no obstante importante. Si existe un conflicto entre las seales, noso
tros puede
confie en las seales en el uerda ha visto slo. Como siempre, idioma de cuerpo mata
con un triunfo todos otros signos de la carisma. An si otras seales estn presentes
,
un idioma de cuerpo de la inseguridad socavar cada posibilidad de la carisma de a
utoridad. Viceversa, puede ganar cierta medida de la carisma de autoridad
slo mediante el idioma de cuerpo si es fuerte bastante.
Desarrollar carisma de autoridad
Su objetivo principal si quiera ganar la carisma de autoridad sea proyectar pode
r por mostrar signos de estatus y confianza. Afortunadamente, el la mayor parte
del dos
dimensiones importantes de estatus y confianza es tambin los unos sobre que usted
tiene la mayora influencia: idioma de cuerpo y apariencia.
Porque es afectado as fuertemente por idioma de cuerpo, su carisma de autoridad d
epende de cmo confidente le sentirse en ese momento. Esto es donde
las herramientas que gan en el captulo 5 entran: puede usar las vizualizaciones, u
ps de calor, o su cuerpo para cambiar de opinin para ponerse un mental confiado
estado.
Para proyectar poder y confianza en su idioma de cuerpo, usted necesita aprender
cmo " lleve arriba el espacio " con su postura, reduzca no verbal
seguridades (tal como inclinado excesivo), y evite inquietarme. Puede necesitar
hablar menor, para hablar ms lentamente, para saber cmo y cuando para
pause sus oraciones, o cmo modular su entonacin. Nosotros cubrir todos los especfico
s de emitir el poder por su idioma de cuerpo en el captulo
9.
Hasta la apariencia va, escoger la ropa que aparezca caro o de estatus alto es u
na de las vas ms fciles para parecer autoritario.
Una vez que gana: La carisma de autoridad tiene la ventaja que consigue escuche
para y a menudo obedezca. Ello hace, sin embargo, tenga varios
desventajas:
Puede inhibir el pensamiento crtico en otros.
No invita realimentacin, as que usted arriesga no recibiendo la informacin que nece
sita en realidad.
Puede hacer fcilmente usted aparece arrogante.
Esto es donde aprendiendo para emitir el calor moderado pueda ser su gracia econm
ica. No solo puede su calor moderado reduce el riesgo de su ser percibiendo como
arrogante o intimidando, tambin ser ms altamente apreciado porque se ve ahora como
de estatus alto. Si una persona de estatus bajo es deseosa para complacer nos, n
osotros
pueda encontrar este placentero, pero no valoramos necesariamente su ansia muy a
ltamente. Despus de todo, ellos no puede hacer mucho para nosotros; es ms bien nos
otros que pueda hacer
cosas para ellos. Por otra parte, si una alfa de estatus alto nos otorgan la ate
ncin y calor moderado, somos vibrados, porque pueden mover montaas.
Cuando para usarlo: La carisma de autoridad trabaja bien en muchas situaciones d
e negocio, y en cualquiera situacin donde usted quiere personas para escuchar y o
bedecer. Ello es
particularmente til durante una crisis (ver captulo 12), y siempre que necesita la
sumisin inmediata de las personas. Por otra parte, usted podra desear
para evitar ello en las colocaciones sociales tales como bodas o funerales o en
las situaciones de negocio sensitivas tal como dando las noticias malas. Evita l

o tambin cuando
quiera alentar creatividad o la realimentacin constructiva, como ello puede inhib
ir el pensamiento crtico en otros. En estos casos, visionario de uso, foco, o cal
or moderado
carisma en vez.
Escoger la carisma derecha
No existe una va para ser carismtico, ni haga un estilo de carisma trabaja en cada
situacin. Cuando es ciertos estilos ms efectivos? Que el estilo
conven le mejor? Determinar su estilo de carisma preferido y conocimiento cuando
para usarlo es un paso crucial hacia cumplir su carisma potencial.
Tipos diferentes de la carisma sern apropiados en las circunstancias diferentes.
Y tipos diferentes de la carisma ser un bueno para usted mejor o pobre. Para
decida que elementos de la carisma para poner en escena que usted necesitar evalu
ar tres indicadores: lo que es el mejor propio para su personalidad, sus metas,
y el
situacin.
Su personalidad: Es importante saber lo que se sienten enderece se para usted, y
para escoger los estilos, herramientas, y tcnicas que casan su firma
fortalezas.
Sus metas: Tambin necesita convencido lo que quiere triunfar. Ciertos modos de la
carisma harn las personas obedecerle, otros llevarn
para descubrir el pecho y compartir.
La situacin: Qu contexto es usted poniendo en? La situacin pone la fase sobre que su
carisma terminar un juego.
La carisma derecha para usted
La primera consideracin es su carcter fundamental.
Uno de John las equivocaciones de raza irlandesa de ganado lechero pequeo y de co
lor negro la campaa presidencial durante 2004 estuvo tratando de " enmudezca abaj
o " su enfoque, carisma intelectual para llegar a ser
ms " accesible." no solo era este ineficaz, lo petardear tambin por apartar sos que
haya sido dibujado a su personalidad original. Su incomodidad
haz le aparezca desmaado y |inauthentic|.
Por otra parte, en el mundo entero del negocio, trabajos de Steve cultivado y qu
ede ciertamente a su tipo de carisma visionario y, a pesar de lo que pueda ser
dicho de su personalidad o estilo de liderazgo, siempre encuentre como autntico a
s como poderoso. Oprah Winfrey ha dicho sobre su decisin para
sea autntico como un punto crtico crtico en su corra a carrera tendida. Una vez que
ella dej de sus intentos para ser " el aserrador de Diane prximo, " ella florecid
o como " lo mejor
Oprah que pudo ser."
Usted no se tiene que forzar en un estilo particular para ser carismtico, y yo no
abogue firmemente haciendo algo que oponga a su
valores: ello le slo opondra a. Tratarse de forzar en un estilo de carisma que rea
lmente no es derecho para usted puede tan desagradable como que ello es
contraproducente. Por ejemplo, un introvertido forzando se para ser extrovertido
pueda sentir antinatural y desmaado, y perciba se por all por
otros. No solo se pone por una experiencia desagradable, l tambin estara falto de s
u bsqueda para aparecer naturalmente extrovertido. En lugar de
combatiendo lo, conociendo cmo trabajar con su estilo natural pueda segar los pre
mios principales.
Ponerlo en la prctica:
Trabajar con Introversion
Si es naturalmente incmodo en reuniones grandes, el la prxima vez est a una fiesta,
no fuerce para ser sociable inmediatamente o para ser
" en " durante toda la tarde. En vez, pruebe estos pellizco retorcido fciles. D se

cinco minutos despus que usted llega para actuar con renuencia y observar. Enton
ces d
se "descansos de introversin" pequeo durante la fiesta: bolsillos de cinco minutos
de la soledad. s un introvertido altamente carismtico que a menudo hace
exactamente ese durante ambos eventos sociales y de negocio. Cuando reaparece pa
ra mezclar, las personas frecuentemente comente en cmo radiante ella es.
No solo no le tenerse que forzar en un estilo de carisma particular, usted no se
tiene que limitar para slo un estilo. Estos estilos es slo
ejemplos de cmo los elementos diferentes de la carisma terminan un juego en el mu
ndo entero alrededor de nosotros. En verdad, usted puede alternar entre varios m
odos de
carisma, de un momento al prximo. Los mayores modos usted sea maestro en, el ms ve
rstil puede ser.
La habilidad para adaptarse a una variedad de las situaciones sociales es la car
acterstica de personas altamente carismticas. Dan heno a Barnard, el CEO carismtico
de
Equidad suprema, me dijo que se ve como un cuchillo de ejrcito suizo, adaptable a
cada situacin. Cuando l se mueve por una habitacin, l intencionalmente
varie su voz e idioma de cuerpo segn la persona o personas que est hablando para.
En escoger conductores, l mira para las personas que tiene A
la habilidad similar a adaptarse en las vas mltiples.
Esto es realmente justo una materia de acceder los aspectos diferentes de su per
sonalidad y consiguiendo cmodo expresando les-nosotros todo tenga dentro de nosot
ros A
medida de la bondad o una pequea cantidad de la autoridad. Como practica cada est
ilo, se gradualmente volver ms natural. Adiestre se bastante, y stos
los comportamientos llegan a ser como fcilmente y cmodo como cepillando sus diente
s.
No solo le puede brotar de un modo de la carisma en otro, usted puede mezclarse
y hacer juego tambin, aadiendo un arranque de la bondad a su carisma de autoridad
o infundir cierta autoridad confiada en su carisma de foco. Oprah puede demostra
r foco, bondad, y carisma en algunos casos visionaria uniforme
durante una entrevista sencilla.
Los presidentes Clinton y Obama ambos personifican la carisma visionaria. Ambos
tienen un toque de la autoridad. Sin embargo, Obama lleva con el foco. Las perso
nas que
encuentra le diga que su inteligencia es palpable, y que se enfocan intensamente
en a quienquiera l est obrando recprocamente con. Clinton, por otra parte, lleva
con el calor moderado. Es conocido para siendo " de-el-|empathetic| de mapas."
Al escoger un estilo de carisma, recuerda verificar en con su estado mental y em
ocional. Si usted est sintiendo inseguro, no trate de lograr
la carisma de autoridad hasta que ha recobrado su confianza. En vez, escoja un e
stilo de carisma que exigen confianza menor, tal como foco o
bondad, y entonces gradualmente movimiento a la autoridad si usted desea as. O to
me el tiempo en erguirse sobre las patas traseras con las garras afuera ascenden
te su confianza as ser listo para emitir
carisma de autoridad.
La segunda consideracin al escoger un estilo de carisma es la meta que quiere rea
lizar. Cmo desea hacer otros se sienten? Cmo haga
quiere che ellos para reaccionar a usted? Por ejemplo, si usted se quiere escucha
r para y obedezca, carisma de autoridad es ideal. Las secciones previas le diero
n
una idea de que el estilo de carisma puede soportar mejor que la meta. Como uste
d practica cada estilo usted conseguir un feel for que trabaja el mejor en las si
tuaciones diferentes.
La carisma derecha para cada situacin
La tercer consideracin al escoger un estilo de carisma es la situacin que usted es
t en casa.

All estn granes nmeros de situaciones en vida donde ciertos tipos de la carisma, de
cualquier modo poderoso, no es de bienvenida. Por otra parte, cierto
situaciones especficamente requieren ciertos tipos de la carisma. Por ejemplo, es
tudian muestre firmemente que a tiempo de la crisis, las personas vuelven hacia
individuos que
sea valiente, confiado, y decisivo. 4 esto es el tiempo para poner en escena aut
oridad o la carisma visionaria.
El contexto en que opera ponga el lente completamente que otros percibirn le y su
carisma.
En primer lugar, dejenos mirar al contexto emocional. Los estados emocionales de
personas influyen en su percepcin de usted, y o mejore o inhiba el poder de
su carisma. Ciertos estados emocionales, tal como un sentimiento de crisis o urg
encia, aumente la oportunidad que personas encontrarn usted carismtico. Sin embarg
o,
puede existir la carisma sin crisis: Presidente Jorge W. Bush era considerado bu
eno carismtico antes del alboroto de 9/11.
Para conseguir un sentido para el contexto emocional alrededor de usted, pregunt
e se simplemente: Cmo es las personas alrededor de usted sintiendo? Lo que haga ne
cesitan en esto
momento? Si est disparando alguien, carisma de autoridad no podra ser ms propia-pued
e querer poner en escena foco o carisma de bondad en vez. Y
tal como Oprah, usted puede alternar entre varios modos de la carisma, aprovecha
ndome de las partes diferentes de su personalidad como usted responde a diferent
e
aspectos de la situacin.
Las materias de contexto sociales, tambin: un comportamiento se pudo ver como car
ismtico en los EE.UU. pero no en el Japn. La misma cantidad de contacto de ojo
eso podra ser dado la bienvenida como una mirada honrada, directa en la mayor par
te de Norteamrica se pueda ver como agresivo y odioso en partes de Asia.
Sin embargo presencia, calor moderado, y poder es los elementos fundamentales de
la carisma, cmo ellos consigue exprese varie algo de cultura a cultura.
Sin embargo, con todo este antes mencionado, si consiga su estado mental y compo
rtamiento enderece se, es 80 por ciento de la va all. Las expresiones faciales son
universales,*
as una expresin de clientela de una empresa, empata, o asunto podra ser percibida en
Nueva York exactamente como podra estar en Nueva Delhi o Papua Nueva Guinea unif
orme.
Ms importante, personas dan al creencia excelente a las intenciones le perciben p
ara haber. As si, por ejemplo, usted se puede conseguir en un mental
estado de la clientela de una empresa, esto muestre en sus expresiones faciales
e idioma y registro de cuerpo con las personas en un nivel emocional profundo. P
ersonas
percibir esto querra gustar le, quiere ver sus comportamientos y acciones en la ms
positiva va. Considere clientela de una empresa como su seguridad de carisma
red: mientras puede ponerse un estado de clientela de una empresa, habr lo absolu
to las oportunidades mejores de conseguir su carisma se endereza ( usted pueda r
eferirse de vuelta a
captulo 5 para empujar de clientela de una empresa tcnicas ).
Adems, usted puede ser estratgico en escoger cuando para somete a prueba nuevos es
tilos de carisma: escoja bajo-arriesgue situaciones para expandir los lmites de s
u
zona de comodidad. Si, por ejemplo, usted va a un evento de red o un coctel que
tendrn el impacto pequeo en su carrera o su vida social, lo use
como una tierra de comprobacin. Esto es el tiempo para experimentar y somete a pr
ueba nuevos comportamientos. Use estas ocasiones para conseguir progresivamente
cmodo con nuevo
estilos de carisma. Usted pudo an practicar nuevas tcnicas en resumen, las interac
ciones casuales con cajeros o porteros.
Por otra parte, cuando est en un alto-arriesgue situacin-casi para dar a una prese

ntacin clave, o ida para una entrevista de trabajo-no tome el riesgo de

venir a travs de tan incmodo o |inauthentic|. En casos guste estos, es mejor para
pegarse con los comportamientos y estilos de carisma que es ms natural para
usted.
TAKEAWAYS CLAVES
Escoger el estilo derecho de carisma depende de su personalidad, las metas, y la
situacin.
Usted puede alternar entre los estilos de carisma diferentes o an les mezcle se e
n conjunto. No fuerce en un estilo de carisma que es slo demasiado desmaado
para usted. Hacer as negativamente afectara cmo se siente y cmo otros le perciben.
Los mayores estilos de carisma usted puede acceder, el ms verstil y confiado usted
ser.
Extienda la mano de su zona de comodidad en bajo-arriesgue situaciones.
Palo con estilos usted sabe ya bueno en el alto-arriesgue situaciones.
Deje la clientela de una empresa es su red de seguridad. Venida de un lugar de l
a clientela de una empresa genuina da le la mejor oportunidad de ganancia su car
isma se endereza.
* La investigacin fascinante de Pablo Ekman en este tema le llev para viajar alred
edor del mundo, ir a las ms remotas localizaciones y tribus de estudio de los seg
adores de cazador, catalogando y probando
ms de diez miles expresiones faciales.
7
Primeras impresiones carismticas
YOU NEVER GET una segunda oportunidad para hacer una excelente primera impresin.
Dentro de unos cuantos secunda, con slo una mirada, personas ha juzgado su social
y
nivel econmico, su nivel de la educacin, y an su nivel del xito. Dentro de los minut
os, ellos han decidido tambin sus niveles de la inteligencia,
confiabilidad, competencia, amistad, y confianza. Aunque estas evaluaciones suce
den en un instante, ellos puede ltimo para los aos: primero
las impresiones son a menudo indelebles.
Es posible para superar una primera impresin mala? S, ello es. Sobre el curso de va
rios se acercan, puede a veces cambiar la inicial de una persona
percepcin de usted. Pero tendr que trabajar mucho ms duro que si usted tenga encuen
tre se como carismtico desde el principio.
Por qu haga impresiones de segundo hendido ltimo para tan largo? Una razn es que, se
gn John Kenneth Galbraith de economista, cuando " enfrentado con el
eleccin entre cambiar las mente y prueba de uno no existe ninguna necesidad para
hacer as, casi todos ponen manos a la obra en la prueba." 1 comportamiento invest
igacin tiene
desde probado le enderezarse. Una vez que nosotros hemos hecho un juicio sobre a
lguien, gastamos el resto de nuestras relaciones busque probar
corrija. Toda cosa nosotros vea y oiga consigue trasluzca se esta impresin inicia
l. 2
Si haga una impresin favorable cuando el primero encontrndose con alguien, el rest
o de su relacin se colorear por ello, con eso inclinando la balanza en casa
su favor. Por otra parte, una primera impresin desfavorable puede probar imposibl
e para superar, a menudo decidiendo el resultado de una reunin an si
el resto de la interaccin es impecable. Los litigantes saben justo cunto la primer
a impresin de un cliente en un jurado puede afectar el resultado del ensayo, y
a menudo gaste horas preparando les para este primer momento. Esto es porque, an
si es realmente tarde a una reunin, vale treinta segundos justos atractivos para
conseguir
parte posterior en el idioma mental derecho de estado y cuerpo. De otra manera a

rriesga dar una primera impresin muy uncharismatic.

Las otras impresiones de primero de razn tienen tal impacto es se a menudo tienen
razn en realidad. En un estudio conduzca a la universidad de Tejas a
Agustn, personas fueron capaz de juzgar exactamente nueve fuera de diez caracterst
icas de personalidad mirando a una fotografa sencilla. Las caractersticas en cuest
in era
extroversin, franqueza, amenidad, rectitud, estabilidad emocional, |likability| ,
propia estimacin, soledad, religiosidad excesiva, y poltico uniforme
orientacin.
" nosotros ha conocido mucho tiempo que personas saltan a conclusiones sobre otr
os basndose en muy poco informacin, " decir uno de los investigadores, " pero lo q
ue es
impresionante sobre estas recomendaciones es cuntos de las impresiones tienen un
ncleo de la verdad para ellos, an basndose en una fotografa sencilla." 3
Adelante los estudios confirmado que somos a menudo bastante exactos en nuestras
percepciones de la personalidad, an despus de encontrarse con alguien para slo uno
s cuantos segundos. 4
Un equipo de investigacin de Harvard mostr estudiantes una tijeretada silenciosa d
e dos segundos de un maestro ellos nunca hubo visto antes de, y pregunte que ell
os para evaluar el
la eficacia de maestro. Los investigadores entonces compararon estas evaluacione
s con esos de estudiantes que haya experimentado este mismo maestro para un comp
leto
semestre. Ambos conjuntos de evaluaciones eran impresionantemente similares. 5 e
sto significa que sin oir una palabra del maestro o atendiendo una clase,
los forasteros completos pudieron predecir con la exactitud justa las clasificac
iones este maestro recibira.
ceos as como los profesionales de recurso humanos a menudo admitirn que ellos deci
den si contratar un solicitante de trabajo dentro de los primeros pocos segundos
de
la entrevista. Como un ejecutivo mayor me una vez dijo, " el resto de la entrevi
sta es el decorado de escaparates justo."
El equipo de Harvard comprendi que las impresiones de primero son generadas por l
a parte ms rpida del cerebro, que son tambin la mayora primitivo. Este reptil
el cerebro genera nuestros reflejos instintivos, primitivos y puede haber sido u
na llave a la supervivencia de nuestros antepasados. En tiempos de segador de ca
zador, nosotros a menudo tuvimos nico A
fraccin de segundo para determinar si toman forma entrando nuestro campo visual e
staba animado o inanimado, humano o amigo o enemigo, nonhuman-en otros trminos
" luche, ahuyente, o relaje?" esos capaz para hacer exactamente estas decisiones
de segundo hendido sobreviva a, prosperado, y multiplique se. sos que no pudieron
terminar
como algn otro el bocado de protena.
Hoy, an en las colocaciones de negocio sofisticadas, todava operamos en los instin
tos de supervivencia de segador de cazador. Cuando primero encuentra alguien, nu
estro instintivo
la pregunta es: amigo o enemigo? Cmo miembro amigable es sus intenciones probableme
nte para ser? Para encontrar una respuesta todava miramos a las pistas que eran t
an tiles en los tiempos tribales:
apariencia y comportamiento.
Si existe cada oportunidad la persona pudo ser un enemigo, nuestra pregunta prxim
a es: lucha o vuelo? Si tuvieron las intenciones enfermas, tienen el poder para
estatuye les? Para encontrar la respuesta, nuestros tries de cerebro para determi
nar que de nosotros gane en una lucha. Nosotros toma en consideracin descomponen
en factores tal como altura y
tamao, envejece, y engendra.
Es slo despus de ambos de estas evaluaciones haya tomado el lugar que el contenido
de lo que decimos y cmo nosotros dice que entra en juego.
La regla de oro

As cmo puede hacer una primera impresin fantstica? Nuestra colocacin implcita aqu es
realidad bastante simple: las personas gustan de las personas que les se parece
n. Durante
la mayora vasta de nuestra historia, de que nuestros instintos actuales son contr
ados, personas vivieron en las tribus. En tal entorno, la habilidad para exactame
nte
reconozca si o no alguien era de su tribu pueda tener las implicaciones de vida
y muerte. Si sepa cmo conseguir estas respuestas instintivas
trabajar en su favor, usted tiene habite medio la batalla.
Cuando las personas son similares desde el punto de vista de vestido, las aparie
ncia, comportamiento, y habla, asumen de forma automtica comparten sociales simil
ares
bases, educacin, y valores uniformes. Parecen al tacto la parte de la misma tribu
-o, como Rudyard Kipling inserte en el libro de selva, " somos de uno
sangre, usted y yo."
La apariencia completa es evaluada antes de comportamiento e idioma de cuerpo. E
sto puede ser porque la ropa se puede ver de ms lejos ausente, y
nos ayude a determinar ms rpidamente la probabilidad de la otra persona ser amigo
o enemigo, miembro de una tribu asociado o no. Ropa, esencialmente, es de da mode
rno
uso tribal.
Uso tribal
Puede imaginar un presidente de los EE.UU. que da el estado de la direccin de unin
en una bata de bao? Por supuesto no. De cualquier modo duro tratamos de ser
el objetivo, vistiendo materias. El mismo habla exacto ser percibido muy diferent
emente cuando d en un traje contra una bata de bao.
Un gerente dans me dijo: "he encontrado que el ms formal mi ropa es, el respete ms
mis opiniones consiguen !" para l, la diferencia es
impresionante. Presentar la misma opinin muy en la ropa casual un da y en un traje
el prximo produjo resultados dramticamente diferentes. En el primer caso,
dice l, " personas apenas escuchado."En el segundo, " todos escucharon y yo conse
gu mi va."
En 1970 , cuando los jvenes los estilos de vestido de adultos tienda a desembocar
en el mar la "hippie" o la categora "recto", los investigadores experiment con el
efectos de vestir la eleccin. Se acercaban a estudiantes de universidad en una ci
udad universitaria, a veces llevando puesto las ropas de hippie y otros tiempos
llevando puesto directamente
ropas, y pregunte por cambio para hacer una llamada de telfono. Cuando eran vesti
dos en el mismo estilo como el estudiante, el estudiante dicho s dos tercios de
el tiempo. Cuando eran vestidos en el estilo opuesto, el estudiante dicho s menos
de mitad el tiempo. 6
Una compaa que sobrentendido este principio y lo use a su ventaja era el expreso a
mericano. Ellos hicieron su primer bien mueva se cuando
empiece enviar su |salespeople| a las ciudad universitaria de universidad vestid
as como estudiantes de universidad. Ellos van entonces el baile de saln adelantan
. Ellos no les vistieron
como los estudiantes, ellos contrataron estudiantes. Y que es cuando ellos viero
n sus ventas ndices suben desmesuradamente.
Ponerlo en la prctica: Uso tribal
Mezcla en o resalte? La respuesta depende de sus metas. Si usted quiere hacer otr
os sienta cmodo, adapte se a su uso tribal. IBM
los gerentes, al enviar su |salespeople| para visitar los clientes corporativos
tradicionales, era conocido para decir les, " usted puede llevar puesto algo le
desear, como
mucho tiempo como ello es un traje de azul marino."
No podra llevar puesto una camisa hawaiana en un banco de inversiones, ni lleva p

uesto un traje de tres piezas en un arranque. Los cdigos de vestir pueden variar
uniforme
dentro de la misma industria-un abogado tributario no podra llevar puesto el mism
o traje como un abogado de diversin.
Si usted quiere impresionar otros, parece al rango de elecciones dentro de ese e
ntorno y escoge el fin superior. All est una razn la frase
" vista para impresionar " exista.
Vale la accin su investigacin. Si usted va a una fiesta, llame el anfitrin; si est a
cercndose a una entrevista de trabajo, pase la oficina unos cuantos das antes para
ver
lo que las personas viniendo los pormenores de est durando.
En mi primero visite a Oracle, yo hice la equivocacin de mostrar la subida en un
Nueva York-terno de calle de negro de estilo. Oracle era no solo una firma de co
sta occidental
( lea: casual ) pero una de tecnologa alta adems; rpidamente me aconsejaron para pe
rder el traje. Estos das, cuando estoy guiando los proyectos consultores al Googl
e
sede, me mezclo en con jeans, mientras que el brillante disea entreno la postura
floja de un lado a otro en los pantalones cortos para deporte, camisetas, y flop
s de tirn.
El poder de un apretn de manos bueno
un 500 CEO de fortuna una vez dijo que cuando tuvo que escoger entre dos candida
tos con calificaciones similares, l di a la posicin para el
candidato con el apretn de manos mejor. Extremo? Tal vez, pero los expertos de man
ejo a la universidad de Iowa que analizan interacciones en las entrevistas de tr
abajo
los apretones de manos declarados " ms importante que amenidad, rectitud, o la es
tabilidad emocional."otros 7 estudios determinaron que un apretn de manos
mejore la calidad de la interaccin, produciendo un grado ms alto de intimidad y co
nfianza dentro de una materia de segundos.
yo a menudo digo mis clientes que de cualquier modo caro su traje, reloj, o port
afolio, si su apretn de manos es malo, su primera impresin tomar un golpe. El
enderece el apretn de manos cuestan lejos menor y haga mucho ms para usted que un
traje de diseador puede. Tener un excelente apretn de manos es crtico a la carisma
de autoridad-pueda
imagina una figura poderosa con un apretn de manos flojo, dbil?
Sin embargo puede parecer inconsecuente, un apretn de manos es en realidad un pas
o serio en la intimidad. El contacto fsico envuelto requiera que la nota particul
ar
la barrera de espacio es cesada temporalmente, si slo por un momento. Requiere po
r lo tanto confianza. Si la confianza es validada ( el apretn de manos va bueno )
, el primer paso en el A
la relacin es hecha.
El primero comnmente conoci la pintura de un apretn de manos sea sido proporcionado
en los frescos egipcios fechando de vuelta a alrededor de 2800 a.C. hoy en da, a
travs de las culturas
y hemisferios, el apretn de manos quedan de modo sorprendente comn-y siempre carac
tericen la mano derecha. Desde que era el un tradicionalmente usado para
esgrimiendo armas, temblando la mano derecha era simblica de una suspensin de peli
gro, mostrando que la mano de arma de la persona que saluda es sido desarmada.
En tiempos de romano, el apretn de manos era en realidad un broche de brazo. Cada
hombre abrochara justo debajo del codo del otro. Este gesto afront un mejor
oportunidad para buscar tentando dagas ocultas en las mangas. Los caballeros med
ievales tomaron las precauciones un paso adelante por aadir una sacudida al broch
e para desalojar cualquier
armas ocultas, y as el apretn de manos naci.
De el muchos apretn de manos se descuelgan con las personas pueda hacer, dejenos
discutir los ofensores peores.

El muerto Piscis: Esto es tal vez el peor. Aqu, una mano floja, sin vida es exten
dida y slo apenas temblado. Este apretn de manos puede aruinar una reunin
antes que an empieza. Y, desafortunadamente, yo he encontrado granes nmeros de muj
eres con esta afliccin particular.
El mascador de nudillo: Este puo puede ser una demostracin del |machismo| , pero e
llo pudo ser tambin el resultado de una persona legtimamente de improviso de su (
o
su ) la fortaleza. Alternativa, podra ser el resultado de las enseanzas males acon
sejadas-ciertas mujeres han sido enseados que el ms fuerte su puo, el ms
seriamente se tomarn. Por lo tanto, concluyen que deban apretar las clavijas a co
mo si su vida lo dependi de.
El dominante: En este caso, el manual est extendido palma abajo, tal vez transpor
tando la intencin de tener el dominio en la interaccin. A
variacin de esta sacudida podra ser el dominante que tuerce, donde el manual est ex
tendido inocentemente exterior recto, pero torceduras una vez la sacudida es
iniciado para ganar el dominio.
El de dos manos: Cerraremos esta lista afligida con el apretn de manos de dos man
os clsico. En este caso, usted sentir su socio izquierdo trabajando,
cierre en en su mano derecha, mueca, brazo, hombro, o cuello. Es tambin conocido c
on el nombre del apretn de manos del poltico, que le d una idea de qu poco
las personas de atencin han para sos que lo ofrecen. La nica excepcin es cuando la p
ersona que se est encontrando con es ya un amigo bueno, y an entonces tuve
reserva lo para esos tiempos cuando quiere transportar el calor moderado especia
l ( para estar usado econmicamente ).
Muchos de mis clientes eran sacudidos para aprender que se ellos hubo sido culpab
le de uno del arriba sin comprender ello, y al hacer la carisma as perdida sealan
con el dedo
antes que an han dicho una palabra. As qu, entonces, es los ingredientes para un apr
etn de manos perfecto? Verifique la caja abajo para los diez componentes del A
apretn de manos de estrella de oro.
Ponerlo en la prctica:
El apretn de manos perfecto
Siga estos diez pasos para entender bien cada vez, o vaya en lnea para http://www
.CharismaMyth.com/handshake para ver un paso por paso viva
demostracin del bien, apretones de manos malo, y absolutamente excelente.
1. Primero de cosas de primero: asegure se que su mano derecha sea libre. Cambie
algo ello puede estar teniendo para su bueno izquierdo por adelantado. Usted no
desea
tenga que manipular desmaadamente el ltimo momento.
2. Evite tener un drink in su mano derecha, especialmente si es una bebida fra, c
omo la condensacin har su mano tenga fro y pegajoso.
3. Antes de sacudir la mano de alguien, si es un hombre o una mujer, se levanta
si usted se siente. Y mantenga sus manos fuera de sus bolsillos:
las manos visibles hacen parece ms abierto y honrado.
4. Asegure se para usar bastante ojo toque, y sonria calurosamente pero brevemen
te: mucho expresar con una sonrisa pudo hacer usted aparecer |overeager|.
5. Mantenga su cabeza directamente, sin entoldarlo en cada va, y enfrente la pers
ona enteramente.
6. Mantenga su mano perfectamente perpendicular, ni el dominante ( acaricie abaj
o ) ni dcil (subida de palma). Si usted est dudoso, doble en ngulo su pulgar
directamente al techo.
7. Abra ampliamente el espacio entre su pulgar y dedo ndice para asegurarse consi
gue la red de pulgar ptima se toca.
8. Asegure el contacto entre las palmas de sus manos por mantener su palma horiz
ontalmente-no acopado-y por tapizar su mano a travs de su
socio diagonalmente.
9. Trate de enrollar sus dedos alrededor de su mano socio, pesando les uno a uno

, como si estuvo dando un abrazo con su mano. Usted puede casi

tenga su dedo ndice en su pulso-casi, pero no bastante.
10. Una vez que el contacto completo es hecho, cierre su pulgar abajo y deje est
rujar firmemente, casi tanto como su socio hace. Sacudida del codo ( no el
la mueca ), demore por un momento si quiera transportar calor moderado particular
, y retroceda.
Varios de mis clientes han regresado a m asombrado por lo que una diferencia un a
pretn de manos bueno hace. Prctica con amigos o familiar-personas
que le d la realimentacin verdaderamente franca. Les tenga leer esta seccin. (Y rec
uerde, toda cosa aqu est especfico norteamericano.)
As ha hecho una primera impresin fantstica. Ha dado un excelente apretn de manos. Ust
ed les se acerca a y lo que suceda prximo? Habla.
Los conversadores carismticos saben cmo empezar las conversaciones fcilmente, haga
cosa especial de tacto de personas, y conversaciones de fin con gracia. vemos cm
o
puede crear las asociaciones positivas del principio al fin, de la va le abrir un
a conversacin para la va usted lo salga.
Rompa el hielo
Una buena va para empezar las interacciones de cierta manera que ambos comunican
calor moderado y envia la conversacin abajo el camino derecho es ofrecer un cumpl
ido
sobre algo la persona est durando. Esto podra ser un excelente abridor cuando est a
puntando para emitir unas u otras carisma de bondad o foco
carisma. Ello tambin puede ser un buen trecho para balancear fuera el poder en su
carisma de autoridad si piensa che una versin ms deprimida de su poder es
necesitado.
Contine con una pregunta abierta, tal como " lo que es la historia detrs de ello?"
la palabra historia tiene un efecto emocional muy fuerte en la mayoraello envia les directamente en modo narrador, que cambia instantneamente la armona
entre los dos de usted. Adems, porque escogieron para durar
este tem, ellos la mayora tiene probablemente un sentimiento positivo sobre ello.
Otro bien inquiere para romper el hielo con es " donde est le de?"no importa qu la
respuesta, alentar el dilogo adicional. Si ellos
responda "Nueva York" o " Nueva Delhi, " si no es de esa rea, usted puede perguirs
e con ahinco con " lo que era ello gusta crecer ascendente all?" el ms pequeo el pu
eblo de
origen, el ms encantado sern que ha expresado inters.
Para mantener las personas diciendo, pregunte simplemente las preguntas abiertas,
tal como " lo que le traiga aqu esta noche?" o " cmo est usted unido a este evento?
"
Preguntas cerradas, por el contrario, se pueden responder por s o no, y una vez r
esponda, ellos le desembarca enderezarse parte posterior donde usted empez, trata
ndo de considerar
algo diferente para mantener la conversacin en marcha.
Objetivo para mantener sus preguntas enfocadas en los sujetos positivos porque l
as personas le asociarn con cualesquiera sentimientos su conversacin genera.
Instintivamente, usted probablemente sabe evite preguntar " as cmo es la ida de div
orcio?" en vez, enfoque se en las preguntas que sacar probablemente grado positiv
o
emociones. Con sus preguntas, usted tiene el poder para llevar la conversacin en
la direccin que le quiere.
Si ellos le empieza preguntar por y usted quiere refocus la conversacin en ellos,
use la tcnica de bounce back. Responda la pregunta con un hecho,
aada una nota personal, y reexpida la pregunta para ellos, como sigue:
Otra persona: " as donde sea usted moviendo para?"
Usted: "a Chelsea fact. Nosotros derribamos enamorado de los parques y las panad
eras personal note. Qu considera la vecindad redirect?"
Recuerde, est manteniendo por todas partes el proyector orientable en ellos para

mientras posible. " hable con un hombre sobre se, y l estar atento a horas, " diga
Benjamn Disraeli. En realidad, an cuando usted est hablando, la una palabra que deb
e aparecer inesperadamente frecuentemente en su conversacin no es que yo pero ust
ed. En lugar de
diciendo " leo un excelente artculo en ese asunto en los New York Times, "prueba"
podra disfrutar el artculo reciente de New York Times en el asunto." o
simplemente inserte " sabe"antes de cualquiera oracin para hacer les alzar y prest
ar atencin instantneamente.
Para hacerse ms narrable uniforme, ajuste su eleccin de palabras, su ancho y profu
ndidad del vocabulario, y sus expresiones para convenir su
audiencia: foco en sus campos de inters y escoja metforas de esos campos. Si son e
n el golf y usted quiere hablar sobre xito, habla
de golpear un agujero en uno. Si navegan, un catstrofe se convierte en un naufrag
io.
Uno de mis clientes, un analizador de banco de Deutsche, me dijo ella no pueda p
arecer para establecer una relacin buena con su dirija. Ella le describi como
ms bien brusco, casi militarista en su comportamiento, " y, en realidad, l a menud
o usos combaten idioma en nuestras interacciones diarias." ese, a m, es slo el
pista necesitamos. sugiero adoptar las analogas militares en que se asemejara a un
"soldado leal" o un " el lugarteniente bueno, " y gradualmente
aumentar el uso del vocabulario militar en sus conversaciones. Dentro de una sem
ana, me dijo que sus interacciones hubieron mejorado significativamente-l
ahora parecido para mirarle como " uno de su personas, " y alguien que pudo cont
ar con. Esto era un alto retorno en la inversin por aadir slo unas cuantas palabras
a su vocabulario !
Salidas graciosas
Al momento que una primera impresin puede colorear el resto de la interaccin, as pu
ede los ltimos pocos momentos. Convertirse en un conversador carismtico significa
eso
las personas realmente disfrutar ser alrededor de usted, y pueda ser cada vez ms r
eacio para hacerle ir. En realidad, el ms carismtico usted llegue a ser, el ms duro
lo poder
sea escapar sus ventiladores nuevos. Muchas personas carismticas menciona este co
mo uno de sus desafos ms grandes. As cmo pueda le con gracia A de salida
conversacin?
En primer lugar, no espere desee mucho demasiado el fin ello. De otra manera, us
ted y su socio sentir la tensin y se est incmodo. La va ms fcil para salir es, de
curso, para tener una razn oficial para hacer as. Esas son muchas razones para ser
un voluntario o adquieren cierto deber oficial a las fiestas. Cuando
usted es " de servicio, " personas esperar en realidad que usted para gastar no ms
que unos cuantos minutos con ellos.
Otra va para salir una conversacin con la gracia es ofrecer algo del valor:
Informacin: un artculo, libro, o sitio Web que usted piensa puede ser de usa para
les
una conexin: alguien que deben encontrar a quin les sabe y puede introducir para
Visibilidad: una organizacin que pertenece a, donde pudo invitarles para hablar
Reconocimiento: un premio que piensa que se deben nominar para
El valor de oferta a menudo crear en otros un sentimiento de calor moderado y cli
entela de una empresa hacia usted, y su desviacin de la conversacin se aureolar por
la impresin de la generosidad que se ha creado.
Espera hasta su socio de conversacin ha terminado una oracin, y diga algo al efect
o de, " le saber, basado en lo que ha dicho slo, le
realmente deba verificar este sitio Web. Si tenga una tarjeta, yo le enviar el en
lace."tan pronto como su contraparte le da una tarjeta de negocio, usted tiene e
l
perfeccione oportunidad para decir, " excelente! le enviar por correo electrnico p
ronto. Era un placer encontrndose con le."
Alternativa, si la persona haya acordado para encontrar alguien en la habitacin,

diga simplemente, " le me deje introducir, " y les traiga en conjunto. Porque
les ha dado slo generosamente algo, su socio de conversacin no puede ayudar pero t
ener los sentimientos positivos para usted. Usted puede dibujar tambin otros en
la conversacin como ellos pasan por el lado-un grupo de tres o cuatro es siempre
fcil de despida se de.
Qu ocurrira si es la una subida de ruptura un grupo? Tal vez usted est salvando algu
ien de una conversacin que ellos han indicado quisieron salir, o
usted les necesita introducir para alguna otra persona, o uno del grupo es neces
itado para otro deber.
En este caso, enfoque toda su atencin, con el contacto de ojo particularmente cal
iente ( vea captulo 9 para este ), no en la persona le estar tomando con usted pe
ro en el
la persona que se est dejando detrs. Esto minimiza las oportunidades de su sentimi
ento excluido y es particularmente importante para transportar una u otra bondad
carisma o carisma de foco.
un buen trecho para frasear cosas es: " soy tan apenado, pero Christopher es nec
esitar fill in the blank. Le permtame para traer le sobre all?" esto
tambin da les al menos un sentimiento nominal de tener una eleccin al respecto.
Una vez que una conversacin est sobre, no pierda el tiempo preocupando acerca de q
ue usted dijo, lo que usted desea de que tuviera no dicho, o lo que dir la prxima
vez. Como el
los estudios de MIT Media Lab mostraron, lo que impactan las personas no es las
palabras o contente use. Ms bien, ellos recuerdan cmo que ello fieltra para estar
hablando con usted.
Usted no podra recordar el contenido exacto de conversaciones que usted tiene hac
e una semana, pero recuerda probablemente cmo fieltran. No es las palabras
pero la impresin emocional de la conversacin eses restos. Y si use todas las herra
mientas nosotros hemos cubierto slo, la impresin emocional ser simplemente esplndida
.
TAKEAWAYS CLAVES
Las impresiones de primero suceden dentro de segundos y pueda afectar no solo el
resto de la interaccin sino tambin el resto de su relacin con esa persona.
Tacto de personas la mayor parte del cmodo con sos que es similar a ellos de algun
a forma, incluyendo apariencia y comportamiento. Haga su tarea escolar y
decida cunto quiere adaptar su vestido y eleccin de palabra a su entorno.
un apretn de manos bueno puede ir un buen trecho. Asimismo, el mal tipo puede dej
ar una primera impresin desfavorable y duradera. Vale el gasto algn tiempo
perfeccionar la va derecha para saludar alguien.
Los conversadores excelentes mantienen el proyector orientable en la otra person
a y les haga sentir bien sobre se.
Sepa cmo salir con gracia una conversacin, dejando otros con los sentimientos posi
tivos.
8
Habla-y escucharcon Charisma
como hemos visto, idioma de cuerpo y otras seales no verbal pueden emitir una var
iedad de mensajes y pueda estar acostumbrado a proyectar la carisma an antes del
A
la palabra sencilla es hablada. Manejar un estado mental carismtico es el primer
paso, pero este captulo revelar las tcnicas verbales y vocales especficas para
con buen resultado emita su estado mental carismtico. Aprender cmo comunicar presen
cia al escuchando a, y el poder y el calor moderado cuando
habla.
Carismtico escuchando

Cuando yo pregunto mis clientes para nombrar la primera habilidad ellos mejoraran
en sus personas si pudieron la ola una varita mgica, la mayor parte de los ceos
dicen, " mejor
habilidades de escuchar." no pueden sonar complejos o glamorosos, pero las habil
idades de escuchar son un requerimiento absoluto para carisma, y la mayor parte
de la carisma
los dueos les poseen en la abundancia. Siendo un excelente escuchante que puede h
acer las personas siente completamente escuchado y sobrentendido sin decir una p
alabra.
En realidad, es notablemente fcil de impresionar las personas slo escuchando atent
amente.
Estamos a punto de cubrir tres llaves para comunicar presencia: atento escuchand
o a, refrenando de interrumpir, y delibere pausando. Escuchar
venga ante todo, porque escuchar pone el plan para la presencia que es fundament
al a la carisma.
John F. Kennedy es sido conocido como un "escuchante magnfico" que hace otros par
ecer al tacto l era " con ellos completamente."las habilidades de escuchar excele
ntes le ayudan a pagar
el atencin extremadamente cercana a los sentimientos de quienquiera que estuvo ob
rando recprocamente con, habilitando le para establecer armona en un nivel muy pro
fundo, emocional. 1
estoy seguro che sabe que escuchar a es importante. Pero haga sabe que slo unos c
uantos pellizco retorcido pueden traer sus habilidades de escuchar del bien para
verdaderamente
extraordinario? Las habilidades de escuchar excelentes empiezan con la actitud de
recha: ambas buena voluntad y la habilidad mental para estar presente, prestar a
tencin, y enfocarse en
lo que la otra persona est hablando. Como usted puede imaginar, esto es absolutam
ente clave para transportar carisma de foco, sin embargo ello puede empujar cual
quier del otro
los estilos de carisma, tambin.
Una de las equivocaciones ms comnes mis clientes hacen est igualando de escuchar co
n " deje las personas decir hasta que es mi vuelta." apenado, pero eso no es suf
iciente.
An si la otra persona est haciendo todo el habla, no puede dejar vagar su mente al
esperar por su tuerza hacia hable. An si lo que est considerando
sea lo que quiere decir prximo, su falta de la presencia ser escrita por todas par
tes su cara. La otra persona ver que usted no es enteramente presente y es
slo esperar para ellos para terminar as puede saltar a.
La presencia es una piedra angular de efectivo escuchando. Usted tiene ya todas
las herramientas que usted necesita evitar peregrinacin de mente mientras que alg
una otra persona est hablando:
Si dividiendo en zonas el exterior es el asunto, traiga se de vuelta al momento
enfocando en las sensaciones fsicas, como el sentimiento en sus dedos del pie o s
u aliento
hacer fluir pormenores de su cuerpo.
Si la impaciencia es el asunto, lo maneje por cavar en las sensaciones fsicas muy
pequeo de que sea sentir. Entonces regrese a la persona.
Una vez que tiene la actitud derecha, cmo haga asegura che los comportamientos der
echos? Efectivo escuchando a significa comportandome de cierta manera esas marca
s a quienquiera
usted est hablando con sentir verdaderamente sobrentendido.
Los escuchantes buenos no sabe nunca, alguna vez para interrumpir-no an si el imp
ulso para hacer venga as de la excitacin sobre algo la otra persona slo dicho.
De cualquier modo congratulatorio y caliente su entrada, ello siempre resultar en
su sentimiento al menos un dolor agudo de resentimiento o frustracin a no tenien
do
sido permitido para completar su oracin. Uno de mis clientes me dijeron: " ste adi
estre se valga slo su oro de peso. Para parar interrumpir otros
es el sencillo la mayor parte de la habilidad importante que he aprendido de tra

bajar con usted."

Los escuchantes excelentes sabe deje otros interrumpirles. Cuando alguien le inte
rrumpa, deja les! era enderezan para interrumpirle? Por supuesto no. Pero inclus
o
si ellos no tenga razn, no es de valor les haga sentir mal; su trabajo en vez les
es hacer sentirse derecho. En realidad, si note la otra persona
repetidamente agitar para hablar, mantenga sus oraciones corto y salga frecuente
las pausas para ellos para saltar a.
Personas realmente hacen amor oyendo se hable. El ms usted les deja hablar, los ms
pueden gustarle. Un ejecutivo de jvenes me dijo: " en el trabajo
entrevistas, he obtenido ofertas simplemente yendo en para una entrevista y deja
r el entrevistador habla para noventa por ciento del tiempo. yo salgo y ellos
absolutamente ama me desde nosotros de que se habla lo que materia la mayor part
e del para ellos."
Los escuchantes maestros saben una extra trampee, uno hbito simple pero extraordi
nariamente efectivo que haga tacto de personas verdaderamente escuchado para y s
obrentendido:
pausan antes que contestan. El pianista Artur Schnabel una vez diga, " las notas
que manejo no ms que muchos pianistas. Pero las pausas entre el
notas-el |ah| , que es donde el arte reside." 2
Conociendo cmo y cuando para pausar es tambin un arte en negocio las conversacione
s, y algo eses la mayor parte de los conversadores carismticos hacen naturalmente
.
Considerado una herramienta clave en negociacin, pausando pueda jugar tambin un pa
pel maravilloso al hacer bien de tacto de personas sobre se cuando son alrededor
de usted
-es una buena va para hacer las personas sienta impresionante inteligente, intere
sante, y uniforme.
Cuando alguien ha dicho, vea si usted pueda dejar reaccionar su expresin facial,
mostrando que est absorbiendo lo que ellos han dicho slo y que da
su declaracin brillante la consideracin de que merezca. Slo entonces, despus de cerc
a de dos segundos, le haga contestar. La sucesin va as:
Terminan su oracin
Su cara absorbe
Su cara reacciona
Entonces, y slo entonces, usted contesta
Ahora, yo no estoy diciendo esto soy fcil. Ello toma confianza para sostener sile
ncio, ambos debido a la torpeza usted pueda sentirse y debido a el
incertidumbre de no conociendo lo que estn pensando durante esos dos segundos. Pe
ro lo vale. Varios de mis clientes me dijo que ste simple
la tcnica tiene un impacto principal para ellos. Las personas que obraron recproca
mente con parecido sentir ms relajado y mejor sobrentendido, y ellos eran listo
para compartir ms y descubrir el pecho-un alto retorno para dos segundos justo de
la paciencia.
Las habilidades de escuchar excelentes le darn presencia-la fundacin de la carisma
-y empuje cada carisma el estilo. Ahora que ha puesto una fundacin slida
para comunicar presencia, nos deje moverse a comunicar calor moderado carismtico
y poder.
Habla carismtico
Imagine se una maana rpidamente para llegar a trabajar. Gatea por su rutina, corra
el exterior la puerta, y al muy primera esquina de calle, mientras que
espera para la luz roja para volver verde, testifica una colisin de trfico mortal.
De ahora en adelante, lo que va usted para considerar siempre que pasa eso
esquina? El accidente, por supuesto. Podra ser casi imposible para pasar que la ca
lle especfica remata sin pensamiento de ello. Usted puede recordar el
sentimientos del horror y tema o la va su sangre pareci para volver hacia de hielo
en sus venas.
Nuestras mentes vinculan las sensaciones nosotros estamos experimentando a los l

ugares, personas, y las sensaciones fsicas nosotros notamos mientras que les esta
mos experimentando. Esto
sea porque los fabricantes de automvil a menudo incluyen los modelos de hembra al
tamente atractivos en los anuncios promoviendo sus automviles. ( lo trabajan: en
un estudio, hombres preguntan evaluar
automviles cuyos anuncios caracterizaron los modelos de hembra atractivos evale lo
s automviles como rpidamente, el enfriador, y ms deseable.) 3
La misma asociacin sucede con sentimientos negativos, que es porque el TV resista
a la intemperie los pronosticadores a menudo reciba odie correo de espectadores
que as fuertemente
asocie los meteorlogos con el tiempo ellos informe de que crean estas gente en re
alidad causa el tiempo. No es inusual durante detestable
temporadas para un pronosticador para recibir al menos una muerte amenazan. 4
Ahora imagine una corporacin grande en que un empleado ( diga, el director de rec
ursos humanos ) es responsable para toda la terminacin de empleado.
Siempre que las personas le consideran, consideran inmediatamente las asociacion
es negativas atadas a sus deberes de trabajo. En realidad, los efectos negativos
a largo plazo de
tales asociaciones son tan muy conocidas que una industria entera desarrolle alr
ededor de ser los portadores de las noticias malas-plantas de personas de descar
ga, cierre, etc.
Estas firmas especializadas entrarn para dar el golpe, sirva del foco para resent
imiento personas, y entonces permiso, probablemente tomando el
peor de las asociaciones negativas conjuntamente con ellos.
Ten le alguna vez odo la frase " no tire el mensajero "? Parte posterior en Persia
antiguo, un mensajero podra ser enviado despus una batalla para traer
las noticias de rey de unas u otras victoria o derrota. Si el mensajero relat vic
toria, era tratado a un banquete. Pero si vino las noticias portadoras de la fal
ta, l era
inmediatamente ejecutado. Sin embargo nosotros ya no ejecuta las personas en un
capricho, la base fundamental para esta costumbre queda: las personas le asociarn
con
cualquier sintiendo de que produzca en ellos en una base consistente.
En 1904 , Ivan Pavlov ( que ms tarde pase para ganar el premio Nbel ) est estudiand
o el proceso del digestin en los animales; en este caso, los perros se mantenan
a su laboratorio. Para llamar la atencin de los perros una vez su alimento hubo s
ido extienda, l sonara. Como estuvo jugando ociosamente con la campana un da, l
notado un fenmeno curioso: slo por oir el sonido de la campana, los perros no solo
precipit hasta el alimento usual ponga sino tambin empiece
babear.
Muchos dueos de gato le dir que apenas tiene que empezar abrir un pueda del alimen
to de gato para su felino para aparecer a su tazn. Como ello resulta, nosotros
los humanos trabajan exactamente la misma va. Est all ciertas canciones que hace que
se siente energiz? Qu piensas de que hacen que usted siente nostlgico y mistyde ojos? Ten le alguna vez sido devuelva a un momento especfico de su niez slo por ex
periencia propia cierto sabor u olfato?
Nosotros asociamos sentimientos con los sitios interesantes, sonidos, sabores, o
lfatos, lugares, y, por supuesto, las personas, que es porque otros asociarn le c
on la va le
haz les tacto. Para la mayor parte de la carisma, pero especialmente carisma de
bondad, es crtico hacer otros se sienten bien sobre se. El benju Disraeli
el genio era su habilidad para hacer a quienquiera l est hablando con sentir intel
igente y fascinante. Las personas asociaran la va maravillosa que ellos fieltran
alrededor de l con el hombre se.
Porque estamos creando constantemente asociaciones en las mentes de personas, es
crucial en ambos negocio y las situaciones sociales para tener conciencia de cmo
que usted es
tacto de personas de elaboracin. Para ser carismtico, necesita crear las asociacio
nes positivas fuertes y evitar crear los negativos.
Cuando la contabilidad ms grande de uno del mundo firmas pregunta yo para entrena

r su " levantando las estrellas, " yo es sido golpeado por cmo la fianza, hardwor
king, y wellintencionado estos gerentes brillantes jvenes era. Escogido para su nivel alto de
l conocimiento y competencia, sirvieron un trmino de dos aos en la firma
sede antes de retornar a sus oficinas locales. Y sin embargo ellos se intensamen
te desagradado por el resto de la firma.
Durante estos dos aos, los gerentes jvenes sirvieron de expertos para todas las of
icinas locales, que les vuelva hacia en las situaciones difciles, e.g., cuando
las preguntas eran tramposas o cuando las cosas hubieron ido mal. Porque ellos g
astaron su tiempo encontrando se equivocan y proporcionando el derecho contestan
( o explicando
lo que la respuesta debe haber sido ), estos expertos de oficina posterior se co
nvierten en asociados con situaciones difciles y los sentimientos desagradables.
Puede imaginar cmo duro era despus para el resto de la firma para hacer calor y da
ndo la bienvenida a estos mismos expertos cuando "repatrian" para
las mismas oficinas cuyas faltas que hubieron tenido que sealar. Hable sobre las
asociaciones malas ! debido a esta disposicin, hacer otros sienta sostenido y ser
positivamente asociado era un desafo para estas estrellas ascendentes.
Para dar marcha atrs esta connotacin negativa y emisin tan calor moderado como posi
ble, nosotros trabajamos para asegurar que ellos comunicar una relacin mejor de
las noticias neutrales o buenas a noticias malas. Aprendieron para realzar lo qu
e las personas hubieron hecho directamente; ellos empiezan enviar el exterior en
vie por correo electrnico actualizaciones con las sugerencias tiles,
y pueda an incluir una seccin de "gloria" para felicitar cualquiera oficina local
que hubo hecho un trabajo bueno. Estas tcnicas les ayudan a usar su highel estatus coloca como expertos para dar a su calor moderado y alabe an ms peso.
Tome un cumplido
Nosotros a menudo deterioramos nuestro calor moderado con las asociaciones negat
ivas sin an comprendiendo que ello. Las asociaciones negativas pueden suceder en
cualquier momento alguien est triste
cuando son alrededor de nosotros, y son un riesgo particular si hacemos che pers
onas se lamentan-haga mal a, inadecuado, o estpido.
Cmo siente cuando alguien le paga un cumplido? Por ejemplo, cuando alguien le dice
mire el bien o ha realizado algo
impresionante, le haga instintivamente |downplay| que ello? Para mucha gente, cum
plimentan sienta placentero y un poco desmaado, y ellos no saben bastante cmo
para manejarles. Muchos de nos o vuelva tmido o modestamente desvie el cumplido h
ablando algo as como " Oh, no es nada"
Desafortunadamente, accin esto envia un mensaje a su admirador que no tuvieron ra
zn para cumplimentarle. Sentirn probablemente ms bien tonto, y
all est an una oportunidad que asociarn esta experiencia de tonto sensible con usted
. Si usted hace este bastante, bastante pronto pararn de probar. Si, en el
otra mano, que les hace sentir el bien por cumplimentarle, ellos disfrutar sintie
ndo el bien sobre se, y as lo quiera hacer de nuevo.
El la prxima vez es dado un cumplido, los pasos siguientes ayudarn le hbilmente man
eje el momento:
1. Parada.
2. Absorba el cumplido. Disfruta lo si usted puede.
3. Deje ese segundo de la absorcin muestre se en su cara. Muestre la persona que
han tenido un impacto.
4. Agradece les. Diciendo "muchas gracias" es bastante, pero usted puede tomarlo
un paso adelante agradeciendo les para su cuidado o diciendo les
que han hecho su da.
Imagine dar un cumplido a Bill Clinton. Cmo piensa lo tomara? yo hubo sido haciendo
esta sugerencia a clientes durante algn tiempo cuando un
de mis amigos diga me ha tenido que exija la experiencia en persona, cuando el p
rimer presidente estuvo viajando por el sede de Google:
Viendo le bajar el vestbulo, yo le quise acercarse a pero tenga slo un secundar pa

ra subir con algo para decir aparte de slo " hola!" YO

encontrado me diciendo, " Uh, agradezca su servicio a este pas." l paus y pareci pen
sativo para un segundo, como si la idea tuviera
nunca-a l. Entonces pareci lo dejar hundiirse en como si era la cosa ms bondadosa t
odo el mundo alguna vez hubo dicho a l. Sus hombros
cado, l consigui este grande " |aw|, descascaran " sonria, y l respondido como sin e
mbargo era un nio explorador de |starstruck| y era el presidente: " Oh, ello
era un honor." lo que una va para tomar un cumplido! l realmente clavado lo perfec
tamente.
Crear las asociaciones positivas para realzar la dimensin de calor moderado signi
fica que usted hace un bien de tacto de persona cuando son alrededor de usted. C
linton es
conozca para hacer todos que l est hablando para sentirse como si eran la ms import
ante persona en la habitacin. Cmo puede hace che tacto de personas por este camino?
En primer lugar, considere cmo comportara si era en realidad parlante a la ms impor
tante persona en la habitacin. Usted probablemente querra oir
toda cosa que tuvieron que decir. Usted tuvo es verdaderamente interesado, an imp
resione quiz, y ese actitud es exactamente lo que har las personas sienten excelen
tes casi
se y asocie todos los esos sentimientos con usted.
Como el valle dijo Carnegie, " usted puede hacer ms amigos en dos meses convirtind
ose en verdaderamente interesado en otras personas que usted puede en dos aos cer
ca
trate de conseguir otras personas interesadas en usted."un 5 truco excelente es
imaginar que la persona que est hablando con es la estrella principal en una pelcu
la usted es
vigilia en este momento. Esto les le ayudar a encontrar ms interesante, y existe u
na oportunidad que les har parecer al tacto una estrella de cine, tambin.
Las personas carismticas es los dueos a usar las asociaciones positivas, si consci
entemente o de modo subconsciente, y a menudo oir las personas est loco por
cmo "cosa especial" y "maravilloso" estos carismticos les haga el tacto.
digo todos mis clientes: No trate de impresionar personas. Dejales impresionar l
e, y le amarn para ello. Cree lo o no, no necesita escocer profundamente.
Usted les slo necesita hacer sentirse dolor punzante.
Consiga grfico
Si fue dicho el nmero de las muertes causado por ahumar todos los aos, deseara reco
rdar que exige meses de figura tres de ahora Probablemente no.
Pero qu ocurrira si era dicho que esta figura sirva para tres gran enteramente car
gado de planos de Boeing 747 en la tierra todos los das para un ao, sin
sobrevivientes? Esa imagen que usted tuvo recuerda por algn tiempo.*
una pintura vale mil palabras, en realidad-y para la razn buena. La generacin de i
magen tiene un impacto poderoso en emociones y fisiolgico
los estados y un alto impacto en la funcin de cerebro. 6 las habilidades de proce
so de idioma de nuestro cerebro est mucho nuevo y menos profundamente provedo de a
lambre que es nuestro visualprocesar habilidades. Cuando usted habla de palabra, el cerebro tiene que relata
r las palabras a conceptos, entonces traduzca los conceptos en las imagenes, que
son lo que
en realidad consiga sobrentendido. Por qu no hablar directamente en el idioma prop
io del cerebro? Siempre que puede, opte por hablar en los cines. Usted tendr un m
ucho
mayor impacto, y su mensaje ser mucho ms memorable.
El uso hecho completo carismtico visionario del poder de imagenes. Presidentes ev
ale como carismtico, tales como Delano Roosevelt y Abrahn de pequeo propietario
Raza inglesa de ganado lanar, las metforas visuales usadas de doble en sus direc
ciones inaugurales tan haga esos evale como noncharismatic. 7
Cuando los trabajos de Steve lanzaron el nano de iPod, necesit una va dramtica para
ilustrar su tamao pequeo y el peso claro. En primer lugar, l lo tir fuera de el
pequeo el bolsillo de sus jeans, dando el activo tangible prueba de justo cmo pequ

eo y haga ms delgado que ello era. En segundo lugar, compar el peso del nano a ocho
monedas de veinticinco centavos: su
el resbaln de presentacin muestran el IPod a un lado y ocho monedas de veinticinco
centavos en el otro.
Durante el espacio para dar la vuelta notable de Chrysler, Iacocca de sotavento
inici una serie de los cierres de fbrica, que signifique por supuesto que miles de
trabajadores
pueda ser encendido. Para mitigar el retroceso emocional que pudo haber resultad
o, us una metfora de batalla, comparando se a un cirujano de ejrcito, A
el trabajo l llam " la asignacin dura en el mundo entero."en medio de batalla, con
los hombres heridos en todas partes, los mdicos deben priorizar que unos para
atienda a. Esto es llamado |triage|: ayudando esos con las oportunidades mejores
de la supervivencia e ignorando el resto.
Con ste metfora, Iacocca haga las personas siente que los cierres de planta eran d
olorosos para todos pero haga en el inters bueno general, y
que se estaba en los fosos con sus hombres, un salvador que trata una organizacin
a la guerra.
Cuando hace sus imagenes y metforas, les trate de hacer rico sensorio: suponga ms
de los cinco sentidos como sea posible. Cree lo o no, usted
pueda hacer este en casi cualquiera situacin, an con el ms seco que de sujetos.
Una de la contabilidad susodicha las estrellas de ascenso de firma pregunt yo par
a ayudarle a comunicar la importancia de un complejo nueva regulacin en tal
una va que todos comprenda justo cmo crtico fue asegurar la estancia de clientes. A
qu est la metfora nosotros subimos con: " si usted no trae su
clientes en sumisin, es como si estn impeliendo por medio de un canalete inocentem
ente a lo largo de un ro, y sabe existe una cascada viniendo, sin embargo usted h
aragn para pararles
de la inspeccin rpida la cascada, mirando como ellos estalle hasta las ruinas abaj
o, sus cuerpos destroz, la sangre esparcido por el agua." duro? S.
Efectivo? Usted apuesta.
Por supuesto, querr tomar el cuidado excelente al escoger la metfora derecha para
su meta particular. En el ejemplo previo, nosotros quisimos chocar
personas y les asuste en recordar algo importante. era bastante cmodo al sugerir
una metfora ms bien desagradable. Tenga conciencia de
el contenido emocional de su metfora y escoja en conformidad.
Evite elefantes blancos
Esta tendencia del cerebro para pensar en cines a veces puede ser problemtico. Un
a vez que una imagen es imaginado, es casi imposible unimagine lo.
Recuerde los elefantes blancos se ejercitan? Cuando suplique para no considerar u
n elefante blanco, su cerebro tarde o temprano ( normalmente el primer colono )
enfoque se
exactamente en lo que quiere evitar.
Un CEO joven me dijo: " hemos tenido cierto contratiempo de entrada. Cuando de q
ue se habla ello con mi equipo, yo puede ocasionalmente usar la frase " lo " s n
ada
esa hundir la compaa.' Uno de mis empleados me dijo que cada vez dije que, lo le ha
cer imaginar el hundimiento de compaa. yo para usar el
frase."
No es metforas que puede pintar la pintura mala. Ciertas frases comnes pueden tene
r el mismo efecto. Cuando relata alguien, " ningn de problema, "
" no preocupe, " o " no dude para llamar, " por ejemplo, existe una oportunidad
su cerebro recordar " problema, " preocupe se, " o "dude" en lugar de su
deseo para soportarles. Para contender este efecto negativo, use las frases quie
ra " nosotros lo cuidar " o " por favor, no tenga inconveniente en llamar en cual
quier momento."
D el valor alto
La atencin es un recurso precioso, tal como tiempo y dinero. En cualquier momento
pregunta personas para escuchar para lo que dice o lea lo que ha escrito, usted

es
preguntarles para gastar ambos su tiempo y su atencin en usted. Usted les est preg
untando para darle algunos de sus recursos.
Qu es usted dando les a cambio? Siempre que las personas es preguntar gastar cualq
uier de sus recursos escasos, puede apostar que ellos es ( al menos
de modo subconsciente ) midiendo el retorno en su inversin. Puede dar valor a otr
os en las vas mltiples:
Diversin: Haga su envie por correo electrnico o encontrndose con agradable.
Informacin: D al contenido interesante o informativo que pueden usar.
Sentimientos buenos: Las vas encontradas para hacerles sienten importante o bueno
sobre se.
El ms largo le hablar, el ms alto el precio le les estar haciendo pagar, as el ms al
to el valor debe ser. Portavoces profesionales, al ensayarme
una nueva presentacin, a menudo tendr su primer intento asegure con cinta y transc
riba, y entonces examine cada oracin, apuntando para apretar su habla como
mucho como sea posible.
En realidad, aspirar para dar el valor alto para el esfuerzo bajo rene todos los
puntos que nosotros hemos cubierto en esta seccin. Cuando habla usted o escriba,
use pocos
las palabras y gran cantidad de cines, y esfuerce se para hacer sus comunicacion
es til, agradable, y an dando comidas.
Sintonizar su voz
La fluctuacin de voz es la fundacin para ambos calor moderado vocal y poder. En 19
95 , Cornell el profesor Stephen Ceci ense una psicologa de desarrollo
curso en la cada y los semestres primaverales para sobre estudiantes de trescient
os cada vez. Durante el invierno rompa que separe los dos semestres, l
trabajado para mejorar su estilo de presentacin. l recibi entrenando para aumentar
la fluctuacin de su tono de la voz, para usar gesticulan ms al hablar,
y para comunicar un idioma de cuerpo completo del entusiasmo.
Cuando la primavera vino, di un curso que era idntico en el contenido para el un h
ubo dado en la cada. Ceci y sus colegas an
grabaciones comparadas de ambos conjuntos de conferencias para verificar que era
n las copias literales. Las nicas diferencias eran las variaciones en su tono de
exprese y la adicin de gestos. Graduando poltica, asigne libro de texto, horario d
e oficina, pruebas, y an el perfil demogrfico bsico de la clase
permanecido el mismo.
Y sin embargo estudiantes evaluaron todos los aspectos del semestre primaveral c
lasifique y el instructor lejos ms alto. An el libro de texto es sido evaluado mej
ore, ganando casi 20
por ciento la aprobacin ms alta deserta. Haga saltar los estudiantes de semestre t
ambin crey que ellos hubo aprendido mucho ms, aunque su ejecucin real en las pruebas
permanezca idntico a la ejecucin de los estudiantes otoales de semestre. Ceci se er
a sido evale como ms inteligente, ms abierto a las ideas de otros,
y mejore organice aunque ( como l me dijo se ) ninguno de estos factores hubo cam
biado del semestre previo.
Los estudios han mostrado firmemente que clasificaciones de audiencia de una con
ferencia son ms fuertemente influidas por el estilo de entrega que por el conteni
do. 8 su voz es
llave para comunicar ambos calor moderado y poder, pero all no est una voz carismti
ca. Puede optar por esforzarse los aspectos diferentes de su voz
en dependencia de lo que quiere transportar y con a quin se est comunicando.
Cuando el laboratorio de medios de MIT concluy que pudieron predecir el xito de la
s ventas llama sin escuchar a una palabra sencilla, stos es el slo dos
medidas que ellos necesitaron:
Relacin del habla para escuchar
Cantidad de exprese fluctuacin
Ms temprano en este captulo, exploramos cmo balancear parlante con escuchar. La seg
unda caracterstica vocal importante es la fluctuacin. El grado para

que su voz hace fluctuar sentimientos su persuasiva y su carisma. Aumentar expre

sa los medios de fluctuacin haciendo su voz varian en cualquier de el
vas siguientes: instale se ( alto o bajo ), el volumen (en voz alta o aquieta), t
ome un tono ( resonante o hueco ), la comps (rpidamente o lento), o el ritmo ( flu
ido o staccato ).
Ponerlo en la prctica: Fluctuacin de voz
Puede ganar las perspicacias excelentes en su propia fluctuacin de voz por practi
car oraciones con una grabadora. Repita una oracin varios tiempos con
como ampliamente una variacin en emociones como usted puede. Trata de decir lo co
n autoridad, con ira, con dolor, con el |empathetic| inquiete se y concernir, co
n el calor moderado,
y con el entusiasmo.
Poder vocal
Si su meta es comunicar poder, ponga el paso, tono, volumen, y comps de su voz en
las vas siguientes:
Paso y tono: El inferior, ms resonante, y ms bartono su voz, el impacte ms que ello
habr.
Volumen: Una de las primeras cosas un actor aprenden hacer en la fase sea proyec
tar su voz, que significa ganando la habilidad para modular su volumen y
apunta lo en tal va fichada que las porciones especficas de la audiencia pueden oi
rlo, an de lejos. Un clsico se ejercita para afilar sus habilidades de proyeccin es
para imaginar que sus palabras son las flechas. Como usted habla, les aspire a l
os grupos diferentes de escuchantes.
Comps: una comps lenta, medida con las pausas frecuentes transporta confianza.
Ponerlo en la prctica: Poder vocal
Las orientaciones debajo de le ayudar a emitir el poder por su voz.
1. Hable lentamente. Visualice el contraste entre un habla de la adolescencia ne
rvioso, chirriador a de alta velocidad y el tono lento, enftico del A
juzgue dando un veredicto.
2. Pausa. Las personas que emiten la confianza a menudo pausan al hablar. Ellos
pausarn durante un segundo o dos entre oraciones o an
a mediados de una oracin. Esto transporta el sentimiento que son tan confiados en
su poder, ellos se fian de que personas no interrumpirn.
3. Entonacin de gota. Usted sabe cmo una voz se levanta al final de una pregunta? Sl
o relea la ltima oracin y oiga su voz suba a el
fin. Ahora imagine una asercin: un juez diciendo " este caso es cerrado." sienta
se cmo la entonacin de la palabra cerrado caen. Bajando el
entonacin de su voz al final de una oracin emite poder. Cuando quiere sonar |super
confident| , usted puede an bajar su
|midsentence| de entonacin.
4. Verifique su respiracin. Asegura se le est respirando profundamente en su barri
ga y trague el humo y exhale por su nariz antes que su boca.
Respiracin por su boca puede hacer suena sofocado y ansioso.
Calor moderado vocal
Existe slo una cosa que necesita hacer a fin de proyectar ms calor moderado en su
voz: sonrisa. Expresar con una sonrisa sentimientos cmo hablamos con tal extensin
eso
escuchantes en un estudio pudieron identificar diecisis tipos diferentes de sonri
sas basados en suene slo. 9 esto es porque ello vale uniforme sonriente cuando en
el telfono.
Qu se sabe de casos en que necesariamente no quiere sonreir? Las noticias buenas s
on que no necesita sonreir en realidad: a menudo, slo considerando
expresar con una sonrisa es suficiente para dar a su voz ms calor moderado. Aunqu

e all est ni uno la va sencilla para lograr una entrega carismtica, aqu est un visual
efectivo para
simultneamente transporte poder y calor moderado. Imagine que es un predicador ex
hortando su congregacin. Considere la voz rica, rodadora, resonante del A
predicador; l se interesa por sus personas (calor moderado), y, adems, siente che l
tiene el puede de Dios detrs de l (poder, autoridad, confianza).
Ahora que usted tiene las herramientas que necesita comunicar presencia, calor m
oderado, y poder por hablando y escuchando a, dejenos echar una mirada al cuerpo
idioma.
TAKEAWAYS CLAVES
Poder, presencia, y calor moderado son importantes para ambos habla carismtico y
carismtico escuchando.
Las habilidades de escuchar excelentes son claves para comunicar la presencia ca
rismtica.
Nunca interrumpa personas, y ocasionalmente pause un segundo o dos antes que con
testa.
Las personas le asocian con los sintiendo de que produzca en ellos. Evite crear
las asociaciones negativas: no haz les est triste o haga mal a.
Haga bien de tacto de personas, especialmente sobre se. No trata de impresionar
les-dejales impresionar le, y le amarn para ello.
Consiga grfico: use los cines, metforas, e idioma rico sensorio para transportar u
n mensaje obligatorio, carismtico.
Use tan pocas palabras como posible, y d tanto valor como sea posible: diversin, i
nformacin, o los sentimientos buenos.
Para emitir poder vocal, use una comps lenta, medida; las pausas de insercin entre
sus oraciones; y deje caer su entonacin al fin.
Para emitir el calor moderado vocal, usted necesita hacer slo una cosa: sonria, o
an slo imagine sonreir.
* Esta imagen no es poderosa, es tambin asustar exacto. En los EE.UU. slo, 530,000
personas cortan cada ao de enfermedades causadas ahumando. Esto es equivalente a
1 , 325
choques de un Boeing 747 (ms de 3 choques por el da).
9
Idioma de cuerpo carismtico
Era el pasado da de mis vacaciones, y yo tuve la intencin de para disfrutar todos
los minutos de ello. estuve paseando por un parque pequeo en el centro del pueblo
,
beber al sol, cuando repentinamente, algo atrapa mi atencin.
Colocado al borde encima de un estrado para orquesta blanco, un hombre corto, ed
ad madura estuvo haciendo un habla apasionado. una multitud estuvo reuniendo rpid
amente, y
de algn modo, yo fieltre se ser dibujando en, tambin. Haya algo a la manera de su
habla-sus gestos expansivos y corrientes, el
comps de su habla-eso estuvo cautivando.
Por ms de los cuarenta minutos, su audiencia en crecimiento y fui tenido encantad
o. Hoy en da, no tengo ninguna idea lo que este hombre estuvo hablando
casi. Usted ve, esta escena tuvo lugar en un pueblo pequeo en Mxico-y mi espaol era
casi inexistente.
hora de FOR NEARLY AN, Ronald Riggio, los investigadores de parte principal de u
na de carisma, hubieron sido fascinadas, sin comprender una palabra del contenid
o. Lo que el
el portavoz estuvo diciendo no era claramente importante para su hechizando pode
r. Howhe lo estuvo diciendo era bastante.
Las palabras son asidas primero por las mentes cognoscitivas de personas, su lad

o lgico, que llega a trabajar en comprender su significado. Idioma de cuerpo, en

casa
contraste, nos afectan en un nivel visceral, emocional. Es este nivel emocional
que necesita acceder a fin de inspirar otros para seguir, descuidado, o
obedece le. Alan Weiss de maestro de negocio quiere decir, " lgica hace las perso
nas piensan. La emocin les hacen actuar." que le tener ms bien? Si usted hable
slo a la mente lgica de personas, usted falta medio el campo de jugar.
La carisma, que nos hacen sentirse impresione, inspirado, o de manera emocionant
e especial, hable con nuestro lado emocional. Desvia nuestro pensamiento lgico. A
l momento que
el sentimiento del pavor va ms all de nuestra comprensin y toque nos a un nivel emo
cional, as haga carisma.
Modos no verbal de la comunicacin son cableados en nuestras cabezas mucha profund
idad que las habilidades de proceso de idioma ms recientes y ellos
afecta nos mucho ms fuertemente. Cuando nuestras seales verbales y no verbal estn e
n la congruencia ( cuando "coinciden" con mutuamente ), el no verbal amplifica
el substantivo derivado de un verbo. Cuando conflicto, nosotros tiende a confiar
en el no verbal sobre el substantivo derivado de un verbo. Si su idioma de cuer
po es el |anticharismatic| , ello no importa cmo excelente
su mensaje es. Por otra parte, con el idioma derecho de cuerpo usted puede tener
exito uniforme con un mensaje imperfecto.
En ciertas situaciones, la entrega de un mensaje tiene unos muchos mayor impacto
que el propio mensaje. Por ejemplo, el negocio de Harvard repasa
la investigacin detallada mostrando que cuando niegue las revisiones de ejecucin e
ran acompaadas por idioma de cuerpo positivo, empleados recibido les la distancia
ms de recibieron las revisiones positivas dadas con el idioma de cuerpo negativo.
1
Nuestra tendencia para reaccionar al |howsomething| es antes mencionado ms de par
a lo que est antes mencionado es particularmente fuerte en el alto-arriesgue situ
aciones-si ello est tratando de ganar
un nuevo cliente, impresiona un nuevo jefe, o hace un nuevo amigo.
En el alto-arriesgue situaciones que reaccionamos ms fuertemente al idioma de cue
rpo que a palabras porque nuestra respuesta de lucha o vuelo activa y un ms primi
tivo
parte del cerebro asume la autoridad. Esta parte del cerebro no comprende direct
amente palabras o ideas. En vez, se impacta inmediatamente por el cuerpo
idioma.
Contagio emocional
Su idioma de cuerpo es particularmente importante si es en una posicin del lidera
zgo debido al proceso conocido como el contagio emocional. Comportamiento
los cientficos define este como " el proceso mediante el cual las emociones expre
sadas por un individuo es "atrapar" por otro."las personas carismticas son conoci
das para
sea ms " contagioso"; tienen una habilidad fuerte para transmitir sus emociones p
ara otros. Como un lder, las emociones transportadas por su idioma de cuerpo,
an durante escrito, encuentros casuales, pueda tener un efecto de murmullo por su
equipo o an su compaa entera.
Este efecto de murmullo se debe a las neuronas de espejo en nuestro cerebro, cuy
o trabajo que es duplicar o reflejar en nuestra propia mente las emociones que n
osotros observamos en casa
alguna otra persona. Cuando nosotros detectamos alguna otra persona emociones po
r sus comportamientos o expresiones faciales, nuestras neuronas de espejo reprod
ucen stos
emociones. Esto es lo que hacen la empata posible.
me llamo en por los conductores con las personalidades fuertes que tenga ya cari
sma poderosa y necesite aprender cmo manejar su emocional
contagio. Analizamos lo que impacte que ellos est teniendo en a quin, y entonces l
es d las habilidades para controlarlo a gusto.
imaginamos que usted obra recprocamente con alguien mientras que en un estado em

ocional ansioso. Como leen su idioma de cuerpo, sus neuronas de espejo se irrita
n,
reflejando ese de estado. Ellos pasa para encontrar alguna otra persona, duplica
ndo el proceso-y sus extensiones de estado emocionales. El contagio emocional "
gatillos
despertar excitacin en otros, en una especie de la reaccin en cadena." 2 dentro de
las organizaciones, las emociones de conductores siempre se propagan rpidamente
porque las personas son fuertemente
afectado por esos en una posicin del poder ( podemos agradecer nuestros instintos
de supervivencia para este, demasiado ). Por contagio emocional, sus emociones
puede fuertemente
afecte la eficacia de sus seguidores.
Cuando grado positivo, emocional contagio puede ser una cosa maravillosa. En col
ocaciones experimentales controladas, el contagio emocional positivo de conducto
res era
mostrado para mejorar no solo los humores de sus seguidores, ejecucin, y eficacia
sino tambin la percepcin de los seguidores de la eficacia de los conductores. 3
El contagio emocional puede tener por supuesto un efecto negativo correspondient
e, y ello vale creciente su conciencia de sus propios estados internos,
as como su habilidad al manejar sus emociones, a fin de manejar las consecuencias
de esta propagacin. El captulo 12 ayudar hace esto.
La potencia de su contagio emocional es una medida buena de su nivel de la caris
ma. Al investigar inteligencia social, el autor Daniel
Goleman analiz un video de la hierba Kelleher, el |cofounder| carismtico de las lne
a area del sudoeste, paseando por los pasillos del eje de la lnea area.
Dijo Goleman, " nosotros pudo verle prcticamente active los osciladores en cada p
ersona l encontrado."
Consciente reflejando
Ten le alguna vez el anuncio que las personas que han sido casadas durante muchos
aos a menudo termine pareciendome a mutuamente? Es en realidad un hecho bien doc
umentado
ese como nosotros gastamos el tiempo en conjunto, nosotros tendemos a adaptarse
para mutuamente idioma de cuerpo. 4 esto incluye naturalmente nuestras expresion
es faciales, que terminan
formar nuestras caras en las vas similares por usar repetidamente los mismos mscul
os faciales.
Esta tendencia para imitar el idioma de cuerpo de otros es la resonancia tcnicame
nte llamada lmbica, y es cableado en el cerebro humano. Lmbico
la resonancia es hecha posible agradezca a cierta clase de neuronas llamada los
osciladores, que coordinan personas fsicamente regulando cmo y cuando
sus cuerpos se mueven en conjunto. Daniel Goleman detalla en el negocio de Harva
rd Reviewwhat sucede cuando dos violoncelistas realizados juegan en conjunto.
No solo haga golpean sus notas al unsono, pero, agradezca a osciladores, sus hemi
sferios de cerebro derechos se coordinan ms estrechamente para mutuamente que
son los hemisferios izquierdos de sus cabezas propias ! 5
Imitar el idioma de cuerpo de alguien es una buena va para establecer confianza y
armona. Esta tcnica, que es a menudo llamada reflejando o imitando, es
la aplicacin consciente de algo esas muchas personas carismticas hace instintivame
nte.
Cuando refleja conscientemente el idioma de cuerpo de alguien, activa los instin
tos profundos de confianza y preferencia. Por esta razn, puede ser una excelente
ayuda cuando
necesita las personas para descubrir el pecho. un periodista poltico anterior men
cionado cmo efectivo reflejando era durante las entrevistas. " los personas consi
guen de porcin orientada, " l
di me. Empiezan dividir slo instintivamente ms.
Varios estudios a travs del mundo han encontrado que reflejando el idioma de cuer
po de alguien les puede conseguir para romper y remover sus artculos cados, compre

su
productos, o le d un negocio mejor. Reflejar an hacen que usted ms atractivo para o
tros. 6
Durante su prximo pocas conversaciones, trate de reflejar la postura completa de
otra persona: la va tienen su cabeza, cmo ponen sus pies, el
cambios en su peso. Si ellos mueve su izquierdo, mueva su mano derecha. Aspire t
ambin para adaptar su voz para el suyo en velocidad, paso, y entonacin.
Porque las personas se enfocan primariamente en se al obrar recprocamente, ellos
no poder normalmente el anuncio que est reflejando a menos que es sumamente
obvio sobre ello. Sin embargo, aqu est ciertas vas para aumentar sutileza:
Sea selectivo: slo lo que sienten natural a usted. Por ejemplo, ciertos gestos so
n de gnero especfico.
Las variaciones de uso en la amplitud: si hagan un gesto grande, usted pudo hace
r un ms pequeo.
Tiempo de retraso de uso: deje pasar unos cuantos segundos antes que se mueve en
una posicin reflejada.
A travs de los aos, yo he tenido el privilegio para entrenar unos cuantos individu
os extraordinarios que dedican sus vidas para mejorando esos de otros. Uno de mi
alllos favoritos de tiempo es Daro, el |cofounder| joven de nuevos escolares, un no
lucrativo dedicado a creando " un Cuerpo de Paz para los empresarios."
Temprano una maana en Nairobi, Kenya, Daro estaba en su va para encontrar el direct
or de la red ms grande de empresarial de Africa. Esto era un crtico
momento para l, su nica oportunidad de cementar una asociacin entre su organizacin j
oven y un behemot de industria. Daro decidido que esto
pueda ser el lugar perfecto para poner la tcnica de reflejar a la prueba:
Cuando nosotros llegamos, nosotros nos saludbamos por Jorge, los poderes ejecutiv
os de una de la organizacin. l nos invita a la sala de juntas, donde nosotros hici
mos
palique sobre el t. yo pagu cierre la atencin a Jorge mientras que nosotros estuvim
os hablando. Estuvo sentando ausente de la mesa, piernas cruzado, e inclinndose
adelante. Gradualmente, me mova en una posicin similar. Esto tiene un efecto perce
ptible: Jorge empieza conseguir ms excitado, hablar rpidamente, y
consiguiendo realmente comprometido en la conversacin. As cas su excitacin y paso. E
sto fieltra natural y fcilmente.
Director la organizacin, Natn, llegado en breve de all en adelante. El minuto entra
, fieltro che la energa en el cambio de habitacin. Ello lleg a ser
menos relajado, ms tenso. Natn sentado ms lejos ausente de la mesa, inclinado lejos
posterior en su silla, y cruce sus piernas en una va diferente de
Jorge. As yo gradualmente igualado su postura, moviendo ms lejos de la mesa, incli
nando retroceda ms lejos, y volviendo a cruzar mis piernas.
El anuncio que el tono de Natn atrase y delibere, cas mi tono segn su. Como l movi de
un lado a otro su da ocasionalmente para
enfatice un punto, respond del mismo modo. A un punto, l volvi de lado e inclin un b
razo en la mesa.
Cuando era mi tuerza hacia hable, yo movi por pulgadas cierre se bastante para po
ner mi brazo en la mesa y el lateral formado, tambin. Sin embargo supe che yo era
la copia que su se mueven, lo natural todava de fieltro, y Natn era obviamente com
pletamente ignorante de lo que estuve haciendo. Como yo hizo este, yo pudo senti
r el
la atmsfera consiguiendo ms cmodo y ms relajado.
Finalmente, como nuestra conversacin venga a una cabeza, yo pregunt Natn cmo que l vi
esta asociacin viniendo en conjunto. l vela, vuelto para enfrentar el
tabula, y firmemente toca lo con cada punto hizo. Mi corazn se hundia-lo que ha an
unciado slo era mismo diferente de lo que hubimos sido
inesperado. Pero le dejo terminar sin interrupcin; y cuando era mi tuerza hacia h
able, yo vela, enfrentado la mesa, y diga, " aqu est cmo que nosotros vemos
ello." con cada punto, yo firmemente tocado la mesa justo cuando tuvo.
yo es sido chocado a por lo que suceda despus. Natn vela, parecido alrededor de la
habitacin, y acuerde a cada sencillo una de nuestras solicitudes, an

sos no pensamos tuvimos cada esperanza de existir ! no pude creer ello. todava no
puedo creer ello. no s si ello es sido totalmente debido a el
reflejar, pero puedo decirle que he tenido nunca una reunin empiece la va ste haga
y sin embargo termine la va ste haga. Nosotros conseguimos toda cosa nosotros
querido, sin dejar de algo. Esto es el ms importante negocio que hubimos tenido q
ue fechar.
Como la s de Daro embellece con historias las exhibiciones, reflejando el idioma
de cuerpo de alguien es a menudo bastante para lograr la armona y a veces bastant
e para traer les alrededor para
su punto de vista. Reflejar es tambin pocas tcnicas que pueden ayudar a superar un
a primera impresin mala. Es extraordinariamente efectivo. En realidad, yo
pueda decirle que aunque instruyo este material, las tcnicas todava de trabajo en
mi an cuando yo comprendo personas les est usando!
Pero qu se sabe de casos en que la otra persona est exponiendo el idioma de cuerpo
negativo? Le el espejo inmvil entonces? Bien, depende. En algunos
situaciones, quiere reflejar primero su idioma de cuerpo, entonces gradualmente
lleve lo en una direccin ms positiva.
Decimos que una de sus colegas entran para ver le, vuelque se claramente sobre a
lgo. Ella tmidamente toques de silencio en su libre acceso para preguntar permiso
para entrar. Como ella entra, sus pasos son vacilantes. Como usted invita le pa
ra decirle lo que est acercndose a, ella parece ansioso y contrado en se, teniendo
inquiete an encontrando las palabras para expresar sus intereses.
Esto es donde reflejando pueda ser til al establecer armona. Lo que pudo hacer en
esta situacin es observar cuidadosamente su postura-la va que ella es
sentarse, cmo est teniendo su cabeza, lo que sus hombros se parecen-y gradualmente
movimiento en la misma posicin. Busque ritmos. Sea que ella inclinado que su
encabece peridicamente? Los golpes ligeros su rodilla? Manosear un botn? Usted puede
encontrar la manera para sueltamente reflejar que, tambin. Y, por supuesto, case
su voz para
el suyo: adopte una cadencia similar, comps, y volumen.
Una vez que usted est en un reflejado coloque, gaste su tiempo de escuchar entero
en ese modo: mientras usted est escuchando a, case su idioma de cuerpo para el s
uyo.
Slo cuando es su tuerza hacia hable le debe empezar infundir la interaccin con cal
or moderado, cuidando, y la compasin por su voz, las cara, y ojos.
Como usted habla, gradualmente cambie en un ms relajado, calme, y, finalmente, el
confidente posa. All est una oportunidad buena que seguir.
Entonces principal del espejo es una estrategia sagaz cuando la persona que est o
brando recprocamente con necesitan seguridad-cuando estn sintiendo nerviosos o tmid
os, ansiosos
o desmaado, rgido o aislado. Con cualesquiera de estos estados emocionales, reflej
e les para establecer comodidad y armona, y entonces gradualmente les dibuje el e
xterior.
En estas situaciones, ello no es una idea buena para tratar de influir en su idi
oma de cuerpo demasiado enrgicamente.
Por otra parte, all estn los casos donde no quiere reflejar el idioma de cuerpo de
una persona. Si su comportamiento es airado o defensivo,
reflejar slo intensificara la tensin. Di le est acercando con un gerente que haya ne
gado una solicitud usted haga, y que est sentando en A
posicin defensiva-inclinar parte posterior con sus brazos y piernas cruz y su da f
orme una bola de en los puos. Antes que reflejar, pruebe romperle fuera de su
pose a mano le algo: una pieza de papel o una pluma-cualesquiera trabajos. Y ent
onces, tan pronto como est en una posicin nueva, distraiga le dando
nueva informacin o cambiando el asunto mientras que refleja su postura para resta
blecer armona.
Recuerde, nuestra fisiologa afecta nuestra psicologa. Este enlace entre fisiologa y
psicologa es tambin la razn ello es tan importante para conseguir
alguien que est en una postura airada, obstinada, o defensiva para cambiar su idi
oma de cuerpo antes que intenta para cambiar su mente. Mientras
su cuerpo est en cierto modo emocional, ser casi imposible para conseguir su mente

para sentir algo diferente.

Espacio personal
Los cientficos comportamientos pueden predecir que ponga en establo las personas
escogern en un bao comunal con sobresaltar exactitud. Personas firmemente siguen A
modelo especfico, en dependencia de que los establos se ocupan ya. Nuestra adhere
ncia a los reglamentos de espacio personales es as fuerte, ello es an sido encontr
ado eso
las personas que juegan los juegos de realidad virtual obedecen el espacio perso
nal de vida real gobierne dentro del juego.
El concepto del espacio personal evolucion de los estudios de veintavo siglo medi
os del comportamiento de animales de zoolgico. 7 en la misma manera que animales
definen
y defienda sus territorios, nosotros humanos sienten la "propiedad" del espacio
alrededor de nosotros. Este territorio, an si es slo unas cuantas pulgadas, es de
fieltro como una extensin de
nuestros cuerpos, y actuamos para preservar este espacio y reaccionamos fuerteme
nte si ello se invade.
Ser los medios carismticos haciendo otros siente cmodo, tranquilo, y bueno sobre s
e cuando son alrededor de nosotros. En no verbal
comunicacin, un elemento crucial para hacer las personas siente tranquilo y estab
lecer la armona es respecto a la cantidad de personas de espacio personales
necesite ser cmodo. Viceversa, no respecto a las preferencias de espacio personal
de personas pueda crear los niveles altos de incomodidad, y esas emociones
pueda volverse asociado con usted. Vale atencin de pago.
Decimos est en una conversacin, y usted nota su socio de conversacin inclinando lej
os con su cuerpo superior, tirando le encabezar hacia atrs, o
an fsicamente dar un paso lejos de usted. Esto puede ser un signo que ella necesit
a el espacio ms personal. La cosa peor para ser instalarse en ms cercano.
Esa aumentara su incomodidad, y existe una oportunidad buena que esos sentimiento
s podran conseguir asociados con usted. En vez, da le espacio: inclinacin
lejos o mueva se la parte posterior unas cuantas pulgadas.
El tamao del espacio personal varia segn cultura, por la densidad de poblacin, y po
r la situacin. la zona de comodidad de un individuo sencillo es en realidad altam
ente variable.
Aceptaremos las restricciones de espacio personales en ciertas situaciones, tal
como cuando estamos en un ascensor lleno, los mnibus, o metro.
comprend slo cun innato es nuestro sentido del espacio personal tratando de anular
mis propios instintos al estar de pie en un automvil de metro lleno. Cuando
las puertas abrieron y personas salen a borbotones, creando los bolsillos del es
pacio vaco, resist el impulso para alejarse de mi vecino lo ms cercano. En vez, yo
haga se quede se en el mismo sitio y la misma posicin, segn sea cercano como hubim
os sido cuando la multitud nos empuj en conjunto. yo hubo sido maravillndose de
si mi conocimiento de nuestras tendencias instintivas me liberara de su asidero.
Claramente, esto no era el caso: yo comprend, a mi diversin, que
est sintiendo fsicamente incmodo, casi intolerablemente as! y a pesar de mis esfuerz
os mejores para quedarse en su lugar apropiado, hallo demasiado tarde que mi cue
rpo tuvo
obtenga lejos de mi: sin embargo no hube movido mis pies, el descanso de mi cuer
po estuvo inclinando ausente balancee tanto como y de gravedad permitido.
El espacio personal afecta nuestras interacciones con otros y cmo percibimos situ
aciones. Por ejemplo, se es el por qu negociadores escogen sus asientos
alrededor de una mesa as cuidadosamente; saben que su eleccin de disposicin puede i
nfluir en el resultado de la negociacin entera. Cuando las personas se estn sentan
do a travs de
mutuamente con una mesa dividiendo les, ellos tiende a hablar en oraciones ms cor
tas, es ms probable para argumentar, y poder hacer volver el menos de lo que sea
sido dicho. 8
Ponerlo en la prctica:

Elecciones de disposicin carismticas

El la prxima vez quiere establecer la armona caliente con alguien, evite un arregl
o de disposicin confrontacin y en vez siente se o junto a o
a un ngulo de 90 grados desde ellos. stas son las posiciones en que sienta se la m
ayor parte del cmodo. En realidad, esto es un ejercicio que usted puede somete a
prueba con el A
socio.
? Empiece una conversacin sentando junto a mutuamente.
? Despus de los cinco minutos, posiciones de cambio de modo que usted se est senta
ndo a travs de mutuamente. Usted sentir probablemente una diferencia clara en como
didad nivela.
? Despus de otros cinco minutos, mueva se a un ngulo de 90 grados y sienta la dife
rencia.
? Finalmente, regrese a su posicin original sentando junto a mutuamente.
Pague el atencin cercana a la ascensin y cada de sentimientos de confianza y comodi
dad a lo largo del ejercicio.
Si desear che alguien para sentir cmodo, evite sentarles con su de vuelta a un es
pacio abierto, particularmente si otros estn moviendo detrs de ellos. Esto
tipo de la posicin de disposicin causa el ndice de respiracin, ndice de corazn, y pres
in sangunea para aumentar rpida, especialmente si la parte posterior de la persona
est hacia un
libre acceso o una ventana a nivel a ras de tierra. 9 y por asociacin, su incomod
idad probablemente afecta su percepcin de usted.
Sus ojos, el Windows a su alma
Ten le alguna vez sido en una conversacin con alguien que mantiene examinando su
hombro para ver si alguien ms importante e interesante que
podra estar llegando? sos vagando ojos son claramente no carismtico.
Bien contacto de ojo es increblemente importante. El contacto de ojo profundo pue
de tener un impacto poderoso en las personas; puede comunicar empata y d a un
impresin de cuidado, sabidura, e inteligencia. Simplemente no puede ser carismtico
sin ello. En realidad, el contacto de ojo es una de las vas principales
los dueos carismticos hacen usted sentir que es la ms importante persona en la habi
tacin.
El pescador de Elena de antroplogo explica que cuando usted fija la vista con la
intensidad a alguien, ello puede hacer acelerar su corazn evale y envie una hormon
a llam
|phenylethylamine| , o PEA, cazando por su corriente sangunea. PEA es la misma ho
rmona que produce el fenmeno que nosotros llamamos el amor al principio
vista.
En un estudio, los forasteros completos era preguntar contar los nmeros de veces
la persona a travs de de ellos parpadearon. Esta es slo una maniobra para consegui
r
personas para mirar profundamente en mutuamente ojos sin sentir la torpeza que n
ormalmente levante. Dentro de slo unos cuantos minutos, personas anunciaron
afecto aumentado, y ciertos sentimientos apasionados uniformes, para mutuamente.
10 as obviamente, no quiere exagerarlo, pero puede ser muy efectivo.
Nuestros ojos es una parte clave de nuestra comunicacin no verbal, tal vez el sen
cillo la mayor parte del importante un. Por qu es los ojos llame el " ventanas par
a el alma "?
Porque son la ms mvil parte de la cara entera-as como, el ms expresivo.
Imagine que est en una conversacin con alguien que es llevando puesto gafas de sol
. No desea encuentra che ello ms duro para leerles? Esto es porque el atizador
los jugadores llevan puesto gafas de sol, como haga Aristteles Onassis de magnate
de envo durante las negociaciones duras de modo que sus adversarios no puede sab
er lo que era
pensamiento.

El contacto de ojo es as significativo a nosotros que nuestras cabezas son cablea

das para experimentar la separacin angustie siempre que alguien con a quin tenemos
el contacto de ojo significativo vuelve. Una va de bien para evitar crear esta an
siedad es mantener el ojo toque se para tres segundos completos al final de su
interaccin con alguien. Esto puede sonar corto, pero sentir en realidad interminab
le ! si puede ponerse el hbito de la accin este, usted encontrar que ello bien de v
alor el
esfuerzo. Con slo inversin unos cuantos segundos, las personas sentir que usted ten
ga preste atencin verdaderamente para ellos.
Dos del ms comn contacto de ojo emiten las personas tenga es la falta del contacto
de ojo debido a timidez y falta del contacto de ojo debido a la distraccin.
O, desafortunadamente, pueda aruinar su carisma potencial. Unos trabajos de tcnic
a igualmente bueno para dos de stos: cavar en sensaciones. Como usted examina
ojos alguien, preste atencin a las sensaciones fsicas est sintiendo en ese preciso
instante. Si la timidez es el asunto, estas ayudas a |dedramatize| el
incomodidad. Si la distraccin es el asunto, esta tcnica le ayudar a mantener su men
te enfoque se en el momento presente. Puede mirar tambin al diferente
colorea le vea en sus ojos, las sombras diferentes que se divierten sus alumnos.
Decimos est a una fiesta. El cnyuge de s de su jefe agarra su brazo y productos pa
ra decir su odo fuera sobre una horadacin imposiblemente sujeta. Usted puede
sea tentar a deje vagar su vagabundeo de mente o sus ojos. Pero sabe que haciend
o o de stos podran ser visible y podran disminuir su carisma.
Estas son donde las tcnicas de presencia le pueden ayudar mantener enfoque se.
Estas perspicacias y herramientas le ayudarn a conseguir la cantidad derecha del
ojo toque se. Pero que no es bastante-para ser carismtico, usted tambin necesita s
aber cmo
use el tipo derecho del ojo se toca. El grado y el tipo preciso de la tensin que
se muestran alrededor de nuestros ojos dramticamente impacte cmo que nosotros es
percibido.
La lesbiana Fehmi, un |neuroscientist| especializandome este campo, encontr que b
aja todo para la va prestamos atencin. Si estamos en estrecho, enfocamos,
atencin de |evaluative|-imagine mirar el mundo por los ojos de un funcionario de
polica-nuestro sistema de tensin estar en constante, la alarma de grado bajo. Esto
traiga nuestros ojos en foco agudo, aumentan nuestro acente respuestas, y resulta
dos en ambos nuestra cara y nuestros ojos volviendome tenso. 11 que inhibe grand
emente la cantidad
de el calor moderado nosotros podemos proyectar.
Los medios de contacto de ojo carismticos cambindose a un foco ms suave. Esto relaj
a inmediatamente nuestros ojos y mire, y se aquietan nuestro sistema de tensin.
Aqu estn tres pasos simples para ayudarle a conmutar a un foco blando, abierto: E
n primer lugar, cierre sus ojos. Foco en el espacio alrededor de usted, el espac
io vaco en el
habitacin. Ahora foco en el espacio llenando el universo entero. so es-usted se ha
movido en " el foco blando."
Ponerlo en la prctica: Ojos carismticos
Para comprender verdaderamente cmo diferente su cara aparece cuando sus ojos est r
elajado y abra, vaya vea la transformacin para se.
? Encuentre una habitacin con un espejo donde no ser desequilibrado durante unos c
uantos minutos.
? Cierre sus ojos y considere una molestia reciente-cierto asunto de menor que h
a sido molestando le recientemente, o una tarea desagradable tal como accin
sus impuestos.
? Cuando usted siente la irritacin agarre se, abra sus ojos y mire estrechamente
en el espejo. Note la tensin alrededor de sus ojos, su estrechura.
? Ahora cierre sus ojos y considere algo que inducira los sentimientos calientesuna experiencia placentera reciente, gusta el tiempo gastado el dinero con un bi
en
amigo.

? Cuando el calor moderado se ha levantado, abra sus ojos y mire a ese tipo prec
iso de la relajacin. Eso es lo que el calor moderado mira quiera.
? Cierre sus ojos otra vez y considere un tiempo excitante cuando fieltra lleno
de confianza y encima del mundo-recibiendo un triunfo, un
conceda, ciertas noticias brillantes.
? Cuando ha accedido el sentimiento de la confianza, abra sus ojos de nuevo y no
ta estrechamente lo que ellos se parecen a ahora. Eso es lo que la confianza
buenas apariencias quieren.
Uno de mis clientes mencion ese como l prob este ejercicio, l vea " qu poco esfuerzo
toma para hacer los cambios drsticos en nuestros ojos literalmente, onelos cambios de milmetro tienen un impacto enorme !"
Supo que el ojo toque se materia, y usted tiene razn. Pocas cosas deterioran cari
sma ms del ojo malo se toca y pocas cosas le ganan
la carisma seala con el dedo ms de mejorar su ojo se toca. El la prxima vez est en u
na conversacin, trate de regularmente verificar si sus ojos estn sintiendo
tiempo. Si sienta el pedacito ms delgado de la tensin alrededor de sus ojos, aspir
e para relajarles. Usted puede usar cualquiera vizualizacin rpida favorita ( slo un
|heartwarming|
la imagen puede surtir efecto ) o aspire para moverse en el foco blando.
Consiguiendo su vista a la derecha es crtico para emitir calor moderado. Ahora de
jenos mirar a la una elemento crtico para el poder: postura.
La postura derecha para el poder no verbal
Porque no pueda fijar la mirada en el interior de copas y mentes personas, asumi
mos atributos de las pistas de que observemos. Cuando alguien muestra confianza
de alto
por su idioma de cuerpo, nosotros tendemos a asumir tienen algo para confiarse c
asi: personas simplemente aceptan lo que proyecta. Cada aumento en casa
la cantidad de confianza sus proyectos de idioma de cuerpo le traer especializars
e premios de carisma.
Poder saliente y confianza es lo que le permita para emitir calor moderado, entu
siasmo, y excitacin sin venir a travs de como el |overeager| o
subordinado. Porque el idioma de cuerpo es reforzado por alambre as profundamente
dentro de nosotros, los signos de la confianza ( o falte de eso ) en el idioma
de cuerpo de alguien tenga veto
el poder completo otros signos del poder. De cualquier modo muchos signos de pod
er y estatus de alto que podemos proyectar por nuestra apariencia, titulan, o an
por la deferencia de otros, un idioma de cuerpo de la inseguridad matar la carism
a en el acto. Por otra parte, un idioma de cuerpo de la confianza puede
dote su portador con la carisma an cuando ningn otros signos de poder estn presente
s.
En las secciones siguientes, usted aprender cmo emitir poder en su postura y est en
equilibrio de cierta manera que correctamente balanceado con el calor moderado.
Sea la gorila grande
Es un da primaveral dulce en California, y estudiantes est boxeando sobre la ciuda
d universitaria soleada de la universidad de Stanford. Con sus edificios de esti
lo espaol pasteles,
palmeras, y profusin de los |wildflowers| , la universidad parecen al tacto un cr
uz entre un club campestre elegante y una hacienda espaol.
Nerviosamente haciendo le la va a travs de ciudad universitaria, elevando a la dig
nidad de par por cristales gruesos, Ella es una historia con apariencia frgil esp
ecialice se, sus brazos llenos de los libros, en su
va para su muy de primera clase de Kickboxing 101.
Como entra el vestuario, Ella no tiene ninguna idea qu esperarse. Cambia en panta
lones cortos para deporte y una camiseta, repentinamente sintiendo muy quebradiz
o. Quiz
empezaremos con ups de empujn, se relata. O quiz sacos de arena de golpear? Oh, esp

ero che nosotros no es preguntar luchar inmediatamente delante de todos. yo he

nunca tirado un punch in mi vida.
A su alivio, la clase empiece con ni hacen punzadas ni ups de empujn. En vez, el
entrenador anuncia una asignacin mucho ms sorprendente: " vuelva ausente
y encuentre un espacio ocupado, lleno en la ciudad universitaria en este momento
. Para la hora prxima, como usted camina alrededor de, trate de conseguir otras p
ersonas para mover el aparte para usted."el slo
la regla es que Ella no es permitido hacerse a un lado para dar paso a otros. S
i significa una colisin leve, as sea.
As aqu sea Ella, reforzando se para moverse por el cuadrngulo principal lleno. Todo
ella sabe es que de algn modo debe hacer otros vaya se de el
va para ella. Qu deseara haber hecho? Est all con esa misin-cmo deseara conseguir o
ra mover el aparte para usted?
Cuando nosotros consideramos boxeo hacen juego y lo que ayudan un triunfo contra
rio o pierda en el anillo, la mayor parte de nosotros consideramos fortaleza, ve
locidad, y agilidad. Y stos
est todo verdadero. Pero ms los boxeadores profesionales le dirn, mucho suceda ante
s de los contrarios an ponga pie en la arena, bien antes del primer punzn es
tirado. La va los luchadores se porta-cmo impresionante e intimidando parecen-pued
a jugar un papel decisivo en la lucha.
Sin embargo no puede comprender ello, su mente subconsciente est examinando const
antemente sus alrededores como se mueve por su entorno para recoger espigas
la informacin necesita mantener movindose delantero. Sus ojos examinan y evalan los
obstculos potenciales, incluyendo otras personas en su va. para determinar
si necesite modificar su ruta para evitar les, le leer su idioma de cuerpo sin an
comprendiendo que ello.
Si estn emitiendo un idioma de cuerpo que dice, " le mejorar el movimiento aparte
, mime, " usted puede la mayora recobre la salud probablemente encima y les d paso
a.
Viceversa, si siente que es la gorila grande, usted quedar su curso y espere ello
s para desviarse.
En este momento, cierre sus ojos e imagine una gorila muy grande. un rival ha qu
ebrantado slo su territorio, y la gorila es furiosa. Va carga
por la selva, alcanzan la rama superior del rbol superior, y de all quiera emitir
su presencia todo alrededor de e intimide el rival de su
territorio. Qu deseara hacer? Tuvo probablemente infle su pecho y acorrale lo con s
us puos-ambos de estas acciones han el efecto de hacer le parecer grande.
El acorralando tambin hacen le en voz alta y temeroso. Eso es cmo una gorila carga
ndo por la selva quiere mirar: grande, fuerte, y temeroso. En los trminos humanos
,
leemos la confianza la misma va: cunto espacie las personas estn listo para llevar
arriba.
Dbora Gruenfeld, comportamiento organizativo profesor a la escuela de negocio de
Stanford, diga que " las personas poderosas sienta de lado en las sillas, pliegu
e se
sus brazos sobre la parte posterior, o aproprie de dos sillas por poner un brazo
a travs de la parte posterior de una silla adyacente. Ponen sus pies en el escri
torio. Ellos se sientan
en el escritorio."todos estos comportamientos, ella dice, son vas de reclamar el
espacio.
El la prxima vez le estar ausente en un entorno lleno, practique conseguir person
as para mover el aparte para usted. An pudo hacer esto en su va para trabajar.
En primer lugar, visualice lo que una gorila grande parecera a furiosa calle abaj
o. Entonces adopte el idioma correspondiente de cuerpo: imagina le es un grande
gorila casi para ir furioso calle abajo y deje expresar su cuerpo eso. Lleve arr
iba tan espacio como usted puede. Infle su pecho y carga
por la multitud. Podra an balancear sus brazos como usted va, tomar levante se sin
embargo ms espacio.
Cuando primero empieza somete a prueba este idioma de cuerpo confiado, puede sen
tir un poco temeroso. Pero es bien de valor lo. Qu es el peor que pueda suceder? U

sted
d de cara con alguien. Use que como una oportunidad para practicar cambiarse en l
a carisma de bondad con una vizualizacin rpida para aumentar su calor moderado.
Imagine a la persona que tiene slo darse de cara con es un amigo bueno o les vea
con las alas de ngel.
Su trabajo es aprender cmo llevar arriba espacio y conseguir la accin cmoda as. Ten
ga presente que necesitar la libertad del movimiento para inflar su pecho,
as evite la ropa constrictiva que no permite le para respirar. No puede estar imp
oniendo sin oxgeno.
Una de las primeras cosas que interruego mis clientes sobre cuando nosotros trab
ajamos en proyectar el idioma de cuerpo carismtico es: " lo que es su respiracin g
usta de derecho
ahora?"su respiracin en cualquier momento es somera, activa la respuesta de tensin.
Es duro sentir calma, relajado, y confiado cuando no est consiguiendo
bastante oxgeno y su cuerpo lo piensa est en el modo de lucha o vuelo.
Ponerlo en la prctica: Ser la gorila grande
Esto es un excelente ejercicio para usar antes de cada reunin o interaccin donde u
sted quiere ambos tacto y confianza difundida-por ejemplo, antes del A
el trabajo entrevista, o antes de acercarse alguien que est intimidando algo.
Siga estos siete pasos para transportar el idioma de cuerpo confiado:
1. Asegura se le pueda respirar. Desate cada ropa si hay necesidad.
2. Ponga de pie y remueva su cuerpo.
3. Tome una postura ancha y plante sus pies firmemente sobre el terreno. una pos
tura ancha, estable le ayudan ambos sienta se y proyecte ms confianza.
4. Estire sus brazos al techo, tratando de tocarlo con sus yemas del dedo.
5. Ahora estire sus brazos a las paredes en uno u otro lado de usted, tratando d
e tocar les.
6. Traiga sus brazos sueltamente a sus lados, y enrolle sus hombros levante y en
tonces retroceda.
7. INFLE. Trate de llevar arriba tanto espacio como sea posible. Imagine inflar
como una gorila, doblando en el tamao.
Como el Gruenfeld de Stanford encuentre, las personas que asuma las posiciones e
xpansivas ( tomando levante se espacie ms ) experimente un cambio fisiolgico medib
le. En casa
un experimento, agresividad - y las hormonas de promover de energa sonrosan par
a el 19 por ciento, mientras que hormonas de ansiedad derribe el por ciento para
el 25. Asumir A
la postura fsica fuerte, confiada har siente ms confiado y ms poderoso. Como siente
ms poderoso, su idioma de cuerpo se adapta
en conformidad. Esto a su vez da le sin embargo otro empuje bioqumico, y el ciclo
se basa en. Todo lo que usted tiene que hacer es conseguir el ciclo en marcha,
y
si usted mantiene adiestrarme, confiado idioma de cuerpo se convertir en segunda
naturaleza.
Postura real
Puede imaginar Jaime afiance inquietandome? Qu piensas de tirando de su ropa, poli
ca su cabeza, o halando a sacudidas sus hombros Qu piensas de decir ejem y
dar tosecillas antes habla? Por supuesto no. La obligacin es el fresco ms esencial,
calme, y rena carcter. Epitoma confianza.
Este tipo de idioma de cuerpo de estatus alto, de confianza alta es caracterizad
o por cmo |fewmovements| son hechos. Las personas compuestas exponen un nivel de
la inmovilidad, que es a veces descrito como est en equilibrio. Ellos evita extrao
, superfluo sealan con un ademn tal como manoseando sus ropas, su pelo, o
sus caras, incesantemente inclinado sus cabezas, o diciendo "|um|" antes de las
oraciones.
Estos gestos, que los expertos de comportamiento identifican como de estatus baj

o, es a menudo los signos usados por alguien queriendo para transportar segurida
d a la persona
ellos est obrando recprocamente con. El deseo para transportar la seguridad puede
originarse de dos fuentes diferentes:
Empata: querer para asegurar que la otra persona sienten escuchado y sobrentendid
o y sepa est pagando atencin
Inseguridad: desear para complacer o apaciguar la persona que est obrando recproca
mente con
En cambio, las personas que se encuentran como poderoso, confiado, o de estatus
alto es normalmente ms contenido; no sienten el impulso para dar tanto
la seguridad porque no es como preocupe acerca de que su contraparte est pensando
.
Imagine se en una corte real. Represente un sirviente nervioso ansiosa polica y h
aciendo una reverencia. Ahora imagine el opuesto: el rey o reina.
Equilibrado y poderoso, no necesitan dar un paso.
Cuando quiere aumentar su balance, existe tres asuntos principales para estar at
ento. El primero es el inclinado excesivo o rpido. El inclinado una vez para
el nfasis o para expresar el acuerdo es fino y pueda ser un mtodo de comunicacin ef
ectivo, pero inclinado tres o cuatro veces en la sucesin rpida es
no. Estos son lo que uno de mis clientes han venido a llamar " la falla encabeza
."
El segundo estorbo es la seguridad verbal excesiva: hacer un sonido, tal como "
|huh| de |uh|, " o una de oracin media, tal como " Oh, yo coincido." haga una vez
,
y conscientemente, esto es fino; tiempos mltiples por oracin no es.
El tercer asunto es inquietud o inquietando ( los golpes ligeros su lpiz o avance
rpido, o volviendo a arreglar artculos en la mesa ). Inquietando presencia de dis
minuciones, as
carisma. An cuando tiene calor moderado, confianza, y est mentalmente presente, si
es fsicamente inquieto, no puede ser carismtico. Su cuerpo
el idioma est enviando distrayendo seales. yo sabe un empresario joven detalle que
es ambos confidente y caliente se, sin embargo sus tic inquietos y
marca de inquietar incesante le parecer impar y excntrico. l se encuentra como un
nio que no pueda quedarse inmvil y tener un mal rato ser tomando seriamente.
Cmo romper estos hbitos? El primer paso es la conciencia-necesita ver cmo que usted
parece otros. Una de las cosas ms valiosas que puede hacer
sea |videotape| se durante una reunin o an una conversacin casual. Cuando se sienta
para mirar lo, diez minutos rpidamente delantero; usted puede probablemente
haya descuidado la cmara de fotografiar bastante para mostrar el idioma de cuerpo
desinhibido. Vuelva el sound off al principio y slo compara su idioma de cuerpo
(el inclinado, gesticulando, etc.) para a quienquiera es la ms mayor persona en l
a habitacin. Entonces reloj de nuevo con el sonido en y compare su substantivo de
rivado de un verbo
seguridad al nivel de otros ". Sin embargo la experiencia puede ser dolorosa, es
a menudo invalorable: comprenda que toda cosa le ver en esa cinta es lo que otr
os
est pudiendo ver. Lo podra tener conciencia de adems, tambin.
Con esta conciencia nueva, usted se puede atrapar durante el da mostrar las canti
dades altas de la seguridad verbal y no verbal y tacto
consternado por con qu frecuencia lo ocurrir. Esto es normal. Muchos de mis clien
tes me dice ellos siente increblemente frustrado para el primero pocos das, notand
o con qu frecuencia
y cmo ansiosamente dan un golpe ligero a su cabeza.
D se una rotura. Todos examinan cuidadosamente este perodo de la frustracin, y lo r
ealmente es posible para romper estos hbitos. El cliente que le llam
ttulo de falla de inclinado orgullosamente anunciado: "todava inclino la cabeza mi
cabeza ocasionalmente, pero ahora lo hago deliberadamente, en los momentos bien
escogidos."
Contenga se cuando se encuentra inclinado o verbalmente tranquilizando, y trate

de reemplazarlo con inmovilidad y silencio. Objetivo para conseguir cmodo con

calle, insertando pausas entre sus oraciones o el |midsentence| uniforme. Si qui
era hacer acelerar el proceso, pregunte un amigo o colega para relatar
usted siempre que atrapan le el inclinado o tranquilizando. Un truco muy efectiv
o es llegar alrededor de una pila de las cuentas de un dlar y comprometa a excele
nte
una subida cada vez le ir brincando. Para eficacia mxima, pregunte un amigo, desp
ose, o la colega para ayudar a atrapar cualquier hbito quiere romperse.
Est consciente, sin embargo, ese emitiendo demasiado poder pueda encontrarse como
arrogante o intimidando para ciertas personas. El warmthmejorar tcnicas que gan ms temprano en este captulo, tal como custodia sus ojos en f
oco blando, contendern esto. Usted puede aspirar tambin para traer su
parlotee abajo unos cuantos grados-imagine un rey que inclina su cabeza a un emi
sario noble. Esto tiene un beneficio doble. Evita dar la impresin eso
est mirando hacia abajo desdeosamente su nariz a alguien ( la impresin dado cuando
su cabeza es entoldada retroceda ) y simultneamente hacen que usted
aparezca ms pensativo, atento, y deliberado como sus ojos de forma automtica ms anc
ho abierto.
Conocimiento qu hacer cuando
La misma cantidad de comunicacin no verbal o seguridad pueden ser apropiados y til
es en un contexto pero asidero que usted retrocede en otro. Para
el caso, si usted es buscar hacer una colega tmida o subordinado siente cmodo y de
scubra el pecho, podra ser sagaz para puntuar su interaccin
con ambos no verbal (inclinado) y verbal (|huh| de |uh|) la seguridad.
Si ellos est pareciendo inseguro y piensa che ellos se necesita tranquilizar, yer
ga sobre las patas traseras con las garras afuera la subida la cantidad del calo
r moderado que est resaltando. Use cualquier del warmthmejorar vizualizaciones que gan en captulo 5 o las tcnicas verbales de calor modera
do de captulo 8 , y adapte su idioma de cuerpo para el suyo.
Por otra parte, cuando podra se querer ver como un par confiado o un respetado di
rija, enfoque se en balance y contencin y limite su
seguridad. Antes que sincronizar su idioma de cuerpo con el suyo ( a menos que e
l suyo es la misma esencia de la confianza usted quiere mostrar ), mantenga se
a sus propios ritmos y mantenga su postura contenida de confidente.
Tiene ahora las bases de la presencia saliente, poder, y calor moderado por amba
s comunicacin verbal y no verbal.
Usted primero aprendido cmo construir una fundacin interna slida para carisma, ento
nces cmo traer su carisma en el mundo. Ahora es listo para aprender
cmo aplicar estas herramientas en las situaciones difciles. El captulo prximo le ayu
dar a quedar carismtico cuando cuenta la mayora.
TAKEAWAYS CLAVES
Mientras que nuestras palabras hablan con la mente lgica de una persona, nuestra
comunicacin no verbal habla con la mente emocional de una persona.
La comunicacin no verbal amplifica la comunicacin verbal cuando los dos son congru
entes.
Cuando substantivo derivado de un verbo y los mensajes no verbal contradicen, te
ndemos a confiar en lo que vemos en el idioma de cuerpo de otra persona ms de lo
que omos
diga.
Por contagio emocional, sus emociones pueden extenderse a otras personas. Como u
n lder, las emociones transportadas por su idioma de cuerpo, an
durante escrito, encuentros casuales, pueda tener un efecto de murmullo en su eq
uipo o an su compaa entera.
Para comunicar calor moderado, aspire para hacer las personas sienta cmodo: respe
te su espacio personal, refleje su idioma de cuerpo, y mantenga sus ojos

relajado.
Cuando las personas vienen a usted en necesidad de seguridad, primero refleje su
idioma de cuerpo, entonces lleva les a las posiciones ms calmadas, abiertas, y c
onfiadas.
Cuando las personas es defensivo, rompa su idioma de cuerpo se cierra a mano les
algo para mirar a la o algo por el estilo ellos tendr que inclinarse para
tome.
Para proyectar poder, lleve arriba el espacio ( es la gorila grande ) y es todava
(adoptar una postura real).
Recorte las seguridades verbales y no verbal gustan la cabeza polica y excesivo e
de |huh| de |uh|.
10
Situaciones difciles
en su mayor parte, mis clientes anuncie especialice se el xito incorporando el em
pujar de carisma tcnicas que ha aprendido slo en su social diario
e interacciones de negocio. Pero, como usted puede imaginar bien, ciertas circun
stancias desafiadoras puede requerir un ms matiz acerque se. En este captulo
usted aprender cmo manejar situaciones tal como personas difcil de tratar sobre, da
ndo noticias malas o crtica, y las apologas de que da en la mayora
la va carismtica usted puede. Es en realidad posible salir de cada uno de estas ex
periencias con las relaciones intacto, y posiblemente an fortalecido.
Tratar sobre las personas difciles
Ciertas personas son slo difciles. Algunos tienen los yos que se necesitan acarici
ar, algunos son siempre crticos, otros son deliberadamente confrontaciones. En mu
chos
los casos, estas personas insiste en ser resistente para ser habite arriba. Esta
seccin le da tcnicas para desarmar las personas y ganancia difciles
en su lado.
Peter era el presidente a nivel mundial de unos servicios profesionales globales
ponga firme. Cuando vino a ver me, l ya tenido un nivel de la carisma la mayor p
arte de el
los poderes ejecutivos tendran envidia. Pero Peter tiene un desafo diferente: quis
o tomar la firma global entera en una nueva direccin.
" lo parecerse reuniendo en rebao los gatos, " refunfu como nos sentbamos esa maana.
Para su iniciativa para tener exito, todos los ocho miembros de la tabla interna
cional de la firma
tiene que acceder a lo, y cada uno de ellos, l me dijo, era " un yo grande con un
par de brazos y exterior pegajoso las piernas." l tenga slo un arriesgue se para
tenga exito: un reunin de la junta internacional inminente. La falta no era una o
pcin, as Peter aclare su horario y vuele a New York para encontrarseme.
Qu trucos de carisma mgico puede que yo tenga, l pregunt, para conquistar la amistad
de que la tabla entera?
Divide y vencers
Mi primera recomendacin a Peter era simple: no trata de ganar les por todas parte
s de repente.
Cada vez alguien le vea, su percepcin de usted es traslucirse el contexto en que
le ambos operan: su estado interno y su
filtros personales y culturales. Es mucho ms difcil tener la carisma cuando est tra
tando sobre un grupo porque debe manejar todo el individuo
contextos encima del grupo dinmico. La una excepcin es cuando est en la fase: el ef
ecto de ser en el proyector orientable compensa por el multipledesventaja de contexto. Pero por lo general, cuando usted haya un grupo de las p
ersonas difciles para convencer, habr muchas mayores oportunidades del xito si uste
d trabaje en
cada uno de ellos individualmente.

Esto es porque Peter y yo hicimos una estrategia de persuasin individual para el

CEO de cada pas, y l tiene una reunin separada con cada uno de ellos.
Esto le permite para escoger el estilo derecho de carisma para cada persona y si
tuacin. Como vimos en captulo 6 , el estilo "derecho" de carisma depende de
su personalidad, la situacin, sus metas, y la persona que est tratando sobre.
Una situacin podra requerir carisma de foco. Tal vez usted est tratando sobre una p
ersona que necesite sentir escuchado y escuchado para. En caso Peter, el
cabeza de la rama espaol de la firma estuvo sintiendo mal tratado. Piensa que sus
opiniones no hubieron sido dadas la consideracin vencida por el resto de la tabl
a.
l desapruebe tambin Peter reciente " envie mensajes del presidente " correo electrn
ico firmemente ancho y quiera hacer este conocido. " l realmente justo quiera con
seguir
este todo de su pecho, " Peter me dijo. " enfoque se carisma era perfecta. Ello
le hizo sentir completamente escuchado, escuchado para, y sobrentendido. Despus d
e ese, l era
mucho ms listo para considerar algo yo sugerido."
Otras situaciones puede requerir autoridad o carisma visionaria; por ejemplo, cu
ando las personas estn tratando sobre incertidumbre y buscando un claro,
visin obligatoria. En el caso de Peter, la cabeza de Argentina estuvo tratando so
bre la incertidumbre masiva. Su pas estuvo enfrentando un econmico severo y
crisis social. Peter me dijo que " se han quedado sin respuestas." aqu, dibuj prin
cipalmente en carisma visionaria, presentar un proyecto estratgico que
d al equipo ejecutivo mayor un marco slido para depender en as como aclare las orie
ntaciones para seguir.
Una vez que sabe a quin ello es que usted necesita persuadir y que los estilos po
dran trabajar el mejor para cada persona, considera las recomendaciones siguiente
s para
ayuda a ganar les arriba.
Haz les d explicacin racional a en su favor
El benju la va favorita de pequeo propietario para conquistar la amistad de sus con
trarios polticos no era para hacerles favorecen pero ms bien para preguntar les pa
ra los favores. El pequeo propietario una vez escribi
una nota a uno de sus adversarios que expresa su esperanza de leer cierto libro
raro que hubo odo que este caballero posedo, y preguntando el favor
de pedir prestadolo para slo unos cuantos das. El caballero cumpli. El pequeo propie
tario lo retorn como prometa, con un segundo note calurosamente expresando su
apreciacin y gratitud para el favor.
En su autobiografa, el pequeo propietario describe lo que suceda como consecuencia
: " cuando despus acercado en la casa, l me habl con ( que nunca hubo hecho
antes de ), y con la civilidad excelente; y l desde entonces manifestado una pron
titud para servirme en todas las ocasiones, de modo que nosotros nos convertamos
en los amigos excelentes, y nuestro
la amistad continu a su muerte." 1
Esta tcnica se convierte en conocida como el efecto de pequeo propietario de Ben.
Haber prestado pequeo propietario el libro, el contrario tuvo que o considere se
como
inconsistente ( habiendo hecho un favor para alguien l desagrad ) o d explicacin rac
ional a su accin decidiendo que en realidad ms bien pequeo propietario gustado. " h
ice
algo delicado para esta persona, as que yo debe tpico de l. no podra haber acordado
para hacer un favor para alguien que yo desagrado. Eso no podra tener sentido." u
sando que esto
la tcnica alent el contrario para dar explicacin racional a sus acciones en el favo
r de pequeo propietario.
Cmo puede usar esta tcnica a su ventaja? Pudo preguntar en realidad sus contrarios
para su ayuda o pregunte les para un favor. Mejore todava, pregunte
para algo pueden dar sin incurrir en cada coste: su opinin. Preguntar por la opin
in de alguien es una estrategia mejor que preguntando por su

consejo, porque dar consejo parece al tacto ms esfuerzo, como tienen que cortar y
coser una recomendacin a su situacin, mientras que con una opinin, ellos puede
slo arroje cualquiera est en su mente.
Mejor de todo sea dirigir una llamada a los beneficios de la racionalizacin compl
etamente algo que ellos han hecho ya para usted. Las vas encontradas para recorda
rles de cada ayuda
ellos le han dado en el pasado. Exprese su apreciacin y gratitud, realce la elecc
in que hicieron, el esfuerzo que ponen en casa; y si ellos pone su
reputacin sin retardo para usted en cada va, lo juega levantarse. Recuerde, les in
ducir a dar explicacin racional a sus acciones en su favor. " embelese, yo fue rea
lmente extremo para
esta persona. debo gustarles realmente."
Expresar apreciacin
Va ya en 1936 , valle Carnegie escribi el libro ahora clsico cmo ganar amigos y pers
onas de influencia. Sin embargo sus orientaciones originales han
desde convertirse en clichs, ciertos principios fundamentales todava se mantienen;
y en el caso de alabanza, las escrituras de Carnegie son justo cuando aplicable
hoy. l escribe:
" suplicamos todo la apreciacin honrada. Es un retortijn y hambre de humano resuel
to; y el individuo raro que satisface tendr las personas en la palma
de su mano."
Esta recomendacin simple es sustentado por ciencia reciente. Las personas son en
realidad increblemente susceptibles a la alabanza. En realidad, la investigacin de
Keise Izuma
muestre que oyendo una computadora dice las personas " trabajo bueno!" achispado
el mismo premiar regiones de sus cabezas como una fruta cada financiera. 2
El ms efectivo y creble cumplidos son aquellos que es ambas nota particular y espe
cfico. Por ejemplo, en lugar de " trabajo excelente, " pudo decir,
"Usted hizo un excelente trabajo, " o, mejor todava, " la va le mantener su calma
cuando ese cliente se volva odioso era impresionante." La mayor apreciacin usted
exprese y el ms usted muestra les el impacto ellos tienen le lleve puesto, el ms e
llos puede gustarle y sienta se invista en su xito. Darn explicacin racional a
en su favor. Cuando muestra che personas cmo le han impactado, sienten que le han
hecho en cierto sentido. Este sentido de la propiedad les da A
inters establecido, e identifican con usted; se convierte en la parte de su ident
idad. Por lo tanto, sienten mayor responsabilidad para asegurar su xito.
Las personas de elaboracin dan explicacin racional a en su favor es un clsico que v
ende la tcnica a menudo empleado por las lnea area comerciales. Como ellos nos da l
a bienvenida a nuestro
ciudad de llegada, el piloto o vuelo squitos a menudo dicen ahora: " sabemos che
usted tiene muchas lnea area para escoger de, y nosotros agradece optando por vola
r con
." oyendo su apreciacin nos recuerda que tuvimos una eleccin, y que les escogimos.
Qu es el resultado? Tenderemos a mirar la lnea area con
mayor favor porque, despus de todo, lo escogimos, y nosotros sentimos odio para n
o tener razn. Recuerde la cita de John Kenneth Galbraith sobre nuestra preferenci
a fuerte para
resulte se correcto antes que el cambio nuestras mentes. La mayor parte de nosot
ros mucho decidiramos ms bien nos alegramos de con nuestra eleccin de la lnea area qu
e desaprueba
nuestra decisin.
Recordar personas que tuvieron una eleccin y que le escogieron, su compaa, su servi
cio, o su sugerencia es una de las herramientas ms tiles
para mantener su apoyo para usted o su idea, particularmente cuando la ida consi
gue el rufin y personas empiezan quejarme.
Y recuerde, este proceso tambin trabajan en d marcha atrs, evite hacer as otro tacto
de personas hace mal a. Si alguien parecen al tacto que ellos ha hecho que uste
d daa, ellos

trate de d explicacin racional a sus acciones y convenza se que lo que fueron sido
justificado. No quieren parecer al tacto una persona mala, por lo tanto
usted debe haber hecho algo malo para ellos para actuar por este camino hacia us
ted. Pocas personas se culparn haga mal a de cualquier modo que ellos
pueda ser-al de pandillero notorio uniforme Capone se vea como un bienhechor pblic
o.
Usted puede usar la racionalizacin no slo para se pero para la idea est apoyando. M
ostrando alguien el impacto que tienen lleva puesto un proyecto o un
idea, ellos sentirn un grado de la propiedad de ello, y entonces instintivamente
sienta conducido para soportarlo. Muestra les cmo ello cambie a causa de su
envolvimiento, sus acciones, o sus recomendaciones. El cambio es el signo del im
pacto. Tan pronto como creamos cambio, hemos creado impacto.
Mejor todava, muestre la persona cmo esta idea o proyecto eran, a su ncleo muy, en
su misma fuente, inspirado por lo que ellos hicieron en el pasado-una idea simil
ar,
proyecto, o iniciativa soportaron.
Esto es lo que Peter hizo con el presidente de la rama francs de la firma. Realz t
odas las vas en que el esfuerzo no era similar a pero
en realidad inspirado por las iniciativas pasadas que el contingente francs se ha
ba lanzado.
No vaya en desvalido
Como con todas las substancias txicas, las personas txicas en realidad debe ser "
maneje con el cuidado." no para su causa, pero para el suyo. Tratando sobre una
persona difcil, quiera
cualquiera situacin hostil, puede activar su acente el sistema, enviando el |adren
aline| inundando por su cuerpo. Y que pueda ser un asesino.
Dr. Redford Williams, profesor de la psiquiatra en la universidad de Duke centro
mdico, gastado ms de veinte aos estudiando el impacto de la mente
y emociones en la salud. " consiguiendo airado parezca se atractivo una dosis pe
quea de veneno interino lento, " se conclua. Lleva a presin sangunea ms alta y
dao arterial, y espolea las celdas gordas de colesterol llenado para vaciar en la
corriente sangunea. En una palabra, los sentimientos hostiles son aptos para daar
su salud a menos que usted
sabe cmo manejar les.
Para contrarrestar las hormonas de tensin que pueda inundar su sistema, deteriora
r su funcionamiento mental, y generar idioma de cuerpo negativo, inunde su
sistema con el |oxytocin| en vez. Para hacer esto al tratar sobre una persona di
fcil, ponga se empata y permanencia all. Puede usar cualquier del compassionacceder herramientas que usted aprendi en captulo 5. Ello puede ayudar tambin a con
siderar que se esta persona bien puede estar en un estado de la auto-aversin compl
eta. El interno
mundo de las personas difciles puede ser bastante detestable-esa es la misma razn
son difciles. Si su clima mental era una de paz y ame, ellos tenga es
exudar calor moderado en vez. La hostilidad es a menudo slo la manifestacin extern
a del alboroto interno.
Si necesite un empuje de compasin, considere una realidad alterna. Imagine que slo
unas cuantas horas atrs vieron un dado matriz amado. Recuerde, ello es
no para su causa que est haciendo este pero para el suyo. Reducir el nivel de la t
oxicidad en su cuerpo y hace la experiencia menos frustrante para
usted. Usted puede volver a esta tcnica en cualquier momento siente que su frustr
acin nivela ascenso.
Ganancia en la empata proteger su estado mental y emocional, y d le el idioma derec
ho de cuerpo en cada parte. Si usted est en un adverso
actitud, esto ser escrito a travs de su cara. La empata le ayudar a ponerse una acti
tud de |collaborative| en vez, darle un excelente idioma de cuerpo en casa
adicin para haciendo la interaccin lejos fcil de mango. Esto es porque carisma de b
ondad puede ser una herramienta de modo sorprendente efectiva en tratando sobre
difcil
personas.

Mara, un graduado de MIT joven que recientemente hubo unido una nueva compaa en Bos
ton, dijo me combin varios de las herramientas para aliviar el
el resentimiento que fieltra hacia dos de ella colegas. " son las personas buena
s, pero su comportamiento realmente me consigui airado. Y porque no se disculpaba
n,
el resentimiento slo mantiene construir." ella no sinti bastante confiada bastante
para exigir una disculpa, pero no pueda dejar cocer a fuego lento este resentim
iento o,
porque ella necesit trabajar buena con ambos de ella compaeros de equipo.
As Mara escribi una carta de proveer de abertura para conseguir toda cosa de su pec
ho, describiendo en detalle cmo fieltra sobre la situacin. Entonces puso al da su
imaginado retorne apologas. " escribiendo la carta y recibiendo las apologas fielt
ran as liberando! tengo un sentimiento sorprendente de la satisfaccin y pueda real
mente
sienta que el resentimiento disipe."
El da siguiente, en la hora antes de su reunin de equipo, relee las apologas y use
el ampliando-tcnica ausente para ver la situacin entera de
lejos, para ver cun pequea era la cosa entera realmente. Finalmente, visualiz un mo
mento caliente del triunfo. Ella me tambin diga que durante la reunin,
imaginar ambas de ella colegas con las alas de ngel realmente ayudadas. " esta er
a una prueba para mi. Y trabaj ! yo no puedo decirle cmo diferente el
experimente y el resultado era. yo no puedo decirle cmo bien que fieltra. s che yo
ambos fieltre y muestre la confianza en s mismo caliente. Estupendo."
volvemos a Peter. Por temprano septiembre, se haba encontrado cada uno de sus mi
embros de la junta. Hubo usado un modo ligeramente diferente de la carisma
con cada uno, y me dijo: " bien, suenan todo el semejante son a bordo. Pero por
supuesto, yo podra no tener razn-y un nunca sabe lo que pueda suceder
durante la reunin." Peter sali nada comparado con la oportunidad. En las horas gui
ando hasta la reunin de mercado de valores de Nueva York, l hizo seguro su calenda
rio era como charismainducir como posible, usando las herramientas del " calentando levante se para l
os momentos claves " seccin (ver pgina 93). Slo antes de la reunin empiece, l gast qui
nce
los minutos consiguiendo en el estado mental derecho.
l me dijo ms tarde: "cuando arremeto contra que la habitacin, pude sentir la confia
nza, calor moderado, y calme resplandeciendo de mi. Estuvo asombrando." como res
ult,
los ceos ahora fieltra as investido en la nueva direccin quiso tomar la firma, tod
o l tuvo que hacer era descansar y les deje ejercer presin para ello.
Dar las noticias malas
Era uno de esos casos raros donde llegu a oir ambos lados de la historia.
Una tarde de verano, Javier empez nuestra sesin de preparacin con una solicitud. "
existe un |voicemail| consegu unas cuantas horas atrs que haya sido realmente mole
stando
. Deseara prestar atencin a escuchar para ello y ayudando me ponerse un estado ment
al mejor antes que retorno la llamada? Es de Susana."
Esto es el mensaje que Susana hubo salido: " Javier, quiero hablar conle sobre s
u memo. tengo las noticias malas-bien, no debo decir que, pero ello es
algo que puede encontrar insolentarse, y garantizo no lo pienso por all. De cualq
uier modo, llama me retroceda."
Broche. Le puede mancharse las equivocaciones de Susana? En primer lugar, estuvo
creando las asociaciones altamente negativas: su mensaje era desagradable del co
mienzo para
fin. En segundo lugar, ella tuvo inicie la trampa de elefante blanco por decir J
avier que "debe" sentirse se insolentaba. Porque nuestro cerebro no puede la inf
ormacin unprocess
ello ha recibido, es probable que la palabra insultada es lo que la mente de Jav
ier hizo volver la mayor parte de el.
Tercero, por ser vago en su mensaje, Susana estuvo dejando la mente de Javier im

aginar el peor. Con un cerebro telegrafie para estar atento la negativa, cuando
nosotros oiga " ello est malo noticias, " nuestro cerebro de forma automtica empie
za pensar de los guiones posibles peores.
Susana era tambin parte del equipo yo estuvo entrenando, as cuando le v despus expli
qu: " ponga se en el lugar de Javier. Imagine conseguir un |voicemail|
anunciando noticias malo y ser insolentndose, sin ninguna explicacin. S, ha agarrad
o desde luego su atencin. Pero qu tipo de las emociones le haga
piense le tendr trato de ahora en adelante? Cada vez considera que envie mensajes
que l considerar noticias malo y ser insolentndose. Sea se realmente
qu usted quiere asociado con en la mente de Javier?"
Siempre no ser capaz de escoger el tiempo y lugar para sus conversaciones difciles
. Pero cuando puede considerar, de todos modos, ambas habilidad de escoger el mo
mento oportuno y
ubicacin. Antes que rompe y remover el telfono o siente la persona hasta decir, to
me un momento para imaginar lo que el estado mental que podran estar en casa.
Si sabe che ellos ha tenido slo un muy spero, lleno de tensiones, o cansando veint
e y cuatro horas y puede esperar un da, haga as. he experimentado la diferencia
entre recibir las noticias duras en un da cuando estuvo haciendo funcionar bueno
y en un da cuando estuve enfermo yo o canse. En este ltimo caso, las noticias era
mucho
ms duro para pasar-las toperas fieltran como montaas.
Antes de dar noticias malas, considere la colocacin, recordar que personas transf
erirn sus sentimientos para el entorno a la experiencia
se. Tanto como usted puede, escoja una ubicacin cmoda. No trate de tener una conve
rsacin difcil en un lugar ruidoso tal como una estacin de tren o un
aeropuerto.
Haga cualquier puede para aumentar su comodidad. Puede an usar puntales para esto
. Tenga usted alguna vez notar la va que personas manosean artculos en casa
sus manos o con su ropa-por ejemplo, jugando con su camisa abotona cuando son a
mediados de una conversacin difcil o cuando ellos es
tener el contratiempo expresando se? Lo que estn haciendo de modo subconsciente es
t encontrando objetos en qu enfocar su mente para distraerse
de la incomodidad de su experiencia inmediata. Haz lo fcil para ellos por tener o
bjetos por aqu cerca con que pueden jugar, y as ms rpidamente
sienta tranquilo, al conversar con usted. An no comprendern lo que est sucediendo,
y sin embargo sentirn la interaccin se vuelve ms fcil y ms
cmodo.
siempre he Play-Doh a mano para las personas para jugar con cuando vienen vea me
. Es particularmente til con las personas que es naturalmente respingue o cuando
la conversacin es difcil. Ello est fascinando para ver a lo largo de la interaccin l
a va traern su foco de vuelta al Play-Doh en sus manos
siempre que est sintiendo algo desmaado y necesite relevar la intensidad de su inc
omodidad.
Velas y lumbre tiene el mismo grado positivo distrayendo efecto. Esto es porque
ellos se as apreciado en situaciones romnticas, cuando conforte y la comodidad es
llave. Estos constantemente moviendo los elementos dan a las personas el sentimi
ento que hay algo sucediendo en la base que pueden volver su atencin
para cuando ellos necesitan una distraccin. Msica de fondo, por supuesto, sirve en
parte el mismo propsito.
Cuando est dando las noticias desagradables de cada tipo, su idioma de cuerpo es
toda cosa. Recuerde la ejecucin negativa intermedia repasa
dado con el idioma de cuerpo positivo era revisiones mucho mejor recibidas que po
sitivas dadas con el idioma de cuerpo negativo? En las situaciones llenas de ten
siones,
sus llegares de idioma de cuerpo la distancia mayor impacto que sus palabras. Cu
ando el sistema de tensin es activado, una parte ms primitiva del cerebro asume la
autoridad,
que no comprenda directamente palabras o ideas. En vez, se impacta inmediatament
e por el idioma de cuerpo.
El idioma derecho de cuerpo para dar las noticias malas son uno de calor moderad

o: inquiete se, concernir, comprendiendo, y la empata. Esencialmente, demuestre t

anto
carisma de bondad como usted puede. El algo peor las noticias, el ms importante e
s para el receptor para sentir que le verdaderamente comprender les, y que es
all con ellos. Estas son donde las herramientas internas de clientela de una empr
esa, compasin, y empata entran.
En primer lugar, consiga se en el estado interno derecho. Acceda la compasin de m
odo que ello juegos a travs de su idioma de cuerpo.
Ponga se en sus zapatos; imagine en el detalle vivo lo que ello se parece interi
or su cabeza, dentro de su vida.
Imagine ambos de usted con las alas de ngel trabajando hacia una misin comn.
Foco en una frase compasiva, tal como " slo ame tanto como que usted puede de don
dequiera que usted es."
Trate de transportar la empata en sus expresiones faciales, su tono de voz, y sus
palabras.
El idioma verbal derecho para dar las noticias malas depende de qu tipo del mensa
je difcil tiene que dar. En la mayor parte de los casos, usted puede seguir
las sugerencias cubrieron en captulo 8: haga el mensaje pertinente para ellos; us
e sus palabras, analogas, y metforas. Si est dando esto
mensaje a una audiencia ms grande, ir a la pgina 000 para la seccin a presentacin.
Asegure de que a lo largo de su interaccin expresa su cuidado y concierne ambos n
o verbal y verbalmente; di les, si aproprie de, lo que le
quiera hacer para aliviar su incomodidad. Muestre que comprende enteramente no sl
o cmo inoportuno las noticias es sino tambin las ramificaciones que pudo tener
para ellos.
A lo largo de la experiencia, vuelva su carisma de bondad no slo hacia ellos sino
tambin hacia se. Use todas las herramientas internas que ha ganado para
maneje esta experiencia difcil tan mejor como usted puede y mantenga dar alabanza
y aliento. Est haciendo lo mejor.
Dar crtica
"la crtica honrada es dura para tomar, particularmente de un pariente, un amigo,
un conocimiento, o un forastero, " dijo jones de pequeo propietario de humorista.
Ten le alguna vez
cejado a la memoria simple de un comentario oiga los aos atrs? Pocas cosas pica com
o mal o ltimo mientras un comentario detestable.
Para muchos de mis clientes, tenga para ocasionalmente dar la retroalimentacin ne
gativa es la parte peor de sus trabajos. Muchos me diga que cuando saben ellos
tenga la crtica para dar, caminan alrededor con un nudo en su estmago todo el da, t
emiendo la conversacin prxima.
Desafortunadamente, crtica-como examenes dentales, la seguridad de aeropuerto, y,
en dependencia de quin usted pregunta, los impuestos-sea un mal necesario. No pu
ede gustarlo, pero
a veces lo slo tiene que hacer. A cierto punto en su vida, alguien-si es un padre
, cnyuge, amigo, colega, o jefe-haga algo
haga mal a y les tendr que decir sobre ello. La pregunta, por supuesto, es cmo hac
er lo enderezarse.
Existen cuatro pasos cruciales para dar carismtica crtica.
En primer lugar, considere su habilidad de escoger el momento oportuno y la ubic
acin. Trate de ser tan el |empathetic| como posible en su eleccin de ambos. Consid
ere los niveles del individuo de
tensin y fatiga. Con la crtica (o con la "realimentacin constructiva"), trate de pr
oporcionar lo cuanto antes despus de testificar el comportamiento que usted desea
cambio. Slo est seguro la persona es en un estado fsica y emocionalmente receptivo
cuando hace as.
En segundo lugar, ponga se la actitud derecha, una de compasin y empata. S, an al da
r crtica, su compasin terminar un juego
a travs de su idioma de cuerpo y afecte la interaccin entera en una va positiva. El
calor moderado es tambin importante aqu. Acceder bondad o foco

la carisma aliviar la situacin, mientras que carisma de autoridad empeore lo.

Cuando las personas se sienten que usted tiene sus intereses mejores en el fondo
, ello puede cambiar el dinmico totalmente. Chris, un ejecutivo de Los Angeles, d
icho me
sobre un jefe anterior que fieltra sea sido hecho una inversin verdaderamente en
su xito. Este principal, al aguzar las reas ausentes de mejoramiento, recuerde Chr
is que
quiere le promoverse cuanto antes y se es el por qu estuvo aguzando el exterior la
s cosas que necesitaron ser mejor.
Para acceder el estado mental derecho, usted puede probar pensar tambin de una pe
rsona a quin respeta altamente justo antes que da crtica. Podra considerar
un abuelo favorito, mentor, figura espiritual, o todo el mundo que es importante
a usted. Si fue hacer este comentario para ellos, o delante de ellos
le la palabra su crtica? En qu vas ve sus comentarios cambiando ahora? Trate de recor
dar de este regularmente a lo largo del difcil
conversacin e imagine el mentor respetado mirando le.
Tercero, deciden exactamente lo que puntos que quiere hacer: sea especfico. Enfoq
ue en unos cuantos puntos claves antes que hacer una lista exhaustiva puede
impida la otra persona de sintiendo abrumado. Adems, si su crtica es demasiado gen
eral, su cerebro de peligro cauteloso podra imaginar el peor
interpretaciones posibles de su mensaje.
Cuarto, privan de personalidad. En lo posible, comunique que lo que est crtica es
el comportamiento, no la persona. Es ms duro para encontrar
el tema de inters mutuo cuando alguien siente que sus intenciones o caractersticas
de carcter han sido criticadas. Sea muy cauteloso de asumir tiene exactamente
supuesto los mviles de una persona. En vez, foco en los comportamientos observado
s y verifique hechos.
An al enfocar en el comportamiento, aspire para hacer la crtica como el impersonal
como sea posible. La va mala para hacer esto sera decir: " porque haga
usted siempre se dilata a presentacin hasta el muy de ltimo minuto?" esto es ambas
nota particular y hable en general. En vez, centre la puntera en un observado
comportamiento: "Cuando espera hasta el muy de ltimo minuto para preparar la pres
entacin, siento ansioso." Despus de todo, creamos los sentimientos de la ansiedad
en nuestro
cuerpos-es nuestra decisin para volverse enojado. Si posible, no mencione sus acc
iones en modo alguno. Slo explique lo que est acercndose a para usted: " cuando no
veo A
la presentacin terminada hasta el de ltimo minuto, siento ansioso."
Entrega crtica
Ahora que ha pensado sobre fijando la hora de y la ubicacin y escoja la |empathet
ically| especfica frase puntos que usted quiere hacer, es listo para empezar
carismtica dar la realimentacin difcil. Es importante para partir a la derecha avan
za rpido. La va que usted empieza afectar grandemente la percepcin de personas
de la conversacin.
Los seres humanos recuerda " primeros "-la primera vez algo sucede, o el comienz
o de una experiencia-y nosotros tiende a recordar "ltimo" como
bien. En un estudio haga en pacientes que hubo recibido un examen de |colonoscop
y| , algunos fueron dados un examen completo durante tres minutos, mientras que
otros recibieron A
ms tiempo examen pero el dispositivo son sido tenidos inmvil durante los dos minut
os finales, con eso terminando el procedimiento en una nota dolorosa lejos menor
. Este segundo
grupo de pacientes record el examen entero como menos doloroso, y eran ms listos p
ara experimentar el procedimiento una segunda vez. 3
Si empiece su crtica con un grado positivo empezando, afectar el resto de la exper
iencia. En los momentos primeros, cuando las personas es la mayor parte de el
aprensivo, lo que necesitan es la seguridad. Puede darles la tierra slida para in
sistir en por expresar el hecho que les valora-que
reconozca su valor tan seres humanos, y que materia a usted como las colegas, co

mo clientes.
Una vez que se tranquilizan de su propio valor, las personas aceptarn sus comenta
rios mucho ms fcilmente, y conseguirn menos defensivos. En realidad, este paso
pueda ser el ms importante para mitigar una reaccin defensiva. Defensivo, despus de
todo, es a menudo slo la cara exterior de miedo e inseguridad.
Decimos una colega ha sido cayendo detrs en sus compromisos. En lugar de parar y
mostrar la caza a este hecho directamente, el primero reconoce su muchos grado p
ositivo
contribuciones. Por este camino, sentir que su entero historia es bastante recono
cida. Ello reconoce tambin el comportamiento como momentneo, un lapso en de otra m
anera
comportamiento bueno.
Una vez que ha empezado en una nota positiva, puede educar el asunto real que qu
iere dirigir. Diga personas exactamente lo que quiere ver de
, en oposicin a lo que no quiere ver. Los maestros es instruido " no tenga no gob
ierna, " advirtiendo les ese si dicen su clase, por ejemplo,
para " no ponga las judas en sus odos, " ellos puede encontrar medio los estudiant
es rpidamente haciendo as.
Cuando usted dice la persona est criticando la accin correctiva usted querra ver, p
rive de personalidad el cambio de comportamiento justo cuando usted tiene el
crtica. Antes que preguntando, " pudo conseguir la presentacin hecha ms temprano?" d
iga, " en lo sucesivo, tuve grandemente aprecie lo si la presentacin pudiera ser
listo unos cuantos das por adelantado." que toma que tenga razn o haga mal a de la
mesa y se enfocan en vez en algo usted puede ambos convenga sin
todo el mundo teniendo para ganar o perder.
Al momento que al tratar sobre una persona difcil, trate de evitar hacer el tacto
de personas hace mal a cuando est dando crtica. Cuando alguien es dicho ellos es
haga mal a, an cuando comprenden son culpables, se a menudo esforzarn para justifi
carse; ello puede ambas herida su yo y despierte su resentimiento,
guiar les para desacreditarle en un intento para disminuir su propia culpa.
Pequeo propietario de benju de diplomtico legendario admitido en sus memorias para
aprender esto ensea la va dura. Como un joven, habiendo encontrado uno de su
adversarios por error, fieltra bastante derecho al aguzar el exterior el error,
probando ms all de la sombra de una duda que el hombre hubo errado. Hizo su puntoe hizo un enemigo de por vida. El pequeo propietario vino a comprender que el pla
cer de breve vida de ser derecho no era de valor la negativa a largo plazo
consecuencias. Desde entonces, l adopt la prctica de " negando himself el placer de
contradecir otros." en vez empezara cerca
observar que " en ciertos casos o las circunstancias su opinin tendran razn, pero e
n el caso presente pareci existir cierta diferencia."
Puede tomar un camino similar hablando: " sabe, no podra estar explicando esta la
va derecha. Dejeme probar de nuevo." escoja el camino real. Ser A
el |communicator| carismtico significa que otros se sienten bien sobre se cuando
le estn con. Significa que otros esperan ser con
usted porque se como mejore a causa de ser alrededor de usted.
Como siempre, materias de idioma de cuerpo aqu. Usted puede decir alguien que pie
nsa ellos pasan le algo a una mirada, entonacin, o gesto justo cuando elocuente c
omo
puede de palabra. As use todas las herramientas en su arsenal para quedarse en un
estado interno de la calma y clientela de una empresa. Su idioma de cuerpo segu
ir.
Es absolutamente crtico a lo largo de las conversaciones difciles para quedar aten
to a cada seales que la otra persona podra estar consiguiendo defensiva. Cuando
sienta Defensivo, si por sus expresiones faciales, idioma de cuerpo, o el tono d
e la voz, marque la subida su calor moderado para moverles retrocede en un ms
estado de nimo positivo. Puede hacer esto en dos vas:
Verbalmente: Aliente las asociaciones mentales positivas. Por ejemplo, mencione
algo que ellos han hecho bien en la o algo por el estilo pasada en esto
la situacin que aprueba.

No verbal: Use su idioma de cuerpo para influir en el suyo. Regrese en un estado

de clientela de una empresa de modo que ello juegos a travs de su cara. El espej
o
neuronas en su cerebro duplicarn las emociones ellos estn pudiendo ver en usted, p
oniendo les en un estado de nimo ms positivo tambin.
Al cerrar la conversacin, si usted puede, apunte para terminarse en una nota posi
tiva. Recuerde comienzos y conclusiones cmo importante es-pueden colorear
la interaccin entera. Esto es cuando puede poner el nfasis en tres puntos importan
tes:
Pasos prximos: Repase los pasos que estar tomado en mejore la situacin, particularm
ente si usted vaya a hacer cualquier de ello en conjunto. D al sentido de
movimiento constructivo, delantero.
Apreciacin: Di les cunto usted suba de precio cmo bueno tomaron su realimentacin. Al
abe an el esfuerzo bueno ms delgado aqu; usted es
proporcionar el refuerzo positivo as mejorarn con el transcurso del tiempo.
un futuro positivo: Eduque algo ese ambos de usted puede esperar en lo sucesivo,
tales como eventos excitantes o los proyectos prximoscualquiera transporta el hecho que est esperando las interacciones futuras.
Apologas: Qu hacer
Cuando las cosas salen mal
As usted atornill levante se. Golpea REPLY ALL por error, usted no verific los nmero
s, el perro comi su tarea escolar. Llama lo lo que usted puede, algo malo
sucedido, y, si ellos tenga razn o haga mal a, alguien lo piense es su falla. No
tenga miedo. Si juegue sus tarjetas bien, an avergonzar los disparates puede
est formado alrededor de.
Tener un desacuerdo o un conflicto puede mejorar en realidad una relacin y es una
excelente cosa a la larga. Cuando una relacin ha ido bien de
el principio, pueda estar all en la parte posterior de nuestra mente una vacilacin
delgada. Toda cosa ha ido bien hasta ahora, pero qu ocurrira si eso cambia? Cmo rea
ccionan
entonces? Una vez que se comunica una situacin difcil y era bien manipulado, sabe q
ue la relacin puede resistir a dificultad. La aprensin es
resuelto.
Uno de mis primeros clientes muyes me dijo que en realidad dado la bienvenida ha
ciendo equivocaciones de menor, especialmente temprano en en una relacin de negoc
io. " el mayora
haga tal trabajo de orina pobre de disculparme ese slo por ser decente equidistan
te a ello, usted ser principal y hombros sobre el resto."otro empresario
di me: "tengo un registrador de pistas bastante bueno de los ups de tornillo de
vuelta en ventas de subida." As a ver cmo puede acercarse a, conducir, y concluir
apologas
carismtica.
En primer lugar, como siempre, ponga se el estado mental derecho. Estos medios,
ante todo, perdonando se. S, soy serio. Sin embargo ello puede sonar
|counterintuitive| , teniendo calor moderado hacia se-aunque puede ser culpablesea necesario para impedir hacer el algo peor de situacin completamente
idioma de cuerpo negativo. Ayudar a evitar grandemente cada signo de defensivo en
o su voz, su postura, o cada parte de su expresin facial.
As use todas las herramientas que hemos cubierto para acceder y quedarse en un es
tado de la auto-compasin.
Perdonando se y consiguiendo en un estado mental bueno tambin ayudas que usted ev
ita aparecer demasiado apologtico, subordinado, o inseguro. Con el
la confianza que acompaa un estado interno positivo que puede personificar ambos
calor moderado y contricin, sin embargo todava vea como la venida de un lugar de
fortaleza.
Ahora que tiene razn estado mental, dejanos volver hacia la otra persona. El grab
ador la ofensa, el ms deba esforzarse para un toque personal. Para
est satisfecho, la persona que recibe la disculpa puede necesitar ver remordimien
to en su cara o, al muy menor, lo oiga en su voz.

Porque tanto de nuestra comunicacin es no verbal, cuando usted se disculpa en per

sona tiene el nmero mximo de herramientas a su disposicin: cuerpo
idioma, expresiones faciales, y el tono vocal, adems de su eleccin de palabras. En
el telfono, usted tiene slo su voz y palabras para trabajar con,
y tiene los instrumentos menos uniformes a su disposicin en un correo electrnico.
Por otra parte, ciertas personas encuentra que ello fcil de maneje tales situacio
nes difciles con la distancia que unos medios escritos proporcionan. Escrito
la comunicacin tiene la ventaja que puede poner horas del pensamiento en unas cua
ntas lneas de comunicaciones, y realmente les consiga enderezarse. Poner algo
en escribir pueda ser tambin una declaracin poderosa. Lo est haciendo en cierto sen
tido permanente; est listo para ser agarrado a la cuenta.
En este caso, como con tantos del mejorar de carisma tcnicas, ello ser cuestin de l
o que es el ajuste ptimo considerando sus preferencias, su
suposicin mejor de sus preferencias, y lo que la logstica, habilidad de escoger el
momento oportuno, y contexto permiten.
Oye les exterior
Si usted se est disculpando en persona o en el telfono, su primer asunto es dejar
tener la otra persona diga. El ms simple y la mayor parte del efectivo
va para hacer y as sea justo para escuchar: da les la presencia completa de la car
isma de foco. Ahora, no soy el dicho que poniendo este en la prctica es fcil. Para
cada agravio su contraparte pronuncia, usted podra tener una docena replican haci
endo bullir levante se en su mente. Pero en este punto, interrumpiendo es el mov
imiento peor usted
pueda hacer posiblemente. De cualquier modo el brillante que usted es, enderece
de cualquier modo su respuesta, ellos se sentirn empequeezca antes que aceptado y
sobrentendido.
Mientras que usted escucha, es enteramente presente, y trate de evitar preparar
su respuesta. En vez, enfoque su atencin entera en la determinacin precisamente lo
que el
la queja es. Haga preguntas para asegurarse que usted comprende. Si alguien dice
, " yo slo no sienta bien sobre la va esta reunin vaya, " pregunte, " le
di me ms? yo realmente quiero comprender. Qu es lo sobre la reunin que le haga incmodo
? Era que ello las personas, la habilidad de escoger el momento oportuno, o algo
de otro modo en conjunto?" puede tambin tratar de exponer de nuevo las quejas de s
u contraparte en sus palabras propias. Sabr ha escuchado bastante cuando se dice,
" soy que yo diciendo demasiado?"
Las materias de clientela de una empresa aqu, tambin
La venida justa en una conversacin con la actitud de " me ayude a comprender cmo q
ue usted tenga visiones " pueda cambiar el resultado completamente. El hecho sim
ple
de ser en una postura mental abierta afecta su voz, sus expresiones faciales, la
s palabras usted usa, y su postura de cuerpo, y ello dramticamente
cambios el contenido emocional de la interaccin. Su clientela de una empresa es e
scrita a travs de su cara y sacan a luz en su cada |microexpression|.
Use cualquier de las herramientas internas hemos cubierto para inyectar calor mo
derado en la interaccin, y visitar su carisma de bondad. Considere la custodia su
barbilla
abajo, sus ojos de par en par, y su voz caliente se y lento, dejando frecuente l
as pausas para hacer lado la otra persona para saltar a debe se sienten
el impulso hacer as.
Una vez que usted est seguro que comprende enteramente la queja, y si acuerda que
la falla era el suyo, una disculpa fiel es que est en servicio. De modo sorprend
ente,
su estilo puede ser muy simple ( de nuevo, idioma de cuerpo es lo que realmente
las materias ). un simple " yo soy muy apenado " d con presencia completa y calor
moderado completo
pueda hacer milagros.
Lo que las materias son el cuidado, asunto, y sentido del envolvimiento personal

que transporta. All est, por ejemplo, una diferencia significativa

entre diciendo " yo siento " antes que slo " apenado."el primero muestra que uste
d, personalmente, identifique con y sienta tocado por la situacin estn en casa.
La sinceridad es clave: necesita sonar como si usted realmente medio lo, antes q
ue slo disculpar con calmar les abajo.
Muestre que comprende no solo las consecuencias directas de sus acciones ( o la
inaccin ) sino tambin sus ramificaciones. En un contexto de negocio, le
pueda mostrar que usted comprende cmo esta equivocacin impacta sus metas o el xito
de su negocio. Entonces exhibicin lo que har a las cosas hechas
enderece se o para asegurarse que nunca sucede de nuevo. Qu pasos puede toma? Sea
como concrete como sea posible.
Las equivocaciones suceden, an en la medida de nosotros. Pero si ponga estos prin
cipios en la prctica, an sus pasos en falso pueden convertirse en oportunidades. C
uando bien
manipulado, estas interacciones difciles pueda llegar a ser afianzando experienci
as, y sus relaciones pueden ganar una nueva profundidad.
Telfono y correo electrnico
Hasta la carisma es interesada, telefonee y envie por correo electrnico la comuni
cacin viene con los desafos especficos. Claramente, mucho de la comunicacin no verba
l es
perdido. En el telfono, usted pierde todo comunicacin visual, y por el correo elec
trnico le perder toda cosa pero las palabras. Adems, el correo electrnico no le per
mite
haga las correcciones de parte del vuelo de un proyectil durante la cual se efec
tan maniobras de correccin basadas en cmo la otra persona est respondiendo.
Sin embargo, los principios principales permanecen vlidos: considere la habilidad
de escoger el momento oportuno, la colocacin, y la situacin la persona pueden est
ar en casa. Planee el order in que escribe
las llamadas de correos electrnicos y de telfono de menos para la mayor parte del
importante, para mejorar con la prctica. Usted puede usar tambin vizualizaciones a
ntes de las llamadas importantes y correos electrnicos para
ponga se el estado mental derecho de modo que la palabra justa y flujo de tono fc
il.
En el telfono, siempre pregunte, " es este un buen rato para usted?"antes de lanza
rse en la conversacin. De cualquier modo importante su informacin o cmo
placentero su llamada, la habilidad de escoger el momento oportuno mala signific
a los resultados de mal para usted. La persona puede ser debajo un plazo o en me
dio de una crisis.
Una vez que est en una conversacin, presta atencin. Usted necesita ser como enfoque
como si era nominal para enfrentar-tal vez an ms as, como usted tiene menos
las pistas visuales (tal como idioma de cuerpo) para leer y deber depender slo en
las seales auditorias. Enfoque se y est quieto. Haga piensa che usted puede hacer
con impunidad de comer,
bebiendo, o trabajando en su computadora al hablar en el telfono? No es as rpidament
e. Comer y beber est ausente. An si piensa che usted est quieto, el
la persona le oir masticando y tragando porque los receptores son especficamente h
echos para amplificar sano. Las personas le oir justo cuando seguramente tecleand
o
y admire lo que es est pagando realmente atencin para.
Leer su correo electrnico o acuaplano el Web es tambin poco aconsejable-con demasi
ada frecuencia, esto causar un retraso delgado en su tiempo de respuesta, que le
haga
suene el semejante su mente est vagando.
La respuesta vocal retardada puede tener el mismo efecto como las expresiones fa
ciales retardadas. Si su mente est vagando a travs de, su distraccin podra mostrarse
. Ser
presente en el telfono es al menos tan importante como es en persona. En realidad
, es fcil de proyectar la presencia en persona debido a las muchas vas diferentes

usted puede comunicarse. Por telfono, usted necesita trabajar tanto ms duro a ello
para ello para recibirse.
Para comunicar presencia, Michael Feuer, el fundador de OfficeMax, dice que a me
nudo cierra sus ojos al escuchar. soy sido golpeado por cmo bien
un escuchante l era: an en el telfono, yo pude sentir la intensidad de su de escuch
ar, cmo bueno absorbi toda cosa que yo estuve hablando.
Para obtener el mejor resultado, levante se de su escritorio y lejos de todas la
s distracciones. Quede se posicin y paseo alrededor de ( su voz sonar ms energtico )
al enfocar totalmente en la llamada de telfono. Al momento que los actores hacen
cuando ellos prestan sus voces a muecas, use las mismas tcnicas de idioma de cuerp
o como usted
en persona. Como actores saben, esto mejorar grandemente su voz. Recuerde la sonr
isa estudian que muestre que los escuchantes pudieron identificar diecisis
tipos diferentes de sonrisas basados en suenan slo.
Escucha para lo que la otra persona est diciendo y lo que est acercndose a en la ba
se. Si oiga el otro telfono raye anillo, pregunte si l necesita responderlo,
y asegura le que ello est bien con usted. l lo apreciar, y no quiere su cerebro abr
a entre vagamente de escuchar para usted y tratando de figurar
exterior a quin el otro llamador puede ser.
Aqu est un especfico-y de modo sorprendente efectivo-recomendacin para carisma de te
lfono, la cortesa de Leil Lowndes de autor: No responda el
telfono en una manera caliente o amistosa. En vez, respuesta encrespar y profesio
nalmente. Entonces, slo despus que oye que est llamando, deja el calor moderado o an
el entusiasmo sale a borbotones en su voz. Esta tcnica simple es un buen y va efec
tivo para hacer cosa especial de tacto de personas. recomiendo che ello para tod
o mi
los clientes de negocio cuyas compaas tienen un cliente fuerte atender componente.
Los ganancias en la satisfaccin de cliente son impresionantes.
Al escribir los correos electrnicos, puede aplicar todas las herramientas y princ
ipios ha aprendido en las secciones pasadas. Repase unos cuantos de sus mensajes
de correo electrnico pasados.
Con qu frecuencia hace la palabra yo aparezco, en oposicin a la palabra le? El corre
o electrnico le habla de y sus intereses el primero? No trate de combatir su
la tendencia natural ( somos cableados para serse importante para uno primariame
nte, despus de todo ). En vez, ponga al da el correo electrnico como usted normalme
nte, pero antes que usted
envia lo, corte simplemente y pegue de modo que cualquiera pertenece a la otra p
ersona aparezca primero y la mayor parte del prominentemente.
Usted puede hacer tambin esto con sus materiales de comercializacin, si es su siti
o Web, prospectos, o algo que le representa o su compaa para
el mundo. Al consultar a las firmas grandes yo a menudo recomiendo que ellos exa
minan cuidadosamente sus materiales de comercializacin (puede hacer el mismo con
sus correos electrnicos)
usando dos |highlighters| colorado diferente, un para cosas referente a ellos y
el otro para oraciones que hablan con sus clientes potenciales. Si el segundo
el color no predomina, ellos ha un problema.
Al momento que en hablar, mire el retorno en la inversin de sus oraciones: mida l
a longitud de su correo electrnico contra el valor que estuvo dando. yo doy
muchos de mis clientes la asignacin para leer sobre sus correos electrnicos antes
que les envian. Ellos deben ser neutral tanes palabras de extra como posible has
ta all es
nada dej que se pueda borrar. Para parafrasear Antoine de Saint-Exupry, el autor d
el prncipe pequeo: la perfeccin no es cuando all no est para
sume, pero cuando no existe para substraer.
TAKEAWAYS CLAVES
Acerque a las personas difciles individualmente y escoja el estilo derecho de car
isma para cada persona y cada situacin.
La apreciacin expresa para su ayuda o impacto positivo: les inducir a dar explicac

in racional a sus acciones en su favor.

Al dar noticias malas, ponga se un estado de compasin, y muestre calor moderado y
cuidado en su habilidad de escoger el momento oportuno, idioma de cuerpo, e idi
oma verbal.
Al dar crtica, ponga se un estado de clientela de una empresa, y enfoque la solic
itud para el cambio en los comportamientos especficos antes que en las caractersti
cas personales.
Al dar apologas, muestre presencia en oyendo les el exterior completamente, muest
re calor moderado en su disculpa, y muestre poder en cmo corregir
la equivocacin o impida su reoccurrence.
Con telfono y envie por correo electrnico comunicacin, use todas las herramientas q
ue ha aprendido para la comunicacin en persona.
11
Obsequiar con carisma
momento de marca o rotura de IT WAS THE de la carrera para David. l hubo unido lo
s seis meses de compaa antes de, y aunque l hubo trabajado da y noche para
pruebe su valor, sus compaeros de trabajo le todava no han aceptado. El CEO, que h
ubo ejercido presin para arrendamiento David y realmente crea en que su potencial
, decidido para
da le una oportunidad grande para brillar. l di a David el papel de liderazgo en u
n proyecto que define el futuro de la compaa. David estara presente
su estrategia propuesta antes del comit de manejo entero. l supo que podra ser de e
stado nico slo dado. " que el estilo de carisma debe que yo
uso?"l me pregunt. "tuve para conseguir este tiempo perfecto."
El habla de pblico carismtico compromete varios estilos de carisma. En esta seccin,
usted aprende cmo:
Construya una presentacin inspirante y motivacin usando la carisma visionaria
Mande el atencin y respeto de su audiencia usando carisma de autoridad
Conecte su audiencia usando carisma de bondad
Las recomendaciones siguientes son vlidas si usted est presente a un grupo muy peq
ueo o un muy grande. En realidad, estas orientaciones puede an
sea altamente pertinente cuando est apuntando para inspirar, influir en, o persua
dir una audiencia de uno. As si est dando una tnica a una conferencia
o alquitranar una nueva idea a su jefe, las tcnicas siguientes guiarn le por hacer
su mensaje, escogiendo sus palabras, y perfeccionando
su entrega hasta sus presentaciones es simplemente irresistible.
Construir un mensaje carismtico
Para la mayor parte de nosotros, presentaciones son sobre convencer las personas
de algo-una idea, una iniciativa, un curso de la accin. Sin embargo nosotros cub
rir un completo
conjunto de tcnicas para carismtico enviando como mensaje, lo empiezan todo con sa
ber a quin exactamente estamos apuntando para persuadir.
Los New York Times-uno de lo mejor y la mayor parte del respete los peridicos en
los EE.UU.-sea presuntamente escrito tan simplemente que un dcimo graduador
pueda comprenderlo. 1 la lectora del papel incluyen poderes ejecutivos de negocio
altamente educados, empresarios exitosos, y ceos. Pero los editores
sepa que sus lectores est considerando seis cosas al instante, engaando lejos dema
siados pelotas en el aire.
Usted, demasiado, a menudo est comunicando con las audiencias de atencin muerta de
hambre que dedique la parte sla de su atencin para lo que est hablando. Si usted
pueda mantenerse ste hecho firmemente en la mente mientras que hace su presentacin
, y disee su habla en conformidad, ser ms efectivo que 80 por ciento
de los portavoces all afuera.
Decimos est dando una presentacin a las cuatro P.M. la tarde un mircoles. Su audien
cia ha sido pensando, haciendo, obrando recprocamente, y negociando
con asuntos desde ellos |woke| se levanta esa maana. Cualquiera haya sido ocupand

o sus mentes desde aquel tiempo no desaparezca mgicamente cuando entra el

habitacin para atender su presentacin. Ello todas las permanencias en sus cabezas,
y puede tener que competir con ello para su atencin.
Escoja el sencillo la mayor parte de la idea importante de que lo quiera transpo
rtar y hacer tan el cristal aclare se y fcil de comprender como usted posiblement
e puede. Idealmente, usted
deba ser capaz de articular su mensaje en una oracin.
Dentro de ste mensaje de parte principal, tenga tres a cinco teclea apoyando seala
n con el dedo. El cerebro humano piensa en tradas ( de las medallas olmpicas a lis
ta de jurados suplentes de hadas, ello es
tres condecoran, tres prncipes, tres osos ), y ello no puede comprender inmediata
mente numere mayor que cuatro.* Sus puntos justificativos
deba empezar con las ancdotas entretenidas, hechos fascinantes, estadsticas obliga
torias, las metforas, ejemplos, y analogas excelentes.
Las historias tienen un impacto particularmente fuerte en las personas. En reali
dad, audiencias a menudo recordarn el primero la historia, y slo segundo el punto
la historia era
elaboracin. Desde el amanecer de tiempo, las personas ha sido diciendo historias
como una va para transmitir la informacin el uno al otro.
Para sus historias para ser la mayor parte del efectivo, escoja caracteres que s
on similares a las personas en su audiencia para hacer les ms narrable y haga
como entreteniendo ( y corto!) como un estreno preliminar de sorpresa de Hollywo
od. Cuando est dando una presentacin, es en el negocio de diversin,
si sabe ello o no. As haga la historia dramtica. Est llamando en la carisma visiona
ria aqu; y como con todas las formas de carisma, es los golpes ligeros
en el lado emocional de personas.
Usar metforas y analogas puede ser una va altamente efectiva de capturar la imagina
cin de su audiencia. Para impacto mximo, escoja imagenes
y las analogas que apelan a una audiencia joven. Los discursos que dan nos un sen
timiento de pavor y maravilla son aquellos que apela a nuestro
races de niez. Si est mencionando el hecho que est untapped all potencial en su base
de cliente, asemeje se a "cazadores de generosidad" o " tesoro
los cazadores " buscando " el oro oculto."
Allane nmeros y nota particular de estadsticas, significativo, y narrable para su
audiencia. Los trabajos de Steve hicieron esto hbilmente cuando l di a su
dos vas de audiencia de medir las ventas de iPhone: "El manzano venda cuatro milln
IPhones hasta ahora, " dijo. "Eso ascienden a de venta veinte mil IPhones
cada da sencillo." hizo an mejor con las tarjetas de memoria: "esta tarjeta de me
moria ha doce |gigabytes| de la memoria. Esto significa que tiene la msica bastan
te
para usted para viajar a la luna y parte posterior."
Si use una historia, ejemplo, numere, o estadstico, asegure de que usted termine
diciendo o un punto claro o una transicin para el paso de accin le
quiera su audiencia para tomar. Recuerde hacer este tan simple que an una multita
rea, el miembro de audiencia parcialmente de escuchar lo conseguira.
Cuando usted hace el cierre de su presentacin, tenga presente que nosotros record
amos primariamente empiezan y se terminan. Al momento que quiere empezar en el A
nota alta, tambin quiere terminarse en una nota alta, as evite terminarse con Q y
A. es duro tener un perodo de pregunta y respuesta como obligatorio y
energtico como su habla principal. Casi inevitablemente, el perodo de preguntas y
respuestas baja la energa.
Personalmente, evito las preguntas y respuestas formales totalmente. En vez, mi
introductor advierte la audiencia que habr ninguna sesin de preguntas y respuestas
al fin, as su un y
oportunidad sla para hacer preguntas es durante el habla. Esto tiene la ventaja aa
dida de aumentar el envolvimiento, participacin de la audiencia, y
nivel de energa general.
Una vez que ha creado su estructura, puede empezar hacer sus oraciones. Los indi
cadores dados en captulo 8 le ayudarn a escoger tambin sus palabras
aqu:

Ello est por todas partes les. Use la palabra usted como a menudo como sea posibl
e. Use sus palabras, sus historias, sus metforas: agujero en uno para los golfist
as, el naufragio
para los marineros. Prueba tambin para casar sus verbos a su audiencia: lleve o i
nicie para los hombres de negocios, construya para los ingenieros, el arte para
los artistas.
Consiga grfico. El cerebro piensa en los cines, as escoja el idioma que es vivo y
rico sensorio.
Est en guardia de negociaciones: evite el " ningn de problema " arme trampas.
Manten lo corto. Con cada oracin, pregunte se: Qu valor es esta oracin dar? An al hac
er embellecen con historias, d a los detalles slos eso
transporte comprensin o disfrute. Piense estreno preliminar de sorpresa, no pelcul
a de longitud completa.
Crear una apariencia carismtica
Est en el proyector orientable, as piense cuidadosamente sobre el mensaje quiere t
ransportar por su ropa. Es lo la autoridad? Poder? Calor moderado?
Tenga presente lo que social la investigacin de psiclogos revela sobre los efectos
cromticos: 2
El color rojo transporta energa, pasin. Lleve puesto rojo para despertar una audie
ncia.
El negro muestran que usted est serio y que no tomar ningn para una respuesta.
El blanco exuda honradez e inocencia, que es porque demandados lo a menudo escog
en en la sala de tribunal.
El azul emite confianza. La oscuridad la sombra, la profundidad el nivel de la c
onfianza que saca.
El gris es un neutral bueno, el color ms esencial del negocio.
Naranja y amarillo no se recomiendan. Porque son el primero en atraer el ojo hum
ano, son tambin el primero en cansarlo.
Basado en estas orientaciones, uno de mis clientes adopt un Go-a la combinacin sie
mpre que tiene un mensaje difcil para transportar: traje de marina, la camisa bla
nca,
la perla blanca tachona pendientes ( tal vez porque las perlas parezca conservad
or, ellos ha sido mostrado para mejorar adems la credibilidad ).
A fin de proyectar confianza y movimiento fcilmente en fase, tambin necesita senti
r fsicamente confiado. Asegure se nada est estorbando su
los movimientos, deteriorando su equilibrio, o en cualquiera otra va disminuyendo
su comodidad. Es duro bastante sentir enteramente cmodo en la fase mientras que
enfrentando un
la audiencia slo, sin tener que negociar con la incomodidad fsica encima de ello t
odo! este medios de vestir vistiendo que usted puede inspirar y calzan que es
establo. El primero trabajo de su cerebro es controlar su seguridad, si es su ha
bilidad a los predatores de evasin o su habilidad para quedar derecho. Si tenga q
ue gastar cualquier
de su atencin preocupandome sobre su respiracin o su equilibrio, esto significa qu
e al menos una parte de su atencin no puede ser dedicada a su habla
xito. Por qu derroche cualquier de su foco?
Ensayarme para la carisma
Cuando Seinfeld de soldado alemn de cmico de celebridad finalmente consigui su prim
ero arriesgue se al circuito de variedades bien remunerado-un sitio de seis minu
tos en el esta noche muestre se-l practic esos seis
minutos durante seis meses. Como l hace volver, " a finales de esos seis meses, u
sted me pudo haber abofeteado, sacudido me, o me tenga bajo el agua, yo
h todava dado le esos seis minutos con la habilidad de escoger el momento oportuno
de tiempo perfecto de paso."
La carisma toma prctica. Los trabajos de Steve, que aparezca tan dominante en fas
e, era conocido para ensayar las presentaciones importantes implacablemente. Al
momento que

un pato parece estar dirigiendo lisamente en la superficie de un lago mientras q

ue poderosamente hacer pinitos debajo de la lnea de flotacin, toma un lote entero
del esfuerzo para el A
presentacin para aparecer fcil. Cuando un habla es importante yo me adiestro hasta
cada aliento est perfecto, porque conocer que tuve el habla as bien
dominado permtame para ser espontneo. s que yo tengo memoria de msculo para recurrir
a.
Cuando sabe que una presentacin particular tendr un impacto significativo en su ca
rrera, ello vale ensayando hasta que se siente que es parte de su
huesos muyes. Una tcnica interesante usada por magos es pasar por la presentacin e
ntera una vez con sus ojos se cerraba.
Otra prctica buena es tener su |audiotaped| de habla o, mejor todava, |videotaped|
, y para contar lo que los portavoces profesionales llaman circunstancia irrita
nte. stos
sea todos los sonidos o movimientos que no aumentan su mensaje. Porque la audien
cia est mirando su cada movimiento, cada sonido y facial
la expresin que usted hace es una forma de la comunicacin que exige una porcin de s
u atencin. Sea estratgico: asegura se le est consiguiendo el valor fuera de cada un
o
el gesto no verbal que hace, y limita los gestos superfluos para evitar derrocha
r cada pedacito de la atencin de su audiencia.
Si usted haya sido |videotaped|, pregunte tres personas para sealar todos los ges
tos innecesarios-todos los tic o distracciones. Si usted haya sido |audiotaped|,
tenga el
el habla transcribe y pregunta que ellos para notar cada "|um|" y " |ah|." no la
prctica de hacer las cosas uno mismo-es mucho ms duro oir nuestras propias circun
stancia irritante, y transcripcin
los servicios son baratos.
Si usted puede, ejecute el habla entero al menos una vez delante de una audienci
a viva como una marcha de prueba. Por muy bien que ha practicado su presentacin
en su propio, la dinmica cambia dramticamente cuando usted presenta la misma infor
macin para vivir, respirar personas.
Los cmicos rectos profesionales organizan marchas de prueba para se, realizando a
los club ms pequeos donde pueden probar ausente nuevo material en un lowerentorno de estacas. Seinfeld de inferior calidad todava hace este, ocasionalmente
haciendo la apariencias unscheduled en los club de comedia de ciudad de Nueva Y
ork para trabajar en su
acto.
Como cmicos que se ejecutan a los club pequeos para perfeccionar sus actos, usted,
demasiado, necesite un lugar donde puede romperse en sus ventas instale se, su
caligrafa, o
sus lneas de entrevista delante de las personas real vivas. Idealmente, usted enc
ontrara una audiencia algo similar al un que usted va a dirigir ( si en casa
envejezca o la profesin o el nivel de la experiencia ), pero en caso necesario, a
migos y familia harn.
Proyectar poder
Los portavoces carismticos saben cmo dar a la impresin que ellos es como la caminat
a cmoda a travs de la fase como ellos est caminando a travs de su
sala. Esto es llamado poseyendo la fase, y existe tres trucos para hacer que ell
o sucede.
En primer lugar, cuando usted est situado, est seguro de tener una postura ancha,
bien equilibrado en ambos pies. No solo puede siente ms confiado, parecer tambin ms
confidente, ms estable, que si estuvo estando de pie en un pie. Ampliamente, albe
rgue en un establo las posturas tambin le ayudan para proyectar confianza. Sea la
gorila!
En segundo lugar, prctica sin un podio o un atril. Hablar detrs de uno puede dar a
la impresin que es miedoso para salir, y preferir
permanencia detrs de la seguridad de un escudo. Ello hace tambin la presentacin muc
ho ms esttico. Considere el estereotipo de una presentacin fastidiosa: un conferenc

ista
que apuntan inmvil a su atril, leyendo de su notan con monotona voz. Traslado conf
ortablemente alrededor de la fase har aparece mucho
ms confiado, poderoso, y carismtico.
Tercero, encuentran el volumen derecho para proyectar confianza. Esto es trampos
o, como tanto pueda depender del micrfono usted es suponiendo que da o cmo el sonid
o
el sistema es la preparacin. Su mejor apuesta es, slo antes del habla, para pregun
tar unas cuantas personas que se sientan en la parte posterior de la habitacin pa
ra ser sus expertos sanos y d le
una seal arreglada de antemano para levantar o bajar su volumen si hay necesidad.
Proyectar calor moderado
Delano Roosevelt de pequeo propietario cambi toda cosa. Al menos, discursos hasta
presidenciales van.
Levante se hasta entonces, presidencial direcciones eran los negocios formales d
ieron en los tonos solemnes. Y entonces venga FDR y su " las charlas ntimas." rep
entinamente el
experiencia de escuchar al presidente de los EE.UU. se converta en una conversacin
caliente, ntima. Hoy, los portavoces pblicos excelentes emula el
atmsfera de charla ntima: de cualquier modo mucha gente est en la audiencia, se sie
nte como si estn hablando directamente a usted.
una charla ntima es una conversacin cmoda que crea un sentido de la intimidad. Imag
ine sentarse por unas historias fuego efectivo a sus amigos favoritos o
tener una conversacin cmoda con slo una persona. Para hacer su audiencia siente par
ticularmente especial, hable como si estuvo dividiendo un secreto.
Otra va para hacer cosa especial de tacto de personas como usted vaga sobre la fa
se sea dar a uno a dos segundos del ojo se toca por la persona. Sin embargo esto
puede
suene como una cantidad corta de tiempo, yo promesa que en medio de un habla par
ece al tacto una eternidad. Pero lo vale. Esto es cmo los portavoces carismticos
da le el sentimiento que estn hablando directamente a usted-dar cada persona en l
a audiencia el sentimiento que ellos partieron una conexin real. Usted
pueda hacer este ms fcil haciendo ojo toque se el primero con las personas que par
ezca el ms animado-sos que son expresando con una sonrisa, mostrando el inters, o
inclinado.
Para crear este sentido de comodidad e intimidad, David (el nuevo ejecutivo que
era que prepara su presentacin crucial) enfocado en resaltar
calor moderado. Hizo el uso bueno de las herramientas internas detalladas en capt
ulo 5 , especialmente las alas de ngel la vizualizacin. l se deca que las personas l
est presente para era sus ngeles, recogido aqu para trabajar en conjunto. l me dijo
que fieltra cierto orgullo caliente, una oleada del afecto para su
la audiencia que supo era palpable.
David tambin enfocado en aumentar su fluctuacin de voz mejorar persuasiva, en sonr
eir cuando quiso una voz caliente, y en la cada
la entonacin de su voz cuando quiso transportar confianza y autoridad.
David me llam dentro de horas de dar su presentacin con las noticias maravillosas
que hubo sido un triunfo principal: hubo sido tan inspirado
esas personas subieron a l durante das despus para expresar su admiracin.
Pause, respire, y disminuya la velocidad
Cuando |woke| se levanta en la maana de mi primero habla muy, estuve sintiendo ba
stante confiado. Ello era un corto, repare fcilmente, alentando mis condiscpulos p
ara
done sangre para el hospital de los nios locales. tengo sido otorgado los primero
s cinco minutos de una conferencia plenaria, as que supe que yo puede estar enfre
ntando un completo
auditorio, pero decir unas cuantas palabras para un motivo suficiente pareci fcilm

ente. tena dieciochos aos, y sin embargo nunca hube enfrentado una audiencia de do
ce
cien antes, yo piense, " realmente, esto cmo duro pudo ser?" en realidad, era bast
ante deseoso para tomar el sol en el proyector orientable y suba la direccin de e
scaleras para el
fase con promesa y aplomo.
Pero con cada paso, ms mariposas empiezan aletear en mi estmago. En el momento alc
anc la parte superior, yo estuve sintiendo muy ligeramente sin aliento.
Cuando yo girar para enfrentar la audiencia, la realidad me golpea como una tone
lada de ladrillos: un mar de caras, doceciento pares de ojos mirando a la expect
ativa a mi. Mi
la mente hel en pnico, y examin cuidadosamente el habla entero casi sin respirar. E
n el caso usted se estaba preguntando, esto es oficialmente no una idea buena. C
erca
el tiempo que termin que pude ver apenas, las luces entorpeciendo delante de mis
ojos. Hoy en da, no soy justo bastante seguro cmo lo hice de la plataforma.
Durante los prximos cinco aos, cada habla esboza que yo prepar sea sido adornado c
on una palabra valiente garabatee a travs de la parte superior de cada pgina: RES
PIRACIN !
Hoy, al aprender un nuevo habla, a menudo todava incluir notas para mis adentros c
ada pocas pginas: Pausa. Respiracin. Disminuya la velocidad.
Sin embargo esto puede sentir innecesario en la comodidad de la casa u oficina,
cosas son muy diferentes en la fase. En el calor del momento, con el |adrenaline
|
flujo por sus venas, su cerebro va ms rpido. Esto es porque toda cosa alrededor de
puede parecer estar sucediendo en retardado. Con su cerebro
ida en |hyperdrive| , tambin tender a hablar rpidamente. Pero su audiencia es todava
de funcionamiento a la velocidad normal.
Adems de adiestrarme, ello puede ser til para preguntar un miembro de la audiencia
para dar le un arreglado de antemano comunique recordando le para disminuir la
velocidad. Ello es
la atencin de pago realmente de valor a su comps porque el lento le hablar, el ms p
ensativo y delibere sonar, y la mayor atencin
las personas darn para lo que dice.
Durante ese habla primer, yo fieltra cierto ese si yo fui pausar uniforme para u
n instante, yo tuve pierda la atencin de mi audiencia para siempre. Cobra nimo par
a pausar.
Pero, justo cuando en las conversaciones, pausando regularmente durante sus pres
entaciones es una habilidad importante para adquirir. Es una de las marcas de co
ntraste de efectivo
portavoces y realmente es una de las herramientas claves para el habla excelente
. A lo largo de su habla, pause frecuentemente, deliberadamente. Tenga la confia
nza para
induzca a sus escuchantes a esperar a sus palabras. Es llamado una pausa dramtica
para una razn: aade drama.
Despus de dar una llave seale con el dedo o una historia de |impactful|, pause dur
ante unos cuantos segundos para dejar tomar su audiencia en casa. Si haya usado
slo humor, tenga el
coraje para esperar a la risa para hinchar y calmarse antes que sigue caminando.
Pausar es importante ambos empezar y para terminar sus discursos. Cuando
paseo en fase, viene al centro, enfrente la audiencia, y parada. Permanezca comp
letamente silencioso como usted cuente tres secunda enteramente mientras que len
tamente barriendo
sus ojos a travs de la multitud y haciendo el ojo se toca. Esto puede sentir inte
rminable, pero ser bien de valor lo. Nada remacha la atencin de una audiencia as
tipo del silencio.
Pausar es igualmente crtico para terminar sus presentaciones. No vaya de prisa fa
se. Sicilienne es una pieza lenta, sombra de la msica por Gabriel de compositor
Faur. un msico joven me dijo: "la pausa al final de todo, se endereza despus de la
nota ltima, es tan crtica que sin ello, la ejecucin entera es arruinada.

Por otra parte, cuando haga enderece se, la audiencia es tan encantada que a men
udo ni una sola persona se menea para un minuto completo."despus de sus ltimas pal
abras, pause,
entonces diga "gracias" y quede all mientras que usted soporta el aplauso durante
unos cuantos segundos.
Si usted est teniendo inquiete pausando, pruebe la codificacin de color sus discur
sos. us esta tcnica durante aos cuando empiezo primero. usara una barra de azul para
una pausa de un golpe, dos barras rojas para una pausa de dos golpes ( teniendo
la diferencia ambos en color y en las marcas ayudan en el calor del momento, cua
ndo
su mente est corriendo de prisa y no puede pensar claramente ).
yo tambin subrayara cada parte se necesit el calor moderado, para indicar que deba s
onreir. S, ello realmente trabajado-personas en realidad me dijeron parec
maravillosamente tranquilo, fluido, espontneo, y natural.
Usted pueda somete a prueba una gran cantidad de stos encaonan bajo-arriesgue las
situaciones, por ejemplo, durante una asociacin de maestro matriz, club militar,
o |homeowners| "
reunin. Decimos est a su reunin de PTA prxima. Usted tiene siempre el pensamiento qu
e podra ser delicado si el vestbulo de desvanecimiento de la escuela se pudo repin
tar. Usted es
ir para conseguir unos cuantos minutos para presentar su caso, y usted necesita
mantener todos enfoque en lo que va a decir. Desde este asunto no es realmente
un negocio grande para usted una va o el otro, esto podra ser un buen rato para so
mete a prueba las tcnicas que ha aprendido slo: fluctuacin de voz, las pausas estra
tgicas,
y la entonacin deja caer para hacer su mensaje obligatorio.
Correcciones de parte del vuelo de un proyectil durante la cual se efectan maniob
ras de correccin
Imagine que es a mediados de una presentacin, y le equivocarse repentinamente. Us
ted tartamudea, usted dice una cosa desatinada, le errar un punto, o su
tenga cuidado vaya simplemente en blanco.
Si deje hacerse cargo de y empezarse regaar su crtico interno para esto, arriesga
lanzar su respuesta de lucha o vuelo. Su cuerpo cerrara
"innecesario" funcionan tal como la habilidad de su cerebro para pensar racional
mente-probablemente lo ltimo que usted tuvo desea en esa situacin particular.
As qu hacer?
Si haya notado afortunadamente los pensamientos crticos antes de las emociones co
rrespondientes enteramente florezca, aspire para un cambio de perspectiva rpido (
reescribiendo su
la realidad ). Slo considerando, an para un segundo, la equivocacin usted hecho com
o un buen negocio pueda ser suficiente para parar la respuesta de lucha o vuelo
en sus huellas.
Porque el primera reaccin del cerebro a nuevos conceptos les es aceptar como vlido
, en el segundo extra toma incredulidad para levantarse, tendr ya
movido en con la confianza renovada.
Usted se puede decir, por ejemplo, que los mogoles y artistas de negocio cometen
errores que tiene propsito determinado para hacerse ms narrable para el
audiencia. Walton de sam (el fundador de Walmart) dejara caer sus notas en su va a
l atril. Franquee Sinatra cuidadosamente ensuciara su cuello de camisa
antes de dar un paso en la fase. Est en la compaa buena.
Si las emociones negativas han levantado ya, va a necesitar inundar su cuerpo co
n el |oxytocin| para apagar la respuesta de lucha o vuelo. A hacer
este, siga las instrucciones abajo:
Ponerlo en la prctica:
Correcciones de parte del vuelo de un proyectil durante la cual se efectan maniob
ras de correccin

? Verifique su cuerpo. No asegure de que ninguna postura tensa est empeorando su

estado interno.
? Tome un aliento profundo y relaje su cuerpo.
? Destigmatize and dedramatize. Recuerde que esto sucede para todos, y pasar.
? Si todos los pensamientos negativos est presente, recuerde que son slo pensamien
tos, y no necesariamente vlido.
? Encuentre las cosas pequeas para ser agradecido para: su habilidad para respira
r, el hecho que todava ser vivo a finales de esto.
? Imagine conseguir un excelente abrazo de alguien que se fia de durante veinte
segundos ( por supuesto, no puede tener veinte segundos, pero si usted haga, est
o es
notablemente efectivo ).
Una vez que su respuesta de amenaza es aquietarse, para traerse la parte posteri
or en un estado de la confianza recuerde un momento en su vida cuando fieltra
triunfo absoluto. Gracias a la incapacidad de su cerebro para distinguir la imag
inacin de realidad, su cuerpo ser lleno del mismo coctel de
los productos qumicos ( s, nosotros le est ayudando jugar el qumico con su cerebro )
como ello era durante ese momento de confianza llena, con eso cambiando su cuer
po
idioma en exactamente lo que necesita ser impresionante, persuasivo, e inspirant
e de nuevo.
Sin embargo esto puede parecer como una gran cantidad de pasos, la sucesin entera
puede suceder en menos de dos segundos. Con la prctica, esto se vuelve as natural
, lo
suceda en relmpago apresure y est de vuelta en la confianza fundada dentro de segu
ndos. La mente humana es asombrosamente rpida y gil.
Practique este proceso con los |crises| pequeos tan a menudo como posible, de mod
o que cuando unos golpes de crisis grandes, es la segunda naturaleza. Use el Goa la vizualizacin usted
desarrollado en captulo 5.
Pudo practicar esto durante las reuniones. Imagine que no es completamente conte
nto con una respuesta usted d y su crtico interior est haciendo levante se.
Mientras que el resto de las conversaciones de grupo, pasa por esta correccin de
parte del vuelo de un proyectil durante la cual se efectan maniobras de correccin
antes que habla en alta voz de nuevo.
Da de habla: Ganancia en la zona
El sencillo la mayor parte de la pauta importante para un habla exitoso es simpl
e: haz lo sobre ellos, no acerca de usted. Tan pronto como empieza preocuparme c
asi
se-maravillarse de cmo est haciendo, o si este o que oracin era bien bastante-la au
tocrtica puede levantarse fcilmente. Si, en vez, puede hacer ello todo
sobre su audiencia-maravillarse de cmo estn haciendo-usted toma el foco de se, alc
e su cohibicin, y ponga se un estado de la clientela de una empresa,
que lea y aprecie por la audiencia.
Use cualquier de las herramientas usted aprenda en captulos 4 y captulos 5 o para
conseguirse en este estado de la clientela de una empresa y quede all o para regr
esar all
siempre que necesita.
Ponerlo en la prctica:
Checklist de da de habla
? Llegue temprano si usted puede; camine la fase para visualizar y poseer la fas
e.
? Examine una habitacin quieta cerca, y use las herramientas internas tal como vi
zualizacin para ponerse un estado de confianza y calor moderado.
? Pause antes que empieza. La cuenta tres laten, enfrentando la audiencia, antes
que comienza a hablar.

? Durante la presentacin, espere cosas para salir mal-si una interrupcin externa o
su |flubbing| algo.
? Use las correcciones de parte del vuelo de un proyectil durante la cual se efe
ctan maniobras de correccin herramientas que ha aprendido slo. Toma lo con humanida
d y la invitacin la audiencia en esta equivocacin como un chiste dividido.
? A lo largo de su habla, recuerde para pausar, respirar, y disminuir la velocid
ad.
? No vaya de prisa fase; pausa despus de sus ltimas palabras.
TAKEAWAYS CLAVES
Su presentacin debera tener una parte principal, mensaje simple, claro cristalino,
sustentado por tres a cinco puntos claves.
Soporte cada punto con una historia entretenida, interesando estadstico, concrete
ejemplo, o metfora viva.
Haga su presentacin corto y dando comidas. Mire el valor de cada oracin.
Llegue temprano si usted puede; camine la fase para visualizar y poseer lo.
Use una postura ancha, bien equilibrada y lleve arriba tan espacio como posible
en la fase. Limite los gestos superfluos que distraiga la audiencia
atencin.
Hable como si est dividiendo un secreto con la audiencia, diciendo les algo cosa
especial y confidencial.
Use sonrisas y fluctuacin para calentar su voz.
El ojo de subsistencia se toca para uno a dos segundos por la persona.
Pause frecuente y deliberadamente para mostrar confianza y aada drama as como d se
una oportunidad para respirar.
* Sobre cuatro, debemos comprometer los procesos de cerebro diferentes, lentos.
Ello toma nos ms tiempo para recordar los artculos, y nosotros no les recuerda com
o exactamente. Evaluaciones de un a cuatro
los artculos son rpidos, exactos, y confiados por un proceso llamado el |subitizin
g|. Como el nmero de los artculos crecen adems de esto sume, juicios son hechos con
disminuir la exactitud y
confianza. Adems, los tiempo de respuesta se levantan en una moda dramtica.
12
Carisma en una crisis
CHARISMA IS particularmente efectivo durante tiempos de incertidumbre, las ambig
uedad, o crisis. " los conductores percibi como carismtico sea evaluado ms alto cua
ndo tiempos
est duro y ansiedad est alto, " Omar sultn Haque del departamento para Harvard de l
a psicologa me diga.
Es fcil de percibirse como carismtico durante una crisis porque las personas que e
nfrentan una emergencia se afectan ms sin demora por un lder
magnetismo; 1 ellos llegue a ser " carisma hambriento." si era la habilidad de C
hurchill para despertar nimos Inglaterra e inspire sus personas para apuntar mien
tras que el
resto de la tala de Europa, napolen tomando Francia por la tempestad como ello es
tuvo remolinando de la revolucin francs, o Gandhi expresando un camino claro duran
te el de India
crisis de identidad, personas que responden a la crisis con las acciones valient
es, decisivas se percibirn como carismtico.
Si se encuentre en una crisis, es en realidad una oportunidad para ganar carisma
-si juegue sus tarjetas enderece se. Este captulo mostrar usted cmo.
En primer lugar, retenga al menos cierta medida de la ecuanimidad. La mayor part
e de los conductores carismticos son conocidos para su habilidad para permanecer
(o aparece) calme an en casa

el medio de las circunstancias turbulentas. Como usted sabe, la ansiedad impacta

cmo se siente, cmo se ejecuta, y cmo otros le perciba y reaccione a usted.
Ello es a menudo inmediatamente visible en su idioma de cuerpo.
Como un lder, su idioma de cuerpo ya tiene un efecto de murmullo por la compaa en l
os tiempos normales. Este efecto se aumenta slo a tiempo de la crisis,
porque |crises| ponen conductores en el proyector orientable, con las personas a
nsiosa mirando su cada movimiento. Los sistemas Stress pasan la alarma constant
e, de grado bajo; primitivo
las cabezas asumen la autoridad, guiando las personas para reaccionar a su idiom
a de cuerpo ms que a sus palabras. Su idioma de cuerpo tendr un uniforme mayor
el contagio emocional efecta que usual. Se vuelve crtico para usted para mantener
el estado interno derecho de modo que usted pueda emitir el cuerpo derecho
idioma. Para tener calma, use todas las herramientas internas-estos son donde br
illan realmente. recomiendo particularmente las tcnicas siguientes:
Verifique su fisiologa a menudo, ambos para su propia causa ( lo afectan su psico
loga ) y para eso de otros ( ello ser "atrapar" por ellos y puede
extienda se ).
Hbilmente maneje la negatividad interna: |destigmatize| , |dedramatize| , y neutr
alice las percepciones negativas que pueden estar apiando su mente.
Reescriba realidad a cualquier grado es til. Para escaparse de un estado pesimist
a, encuentre unas cuantas vas diferentes de mirar la situacin positivamente.
Use vizualizaciones para mantenerse en el estado derecho. Por ejemplo, una trans
ferencia de responsabilidad pudo ser til para reducir ansiedad.
Refiera se tan a menudo como el requisito a las correcciones de parte del vuelo
de un proyectil durante la cual se efectan maniobras de correccin el |checklist| e
ncontr en la pgina 198 , que camina le por ser manejado los momentos crticos dan un
paso
por el paso. Practique este con los |crises| pequeos tan a menudo como posible, d
e modo que cuando una crisis grande golpea, este flujo es la segunda naturaleza.
En segundo lugar, exprese las expectaciones altas. A veces, simplemente asignand
o a las personas los Labels quiere che ellos para cumplir es bastante. Despus de
oir
que era considerado caritativo, nuevas amas de casa de asilo dieron mucho ms dine
ro a un solicitante de la asociacin de esclerosis mltiple que
alguna vez tuvieron antes. 2 el conocimiento simple que se miraba como caritativ
o cause estas mujeres para hacer sus acciones consistentes con otros "
percepcin de ellos.
Despus que analizar ms de tres docena estudie del liderazgo carismtico, escuela de
Wharton professor Robert House concluya que " expresando
expectaciones de ejecucin alto " de las personas mientras que " comunicando un al
to grado de la confianza " en su habilidad para encontrar esas expectaciones era
el
contraste del liderazgo carismtico.
Considere las personas desear che su carisma al impacto. Qu norma gusta ellos para
cumplir o excederse? Exprese esta expectacin como si
tiene la confianza completa que pueden cumplirlo. Mejor todava, acte el semejante
asume que ellos se estn encontrando con ya estas normas.
Tercero, articulan una visin. una visin carismtica es lo que dar a su aguante de car
isma cuando la crisis ha terminado. Considere Mandela de llave nelson,
cuya visin de unidad y modernismo para Sudfrica es sido tan poderosa que uniforme
despus de la crisis del apartheid hubo pasado y su servicio como
presidente estaba sobre, l contine verse como un lder transnacional para todo de me
ridional Africa y una voz influyente en la poltica internacional.
Por otra parte, presidente Jorge H. W. Bush, que hubo disfrutado clasificacione
s durante la guerra de golfo, es sido votado fuera de la oficina el
ao muy prximo. Su carisma hubo subido desmesuradamente durante la crisis, pero l tu
vo (en sus propias palabras) descuide " la cosa de visin."
Para ser carismtico, su visin debe ilustrar claramente la diferencia entre las cos
as intermedias es ahora y la va pudieron ser. Carismtico
los conductores a menudo sealan deficiencias en el statu quo, contraste esta pint

ura a un futuro glorioso, y exhibicin cmo piensan para llegar. Sin embargo esto
pueda sonar complejo, ello sea de alguna importancia muchos de nos hacer ya. El
|salespeople| uniforme busca la deficiencia en la condicin de presente de sus cli
entes potenciales
(que remedie se, por supuesto, por la compra de sus mercancas o servicios).
Tener una visin no es bastante; tambin debe ser capaz de comunicarlo. Use las herr
amientas que aprendi en el captulo previo para hacer un mensaje y
da lo en la ms carismtica va.
Una vez que ha expresado su visin, es valiente y decisivo.
Por el invierno de 1815 , napolen, derrote y humillado por el ejrcito real francs,
haya sido condenado a una vida del exiliado en la isla de Elba.
El hombre que se haba originado en los comienzos humildes para llevar el ejrcito f
rancs y corone se el emperador de Francia estaba ahora vivo slo porque su
intento al suicidio fracas. En los ltimos pocos das de febrero, escap la isla y dese
mbarque a orillas de Francia con nada. l tuvo ni
el poder ni dinero, y tenga ltimo been visto en una derrota humillante.
Y sin embargo la fuerza pura de su carisma visionaria dibuj las personas a l una v
ez ms. l transport complete la confianza en su habilidad para barrer
por el pas y recobre poder. l di a las personas una visin obligatoria de un pas libre
del largo-odie clase dominante.
l tuvo slo una visin y carisma, sin embargo que era bastante. El inconcebible estuv
o sucediendo: sin dinero para pagar salarios soldado, sin
an bastante alimento a alimentar les, el napolen estuvo reuniendo de algn modo trop
as y proclamando su intencin para reformar el trono.
La corte francs es sido quemada incienso. Mariscal Ney era preguntar llevar la ca
rga para suprimir el bellaco de una vez por todas. El da de su salida, Ney
hecho un compromiso pblico a la corte entera que " devuelva el usurpador en una j
aula." l emprenda viaje entonces de Pars, marchando a la cabeza de
los ejrcitos reales an como el napolen estuvo guiando su banda mucho ms pequea de hom
bres para encontrarle. En la maana de 7 de marzo, los dos ejrcitos se acercaban a
amanecer.
A un lado apuntado el regimiento francs masivo; en el otro, el ejrcito flacucho de
napolen. El napolen emergi, slo. Cruz la divisoria, y
cuando era a tiro de fusil rango, se plantaba delante de las tropas opuestas-el
mismo ejrcito que una vez hubo llevado. Y l grit: " aqu yo
ser. Desea para matar su emperador? Adelante."
Los soldados, superan con emocin, respondido con gritos de " viva mucho tiempo el
emperador!" y cruce la divisoria para estar cerca su lado. Ney se
abjurado su misin y una napolen, y ellos todo seguido como l march sobre Pars para re
formar el trono.
Estudios firmemente muestran que a tiempo de la crisis, las personas instintivam
ente vuelven hacia individuos que son valientes, confiados, y decisivos. La cris
is crea
la incertidumbre, que crea ansiedad, y personas se asir para cualquier ellos sien
ta se disminuya esta ansiedad. Esto es porque fe, visin, y autoridad tiene tal
poder a tiempo de la crisis.
TAKEAWAYS CLAVES
La carisma es particularmente efectiva en las situaciones de crisis.
Permanencia en una calma, el estado interno confiado de modo que su efecto de co
ntagio emocional es positivo.
Exprese las expectaciones altas de personas, y comunique su confianza completa e
n su habilidad para ponerse a la altura de las circunstancias.
Articule una visin de negrita, muestre su confianza en su habilidad para comprend
er que vea en una visin, y acte concluyentemente para lograr lo.
13

La vida carismtica
Levantarse al desafo
WHEN THEY HEAR lo que yo hago para ganarse la vida, las personas a menudo pregun
tan gasto la mayor parte de mi tiempo con los |nerds| brillantes. yo respondo co
n, " en realidad, muchos de mis clientes es
los poderes ejecutivos altamente exitosos, altamente carismticos que vienen a m no
slo para levantar su carisma nivele pero para aprender cmo manejar sus consecuenc
ias."
Ese, generalmente, es cuando me dan una mirada en blanco.
S, es excelente tener carisma. Y s, ello har que usted ms influyente, ms persuasivo,
y ms inspirante. Las personas puede gustarle, le confie en,
y se quiera llevar por usted. Pero la carisma tiene sus |downsides|. Todas las f
ormas de la carisma vienen a un coste; lo que el coste es depender de la carisma
el estilo que usted escoge. En este captulo final usted aprender unos cuantos efec
tos secundarios potenciales de la carisma y cmo mejor manejar les.
Se convierte en un imn para la alabanza
as como envidia
Como se vuelve cada vez ms magntico, usted se puede encontrar atrayendo alabanza,
admiracin, y envidia. Cuando el equipo tiene exito, acredite puede naturalmente
flujo a usted. Es su nombre el de ups ms altos recuerda, su contribucin, y su cara
que se ponen el xito. Y que est todo excelente. Hasta, es decir,
otros le empiezan tomar a mal para ello. En el mejor de los casos, su envidia le
s har sentirse apartado. En el peor de los casos, ellos tratarn de sabotearle.
Usted va a tener que compensar su carisma a fin de limitar los celos y resentimi
ento otros pueden sentirse. Ha tres elecciones: usted
pueda rehusar la gloria, reflejar la gloria, o transferir la gloria.
Rehusar los medios de gloria trato de retrado-para minimizar la alabanza que est c
onsiguiendo. Usted se puede tratar de traer ceda por selfcumplidos de deprecacin, |downplaying| y alabanza. Pero nosotros hemos visto cmo e
sto pueda petardear, como usted est contradiciendo esencialmente sus admiradores
y
les haga sentir mal.
Reflejar los medios de gloria realzando las contribuciones de otros. Estos traba
jos bien, y tenga la bonificacin adicional de hacer parece modesto.
Algo tan simple como " agradezca! ramos realmente afortunados para tener Susana v
erificando los financieros y Bill haciendo su magia grfica." pero a veces, ningn
materia cunto refleja, ciertas personas se todava convertirn en envidiosas o resent
idas de su magnetismo y su xito. Puede necesitar ir un paso
adelante, que sea transferir la gloria.
El CEO de un banco multinacional grande ha preguntado yo para entrenar su equipo
ejecutivo entero. Anita, uno de los poderes ejecutivos mayores, era un altament
e
la estrella ascendente carismtica corriendo la regin del sudoeste del banco. En re
alidad, ella es sido tan exitoso que el CEO pregunte los pares de una de Anita-K
evin, A
veterano con el banco-para enviar su equipo para aprender cmo Anita corri su grupo
y adopta su mejor se adiestran. En conformidad, el equipo de Kevin lleg para el
A
la visita de una semana al sede de Anita. Anita era honrada, encantada, y determ
inada para hacer un excelente trabajo. Hasta, es decir, ella aprendi de uno de su
los visitantes que Kevin haya sido malo-profiriendo le a su equipo desde entonce
s la solicitud del CEO entre.
" cmo debo manejar esto?" me pregunt. pregunt Anita para ponerse en posicin Kevin y r
ealmente trate de experimentar la situacin como l puede
est viviendo lo en este momento. " imagine que es un veterano con el banco. Y ust
ed ha sido dicho para enviar su equipo para ir aprende de un ttere joven
con los diez aos menos experiencia que usted. Cmo que haga se siente?"
Tal vez Kevin fieltra que no se vea como exitoso, o al menos no tan exitoso como

este menos experimentado " sobresalte." podra tener bien

sido sintiendo inseguro, ya no admire o respete, y l puede haber sido enfocando e
stos sentimientos negativos en el xito de Anita en la forma de
resentimiento.
yo dije Anita que la va sla su xito no puede hacerle siente envidioso o resentido e
ra si pudiera verlo como su xito, tambin. yo le alent
para dar a Kevin este sentido de la propiedad por encontrar cierta va podra haber
participado en su xito. yo pregunt Anita para considerar algo ella
pueda haber aprendido de l, o cierta va en que le pudo haber inspirado. " Oh, para
la causa de cielo. Tengo que?"ella refunfuado. "Deseara realmente
vale lo, " contest.
Tom Anita un par de los minutos, pero sube finalmente con algo: " bien, all estaba
ste tiempo en la reunin de manejo
donde Alan empez quejarme de cmo pesados los nuevos sistemas era. Kevin encontr un
excelente, va optimista de alentar Alan para aceptar
ese como un parmetro conocido y siga caminando. La va frase es slo el tono derecho d
el regao chistoso. armonizar con eso."
yo record tambin Anita del efecto de pequeo propietario de Ben. Pudo preguntar perid
icamente Kevin para sus pensamientos y opiniones para mostrarle que valoran su
la opinin, ayudando le para sentir respet de nuevo. Ella pudo volver entonces a l ms
tarde para decirle el impacto de estos pensamientos u opiniones.
Las personas de que da un sentido de la propiedad para su xito son una excelente
va para impedir resentimiento y engendran los sentimientos buenos, tal como orgul
lo y
lealtad, en vez. Esta tcnica es, en realidad, conocida como un clsico de Clinton.
Durante su posesin en el Casa Blanca, Bill Clinton era conocido para dar vueltas
preguntar todos, de su jefe de cocina a su portero, para su opinin en la poltica e
xterior. l tuvo escuche asiduamente, y en las conversaciones subsecuentes refiera
de vuelta a la opinin ellos se haban ofrecido. Cuando las personas se sienten que
tienen tenga mano en la "elaboracin" usted, sienten che cierta propiedad de y la
identificacin con
usted, y por lo tanto cierta responsabilidad para su xito.
Como se vuelve cada vez ms exitoso y visible, ello puede valer regularmente lanza
ndo una campaa de prevencin de envidia breve. Advertencia: debe ser
sincero en cualquiera es opta por decir. Uno de mis clientes, al aprender la suc
esin siguiente, exclamado: " excelente! un atajo! de ahora en adelante, yo
pueda dar a las personas el sintiendo de que les me interese por sin en realidad
gustando les en el menor, correcto?" haga mal a. En primer lugar, como usted sab
e ahora, la mayora vasta de el
cronometre, si no significa lo que dice, personas sabrn intuitivamente. Lo sentirn
en un nivel apremiante. En segundo lugar, expresar algo que nosotros no creemos
direcciones
a disonancia cognoscitiva, que consumen nuestro foco, desvie nuestra atencin, y a
s deterioran nuestra ejecucin. Insinceridad slo no es de valor el peaje que toma.
Con este antes mencionado, considere unas personas de docena que pudieron el mat
eria a su carrera. Entonces alcance el exterior para ellos por telfono o el corre
o electrnico con el siguiente envytcnica de prevencin:
Justificacin. Cree una excusa para avisar la persona; no puede parecer completame
nte como llovido: " era la reprensin entable juicio y su nombre vino
levante se " o " Bob hizo me considerarle y esa vez cuando" cuando estoy entrenan
do clientes, yo les digo para usar nuestra sesin como una justificacin. Despus de t
odo, yo
tenga pregunte que ellos consideren en realidad las personas que el materia a su
carrera, as que ellos puede decir verdicamente, " estuve trabajando con mi entren
ador ejecutivo,
y su nombre subi."
Apreciacin. Agradezca la persona para lo que han hecho para usted. Usted puede ag
radecer alguien para tomar tiempo para encontrar le, si en persona o cerca

telefonee, especialmente si habl con les por primera vez o durante mucho tiempo.
Puede reconocer tambin consejo bueno o la informacin interesante
alguien le di.
Pon lo todo el exterior. Demuestre exactamente cmo la persona le ayud. Reconozca s
u esfuerzo: " s che que no tuvo que hacer" o " s che que usted fue
fuera de su va a hacer"
Impacto. Dejeles saber el impacto positivo que tienen le lleva puesto. Lo que ha
ga que ellos haga o diga o lo que el ejemplo hizo ellos ponga que le cambie para
el
mejore? Qu hace o diga diferentemente debido a lo que haga o diga o debido al ejemp
lo ellos determinado para usted? Cmo sea su vida o su
el comportamiento diferente? Di les la diferencia que ello hizo para usted person
almente; haz lo dramtico. Las personas aman sintiendo importante.
Responsabilidad. La sucesin de Justification-Appreciation-Laying-out-the-Impact c
rea un sentimiento de la responsabilidad (JALIR). Da a A de personas
sentimiento del inters establecido en su xito. Da les tan crdito como usted puede.
Haz les siente que poseen su xito y se sentirn
manejado para ayudarle contina para tener exito.
Tenga envidia y el resentimiento es los desafos principalmente experimentado por
individuos con los estilos de "poder alto" de carisma, tales como autoridad y vi
sionario. As si
quiere emitir esos estilos, vale la accin la sucesin de JALIR regularmente. Una ve
z por mes ponga un recordatorio en su calendario para picar personas para
d a la sucesin de JALIR para, o para preguntar por sus opiniones, o para perguirse
con ahinco en esas opiniones y muestre el impacto que ellos tuvieron.
Aqu est un correo electrnico de JALIR que un cliente de la mina recientemente envi
a:
Danle estoy considerando el otro da cuando alguien me pregunt que era las personas qu
e han tenido un impacto en mi carrera. no s si yo
alguna vez mencione cunto aprend de trabajar con usted en el proyecto de finanzas.
yo siempre recordar la va le manejar ese un hostil
llamada de telfono-cmo calma le permanezca en cada parte. Ello ense me uno pueda que
dar uniforme-volcado no importa qu el cliente estuvo hablando. Estos das,
cuando me siento yo estoy perdiendo la paciencia en una llamada, yo me a menudo r
ecuerdo, " hey, recuerde cmo Dan manejado esa llamada hostil?"
Oh, y el consejo de que me diera a en la fijacin de precios estratgica? yo ha sido
siguiendo lo desde entonces. En realidad, ello jug un papel clave en el xito de el
la propuesta ms grande de departamento este ao.
Todo en todo, supongo de que slo quiera decir agradecimientos. Sin embargo no pue
de comprender ello, tiene un impacto grande en mi, as por favor tome cierto crdito
para
cualquier xito que me ve tener !
Mejor,
Jim
Las personas pueden revelar demasiado
Cuando primero empieza entrenar poderes ejecutivos de negocio, yo di valore slo po
r mejorar sus habilidades de comunicacin. stos eran prcticos, fichados
las herramientas y tcnicas que ellos se adiestraran, de sintona fina, y haga su pro
pio. Durante el proceso, una conexin intelectual fuerte formara
entre nosotros. Esto era cmodo para todo complicado y haga la preparacin procese p
remiando as como altamente exitoso.
Pero gradualmente, como yo empiezo experimentar con el interno importe aprendi en
los captulos previos, encontr que adems del intelectual
conexin, una conexin emocional fuerte formara durante entrenar sesiones.
A veces, la conexin emocional y la conexin intelectual combinaran en una conexin de
|superstrong|. Como un cliente lo describa,

era como si estuve creando un campo de fuerza alrededor de nosotros, un capullo,

un envase dentro que la magia podra a menudo suceder. Y que es cuando empec a not
ar
un fenmeno extrao.
En el momento, la experiencia siente mgico, un "alto" real para ambos mis cliente
s y me. Ellos tuvieron haga trabajo extraordinariamente profundo, ganando
perspicacias profundas y los das de los Reyes Magos reveladores. yo tuve a menudo
sorprenda por cunto revelaran pero emocionaran que ellos progres tanto adicional
que o de nosotros haya esperado.
Y sin embargo repetidamente, los clientes muyes que haya partido espontneamente t
al nota particular Revelacin y exprese su pavor y maravilla en ganando tal
las perspicacias entonces desapareceran de la cara de la tierra. no pude comprend
er porque. Haber alcanzado tal profundidad extraordinaria y habiendo hecho as
mucho progreso en slo una sesin, yo imagin que ellos tenga est deseoso para retornar
. No era hasta que describ esta situacin a un entrenador ejecutivo veterano que
sobrentendido donde mi error pone.
Mi entrenador asociado, Eli, era un funcionario de ejrcito israel anterior con dcad
as de la experiencia. "Por supuesto ellos desaparecen, " me dijo. "Estn retrocedi
endo en casa
vergenza. Durante la sesin, cre tal campo de fuerza fuerte que hace parece al tacto
la magia para ellos, y estn en un alto-casi embriagado. En casa
ese altere manifieste, ellos comparta mucho ms que ellos normalmente y vaya mucho
adelante que desearan si es sobrio.' "
Mi corazn se hundia como yo comprend cmo bueno su explicacin ajusta. Eli continu: "una
s cuantas horas ms tarde, o la prxima maana, como ellos salen del trance, su
el yo despiertan, comprende cunto que ellos parti, cun lejos ellos vaya, y los gemid
os, 'Oh, lo que tenga que usted hecho?' "
l relacion este a la experiencia de despertar una noche de la disolucin con la verge
nza horrorizada de comprender la maana siguiente lo que ha hecho
bajo la influencia. Y l concluy, " nunca tome la profundidad de personas que son l
istos para ir. Es su trabajo para no entregar al alto, para no dejar les
revele ms de son listos para."
A travs de los aos he comprendido que este sentimiento de un capullo seguro puede
tener otros efectos secundarios. A veces, sin comprender ello, como las personas
sienten tan seguras
y fuerte, se aventurarn demasiado cerca de sus demonios propios, que no son listo
s para mirar. Este desafo es uno de los pocos |downsides| que puede
acompae la carisma de bondad o foco.
recuerdo una sesin extraordinaria donde yo llev mi cliente de da de los Reyes Magos
a da de los Reyes Magos. Oh, era un alto. Vi tanto de su potencial, as
mucho solo, l dijo me los libras haya cado de sus ojos. l dijo que l fieltre alce, r
enovado, y renacido. yo pens esto era bastante un triunfo, d
unas cuantas orientaciones, y le envie en su va.
yo no le tuve noticias de para un mes. estoy algo enojado interesado, pero supue
sto l estuvo enfocando en su " tarea escolar." cuando finalmente llamado, me dijo
lo que haya sucedido: "no puede imaginar el impacto, el efecto, que la media hor
a con usted tuvo. encontr alojamiento temporal mi apartamento para una semana. Pa
ra una semana ello
absorbido mi mundo entero. Formado lo al revs."
S, l hubo emergido, y, como un ascenso de fnix de las cenizas, su ascensin firme por
la compaa desde esa semana sea de alguna importancia agradece
para hoy en da. Pero nosotros tuvimos buena suerte. yo le hubo caminado sin saber
enderezarse en las aguas ms profundas, y no est teniendo su mano como le dej para
deducir
cmo hundiirse o nadar.
En los aos desde, bajo la gua de mentores de sabio, yo no ha aprendido para entreg
ar al sentimiento mgico que la carisma puede crear y para poner el
frenos en de modo que la comodidad de mis clientes construye gradualmente, sobre
varias sesiones.

No es fcil, sin embargo, para personas lento abajo cuando son a mediados de este
tipo de la experiencia sin dejarles sentir cause dao y rechazado.
Aqu est unos cuantos acercamientos de "aterrizaje blando" para probar:
1. Preste atencin. Cuando empiezan participacin, pregunte se: Puede ellos lamenta h
aber dicho este maana?
2. Tan pronto como les oye empezar a decir algo piensa che ellos puede lamentar,
interponga un " me, demasiado " historia. Esto es el un caso donde interrupcin
garantice se. Idealmente, esto sera de alguna importancia usted ha experimentado
personalmente, mejor despus del primero sea de alguna importancia que alguien cer
ca de usted
haya experimentado, y tercero mejor sera de alguna importancia ha odo casi. El " m
e, demasiado " interjeccin realiza tres cosas:
En primer lugar, esto les fuerzan para pausar, interrumpa su flujo, y les d una o
portunidad para disminuir la velocidad la corriente de Revelacin personal.
En segundo lugar, ellos llegan a oir algo similar a lo que ha partido slo dicho p
or alguna otra persona, y con esta conmutacin de papeles, una oportunidad para oi
r
cmo revelador su propia participacin era. Pueden decidir entonces si ellos sienten
continuos cmodos en ese camino.
ltimo, esto les ayudar cuando ellos salen el alto. Si sus retrocesos de yo con ver
genza sobre haber partido demasiado, pueden asirse al hecho eso
la persona que partieron tanto con revelado algo similar.
3. Si ello es demasiado tarde y ellos tenga ya ido demasiado lejano, les muestre
que est poniendo su Revelacin en el contexto de alcance entero de todo sabe
sobre ellos-ese cualquier ellos est revelando es slo una pieza de una pintura much
o grande que contiene muchos elementos que pueden enorgullecerse de.
Diga algo as como, " embelese, nunca tendra la suposicin usted tiene tal sndrome de
impostor fuerte, demasiado, considerando todo su
talentos."
4. Usted puede aspirar tambin para hacerles sienta se admire para teniendo dividi
do y revele tanto. Recuerde, lo que est tratando de contrarrestar es la vergenza,
y pocas cosas trabajan mejor para este que admiracin. Por ejemplo: "est mostrando
cierto coraje serio para estar excavando tan profundo. Eso es
impresionante."
decimos que usted se est encontrando con un cliente por primera vez. La reunin se
pone en marcha excelente-el cliente claramente le gusta de, y usted enciende su
foco o bondad
carisma rapidsimamente. Usted puede sentir el cultivo de comodidad, y el cliente
cada vez ms revela su planean para la compaa y explique donde tuvo la mayor parte d
e el
como su ayuda. Hasta ahora, tan bueno-muy bien.
Pero como la reunin progresan y la comodidad nivela las subsistencias creciendo,
el cliente dice le cmo asombrando lo es que l siente tan tranquilo con usted. l
empiecen revelar ms sobre sus propios pensamientos y vistas personales sobre cmo s
u compaa est haciendo, cmo est haciendo, lo que su esperan y suean y
los miedos es-an sus inseguridades.
Su trabajo es escuchar atentamente a cada oracin y, usando una de las tcnicas sobr
e, aspire para romper el flujo cuando piensa el potencial
retroceso para estas Revelacin podra ser demasiado perjudicial.
Cuando usted enciende su carisma rapidsimamente, usted crea cierto campo de false
amiento de realidad alrededor de usted. Es algo como la hipnosis; las personas p
uede examinar un
alterado manifieste en su presencia. Y justo cuando un hipnotizador deba tener c
uidado al guiar las personas fuera de un trance, as debe le. Usted les est poniend
o debajo
el hechizo de su presencia, les ayuda a aliviar as fuera del estado alterado tamb
in.
Est en una posicin conspicua y
Valga a las normas ms altas

Celebridades y ceos tienen al menos una cosa en comn: son siempre en exhibicin. Si
saben che ello o no, si lo gustan o no, ellos es
casi siempre bajo el escrutinio. Esto es otro efecto secundario posible de los e
stilos de carisma de poder alto tales como autoridad y visionario.
El orfebre de Marshall de autor de libro de negocio me dijo que muchas preocupac
in de ceos sobre la presin para siempre estar en su mejor comportamiento. " para e
llos, ello es
siempre que el |showtime|.' Ellos tienen que demostrar carisma an al escuchar a l
a ms tediosa presentacin de PowerPoint, porque todos en el
la habitacin est mirando a ellos, as como ( o an ms de ) al presentador."
Porque las personas carismticas parecen dote de los poderes extras, nosotros espe
ramos ms de ellos que hacemos de otros. Esperamos mayores resultados y puede
no est satisfecho, mucho menos impresionado, con el bien pero no la ejecucin extra
ordinaria.
Si su ejecucin es pobre, la crtica puede ser mucho ms severo que ello es para un "
promedie persona." cuando pregunte lo que sea de el
suspendido carismtico en el mundo entero del negocio, Harvard el profesor Rakesh
Khurana dice: " hacemos lo que hemos hecho siempre a nuestras mesas suspendidas:
nosotros
crucifica les."
J. R. Salchicha, el CEO de unos Los Angeles pequeos-compaa de pelcula basada, emite
tal |vibe| posterior puesto que es la ltima persona yo tuve haya esperado para
sienta se ejercido presin sobre por el proyector orientable. Y sin embargo cuando
yo mencion este asunto, supo exactamente lo que tuve intenciones: "esta presin pa
ra siempre el |overperform| puede realmente
queme el interior de las personas carismticas. Nosotros ya no permita se ser hum
ano, y nadie puede vivir el semejante eso."
La respuesta? Permita se ser humano. Esta significa ambas humanidad de aceptacin
y mostrando su humanidad. Que signifique ambas aceptacin
la vulnerabilidad y ( jadee!) mostrar vulnerabilidad. s, yo sabe, an justo conside
rando esto puede sentir altamente incmodo. Y sin embargo yo promesa de que lo val
ga.
Dan heno a Barnard (el CEO carismtico de la equidad suprema) me dijo que " los po
deres ejecutivos que son muy transparentes y vulnerables son muy carismticos."
Recuerde franco Sinatra y el sam Walton esforzandome sus defectos antes de enfre
ntar una audiencia.
La idea que dibujando la atencin a sus vulnerabilidades finalmente mejorara su pod
er puede parecer |counterintuitive|. Pero mostrar vulnerabilidad
y la humanidad hacen que usted ms narrable y ayudan para evitar el sentimiento de
enajenacin, que es un riesgo real cuando su carisma le da un toque de el
sobrehumano. Si el superhombre no tuvo las flaquezas de Clark Kent para humaniza
rle, podra ser mucho menos simptico. Podra ser imposible para relacionarse con
.
Cuando Michael Jordn se mova de baloncesto a bisbol, su popularidad permanece tan a
lta como el cielo a pesar de su ejecucin lastimera. Los reprteres anotados eso
mayora, en realidad, relacion an ms personalmente a Jordn el jugador de bisbol, en la
parte porque pareci menos sobrehumano y ms como uno de
. Jordn se diga que el bisbol le di un lado ms humanstico.
Esto es igualmente verdadero en el negocio. Necesitamos ser capaz de relacionars
e con nuestros conductores de negocio carismticos. Los estudios han mostrado que
el percibido
similitud entre seguidor y lder es un elemento clave en liderazgo carismtico, y es
a exhibicin sus vulnerabilidades pueden dar a otros algo
para relacionarse con, algo sienten que usted participa en campo comn. 1 adems, co
mo las personas consiguen acostumbradas a ver su humano soporte, usted se releva
r de
algunas de las expectaciones de siempre ser " en."
La decisin consciente para mostrar la vulnerabilidad era un punto crtico crtico en
la carrera de Bill Clinton. Los cinco meses justos antes del 1992 presidencial
eleccin, las clasificaciones de votacin de Clinton era depresiva, envoltura aislad

ora bien detrs de ambos arbusto de Jorge H. W. y Ross Perot. Los comentadores polt
icos eran as
convencido de su humillacin prxima en la eleccin que le declar " impertinente." comp
rendiendo que los votantes no estuvieron sintiendo un sentido de la conexin
con l, los consejeros de Clinton sugirieron un movimiento sorprendente: antes que
tratar de hacer impresin con sus fortalezas, deba tratar de construir armona con
su
vulnerabilidades.
El equipo de Clinton lanz una campaa de vulnerabilidad extrema ellos con el nombre
secreto de " el proyecto de manhattan, " reservando le en las exhibiciones de c
onversacin para revelar su
niez preocupada y las situaciones familiares difciles. A pesar del equipo de arbus
to llamando este "sino" de movimiento y an manifiesto " absurdo, " el equipo de C
linton
perverado, y dentro de slo un mes sus clasificaciones de aprobacin subi desmesurada
mente de 33 a 77 el por ciento. El resto, por supuesto, es la historia.
Querr ser selectivo al escoger con a quin, cmo, y en que el contexto para mostrar s
u humanidad. Escoja su colocacin bien, y no intente
vulnerabilidad por primera vez en un alto-arriesgue momento. En vez, prctica cuan
do las estacas son bajas.
Ponerlo en la prctica:
Mostrar vulnerabilidad
Considere el prximo tres o cuatro conversaciones que va a tener. Pique un par de
que tenga las estacas bajas. Ahora encuentre una vulnerabilidad pequea usted
porcin. Esto no debe ser de alguna importancia mayor. Cada menor tiene miedo, vac
ilacin, asunto, o pena har. Usted podra compartir algo que se preocupa
sobre, algo piensa che usted hizo mal, o algo desea que usted pudo haber hecho m
ejor.
Antes de la conversacin, haga una vizualizacin de compasin y una transferencia de r
esponsabilidad para el resultado de este ejercicio. Esto consigue su cuerpo
el idioma se endereza e impide ansiedad de abrumarle, sin embargo deba esperar i
ncomodidad-esa es lo que la vulnerabilidad es por todas partes.
Durante la conversacin, aqu est unas cuantas vas buenas para aliviar en la particip
acin:
? " sabe, tengo que decirle" o " tengo que admitir" es los prembulos buenos.
? Prepare el terreno diciendo " yo estoy sintiendo algo nervioso sobre diciendo
que esto, pero"
? Puede preguntar tambin ellos para mantener esta conversacin confidencial. No sol
o puede esto hace siente seguro, inducir a las personas a tesorar el momento
ms. Las personas aman secretos.
Haga otra transferencia de responsabilidad rpida inmediatamente despus de revelar
la vulnerabilidad. Esto ayuda su cerebro consigue cmodo con expresar
vulnerabilidades vinculando para el proceso los sentimientos buenos que una tran
sferencia de la responsabilidad a menudo trae.
Como con la incomodidad de cavar en avanzada ejercite se, vulnerabilidad puede s
er altamente incmoda. Pero usted tiene ahora todas las herramientas usted necesit
a
maneje esta incomodidad, y ello vale accin, porque ganar una habilidad maravillosa
. Usted puede notar vulnerabilidad ya cmo muy "viva" pueda hacer usted
tacto. Ello puede hacer tambin que usted siente muy unido para otros.
Si quiera refinar su prctica de vulnerabilidad, preste atencin a lo siguiente: ell
o no es lo que dice y lo que comparte sino tambin cmo usted tacto
mientras que est dividiendo. Ciertas personas se ingenia para revele informacin al
tamente personal, ntima, vulnerable pero no sienta una cosa al hacer as. Ello es c
omo
si se mantengan a lo lejos de la vulnerabilidad. Exhiben los hechos como desearan

un problema de matemticas y mantienen sus copas buenas

protegido detrs de una pared.
Como sus habilidades crecen, pruebe en realidad sentir un poco de vulnerabilidad
cuando comparte una revelacin pequea. Si usted puede manejar este, su idioma de c
uerpo puede
sea mucho ms efectivo. una dosis pequea de la vulnerabilidad est todo lo que usted
necesita para proyectar lo con buen resultado, y las herramientas de auto-compas
in del captulo 5 puede
haga la experiencia completa mucho ms fcil.
Es solitario a la parte superior
Como usted se ve cada vez ms como un " estrella, " an esos que quiera gustar que u
sted puede encontrar que ello duro para relacionarse con le. Adems, puede sentirs
e cada vez ms
separado desde ellos. Cuando las personas empiezan a ponerle en un pedestal y pa
ra verle como cosa especial, diferente, o sobrehumano, usted pueda terminar sint
iendo
aislado.
Estas, en realidad, son una de las razones porque ceos y los poderes ejecutivos
mayores frecuentemente alcance el exterior a m. Tienen la carisma ya, pero ellos
necesita el
las verificaciones y equilibrios, el consejo fiable y la realimentacin honrada qu
e ya no consigue de otros, o al menos no tanto como querran. yo he
oiga este frecuentemente de sos cuyo estilo de carisma principal es la autoridad,
y a un grado menor de visionario y enfoque carismticos.
Cuando es carismtico, siente que usted tiene gran potencia e influencia sobre las
personas. Es duro ver les como pares, y puede ser solitario para sentirse
que no tiene pares.
A veces trabaja cuando ello no debe
Arturo es un amigo bueno y un masculino verdadero de alfa que emiten la carisma
de autoridad en todas partes va. En realidad, nos introducamos originalmente por
el A
el amigo mutuo que supo estuve investigando carisma y me diga, " tuvo para encon
trar este tipo." tuvo razn.
Sobre el curso de muchas semanas, Arturo era bastante bondadoso para me dejar ob
servar su carisma masculino alfa en la accin. Nos estbamos sentando en el terrapln
del A
el restaurante un da teniendo combinacin de desayuno y almuerzo-recin casado de hue
vos para l, salmn escalfado para mi. Repentinamente, l me se inclina y dice: " le s
aber, la carisma
pueda tener efectos secundarios."
Para Arturo, el peligro mximo de carisma es que le da el poder para convencer las
personas an cuando es completamente malo. "he comprendido que como
mucho tiempo como soy convencido que yo tengo razn, y fuertemente interese por lo
, puedo convencer las personas de algo. Y no soy probable tener razn que ellos es
,
francamente. Ello es slo se cuando yo combino los argumentos lgicos con emocin, pasin
, y carisma, ello repentinamente justo tactos se enderezan para todos para hacer
lo que digo."
Arturo me dijo que es aprendido para refrenar conscientemente su carisma cuando
est con su propio equipo. l prueba para preparar contrarrieles para impedir ello d
e
predominar los argumentos de mrito. Como l me dijo, " yo ha sido notando cmo conven
ciendo que yo suene, cmo objetivo y la feria que yo aparezca, cuando en verdad, c
omo yo
comprenda posterior, yo era ni. Con el gran potencia venga la responsabilidad ex
celente. yo invento explicaciones justificativas despus de mis decisiones ahora m
ucho ms que yo acostumbrado a."
Como se vuelve cada vez ms carismtico y las cosas empiezan suceder fcilmente para u

sted, existe tambin un riesgo de asumiendo que las cosas suceden justo cuando
fcilmente y lisamente para otras personas. Trate de recordar que esto no es el ca
so; otros no tienen todo sus nuevos poderes carismticos.
Ser viendo como sobrehumano pueda impactar tambin su organizacin entera como las p
ersonas empiece a depender en sus calidades especiales y empiece para asumir eso
cosas siempre saldrn bien. Por una parte, pueden sentir que ellos ya no necesite
trabajar como duro; ellos pueda sentirse absuelto de la responsabilidad
y vuelva se complaciente. Por otra parte, ellos tambin puede volverse presumido,
tomando arriesgan no podran tomar de otra manera, sintiendo que quizs
salga mal, puede fijarlo mgicamente.
Advertencia: La carisma es una herramienta a motor; Usa lo responsablemente
Las personas me a menudo preguntan si las tcnicas que estn aprendiendo pudieron te
ner las consecuencias peligrosas. Y por supuesto ellos-este material es poderoso
.
Existe en realidad un lado oscuro. Muchos de esos que haya estudiado la carisma
estrechamente ha venido a advertir contra ello.
Hasta los aos '1980 , en realidad, muchos pensadores de liderazgo altamente influ
yentes, tal como Peter Drucker, vehementemente opuesto ambos estudio y la enseanz
a de
carisma. Drucker frecuentemente seal que los ms carismticos conductores del pasado s
iglo eran Hitler, Stalin, Mao, y Mussolini.
La carisma es poderosa porque aumenta la habilidad de uno para influir en otros.
Cada entrenamiento que aumenta esta habilidad tiene el potencial de siendo usan
do
en ambas vas tiles y dainas. En su objetivo, el entrenamiento de carisma no es ningn
diferente de ningunas otras habilidades de liderazgo entrenndose. Deba que nosot
ros, entonces, desaliente todo
entrenamiento en la eficacia de liderazgo?
Marshall Goldsmith me dijo que l ve la carisma como una posesin como cualquier otr
o, tal como la inteligencia: "si est yendo en la direccin correcta, conseguir
all rpidamente. En la direccin mala, la carisma le ayudar a llegar tambin rpidamente.
Es una posesin, no una pliza de seguro. Haga muchos conductores carismticos
fracase? Por supuesto ellos hacen. Tal como muchos conductores muy inteligentes.
Eso no significa que o carisma o inteligencia no tienen razn."
un cuchillo puede ser usado ambos sanar y para causar dao. Si en las manos de un
cirujano o las manos de un criminal es el mismo instrumento. Las herramientas es
raramente bien o mal per se. Lo que ha ganado a lo largo de este libro es un con
junto de herramientas-les llega a decidir usar. Es lo que trata con
su carisma que materias.
TAKEAWAYS CLAVES
La carisma tiene unos cuantos |downsides| posibles: puede convertirse en el obje
tivo de envidia y resentimiento, otros pueda revelar demasiado durante su
interacciones, es agarrado a una norma ms alta, ello puede ser solitario a la par
te superior, y la carisma puede trabajar uniforme cuando no debe.
Para mitigar envidia y resentimiento, refleje o transfiera alabanza y gloria. Re
alce otros que merezca alabanza y d a la propiedad de personas de su
xito.
Para parar las personas de |oversharing|, interponga un " me, demasiado " les em
bellezca con historias, o ayude |destigmatize| si es demasiado tarde hacer as.
La vulnerabilidad de exhibicin har que usted ms simptico y ms narrable, e impida pers
onas de esperarle para ser sobrehumano, todopoderoso,
omnisciente, y siempre enderece. La carisma es una herramienta poderosa-usa lo r
esponsablemente.
Conclusin

IF YOU HAD encontr a Jaime en enero de 2005 , podra haber visto un joven de altura
media, estructura delgada, y ojos castaos flotantes en su traje suelto,
camisa blancuzca, y los zapatos castaos. l le podra haberse acercado a algo con vac
ilacin y d le un apretn de manos ms bien flojo. A lo largo de el
conversacin, Jaime pueda haber hablado en una quietud, voz de piso, raramente man
teniendo el ojo se toca por ms de un segundo o dos. Incmodo con su
posea presencia, l puede haberse encontrado como reserve y distante, an cuando era
en realidad verdaderamente interesado.
Jaime tiene toda cosa ir para l: tiene una mente aguda, perspicacias profundas, u
na gran cantidad de talento, y trabaj duro. Con carisma completa, l tendra
sido una fuerza poderosa dentro de su firma. Como era, las habilidades de s de J
aime, dedicacin, y los talentos fueron inadvertidos. Podra haber sido descrito
como " delicado, " pero l era completamente olvidable.
Cuando primero encontr a Jaime, no hizo una primera impresin buena. A pesar de su
inteligencia aguda, l no tuvo ninguna idea cmo poseer el espacio alrededor
. Sus habilidades tcnicas excelentes no le ayud hacer su presencia fieltra. Ni hag
a comprende la percepcin que su tono inquisitivo y nervioso
el inclinado emiti. l se encontraba como respingue, desmaado, y vacilante-el muy op
uesto de un lder confiado y carismtico.
sos que haya trabajado supo con l esta no era una reflexin exacta del valor de s pa
ra Jaime. " escuche, nosotros |knowhe| tuvo potencial excelente, una mente brill
ante,
y considerable de la pericia, " su jefe me dijo. "pero de algn modo, l se ignora f
irmemente en las reuniones, pase arriba para promociones, y en conjunto
descuidado." Jaime estuvo haciendo el trabajo pendiente, sin embargo l nunca reci
bi el reconocimiento completo que l mereci. Por qu? El decididamente uncharismatic
impresiones que hizo estuvo siguiendo su taconean.
Jaime era escptico sobre cmo todo un entrenamiento de carisma de diferencia pudo h
acerse su carrera. l era, sin embargo, listo para dar lo un
intento sincero. En nuestra sesin de primero muy, nosotros identificamos que los
estilos de carisma trabajaran el mejor para l. Jaime aprendi varios poder -- y
mejorar de calor moderado vizualizaciones que pudo empezar usar inmediatamente.
Aprendi cmo cambiar su postura para conseguir un empujar de confianza ciclo
ida. l aprendi cmo " ponga se su se paran con las puntas de los pies torcidas."desp
us de slo una sesin, la diferencia estuvo dando golpes. Ya estuvo caminando diferen
temente, teniendo se
diferentemente, y proyectando mucho ms confianza. Esto era todava Jaime, sin embar
go llev nueva fortaleza.
En las semanas que siga, nosotros trabaje en quitando la tralla a ms de su carisma
potencial como gan ambas herramientas verbales y no verbal para aumentar su
presencia, poder, y calor moderado. Jaime continuado ajustando y mejorando su po
stura, voz, conversacin, y habilidades de presentacin. Pudo ahora
lleve arriba el espacio con su idioma de cuerpo, finalmente cmodo ser la gorila g
rande. Pudo hacer fluctuar su voz con calor moderado y poder y habl
con un rico, el tono ms resonante.
Dentro de slo unas cuantas semanas de nuestro de trabajo en conjunto, Jaime hubo
logrado una transformacin sorprendente. Sus pares velaron con pavor y sus superio
res
con sorpresa como la clasificacin de ejecucin de su colega suba desmesuradamente.
Como uno de les me decir ms tarde, ello era " una metamorfosis completa."
Tres meses despus de nuestra preparacin empezaron, Jaime reflej en cmo profundo este
cambio hubo sido: "la estrella de negocio que ve hoy no existi
hace de noventa das."hoy en da, cuando Jaime ataca una habitacin, anuncio de person
as. Cuando l hable a las reuniones, las personas escuchan. Y l me escribi recientem
ente:
"Estas prcticas han convertido en ahora la segunda naturaleza."
Sin embargo es obvio a m que la presencia carismtica l tenga ahora estaba all, entie
rre profundidad. Toma simplemente slo las perspicacias derechas y el derecho
habilidades para conseguirle para donde es ahora, fcilmente infundiendo sus trans
acciones de negocio con el magnetismo ms personal. Tal como un diamante en bruto

necesite
recibir lustre para revelar su brillo, tom un poco habilidad y prctica para traer
s Jaime |superstar| interior a la superficie.
Ahora sabe lo que la carisma es: los comportamientos que proyectan presencia, po
der, y calor moderado. Sabe che estos comportamientos pueden ser doctos, y usted
ha
sido dado un juego de herramientas entero hacer as. Usted ha sido absorbiendo una
multitud de nuevas prcticas, cambios, y vas de actitud de ser. Desde aqu adelante,
ello es
ir para ser un equilibrio delicado entre ser verdadero a su naturaleza y estiraj
e fuera de sus zonas de comodidad tradicionales. Como usted les practica, stos
tcnicas convertirn en gradualmente una parte de que es antes que un conjunto de ha
bilidades que usted est aprendiendo. Recuerde, es realmente una pregunta de acced
er
las partes diferentes de usted, aprendiendo a calidades ms enteramente expresas q
ue tiene ya. Nosotros todo tenga la capacidad para presencia, poder, y calor mod
erado.
Estire los lmites de su zona de comodidad en bajo-arriesgue situaciones. Por otra
parte, cuando est en el alto-arriesgue situaciones, no tome el riesgo
de la venida a travs de tan incmodo o |inauthentic|. Mientras que usted est aprendi
endo, en las situaciones difciles o importantes, pegue se con los comportamientos
carismticos y
los estilos que son fciles para usted.
Se est embarcando en una expedicin. Espere altibajos, desvos, y obstculos a lo largo
de la va. Pero sus interacciones pronto empezarn a sentirse
cada vez ms positivo, a veces mgico uniforme. Recuerde disfrutar esta secuencia. D
escanse y suba de precio cun buena es la interaccin yendo,
cmo bien le estar haciendo. Bebe lo en casa.
Su vida est a punto de cambiar. Disfrute el viaje.
Recomiende recursos
Libros
Brach, Tara. Aceptacin radical: Abrazar su vida con el corazn de un Buda. Nueva Yo
rk: El Bantam, 2004. un excelente recurso para emocional
entrenamiento; yo a menudo ha llamado ste " escuela universitaria de graduados pa
ra el corazn."
Cialdini, influencia de Robert B.: La psicologa de la persuasin. Ed de Rev.. Nueva
York: Los libros de bolsillo de arpista, 2006. Considerado la "Biblia" de la in
fluencia,
El libro de Cialdini es la lectura requerida en la mayora MBA programa.
Frankl, Viktor E. la bsqueda de hombre para tener intenciones. Ed de Rev.. Nueva
York: Los libros de bolsillo, 1997. una excelente ayuda en ganar ecuanimidad, es
to es un de mrito lea
para todo el mundo enfrentando una crisis. Pocos libros pueden darle perspectiva
as un ( y en as pocos folia ).
Germen, Christopher K. el camino cuidadoso a la auto-compasin. Nueva York: Guilfo
rd Press, 2009. un excelente recurso si desea enfocarse en selfcompasin.
Haidt, el americano. La hiptesis de felicidad. Nueva York: Libros bsico, 2006. Cie
ncia mejor he encontrado en el estudio cientfico de la felicidad.
Fascinar.
Henifique, Steven C. se escapa de su mente y en su vida. Oakland, CA: Nuevo Harb
inger Publications, 2005. El mejor libro que he encontrado en cmo
maneje su propia mente.
Kabat-Zinn, Jon. dondequiera que usted vaya, all le Are. 10 |anniv|. ed. Nueva Yo
rk: Hiperin, 2005. La mejor introduccin al cuidado que tengo alguna vez
encontrado. Slo la introduccin y primeros dos captulos son todo lo que usted necesi
ta.

Stone, Douglas, Bruce Patton, Sheila Heen, y pescador conforme. Conversaciones d

ifciles: Cmo discutir lo que las materias la mayor parte de el. Nueva York: Pingino
No-estudios clsicos, 2000. El mejor marco que he encontrado en las conversaciones
difciles.
Piedra, h, y piedra de Sidra. Abrazar su crtico interior. Nueva York: HarperOne,
1993. un excelente primer principio en la ganancia para saber el crtico interior,
y un
fcilmente lea.
Williams, Mark, John Teasdale, Zindel Segal, and Jon Kabat-Zinn. La depresin cuid
adosa de paso. Nueva York: Guilford Press, 2007. El
mejor de lo mejor en este tema difcil. un debe-lea para todo el mundo que haya ex
perimentado depresin o cuyo amado uno lo han padecido de. yo
tambin recomienda lo todo el mundo en una posicin del liderazgo; podra ser asombra
do a la proporcin de las personas en la Amrica corporativa que la experiencia
depresin.
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etados con las herramientas y sugerencias prcticas. Usted encontrar gran cantidad
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os los ejercicios de vizualizacin, y muchos ms los recursos para ayudarle a conseg
uir lo mximo de
este libro.
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cilitator| para las retiradas de liderazgo ejecutivas. A Olivia de libro para un
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Resumenes de captulo
1. La carisma desmistificado
Convirtindose en ms carismtico suponga el pellizco retorcido simples a su comportam
iento. La carisma no le requiere para estar aventajando o atractivo, o para uste
d para
cambie su personalidad. Es una habilidad, una disciplina, guste tocar un deporte
o un instrumento. Ello toma trabaje, adiestre se, y el conjunto derecho de herr
amientas. Este libro
da le las herramientas que usted necesita-que venga de muchas disciplinas, del |
neuroscience| a condicionamiento atltico. Y porque est obrando recprocamente con
otras personas todos los das, consigue las oportunidades innumerables para practi
car estas habilidades.

2. Los comportamientos carismticos:

Presencia, poder, y calor moderado
Aumentar su carisma supone comportamientos que proyecta ms de tres descorazona la
s calidades carismticas: presencia, poder, y calor moderado. Todo tres es
comunicado principalmente por el idioma de cuerpo, que es no bajo su control con
sciente. En vez, su interno ( emocional y mental ) manifieste
determine su idioma de cuerpo. Escogiendo lo que usted imagina, y aprendiendo cmo
ajustar su estado mental, puede asegurar que el cuerpo
el idioma proyecta ms presencia, poder, y calor moderado, y as la carisma. Desde e
l punto de vista de lograr carisma, su estado interno es crtico. Consiga el
el estado interno se endereza, y los comportamientos carismticos derechos y el id
ioma de cuerpo saldr a borbotones de forma automtica. Siendo presente-pagar atencin
para lo que es
ida en antes que ser atrapa subida en sus pensamientos-pueda producir los premio
s inmensos. Cuando expone la presencia, esos alrededor de usted sienta se escuch
e para,
respetado, y valore.
3. Los obstculos a Presence, poder, y calor moderado
Incomode los sentimientos su estado mental e impida usted de proyectar presencia
, los poder, y calor moderado. Impacta cmo se siente, cmo se ejecuta, y
cmo otros le perciben. Esto se aplica a ambas incomodidad fsica e incomodidad ment
al, tal como ansiedad, descontento, autocrtica, y selfduda. Objetivo para impedir incomodidad planeando inmediato para asegurar comodi
dad en vistiendo, ubicacin, y habilidad de escoger el momento oportuno. Si la inc
omodidad se levanta, puede una u otra direccin
ello ( por ejemplo, con una tcnica mental tal como la responsabilidad transborde
) o lo explique de modo que ello no es el |misperceived|. En todos los casos, se
r consciente de el
la incomodidad es el primer paso capaz existente para dirigirlo.
4. Superar los obstculos
Existe un proceso de tres pasos simple para dirigir incomodidad interna de modo
que su carisma pueda brillar completamente. En primer lugar, el |destigmatize| e
llo cerca
reconocer que experimentamos todo mismos tipos de incomodidad interna, que son c
ompletamente normales y nada comparado con estar avergonzado de. Considere
otros que haya ido completamente este antes-especialmente las personas que usted
admira-y vea se como parte de una comunidad de los seres humanos experimentando
el mismo sentimiento al mismo momento. En segundo lugar, neutralice la negativid
ad anexa a la experiencia por recordarse que la negativa piensa
no sea necesariamente exacto. Tercero, reescriben realidad por disear y adoptar u
na interpretacin de la situacin que le d un ms carismtico
estado.
5. Crear los estados mentales carismticos
Una vez que ha dirigido los obstculos, el prximo paso es crear conscientemente los
estados mentales que le ayuda a proyectar carisma. La vizualizacin, usado
comnmente por atletas profesionales, es una herramienta notablemente verstil y pod
erosa para acceder el estado mental derecho. Practicando gratitud, la clientela
de una empresa,
y la compasin le pone en un estado mental que proyecta calor moderado. Y compasin
para se, de modo sorprendente, le ayudan a acceder todos los aspectos de
carisma. Usted puede usar tambin esos elementos del idioma de cuerpo que usted co
ntrola, tal como postura y las expresiones faciales, para impactar su estado men
tal,

que comen entonces retroceda en el resto de su idioma de cuerpo, iniciando un ci

clo positivo. Al momento que los atletas y ejecutantes profesionales haga, proye
cto a
ascendente caliente gradual a su ejecucin carismtica mxima. Antes de eventos import
antes, evite experiencias que deterioraran su calor moderado y proyecto
empujar de confianza actividades en vez.
6. Los estilos de carisma diferentes
Estilos diferentes de la carisma son apropiados para personas diferentes y las s
ituaciones diferentes. Nosotros miramos a las cuatro que somos prcticos y accesib
les.
La carisma de foco es lograda primariamente por presencia y el bien de escuchar,
y hacen las personas siente escuchado, sobrentendido, y respetado. Visionario
la carisma requiere una visin valiente que es dado con la prueba de culpabilidad
completa; inspira personas para creer en y querer ser una parte de esta visin.
Carisma de bondad primariamente supone calor moderado y aceptacin, y crea una con
exin emocional. La carisma de autoridad es triunfada primariamente
por la proyeccin de poder y estatus, y llevan las personas para escuchar u obedec
er. Puede alternar entre los estilos de carisma diferentes o la mezcla uniforme
en conjunto. Para decidir que el estilo de carisma para usar, considere su perso
nalidad, sus metas, y la situacin especfica a la mano.
7. Primeras impresiones carismticas
Materia de impresiones de primero. Dentro de minutos o los segundos uniformes, p
ersonas forman una impresin de su estatus, su personalidad, y mucho de otro modo
acerca de usted,
y esta evaluacin filtra sus percepciones futuras de usted. La primera impresin que
hace los principios con su apariencia, y tipicamente contine con
su apretn de manos y el principio de su conversacin. Tacto de personas la mayor pa
rte del cmodo con sos que es similar a ellos de alguna forma, incluyendo
apariencia y comportamiento. Las primeras impresiones de bien pueden pesar pesad
amente en su favor, justo cuando los malos pueda tomar el trabajo significativo
para desatar. Excelente
los conversadores mantienen el proyector orientable en la otra persona y les hag
a sentir bien sobre se, porque las personas le asociarn con
cualquier sintiendo de que produzca en ellos.
8. Habla-y escuchar-con Charisma
Existen las tcnicas verbales y vocales especficas para proyectar cada uno de los t
res elementos de la carisma. La presencia es comunicada escuchando a bueno,
no interrumpiendo, y pausando antes que habla. El calor moderado es proyectado p
or crear las asociaciones positivas, evitando las asociaciones negativas, y haci
endo
otras personas sienten apreciado e importante. El poder es proyectado cuando ust
ed habla concisamente, usando las metforas y proporcionando el valor alto. El pas
o, toma un tono,
y comps de su habla es tan importante como lo que dice al determinar lo que proye
cta.
9. Idioma de cuerpo carismtico
Su comunicacin verbal-lo que dice-primariamente extensiones el lado lgico de perso
nas. Su comunicacin no verbal-el |howyou| dice que ello-primariamente
extensiones el lado emocional de personas. La comunicacin no verbal crea el perso
nas de reacciones y movimientos ms fuertes a la accin. Por el contagio emocional,
sus emociones pueden extenderse a otras personas. El calor moderado no verbal se
puede proyectar por manejar el espacio personal y fsico para hacer el otro

la persona siente cmodo, por reflejar su idioma de cuerpo, y por hacer el tipo de
recho del ojo toque se. El poder no verbal se puede proyectar por usar
idioma de cuerpo de "gorila grande" y evito los movimientos innecesarios.
10. Situaciones difciles
Las situaciones difciles pueden desafiar sus habilidades de carisma, pero present
an tambin oportunidades. Carismtica manejar una situacin difcil puede hacer el
diferencia entre hacer un enemigo y haciendo un amigo. Preparacin y acercamiento
son importantes: escoja la habilidad de escoger el momento oportuno y ubicacin pa
ra interpretar en el sentido ms amplio
su comodidad y su carisma, y est preparado con vas para ser ambos apreciador y |em
pathetic|. Cuando necesita ganar alguien sobre, preguntando
para su opinin y expresando gratitud para cosas que han hecho para usted en el pa
sado es las vas para alentarles para dar explicacin racional a en su favor.
Al dar informacin positiva, haga que ello especfico y personal; al dar informacin n
egativa, haga que ello especfico pero lo prive de personalidad. Todo
de las herramientas de carisma usted ha aprendido es til aqu, especialmente los un
os para manejar su propio estado interno.
11. Obsequiar con carisma
El habla pblico puede tener una influencia principal en cmo se percibe. Haga su me
nsaje claramente y simplemente, use las historias, metforas vivas, y
analogas, y foco en cosas la audiencia puede relacionarse con. Haga su presentacin
corto y dando comidas. Mire el valor de cada oracin.
Escoja su ropa para crear una imagen especfica y sentimiento, sino tambin para ser
cmodo. Adiestre se extensamente ( incluyendo delante de las audiencias reales ),
y arranque los sonidos y movimientos innecesarios. Durante el habla mismo, ponga
su foco en su audiencia antes que en se, y no olvide
para pausar y respirar. Use idioma de cuerpo y entonacin para expresar los tipos
de poder y calor moderado que quiere proyectar. Limite los gestos superfluos
esa distrae la atencin de la audiencia. Pause frecuente y deliberadamente para mo
strar confianza y aada el drama as como para darse una oportunidad para
respiracin.
12. Carisma en una crisis
A tiempo de la crisis, el liderazgo carismtico es especialmente importante. Otros
son a menudo ms abiertos al liderazgo carismtico, pero son tambin ms
sensitivo al humor y emociones del lder. Retenga ecuanimidad, regularmente verifi
que su fisiologa, y uso las herramientas para manejando su mental
estado. Exprese las expectaciones altas y articule una visin que ambos dirigen la
crisis y tenga la pertinencia ms all de ello. Articule una visin de negrita, muest
re se
su confianza en su habilidad para comprender que vea en una visin, y acte concluye
ntemente para lograr lo.
13. La vida carismtica: Levantarse al desafo
La carisma cambia las personas intermedias le relacione con, y desafos acompaan co
n los beneficios. Se convierte en ms de un imn para la alabanza, sino tambin
para envidia, y usted puede ser agarrado a las normas ms altas que otros. Y en lo
s niveles ms altos, ser carismtico pueda ponerle aparte bastante para ello para se
r el A
experiencia solitaria. Dividiendo crdito, expresando alabanza para otros, y mostr
ando vulnerabilidad puede ayudar a mitigar estos efectos secundarios posibles. L
as personas puede
tambin sienta ms cmodo con usted en el momento, y descubra el pecho en vas ellos lam
enta o siente avergonzado de posterior.

La carisma tambin puede ser poderoso en las vas malas. Las personas pueden querer
seguirle an cuando no tiene razn usted, dependa en usted demasiado, o tome
riesgos injustificados debido a su fe en su habilidad para fijar algo. La carism
a es una herramienta poderosa que necesita usar responsablemente.
Ejercicios de carisma
Los resumenes rpidos siguientes renen los ejercicios claves detallados a lo largo
de este libro.
La presencia (pgina 15)
Ponga un cronmetro para un minuto. Cierre sus ojos y trate de enfocarse en una de
tres cosas:
1. Sonidos: Examine su entorno para el sonido. Imagine sus odos es platos de satli
te, pasivamente registrando sonidos.
2. Su aliento: Foco en su aliento y las sensaciones que crea en sus ventanas de
la nariz o trague como ello va pormenores.
3. Sus dedos del pie: Enfoque su atencin en las sensaciones en sus dedos del pie.
La responsabilidad transborda ( folia 34-35)
Siempre que usted siente su cerebro que vuelve a presentar los resultados posibl
es a una situacin, pruebe una transferencia de la responsabilidad para aliviar la
ansiedad.
1. Siente se confortablemente o eche se, relaje se, y cierre sus ojos.
2. Tome dos o tres alientos profundos. Como usted traga el humo, imagine dibujar
el aire limpio hacia la parte superior de su cabeza. Como usted se exhala, deje
lo pasar como una exhalacin exterior,
lavar todas sus preocupaciones lejos.
3. Imagine alzar el peso de toda cosa es interesado sobre de sus hombros y poner
lo en las manos de cualquiera entidad benvola
querra poner en la carga.
Ahora que toda cosa se toma a cargo de, usted pueda descansar, relaje se, y disf
rute cualquier bien puede encontrar a lo largo de la va.
Destigmatizing Discomfort (pgina 46)
Una emocin incmoda la prxima vez le est estorbando, pruebe esta gua paso por paso al
|destigmatizing|:
1. Recuerde se que esto es normal y que todo lo experimentamos de vez en cuando.
2. Considere otros que haya ido completamente este, especialmente personas que a
dmira.
3. Recuerde que en este momento, en este momento muy, muchos otros est yendo por
este muy misma experiencia.
Neutralizar negatividad ( folia 50-51)
Use estas tcnicas en cualquier momento est teniendo los pensamientos de negativa p
ersistentes y usted quiere disminuir sus efectos.
? Recuerde que estos pensamientos pueden ser inexactos.
? Vea sus pensamientos como las inscripciones annimas en una pared o como los imp
ulsos elctricos pequeos.
? Prive de personalidad la experiencia. Observa lo como un cientfico puede: "Cmo i
nteresando, existe los pensamientos auto-crticos levantandome."
? Imagine se de lejos. Reduzca para ver el planeta entierre suspendido en el esp
acio. Parte posterior de zoom en para ver su pequeo propio teniendo una experienc
ia particular a
este momento particular.
? Imagine su charla mental como viniendo de un radio; vuelva el volumen abajo o

ponga el radio al lado.

La realidad de reescritura (pgina 56)
Si una molestia mental persistente est causando irritacin, use unas de estas tcnica
s para imaginar una realidad alternativa a fin de recobrar un interno calmado
estado:
? Pregunte se unos cuantos tiempos, " qu ocurrira si esta experiencia es, en realid
ad, un buen negocio para mi?" y vele cmo creativo su mente puede conseguir con su
s respuestas.
? Cuando est tratando sobre las situaciones ms serias, apuntan sus nuevas realidad
es a mano. Escritura: "la presentacin est yendo bueno" o, mejor todava,
tiempo pasado de uso: "la presentacin era un xito completo"
La satisfaccin de ganancia (pgina 57)
? Considere alguien que le haya apenado.
? Tome una guarda y escriba les una carta decir toda cosa que desea de que tuvie
ra alguna vez dicho les. Asegura se le escriba lo exterior a mano.
? Cuando ha obtenido absolutamente toda cosa de su mente, ponga el aparte de car
ta.
? Ahora escriba su respuesta, disculpandome por toda cosa ellos ha hecho y toman
do la responsabilidad para todas sus acciones daosas.
? Para efecto mximo, relea su disculpa unos cuantos tiempos sobre el curso de una
semana
Cavar en sensaciones ( folia 62-63)
Para practicar su resistencia en situaciones incmodas, encuentre un sitio quieto,
cmodo para sentarse con un socio, y conjunto un cronmetro durante treinta segundo
s.
? Examine los ojos de su socio. Tan pronto como se da cuenta incomodidad, note d
onde los sentimientos son localizados en su cuerpo.
? Cave en cada sensacin tanto como usted puede; sienta su textura. Describa cada
uno como si era un jefe de cocina describiendo un plato puestas.
? Deje construir la incomodidad. Observe y nombre las sensaciones que usted sien
te: con calor, fro, tensin en su mandbula, un nudo en su estmago.
? Resista el impulso para decir riendo, decir, o relevar la incomodidad.
? Pruebe la misma prctica de nuevo, esta vez dando se aliento continuo. Recuerde
se que sus esfuerzos segarn los premios y que el
la incomodidad pasar.
Alagar su comodidad divide en zonas ( folia 64-65)
Empiece a cantar una conversacin con un forastero completo. Cuando es apuntando o
sentando cerca de alguien, vea si hay algo estn mirando a eso
pueda darle algo con qu empezar la conversacin.
Decimos es en un caf esperando en la lnea. Pudo hacer cualquier comentario pequeo s
obre las pasteleras, y siga con una pregunta abierta
(que no se pueda contestar con un s o no). Diga algo as como: "estoy tratando de d
ecidir que es ms pecaminoso: el panecillo, el bizcocho pequeo de chocolate y nuece
s, o el caf
pastel. Cmo les clasifica?"
La vizualizacin ( folia 69-70)
Cierre sus ojos y relaje se. Emplee sus sentidos como usted se enfoca en un mome
nto en su vida cuando fieltra triunfante:
? Oiga los sonidos en la habitacin: los murmullos de aprobacin, el hinchazn del apl

auso.
? Vea sonrisas y expresiones personas de calor moderado y admiracin.
? Sienta sus pies sobre el terreno y los apretones de manos congratulatorios.
? Sobre todo, experimente sus sentimientos, el resplandor caliente de la confian
za levantando dentro de usted.
La gratitud ( folia 77-79)
Para acceso rpido de gratitud, encuentre tres cosas puede aprobar en este momento
. Examine su cuerpo y su entorno para las cosas pequeas, tangibles usted
est agradecido para.
La compasin (pgina 83)
Siga los tres pasos debajo de para practicar la compasin para alguien:
1. Imagine su pasado. Qu era ello guste crecer subida en su familia y experimentan
do su niez?
2. Imagine su presente. Ponga se en su lugar. Conozca el juego de sus ojos. Imag
ine lo que podran estar sintiendo en este momento.
3. Imagine dar su elogio.
La auto-compasin (pgina 87)
Mantenga una lista de auto-compasin. Anote cinco vas que ya descuidado se cuando e
st teniendo un mal rato. Si est en un rollo, vaya a traer diez. Estrella
aquellos que son particularmente efectivos.
Metta ( folia 88-89)
La vizualizacin debajo de guiar le por Metta paso a paso. Si usted me ha preferid
o oir le guiar por este ejercicio, encontrar una grabacin
en lnea a http://CharismaMyth.com/metta.
? Siente se confortablemente, cierre sus ojos, y tome dos o tres alientos profun
do, les deje lavar todas sus preocupaciones lejos.
? Considere cada ocasin en su vida cuando usted ejecutar una buena obra, sin emba
rgo excelente o pequeo.
? Ahora considere un being-presente, pasado, mtico, o real; persona, se acaricia,
o an atiborr animal-que puede imaginar tener el afecto caliente para usted.
? Represente este ser en su mente, y vea su calor moderado, bondad, y compasin. I
magine su afecto y lo deje envolver le.
? Siente les d le el perdn completo para toda cosa su crtico interior dice no est bi
en bastante acerca de usted o su vida.
? Siente les dando le completar la aceptacin como usted tiene razn ahora, con toda
s sus imperfecciones, a esta fase de su secuencia.
Usar su cuerpo para cambiar de opinin
( folia 91-92)
Somete a prueba las posturas siguientes para ver para se slo cmo poderosamente la
posicin de su cuerpo puede afectar su mente y sus sentimientos:
? Adopte el idioma de cuerpo de alguien que se deprime. Deje hundirse sbitamente
sus hombros, encabece modo de colgar, y enfrente hundimiento. Sin mover un msculo
, trata de
sienta se real, verdaderamente excitado. Es casi imposible.
? Ahora haga el opuesto. Fsicamente primaveral en la excitacin. Levante bruscament
e y abajo, exprese con una sonrisa la sonrisa ms grande usted puede, la ola sus b
razos en el aire, y mientras que
haciendo todo este, trate de sentir deprimido. De nuevo, es casi imposible.
El apretn de manos perfecto ( folia 121-22)

Siga las recomendaciones debajo de para ejecutar un apretn de manos de estrella d

e oro:
1. Mantenga su mano derecha libre.
2. Use bastante ojo se toca, y sonre calurosamente pero brevemente.
3. Mantenga su cabeza directamente y enfrente la otra persona.
4. Mantenga su perpendicular manual, manosee sin cuidado aguzando directamente a
l techo.
5. Consiga la palma completa toque se por plegarme su mano diagonalmente descend
ente.
6. Enrolle sus dedos alrededor de la mano de su contraparte.
7. Una vez que hace contacto completo, deje estrujar a su nivel de la firmeza.
8. Sacudida del codo, retrocede, y entonces suelta.
Excelente escuchando a (pgina 128)
En su conversacin prxima, vea si usted puede adiestrarse no interrumpiendo. Deje i
nterrumpir la otra persona, y de vez en cuando espere un segundo o dos antes
usted contesta mientras que dejar su cara muestre el impacto de lo que han dicho
slo.
Exprese la fluctuacin (pgina 140)
Puede ganar las perspicacias excelentes en su propia fluctuacin de voz por practi
car oraciones con una grabadora. Repita una oracin varios tiempos con como
ampliamente una variacin en la debida forma como usted puede. Di lo con autoridad
, con ira, con dolor, con el |empathetic| inquiete se y concernir, con calor mod
erado, y con
entusiasmo.
El poder vocal (pgina 141)
Las orientaciones debajo de le ayudar a emitir el poder por su voz.
1. Hable lentamente. Visualice el contraste entre un habla de la adolescencia ne
rvioso, de voz chirriador a de alta velocidad y el tono lento, enftico del A
juzgue dando un veredicto.
2. Pausa. Las personas que emiten la confianza a menudo pausan al hablar. Ellos
pausarn durante un segundo o dos entre oraciones o an en el
centre de una oracin. Esto transporta el sentimiento que son tan confiados en su
poder, ellos se fian de que personas no interrumpirn.
3. Entonacin de gota. Usted sabe cmo una voz se levanta al final de una pregunta? Sl
o relea la ltima oracin y oiga su voz suba al fin.
Ahora imagine una asercin: un juez diciendo " este caso es cerrado." sienta se cmo
la entonacin de la palabra cerrado caen. Bajar la entonacin de
su voz al final de una oracin emite poder. Cuando quiere sonar |superconfident| ,
puede an bajar su entonacin
midsentence.
4. Verifique su respiracin. Asegura se le est respirando profundamente en su barri
ga y trague el humo y exhale por su nariz antes que su boca.
Respiracin por su boca puede hacer suena sofocado y ansioso.
Las elecciones de disposicin carismticas (pgina 152)
El la prxima vez quiere establecer la armona caliente con alguien, evite un arregl
o de disposicin confrontacin y en vez siente se o junto a o al A
el ngulo de 90 grados desde ellos. stas son las posiciones en que sienta se la may
or parte del cmodo. En realidad, esto es un ejercicio que usted puede somete a pr
ueba con un socio.
? Empiece una conversacin a un ngulo de 90 grados.

? Despus de los cinco minutos, posiciones de cambio de modo que usted se est senta
ndo a travs de mutuamente. Usted sentir probablemente una diferencia clara en como
didad nivela.
? Despus de otros cinco minutos, mueva se de vuelta a un ngulo de 90 grados, y sie
nta la diferencia.
? Finalmente, regrese a su posicin original sentando junto a mutuamente.
Pague el atencin cercana a la ascensin y cada de sentimientos de confianza y comodi
dad a lo largo del ejercicio.
Ser la gorila grande ( folia 159-60)
Use este ejercicio cuando quiere ambos tacto y confianza difundida-por ejemplo,
antes de una reunin clave, o con alguien que es algo
intimidar.
1. Asegura se le pueda respirar. Desate cada ropa si hay necesidad.
2. Ponga de pie y remueva su cuerpo.
3. Tome una postura ancha y plante sus pies firmemente sobre el terreno.
4. Estire sus brazos al techo.
5. Estire sus brazos a las paredes en uno u otro lado de usted.
6. INFLE. Trate de llevar arriba tanto espacio como sea posible.
7. Enrolle sus hombros se levantan y entonces retroceden.
8. Imagine se como un general de cuatro estrellas repasando su anda en grupos. I
nfle su pecho, ensanche sus hombros, y ponga sus brazos detrs de su espalda.
Las correcciones de parte del vuelo de un proyectil durante la cual se efectan ma
niobras de correccin (pgina 198)
? Verifique su cuerpo. No asegure que ninguna postura tensa est empeorando su est
ado interno.
? Tome un aliento profundo, relaje su cuerpo.
? Destigmatize and dedramatize. Esto sucede para todos, y pasar.
? Si todos los pensamientos negativos est presente, recuerde que son slo pensamien
tos, y no necesariamente vlido.
? Encuentre las cosas pequeas para ser agradecido para: su habilidad para respira
r, el hecho que todava ser vivo a finales de esto.
? Imagine conseguir un excelente abrazo de alguien que se fia de durante veinte
segundos ( por supuesto, no puede tener veinte segundos, pero si usted haga, est
o es
notablemente efectivo ).
Una vez que su respuesta de amenaza es aquietarse, para traerse la parte posteri
or en un estado de confianza, recuerde un momento en su vida cuando fieltra abso
luto
triunfo. Gracias a la incapacidad de su cerebro para distinguir la imaginacin de
realidad, su cuerpo ser lleno del mismo coctel de productos qumicos por decirlo as
durante ese momento de confianza llena, con eso cambiando su idioma de cuerpo en
exactamente lo que necesita ser impresionante, persuasivo, e inspirante
de nuevo.
La vulnerabilidad de exhibicin (pgina 217)
Considere la depresin prximo-arriesgue la conversacin usted vaya a tener y siga los
pasos abajo para mostrar un poco de vulnerabilidad:
? Escoja una vulnerabilidad pequea que pudo compartir.
? Para preparar, ejecute una transferencia de responsabilidad para el resultado
de este ejercicio.
? Durante la conversacin, alivie en la participacin diciendo, " sabe, tengo que de
cirle" o prepare el terreno con, " estoy sintiendo algo nervioso
sobre diciendo que esto, pero"
? Pregunte por su confidencialidad. No solo puede esto hace siente seguro, induc

ir a las personas a tesorar el momento. Las personas aman secretos.

? Ejecute una transferencia de responsabilidad rpida inmediatamente despus de divi
dir la vulnerabilidad.
Reconocimientos
yo WAS BLESSED con el privilegio extraordinario para tener alguno del mejor tien
en cuidado yo s complicado a lo largo de este proceso.
Los agradecimientos, mucho ms all de, a Daniel Lieberman-experto pedaggico, content
a maestro, estructure excelente-para sus perspicacias extraordinariamente agudas
,
pensamiento lcido, y la generosidad impresionante.
varias personas dedicaron tiempo muy apreciado, perspicacias, y capacidad intele
ctual valiosa a este esfuerzo: Barney Pell, Mark Herschberg, Artem
Boystov, Joshua Keay, Natalie Philips, and Zachary Burt.
Guillermo Bosl a las ciencias de salud de Harvard-MIT y programa de tecnologa, St
ephen Kosslyn del centro de Stanford para los estudios superiores en el
Ciencias comportamiento, y Maxine Rodenthuis a la escuela de UC Berkeley Haas de
l negocio provea el trabajo de investigacin fantstico.
Muchas de estas mentes de negocio excelentes eran as bondadosas en cuanto a contr
ibuir perspicacias: Chris Ashenden, Gilles Agosto, dan heno a Barnard, baos alcal
inos soleados, Steve
Toque el timbre, mejor de Carlos, Michael Feuer, flynn de Timoteito, Scott Freid
heim, Mateo Furman, patn Guardino, arpista de Catalina Dumait, Ira Jackson, sepa
jacobos,
El mujer licenciosa Komisar, Jim Larranaga, Jack Leslie, recaudacin de Mauricio,
Dan'l Lewin, el ngel Martinez, Godofredo Mirich, Farhad Mohit, Peter Moore, almiz
cle de Elon, Tom
Schiro, Nina Simosko, Kevin Surace, Peter Thiel, Duncan Wardle, Bill Whitmore, a
nd Bill Wohl.
Con habilidad excelente, dedicacin, paciencia, bondad, y generosidad, jvenes de Co
urtney llevaron el equipo impresionante de pingino el esfuerzo. Adrienne Schultz
worked
las maravillas, haciendo la escritura ms claro y ms conciso, y grandemente mejoran
do el flujo. Rebeca Gradinger a flechero y compaa se arriesgaba
en un autor de primer tiempo.
era bendito para tener ayuda maravillosa, comentarios, y aliento de Guillermo Ba
chman, Silvia consuele Battiliana, Clark Bernier, Devon
and Pablo Cohn, Malcolm Collins, Fabian Cuntze, Daniel Ford, Darius Golkar, Joe
Greenstein, Omar Sultan Haque, Jaden Hastings, Rich Hecker,
Chris Hill, Samantha Holdsworth, Jesse Jacobs, Alex Kehl, Eric Keller, Emma Bern
tman Kraft, Jessamyn Lau, Greg Levin, Greg Lory, Ana Rowena
McCullough, Patrick McKenna, Shauna Mei, Xavier Morelle, Earl Pinto, Judah Polla
ck, Semira Rahemtulla, Dom Ricci, Professor John Paul Rollert
y su Harvard clasifica, el coquillo Yves SantaMaria, Katharina Schmitt, Jon Teo,
salchicha de J. R. , variedad de lucio de Justyna, y Roni Zeiger.
tambin querra dedicar este libro a mis clientes, como en conjunto nosotros ha part
ido en los descubrimientos, confesiones, risa, luchas, Revelacin,
triunfe, orgullo, y alegra. yo estoy esperando continuo nuestro viaje en conjunto
.
A los maestros cuya sabidura me gui a lo largo del camino: Tara Brach, David and S
hoshana Cooper, Michele McDonald, Linda McDonald, and
Victoria Moran.
A mi familia y extienda familia: Bernard Cabane and Celie Fox Cabane, Guillaume
Cabane and Marine Aubry, Gerard Cabane, David and
Doris Schoenfarber, Barney Pell and Nadya Direkova, Deepak and Nalini Bradoo, Ru
th Owades, Anusheel Bhushan, and Michael McCullough.
Y siempre, a Privahini Bradoo, el fabiano Cuntze, Joe Greenstein, Josu Keay, gado
de Jud, Seena Rejal, felipes de Natalie, David Dayan
Rosenman, y Torsten fueron. Me ha hecho que soy hoy. Me mantiene encallar. Posee

una pieza de mi corazn.

Notas
Introduccin
1. Recontado por el pichel para cerveza de Robert de editor de Redbook, que sigu
i Marilyn a lo largo de este episodio ( revista de herencia americano, noviembre/
diciembre de 2005 ).
2. B. J. Avolio, D. A. Waldman, y W. O. Einstein, " el liderazgo transformaciona
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1. un grupo de cientficos comportamientos emprendedores demostr la factibilidad de
l nivel de personas crecientes de la carisma en una colocacin de laboratorio cont
rolada por una serie de mltiple
experimentos controlados. Ellos analizaron que substantivo derivado de un verbo
y los comportamientos no verbal pudieron estar acostumbrado a aumentar o disminu
ir carisma. Los niveles de sus sujetos de prueba de la carisma sonrosan y derrib
an
en dependencia de que comportamientos eran instruidos para demostrar. Mientras s
abe cmo exponer el idioma de cuerpo correcto y comportamientos, se ver como carismt
ico. J.
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5. T. J. Kaptchuk, E. Friedlander, J. M. Kelley, al de et., " los primeras antfon
as de las Vsperas para los muertos sin decepcin: un ensayo de Randomized controlad
o en el sndrome de intestino irritable " (2010),
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razgo carismtico en las colocaciones organizativas, " academia del manejo. La aca
demia de
El manejo repasa 12, ningn. 4 (1987).
Sobre el autor
AN EXPERT IN los campos de carisma y liderazgo, zorro de Olivia Cabane haya dado
conferencias a Harvard, Yale, Stanford, MIT, y las Naciones Unidas. Como A
frecuente caracterice portavoz y el entrenador ejecutivo al liderazgo de las 500
compaas de fortuna, ayuda a las personas a aumentar su habilidad a la influencia,
persuada, e inspire otros.
De una base de la ciencia comportamienta completa, Olivia extrae las ms prcticas h
erramientas para negocio, dar sus clientes tcnicas ella primero
presentado a Harvard y MIT.
Adems de ser un columnista regular para malas hierbas, Olivia es a menudo caracte
rizado en los medios tales como los New York Times, Bloomberg, y
BusinessWeek y sea sido perfilado recientemente en el Wall Street Journal.
Olivia tiene ambos francs y nacionalidades americanas y es fluido en cuatro y med
io lenguajes; era la persona joven alguna vez para haber sido
el consejero de comercio exterior fijado al gobierno francs.
ndice
academia, 3
la aceptacin, 103,231
adrenaline, 38, 170, 196-97
la alfa masculinos, 86,219
El americano expresa, 118-19
las analogas, 189,233
encolerice se, 50,52,170
las molestias, 77

la ansiedad, 32-37, 38,40,42,50,56,86,90,202

las apologas, 165,171,180-83, 186
la apariencia, 102,232
carisma de autoridad y, 106
a las presentaciones, 191
El manzano, 101,189
la apreciacin, 75-79, 168-70, 209,233
la arrogancia, 106,162
la agresividad, 92
condicionamiento atltico, 12,38
la atencin, 138-39
la atraccin, 10
la autoridad, 142,191,210
carisma de autoridad, 98,104-7, 109-10, 112,119,167,231
la conciencia, 30-31, 161
noticias malo, 165,172-75, 186,233
Barnard, henifican, 109,215-16
La ordenanza (pelcula), 40
el comportamiento, 232
carisma visionario y, 101
el calor moderado y, 18
ciencia comportamiento, 11,85,94,115,150
Efecto de pequeo propietario de benju, 167-68, 208
Berman, Adn, 34
guiando, 21,153
presencia de sala de juntas, 5
idioma de cuerpo, 4,17,18,20-24, 26,27,39,41,42,53,58,109,111,128,143-64, 229-30
, 232-34
para los actores, 68
la ansiedad y, 32,202
las apologas y, 181
carisma de autoridad y, 106
noticias malo y, 174,186
la compasin y, 176
la crtica y, 179
la empata y, 171
el entusiasmo, 139
ejercicio de, 91-92
enfoque la carisma y, 99,100
la clientela de una empresa y, 80,82
la gratitud y, 76
carisma de bondad y, 103
los estados mentales creado por, 91-92, 103,240
imitando, 146-50, 163,164
en telfono, 184
incomodidades fsico y, 29-31
acente las hormonas y, 170
carisma visionario y, 101
la vizualizacin y, 68,69,73,97
Bosl, Guillermo, 35-36
recupere la fuerza la tcnica, 124
Brach, Tara, 18
Bradoo, Privahini, 81
cerebro:
como cambiable, 68
v imaginaria. real indistinguible para, 24-25, 26,44,55
deje lbulos frontales, 88
Brando, Marlon, 68
respirando, 15,16,17,30,129,141,195-96, 198,234,235,241-42

Brown, Bren, 45
la fuerza bruta, 19
Buda, 88
Separe, w de Jorge., 101, 110,203,216
el negocio, 100
xito de negocio, incertidumbre de manipulacin y, 34
California, la universidad de, a Berkeley, 11
las llamadas, 96-97
la calma, 172
las velas, 174
Capone, al, 169
Carnegie, valle, 135,168
Ceci, Stephen, 139
los ceos, 6,116-17, 218
Carrozas del fuego, 71
carisma:
como aplique ciencia, 6
la autoridad, 98,104-7, 109-10, 112,119,167,231
como crea innato, 2,4
beneficios de, 2-3
escoger el estilo derecho de, 98-114, 166
la prctica consciente de, 11,12,14,15,34-35, 46,50-51, 56,57,62-63, 64-65, 69-70,
77-79, 81,83,87,88-89, 91-92, 96,108,119,121-22 ,
140, 141,152,155,159-60, 199,217,235-43
crear los estados mentales de, 67-97
en una crisis, 201-5, 234
como crtico en negocio, 3
|downsides| de, 206-21
experimentar con, 111,113,114
fluctuaciones en el nivel de, 4
enfoque se, 98-101, 103,107,109,110,112,166-67, 181,214,231
la bondad, 98,102-4, 107,109,110,112,133,158,171,175,214,231
aprendizaje de, 2,4,22
mitos de, 9-12, 229
obstculos para, 27-42, 43-66, 67,230
como originando en mente, 21-23
poner entra en, 6
estudios de, 5,9,10,51
estilos de, 98-114, 231
el visionario, 98,101-2, 103,107,108,109,110,112,136,167,231
calentar subida para, 93-97, 103,172
parlotee, 162,182
efectos de cromtico, 191
Chrysler, 137
Churchill, Winston, 10, 50, 112, 201
Clinton, Bill, 2,6,80,109,134-35, 208-9, 216-17
vistiendo, 19,30,42,47,102,106,118-19, 127,159,230,233-34
estatus de autoridad y, 105
revaluacin cognoscitivo, 52-54
ciencia cognoscitivo, 11
Columbia University, 91
los cmicos, 193
conforte, 152
conforte las zonas, 64-65, 114,151,224
la comparacin, 37
la compasin, 79-82, 83-84, 97,103,150,176,231,239
self-, 84-90, 103,181,239
los cumplidos, 134-36
la confianza, 32,39-41, 43,60,67,69,70,92,97,142,161,172
confianza de autoridad y, 104-7

carisma de bondad y, 102-4

self-, 84,85-86, 94-95
consciente reflejando, 146-50
los consultores, 100
atencin parcial continuo, 16
las conversaciones, 7,123-26, 127,232
saliendo, 125-26, 127,179-80
hostil, 100
cortisol, 38
la creatividad, 107
pensamiento crtico, 106
la crtica, 165,175-80, 186
self-, 38-39, 40,42,50,86-87, 90
Dalai Lama, 5,19,87,88,98,103,104,112
Daro, 147-49
Darwin, Carlos, 74
Los ornamentistas afuera, 83
dedramatize, 46, 59, 66, 198, 202
defensivo, 177
Deloitte, 83
cavando en sensaciones, 61,62-64, 100,129
DeNiro, Robert, 68
la despersonalizacin, 176-77, 233
la depresin, 86,90
la desesperacin, 75
destigmatizing, 43-46, 47,51,58,59,65,66,198,202,236
Deutsche Bank, 124-25
Diana, la princesa de gales, 112
personas difcil, 7,165-72
incomode, 47,60-61, 66
cavando en, 61,62-64
destigmatizing, 43-46, 47,51,58,59,65,66,198,202,236
mental, 31-41, 43,44,65
fsico, 28-31, 42,43,44,59,65,66
prctica con, 62-63, 64-65
Disraeli, benju, 9,20,124,133
el descontento, 37,40,42
las distracciones, 15-16
pausas dramtico, 196-97
Drucker, Peter, 220
Edison, Toms, 74
Egipto, 120
Ekman, Pablo, 111 n
envian por correo electrnico, 73,97,183,185,186
Emerson, Ralph Waldo, 74
contagio emocional, 145-46, 164
las emociones, 91,144,163,211
la empata, 82,145,160,170,171,176,233
mientras que dar crtica, 175-76
expresiones facial y, 174
la energa, 92
los ingenieros, 24
la diversin, 138,142
el entusiasmo, 139,156,185
tenga envidia, 207-11
la ecuanimidad, 201-2, 234
presencia ejecutivo, 5
los poderes ejecutivos, 23
habilidades de partes externas, 23

los extrovertidos, 108

contacto de ojo, 111,122,153-56, 162,164
" el ojo del tigre" (cancin), 71
los ojos, 28-29, 30,31,42
expresiones facial, 14,21-22, 38-39, 47,91,97,111,130-31
las apologas y, 181
las crticas y, 179,182
retardado, 184
la empata y, 174
Faur, Gabriel, 196
tenga miedo, 40-41
la realimentacin, 106,107
Fehmi, lesbiana, 154
Feuer, Michael, 184
inquietando, 106,149,160,161,173
luche o ahuyente, 5,38,41,52,117,144,159,197
la lumbre, 174
charlas de sitio junto al fuego, 194
impresiones de primero, 115-27, 149,232
" primeros, " 177
Fisher, Elena, 153
el "vuelo" (cancin), 71
enfoque se, 183-84, 191
enfoque la carisma, 98-101, 103,107,109,110,112,166-67, 181,214,231
Pequeo propietario, benju, 167-68, 178
Revolucin francs, 201
la frustracin, 130
MRI funcional examina, 80
los funerales, imaginando, 78-79, 83
Galbraith, John Kenneth, 115, 169
Gandhi, Mohandas, 112, 201
Las puertas, Bill, 19,99,112
Germer, Christopher, 87,90
los gestos, 139
Gilbert, Daniel, 16
Gilbert, Pablo, 82
Gladstone, Guillermo, 9,20
la glucosa, 29
las metas, 107,110,113
Goldsmith, Marshall, 215,220
Goleman, Daniel, 146
sentimientos de bien, 138,142
la clientela de una empresa, 79-82, 97,103,111,114,199,231
la crtica y, 182-83, 186
prctica de, 81,83
Google, 119, 135
ejercicio de gorila, 158,159,164,193,242
metfora de inscripciones annimas, 49,50,66
la gratitud, 75-79, 97,103,231,238
prctica de, 77-79
gravitas, 92
Gross, Jaime, 22 n
Gruenfeld, Dbora, 158,159
Sumerja la guerra, 203
los apretones de manos, 119-23, 127,240
Hanson, haga niaras de, 82
la felicidad, 53 n, 81
Haque, Omar Sultan, 201
Harvard Business Review, 144,146

Harvard medical school, 55

Harvard University, 73,91,116-17
Hayes, Stephen, 49,51
adaptacin hedonista, 76
Amontone, el napolen, 74
Hitler, Adolf, 220
House, Robert, 3,203
Howard, John Newton, 71
Cmo ganar amigos y personas (Carnegie) de influencia, 168
los abrazos, 73,198
los recursos humanos, 116-17
segadores de cazador, 117
Iacocca, sotavento, 137
IBM, 99-100, 119
situaciones imaginario, 24-25, 26,44,55
la compasin y, 83
el funeral, 78-79, 83
sistema inmune, 86
impacte, 210
la impaciencia, 63
sndrome de impostor, 39-40, 41
el beneficio, 2
la inferioridad, 90
la informacin, 138,142
la inseguridad, 160
inspirando, 102
crtico interno, 86
interrumpiendo, 129,130,182
las entrevistas, 38,96-97, 113,116-17, 119,130,159
la entonacin, 10,106,139-40, 141,142,194-95, 233,241
los introvertidos, 10,98,108
Iowa, la universidad de, 119-20
iPhones, 189
iPod Nano, 136
las circunstancia irritante, 192
la irritacin, 155
Izuma, Keise, 168
JALIR ordena en serie, 210-11
Juana de Arco, 101,112
Los trabajos, Steve, 2,101,108,112,146,189-90
aumentar carisma de, 4-5
las presentaciones ensayadas por, 192
Jones, pequeo propietario, 175
Jones, Jim, 102
Jordn, Michael, 104,216
Libro de selva, (Kipling), 118
la justificacin, 209
Keeler, Jack, 99-100
Kelleher, hierba, 146
Kennedy, f de John., 129
Kerry, John, 107-8
Khurana, Rakesh, 215
carisma de bondad, 98,102-4, 107,109,110,112,133,158,171,175,214,231
Rey, avin Lutero, Jr., 101, 112
Kipling, Rudyard, 118
Kosslyn, Stephen, 68
Krauss, Stephen, 70
Langer, Elena, 25
el idioma, 20,136,144,186

Laosiano Tzu, 24
" ltimos, " 177
el liderazgo, 2,3
la compasin necesit para, 83
Leahy, Robert, 32
las conferencias, 139-40
deje lbulos frontales, 88
la vida, disfrutando, 17-18
resonancia lmbico, 146
Lincoln, Abrahn, 74,136
escuchando a, 14,17,26,100,128-31, 142,184,231,232,241
Poco prncipe, (Saint-Exupry), 185
la lgica, 144,163
libro adorable, 90
ame a primera vista, 153
Lowndes, Leil, 185
Lurie, Bob, 40
La seora, 98
Mao Zedong, 112, 220
vendiendo, 169
Martinez, ngel, 83
la meditacin, 12,15,16,18,45
las reuniones, 72-73, 96-97
tarjetas de memoria, 189-90
incomodidad mental, 31-41, 43,44,65
las metforas, 189,190,233
El mtodo haciendo, 12,68
Metta, 87-90, 239-40
Miguel Angel, 27
microexpressions, 22, 182
disciplina de cuidado, 15,45
El camino cuidadoso a auto-compasin, (germen), 87
cambio de actitud, 15-16, 224
preste atencin a vagar, 16
refleje, 155
refleje las neuronas, 145
Seorita Piggy, 92-93
MIT, 73
MIT Media Lab, 20,126,140
las mams, 3
Grupo de Monitor, 40
Monroe, Marilyn, 1, 4
Asociacin de esclerosis mltiple, 203
Muppet Show, el, 92-93
la msica, 70-71, 95,96,174
Musk, Elon, 98-99
Mussolini, Benito, 104, 220
El napolen yo, el Emperador del francs, 74,201,204
el narcisismo, 85
la indigencia, 75
Neff, Kristin, 86
niegue las asociaciones, 131-34, 142
la negatividad, 37,38-39, 40,42,46
neutralizando, 47-51, 58,59,65,66,202,236
suprimiendo, 52
la negatividad predispone, 48-49
las negociaciones, 100,130
NeuroLeadership Institute, 38
conexiones neurona, 68

neuroscience, 11
Newman, Pablo, 68
Nuevos escolares, 147-49
Los New York Times, 188
Ney, ordene, 204
Nicklaus, Jack, 67
efecto de |nocebo|, 25-26
el inclinado, 10,106,149,160,161,162,164
los nmeros, 189-90
Obama, Barack, 109
Ochsner, Kevin, 22 n
OfficeMax, 184
Onassis, Aristteles, 153-54
preguntas abierto, 123
Oracle, 119
los osciladores, 146
aventajando personalidades, 10
poseyendo la fase, 193-94
oxytocin, 73, 170, 198
Equidad supremo, 109,215
Ley parkinson, 55
la paciencia, 100,103
las pausas, 10,106,130-31, 141,234
pausando, 129
en las presentaciones, 196-97
Pavlov, Ivan, 132
PayPal, 98
Penn, Sean, 68
la ejecucin, 53,58
revisin de ejecucin, 174
Perot, Ross, 216
Persia, 132
la personalidad, 10,107-10, 113
magnetismo personal, 6
espacio de nota particular, 150-53
Peter Pan, 71
|phenylethylamine| (PEA), 153
los telfonos, 183-85, 186
incomodidad fsico, 28-31, 42,43,59,65,66
los mdicos, 3
los cines, 136-39, 142
instale se, 140
efecto de primera antfona de las Vsperas para los muertos, 25,26,36,55,74
Play-Doh, 173-74
pose, 21,91,97,147,149,150,156-63, 164
carisma de autoridad y, 106
en las presentaciones, 198
Powell, Colin, 5,104,112
el poder, 5,6,13,18-20, 21,26,27,31,67,94,100,130,139,142,162,191,224,229-30, 23
1,234
alabe, 207-11
la presencia, 5-6, 12,13-18, 26,27,31,63,129,142,154,224,229-30, 235
la ansiedad y, 32
apariencia de, 191
idioma de cuerpo y, 21
enfoque la carisma y, 100,231
tcnicas para, 15
las presentaciones, 7,72,187-200, 215,232,233-34
el mensaje carismtico en, 188-90

colores a, 191
correcciones de curso medio, 197-99
la q y como a, 190
ensayos de, 192-93
apoyar puntos en, 189
calor moderado en, 194-95
Rao, Srikumar, 53 n
la racionalizacin, 170-71, 186
realidad:
la vista de mente de, 47-49, 50
reescribiendo, 51,52-58, 59-60, 65,66,202,236-37
la seguridad, 161,162,164
el resentimiento, 57,58,75,130,207-11
la elasticidad, 64-65
la responsabilidad, 210
transferencia de responsabilidad, 34-37, 42,45,60,100,202,235-36
Rice, Condoleezza, 5
Riggio, Ronald, 143-44
Rock, David, 38
Rocoso III, 71
jugar de papel, 96
cuente romances, 2,174
Roma, 120
Roosevelt, Franklin Delano, 136, 194
Saint-Exupry, Antoine de, 185
el sarcasmo, 56
la satisfaccin, 58,237
Schiro, Tom, 83
Schnabel, Arturo, 130
sentando elecciones, 152-53, 242
Seinfeld, soldado alemn, 192,193
auto-aceptacin, 85
auto-compasin, 84-90, 103,181,239
la confianza en s mismo, 84,85-86, 94-95
la cohibicin, 199
la autocrtica, 38-39, 40,42,50,86-87, 90
la duda de su propia capacidad, 39-41, 42,43
la propia estimacin, 84-85, 94-95
auto-evaluacin, 85
auto-calor moderado, 84
angustia de separacin, 154
avergence, 45-46, 50,90
Sicilienne, el, 196
Sinatra, franquee, 198,216
las situaciones, 107,110-13
expresando con una sonrisa, 24,141-42, 184
comparacin social, 85
Inteligencia social, 146
situaciones social, 3
habilidades social, 23
sonrisa social, 22
foco blando, 155
los sonidos, 15,235
Lnea area del sudoeste, 146
espacie, 158-59
hablando, 131-39, 142,241
vase tambin presentaciones
Stalin, capa de montar de mujer, 104,220
Stanford Business School, 40

Stanford University, 157,159

las estadsticas, 189-90
el estatus, 134,160,232
carisma de autoridad y, 104-7, 231
las historias, 189,190,233
Streep, Meryl, 68
acente, 2,38,41,52,53,154-55
la vizualizacin y, 71
acente las hormonas, 38,52,170
acente el sistema, 170,174,202
los estudiantes, 3
el suicidio, 73
la simpata, 82
Tan, Chade-Meng, 45-46
los maestros, 116
habilidades tcnico, 23
la comps, 140,141,142
tense, 59-60, 61
Teresa, madre, 88,112
Tesla pasea, 98-99
Tejas, la universidad de, 116
Thatcher, Margarita, 112
Thich Nhat Hanh, 44
amenace la respuesta, 38
tome un tono, 140
las apologas y, 181
la crtica y, 179
Esta noche muestre se, el, 192
Cubra el revlver, 71
trafique, 56
ciertamente sonria, 24
fie de, 2,152
la incertidumbre, 32-37, 42,101,167
Uslan, Michael, 40
Vangelis, 71
vea en una visin, 203-5, 231,234
el visionario, 210
carisma visionario, 98,101-2, 103,107,108,109,110,112,136,167,231
la vizualizacin, 67-74, 96,231,238
idioma de cuerpo y, 68,69,73,97
de el funeral, 78-79, 83
de la clientela de una empresa, 81
de los consejeros histricos, 74
de las alas de ngel invisibles, 81,158,171, 174,194
carisma de bondad y, 103
antes de reuniones, 72-73
de mettas, 88-89
para el telfono llama y envian por correo electrnico, 183
prctica para, 69
antes de las presentaciones, 72
exprese, 21,139-42, 182
el volumen, 140-41, 193-94
la vulnerabilidad, 216-18, 221,243
Walmart, 198
Walton, sam, 198,216
calentar se levanta, 93-97, 103,172
el calor moderado, 5,6,13,18-20, 26,27,67,74,81,92,94,97,101,106,109,123,130,139
,142,150,155,156,158,161,162,163,164,172,176,182 ,
224, 229-30, 231,232

la ansiedad y, 32
idioma de cuerpo y, 21,234
la crtica y, 179
enfoque la carisma y, 100
los apretones de manos y, 121
carisma de bondad y, 102-4, 231
en telfono, 185
en las presentaciones, 191, 194-95, 197
self-, 84
el vocal, 141-42
Weiss, Alan, 144
caballeros de blanco, 120
Williams, Redford, 170
la fuerza de voluntad, 94
Winfrey, Oprah, 75, 108, 109, 110-11
La manera rompe la cabeza a boletn, 73
Wiseman Institute, 80
guin de caso peor, 50,51
escribiendo, 54,56,57