Investigacin de operaciones

Unidad 3. Aplicacin

Carrera: Desarrollo de software

Semestre 5

Asignatura:
Investigacin de operaciones

Unidad 3. Aplicacin

Actividades de aprendizaje

Clave:
15143525

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Investigacin de operaciones
Unidad 3. Aplicacin

ndice
Actividad 1. Tipos de sistemas de control de inventarios ................................................... 3
Actividad 2. Usos de los sistemas de administracin ......................................................... 4
Actividad 3. Modelos determinsticos ................................................................................. 5
Evidencia de aprendizaje. Resolucin de problemas en los sistemas administrativos ....... 8
Autorreflexin .................................................................................................................. 10

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Unidad 3. Aplicacin

Actividad 1. Tipos de sistemas de control de inventarios

Introduccin:
Esta actividad te permitir conocer de manera clara los tipos de modelos requeridos
para la administracin de inventarios. Identificars las variables que son tomadas en
cuenta durante su uso. Tu trabajo lo fundamentars con los textos abordados en el
captulo 3 y, 3 referencias complementarias de Internet.
Propsito:
Con la presente actividad reafirmars tu conocimiento con respecto al tipo de modelos
de administracin de inventarios, analizars y relacionars lo revisado con empresas
reales de tu ciudad o entorno.
Instrucciones:
1. Lee el Tema 3.1 Teora de inventarios y los textos que se te sugieren.
2. Investiga 3 direcciones de Internet que expliquen ampliamente el tema de
inventarios en la investigacin de operaciones.
3. Realiza un cuadro sinptico con el mayor nmero de tipos de modelos de inventarios
que encuentres, obviamente debers clasificarlos.
4. Utiliza los siguientes pasos como gua para construir el cuadro sinptico.
a. Identifica el objetivo de la actividad
b. Identifica cules son las ideas principales del tema a desarrollar
c. Elabora el diagrama en base a las ideas que se identificaron,
relacionndolas con los conceptos que les corresponda. Usa uno de los
tipos que est en la presentacin del punto 3.
5. Escribe un archivo de texto el siguiente contenido del trabajo.
a. Hoja de presentacin
i. Nombre del alumno
ii. Fecha
iii. Carrera
iv. Grupo
v. Asignatura
vi. Unidad
vii. Profesor
b. Hoja de contenido
i. Ttulo

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ii. Resumen
iii. Representacin grfica
iv. Bibliografa
v.
6.- Guarda la actividad con el nombre DIOP_U3_A1_XXYZ. Enva el archivo a tu
Docente en lnea mediante el Foro para recibir retroalimentacin.
7. Revisa las aportaciones de tus compaeros, mnimo dos, y menciona cmo aporta
en tu propia concepcin de concepto de inventarios en la investigacin de operaciones
y los modelos que mencionan; a tu propio conocimiento sobre el tema.
8.- No olvides revisar los criterios de evaluacin de la actividad.

Actividad 2. Usos de los sistemas de administracin

Introduccin:
Esta actividad te permitir conocer de manera ms clara los tipos de modelos
requeridos para la administracin de inventarios y su aplicacin en las empresas ya sea
de servicios o manufactureras de tu municipio o ciudad.
Propsito:
Esta actividad tiene el propsito de reafirmar tu conocimiento de los tipos de modelos
de administracin de inventarios que existen, pero ahora relacionados con los tipos de
industrias que existen en tu localidad.
Instrucciones:
1. Lee la unidad 3 y todos los textos que se mencionan.
2. Investiga, en por lo menos 5 empresas u organizaciones de tamao mediano y de tu
comunidad, el tipo de administracin de inventarios que usan. Seguramente algunos no
conocern los modelos como lo presenta la teora de la unidad, pero puedes preguntar
la forma cmo lo hacen y t lo relacionars con la teora. Cuando vayas a las empresas
asegrate de haber aprendido claramente cada modelo y su uso.
3. Realiza un mapa mental con el mayor nmero de tipos de modelos de inventarios
que encuentres, obviamente debers clasificarlos. Relacinalos con tus resultados de
las visitas a empresas. Los giros y tipos de empresas deben estar dentro del mapa
conectados con sus tipos de modelos. Utiliza la siguiente pgina para guiarte y saber
cmo hacer un mapa mental. http://www.queesunmapamental.com
4. Utiliza los siguientes pasos como gua para construir el mapa mental.

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a. Identifica las 5 empresas de tu localidad y sus modelos.

b. Identifica cules son las variables que los pudieran interconectar.
c. Elabora el mapa en base a las ideas que se identificaron,
relacionndolas con los conceptos que les corresponda.
5. Elabora en un archivo de texto con el siguiente contenido del trabajo.
a. Hoja de presentacin
i. Nombre del alumno
ii. Fecha
iii. Carrera
iv. Grupo
v. Asignatura
vi. Unidad
vii. Profesor
b. Hoja de contenido
i. Ttulo
ii. Resumen
iii. Representacin grfica del modelo mental
iv. Lista de las empresas visitadas y una resea de cada visita
v. Bibliografa
6.- Guarda la actividad con el nombre DIOP_U3_A2_XXYZ. Enva el archivo a tu
Docente en lnea mediante la seccin de Tareas para recibir retroalimentacin.
7. No olvides consultar los criterios de evaluacin de la actividad.

Actividad 3. Modelos determinsticos

Introduccin:
Esta actividad consta de varias etapas y cada una representa una parte del proceso de la
solucin de problemas de administracin de inventarios. Es necesario que recuerdes los
modelos determinsticos de inventarios.
Propsito:
Esta actividad tiene la finalidad de que apliques tus conocimientos con respecto al uso de
los modelos determinsticos de inventarios y su procedimiento de resolucin de problemas
de sistemas administrativos. Te permitir analizar y describir el modelo determinstico de
inventarios dentro de un sistema administrativo.
Instrucciones:

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1.- Lee el ejercicio al final de la actividad y realiza lo que se te pide.

2.- Para cada paso que realices, debers documentar lo realizado.
3.- Describe el modelo de solucin a utilizar para resolver el problema.
4.- Investiga algn software de computadora donde puedas introducir el modelo. Como
WinQSB.
5.- Resuelve el problema como se pide con Solver y, adems, resulvelo usando
WINQSB.
6.- Redacta un archivo de texto e imgenes que, de manera clara, muestren lo que se
realiz durante la actividad.
Ejercicio:
Tim Madsen realiza las compras para Computer Center, una tienda de cmputo grande.
Acaba de agregar la computadora ms nueva, la Power, al inventario de la tienda. En
promedio, las ventas de este modelo son de 13 unidades a la semana. Tim compra estas
computadoras al fabricante a un costo unitario de $3,000 y cada envo toma media
semana en llegar.
Por rutina, Tim usa el modelo bsico EOQ para determinar la poltica de inventarios que
se aplicar a los productos ms importantes. Estima que el costo anual para mantener los
artculos, es igual a 20% del costo de compra y que el costo de colocar una orden es de
$75.
T a) Tim usa la poltica de ordenar cinco Power a la vez y cada orden se coloca a tiempo
para que llegue justo cuando el inventario est por agotarse. Puedes usar la plantilla de
Solver de Excel del modelo bsico EOQ que se encuentra en los Archivos descargables
de la unidad, para determinar los costos anuales de esta poltica, o si prefieres realizar la
propia.
T b) Usa la misma hoja para generar una tabla que muestre cmo cambiaran estos
costos, si la cantidad por ordenar fuera 5, 7,9,11,13,,25.
T c) Utiliza Solver para encontrar el tamao ptimo de la orden.
T d) Usa la versin analtica de la plantilla del modelo EOQ (que aplica la frmula EOQ)
para encontrar la cantidad ptima.
e) Compara estos resultados (incluye los costos) con los que obtuvo en el inciso c).
f) Verifica a mano su respuesta de la orden ptima del inciso d mediante la aplicacin de
la frmula EOQ.
g) Con base en la cantidad ptima que obtuviste, cada cundo debe ordenarse en
promedio? Cul debe ser el nivel aproximado de inventario al colocarse cada orden?

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h) Cunto reduce la poltica de inventario ptima el costo variable total anual (costo por
mantener ms costo administrativo de colocar rdenes) del modelo Power comparado con
la poltica descrita en el inciso a? Cul es el porcentaje de reduccin?
*Este ejercicio se extrajo de 18.3-3 de Hillier & Lieberman (2006, pp., 891-892).
**La T del principio de los incisos a) al d) significa que se debe usar software de
computadora.
Ya que realizaste el ejercicio:
7.- Guarda la actividad con el nombre DIOP_U2_A3_XXYZ. Sustituye las XX por las dos
primeras letras del primer nombre, la Y por la inicial del apellido paterno y la Z por la inicial
del apellido materno.
8.- Enva el archivo a tu Docente en lnea para recibir retroalimentacin mediante la
herramienta Tarea. No olvides consultar los criterios de evaluacin.

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Evidencia de aprendizaje. Resolucin de problemas en los sistemas

administrativos
Introduccin:
En esta evidencia de aprendizaje aplicars lo aprendido durante toda la unidad.
Resolvers la actividad con ayuda de hojas de clculo y/o software especializado para la
administracin de inventarios, pero adems describirs paso a paso el mtodo utilizado y
justificars dicho mtodo por medio de la teora vista en la Unidad 3.
Propsito:
Esta evidencia dejar en claro que el estudiante ha obtenido el conocimiento y la habilidad
de analizar la teora de inventarios y sus modelos determinsticos para la resolucin de
problemas en los sistemas administrativos. Podr decidir en qu momento usar o no,
determinado tipo de modelo de administracin de inventarios.
Instrucciones:
1.- Analiza cada ejercicio y realiza lo que en particular cada uno pide.
2.- Descarga e instala el software WINQSB, pues te servir para resolver los ejercicios y
justificar tus respuestas.
*El software WinQSB lo puedes descargar en: http://winqsb.softonic.com/. Apyate con el
manual de anlisis cuantitativo con WinQSB. http://www.eumed.net/librosgratis/2006c/216/index.htm donde aprenders a usar el software.
3.- Introduce ambos modelos en el software y encuentra los resultados. Captura cada
pantalla de dicho software y colcalo en un reporte que describa paso a paso el
procedimiento.
4.- Contesta las preguntas o resultados de manera clara y objetiva de cada uno de los
dos ejercicios.
5.- Escribe un reporte en un procesador de textos que incluya imgenes y que refuerce lo
hecho en la prctica; ste deber tener el siguiente contenido:
Hoja de presentacin
Descripcin del problema
Descarga e instalacin del software WINQSB
Descripcin del Procedimiento de captura de informacin en el software
Ejecucin
Resultados que adems incluyan la respuesta a las preguntas del punto anterior.
Usar referencias bibliogrficas.

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Conclusiones

Revisa los criterios de evaluacin de esta actividad para que observes como sers
evaluado. Ahora: Lee los ejercicios y resulvelos.
Ejercicio 1
Un problema con demanda estocstica para un solo periodo.
Una tienda compra uno de sus artculos a un precio de $100 pesos y lo vende a $150
pesos. La demanda para el prximo mes tiene un comportamiento normal con media de
2.000 unidades y desviacin de 70 unidades. El costo de hacer una nueva orden es de
$50. Una unidad faltante en inventario tiene un costo para la empresa de $140.
La empresa cuenta con un inventario inicial de 200 unidades. Se desea prestar un nivel
de servicio del 99%, determinar la utilidad del modelo.
Ejercicio 2
Southwest Wholesale Company
Southwest Wholesale Company vende bienes races de consumo detallistas
estadounidenses. El desempeo financiero de la empresa se ha deteriorado, hasta el
punto que debe reducirse el costo de operacin de sus almacenes. Marge Bennett,
director de operaciones de alamacenes, ya est analizando formas de reducir los costos.
El personal de Marge est considerando proponer que se instale una minicomputadora
para que les ayude a convertir el actual sistema de inventarios de periodo fijo, que
depende de conteos fsicos peridicos del inventario, a un sistema de cantidad fija de
pedido, que supone un sistema de registros perpetuos del inventario. El personal ha
desarrollado estas estimaciones para un slo artculo del inventario, que se supone es
representativo de los muchos que existen en los almacenes.
Costo de adquisicin: $19.95 por unidad.
Costo de pedir: $121.50 por pedido.
Costo de almacenar: $35% de los costos de adquisicin (dlares anuales por unidad).
Ventas anuales estimadas: 157,500 unidades por ao.
Costo anual de los conteos fsicos del inventario para este artculo: $2500 por ao.
Costo anual del sistema de inventario perpetuo con minicomputadora (porcin del costo
total de sistema que se asigna a este artculo con base en el costo de los bienes
vendidos): $550 por ao.
1.- Analiza el problema.

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2.- Define y justifica el modelo deterministico de solucin.

3.- Utilizando el modelo deterministico de solucin realiza lo siguiente:

Calcular el costo anual estimado del sistema actual de inventario para este artculo.
Calcule el costo anual estimado del sistema propuesto de inventario perpetuo para
este artculo.
Qu ahorros anuales para este artculo en particular es probable que resulten
al instalar el nuevo sistema de inventarios?
Que dificultades nos impiden extrapolar los ahorros de este artculo a todo el
inventario en los almacenes? Cmo puede la informacin desarrollada en el inciso 3
utilizarse con efectividad para despues decidir si se adopta o no el nuevo sistema de
inventarios?
Qu dificutades es probable se encuentren en la implementacin de nuevo sistema
de inventarios?.

*Este es un caso extraido de Gaither & Frazier (2006, pp., 394-395).

Una vez que concluiste con ambos ejercicios:
6.- Guarda el reporte con el nombre DIOP_U3_EA_XXYZ. Sustituye las XX por las dos
primeras letras del primer nombre, la Y por la inicial del apellido paterno y la Z por la inicial
del apellido materno.
7.- Enva el archivo a tu Docente en lnea para recibir retroalimentacin. No olvides
consultar los criterios de evaluacin.

Autorreflexin
No olvides realizar tu ejercicio de Autorreflexin, recuerda que tambin cuenta
para la calificacin final. Para ello, atiende las instrucciones de tu Docente en
lnea posteriormente ingresa a la herramienta correspondiente para subir tu
actividad.