Manual de Averias de Calderas y Calentadores Junkers

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Manual de averas
de calderas y calentadores
EUROMAXX
Display
Causa de la avera
Solucin
A7
NTC interrumpido o cortocircuitado.
Verificar si el NTC o el cable de conexin estn

interrumpidos
o en cortocircuito.
A8
Comunicacin interrumpida entre el

mdulo del bus CAN y la centralita de
regulacin.
Verificar el cable de conexin entre

el mdulo de bus y la centralita
de regulacin.
AA
Diferencia de temperatura excesiva entre

el circuito de ida a la calefaccin y el agua
caliente sanitaria.
Controlar el estado de los NTC de la calefaccin y del

agua sanitaria. Verificar si existen deposiciones de cal
en el depsito/intercambiador de calor.
AC
Interrupcin elctrica
entre el mdulo de enchufe
y el Heatronic.
Verificar el cable de conexin entre

el mdulo y el Heatronic.
Ad
No se detect el NTC
del acumulador.
Controlar el NTC del acumulador y el cable de

conexin.
b1
Conector codificador.
Montar correctamente el conector codificador,

efectuar una medicin, y sustituirlo dado el caso.
CA
Revoluciones demasiado altas de la

turbina.
Controlar la turbina.
CC
Sensor exterior de un TA 211 E

o de un regulador de bus
con interrupcin.
Verificar si el sensor de temperatura exterior o el

cable de conexin estn interrumpidos.
d3
Bornes 8-9 abiertos.
No se ha montado el conector;
falta el puente.
E2
La entrada al NTC est interrumpida o

tiene un cortocircuito.
Controlar la entrada al NTC y

el cable de conexin.
ZC 28, ZWC MFK/MFA, ZWC-1, ZC/ZWC-1MFK/MFA,

ZWC 24/28-1MFA, ZWC 28/38-1MFA
11 10
1
12
8
9
Panel de mandos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Led indicador de funcionamiento.

Interruptor de encendido/apagado.
Selector de temperatura de calefaccin.
Selector de temperatura de agua caliente sanitaria.
Abertura para el montaje del programador.
Manmetro.
Led indicador de presencia de llama.
Pulsador funcin ECO.
Pulsador de servicio de mantenimiento.
Display multifuncin.
Led indicador de avera y pulsador de desbloqueo.
Pulsador funcin deshollinador.
Display
Causa de la avera
Solucin
E9
Se ha activado el STB
(limitador de temperatura).
Controlar la entrada del NTC, el funcionamiento de la

bomba, el fusible del circuito impreso, purgar el aparato.
EA
No existe corriente
de ionizacin.
Llave de gas abierta? Controlar la presin de conexin

de gas, la conexin de red, la buja de encendido y su
cable, el electrodo de ionizacin y su cable, el tubo de
evacuacin, y el nivel de CO2.
F0
Avera interna/avera
del circuito impreso.
Verificar la sujecin firme de los contactos elctricos,

contactos por enchufe, los cables de encendido RAM y
del mdulo de bus; si fuese preciso sustituir el circuito
impreso o el mdulo del bus.
F7
Seal de ionizacin incorrecta.
Inspeccionar el electrodo de ionizacin

y el cable en cuanto a fisuras, cortes, etc. Controlar si
existe humedad en el interior de la caja de conexionado
del Heatronic.
FA
La corriente inica se mantiene despus

de una desconexin normal.
Verificar el cableado del cuerpo de gas.
Fd
Tecla
de rearme activada
sin que exista una avera.
Pulsar nuevamente la tecla de rearme.
Inicializando.
Fusible 24V defectuoso, cambiar fusible.
P1, P2, P3,

P4
E4
ZWSE 23-4 MFK, ZWC 28-4MFA
10
11
12
Desconexin NTC entrada

agua precalentada (kit solar)
con caldera conectada.
ZC 28, ZWC 24/28-1 MFK
Panel de mandos
A3
La sonda de los productos

de la combustin en el cortatiro est
interrumpida o tiene un cortocircuito.
Controlar la sonda de los productos de la combustin

y las conexiones.
A4
Salida de productos de la combustin en

el cortatiro.
Controlar el tramo de evacuacin de los productos de

la combustin.
ZC 28, ZWC 24/28 - 1 MFA, ZC/ZW C-24-1MFA, ZC/ZW C28-1MFA,

ZCWC 24/28-1MFA, ZWC 28/32-1MFA
EUROSTAR ACU-HIT
C1
El presostato ha actuado durante el

funcionamiento.
Verificar el presostato, el extractor y los tubos de

conexin.
C4
El presostato no abre en la posicin de

reposo.
Comprobar el presostato.
C6
El presostato no cierra.
Verificar el presostato, el extractor y los tubos de

conexin.
C7
No hay seal de la velocidad

del ventilador.
Verificar el presostato, el extractor y conexiones

elctricas.
UU
Tensin inferior a 185V.
La caldera se pone en marcha cuando la alimentacin

es correcta.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Selector de temperatura de a.c.s. del acumulador
intercambiador.
Abertura para el montaje del programador.
Manmetro.
Pulsador funcin ECO.
Pulsador de servicio de mantenimiento.
Led indicador de averas y pulsador de desbloqueo.
Pulsador funcin deshollinador.
Causa de la avera
Solucin
CERACLASSmidi
Sensor de humos desconectado

o en corto. KE.
Evacuacin de humos
y sonda AG.
ZW 24 AE/KE
A4
Corte del sensor de humos. KE.
Evacuacin de humos
y sonda AG.
A7
Fallo del NTC de salida de primario

del acumulador.
NTC de salida de primario

del acumulador.
A8
Interrupcin comunicacin bus.
Comprobar regulacin y conexiones.
AC
Fallo en el control de temperatura exterior TA211.
NTC exterior, control remoto.
Ad
Fallo en el NTC del acumulador.
NTC del acumulador.
Display
A3
b1
C1
El presostato se abre con el quemador encendido

(ZWSE...AE).
Presostato, ventilador, evacuacin, toma de

presin.
C4
El presostato no abre con el

ventilador parado.
Presostato, toma de presin.
C6
El presostato no se cierra con el ventilador activado

(ZWSE...AE).
Presostato, ventilador, evacuacin, toma de

presin.
CC
Fallo en el NTC exterior TA211.
NTCexterior y conexin.
d1
Bloqueo procedente del mdulo LSM.
Modo LSM.
d3
Bloqueo procedente del mdulo LSM.
Modo LSM.
dd
Bloqueo producido por el software

del aparato.
Cambiar placa electrnica.
dE
Temperatura del
acumulador excesiva.
E2
Fallo en el NTC de primario.
NTC de primario.
E9
Exceso de temperatura de primario. Comprobar

fusibles.
Limitador 110 C, NTC de

primario, cuerpo de calor, bomba, fusible 313.
EA
Tiempo de encendido sobrepasado sin aparicin

de llama.
Encendido (electrodos y cables) ionizacin,

vlvulas, llave de gas.
F0
Error interno.
Test de conexin sonda AG.
Sustituir placa principal si persiste.
F7
Deteccin de llama antes de abrir

el paso de gas.
Ionizacin, placa principal, humedad en la

placa.
FA
Corriente de ionizacin despus de cerrar una

vlvula de seguridad.
Vlvulas de seguridad.
Humedad en la electrnica.
Fd
Pulsador de tecla de rearme permanentemente

pulsado.
Volver a rearmar.
7
1
Panel de mandos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Led indicador de avera y pulsador de desbloqueo.
Selector de temperatura de agua caliente sanitaria.
Manmetro.
Display
Causa de la avera
Solucin
ZW... -1
EA r
No existe corriente
de ionizacin.
Comprobar:
si la llave de gas est abierta.
la presin de gas a la entrada del aparato.
conexin a la red elctrica.
electrodo de ionizacin y su cable.
bujas de encendido y sus cables.
F7 r
Seal de ionizacin incorrecta.
Comprobar:
si el electrodo de ionizacin y su cables
estn daados.
que no hay humedad en la caja electrnica.
F0
Error interno en la
placa electrnica.
Comprobar:
las conexiones elctricas y el cableado.
en caso necesario, cambiar la placa.
FA
Error en la vlvula
de gas.
Comprobar:
el cableado de la vlvula de gas.
E0
Tensin elctrica baja.
Comprobar:
tensin y frecuencia de alimentacin.
E2
NTC de calefaccin defectuoso.
Comprobar:
en sensor NTC y sus conexiones.
Panel de mandos
E9 r
Sobrecalentamiento, limitador de
temperatura activado.
Comprobar:
que las llaves de la plantilla estn abiertas y la instalacin
est purgada de aire.
el limitador de temperatura y su cableado.
A7
NTC de a.c.s. defectuoso.
Comprobar:
el sensor NTC y sus conexiones.
1. Interruptor de
encendido/apagado.
2. Tecla de rearme.
3. Manmetro.
AA
Temperatura excesiva en el
circuito de primario. Caudal de
agua insuficiente para la potencia
solicitada.
Comprobar:
si la bomba gira.
la NTC de calefaccin.
si el intercambiador de placas y/o el serpentn estn
calcificados.
A4
Dispositivo de control de gases

accionado.
A3
Display
4. Termostato para circuito

de ida a la calefaccin.
5. Termostato para agua caliente.
6. Termmetro.
Causa de la avera
Solucin
Sobretemperatura en el serpentn, ha
Led rojo
y 2 led verde cortado el limitador de temperatura.
Comprobar:
construccin de la chimenea y modificar
su trazado.
si es preciso que no haya obstrucciones en la misma, esperar
a que la sonda se enfre y volver a conectar la caldera.
Limitador de temperatura.
Bomba agarrotada.
Aire, es necesario purgar la instalacin y abrir el
purgador de la caldera.
S hay torrente de chispas y no detecta

Led rojo
llama el electrodo de control. No hay seal
y 3er led verde de llama.
Electrodo de control sucio o comunicado a masa.

No hay gas.
Mala o no hay ionizacin.
Vlvula de gas.
Dispositivo de control de gases

defectuoso.
Comprobar:
el dispositivo de control de gases
y su cableado.
No hay torrente de chispas y detecta

Led rojo
llama el electrodo de control. Falsa seal
y 4 led verde de llama.
C1 r
El presostato abre el circuito con la

caldera en funcionamiento.
Comprobar:
las conexiones elctricas y neumticas del presostato que
no haya obstruccin en la extraccin de gases.
C4 r
El presostato no abre el circuito en

la posicin
de reposo.
Comprobar:
Placa electrnica.
Humedad en placa.
Ionizacin.
Corte del presostato (23-1 AE).
Tomas de presin del presostato sucias (ZS/ZW
23-1 AE).
Ventilador no gira (ZS/ZW 23-1 AE).
Sonda AG (ZS/ZW 23-1 AE).
C6 r
El presostato no cierra
el circuito.
Comprobar:
El smbolo r significa que hay que solucionar la avera y rearmar la caldera para ponerla otra vez en
funcionamiento.
EUROLINE
Led rojo
y 2 y 5 led
verde
Mala evacuacin de gases.
Led rojo
y 3er y 5 led
verde
NTCs abiertos o en corto.
NTC de primario en corto o abierto.
Led rojo
y 4 y 5 led
verde
NTCs abiertos o en corto.
NTC de a.c.s. en corto o abierto.
Led rojo y
5 Led verde
Leve sobrecalentamiento verificado por el

NTC de primario.
Comprobar estado del intercambiador de placas.

Verificar NTC de primario.
CeralineAcu
Cuntas veces seguidas

parpadea brevemente el
piloto?
Descripcin
Solucin
No se detecta llama.
Llave de paso de gas abierta? Verificar la

presin de gas a la entrada del aparato, la
conexin de red, el electrodo de encendido
y el electrodo de ionizacin y el cable.
Sensores de temperatura
interrumpido o cortocircuitado.
Controlar la sonda de temperatura y el cable

de conexin.
Comprobar que no hay calcificacin.
Se ha activado el
STB en la ida.
Controlar la presin de la instalacin, la

sonda de temperatura, el funcionamiento
de la bomba, el fusible del circuito impreso
y purgar
el aparato.
...MFA
El presostato diferencial
no abre en la posicin
de reposo.
Verificar el presostato diferencial, el

cableado y las mangueras de conexin.
no cierra.
El presostato diferencial se ha
activado durante el funcionamiento.
Verificar el presostato diferencial, el

cableado y las mangueras de conexin.
Controlar el ventilador y los cables de
conexin.
Controlar el conducto
de evacuacin.
...MFK
Salida de productos de la
combustin en el cortatiro.
combustin en la cmara de
combustin.
No se detect el sensor
de temperatura de los productos de
la combustin.
No se detect el sensor de
temperatura de la cmara de
combustin.
Inspeccionar el recorrido
por el interior del conducto
de evacuacin.
Verificar el grado de ensuciamiento del
intercambiador de calor.
Verificar si est interrumpido el sensor
de temperatura exterior y el cable de
conexin.
Verificar si est interrumpido
el sensor de temperatura
del quemador y el cable
de conexin.
Fallo interno.
Controlar las conexiones elctricas y la

sujecin firme
de los cables de encendido y,
si procede, cambiar el
circuito impreso.
ZWSE 28-5 MKF/MFA
Panel de mandos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Botn de mantenimiento.
Reset.
Modo ECO.
Selector de temperatura de a.c.s.
10
11
CeraclassExcellence
CerasTAR Y CERASTARCOMFORT
ZSC/ZWC... 3 MFA/MFK
ZWN 24-7 MFA
ZWN 25/30-8
12
10
11
Panel de mandos
1. Interruptor de encendido/apagado.
2. Led indicador de presencia de llama.
3. Botn de servicio.
4. Botn de funcin deshollinador.
5. Display multifuncin.
6. Manmetro.
7. Selector de temperatura de calefaccin.
8. Indicador de encendido y averas.
9. Selector de temperatura de a.c.s.
10. Botn vacaciones.
11. Botn ECO.
12. Reset.
ZWC ZWN
Comunicacin BUS interrumpida.
Controlar el cable de conexin y

el regulador.
A7
Sonda de temperatura de agua

caliente defectuosa. (ZWC).
Verificar si hay continuidad, o una derivacin,

en la sonda de temperatura y el cable de
conexin.
A9
Sonda de temperatura de agua

caliente incorrectamente montada.
(ZWC).
Verificar el montaje y, si procede, volver a

montar la sonda aplicando pasta disipadora.
Ad
No se detecta la sonda del

acumulador.
Controlar la sonda del acumulador

y el cable de conexin.
b1
No se detect el
conector codificado.
Conectar correctamente el conector de

codificacin, medirlo y sustituirlo, si procede.
C1
se ha activado durante
el funcionamiento.
Controlar el presostato diferencial,

el ventilador y los tubos de conexin.
C4
El presostato diferencial no abre en

la posicin de reposo.
Verificar el presostato diferencial,

el cableado y las mangueras
de conexin.
C6
El presostato diferencial no cierra.
Verificar el presostato diferencial

y el conducto de evacuacin.
CC
No se detecta la sonda temperatura

exterior.
Verificar si hay continuidad en la sonda

de temperatura exterior y en el cable de
conexin.
d3
No se detect el puente 161 en ST8.
Caso de llevarlo: conectar correctamente el

conector, controlar limitador externo. En caso
contrario: Lleva el puente?
d4
Exceso de temperatura.
Comprobar la bomba la conduccin de bypass

y la presin del sistema.
d5
Sonda externa de temperatura

de avano o IPM averiada.
(Compensador hidrulico).
Verificar si hay continuidad, o una derivacin,

en la sonda de temperatura y el cable de
conexin.
Comprobar si slo un sensor de temperatura
est conectado, de lo contrario cambiar el
segundo sensor de temperatura.
d7
Fallo de vlvula reguladora.
Comprobar la vlvula reguladora

Sonda de temperatura de la ida.
Controlar la sonda de temperatura

Se ha activado el STB en la ida.
Controlar la presin de la instalacn, la sonda

de temperatura,
el funcionamiento de la bomba,
el fusible del circuito impreso
y purgar el aparato.
E2
E9
12
Solucin
A8
4
3
Display Causa de la avera
13
Display Causa de la avera
14
Solucin
ZWC ZWN
EA
Llave de paso de gas abierta? Verificar la

presin de gas a la entrada del aparato, la
conexin de red, el electrodo de encendido y
el electrodo de ionizacin y el cable.
F0
Fallo interno.
Controlar las conexiones elctricas y la

sujecin firme de los cables de encendido y, si
procede, cambiar el circuito impreso.
F7
A pesar de encontrarse apagado, en

el aparato se aprecia una llama.
Comprobar los electrodos y el cable. El

recorrido del gas de escape se encuentra en
buen estado? Comprobar si existe humedad
en la placa de circuitos.
FA
Tras la desconexin del gas: se

sigue detectando la llama.
Controlar el electrodo de ionizacin.

Controlar la vlvula de gas.
Fd
La tecla rearme ha sido pulsada por

equivocacin demasiado tiempo
(ms de 30 seg.).
Volver a pulsar la tecla de rearme durante

menos de 30 seg.
A2, A3
combustin en la cmara
de combustin. ZSC/ZWS-3MFK.
Verificar el grado de ensuciamiento del

intercambiador de calor.
A3
temperatura de los productos de
la combustin. ZSC/ZWS-3MFK.
Veificar si est interrumpido el sensor de

temperatura exterior
A4
combustin en el cortatiro. ZSC/
ZWS-3MFK.
Inspeccionar el recorrido por el interior del

conducto de evacuacin.
A6
temperatura de la cmara
de combustin. ZSC/ZWS-3MFK.
Verificar si est interrumpido el sensor de

temperatura del quemador y el cable de
conexin.
Indicaciones en el display
Display
Descripcin
ZWC ZWN
Potencia calorfica til mxima (el display parpadea).
Potencia calorfica mxima ajustada (el display parpadea).
Potencia calorfica til mnima (el display parpadea).
Bloqueo de teclas activo.
Funcin de secado (funcin dry). Cuando en la regulacin controlada por

condiciones atmosfricas se encuentre activada la funcin de secado del
pavimento, consulte las instrucciones de uso de la regulacin.
Desinfeccin trmica (antilegionela). (ZSC).
La bomba est en seguridad antibloqueo.
Dos teclas pulsadas simultneamente.
Una tecla pulsada.
Registro de valores dentro de una funin de servicio.
Produccin de agua caliente o funcionamiento en modo

confort activos.
Acumulador en calentamiento.
15
Cerapur
Display
ZWB 25 - 2 C
10
11
12
Causa de la avera
Solucin
A7
Sonda de temperatura de agua caliente

defectuosa.
Verificar si hay continuidad, o una derivacin, en la

sonda de temperatura y el cable de conexin.
A8
Comunicacin interrumpida.
Comprobar el cable de unin del usuario del BUS.
b1
No se detect el
Conectar correctamente el conector

de codificacin, medirlo y sustituirlo,
si procede.
b2
b3
Error interno de datos.
Consultar tcnico especialista.
C6
El ventilador no funciona.
Comprobar el cable del ventilador, el enchufe y el

ventilador. En caso necesario cambiarlos.
CC
No se detecta la sonda de temperatura

exterior.
Comprobar que la sonda de temperatura exterior y

cable de conexin no presenten interrupciones.
d3
El controlador externo se
ha activado.
El controlador de temperatura TB1 se

ha activado. Falta el puente 8 - 9 o puente PR - PO.
E2
Sonda de temperatura de la
ida defectuosa.
Controlar la sonda de temperatura y el cable de

conexin.
E9
El limitador de temperatura del bloque

trmico o el limitador de temperatura de
gas de escape se ha disparado.
Error en el interruptor de
presin diferencial.
Comprobar la presin de servicio, el limitador de

temperatura, la marcha de la bomba, los fusiles de la
placa electrnica, purgar el aparato. Comprobar el
lado del agua del bloque trmico.
En aparatos con cuerpos expulsores en el bloque
trmico, comprobar si
estn montados.
EA
Est abierta la llave de gas? Comprobar presin

de flujo de toma de gas, toma de alimentacin,
electrodos con cable, tubo de gas de escape, la
relacin gas/aire. En aparatos de gas natural,
comprobar el controlador de flujo de gas.
F0
Fallo interno.
Comprobar los contactos elctricos y los cables de

encendido y, en caso necesario, cambiar la placa
electrnica. Comprobar la relacin gas/aire.
F1
F7
A pesar de encontrarse apagado, en el

aparato se aprecia una llama.
Comprobar los electrodos. Conducto de gases o.k.?

Comprobar que la placa electrnica no est hmeda.
FA
Tras la desconexin del gas: se sigue

detectando la llama.
Comprobar la vlvula de gas. Limpiar el sifn de

condensado y comprobar los electrodos. Conducto
de gases o.k.?
Fd
La tecla reset se ha pulsado

por error.
Volver a pulsar la tecla reset.
Panel de mandos
6. Reset.
7. Manmetro.
11. Bloqueo de mandos.
12. Botn ECO.
16
17
Display
Descripcin
CerapurACU SMART
ZWSB 30 - 4 A
Potencia calorfica nominal mx.
13
12
Potencia calorfica mxima ajustada.
Potencia calorfica nominal mn.
Inspeccin necesaria.
14
11
10
Panel de mandos
Programa de llenado de sifn activo.
Funcin de purga activa.
Ascenso no permitido de la temperatura de impulsin

(supervisin de gradientes).
El funcionamiento de la calefaccin se interrumpe durante
dos minutos.
Funcin de secado (funcin dry). Cuando en la regulacin
controlada por condiciones atmosfricas se encuentre activada la funcin de secado del
pavimento, consulte las instrucciones de uso de la regulacin.
18
1.
2.
3.
4.
5.
Tecla Eco.
Display.
Tecla de flecha p (= desplazar hacia arriba).
Tecla ok (= confirmar seleccin, guardar valor).
Aqu se puede montar un regulador guiado por las
condiciones climticas o un temporizador (accesorios).
6. Interfaz de diagnstico.
7. Manmetro.
8. Interruptor de conexin y desconexin.
9. Regulador de temperatura del agua caliente.
10. Lmpara para el funcionamiento del quemador/averas
11. Tecla de flecha q (= desplazar hacia abajo).
12. Regulador de la temperatura de impulsin.
13. Tecla reset.
14. Tecla de servicio

(=acceder al men de servicio o

abandonar funcin de servicio/submen sin guardar).
19
Display
Cdigo
adicional
276
Solucin
La temperatura en la sonda de la
temperatura de impulsin es > 95 C.
Se puede mostrar sin que exista una avera,

cuando de repente todas las vlvulas de los
radiadores se cierran.
Comprobar la presin de servicio de la
instalacin de calefaccin.
Abrir las llaves de mantenimiento.
Comprobar bomba de calefaccin
con funcin de servicio t03 Marcha
permanente de la bomba.
Comprobar el cable de conexin a la
bomba de calefaccin.
Encender la bomba de calefaccin y
sustituir en caso necesario.
Ajustar correctamente la potencia de la
bomba o el diagrama caracterstico de la
bomba y adaptarlos a la mxima potencia.
C1
264
Fallo en el ventilador.
Comprobar el cable del ventilador con

enchufe y cambiar en caso necesario.
Comprobar impurezas y bloqueo en los
ventiladores y
cambiar en caso necesario
C4
273
El quemador y el ventilador han estado 24

horas en servicio ininterrumpido y deben
ponerse brevemente fuera de servicio para
realizar un control de seguridad.
D3
232
El controlador de temperatura TB 1 se ha
activado
Comprobar el ajuste del controlador de

temperatura TB 1.
Comprobar el ajuste de la regulacin de la
calefaccin.
D3
232
Controlador de temperatura TB 1
defectuoso.
Comprobar posibles interrupciones o

cortocircuitos en la sonda de temperatura
y el cable de conexin y sustituirlos en caso
necesario.
Falta el puente en los bornes de conexin

para el controlador de temperatura externo
TB 1.
Montar puente en la conexin para contacto

de conmutacin externo
Controlador de temperatura bloqueado.

Fallo en la bomba de condensados.
Desbloquear el controlador de temperatura.

Comprobar evacuacin de condensados.
Cambiar bomba de condensados.
Limitacin de gradiente: aumento

de la temperatura demasiado
rpido en el funcionamiento de la
calefaccin.

Abrir las llaves de mantenimiento.
permanente de la bomba
Comprobar el cable de conexin a la
bomba de calefaccin.
Encender la bomba y sustituir en caso
necesario.
D3
D3
D4
20
Causa de la avera
232
232
341
Display
Cdigo
adicional
E2
Causa de la avera
Solucin
350
Sonda de la temperatura de
impulsin defectuosa (cortocircuito).
Si la avera persiste, se muestra el cdigo

de avera
E2 y el cdigo adicional 222
E2
351
Sonda de temperatura de impulsin

defectuosa (interrupcin).
Si la avera persiste, se muestra el cdigo

de avera E2 y el cdigo adicional 223
E9
224

Si perdura se convierte en E9
y cdigo adicional 224.
EA
227
No se detecta llama
Despus del 4 intento de encendido, el

fallo de bloqueo se convierte en EA.
EA
229
Ninguna seal de ionizacin durante el

funcionamiento del quemador.
El quemador arranca de nuevo. Si falla el

intento de encendido, se muestra el fallo
de bloqueo EA, y despus del 4 intento de
encendido, el fallo de bloqueo se convierte
en una avera de enclavamiento (cdigo
de avera EA)
F0
290
Avera interna.
Pulsar la tecla Reset hasta que aparezca

Reinicio en la lnea de texto.
El aparato vuelve al servicio normal y se
indica la temperatura de ida.
Comprobar los contactos elctricos, el
cableado y los cables de encendido.
Comprobar la proporcin gas-aire y corregir
en caso necesario.
Cambiar el aparato de mando.
C6
215
Ventilador demasiado rpido
Comprobar sistema de gases, limpiar o

reparar en caso necesario
C6
216
Ventilador demasiado lento

ventiladores y cambiar en caso necesario.
C7
214
El ventilador se desconectar
durante el
tiempo de seguridad.

C7
217

E2
222
Sonda de la temperatura de impulsin

defectuosa (cortocircuito).
Comprobar posibles cortocircuitos en la

sonda de temperatura y el cable de conexin
y sustituirlos en caso necesario.
21
Display
E2
E9
EA
22
Cdigo
adicional
223
224
227
Causa de la avera
Solucin

defectuosa (interrupcin).
Comprobar posibles interrupciones en la

sonda de temperatura y el cable de conexin
y sustituirlos en caso necesario.

Comprobar posibles interrupciones en

el limitador de temperatura del bloque
trmico y el cable de conexin y sustituirlos
en caso necesario.
Comprobar posibles interrupciones en el
limitador de temperatura del gas de escape
y en el cable de conexin y sustituirlos en
caso necesario.
Purgar el aparato con funcin de servicio
2.2C Funcin de purga
permanente de la bomba
Encender la bomba de calefaccin y
Comprobar si hay montados cuerpos de
desplazamiento en el bloque trmico.
Comprobar el agua del bloque trmico y
cambiarlo en caso necesario.
Comprobar abertura de la llave de gas.

Verificar la presin de conexin de gas.
Comprobar conexin de red.
Comprobar electrodos con cables, cambiar
en caso necesario.
reparar en caso necesario.
Comprobar la proporcin gas-aire y
corregir en caso necesario
En instalaciones con gas natural:
comprobar controlador externo de
corriente de gas, cambiar en caso
necesario.
Limpiar el desage del sifn de
condensado.
Desmontar la membrana de la mquina de
mezcla del ventilador y comprobar grietas
y suciedad.
Limpiar el bloque trmico.
Comprobar la vlvula del gas y cambiar en
caso necesario.
En modalidad de funcionamiento
atmosfrico,comprobar la ventilacin o los
orificios de ventilacin.
Display
EA
Cdigo
adicional
234
Causa de la avera
Cable de conexin de la vlvula del gas,

vlvula del gas o aparato de mando
defectuosos.
Solucin
Comprobar el cableado y sustituirlo si fuera
necesario.
caso necesario.
EA
261
Error de tiempo en el primer tiempo de

seguridad
Comprobar los contactos elctricos y

el cableado hacia el aparato de mando,
cambiar en caso necesario.
F0
238
Cable de conexin de la vlvula del gas,

vlvula del gas o aparato de mando
defectuosos.
Comprobar el cableado y sustituirlo si

fuera necesario.
caso necesario.
F0
239
No se detect el conector codificado.
F0
259
Avera interna.
F0
280
Error de tiempo en intento de reanudacin
Insertar bien el conector codificado,

Cambiar conector codificado.

Comprobar los contactos elctricos y

el cableado hacia el aparato de mando,
cambiar en caso necesario.
Comprobar impurezas en los electrodos,
en caso necesario cambiarlos.
F7
228


Comprobar que la placa electrnica no est
hmeda., secar en caso necesario.
23
Display
Cdigo
adicional
Causa de la avera
Solucin
11
10

caso necesario.
FA
306
Tras la desconexin del gas: Se sigue


condensado.
Comprobar los electrodos y el cable de
conexin, cambiar en caso necesario.

caso necesario.
condensado.
Fb
365
Tras la desconexin del gas: Se sigue

detectando la llama .
Comprobar impurezas en los electrodos,

en caso necesario cambiarlos.
Comprobar el cable de conexin de los
electrodos y sustituirlos en caso necesario.
15
14
13
12
Indicaciones del display

1.
2.
3.
4.
Funcionamiento del agua caliente cerrado.

Funcionamiento del agua caliente.
Funcionamiento solar.
Servicio de calefaccin dirigido por sonda exterior
(funcin de regulacin Heatronic 4 con sonda de
temperatura exterior).
5.
Modo de servicio de deshollinador.
6.
Avera.
6+7. Modo de mantenimiento.
8.
Funcionamiento del quemador.
9.
Unidad de temperatura C.
10. Guardado correctamente.
11. Indicacin de otros submens/funciones de servicio,
desplazamiento posible con las teclas flecha p y q .
12. Indicacin alfanumrica (por ej. temperatura).
13. Lnea de texto.
14. Funcionamiento manual de verano.
15. Funcionamiento de la calefaccin.
Indicaciones especiales en las lneas de texto:

Funcin de purga de aire de la instalacin.
Programa de llenado de sifn de condensados.
24
25
CerapurExCellence
Display
ZWBE/ZSBE... - 2 A
7
1
2
10
11
Causa de la avera
Solucin
A7

defectuosa.

A8
b1
No se detect el
Conectar correctamente el conector

de codificacin, medirlo y sustituirlo,
si procede.
b2
b3
C6
Comprobar el cable del ventilador,

el enchufe y el ventilador. En caso necesario
cambiarlos.
CC

exterior.

d3
ha activado.

E2
ida defectuosa.

E9

Error en el interruptor de
presin diferencial.
Comprobar la presin de servicio, el limitador de

temperatura, la marcha de la bomba, los fusiles de la
placa electrnica, purgar el aparato. Comprobar el
lado del agua del
bloque trmico.
En aparatos con cuerpos expulsadores en el bloque
trmico, comprobar si estn montados.
EA
Est abierta la llave de gas? comprobar presin

F0
Fallo interno.

F1
F7


FA


de gases o.k.?
Fd

por error.
12
13
Panel de mandos
5. DT 20.
7. Reset.
8. Manmetro.
13. Botn ECO.
26
27
Display
Descripcin
Display
Causa de la avera
Solucin
A7

defectuosa.

A8
Ad
Sonda de temperatura del acumulador

no reconocida.
El sensor de temperatura
del acumulador se ha detectado como
usuario de BUS y cambiado.
b1
No se detect el
Comprobar la sonda de temperatura

del acumulador y el cable de conexin.
Restablecer el Heatronic 3 a los ajustes de fbrica
(funcin de servicio 8.E), restablecer IPM 1 o IPM 2
a los ajustes
de fbrica y realizar la configuracin de sistema
automtica del regulador de
la calefaccin.
Conectar correctamente el conector de codificacin,
medirlo y sustituirlo,
si procede.
b2
b3
C6
Comprobar el cable del ventilador, el enchufe y el

ventilador. En caso
necesario cambiarlos.
CC

exterior.

d3
ha activado.

d5

externa defectuosa (depsito de
equilibrado hidrulico).
La sonda de la temperatura de impulsin
se ha detectado como usuario de BUS
y cambiado.

sonda se temperatura y el cable de conexin.
Restablecer el Heatronic 3 a los ajustes de fbrica
(funcin de servicio 8.E), restablecer IPM 1 o IPM 2
a los ajustes de fbrica y realizar la configuracin de
sistema automtica del regulador de la calefaccin.
E2
ida defectuosa.
Controlar la sonda de temperatura y el cable de

conexin.
E9
El limitador de temperatura
del bloque trmico o el limitador de
temperatura de gas de escape se
ha disparado.
Comprobar la presin de servicio,

el limitador de temperatura, la marcha de la bomba,
los fusiles de la placa electrnica, purgar el aparato.
Comprobar el lado del agua del
bloque trmico.
En aparatos con cuerpos expulsores
en el bloque trmico, comprobar si estn montados.
EA


dos minutos.
Funcin de secado (funcin dry). Cuando en la regulacin controlada por condiciones
atmosfricas se encuentre activada la funcin de secado del pavimento, consulte las
instrucciones de uso de la regulacin.
28
29
Causa de la avera
Solucin
CerapurAcu
F0
Fallo interno.

ZWSB 28 - 3 A
F1
F7


FA


de gases o.k.?
Fd

por error.
Display
11
12
Display
Descripcin
10

dos minutos.
Panel de mandos
6. Reset.
7. Manmetro.
12. Botn ECO.
La bomba est en seguridad antibloqueo.
30
31
Display
Display
Causa de la avera
Solucin
F0
Fallo interno.

F1
F7

aparato se aprecia
una llama.

FA


de gases o.k.?
Fd

por error.
Causa de la avera
Solucin
A7

defectuosa.

A8
A9
Sonda de temperatura
de agua caliente
incorrectamente montada.
Comprobar el lugar de montaje.
Ad
Sonda de temperatura del acumulador no

reconocida.
Comprobar la sonda de temperatura del acumulador

b1
No se detect el
Conectar correctamente el conector de

codificacin, medirlo y sustituirlo,
si procede.
b2
b3
C6
Comprobar el cable del ventilador,

el enchufe y el ventilador. En caso necesario
cambiarlos.
CC
No se detecta la sonda
de temperatura exterior.

d3
ha activado.
El controlador de temperatura TB1 se ha activado.

Falta el puente 8 - 9 o puente PR - PO.
d5
Sonda de temperatura de impulsin externa

defectuosa (depsito de equilibrado
hidrulico).

E2
ida defectuosa.

E4
Sonda de temperatura de agua fra

defectuosa.

E9

Comprobar la presin de servicio,

el limitador de temperatura, la marcha de la
bomba, los fusiles de la placa electrnica, purgar el
aparato. Comprobar el lado del agua del
bloque trmico.
En aparatos con cuerpos expulsadores en el bloque
trmico, comprobar si estn montados.

Display
Descripcin

dos minutos.
Arranque de la desinfeccin trmica.
EA
32
Dos teclas pulsadas simultneamente.

Una tecla pulsada.
Registro de valores dentro de una funcin de servicio.
33
Solucin de averas
miniMAXX
WR - 2
5
Cdigo
1. Interruptor de
encendido/apagado.
2. Display LCD
multifuncin.
3. Regulador del caudal de
gas.
4. Led indicador de
funcionamiento.
5. Regulador del caudal de
agua.
Descripcin
EA
Tiempo de encendido sobrepasado (10 seg.), por falta de aporte de gas al

quemador o electrodo que no detecta llama.
F7
Indicacin de presencia de llama despus del corte y despus del cese de

demanda de a.c.s.
Fallo de placa.
A7
Sensor de NTC de temperatura en cortocircuito

o circuito abierto.
Comprobar el cableado.
No
Deteccin de paso de agua en el momento que el interruptor principal conmuta

a posicin de encendido.
E1
Sobretemperatura detectada en el sensor NTC de a.c.s.

Temperatura detectada <85C.
No
E0
Error interno de la placa electrnica.
Sonda antirretroceso de gases (AG) abierta.

Comprobar la evacuacin de gases.
Aparato no efecta encendido.
Interruptor desconectado.
Encendido del quemador

piloto de forma lenta y difcil.
Caudal de agua insuficiente.
Led en el interruptor parpadea.
Caudal de agua insuficiente.
Solucin
Verificar su posicin.
Verificar y corregir.
Verificar y corregir.
Verificar la posicin del selector de
temperatura,
y efectuar la regulacin
de acuerdo con la
temperatura deseada.
Bloqueo
Corte del delimitador de temperatura (<104C).

Circuito abierto en el cableado al limitador de temperatura.
A4
Causa
Agua poco caliente.
E9
F0
34
Problema
Panel de mandos
Verificar el regulador de la botella y

si no es el adecuado o no funciona
correctamente, sustituirlo.
Agua poco caliente,

llama dbil.
Caudal de gas insuficiente.
Display digital con

indicacin E9.
Quemador se apaga
durante el uso del aparato.
Limitador de temperatura
ha actuado.
Despus de 10 min. volver a poner en

marcha el aparato. Si el fenmeno se
repitiera, contacte con un instalador
autorizado o el Servicio Tcnico
Oficial Autorizado.
Display digital con indicacin

incorrecta de temperatura.
Contacto insuficiente del sensor de

temperatura con
el cuerpo de caldeo.
Verificar y corregir el
contacto del sensor con el cuerpo
de caldeo.
Display digital con

indicacin A4.
Quemador se apaga durante el uso
del aparato.
Dispositivo de control
de salida de gases
quemados actuando.
Ventilar el local y despus

de 10 min. volver a poner
en marcha el aparato.
Si el fenmeno se repitiera, contacte
con un instalador autorizado.
Display digital con

indicacin E1.
Sensor de temperatura de agua

(temperatura de salida del agua
superior a 85C).
Reducir la temperatura del agua

a travs del ajuste del selector de
potencia y/o temperatura. En el caso
de que se mantenga, contacte con
un instalador autorizado o el Servicio
Tcnico Oficial Autorizado.
Verificar si las botellas (Butano) se

congelan durante el funcionamiento
y, en caso afirmativo, trasladarlas a un
local menos fro.
35
HydroPower-Plus
Display
WTDKG
Descripcin
Solucin
A4
Dispositivo de control de salida de gases

quemados actuando.
Verificar la salida de gases quemados. Ventilar el

local y despus de 10 min. volver a poner en marcha
el aparato. Si el fenmeno se repitiera, contacte
con un instalador autorizado.
A7
Conexiones al sensor de temperatura de

salida NTC con defecto.
Verificar las conexiones del sensor de temperatura.
CA
Sensor de caudal de agua

detecta 30 l/min.
Asegurar que el caudal de agua se

encuentra entre los valores permitidos
(1,5 l/min < 30 l/min).
E0
Fallo de la caja electrnica.
Cerrar y abrir un grifo de agua caliente. Si continua

llamar a un tcnico acreditado.
E1
Sensor de temperatura en
sobrecalentamiento. (Temperatura de
salida superior a 85 C).
Esperar para que el aparato se enfre e

intentar de nuevo.
E2
Sensor de temperatura de entrada NTC

con defecto.
Verificar sensor NTC y respectivas conexiones.
E9
Esperar 10 minutos y volver a conectar el aparato. Si

continua llamar a un tcnico acreditado.
EA
No hay llama en el quemador.
Vlvula de gas abierta?

Verificar presin de alimentacin del gas, conexin
de pared, el electrodo de ignicin y de ionizacin.
F7
Hay llama en el quemador pero el aparato

est apagado.
Verificar los electrodos y el cable. Verificar el

conducto de gases quemados y la placa electrnica).
FA
Despus de apagar el gas el aparato detecta

llama.
Llamar a un tcnico acreditado.
FC
Teclas +, - o P pulsadas por ms de

30 segundos.
Soltar el botn.
FE
Motor paso a paso desconectado.
Conexiones mal efectuadas y/o daadas
Panel de mandos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Interruptor On/Off.
Tecla de programacin.
Display de LCD.
Tecla selectora aumento de temperatura.
Tecla selectora reduccin de temperatura.
LED - Control del estado del quemador.
Sin
indicaciones
Sin cdigo
de error el
aparato no
funcionar
Primeros
arranques,
sin cdigo
de error y
El aparato funciona de modo intermitente
el modo solar (quemador encendido/apagado).
parpadea
intermiten
temente
36
37
Celsius
CelsiusPlus
WT..., WTD...
WTD17AM1
3
Panel de mandos
Panel de mandos
1. Interruptor de
encendido/apagado.
2. Display de LCD
multifuncin.
3. Botones de control de
temperatura.
4. Tecla de rearme.
5. Tecla de programacin.
1. Interruptor de
encendido/apagado.
2. Selector de temperatura.
3. Tecla de rearme.
4. Tecla estado del quemador.
Problema
Causa
Celsius
Cdigo
Celsius Plus
Solucin
Aparato bloqueado.
Led encendido.
F7, FA, E0
220 V.c.a.? Buena tierra?

Ionizacin (ionizacin antes de encender).
Cambiar electrnica principal.
Aparato bloqueado.
Led indicador de avera encendido.
A7
Verificar NTCs (en corto/en abierto).

Verificar cables de conexin.
Aparato no efecta
el encendido.
Led indicador de avera encendido:

Sensor de caudal.
Presostato.
C4, C6
Filtro de entrada de agua.

Verificar cable, conector y sensor.
Verificar presostato, tubos y evacuacin.
Aparato no efecta
el encendido.
Led indicador de avera parpadea.
E9
Verificar limitador de temperatura y conexiones.

Exceso de temperatura en el calentador.
Verificar si existe suministro de agua, presin y caudal.
Verificar la compatibilidad del aparato con el tipo de
gas instalado.
Existe tren de chispas

pero el quemador no inflama.
Led indicador de avera parpadea.
EA
Falta de seal en el electrodo de ionizacin.

Aire en la tubera de gas.
Humedad en el electrodo o suciedad.
Falta de gas (verificar cuerpo de gas).
En funcionamiento el calentador
se apaga y bloquea.
Led indicador de avera se enciende:

Presostato accionado.
NTCs mal montados.
Exceso de temperatura en NTC salida de a.c.s.
C2, E1
Verificar salida de gases de la combustin. Verificar presostato y tubos.

Agua de condensacin.
Verificar montaje.
Realizar la optimizacin de funcionamiento. Ver apartado correspondiente.
Probar posteriormente si vuelve a ocurrir.
En funcin sin bloqueo.
Parpadea.
A9
Montaje NTC: presin del gas.
El aparato slo vuelve a funcionar despus de haber sido eliminada la causa de la avera y de haberse pulsado la tecla de rearme.
38
39
miniMAXXExCellence
Display
Descripcin
Solucin
Conexiones al sensor de temperatura.
Verificar las conexiones de los sensores de

temperatura.
Sensor de temperatura mal instalado.
Verificar montaje.
Presin de entrada muy baja.
Verificar presin de entrada de agua.
C2
Presostato se abre en el funcionamiento.
Verificar la salida de los gases de combustin.

Retirar polvo u otras partculas que impiden una
buena evacuacin.
C4
Presostato no se abre.
Verificar presostato, los cables elctricos y las

conexiones de la chimenea.
C6
El presostato no cierra el circuito.
Verificar la salida de los gases de combustin.

Retirar polvo u otras partculas que impiden una
buena evacuacin.
Verificar las conexiones del presostato.
E0
Presionar la tecla de rearme. Si continua llamar a un

tcnico oficial de SAT Junkers.
E1
Sensor de temperatura en
sobrecalentamiento.
Esperar para que el aparato se enfre e

intentar de nuevo.
E2
Sensor de temperatura de entrada NTC

con defecto.
Verificar sensor NTC y respectivas conexiones.
E9
Esperar 10 minutos y volver a conectar el aparato. Si

continua llamar a un tcnico oficial del SAT Junkers.
EA
No hay llama en el quemador.
Vlvula de gas abierta?

Purgar la tubera de gas.
Verificar presin de alimentacin del gas, el
electrodo de ignicin y de ionizacin.
EC
Falla intermitente de la ionizacin.
Verificar conexin a la sonda de ionizacin y

respectivo circuito.
F7
Hay llama en el quemador pero el aparato

est desconectado.
Verificar los electrodos, el cable de enchufe y la

placa electrnica (circuito impreso).
FA

Comprobar la vlvula de gas.

Conducto de gases OK?
WTDKME
4
A7
A9
3
7
Panel de mandos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
40
Interruptor principal.
Botn reset.
Botn de programacin.
Display de LCD.
Aumento de temperatura grado a grado.
Disminucin de temperatura grado a grado.
Led - indicacin de funcionamiento.
41
NOTAS
42
NOTAS
43

Manual de Averias de Calderas y Calentadores Junkers

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Tel.: 902 100 724

Robert Bosch Espaa, S.L.U.

7.181.530.375 (10.12) (XI.2007)

Confort para la vida

NTC interrumpido o cortocircuitado.

Verificar si el NTC o el cable de conexin estn

Comunicacin interrumpida entre el

Verificar el cable de conexin entre

Diferencia de temperatura excesiva entre

Controlar el estado de los NTC de la calefaccin y del

Verificar el cable de conexin entre

Controlar el NTC del acumulador y el cable de

Montar correctamente el conector codificador,

Revoluciones demasiado altas de la

Sensor exterior de un TA 211 E

Verificar si el sensor de temperatura exterior o el

Bornes 8-9 abiertos.

La entrada al NTC est interrumpida o

Controlar la entrada al NTC y

ZC 28, ZWC MFK/MFA, ZWC-1, ZC/ZWC-1MFK/MFA,

Led indicador de funcionamiento.

Controlar la entrada del NTC, el funcionamiento de la

Llave de gas abierta? Controlar la presin de conexin

Verificar la sujecin firme de los contactos elctricos,

Seal de ionizacin incorrecta.

Inspeccionar el electrodo de ionizacin

La corriente inica se mantiene despus

Verificar el cableado del cuerpo de gas.

Pulsar nuevamente la tecla de rearme.

Fusible 24V defectuoso, cambiar fusible.

P1, P2, P3,

ZWSE 23-4 MFK, ZWC 28-4MFA

Desconexin NTC entrada

ZC 28, ZWC 24/28-1 MFK

La sonda de los productos

Controlar la sonda de los productos de la combustin

Salida de productos de la combustin en

Controlar el tramo de evacuacin de los productos de

ZC 28, ZWC 24/28 - 1 MFA, ZC/ZW C-24-1MFA, ZC/ZW C28-1MFA,

El presostato ha actuado durante el

Verificar el presostato, el extractor y los tubos de

El presostato no abre en la posicin de

Verificar el presostato, el extractor y los tubos de

No hay seal de la velocidad

Verificar el presostato, el extractor y conexiones

Tensin inferior a 185V.

La caldera se pone en marcha cuando la alimentacin

Led indicador de funcionamiento.

Sensor de humos desconectado

Corte del sensor de humos. KE.

Fallo del NTC de salida de primario

NTC de salida de primario

Interrupcin comunicacin bus.

Comprobar regulacin y conexiones.

Fallo en el control de temperatura exterior TA211.

NTC exterior, control remoto.

Fallo en el NTC del acumulador.

NTC del acumulador.

El presostato se abre con el quemador encendido

Presostato, ventilador, evacuacin, toma de

El presostato no abre con el

Presostato, toma de presin.

El presostato no se cierra con el ventilador activado